Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Чопалаева Сабина Камиловна
Специалист:
Иванова Ольга Юрьевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Елена.
Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего кардиолога, Ольги Юрьевны Ивановой!
Мы полностью согласны с Вами: грамотность, помноженная на доходчивость и деликатность в общении, делает специалиста по-настоящему ценным. Мы работаем над тем, чтобы каждый наш врач обладал такими качествами.
Здоровья Вам и всего самого доброго!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Ежовский Вячеслав Юрьевич Доктор оказался не только профессионалом, но и чутким внимательным человеком, полностью ориентированным на решение проблемы пациента.
Разъяснил сложный диагноз простым и понятным языком, дал чёткие рекомендации в заключении, вдохновил пациента на дальнейшую жизнь. Рекомендую всем.
Ответ клиники
Добрый день, Юлия.
Благодарим Вас за высокую оценку работы травматолога-ортопеда!
Наша цель — не просто поставить диагноз, но и дать пациенту четкий план действий и эмоциональную поддержку. Рады, что Вячеслав Юрьевич смог все объяснить просто и вдохновить Вас на дальнейшие шаги. Спасибо за Вашу рекомендацию!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Николаева Алевтина Владимировна
Ответ клиники
Здравствуйте, Екатерина.
Благодарим Вас за тёплые слова и искреннюю благодарность в адрес Эки Юрьевны и всего медицинского персонала. Нам невероятно приятно, что Вы оценили профессионализм врачей и их вклад в Ваш результат.
Для нас особенно ценно, что Эка Юрьевна смогла не только предложить оптимальное решение, но и добиться великолепного результата, о котором Вы говорите с таким воодушевлением. Это и есть главная награда для врача — видеть, как его работа делает людей счастливыми.
Отдельная благодарность за добрые слова в адрес анестезиолога Алевтины Владимировны и остального персонала. Мы гордимся тем, что в нашей клинике работают такие чуткие и высококвалифицированные специалисты.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями — это лучшая мотивация для нашей команды. Желаем Вам крепкого здоровья, благополучия и только положительных эмоций!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Вотяков Евгений Олегович
Ответ клиники
Добрый день, Владимир.
Мы благодарим Вас за такой невероятно ценный и вдохновляющий отзыв спустя год после операции!
Мы очень рады, что Евгений Олегович помог Вам пережить этот важный момент, применив как глубочайший профессионализм, так и психологическую поддержку. Сочетание “разговора по душам” и четкой практики, которое помогло Вам обрести долгожданный результат, — это высшая похвала.
Ваша “победа” — наш главный успех. Спасибо за Ваше доверие и за то, что рекомендуете доктора всем, кто сомневается! Здоровья Вам!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Дышко Лариса Анатольевна
Ответ клиники
Добрый день, Анастасия.
Благодарим Вас за Ваш отзыв о враче и нашей клинике! Мы всегда стараемся предоставить нашим пациентам высококачественное лечение и теплую атмосферу.
Ваши слова очень важны для нас, и мы будем стараться и дальше радовать Вас нашей работой. Спасибо за доверие и за то, что Вы выбрали нас!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Рыкова Марина Сергеевна
Ответ клиники
Нина, добрый день! Спасибо за такой развернутый отзыв. И спасибо за добрые слова в адрес нашего врача. Мы очень рады, что смогли Вам помочь.
Ради Вашего здоровья мы работаем каждый день и всегда рады слышать, что результат нашей работы получает такую высокую оценку пациента.
Будьте здоровы и всегда в хорошем настроении!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Киржинов Хазрет Сергеевич
Ответ клиники
Здравствуйте, Игорь.
Благодарим Вас за такой теплый отзыв о работе доктора Киржинова Хазрета Сергеевича!
Мы ценим, что Вы отметили его внимательность, тщательность осмотра и способность объяснять сложные вещи простым языком. Именно такой индивидуальный и понятный подход является приоритетом нашей выездной службы. Рады, что визит врача принес Вам ясность и уверенность в плане дальнейшего лечения. Спасибо за доверие!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Рыкова Марина Сергеевна С благодарностью, Ирина Ш.
Ответ клиники
Ирина, здравствуйте!
Врачу Рыковой Марине Сергеевне переданы слова Вашей благодарности. Для нас очень важно мнение наших пациентов. Мы стараемся, чтобы уровень сервиса и качество медицинского обслуживания были на высоте.
Спасибо за оставленный отзыв. Желаем хорошего здоровья и всегда рады помочь!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Литенев Леонид Андреевич
Ответ клиники
Оксана, добрый день! Спасибо за Ваши добрые слова в адрес нашего врача. Мы очень рады, что смогли Вам помочь, и Вы остались довольны визитом в нашу клинику! Для нас это самое главное.
Крепкого Вам здоровья и всех благ!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».














































Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку работы нашего доктора. Мы всегда стараемся оказать внимание каждому пациенту и сделать все возможное для выздоровления. Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения и дарит энергию для дальнейшей профессиональной деятельности.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».