Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Щека Светлана Григорьевна Пришла к 8.20, подписала необходимые документы и меня заселили в уютную, одноместную палату!
В палате есть все необходимое: кондиционер, чайник, шкаф, сейф итд.
Операцию проводили два замечательных доктора Карпущенко М. А. и Щека С. Г.
Все прошло успешно!
От наркоза отошла легко и, как бы это странно не звучало, но не болело ничего - ни голова, ни нос, абсолютно ничего!
В носу были установлены сплинты!
Дышалось, в меру сложно!
Я переживала за то, как буду дышать после операции!
Но, больше себя накручивала.
Все было терпимо!
Дорогая и любимая, Светлана Григорьевна, Максим Алексеевич, спасибо Вам за вашу работу, за чуткость и внимание, за необычайную душевность! Благодаря вашей поддержке я пришла на операцию с легкостью, что для меня совсем не свойственно!
Итог:
Нос дышит, внешне прекрасен!
Я довольна и счастлива!
Удачи Вам и Вашим волшебным рукам!
Еще раз и, ещё раз, СПАСИБО!!! ❤️
Специалист:
Малацковский Михаил Владимирович
Ответ клиники
Добрый день, Амир!
Мы ценим то, что Вы решили выбрать именно нас. Постараемся быть на высоте и дальше!
Желаем Вам всего самого доброго, а главное - доброго здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Писаренко Наталия Леонидовна
Ответ клиники
Здравствуйте, Елена!
От лица Наталии Леонидовны выражаем Вам благодарность за добрые слова!
Спасибо Вам за отзыв, оставленный на нашем сайте. Мы работаем на благо наших пациентов и всегда рады помочь.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Давлетшина Виктория Викторовна Прекрасный специалист,и просто хороший человек❤️Очень приятная,вежливая,тактичная а главное хороший специалист,профессионал в своем деле.
Наблюдалась около года,вскоре решилась на операцию.
Предоперационое обследование проходила в этой же клиники,(на Дунайском 47)
очень оперативно и быстро можно сказать за один день всё прошла,да и с хорошей скидкой)
В день операции заселилась в палату,очень чистая и комфортная палата,персонал приходил сразу после нажатия кнопки вызова персонала.довольно таки всё предусмотрено,для того чтоб пациент чувствовал себя комфортно как до и после операции.
Сама операция прошла хорошо.
Благодаря чудесному врачу Виктории Викторовне.
Ни разу не засомневалась в выборе врача!
Спасибо вам огромное.
Ответ клиники
Добрый день! Юлия, мы очень рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы! Мы стараемся, чтобы и качество медицинского обслуживания и уровень сервиса были на высоте, ведь для нас очень важно мнение наших пациентов, и, конечно, мы прикладываем максимум усилий, чтобы наши пациенты получали высококачественную врачебную помощь и сервис высокого уровня ради Вашего здоровья, красоты и душевной гармонии.
Желаем Вам хорошего здоровья и всегда рады помочь!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Яковенко Ольга Игоревна
Ответ клиники
Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку работы Яковенко Ольги Игоревны. Мы очень рады, что наш специалист смог создать для Вас комфортную и доверительную атмосферу, а ее профессионализм и внимательное отношение оставили у Вас положительные впечатления.
Мы обязательно передадим Вашу благодарность доктору.
Желаем здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Старцева Наталья Андреевна
Ответ клиники
Добрый день, Ольга!
Мы очень рады, что в лице Натальи Андреевны Вы нашли своего врача.
Искренне благодарим Вас за отзыв, для нас очень ценно получать своевременную обратную связь и знать, что пациенты получили необходимую помощь.
Желаем Вам здоровья и всегда рады помочь!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Белый Роман Владимирович
Ответ клиники
Добрый день, Марина!
Благодарим Вас за отзыв.
Желаем здоровья и всего наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Данилин Олег Сергеевич
Ответ клиники
Добрый день, Наталья!
Спасибо за такой тёплый и искренний отзыв! Нам очень приятно, что подход доктора Данилина Олега Сергеевича помог Вам чувствовать себя комфортно и уверенно во время обследования. Для нас важно не только профессиональное качество работы, но и создание доверительной атмосферы, чтобы пациенты чувствовали поддержку и заботу.
Спасибо за доверие и выбор нашей клиники. Мы всегда рады Вам помочь!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Денисова Татьяна Олеговна
Ответ клиники
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку работы нашего доктора. Мы всегда стараемся оказать внимание каждому пациенту и сделать все возможное для выздоровления. Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения и дарит энергию для дальнейшей профессиональной деятельности.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Нафикова Гульнара Радиковна
Ответ клиники
Добрый день, Станислав!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что лечение у Гульнары Радиковны помогло Вам и улучшило Ваше самочувствие.
Берегите себя и будьте здоровы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».














































Добрый день! Галина, от лица наших врачей выражаем Вам благодарность за добрые слова!
Спасибо Вам за отзыв, оставленный на нашем сайте. Мы работаем на благо наших пациентов и всегда рады помочь.
Желаем Вам хорошего здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».