Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Лела Кацадзе, я директор департамента клиентского сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Кацадзе Лела Исмаиловна
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Тверской Максим Аркадьевич
Елена
21.08.2026
Были сегодня на приеме у Максима Аркадьевича. Дочке 7 лет, обострение астмы. Прием прошел конструктивно, врач доброжелательный, вдумчивый, рассудительный. Все четко, спокойно обьяснил, расписал тактику дальнейшего лечения, дал рекомендации, рассказал, что нужно исправить. Спасибо за прием, все очень понравилось. Обязательно запишемся еще раз.
Специалист:
Зигинов Евгений Алексеевич
Людмила
21.08.2026
Евгений Алексеевич - прекрасный врач! Я наблюдалась у него в течение месяца, и за это время убедилась в том, что он компетентный и ответственный человек. Он развеял моё представление о равнодушных и грубых врачах. На каждом приёме я чувствовала заботу и внимание к своему здоровью, а главное мне не было страшно, не смотря на неутешительный диагноз. Оптимизм и поддержка Евгения Алексеевича помогли мне не терять присутствие духа и продолжить бороться с недугом. Выражаю огромную благодарность Евгению Алексеевичу и рекомендую всем!
Ответ клиники
Здравствуйте, Людмила.
Мы искренне признательны Вам за столь искренний и трогательный отзыв о работе Евгения Алексеевича. Нам безмерно приятно, что Вы смогли не только убедиться в его высокой компетентности и ответственности, но и почувствовать ту заботу и поддержку, которая так важна для пациента, особенно при столкновении с непростым диагнозом. Ваше доверие и слова о том, что благодаря Евгению Алексеевичу Вы смогли сохранить присутствие духа, являются для нас высшей наградой. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие врачи, как он. Желаем Вам дальнейших успехов в борьбе с недугом и крепкого здоровья.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Магомедисаев Курбан Магомедисаевич
Алёна
20.08.2026
Хочу выразить огромную благодарность врачу-анестезиологу Курбану Магомедисаевичу за высочайший профессионализм во время подготовки к обследованию.
Благодаря его внимательному подходу, тщательному сбору анамнеза и грамотному подбору препаратов погружение в сон прошло идеально — я легко уснула и проснулась без каких-либо побочных эффектов, тошноты или головокружения. Отдельное спасибо за то, что заранее подробно объяснил мне весь процесс, ответил на все вопросы и развеял мои страхи перед предстоящим исследованием. Ваша спокойная уверенность помогла настроиться на нужный лад.
Желаю вам здоровья, сил и благодарных пациентов!
Благодаря его внимательному подходу, тщательному сбору анамнеза и грамотному подбору препаратов погружение в сон прошло идеально — я легко уснула и проснулась без каких-либо побочных эффектов, тошноты или головокружения. Отдельное спасибо за то, что заранее подробно объяснил мне весь процесс, ответил на все вопросы и развеял мои страхи перед предстоящим исследованием. Ваша спокойная уверенность помогла настроиться на нужный лад.
Желаю вам здоровья, сил и благодарных пациентов!
Ответ клиники
Добрый день, Алёна.
Мы искренне признательны Вам за столь высокую оценку работы Курбана Магомедисаевича. Для нас очень ценно, что Вы остались довольны процессом подготовки к обследованию и отметили его высочайший профессионализм, внимательность и умение развеять тревоги пациента. Мы рады, что погружение в сон прошло для Вас идеально, и Вы не испытали никаких неприятных ощущений. Ваши слова – лучшее подтверждение тому, что наши специалисты подходят к каждому случаю с максимальной ответственностью и заботой. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Гвоздев Максим Александрович
Антон
20.08.2026
Прекрасный специалист, деликатный врач.
Ответ клиники
Здравствуйте, Антон.
Благодарим Вас за теплые слова! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством оказанных услуг. Ваша высокая оценка нашего специалиста является для нас лучшей наградой. Желаем Вам крепкого здоровья и будем рады видеть Вас снова.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Поспелова Ольга Михайловна
Агаева
20.08.2026
Спасибо большое,врачу Поспеловой Ольге Михайловна за доброту сердец и за профессиональный подход.
Ответ клиники
Дилара, здравствуйте.
Благодарим Вас за добрые слова в адрес Ольги Михайловны. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Жидкова Ирина Игоревна
Елена
19.08.2026
Хочу поблагодарить Ирину Игоревну за своевременную помощь, внимательное участие, высококвалифицированное консультирование и предложения по лечению! Спасибо!
Ответ клиники
Елена, здравствуйте.
Благодарим Вас за добрые слова в адрес Ирины Игоревны и желаем крепкого здоровья!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Сибилева Ирина Сергеевна
Людмила
19.08.2026
Замечательный,очень грамотный доктор,прекрасная с умной и чистой душой. Будьте здоровы и счастливы.
Ответ клиники
Людмила, здравствуйте.
Искренне благодарим Вас за добрые слова и пожелания в адрес нашего врача! Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Беликова Елена Юрьевна
Анна
19.08.2026
Спустя 3 недели после родов наконец-то смогла сконцентрироваться и хочу оставить отзыв о замечательном враче Беликовой Елене Юрьевне. Обратилась к ней по совету мамы и пришла с багажом в виде страшилок от прежнего врача, хаотичных анализов на гормоны за прошлые годы, задачей подготовиться к беременности и нулевым пониманием, что вообще делать. В первый же визит мы с Еленой Юрьевной досконально разобрали всю мою предысторию и далее уже по пунктам прорабатывали все моменты. Развернули подробно все цепочки и настоящие причины проблем. У меня появилось понимание, что вообще надо менять свой образ жизни, питание и закрывать все дефициты и, самое главное, четкое руководство, как это осуществить. Наверно у меня никогда ещё не было столько сил) Во время беременности мне ни один врач столько внимания не уделял, как Елена Юрьевна; все мои показатели были под пристальным наблюдением, я могла быть спокойна, что нам с малышом всего хватает. Обязательно буду обращаться ещё, теперь уже в новой жизни. Спасибо большое!
Ответ клиники
Анна, добрый день.
Спасибо за такой подробный и искренний отзыв - он особенно ценен, ведь Вы делились не просто впечатлениями, а своим непростым путём. Для нас важно, чтобы пациент не просто получал назначения, а понимал, что и зачем делается, и чувствовал опору в лице врача. Обязательно передадим ваши слова Елене Юрьевне - ей будет очень приятно.
Желаем Вам и малышу благополучия и крепкого здоровья!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Петрушина Марина Борисовна
Валерий
19.08.2026
Прекрасный врач профессионал своего дела. Операцию провела без болезненно , у меня высокое давление открылось кровотечение , все купировала спокойно без паники). Спасибо вам рекомендую этого врача.
Ответ клиники
Добрый день, Валерий.
Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились отзывом. Мы искренне рады, что операция прошла безболезненно и желаем Вам скорейшего восстановления!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Ермолин Иван Евгеньевич
Инесса
17.08.2026
Уважаемый Иван Евгеньевич. Наверно вы помните перепуганную женщину, которую долго и подробно консультировали в марте, ознакомившись с анализами ее мужа. Посоветовали клиники и врачей! Рада сообщить, что только 13 августа нам провели в первой, из названных вами, успешную операцию на паховых артериях, четыре хирурга трудились шесть часов! До этого в июне муж пережил в той же клинике три на сердце! Сохранили обе ноги. Весь путь к удаче начался именно с Вас! Мы прошли очень трудный путь, муж на третий день после операции прошел сто метров! Мы настроены на полное восстановление! Очень Вам благодарны! Храни Вас Господь! Семья **********.
Ответ клиники
Здравствуйте, Инесса!
От всей души благодарим Вас за отзыв - он наполнен такой силой, надеждой и искренностью, что невозможно остаться равнодушными. Мы безмерно рады, что тот самый первый шаг, сделанный Иваном Евгеньевичем, привёл Вас к таким важным и жизненно необходимым результатам. То, что врач он направил Вас в нужное русло, поддержал и дал верные рекомендации, - это и есть суть настоящей врачебной заботы. Мы очень тронуты и горды тем, что смогли стать частью Вашей истории, и желаем Вашему мужу полного восстановления и возвращения к полноценной жизни. Пусть каждый следующий шаг будет всё увереннее.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 8469 отзывов
Здравствуйте, Елена.
Благодарим Вас за то, что доверили нам здоровье Вашей дочери в такой ответственный момент. Нам очень приятно слышать, что визит к Максиму Аркадьевичу прошел конструктивно и Вы остались довольны качеством консультации. Внимательный подход, спокойствие и четкое разъяснение тактики лечения — это именно то, что мы считаем основой качественной медицинской помощи. Мы искренне рады, что нашли с Вами общий язык и смогли помочь в решении проблемы. Желаем Вашей дочке скорейшего выздоровления, сил и крепкого здоровья. Будем рады видеть Вас снова на плановом осмотре!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».