Размер шрифта Цветовая схема Изображения
+7 (812) 435 55 55 КРУГЛОСУТОЧНАЯ ЗАПИСЬ
x
Записаться на прием
x
Записаться на анализ
Поиск врача

Отзывы пациентов о клинике «СМ-Клиника» в Санкт-Петербург

Алексеева Марина Владимировна 22.04.2019 09:05
Запись в 9.00 на мрт, сейчас 9.06 пишу отзыв около кабинета, а только сотрудники мимо меня в одежде на работу идут! Примите меры по поводу точного времени приема!
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Уважаемая Марина Владимировна, добрый день. Благодарим за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Нам очень важны такие замечания, они помогают улучшать работу медицинского центра. Мы свяжемся с отделением КТ и МРТ, проведем беседу и примем соответствующие меры. Надеемся, подобная ситуация не повторится. С уважением, Зам.главного врача по сервису Медведева Ю.А.

Королькова Наталья Петровна 19.04.2019 22:13
Выражаю огромную благодарность врачу дерматологу Писаренко Наталье Леонидовне за внимательное отношение, профессионализм, а самое главное за эффективное лечение. Очень довольна, что попала именно к этому доктору. Спасибо большое.
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за ваш отзыв!

Рады, что смогли помочь и обязательно передадим ваши слова Наталье Леонидовне.
С уважением, Зам. главного врача по сервису, Костина А.О.

Яцентюк Владислав Валентинович 15.04.2019 09:44
Не клиника, а аттракцион цинизма и лохотрона. Удаляли 13.04.19 родинку на Дунайском 47,мягко сказать удивил порядок ценообразования и услуги увиденные в окончательном расчёте. Приём специалиста, 1600 рублей, бог с ним, специалист же, но как может там ещё оказаться 500 рублей, за то, что она посмотрела образование, в стоимость приёма это не входит... Дальше веселее, 4000 удаление, хотя на сайте другие цены. Опять парадокс, отдельно наркоз,но больше всего умиляет, перевязка, 750 рублей, это же не входит в операцию, у нас новый тренд, хирург разбирает по запчастям, а потом собирает за отдельную плату, забор на анализ 500,сам анализ 1600,не совсем понимаю к чему эта вакханалия. В итоге ты узнаёшь окончательно результат по окончанию всего процесса. Бог с деньгами, здоровье важнее, но заниматься откровенным надувательством своей значимости как то не профессионально. В итоге 10200 за 20 минут работы, прекрасный результат, всем здоровья..
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Добрый день, уважаемый Владислав. Благодарим за отзыв и приносим свои искренние извинения.
Насколько нам известно, с вами уже связывались представители клиники для разбора ситуации. По словам заместителя главного врача, вы дали информированное добровольное согласие на все манипуляции, а также подписали договор на оказание платных медицинских услуг, в котором указана, за что конкретно взимается плата и сколько она составляет.
В любом случае мы еще раз просим прощения за доставленные неудобства. С уважением, Зам.главного врача по сервису Медведева Ю.А.

тарасов николай иванович 14.04.2019 11:11
Хотелось бы отметить замечательную работу врачей СМ клиники пр. Ударников 19 Белоусова Евгения Ивановича и Данилкина Алексея Валерьевича. Обращался к ним по поводу лечения плечевого сустава, была сделана артроскопическая операция Белоусовым Е. И. Врачи очень внимательные, с большим опытом, очень подробно рассказывают о заболевании. Плечо уже заживает, раньше не мог заснуть от боли, сейчас все хорошо. Большущее спасибо этим людям за помощь!
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Здравствуйте, Николай! Спасибо за ваш отзыв, обязательно передадим ваши слова врачам. Желаем здоровья и хорошего настроения!

С уважением, Зам. главного врача по сервису, Костина А.О.

Баско Екатерина Алексеевна 08.04.2019 17:10
Спасибо гинекологу Крыше Марине Александровне, четкий диагноз и эффективное лечение - главный признак профессионализма специалиста. Чуткое отношение и понятное объяснение назначения. В кратковременные сроки видны улучшения в состоянии здоровья. Врач вежливая и внимательная. Прием проходит в комфортной обстановке. Лучший гинеколог, которого посещала когда-либо.
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова Марине Александровне! Рады, что смогли помочь и у вас все хорошо.

С уважением, Зам. главного врача по сервису, Медведева Ю.А.

Кутаева Милена Николаевна 07.04.2019 22:12
Доброго дня! Хочу написать о враче-эндокринологе БЕЛИКОВОЙ ЕЛЕНЕ ЮРЬЕВНЕ!!!! Начну с главного! ОНА СПАСЛА МНЕ ЖИЗНЬ.....Настолько профессионального, чуткого, заботливого врача не встречала за многие годы жизни...Назначила верные анализы, поставила четкий диагноз , определила правильное лечение... Благодаря Елене Юрьевне я продолжаю жить и лечиться у Нее!!!! За все эти тяжелые дни для меня и моей семьи ЕЛЕНА ЮРЬЕВНА СТАЛА АНГЕЛОМ-ХРАНИТЕЛЕМ!!!!!!! Клиника отличная и девочки-Медсестры все с легкой рукой....так, же, внимательны, улыбчивы и Суперрр-Профессионалы!!!! Спасибо за Ваш нелегкий труд!!!!!!
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Добрый день, Милена!

Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв. Рады, что смогли вам помочь и гордимся, что в нашей команде работают такие специалисты. Мы обязательно передадим ваши слова Елене Юрьевне!

С уважением, Зам. главного врача по сервису, Топильская Е.В.

Валентина Ермолаева Васильевна 07.04.2019 21:38
Вызывали на дом кардиолога Боженко Сергея Антоновича. Врач внимательно ознакомился с историей болезни, задавал вопросы, помогающие представить текущее состояние пациента, прокомментировал каждое лекарство, принимаемое пациентом (продолжать ли принимать, изменить ли дозы). Врач сделал кардиограмму, подробно разъяснил результаты. Дал рекомендации.
Большое спасибо Боженко Сергею Антоновичу за внимательную вдумчивую работу.
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Здравствуйте, Валентина!

Спасибо за теплый отзыв о работе нашего специалиста. Действительно, Сергей Антонович прекрасный врач. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности.

С уважением, Зам.главного врача по сервису, Костина А.О.

Тумов Аслан Анатольевич 07.04.2019 13:31
Странный врач-дерматолог, принципиально не взял 2-х летнего малыша из-за опоздания, а взял на прием пациета раньше назначенного времени с полным игнорированием нас. Мог бы хоть что -то сказать! Нет, типа что вы приперлись?
И такое отношение к пациентам, тем более к ребенку в коммерческой клинике!!!
Он проявил неуважение в первую очередь к себе и к клинике! Больше ни ногой к вам, хотя пользовались услугами клиники и рекомендовывал знакомым.
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Здравствуйте, уважаемый Аслан Анатольевич! Благодарим за отзыв и сожалеем о доставленных неудобствах.
По данным сотрудников клиники, ваше опоздание на прием к доктору составило 20 минут. К сожалению, в таких случаях врач не может принять пациента, поскольку таким образом график приема собьется и остальные клиенты также будут ожидать своей консультации.
В любом случае мы приносим свои извинения и надеемся, что эта ситуация не повлияет на ваше мнение о медицинском центре.
Желаем всей вашей семье крепкого здоровья! С уважением, Зам.главного врача по сервису Медведева Ю.А.

Сучкова Юлия Сергеевна 06.04.2019 16:34
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Агееву Владимиру Сергеевечу,за проведенную операцию по удалению халязионов у моего ребенка! Все прошло просто замечательно,хотя было очень много переживаний,т.к ребенок еще маленький! Владимир Сергеевич отличный проффесионал и очень добрый и понимающий человек,очень довольны ,что попали именно к нему! Также огромное спасибо анестезиологу Шадриной Вере Владимировне за подробные ответы на мои вопросы,и отличную работу! Сама клиника произвела только хорошие впечатления! Спасибо!
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Здравствуйте, Юлия!

Благодарим за положительный отзыв о работе Владимира Сергеевича. Желаем Вам и Вашим близким здоровья! Мы рады, что смогли помочь.

С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.

Лесничая Эльвира Замировна 04.04.2019 18:32
На рецепции невнимательный администратор (сделала ошибку в фамилии, когда я указала на ошибку она пыталась исправить, звала коллег, но в итоге на приеме у врача все заключения и счёт на оплату был с ошибками . Психотерапевт Невежин не знал как делать справку и сделал на простом листе формата А4 без каких либо опознавательных знаков см клиники , адреса и регистрационного номера, далее когда я указала, что данная бумага меня не устраивает он позвал не помощь администратора, на кассе выяснилось , что мне не могут дать распечатку по оплате, потому что доктор Невежин внёс оплату на другую фамилию. Деньги за приём взяли, я потратила час, справка составлена под мою диктовку, документ об оплате мне не дали, вопрос : за что я заплатила ?
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Здравствуйте, Эльвира!

Мы искренне сожалеем, что посещение нашей клиники вызвало у вас негативные эмоции. Такая ситуация не является характерной для нашего персонала. Мы обязательно разберемся в обстоятельствах произошедшего. Примите, пожалуйста, наши извинения за данную ситуацию.

С уважением, Зам. главного врача по сервису, Костина А.О.

847 сообщений в гостевой книге

Оставить отзыв

* - поля обязательные для заполнения
Ваше имя*
Фамилия*
Отчество*
Email для ответа*
Номер карты
Врач
Ваш отзыв*
Нажимая на кнопку “Оставить отзыв” вы подтверждаете свое согласие с
Правилами размещения отзыва на сайте
* - поля обязательные для заполнения

Лицензии

 СКИДКА 5%для новых
пациентов
Обратный звонок
Поля обязательны для заполнения *
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Нашли ошибку?
С помощью этой формы Вы можете отправить сообщение об ошибке администратору сайта
Запись на анализы
Запись через сайт предварительная

Наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения записи к специалисту

Поля обязательны для заполнения *
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
НАПИСАТЬ РУКОВОДИТЕЛЮ СЛУЖБЫ КЛИЕНТСКОЙ ПОДДЕРЖКИ СМ-КЛИНИКА
Поля обязательны для заполнения *
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных