Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Манзюк Наталья Сергеевна
Людмила
10.09.2025
Огромное спасибо Наталье Сергеевне за ее профессионализм.
Верно поставлен диагноз, проведены необходимые манипуляции, грамотно назначено лечение. Плюсом к этому эмпатия и доброжелательность.
Как результат -избавление от боли и воспаления.
Верно поставлен диагноз, проведены необходимые манипуляции, грамотно назначено лечение. Плюсом к этому эмпатия и доброжелательность.
Как результат -избавление от боли и воспаления.
Специалист:
Констанденков Андрей Михайлович
Алла
10.09.2025
Андрей Михайлович - приветливый, общительный, отзывчивый и очень терпеливый доктор. Топ гастроэнтеролог. Молодость и глубочайшие знания, врачебная интуиция, обоснованно и грамотно проведенная дифференциальная диагностика болезненного состояния, правильно назначенное лечение. Результат - победа над заболеванием. Так было дважды с интервалом в несколько лет. Низкий Вам поклон. В случае необходимости на прием только к вам. Рекомендую всем пациентам.
Ответ клиники
Добрый день, Алла!
Мы признательны, что Вы выбрали нашу клинику и доверили нам свое здоровье. Мы гордимся, что наших специалистов рекомендуют своим родным, друзьям, коллегам. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм - мы всегда готовы помочь.
Желаем Вам отличного здоровья и всего самого доброго!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кузнецов Антон Игоревич
Светлана
09.09.2025
Хочется выразить огромнейшую благодарность врачу-эндоскописту Кузнецову Антону Игоревичу. Если бы не его подход и поддержка, то процедура могла бы и не состояться вовсе. Кроме того, это прекрасный диагност, который за такой малый отрывок времени настолько детально просмотрел мой желудок, и самое важное (!) потом мне рассказал и объяснил все про него.
В этой клинике в целом все сотрудники нацелены на максимальный комфорт пациента, даже сбор анализов был максимально комфортным и безболезненным.
Рекомендую данную клинику к посещению!
В этой клинике в целом все сотрудники нацелены на максимальный комфорт пациента, даже сбор анализов был максимально комфортным и безболезненным.
Рекомендую данную клинику к посещению!
Ответ клиники
Добрый день, Светлана!
Большое спасибо за Вашу теплую благодарность! Очень приятно слышать, что Вы остались довольны результатами работы нашего специалиста. Ваши слова являются для нас наилучшей наградой за нашу профессиональную деятельность.
Мы всегда готовы помочь Вам в будущем, и Вы можете обращаться к нам с любыми вопросами. Здоровье и благополучие пациентов - наша главная цель. Спасибо за то, что выбираете нашу клинику!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Винникова Елена Александровна
Светлана
09.09.2025
Хочу поблагодарить гастроэнтеролога Винникову Елену Александровну за комплексный и эмпатичный подход к проблеме, с которой я к ней обратилась. Рекомендации и терапия были назначены уже на первом приеме и при их соблюдении уже стало легче. Грамотное назначение анализов и исследований, без лишнего навязывания услуг - это про Елену Александровну. Диагностика и постановка диагноза прошли в кратчайшие сроки, что дало возможность сразу же начать лечить основное заболевание. Сейчас чувствую себя отлично и точно знаю, что если что-то заболит, то буду обращаться в эту клинику и к этому доктору.
Ответ клиники
Добрый день, Светлана!
Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку работы нашего доктора. Мы всегда стараемся оказать внимание каждому пациенту и сделать все возможное для выздоровления. Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения и дарит энергию для дальнейшей профессиональной деятельности.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бекчанов Довран Сапарбаевич
Илья
06.09.2025
Довран Сапарбаевич настоящий профессионал! Экстренно провёл операцию по удалению абсцесса, затем проводил качественные перевязки для быстрого заживления раны, дал грамотные рекомендации. У доктора огромный опыт, глубокие теоретические знания, профессиональное отношение к труду, доводит дело до конечного результата - восстановление здоровья пациента. Рекомендую!
Ответ клиники
Добрый день, Илья!
Мы очень благодарны за Ваши теплые слова и высокую оценку работы нашего врача, Бекчанову Доврану Сапарбаевичу. Для нас важно знать, что нашим пациентам нравится качество нашей работы и что они довольны результатами лечения. Мы гордимся нашими врачами и их профессионализмом, и мы будем и дальше работать над тем, чтобы обеспечивать высокий уровень обслуживания для наших пациентов. Спасибо за Ваше доверие и выбор нашей клиники. Желаем Вам крепкого здоровья и всего наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Любимов Николай Геннадьевич
Эмма
06.09.2025
Спасибо большое доктору Николаю Геннадьевичу, грамотный, знающий, внимательный, очень помог маме с её проблемами. Побольше бы таких отзывчивых врачей.
Ответ клиники
Добрый день, Эмма!
Благодарим Вас за тёплые слова и доверие к нашей клинике. Для нас очень важно знать, что доктор Любимов Николай Геннадьевич смог оказать Вам качественную помощь и создать комфортные условия. Мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый пациент чувствовал заботу и поддержку на пути к выздоровлению.
Желаем Вам крепкого здоровья, благополучия и скорейшего полного восстановления!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кузина Елена Геннадьевна
Татьяна
04.09.2025
Хотим поблагодарить Елену Геннадьевну за то, что быстро и профессионально подготовили и провели операцию ребёнку 5 лет. В пятницу обратились в клинику, сразу начали сдавать анализы, а во вторник уже провели коблаторную эндоскопическую аденотомию под общим наркозом. Всё прошло успешно. Выздоровление было быстрым. Очень рады, что попали к Елене Геннадьевне. Спасибо.
Ответ клиники
Добрый день, Татьяна.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и за то, что Вы поделились своим опытом! Нам очень приятно, что Вы отметили оперативность и высокий профессионализм Елены Геннадьевны при подготовке и проведении операции Вашему ребенку. Мы понимаем, как важно для родителей видеть быстрое выздоровление своих детей, и рады, что все прошло успешно. Ваша благодарность – наша лучшая мотивация!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Шаповалов Евгений Геннадьевич
Тамара
04.09.2025
Была на приёме у Шаповалова Евгения Геннадиевича. Очень профессиональный, вежливый. Посмотрел все документы, выслушал и дал заключение по одной из моих проблем. Последующие анализы подтвердили диагноз. Советую этого врача. Клиника тоже очень хорошая, чисто, персонал вежливый
Ответ клиники
Добрый день, Тамара.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и высокую оценку работы Шаповалова Евгения Геннадиевича! Ваша рекомендация – это лучшее подтверждение его профессионализма и качества работы. Нам очень приятно, что Вы также отметили нашу клинику.
Спасибо за доверие!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Рябов Алексей Владимирович
Алина
04.09.2025
Делал гастроскопию моему родственнику, вся процедура прошла безболезненно, доктор все доступно объяснил и успокоил пациента, т к пациент сильно переживал, спасибо большое доктору Рябову А.В.
Ответ клиники
Здравствуйте, Алина.
Благодарим Вас за Ваше доверие и за столь теплые слова в адрес нашего врача! Мы очень рады, что процедура гастроскопии прошла успешно, безболезненно, и доктор смог создать атмосферу спокойствия для Вашего родственника, который сильно переживал. Ваше упоминание о доступных объяснениях и умении успокоить пациента очень ценно для нас. Это подтверждает высокий уровень профессионализма и чуткости Алексея Владимировича.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Борисова Ольга Михайловна
Екатерина
02.09.2025
Ольга Михайловна! Спасибо Вам огромное! Хочу выразить Вам свою благодарность, когда сегодня я обратилась вместе со своей дочерью с острой болью в животе, Вы помогли по всем направлениям. И анализы были все сданы, на Узи нас записали, разрулили везде. Из клиники мы выходили уже с пониманием, что у нас и что делать дальше. Спасибо Вам огромное еще раз. Буду Вас рекомендовать!
Ответ клиники
Здравствуйте, Екатерина.
Мы глубоко благодарны за Ваш отзыв, который подчеркивает не только профессионализм Ольги Михайловны, но и ее исключительную заботу в сложной ситуации острой боли, способность организовать все необходимое – от анализов до УЗИ – и дать ясное понимание дальнейших действий, является показателем ее высокого уровня ответственности и преданности делу, мы счастливы, что смогли оказать Вам столь комплексную и оперативную помощь.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 7579 отзывов
Добрый день, Людмила!
Благодарим Вас, что поделились своим впечатлением о нашей работе. Приятно, что у нас есть такие неравнодушные пациенты. Ваши слова — самая высокая оценка для каждого сотрудника нашей компании.
Врачи наших клиник внимательно относятся к каждому пациенту, ведь самое главное для нас - здоровье пациентов.
Желаем Вам здоровья и всего самого доброго!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».