Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Козлов Игорь Андреевич
Специалист:
Луцевич Андрей Иванович
Ответ клиники
Здравствуйте, Олег.
Мы искренне благодарим Вас за такой теплый и сердечный отзыв о работе Андрея Ивановича!
Для нас очень ценно Ваше признание его чуткого отношения, а также высокая оценка его профессиональных качеств — “золотых рук и доброго сердца”. Мы передадим Андрею Ивановичу Вашу глубокую благодарность.
Спасибо Вам за доверие, оказанное нашей клинике. Мы будем продолжать работать над качеством наших услуг и ценим Ваше пожелание процветания и развития!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Люкшонкова Анастасия Петровна Много проктологов посмотрели в меня... :)
Во время манипуляций врач очень акуратно относилась к проявляющейся боли, делала паузу и проверяла, как я там.
Объясняла каждый шаг,рассказала причины и последствия моей болезни.
На бумажке рисовала,что да как там устроено и работает.
Особенно хочу отметить ее терпение и уважение к пациенту.
Такое отношение редко встретишь,но очень важно для нас страждущих раздолбаев,которым лень лечиться.
Анастасия Петровна, не болейте сами и пусть неприятности обходят вас стороной.
Ответ клиники
Добрый день, Алексей
Благодарим Вас за Ваш отзыв о враче! Мы всегда стараемся предоставить нашим пациентам высококачественное лечение и теплую атмосферу.
Ваши слова очень важны для нас, и мы будем стараться и дальше радовать Вас нашей работой. Спасибо за доверие и за то, что Вы выбрали нас!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Симон Татьяна Викторовна
Ответ клиники
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Ваше мнение — лучший стимул для всей нашей команды. Мы очень рады, что Ваш опыт в клинике оказался положительным.
Спасибо, что выбираете нас!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Луцевич Андрей Иванович
Ответ клиники
Добрый день, Алексей.
Как приятно читать такие тёплые слова! Спасибо Вам огромное за отзыв — он согревает сердце всей нашей команды.
Мы гордимся доктором А. И. Луцевичем и его умением сочетать профессионализм с человеческим теплом. Ваша история — лучшее подтверждение того, что мы движемся в правильном направлении.
Пусть здоровье всегда будет Вашим главным богатством!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Луцевич Андрей Иванович
Ответ клиники
Здравствуйте, Валерий.
Мы искренне рады Вашему отзыву о Андрее Ивановиче Луцевиче!
Огромное спасибо, что поделились историей быстрого выздоровления. Мы ценим, что Вы отметили его способность в кратчайшие сроки оценить ситуацию, оказать необходимую помощь и назначить правильное лечение в случае Вашего синусита.
Ваша высокая оценка его компетентности будет передана доктору. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Зверева (Куликова) Юлия Сергеевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Наталья.
Мы ценим Вашу благодарность в адрес Юлии Сергеевны! Ваше признание ее профессионализма и искренней доброжелательности очень важно для нас. Мы рады, что Вы всегда получаете на приеме не только качественное обследование, но и душевное, внимательное отношение.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Шишкина Юлия Сергеевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Татьяна.
Мы сердечно благодарим Вас за то, что Вы так тепло отозвались о Юлии Сергеевне Шишкиной, назвав ее “доктором от Бога”!
Для нас крайне важно знать, что после сложнейшей операции, проведенной ею, Вы чувствуете себя уверенно, а качество и своевременность лечения подтверждены временем. Ее внимательность и умение дать понятное сопровождение — это именно то, что мы ценим в наших специалистах. Спасибо за Ваше доверие!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Ежевская Елена Николаевна
Ответ клиники
Добрый день, Наталья!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что лечение у Елены Николаевны помогло Вам и улучшило Ваше самочувствие.
Берегите себя и будьте здоровы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Зигинов Евгений Алексеевич
Ответ клиники
Добрый день! Спасибо, Роман, за теплые и добрые слова в адрес нашего врача.
Всегда очень приятно, когда работа приносит радость людям и пациенты остаются довольны результатом.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».














































Добрый день, Антонина!
Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку работы нашего доктора. Мы всегда стараемся оказать внимание каждому пациенту и сделать все возможное для выздоровления. Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения и дарит энергию для дальнейшей профессиональной деятельности.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».