Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Скулкин Андрей Валерьевич Мне были проведены медицинские процедуры, после которых почти сразу я почувствовала облегчение. Надеюсь, что после второго визита к этому знающему, опытному и доброжелательному доктору у меня все будет гораздо лучше. Спасибо ему за поддержку и оптимизм!
Ответ клиники
Здравствуйте, Алена!
Большое спасибо за столь тёплый, душевный и подробный отзыв! Глубоко тронуты тем, с какой благодарностью Вы описываете опыт взаимодействия с Экой Юрьевной. Очень рады, что Вы почувствовали заботу и поддержку на каждом этапе и смогли довериться врачу.
Благодарим за столь высокую оценку. Такие отзывы помогают другим пациентам сделать выбор в пользу профессионалов нашей клиники.
С уважением, Департамент клиентской поддержки СМ‑Клиники.
Специалист:
Алдахруж Мунавар
Ответ клиники
Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы отметили вежливость и внимательность доктора. Мы стремимся, чтобы каждый пациент получал качественную медицинскую помощь и чёткие разъяснения на всех этапах. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, Департамент клиентской поддержки СМ‑Клиника.
Специалист:
Гаджиева Айтан Асаф кызы
Ответ клиники
Здравствуйте!
Большое спасибо за столь искренний и подробный отзыв и за то, что поделились своей историей! Очень рады, что доктор смогла поставить правильный диагноз и назначить эффективное лечение. Мы искренне признательны за высокую оценку её квалификации, отзывчивости и внимательного отношения к пациентам. Благодарим за доверие к СМ‑Клиника и за то, что выбрали именно нас.
С уважением, Департамент клиентской поддержки СМ‑Клиника.
Специалист:
Богушевич Ирина Геннадьевна Спасибо за шутки и мемы, позволившие купировать мои переживания и волнение. Спасибо за эмпатичность и исчерпывающие рекомендации по восстановлению.
Ни капли не жалею о том, что приходится ехать чуть ли не на край города на процедуры. Этот врач стоит того, чтобы доверить ей свой недуг.
Ирина, пусть у Вас всё будет хорошо, всегда. Просто потому что.
Ответ клиники
Здравствуйте, Ильнар! Большое спасибо за такой душевный и подробный отзыв! Очень рады, что первый опыт обращения к хирургу в сознательном возрасте оказался для Вас позитивным и что операция по удалению атеромы на шее, проведённая Ириной Геннадьевной, прошла успешно. Особенно приятно слышать, что юмор и эмпатичность врача помогли снизить волнение. Обязательно передадим доктору Ваш отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, Департамент клиентской поддержки СМ‑Клиники.
Специалист:
Агеев Владимир Сергеевич
Ответ клиники
Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за столь тёплый, подробный и искренний отзыв! Очень рады, что выбор клиники и врача полностью оправдал Ваши ожидания. Мы искренне признательны за высокую оценку профессионализма, чуткости и личных качеств Владимира Сергеевича. Благодарим за доверие и тёплые пожелания в адрес врача.
С уважением, Департамент клиентской поддержки СМ‑Клиника.
Специалист:
Терентьева Наталья Ивановна
Ответ клиники
Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку работы врача Терентьевой Натальи Ивановны! Мы очень рады, что Вы остались довольны комплексным подходом, качеством диагностики и подобранным лечением. Особенно приятно, что Вы отметили внимательность и вежливость специалиста - такие качества действительно лежат в основе доверительных отношений между врачом и пациентом. Спасибо за доверие и за то, что Вы выбрали нашу клинику!
С Уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ‑Клиника».
Специалист:
Урбанович Сергей Иванович Доктор Урбанович С.И, проявил высокий профессионализм и четкое понимание хода лечения. Его умение и опыт в области травматологии и ортопедии заслуживают глубокого уважения. Он провел операцию исключительно успешно, что помогло мне вернуть функциональность руки и избавиться от болезни.
Отдельное спасибо за внимательное отношение к пациентам, за доброжелательность и профессионализм во всем. Доктор Урбанович и его команда работают слаженно и профессионально, что делает процедуру лечения комфортной и эффективной.
Благодарю вас за все усилия, вложенные в мое выздоровление. Вы сделали свою работу на высшем уровне, и я глубоко признателен за это. Спасибо, что вернули мне надежду на полноценную жизнь без болей и ограничений.
С уважением и благодарностью,
Д****** Григорий.
Ответ клиники
Здравствуйте, Григорий.
Мы получили Ваш отзыв и безмерно тронуты Вашими словами! От лица всего коллектива клиники и, в особенности, от доктора Урбановича Сергея Ивановича и его команды, благодарим Вас за такое искреннее выражение благодарности.
Мы понимаем, насколько важным для Вас был этот этап лечения. Для нас высочайшим приоритетом является не только исключительно успешное проведение оперативного вмешательства, но и забота о пациенте на каждом этапе. Мы рады, что Вы отметили четкое понимание хода лечения, высокий профессионализм Сергея Ивановича в области травматологии и ортопедии, а также слаженность работы всей команды!
То, что Вы уже чувствуете быстрое восстановление и обретаете надежду на полноценную жизнь без боли и ограничений, является нашим главным успехом.
Спасибо Вам за доверие и за то, что нашли время поблагодарить нас!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Сидоров Вадим Андреевич
Ответ клиники
Добрый день, Валентина.
Искренне благодарим за теплые слова в адрес доктора Вадима Андреевича! Мы очень рады, что после операции Вы чувствуете себя отлично и готовы к активному сезону. Ждем Вас для продолжения лечения!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Никончук Илья Александрович
Ответ клиники
Здравствуйте, Людмила.
Благодарим Вас за Ваш отзыв! Для нас крайне важно, когда пациенты отмечают не только высокую квалификацию, но и личные качества врача. Илья Александрович Никончук действительно является примером сочетания профессионализма и чуткости. Спасибо, что доверяете нам свое здоровье!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».














































Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились впечатлениями о посещении Андрея Валерьевича. Мы очень рады, что доктор внимательно подошёл к Вашей проблеме и помог почувствовать облегчение уже после первого визита. Желаем Вам скорейшего выздоровления и всегда готовы поддержать на пути к лучшему самочувствию!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».