Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Лела Кацадзе, я директор департамента клиентского сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Кацадзе Лела Исмаиловна
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Поляруш Мария Юрьевна
Яна
18.07.2026
В мае 2026-о года обратилась к врачу дерматовенерологу, Поляруш Марии Юрьевне.
Пришла с воспаленными гнойниками по всей коже лица. Врач собрала анамнез, назначила анализы и сразу же выдвинула предположительный диагноз и предприняла меры с последующим назначением лечения.
Все рекомендации были эффективны при практическом применении и за пару месяцев у меня уже нет не только гнойного дерматита, но и стала более чистая и гладкая кожа, так как после решения ключевой проблемы мы продолжили работу над тем, что бы кожа выглядела ещё лучше и главное, что бы был подобран правильный уход. Спасибо.
Пришла с воспаленными гнойниками по всей коже лица. Врач собрала анамнез, назначила анализы и сразу же выдвинула предположительный диагноз и предприняла меры с последующим назначением лечения.
Все рекомендации были эффективны при практическом применении и за пару месяцев у меня уже нет не только гнойного дерматита, но и стала более чистая и гладкая кожа, так как после решения ключевой проблемы мы продолжили работу над тем, что бы кожа выглядела ещё лучше и главное, что бы был подобран правильный уход. Спасибо.
Специалист:
Козлов Игорь Андреевич
Галина
17.07.2026
Благодарю доктора за внимательное и доброжелательное отношение. Проблема решена. Спасибо за доступное объяснение дальнейших действий.
Ответ клиники
Здравствуйте, Галина!
Спасибо, что поделились впечатлениями. Приятно слышать, что проблема решена, а объяснения были понятными и полезными. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кокурин Андрей Сергеевич
Татьяна
16.07.2026
16 июля 2026 г. в СМ-Клинике на Дунайском проспекте мне была проведена операция. Это место, где работают настоящие профессионалы. Хочу поблагодарить людей, подаривших мне здоровье.
Глубочайшая признательность и благодарность оперирующему хирургу-колопроктологу Осокину Антону Владимировичу, анестезиологу Кокурину Андрею Сергеевичу, врачу-эндоскописту Мазуренко Дмитрию Витальевичу за их внимательность и высокий профессионализм. Я рада, что попала в ваши заботливые руки.
Спасибо всему медицинскому персоналу клиники за чуткость и неравнодушие (что редкость в наше время).
Особая благодарность главному врачу Алмазову Кириллу Сергеевичу за безупречную организацию работы клиники.
Процветания и новых профессиональных побед вам! Вы- лучшие!
Глубочайшая признательность и благодарность оперирующему хирургу-колопроктологу Осокину Антону Владимировичу, анестезиологу Кокурину Андрею Сергеевичу, врачу-эндоскописту Мазуренко Дмитрию Витальевичу за их внимательность и высокий профессионализм. Я рада, что попала в ваши заботливые руки.
Спасибо всему медицинскому персоналу клиники за чуткость и неравнодушие (что редкость в наше время).
Особая благодарность главному врачу Алмазову Кириллу Сергеевичу за безупречную организацию работы клиники.
Процветания и новых профессиональных побед вам! Вы- лучшие!
Ответ клиники
Здравствуйте, Татьяна.
Благодарим за отзыв и за то, что доверили своё здоровье специалистам СМ‑Клиника на Дунайском проспекте. Очень ценно, что Вы отметили слаженную работу команды — хирурга‑колопроктолога Антона Владимировича Осокина, анестезиолога Андрея Сергеевича Кокурина и врача‑эндоскописта Дмитрия Витальевича Мазуренко: именно взаимодействие разных специалистов обеспечивает безопасность и успешный результат. Спасибо за тёплые слова в адрес всего медицинского персонала — чуткость и неравнодушие в работе с пациентами действительно имеют огромное значение. Отдельно признательны за оценку работы главного врача Кирилла Сергеевича Алмазова — грамотная организация процессов напрямую влияет на качество медицинской помощи. Желаем скорейшего восстановления и стабильного самочувствия, а коллективу клиники — дальнейших профессиональных достижений. Спасибо за доверие и за то, что поделились своей историей — такие отзывы очень важны для всей команды.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Овчинников Михаил Александрович
Ирина
16.07.2026
Овчинников Михаил Александрович - компетентный и располагающий доктор. Прием проходит в комфортной, спокойной обстановке. Диалог и понимание между пациентом и доктором - одно из самых важных критериев выбора врача. Спасибо большое Михаилу Александровичу! Прохожу лечение и реабилитацию.
Так же неоднократно посещала процедурный кабинет. Отличная команда. Быстро, четко и комфортно проходил отбор крови. Приветливый и доброжелательный персонал.
Так же неоднократно посещала процедурный кабинет. Отличная команда. Быстро, четко и комфортно проходил отбор крови. Приветливый и доброжелательный персонал.
Ответ клиники
Добрый день, Ирина.
Благодарим Вас за такой подробный и позитивный отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили как работу доктора Овчинникова Михаила Александровича, так и нашего процедурного кабинета.
Мы рады, что Михаил Александрович создает комфортную и доверительную атмосферу на приеме, и что диалог между врачом и пациентом является для Вас важным критерием. Умение находить взаимопонимание и выстраивать эффективное общение — это то, чему мы уделяем особое внимание.
Отдельное спасибо за Ваши добрые слова в адрес команды процедурного кабинета. Мы гордимся нашим персоналом, который отличается профессионализмом, оперативностью и доброжелательностью. Ваше упоминание о том, что забор крови проходит быстро, четко и комфортно, подтверждает, что мы на правильном пути.
Ваша оценка очень важна для нас, и мы обязательно передадим Ваши слова Михаилу Александровичу и всему коллективу. Желаем Вам успешного прохождения лечения и реабилитации, а также крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Магомедова Фарида Абдурахмановна
Наталья
16.07.2026
Чудесному, внимательному и мега профессиональному доктору Магомедовой Фариде дайте премию.и объявите благодарность за высокий профессионализм, чуткое отношение к пациентам и за быстроту принятия правильного решения.
Ответ клиники
Здравствуйте, Наталья.
Благодарим Вас за столь высокую оценку работы Фариды Магомедовой! Нам невероятно приятно получать отзывы, в которых пациенты отмечают не только врачебный талант и решительность нашего специалиста, но и ее душевное, внимательное отношение. Мы обязательно учтем Ваши пожелания и отметим заслуги Фариды Магомедовны внутри нашего коллектива, ведь профессионализм и умение принимать верные решения в любых ситуациях — это именно те качества, которыми мы особенно гордимся. Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением, для нас это большая поддержка и стимул становиться еще лучше. Желаем Вам крепкого здоровья и всего самого доброго!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Буторина Мария Андреевна
Екатерина
16.07.2026
Хочу выразить слова благодарности лечащему врачу Буториной Марии Андреевне. Знакомство с пульмонологом у меня впервые и было важно довериться этому специалисту. Мария Андреевна очень грамотный и высоко квалифицированный врач. Спасибо за доброе , внимательное отношение и профессионализм.
Ответ клиники
Добрый день, Екатерина.
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями от визита к Марии Андреевне Буториной. Для нас особенно ценно, что именно в нашей клинике состоялось Ваше первое знакомство с пульмонологом, и Вы почувствовали себя в надежных руках. Мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый пациент видел в наших докторах не только экспертов высокого уровня, но и внимательных, отзывчивых людей, готовых оказать поддержку. Ваше доверие — это главный результат нашей работы, и нам очень приятно, что профессионализм и чуткость Марии Андреевны оправдали Ваши ожидания. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия, будем рады видеть Вас вновь, если потребуется помощь наших специалистов!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Зверева (Куликова) Юлия Сергеевна
Ирина
16.07.2026
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность, Юлии Сергеевне!
Врач, который относится к своему делу с большим трудолюбием, вниманием!!!
Прием проходит на высшем уровне! Юлия Сергеевна все хорошо посмотрит, объяснит. Очень чуткая, добрая, профессионал!!!!!!
Врач, который относится к своему делу с большим трудолюбием, вниманием!!!
Прием проходит на высшем уровне! Юлия Сергеевна все хорошо посмотрит, объяснит. Очень чуткая, добрая, профессионал!!!!!!
Ответ клиники
Добрый день, Ирина.
Здравствуйте! Благодарим Вас за такой эмоциональный и позитивный отзыв о работе Юлии Сергеевны. Мы искренне разделяем Ваше восхищение: трудолюбие, глубокое внимание к деталям и чуткость — это те фундаментальные качества, которыми обладает настоящий специалист.
Нам очень важно слышать, что на приеме Вы чувствуете себя окруженной заботой и получаете исчерпывающие ответы на все свои вопросы. Мы обязательно поделимся Вашими словами с Юлией Сергеевной — такие отзывы являются для наших докторов самым ценным вдохновением и подтверждением того, что их ежедневный труд приносит большую пользу пациентам.
Желаем Вам крепкого здоровья и всегда будем рады видеть Вас в нашей клинике!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кустиков Антон Александрович
Юлия
13.07.2026
Были на консультации с ребенком 1 год и 9 месяцев. Невероятно мягкий и излучающий спокойствие врач. Проконсультировал полностью. Снял мои страхи. Спасибо огромное!
Ответ клиники
Юлия, здравствуйте. Благодарим Вас за доверие и добрые слова! Мы всегда рады помочь при необходимости. С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Толибова Лайли Хайдархуджаевна
Надежда
13.07.2026
Выражаю огромную благодарность Толибовой Лайли Хайдархуджаевне за ее чуткое отношение, профессионализм.
Очень долго не решалась на операцию ( киста яичника), были страхи, сомнения , но доктор все объяснила , успокоила .
Операцию провели 3 июля. Восстановление проходит без осложнений , швы почти не заметны . Все сделано максимально аккуратно. Лайли Хайдархуджаевна, большое Вам спасибо !!! У Вас золотые руки !
Очень долго не решалась на операцию ( киста яичника), были страхи, сомнения , но доктор все объяснила , успокоила .
Операцию провели 3 июля. Восстановление проходит без осложнений , швы почти не заметны . Все сделано максимально аккуратно. Лайли Хайдархуджаевна, большое Вам спасибо !!! У Вас золотые руки !
Ответ клиники
Надежда, добрый день.
Благодарим Вас за то, что поделились своей историей! Мы понимаем, насколько непросто решиться на операцию, и очень рады, что доктор смогла развеять Ваши страхи и подробно всё объяснить. Желаем Вам скорейшего полного восстановления!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Дегтяренко Анриетта Леонидовна
Владимир
13.07.2026
Отличный специалист с большим опытом. Чуткость, педантичность, внимательность и аккуратность к работе и пациенту-основные ее качества. Посещаю процедуры почти 2 года. Рекомендую.
Ответ клиники
Владимир, здравствуйте.
Благодарим Вас за добрые слова в адрес нашего специалиста и доверие! Будем рады видеть Вас снова при необходимости.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 8340 отзывов
Здравствуйте, Яна.
Ваш отзыв стал для нас огромной радостью, ведь видеть такие потрясающие перемены и результат, которого удалось достичь вместе с Марией Юрьевной, — это самая главная награда для всей нашей команды. Мы искренне сопереживали Вам, когда Вы столкнулись с такой непростой проблемой, и сегодня, читая о том, что кожа не только полностью восстановилась, но и радует Вас своей гладкостью и здоровьем, мы испытываем искреннее восхищение Вашим терпением и старанием в выполнении всех рекомендаций. Мария Юрьевна — настоящий мастер своего дела, и для нас очень важно, что она смогла не только быстро купировать острый процесс, но и выстроить с Вами долгосрочный доверительный диалог, помогая вернуть уверенность в себе и красоту. Спасибо, что доверили нам самое ценное, и знайте, что мы всегда рядом и готовы поддерживать Вашу естественную красоту и здоровье в будущем!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».