Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Карпенков Павел Юрьевич
Елена
20.04.2026
Добрый день! Хочется выразить искреннюю благодарность хирургу - флебологу Павлу Юрьевичу Карпенкову за проведенную операцию на венах ноги. Всё выполнено на высшем уровне. Врач обладает блестящими знаниями и теплым человеческим отношением к пациентам. он специализируется по различным направлениям в хирургии, не останавливается на достигнутом. Павел Юрьевич - настоящий профессионал, которому можно доверить своё здоровье Наркоз, который сделал Базаров Алексей Хамракулыевич перенесён прекрасно, просто засыпаешь и просыпаешься. В целом хирургическое отделение работает как хорошо отлаженный механизм, весь персонал четко выполняет свои обязанности, очень доброжелательные люди. Спасибо за ваш труд!
Специалист:
Тигров Иван Владимирович
Людмила
19.04.2026
Доктор Тигров Иван Владимирович очень профессиональный и внимтельный! Все назначения были точные и по делу, операция прошла успешно! После операции часто интересовался самочувствием, восстановление проходит успешно!
Ответ клиники
Добрый день, Людмила.
Благодарим Вас за высокую оценку работы доктора Тигрова Ивана Владимировича! Мы очень рады, что его профессионализм и внимательность помогли Вам, операция прошла успешно, и восстановление проходит хорошо. Ваша благодарность очень ценна для нас
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Максимов Николай Николаевич
Любовь
19.04.2026
20 февраля 2026 г. Впервые в жизни у меня поднялось давление до 219/122. Т.к. у меня большое количество сопутствующих заболеваний, я понимала, что составить план лечения, учитывающий конфликт лекарств при разных болезнях будет непросто.
Врач из СМ-клиники (тактичная приветливая и вежливая) пыталась подобрать мне лечение, два месяца я выполняла все её рекомендации, но за этот период времени у меня неоднократно были резкие скачки давления в течение дня, сопровождающиеся головной болью, головокружениями, шаткостью походки и т.д., а также дважды у меня были гипертонические кризы с вызовом скорой.
16 апреля 2026 г. я была на приеме у кардиолога Максимова Николая Николаевича. Он очень терпеливо, вдумчиво и профессионально стал разбираться в проблеме: вник в результаты анализов, обследований и пр., изменил схему лечения и назначил дополнительные анализы и обследования, объяснив для чего именно их необходимо сделать.
При повторном визите, сегодня 19 апреля 2026 г., подкорректировал свои назначения с учетом результатов дополнительных обследований. Всего за четыре дня применения назначенного лечения наметилась положительная динамика – моё состояние улучшилось!
Николай Николаевич опытный, знающий и, что на мой взгляд самое важное, мыслящий доктор.
Рада, что в СМ-клинике есть такие доктора.
Врач из СМ-клиники (тактичная приветливая и вежливая) пыталась подобрать мне лечение, два месяца я выполняла все её рекомендации, но за этот период времени у меня неоднократно были резкие скачки давления в течение дня, сопровождающиеся головной болью, головокружениями, шаткостью походки и т.д., а также дважды у меня были гипертонические кризы с вызовом скорой.
16 апреля 2026 г. я была на приеме у кардиолога Максимова Николая Николаевича. Он очень терпеливо, вдумчиво и профессионально стал разбираться в проблеме: вник в результаты анализов, обследований и пр., изменил схему лечения и назначил дополнительные анализы и обследования, объяснив для чего именно их необходимо сделать.
При повторном визите, сегодня 19 апреля 2026 г., подкорректировал свои назначения с учетом результатов дополнительных обследований. Всего за четыре дня применения назначенного лечения наметилась положительная динамика – моё состояние улучшилось!
Николай Николаевич опытный, знающий и, что на мой взгляд самое важное, мыслящий доктор.
Рада, что в СМ-клинике есть такие доктора.
Ответ клиники
Добрый день, Любовь.
Мы искренне благодарим Вас за столь подробный и ценный отзыв о Вашем лечении у нашего кардиолога Максимова Николая Николаевича! Нам очень радостно слышать, что его профессионализм, терпение и вдумчивый подход позволили подобрать Вам эффективную схему лечения и добиться положительной динамики всего за четыре дня. Ваша высокая оценка его опыта и “мыслящего” подхода – лучшая награда для нас. Спасибо за доверие к нашей клинике! Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Иванова Алёна Юрьевна
Юлия
18.04.2026
Замечательный, опытный, внимательный доктор! Отлично поладила с малышом. Все очень понятно рассказывает, уделяет столько времени, сколько нужно.
Пришли с ребенком 2 года с плохими анализами крови, температурой, и очень смазанными симптомами. Во всем разобралась, назначила грамотное лечение, дополнительно сориентировала по вопросам аллергии. Искренне рекомендую!
Пришли с ребенком 2 года с плохими анализами крови, температурой, и очень смазанными симптомами. Во всем разобралась, назначила грамотное лечение, дополнительно сориентировала по вопросам аллергии. Искренне рекомендую!
Ответ клиники
Здравствуйте, Юлия.
Спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что доктор смог оказать квалифицированную помощь Вашему малышу, разобраться в симптомах и назначить эффективное лечение. Ваша высокая оценка его опыта, внимательности и умения находить общий язык с детьми очень важна для нас. Благодарим за рекомендацию!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Алдахруж Мунавар
Екатерина
18.04.2026
Очень внимательный, заботливый доктор. Тщательно проводит исследования, все подробно объясняет. Ещё никто так не смотрел в мои глаза! ))) зрение после рекомендаций улучшилось за 2 недели.
Ответ клиники
Здравствуйте, Екатерина.
Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы обязательно передадим Ваши слова врачу - ему будет очень приятно.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Баратов Яхя Рустамович
Ксения
18.04.2026
Просто прекрасный врач! Всю жизнь теперь буду ходить к нему и всем его советовать в Петербурге. Буквально думала, что умру от резко появившейся и нарастающей боли в ухе, которая распространилась на всю голову и часть лица. Уже начало «лихорадить» - поднималась температура и было сложно стоять на ногах от слабости с острой болью, аж пальцы рук тряслись. Экстренно записалась на последний прием, который был в этот день. Несмотря на ощутимое опоздание (хотя это был прием прямо перед закрытием клиники) и мой нервный настрой из-за очень плохого самочувствия, врач принял и реально помог. При этом, что очень важно, максимально грамотно помог - так как я в положении, мне нельзя большинство лекарств. После приема сразу стало легче, уже по возвращении домой (через полчаса) температура стала нормальной. Все назначения - отличные, даже не знаю, чтобы делала без этого врача. У нас оставалось всего 15 минут приема до закрытия клиники. В итоге врач оказал полную помощь, потратил на нас около часа! Уходили уже из темной закрытой клиники. Словом, прекрасный человек и врач.
Ответ клиники
Ксения, добрый день.
Благодарим Вас за такой теплый и подробный отзыв! Он очень поможет другим пациентам при выборе отоларинголога. Мы искренне рады, что наш специалист помог Вам и Вы быстро почувствовали улучшение.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Мармыль Светлана Ермиловна
Арина
17.04.2026
Светлана Ермиловна чуткий специалист, очень деликатный и осторожный.
Благодарю за своевременное решение моих проблем. Продолжаю наблюдаться у нее.
Всегда поддерживает и подсказывает.
Благодарю за своевременное решение моих проблем. Продолжаю наблюдаться у нее.
Всегда поддерживает и подсказывает.
Ответ клиники
Арина, добрый день.
Благодарим Вас за добрые слова. Мы искренне рады, что наш врач помогает Вам справляться с проблемами и всегда очень внимательна и деликатна.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Дундин Константин Викторович
Юлия
17.04.2026
От всей души благодарю Константина Викторовича за доброе, человеческое отношение, внимательность и профессионализм. Прошло полтора месяца после приема и могу с полной уверенностью подтвердить положительную динамику, изменение качества жизни, отличный результат.
Ответ клиники
Юлия, здравствуйте.
Мы очень рады, что Вы нашли своего врача в лице Константина Викторовича. Приятно знать, что наш прекрасный специалист помог Вам почувствовать улучшение.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Голубева Татьяна Владимировна
Юрий
17.04.2026
Хочу выразить огромную благодарность врачу эндоскописту Голубевой Татьяне Владимировне.
Грамотный специалист, настоящий профессионал в своем деле. Внимательное отношение к клиенту, все расскажет, обо всем спросит и до, и после обследования. Побольше бы таких врачей.
Грамотный специалист, настоящий профессионал в своем деле. Внимательное отношение к клиенту, все расскажет, обо всем спросит и до, и после обследования. Побольше бы таких врачей.
Ответ клиники
Добрый день, Юрий!
Большое спасибо за столь душевный и подробный отзыв! Мы искренне рады, что обследование у эндоскописта Голубевой Татьяны Владимировны прошло для Вас комфортно, а её профессионализм и внимание оправдали ожидания.
Мы обязательно передадим Татьяне Владимировне Вашу благодарность - для врача нет большей награды, чем признание пациентов. Её подход, когда врач подробно беседует с пациентом до и после процедуры, - это именно то, к чему мы стремимся в нашей клинике.
Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Пониделко Сергей Николаевич
Юлия
16.04.2026
Долгое время беспокоили миндалины – частые орви и болело горло, практические каждые 2 месяца (около 6-8 раз в год точно). Также перенесла некротическую ангину и после нее стали уже беспокоить суставы и постоянная температура 37.2, которая не спадала, а также постоянная слабость. Обратилась к лору Сергею Николаевичу за помощью. Медикаментозное лечение не помогло восстановить миндалины и было решено провести тонзилэктомию. Операция прошла успешно, без осложнений. Очень довольна. Сам врач очень добрый, внимательный, подход и отношение очень понравилось! Обязательно рекомендую обращаться к Сергею Николаевичу, остались только очень положительные впечатления. В целом это мое первое хирургическое вмешательство, было ничуть не страшно, врач вызвал огромное доверие. Сама клиника также замечательная, очень чисто и приветливый персонал, быстро и без очередей, после операции очень тщательный и частый контроль. На данный момент идет восстановление, но уже чувствую себя гораздо лучше! Спасибо большое!
Ответ клиники
Добрый день, Юлия!
Искренне благодарим Вас за такой подробный и душевный отзыв! Очень рады, что операция прошла успешно, а послеоперационный период протекает благополучно, и Вы уже чувствуете себя лучше.
Для нас было важно, чтобы Вы, впервые столкнувшись с хирургическим вмешательством, чувствовали себя спокойно и уверенно. Мы старались обеспечить максимально бережный подход на всех этапах: от диагностики до послеоперационного контроля.
Спасибо за доверие и рекомендацию. Желаем Вам скорейшего полного восстановления, стабильной температуры, избавления от слабости и отличного самочувствия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 8140 отзывов
Добрый день, Елена!
Ваши слова о Павле Юрьевиче и Алексее Хамракулыевиче – настоящий гимн профессионализму и человечности, особенно ценно слышать, что операция прошла на высшем уровне, а наркоз перенесён прекрасно. Желаем Вам быстрого и комфортного восстановления!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».