Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Лела Кацадзе, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Кацадзе Лела Исмаиловна
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Кузнецов Антон Игоревич
Людмила
20.05.2026
Уважаемый Антон Игоревич сердечно благодарю Вас за прекрасно проделанную работу! Мне крупно повезло, что я попала в Ваши золотые руки, Вы врач от Бога, чуткий, внимательный, доброжелательный. Я не простой пациент, но Вы вселили в меня уверенность и мне было совершенно не страшно ложиться на операционный стол, я полностью доверяла Вам и Вашей сплочённой команде. Спасибо Вам и удачи по жизни и во всех начинаниях!
В клинике всё отработано четко, чистота и порядок, весь персонал работает прекрасно! Советую всем приходить в СМ-клинику - не пожалеете!
В клинике всё отработано четко, чистота и порядок, весь персонал работает прекрасно! Советую всем приходить в СМ-клинику - не пожалеете!
Специалист:
Волошенюк Майя Ивановна
Людмила
20.05.2026
Хочу выразить свою глубокую благодарность врачу анестезиологу Волошенюк Майе Ивановне прекрасный специалист, очень чуткий и внимательный человек. Майя Ивановна вы приняли на себя серьёзную ответственность, когда согласились на проведение наркоза с моим непростым анамнезом - спасибо Вам огромное. Вы прекрасный врач и человек!! От всей души желаю Вам сил, терпения и здоровья!!
Ответ клиники
Здравствуйте, Людмила! Благодарим за Ваш сердечный отзыв!
Мы очень тронуты Вашими словами благодарности анестезиологу Майе Ивановне Волошенюк! Ваши слова о ней как о “прекрасном специалисте”, “чутком и внимательном человеке”, которая приняла на себя серьезную ответственность при сложном анамнезе, – это наивысшая оценка. Спасибо за Ваши искренние пожелания сил, терпения и здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Констанденков Андрей Михайлович
Галина
20.05.2026
В феврале 2026 года я обратилась к гастроэнтерологу Констанденкову Андрею Михайловичу в связи с проблемами ЖКТ. Хочу отметить, что это высококвалифицированный врач, отличный специалист. Очень приветливый, внимательный, вежливый и терпеливый. Со знанием дела рассказал о проблеме и определил пути ее решения. Назначил все необходимые исследования для более точного определения заболевания и причины его проявления. Был определен план лечения, после которого наступило улучшение. Все назначения подробно разъясняет, отвечает на все вопросы. Андрей Михайлович заинтересован в том, чтобы оказать помощь пациенту.
Андрей Михайлович врач от бога! Нацелен на результат - здоровье пациента. Хочу выразить ему огромную благодарность! За его профессионализм, чуткость и внимание. Очень рада, что попала именно к нему. Однозначно рекомендую доктора!
Также хочу выразить свою благодарность всему персоналу клиники за высокий профессионализм и доброе человеческое отношение.
Андрей Михайлович врач от бога! Нацелен на результат - здоровье пациента. Хочу выразить ему огромную благодарность! За его профессионализм, чуткость и внимание. Очень рада, что попала именно к нему. Однозначно рекомендую доктора!
Также хочу выразить свою благодарность всему персоналу клиники за высокий профессионализм и доброе человеческое отношение.
Ответ клиники
Галина, здравствуйте. Благодарим Вас за столь подробный и тёплый отзыв о работе Андрея Михайловича и всего персонала нашей клиники. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством оказанной медицинской помощи и отметили высокий профессионализм доктора.
Особенно ценно, что лечение принесло желаемый результат и Ваше самочувствие улучшилось. Мы обязательно передадим Андрею Михайловичу Вашу благодарность - такие слова мотивируют наших специалистов на дальнейшее совершенствование.
Желаем Вам крепкого здоровья, стабильного самочувствия и благополучия! С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Анисимова Виктория Владимировна
Денис
20.05.2026
Виктория Владимировна - отличный профессионал, с вниманием относящийся к пациенту. Я пришел с диагнозом ВПС. И осмотри, и кардиограмма, и подробнейшая консультация с рекомендациями по дальнейшим процедурам - если бы все врачи так подходили к своей работе. Рекомендую однозначно. Скоро я снова пойду к ней на повторный приём. Спасибо большое за отзывчивость.
Ответ клиники
Денис, добрый день. Благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку работы Виктории Владимировны. Мы искренне рады, что Вы остались довольны проведённым осмотром, результатами кардиограммы и полученными рекомендациями.
Особенно ценно, что Вы планируете продолжить лечение у нашего специалиста - это прямое подтверждение доверия к её профессионализму. С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Тымчук Юлия Сергеевна
Елена
19.05.2026
Очень грамотный врач, в руки которого можно доверить свое здоровье!
Помимо высокого уровня профессионализма, врач очень чуткий, вежливый и ответственный.
Обращалась как сама с проблемой щитовидной железы, так и моя дочь с проблемами лишнего веса.
Помимо высокого уровня профессионализма, врач очень чуткий, вежливый и ответственный.
Обращалась как сама с проблемой щитовидной железы, так и моя дочь с проблемами лишнего веса.
Ответ клиники
Елена, здравствуйте. Благодарим Вас за доверие! Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья и благополучия. С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Скачков Андрей Александрович
Алексей
18.05.2026
Огромное благодарность доктору травматологу Скачкову Александру Александровичу, очень чуткий и внимательный специалист! Благодарю за все усилия для сохранения моего здоровья, а так же всех пациентов!
Ответ клиники
Добрый день, Алексей! Спасибо за искреннюю благодарность в адрес Александра Александровича. Желаем Вам здоровья и только таких же заботливых врачей.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Скулкин Андрей Валерьевич
Евгений
18.05.2026
Хочу поблагодарить Скулкина Андрея Валерьевича за вежливое, внимательное, доброжелательное отношение. Первый раз был на приеме 5 мая 2026. Заболела нога думали подагра начали самостоятельно лечиться, но результата самостоятельное лечение не давало становилось только хуже. Дошло до того, что не мог наступить на ногу и самостоятельно передвигаться. На коляске жена привезла к врачу. В день приема врач снял боль, посоветовал сделать МРТ и несколько анализов, назначил лечение, подробно объяснил наши ошибки и опасность самостоятельного лечения, дал рекомендации на бедующее, чтобы избегать обострений. Все объяснил доступным языком, ничего лишнего не навязывал. После приема смог наступать на ногу и самостоятельно выйти из кабинета. По результатам МРТ и анализов оказалось, что не все в порядке с голеностопным суставом, доктор посоветовал поставить укол для защиты сустава. Если возникнет необходимость однозначно буду обращаться к Андрею Валерьевичу. Большое спасибо.
Ответ клиники
Здравствуйте, Евгений!
Спасибо, что поделились такой показательной историей. Очень рады, что Андрей Валерьевич не только снял боль в день приёма, но и назначил нужные обследования и дал рекомендации на будущее. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Зверева (Куликова) Юлия Сергеевна
Ирина
18.05.2026
Очень понравилась доктор. С УЗИ сосудов шеи я ездила в Алмазова. Кардиолог очень похвалила описание, которое сделала доктор. Это говорит о высоком профессионализме. И эндокринолог также отметила очень подробное УЗИ щитовичной железы.
Ответ клиники
Добрый день, Ирина!
Спасибо за такой важный отзыв – особенно ценно, когда два узких специалиста высоко оценивают работу нашего доктора УЗИ. Это действительно говорит о высоком профессионализме. Желаем Вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Петрушина Марина Борисовна
Любовь
17.05.2026
Хочу сказать большое спасибо хирургу-проктологу Петрушиной Марине Борисовне! В этом году я наконец-то решилась на операцию по удалению геморроя (закрытая геморроидэктомия с элементами лазерной вапоризации) и решилась только благодаря Марине Борисовне. Уже на первой консультации я поняла, что полностью могу довериться доктору, Марина Борисовна подробно рассказала как будет проходить операция, развеяла все мои сомнения и страхи. После операции я на сутки осталась в клинике, также хочу отметить, что само пребывание в стационаре было очень комфортным: уютная и современная палата, очень вкусное питание и замечательный медперсонал! Послеоперационный период я бы разделила на несколько этапов: 1 этап самый сложный, у меня он длился 5 дней, из самого неприятного это походы в туалет, но всё это можно пережить, главное соблюдать все рекомендации доктора и Марина Борисовна всегда была на связи; 2 этап я бы охарактеризовала - ничего не болит, есть дискомфорт (6-10 день после операции); 3 этап это просто небольшие ограничения по физическим нагрузкам(общие ограничения до 2 месяцев). Единственное о чём я пожалела, это о том, что не решилась на операцию раньше, 5 самых сложных послеоперационных дней, точно стоят того, чтобы в дальнейшем не вспоминать про такую деликатную проблему.
Ответ клиники
Здравствуйте, Любовь.
Ваши слова благодарности хирургу-проктологу Марине Борисовне Петрушиной за профессионализм, уверенность, которую она внушает, и за то, что помогла Вам преодолеть страхи и решиться на операцию, очень важны. Мы рады, что комфортное пребывание в стационаре, вкусное питание и замечательный медперсонал способствовали Вашему восстановлению. Спасибо за Вашу честность в описании послеоперационного периода и за то, что Вы теперь рекомендуете Марину Борисовну как специалиста, чья работа стоит того, чтобы забыть о деликатной проблеме!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Белый Роман Владимирович
Татьяна
17.05.2026
Мои слова благодарности доктору Роману Владимировичу Белому. Грамотный, внимательный врач, а главное с чувством юмора. В день приема снял боль с колена, назначил и чётко прописал рекомендации по дальнейшему лечению. Спасибо, Доктор.
Пишу повторно, надеюсь, что мой отзыв дойдёт.
Пишу повторно, надеюсь, что мой отзыв дойдёт.
Ответ клиники
Добрый день, Татьяна! Благодарим за Вашу высокую оценку!
Ваши слова благодарности доктору Роману Владимировичу Белому, отмечающие его как грамотного, внимательного врача с чувством юмора, который снял боль и дал четкие рекомендации по лечению, очень ценны. Мы рады, что Ваш повторный отзыв подчеркивает его профессионализм и заботу о пациентах. Спасибо за Вашу признательность!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 8209 отзывов
Добрый день, Людмила! Благодарим Вас за высокую оценку работы Антона Игоревича и всей нашей клиники.
Ваши слова о профессионализме, «золотых руках» доктора и сплоченной работе команды — это высшая похвала для нас. Мы гордимся тем, что нам удалось оправдать Ваше доверие, особенно в такой ответственный момент, как подготовка к операции. Спасибо за добрые пожелания в адрес врача и высокую оценку условий в «СМ-Клинике». Мы будем рады оправдывать Ваше доверие и в будущем!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».