Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Георгиев Глеб Олегович
Специалист:
Белоусов Евгений Иванович
Ответ клиники
Добрый день, Сергей.
Спасибо за Ваш отзыв! Для нас особенно ценно, когда пациенты отмечают не только квалификацию врача, но и его человеческие качества. Будем следить за Вашим восстановлением и желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Фисенко Оксана Ивановна
Ответ клиники
Здравствуйте, Ирина.
Большое спасибо за Ваш отзыв о Оксане Ивановне!
Мы рады, что она Вам понравилась. Спасибо, что отметили, как внимательно она выслушала все Ваши жалобы и детали состояния, а также дала понятные рекомендации по лечению.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Сидоров Вадим Андреевич Сразу располагает к себе и вселяет уверенность. Все очень доступно и подробно объяснил по моей проблеме.
Огромное спасибо за Ваше внимательное отношение и профессионализм.
Ответ клиники
Здравствуйте, Наталья.
Благодарим Вас за отзыв о консультации у Сидорова Вадима Андреевича!
Мы рады, что он смог сразу расположить Вас к себе и вселить уверенность. Очень ценно, что он объяснил Вашу проблему доступно и подробно. Спасибо Вам за высокую оценку его внимательного отношения и профессионализма!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Ответ клиники
Добрый день, Светлана.
Мы очень рады, что визит к нашему врачу оставил у Вас только положительные впечатления! Спасибо Вам за такой теплый и искренний отзыв.
Мы гордимся тем, что в нашей клинике работают специалисты, которые не только профессионально выполняют свою работу, но и умеют найти подход к каждому пациенту, создавая комфортную и доверительную атмосферу. Для нас очень важно, чтобы пациенты чувствовали себя комфортно и получали всю необходимую информацию.
Желаем Вам здоровья и всего самого наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Анисимова Виктория Владимировна
Ответ клиники
Здравствуйте, Ольга.
Благодарим Вас за такой замечательный отзыв о работе Виктории Владимировны!
Мы очень ценим, что Вы отметили её профессионализм, чуткость и внимательное отношение. Ситуации, когда необходимо убедить близкого человека начать лечение, часто бывают самыми сложными, и мы рады, что Виктория Владимировна смогла найти нужные аргументы и подробно всё объяснить, благодаря чему Ваша мама согласилась на госпитализацию.
Обязательно передадим ей Ваши теплые слова. Желаем Вам и Вашей маме крепкого здоровья, сил и благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Сидоров Вадим Андреевич
Ответ клиники
Добрый день! Спасибо, Элана, за теплые и добрые слова в адрес нашего врача.
Всегда очень приятно, когда работа приносит радость людям и пациенты остаются довольны результатом.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Тигров Иван Владимирович Более 10 лет мучалась зависимостью от капель, нашла в интернете клинику и прочитав отзывы, решила обратиться именно к Тигрову Ивану Владимировичу. И ни разу об этом не пожалела. На приеме все было понятно , после исключения возможных причин доктор предложил варианты лечения. Сама вазотомия прошла быстро и практически безболезненно. Было конечно страшно и волнительно, но на протяжении всего пути лечения доктор успокаивал, поддерживал и подробно объяснял ход лечения. Уже сразу после снятия ваток мой нос дышал намного лучше чем до операции. После операции и восстановительного периода остались только положительные эмоции. Иван Владимирович большой профессионал своего дела и замечательный человек.
Теперь каждый раз, когда вспоминаю о том, что я дышу без помощи капель, всегда вспоминаю о своем лучшем выборе специалиста и докторе, который помог решить мне мою проблему. Безграничная благодарность!
Ответ клиники
Юлия, добрый день!
Мы очень тронуты тем, что Вы искренне остались благодарны специалисту нашей клиники за проделанную работу и за оказанную помощь и поддержку. Мы были очень рады Вам помочь! Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Гасанова (Шишликова) Юлия Сергеевна
Ответ клиники
Добрый день, Василий!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны консультацией и проведенной операцией под руководством Юлии Сергеевны. Мы стремимся обеспечить нашим пациентам максимально комфортные условия и высокое качество медицинских услуг, и Ваш положительный опыт является для нас лучшей наградой.
Юлия Сергеевна — действительно высококвалифицированный специалист, и нам приятно знать, что Вы получили именно ту помощь, которую искали. Мы всегда готовы поддержать Вас на каждом этапе лечения и предоставить все необходимые услуги.
Желаем Вам здоровья и всего наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Сидоров Вадим Андреевич Спасибо Вам большое!!! Спустя три месяца после операции,я совсем забыла,что когда то у меня были проблемы с венами)
Ответ клиники
Добрый день, Мария!
Благодарим Вас за тёплые слова и доверие к нашей клинике. Для нас очень важно знать, что доктор Сидоров Вадим Андреевич смог оказать Вам качественную помощь и создать комфортные условия. Мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый пациент чувствовал заботу и поддержку на пути к выздоровлению.
Желаем Вам крепкого здоровья, благополучия и скорейшего полного восстановления!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».














































Добрый день, Николай.
Благодарим Вас за доверие и столь высокую оценку работы нашей команды! Мы гордимся, что Глеб Олегович смог сделать процедуру максимально комфортной, а медсестра — поддержать в нужный момент. Пусть результаты обследования будут исключительно хорошими, а здоровье только крепнет. Всегда рады помочь!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».