Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Смирнова (Дюжева) Анна Андреевна
Специалист:
Кикаев Адлан Олхозурович
Ответ клиники
Михаил, добрый день! Спасибо за Ваши добрые слова в адрес нашего врача. Мы очень рады, что смогли Вам помочь, и Вы остались довольны визитом в нашу клинику! Для нас это самое главное.
Крепкого Вам здоровья и всех благ!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бредихин Дмитрий Анатольевич
Ответ клиники
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку работы нашего доктора. Мы всегда стараемся оказать внимание каждому пациенту и сделать все возможное для выздоровления. Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения и дарит энергию для дальнейшей профессиональной деятельности.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Садомцев Степан Евгеньевич
Ответ клиники
Добрый день, Раиса.
Благодарим Вас за обратную связь.
Мы высоко ценим, что Вы отметили профессиональные качества Степана Евгеньевича Садомцева: его способность к детальному анализу результатов обследования и четкому донесению информации до пациента. Рады, что его консультация и назначенная терапия оказались эффективными. Ваша рекомендация очень важна для нас!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Лапочкин Виталий Александрович
Ответ клиники
Здравствуйте, Марина.
Большое спасибо за такой теплый и подробный отзыв о работе Виталия Александровича Лапочкина!
Мы очень рады, что его подход — внимательное выслушивание, тщательное тестирование и аккуратные манипуляции — привели к такому быстрому и эффективному результату. Здорово, что уже после первого сеанса Вы почувствовали легкость и вернули подвижность шее!
Виталий Александрович — наш настоящий профессионал, и мы обязательно передадим ему Ваши слова о его “золотых руках” и прекрасном отношении к Вам.
Будем рады видеть Вас снова, в том числе и для подбора стелек!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Исупова Лариса Николаевна
Ответ клиники
Мария, добрый день!
Большое спасибо за тёплые слова и доброе отношение к нашему врачу и клинике.
Исупова Лариса Николаевна - врач с большим опытом и любовью к своей профессии!
Мы очень рады, что смогли помочь Вам!
Будьте здоровы и всегда в хорошем настроении!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Сочнева Ирина Олеговна
Ответ клиники
Екатерина, добрый день! Спасибо за такой развернутый отзыв. И спасибо за добрые слова в адрес нашего врача. Мы очень рады, что смогли Вам помочь.
Ради Вашего здоровья мы работаем каждый день и всегда рады слышать, что результат нашей работы получает такую высокую оценку пациента.
Будьте здоровы и всегда в хорошем настроении!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Колесникова Екатерина Владимировна
Ответ клиники
Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим Вас за выбор нашей клиники и оказанное доверие - мы высоко ценим и стараемся заслужить и укрепить доверие наших пациентов, прикладываем для этого максимум усилий.
Берегите себя и будьте здоровы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Фоменко Николай Александрович
Ответ клиники
Добрый день, Наталья.
Спасибо Вам за такие восторженные слова о работе Николая Александровича! Мы разделяем Ваше мнение — он действительно замечательный специалист. Его способность действовать грамотно и четко, даже в условиях острой боли, заслуживает самой высокой похвалы. Мы обязательно передадим ему Ваши теплые пожелания!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Дубских Наталья Александровна Попал в больницу с острой болью. Наталья Александровна приняла меня экстренно, без записи и очереди, сразу оценив серьезность ситуации.
Что поразило больше всего — мгновенная и точная диагностика. Врач практически сразу предположила острый аппендицит, и этот диагноз впоследствии полностью подтвердился на УЗИ. Это сэкономило драгоценное время и определило всю дальнейшую тактику.
Далее Наталья Александровна лично и очень оперативно организовала всю предоперационную подготовку. Все анализы и процедуры были сделаны четко, быстро и, что очень важно, с поддержкой и вниманием. Чувствовал себя в надежных руках.
Операция была проведена в кратчайшие, экстренные сроки. Хирургическое вмешательство прошло на высочайшем уровне: никаких болевых ощущений во время и после, никаких последствий. Сейчас иду на поправку, и это исключительно благодаря мастерству, решительности и золотым рукам Натальи Александровны.
Дубских Н.А. — это врач от Бога, сочетающий глубокие знания, молниеносную реакцию и истинное человеческое участие. Огромное спасибо! Рекомендую как лучшего специалиста!
Ответ клиники
Добрый день, Павел.
Мы глубоко тронуты Вашими словами о работе Натальи Александровны Дубских! В экстренных ситуациях, когда счет идет на минуты, решающее значение имеют именно те качества, которые Вы отметили: молниеносная реакция, точная диагностика и решительность взять на себя ответственность.
Мы рады, что её профессионализм и оперативная организация всего процесса — от диагностики до безупречного хирургического вмешательства — позволили Вам быстро пойти на поправку без осложнений. Слова “врач от Бога” — это высочайшая оценка нашего специалиста. Спасибо, что поделились этой историей спасения!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».














































Алена, здравствуйте!
От лица клиники выражаем Вам благодарность за сказанные тёплые слова в адрес доктора Анны Андреевны. Мнение наших пациентов очень важно для нас.
Желаем здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».