Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Лела Кацадзе, я директор департамента клиентского сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Кацадзе Лела Исмаиловна
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Гареева Регина Гумеровна
Татьяна
02.11.2026
Прекрасный доктор!
Внимательно и бережно осмотрела, профессионально и аккуратно провела деликатную процедуру, дала рекомендации. Обязательно буду рекомендовать этого специалиста знакомым, спасибо!
Внимательно и бережно осмотрела, профессионально и аккуратно провела деликатную процедуру, дала рекомендации. Обязательно буду рекомендовать этого специалиста знакомым, спасибо!
Специалист:
Тажгулова Диана Каиргалеевна
Араз
02.11.2026
Какая хорошая доктор! Добрая, вежливая, все объясняет. Хочется к таким врачам возвращаться.
Ответ клиники
Здравствуйте, Араз!
Спасибо за отзыв. Добрый, вежливый доктор, который всё объясняет, - это именно тот врач, к которому хочется возвращаться снова и снова. Такие слова дорогого стоят!
Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Дундин Константин Викторович
Наталья
02.11.2026
Пришла с сильными головными болями. С собой результаты МРТ и узи.
Врач посмотрел диск, результаты узи, успокоил, назначил лечение, подробно все рассказал. Не торопил и прием вел долго, хотя уже было после 22 и рабочее время окончено.
Я попросила снять боль, чтобы хотя бы поспать , сделал мне уколы и , о, чудо, голова не болит.
Выводы
•внимательный
•компетентный (не все врачи диск смотрят, многие просто читают заключение)
•никакого развода на лишние процедуры и деньги
•советую!
Врач посмотрел диск, результаты узи, успокоил, назначил лечение, подробно все рассказал. Не торопил и прием вел долго, хотя уже было после 22 и рабочее время окончено.
Я попросила снять боль, чтобы хотя бы поспать , сделал мне уколы и , о, чудо, голова не болит.
Выводы
•внимательный
•компетентный (не все врачи диск смотрят, многие просто читают заключение)
•никакого развода на лишние процедуры и деньги
•советую!
Ответ клиники
Здравствуйте, Наталья!
Спасибо за такой подробный и ценный отзыв. Когда врач, несмотря на позднее время, не торопится, смотрит сам диск МРТ и результаты УЗИ, успокаивает, подробно всё объясняет и назначает лечение без лишних процедур и трат, - это и есть настоящий профессионализм и внимание к пациенту. А то, что после уколов голова перестала болеть и Вы наконец смогли поспать, - лучшее подтверждение его компетентности. Спасибо за совет, он очень важен для тех, кто ищет внимательного врача!
Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Кузнецова Юлия Павловна
Анастасия
01.11.2026
Спасибо Вам огромное! Прекрасный врач! Помогла мне со сдачей нужных анализов, с определением моей проблемы и дала рекомендации по уходу. Полностью доверяю данному врачу- Юлии Павловне.
Ответ клиники
Здравствуйте, Анастасия.
Благодарим Вас за теплые слова в адрес Юлии Павловны! Мы очень рады, что Вы остались довольны консультацией и получили необходимую помощь с анализами, определением проблемы и рекомендациями по уходу. Ваше полное доверие – это лучшая награда для врача и показатель высокого профессионализма. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Дадашева Динара Умаровна
Диана
31.10.2026
Огромная благодарность доктору за лечение, стало гораздо лучше. Отдельно хочу отметить профессионализм, вовлеченность в работе, комфортную и спокойную обстановку на приеме. Никаких лишних исследований не назначено, строго по КР.
Ответ клиники
Диана, добрый день.
Искренне благодарим Вас за добрые слова в адрес нашего доктора! Прекрасно, когда атмосфера на приеме комфортная, а рекомендации и назначения - понятные.
С уважением, СМ‑Клиника.
Специалист:
Любимов Николай Геннадьевич
Елена
31.10.2026
10.10.26 я обратилась в клинику с жалобами на повышенную кислотность желудка, а 22.10.26 Николай Геннадьевич провёл мне операцию по удалению желчного пузыря. Подготовка к операции была чётко организована, врач был на связи в любое время суток. Николай Геннадьевич вселял уверенность, был всегда доброжелательным и заинтересованным. Операция прошла успешно.После операции он также был на связи. Николай Геннадьевич с момента моего обращения в клинику, и до снятия швов всегда объясняел всё понятливо, и успокаивал. Хочу поблагодарить моего врача Любимова Николая Геннадьевича оставил замечательное впечатление, большой интерес к своей профессии и доброту к пациентам. Большое ему спасибо.
Ответ клиники
Елена, добрый день.
Спасибо за такой подробный и искренний отзыв! Очень рады, что Вы чувствовали поддержку на каждом этапе - от обращения в клинику до снятия швов.
Особенно ценно, что Вы отметили постоянную связь с врачом и понятные объяснения: в такой ситуации спокойствие и уверенность пациента - не менее важная часть лечения, чем сама операция.
Обязательно передадим Ваши слова Николаю Геннадьевичу Любимову - для врача нет лучшей оценки, чем знать, что пациент чувствует себя в надёжных руках.
Желаем Вам стабильного восстановления и хорошего самочувствия!
С уважением, СМ‑Клиника
Специалист:
Азимова Лилия Фаузятовна
Ольга
30.10.2026
Спасибо Лилии Фаузятовне за быструю диагностику и выявление причины моей заложенности носа, которая длилась 9 мес. После консультации лора в этой клинике была направлена к аллергологу. Лилия Фаузятовна прописала необходимые анализы для выяснения причины и объяснением возможных причин такой реакции организма, так на протяжении всей жизни я не страдала аллергией. Но, я получала ответ на каждый вопрос простым языком. И о чудо, после лечения мой нос не требует использования капель уде на протяжении недели. С каждым днем чувствую улучшения. Жду окончания лечения, сдачи повторных анализов и встречи с врачом. Рекомендую врача. Молодой, но грамотный врач!!!
Ответ клиники
Добрый день, Ольга!
Благодарим за такой подробный и искренний отзыв - он особенно ценен, ведь мы понимаем, как тяжело переносить длительную заложенность носа и сколько сил уходит на поиски причины. Очень рады, что Лилия Фаузятовна смогла разобраться в ситуации, назначить нужные анализы и простыми словами объяснить возможные причины реакции организма.
Особенно приятно слышать, что уже есть заметные улучшения и Вы перестали зависеть от капель - это лучший показатель того, что лечение работает. Пусть и дальше самочувствие только улучшается, а результаты повторных анализов подтвердят положительную динамику.
Спасибо, что рекомендуете специалиста - такая обратная связь помогает другим пациентам решиться на консультацию и не опускать руки, даже если проблема тянется месяцами.
Желаем успешного завершения лечения и крепкого здоровья! Пусть в будущем любые визиты к врачам будут только профилактическими.
С уважением, СМ‑Клиника.
Специалист:
Басенцян Нелли Ониковна
Елена
29.10.2026
Уже несколько лет наблюдаюсь у Нелли Ониковны. Чуткий, тактичный врач, замечательный специалист, всегда отвечает на все волнующие вопросы!
Ответ клиники
Здравствуйте, Елена!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача. Несколько лет наблюдения у Нелли Ониковны - это серьёзное доверие, и ценно, что она остаётся для Вас чутким и тактичным врачом, замечательным специалистом, который всегда отвечает на все волнующие вопросы.
Пусть здоровье радует каждый день, а встречи с любимым доктором приносят спокойствие и уверенность!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Гайнанова Маргарита Римовна
Даниил
29.10.2026
Вчера проходил колоноскопию с седацией в СМ-Клинике на Дунайском пр. В процессе исследования был удален полип. Хочу выразить благодарность врачу Гайнановой Маргарите Римовне а также врачу анестезиологу и медперсоналу, участвовавшим в проведении процедуры.
Ответ клиники
Здравствуйте, Даниил!
Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что колоноскопия с седацией и удаление полипа прошли успешно, а врач Гайнанова Маргарита Римовна, анестезиолог и медперсонал, участвовавшие в процедуре, заслужили Вашу благодарность - когда команда работает так слаженно, даже непростая процедура переносится спокойно.
Желаем Вам лёгкого восстановления, крепкого здоровья и хорошего самочувствия!
С уважением, СМ-Клиника.
Вася
28.10.2026
клиника прекрасная , персонал отзывчивый во всем помог, отдельное спасибо врачам просто молодцы
Ответ клиники
Здравствуйте, Вася.
Благодарим Вас за высокую оценку нашей клиники и работу всего персонала. Мы очень рады, что Вы остались довольны и получили необходимую помощь. Ваша благодарность врачам – это лучшее подтверждение их профессионализма и преданности своему делу, и мы обязательно передадим им Ваши теплые слова. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, СМ-Клиника.
Всего: 8607 отзывов
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали нашу клинику. Очень рады, что Вы отметили внимательность и бережное отношение доктора. Ценим Вашу оценку профессионализма и аккуратности при проведении процедуры, а также то, что врач подробно дал рекомендации: понятные и практичные советы - неотъемлемая часть качественной помощи.
Ваша готовность рекомендовать специалиста - лучшая награда для всей команды. Такие слова вдохновляют наших врачей продолжать работать с максимальной заботой о каждом пациенте.
Желаем Вам сохранять отличное самочувствие, чтобы результат визита радовал и укреплял уверенность в своём здоровье. Если в будущем понадобится медицинская поддержка, будем рады помочь с тем же вниманием и профессионализмом.
С уважением, СМ‑Клиника