Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Молокова Ирина Владимировна
Людмила
01.09.2025
3 месяца назад удаляла полип, в клинике на Дунайской,47, у Доктора Молокова И.В. Спасибо огромное Ирине Владимировне, за чуткость и профессионализм. Очень хороший доктор.
Специалист:
Азимов Рустамжон Шухратович
Анна
01.09.2025
Очень чуткий доктор.
Живу не в рф, на каникулах искала причину выпадения волос. Были по анализам сомнения ревматологического характера. Доктор внимательно все изучил, сказал надо волчанку исключить.
Доктор написал мне, когда я уже уехала из рф и удостоверился, что я видела анализы, и знаю что по ним все хорошо. Не его случай.
Благодарна за такое внимание и профессионализм!
Живу не в рф, на каникулах искала причину выпадения волос. Были по анализам сомнения ревматологического характера. Доктор внимательно все изучил, сказал надо волчанку исключить.
Доктор написал мне, когда я уже уехала из рф и удостоверился, что я видела анализы, и знаю что по ним все хорошо. Не его случай.
Благодарна за такое внимание и профессионализм!
Ответ клиники
Анна, добрый день! Спасибо за такой развернутый отзыв. И спасибо за добрые слова в адрес нашего врача. Мы очень рады, что смогли Вам помочь.
Ради Вашего здоровья мы работаем каждый день и всегда рады слышать, что результат нашей работы получает такую высокую оценку пациента.
Будьте здоровы и всегда в хорошем настроении!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Богомазов Юрий Владимирович
Валентина
01.09.2025
Хочу от души поблагодарить доктора Богомазова Юрия Владимировича. Замечательный доктор, который быстро нашёл причину моих проблем с ЖКТ и назначил эффективное лечение. Проблема ушла, но осталось очень приятное впечатление от общения с доктором: внимательный, чуткий, отзывчивый и,по-моему, очень хороший человек
Ответ клиники
Добрый день, Валентина!
Большое спасибо за Вашу теплую благодарность! Очень приятно слышать, что Вы остались довольны результатами работы нашего специалиста. Ваши слова являются для нас наилучшей наградой за нашу профессиональную деятельность.
Мы всегда готовы помочь Вам в будущем, и Вы можете обращаться к нам с любыми вопросами. Здоровье и благополучие пациентов - наша главная цель. Спасибо за то, что выбираете нашу клинику!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Механикова Полина Игоревна
Марина
01.09.2025
Практически никогда не пишу отзывы, но сегодня тот случай когда хочется написать...
Два месяца беспокоили глаза, испытывала сильный дискомфорт, лечение не помогало. Прием у Полины Игоревны очень обнадежил... Внимание всегда бесценно, особенно если чувствуешь недомогание. И компетентность, профессионализм в любом деле всегда в почете. Безмерно благодарна Полине Игоревне: внимательно выслушала, провела обследование назначила лечение, поставила на контроль. Очень поверила врачу, теперь только к ней... Обязательно напишу о результатах... А пока всем искренне советую этого доктора.
Два месяца беспокоили глаза, испытывала сильный дискомфорт, лечение не помогало. Прием у Полины Игоревны очень обнадежил... Внимание всегда бесценно, особенно если чувствуешь недомогание. И компетентность, профессионализм в любом деле всегда в почете. Безмерно благодарна Полине Игоревне: внимательно выслушала, провела обследование назначила лечение, поставила на контроль. Очень поверила врачу, теперь только к ней... Обязательно напишу о результатах... А пока всем искренне советую этого доктора.
Ответ клиники
Добрый день, Марина!
Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку работы нашего доктора. Мы всегда стараемся оказать внимание каждому пациенту и сделать все возможное для выздоровления. Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения и дарит энергию для дальнейшей профессиональной деятельности.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Толибова Лайли Хайдаровна
Валентина
01.09.2025
От души благодарю Толибову Лайли Хайдаровну. Как грамотный и квалифицированный специалист она быстро и эффективно помогает разобраться с проблемами и, что очень важно, Лайли Хайдаровна - очень внимательная, заботливая, благожелательная, всегда выслушает и даст совет, от встречи с доктором всегда остаётся ощущение душевной теплоты, и проблема, с которой пришла к доктору, уже от этого уменьшается. Спасибо
Ответ клиники
Добрый день, Валентина!
Благодарим Вас за тёплые слова и доверие к нашему специалисту, Толибовой Лайли Хайдаровне. Мы очень рады, что смогли помочь Вам и у Вас осталось положительное впечатление от посещения клиники. Ваши слова вдохновляют нас продолжать работать на высшем уровне для здоровья и комфорта пациентов.
Желаем Вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Михайлов Алексей Геннадьевич
Наталья
30.08.2025
В мае 2025 года была на приеме у доктора онколога Михайлова Алексея Геннадьевича. Настоящий профессионал в белом халате. Обратилась с новообразованием в молочной железе. Доктор назначил поэтапное обследование и диагностические процедуры, на каждом этапе очень подробно объяснял каждое проведенное обследование. Это врач, который знает свое дело и очень ответственно относится к своей работе. Прекрасный специалист и в некотором роде даже психолог, т.к. мы сложные и тревожные пациенты. Спасибо большое Вам за вашу работу, здоровья вам и долгих лет жизни.
Ответ клиники
Здравствуйте, Наталья.
От всей души благодарим Вас за такой подробный и искренний отзыв о работе онколога Михайлова Алексея Геннадьевича! Мы безмерно рады, что Вы получили квалифицированную помощь и высоко оценили его профессионализм.
Ваши слова о том, что Алексей Геннадьевич – “настоящий профессионал в белом халате”, который ответственно относится к своей работе и подробно объясняет каждый этап обследования, очень важны для нас. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть специалист, который умеет не только провести точную диагностику, но и поддержать пациентов, проявляя себя как чуткий психолог. Особенно ценно, что Вы отметили его работу с тревожными пациентами – это свидетельствует о глубоком понимании и эмпатии.
Мы искренне благодарны Вам за Ваше доверие и теплые пожелания. Желаем Вам крепкого здоровья, благополучия и отличного самочувствия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Шестакова Александра Владимировна
Юлия
30.08.2025
Хотим выразить благодарность замечательному врачу-педиатру Шестаковой Александре Владимировне за чуткость, отзывчивость и эмпатию! Из-за ливня и ремонта Невского пр. мы сильно опаздывали на приём, а запись была последней у доктора. Войдя в нашу ситуацию, Александра Вдадимировна, уже уйдя из клиники, не поленилась вернуться и осмотреть годовалого малыша. Доктор очень дружелюбна, осмотр был проведен на высоком профессиональном уровне, доктор ответила на все наши вопросы и четко и быстро дала все рекомендации без назначения лишних анализов, но обратив наше внимание на то, что является необходимым.
Теперь мы точно знаем, а какому доктору будем обращаться в случае необходимости. Спасибо!!!
Теперь мы точно знаем, а какому доктору будем обращаться в случае необходимости. Спасибо!!!
Ответ клиники
Добрый день, Юлия.
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего педиатра Александры Владимировны Шестаковой! Ваши слова о чуткости, отзывчивости и эмпатии очень ценны для нас.
Мы особенно рады, что Вы отметили профессионализм доктора, ее умение найти подход к малышу, четко ответить на все вопросы и дать только необходимые рекомендации. Поступок Александры Владимировны, вернувшейся для осмотра вашего ребенка, говорит о ее высокой ответственности и преданности делу.
Спасибо за Ваше доверие! Желаем здоровья Вашему малышу.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Задорожный Никита Сергеевич
Юлия
30.08.2025
Огромное спасибо Никите Сергеевичу Задорожному за внимательность и желание помочь. Из-за нашего опоздания к предыдущему врачу Никите Сергеевичу пришлось сдвинуть график приёма. Но он откликнулся на нашу просьбу и виртуозно провел прием годовалого малыша. Снятие швов, тем более у такого маленького пациента, непростая задача, но доктору удалось успокоить малышку, отвлечь и даже развеселить. Именно таким и должен быть идеальный Детский Доктор!
Большое спасибо!
Большое спасибо!
Ответ клиники
Здравствуйте, Юлия.
Спасибо Вам огромное за такой замечательный отзыв! Мы очень тронуты Вашими словами о Никите Сергеевиче Задорожном. Для нас настоящая радость, когда родители так высоко оценивают работу наших врачей, особенно когда речь идет о самых маленьких пациентах.
Мы понимаем, насколько непросто бывает снять швы у годовалого ребенка, и то, что Никите Сергеевичу удалось не только провести это виртуозно, но и успокоить, отвлечь и даже развеселить малышку, – это показатель его исключительного таланта и отношения к детям. Ваши слова “именно таким и должен быть идеальный Детский Доктор” – это лучшая похвала!
Благодарим за доверие и желаем Вашей малышке крепкого здоровья и счастливого детства!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Гарифулин Марат Сагитович
Давид
30.08.2025
Я очень рад, что смог попасть на приём к Марату Сагитовичу! Всё началось с того, что моя старая травма начала "ныть". И я понял, что самолечение - не панацея. Марат Сагитович меня осмотрел, предоставил список анализов и лекарств. Оказалось, что в моей ситуации не всё так страшно, но! Попутно мы выяснили, что у меня обрушился один показатель. Я не уверен, что другой врач стал бы так "замарачиваться", но Марат Сагитович изучил этот вопрос и сказал мне, что делать. Спасибо Вам большое!
Ответ клиники
Добрый день, Давид.
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и теплые слова в адрес Марата Сагитовича! Мы рады, что смогли оказать Вам квалифицированную помощь, выявить и решить не только основную проблему, но и сопутствующий вопрос, который мог остаться незамеченным. Ваше доверие – наш главный приоритет.
Крепкого Вам здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бобылева Оксана Александровна
Кристина
29.08.2025
Была на узи у Оксаны Александровны,все очень понравилось . Сделала узи и объяснила все подробно. Все четко и по делу. Спасибо ей большое . Обращусь еще не раз.
Ответ клиники
Добрый день, Кристина!
Благодарим Вас за отзыв. Надеемся, что и последующие визиты оставят у Вас только благоприятные впечатления.
Мы всегда рады помочь!
Желаем Вам здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 7576 отзывов
Добрый день, Людмила!
Спасибо за тёплый отзыв! Очень приятно слышать, что лечение прошло успешно и Вы остались довольны работой врача Молоковой Ирины Владимировны. Желаем Вам крепкого здоровья и всего наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».