Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Карпущенко Максим Алексеевич
Наталья
01.03.2026
Хочу поблагодарить своего пластического хирурга Карпущенко Максима Алексеевича.
Делала пластику ушей. Мне очень понравился результат. Операция прошла легко. Очень понравился врач начиная с нашей первой встречи, все объясняет, отвечает на все вопросы. Вы супер. Спасибо большое.
Делала пластику ушей. Мне очень понравился результат. Операция прошла легко. Очень понравился врач начиная с нашей первой встречи, все объясняет, отвечает на все вопросы. Вы супер. Спасибо большое.
Специалист:
Мирзабаев Анвар Талгатович
Эвелина
01.03.2026
Спасибо большое Анвару Талгатовичу за профессионализм, а так же отменное чувство юмора. Не только быстро и качественно удалил занозу из пальца, но и очень поднял настроение.
Ответ клиники
Здравствуйте, Эвелина!
Мы очень рады, что Анвар Талгатович смог не только избавить Вас от занозы, но и подарил позитивные эмоции.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Гаджиева Айтан Асаф кызы
Ольга
28.02.2026
Прекрасный врач! Она отнеслась с пониманием, выслушала, помогла, успокоила, назначила именно те анализы, которые были нужны, и прописала лечение, которое помогло. Спасибо ей большое! Очень рада, что попала именно к ней. Другие врачи долго не могли определить, что со мной, а она поняла сразу.?
Ответ клиники
Добрый день, Ольга!
Мы очень рады, что Ваше состояние улучшилось после посещения нашего специалиста. Спасибо, что поделились своей историей.
Мы всегда рады Вам помочь!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Арамян Давид Суренович
Валерия
28.02.2026
Обратилась к СМ-клинику в 2025 по деликатному вопросу (удаление новообразования на ягодице). Записалась к хирургу Давиду Суреновичу. Чудо человек, про него можно сказать врач от Бога. В этот же день сделал операцию. Все очень аккуратно. Операция прошла успешно.
Деликатно провел перевязки. Снял швы через пару дней.
Врач от Бога.
Спасибо Вам. Храни Вас Господь.
Хорошая клиника. Профессиональные врачи, светлые , ухоженные кабинеты и коридоры. Приятно находиться.
Спасибо Вам, что заботитесь о здоровье граждан Санкт-Петербурга.
Деликатно провел перевязки. Снял швы через пару дней.
Врач от Бога.
Спасибо Вам. Храни Вас Господь.
Хорошая клиника. Профессиональные врачи, светлые , ухоженные кабинеты и коридоры. Приятно находиться.
Спасибо Вам, что заботитесь о здоровье граждан Санкт-Петербурга.
Ответ клиники
Добрый день, Валерия!
Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что обратились именно в нашу клинику! Мы понимаем, насколько важно при решении деликатных вопросов чувствовать поддержку и профессионализм врача. Очень рады, что Давид Суренович смог оправдать Ваше доверие: провёл операцию в день обращения, аккуратно выполнил все манипуляции и обеспечил деликатный уход на этапе восстановления.
Спасибо за высокую оценку и за добрые слова в адрес всего коллектива. Ваша рекомендация — лучшая мотивация для нас. Будем стараться и дальше соответствовать Вашим ожиданиям!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Гвоздев Максим Александрович
Олег
28.02.2026
Чудо-Врач. Все по делу, ничего лишнего. Уважение и благодарность таким Специалистам.
Ответ клиники
Добрый день, Олег!
Огромное спасибо за отзыв! Очень рады, что врач оправдал Ваши ожидания. Обязательно передадим ему Ваши слова - «чудо‑врач» звучит как настоящий комплимент! Желаем здоровья и всего наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Тигров Иван Владимирович
Светлана
28.02.2026
Хочу сказать слова благодарности врачу Тигрову Ивану Владимировичу.
Иван Владимирович провёл операцию по удалению щитовидной железы. Операция прошла хорошо, быстро, безболезненно. После операции врач был всегда на связи.
Иван Владимирович вы не просто врач с большой буквы - вы умеете поддержать, успокоить и вселить уверенность. Спасибо, что буквально за руку меня провели от моей проблемы до спокойной, нормальной жизни.
Иван Владимирович провёл операцию по удалению щитовидной железы. Операция прошла хорошо, быстро, безболезненно. После операции врач был всегда на связи.
Иван Владимирович вы не просто врач с большой буквы - вы умеете поддержать, успокоить и вселить уверенность. Спасибо, что буквально за руку меня провели от моей проблемы до спокойной, нормальной жизни.
Ответ клиники
Здравствуйте, Светлана! Большое спасибо за такие добрые слова. Нам очень приятно, что Иван Владимирович поддерживал Вас и смог сделать лечение максимально комфортным. Мы всегда стремимся быть рядом и помочь в любой сложной ситуации. Здоровья Вам и всего самого лучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Гамзаева Анастасия Сергеевна
Елена
28.02.2026
Спасибо большое! Анастасия Сергеевна очень грамотный и внимательный врач! Были с дочерью. Врач все внимательно посмотрела, всё объяснила!
Ответ клиники
Здравствуйте, Елена! Спасибо за хорошие слова. Рады, что Анастасия Сергеевна помогла Вам и дочери. Обращайтесь, всегда рады помочь!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Максимов Алексей Дмитриевич
Наталья
27.02.2026
Хочу выразить огромную благодарность доктору эндоскописту Геогриеву Глебу Олеговичу за его умелые руки и профессионализм , огромное спасибо также анестазиологу Максимову Алексею Дмитриевичу и всем душевным и добрым мед сёстрам которые работали в Эндоскопии . Благодарна им за помощь и удачно проведенную процедуру.
Ответ клиники
Здравствуйте, Наталья.
Благодарим Вас за такие теплые слова в адрес нашей команды! Мы искренне рады, что процедура в отделении эндоскопии прошла для Вас удачно и комфортно. Мы обязательно передадим Вашу огромную благодарность Глебу Олеговичу Георгиеву за его умелые руки и профессионализм, а также Алексею Дмитриевичу Максимову за качественную анестезию. Успех процедуры — это всегда результат слаженной работы всего коллектива, и мы гордимся нашими душевными и добрыми медсестрами!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Аноним
27.02.2026
Ужасный трихолог
Пришёл к нему на приём, как я уже сейчас понял, с небольшими проблемами с выпадением волос. Пил всякие бесполезные БАДы по 10 тысяч рублей, ходил на все процедуры, которые он предлагал, делал очень много уколов в голову и всё только ухудшалось. На лечение было потрачено около 100к, а результаты были только отрицательные
Было 3 критических ситуации:
1. Трихолог порекомендовал мне сходить на физиоиерапию, на электрофорез. А у меня есть микроаденома гипофиза, о чем я говорил врачу очень много раз. В крнце оказалось, что мне противопоказана эта процедура, так как она может привести к росту микроаденомы. Узнал я это В КОНЦЕ процедуры от физиотерапевта. Как меня записали на эту процедуру и провели, я не знаю. Есть вопросы ко всей СМ-клинике, учитывая, что микроаденому тоже нашли у них и это не помешало, и физиотерапевту, и трихологу мне назначить и провести эту процедуру и взять за это деньги, конечно же
2. Мне назначили препарат Метотрексат, который, по словам Лукьянчука, должен был остановить выпадение волос. Трихолог мне его выписал по рецепту. Бегал, искал эти уколы, вколол себе и вырубился на 18 часов. Позже обсудил с эндокринологом, оказалось это очень сильный препарат, даже слишком сильный в моем случае. Его назначают больным раком. Ну и мне конечно)) В итоге после этих уколов мне стало очень плохо, и физически, и психологически. Просто плакал постоянно, впал в какую-то депрессию, хотя раньше такого вообще не было. Вот так и верь врачам, делай всё, что они скажут((
3. Голова выглядела просто ужасно, это было видно невооружённым глазом. Мне даже не сказали, что я что-то делаю не так, хотя я на тот момент очень сильно боялся мыть голову, на что врач ничего не сказал. Прихожу к другому врачу и мне говорят, что нужно просто мыть голову, и вы не поверите, это сработало)) То есть этот врач не в состоянии был дать эту сложнейшкю рекомендацию
После всего этого я хочу предостеречь всех людей не ходить к данному врачу. Просто высасывание денег и назначения всего пальцем в небо. У него в кабинете висят очень много каких-то грамот. Надеюсь этот отзыв он тоже не скроет и повесит в кабинете в рамочку, чтобы новые пациенты знали, что их ждёт
Пришёл к нему на приём, как я уже сейчас понял, с небольшими проблемами с выпадением волос. Пил всякие бесполезные БАДы по 10 тысяч рублей, ходил на все процедуры, которые он предлагал, делал очень много уколов в голову и всё только ухудшалось. На лечение было потрачено около 100к, а результаты были только отрицательные
Было 3 критических ситуации:
1. Трихолог порекомендовал мне сходить на физиоиерапию, на электрофорез. А у меня есть микроаденома гипофиза, о чем я говорил врачу очень много раз. В крнце оказалось, что мне противопоказана эта процедура, так как она может привести к росту микроаденомы. Узнал я это В КОНЦЕ процедуры от физиотерапевта. Как меня записали на эту процедуру и провели, я не знаю. Есть вопросы ко всей СМ-клинике, учитывая, что микроаденому тоже нашли у них и это не помешало, и физиотерапевту, и трихологу мне назначить и провести эту процедуру и взять за это деньги, конечно же
2. Мне назначили препарат Метотрексат, который, по словам Лукьянчука, должен был остановить выпадение волос. Трихолог мне его выписал по рецепту. Бегал, искал эти уколы, вколол себе и вырубился на 18 часов. Позже обсудил с эндокринологом, оказалось это очень сильный препарат, даже слишком сильный в моем случае. Его назначают больным раком. Ну и мне конечно)) В итоге после этих уколов мне стало очень плохо, и физически, и психологически. Просто плакал постоянно, впал в какую-то депрессию, хотя раньше такого вообще не было. Вот так и верь врачам, делай всё, что они скажут((
3. Голова выглядела просто ужасно, это было видно невооружённым глазом. Мне даже не сказали, что я что-то делаю не так, хотя я на тот момент очень сильно боялся мыть голову, на что врач ничего не сказал. Прихожу к другому врачу и мне говорят, что нужно просто мыть голову, и вы не поверите, это сработало)) То есть этот врач не в состоянии был дать эту сложнейшкю рекомендацию
После всего этого я хочу предостеречь всех людей не ходить к данному врачу. Просто высасывание денег и назначения всего пальцем в небо. У него в кабинете висят очень много каких-то грамот. Надеюсь этот отзыв он тоже не скроет и повесит в кабинете в рамочку, чтобы новые пациенты знали, что их ждёт
Специалист:
Буторина Мария Андреевна
Анастасия
27.02.2026
Уже не в первый раз обращаюсь к Марии Андреевне. Очень грамотный врач, внимательный к жалобам пациента. В этот раз причина обращения была не стандартная, не просто кашель после простуды, а появление странных звуков при дыхании. Мария Андреевна сразу назначила кт, так как ее смутили хрипы и мои ощущения (хотя я и не думала, что это необходимо и хотела отказаться) - на кт обнаружена полисегментарная левосторонняя пневмония. При этом особых жалоб у меня не было, как и температуры. Сразу же назначила терапию антибиотиками. Думаю не каждый врач обнаружил бы пневмонию в такой ситуации, за что большая благодарность специалисту.
Ответ клиники
Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо за такой подробный и искренний отзыв о работе Марии Андреевны! Мы искренне рады, что Вы не в первый раз обращаетесь к врачу - это лучшая демонстрация доверия и признания её профессионализма. Желаем Вам скорейшего выздоровления, полного восстановления и крепкого здоровья! С уважением, Департамент клиентской поддержки "СМ‑Клиника".
Всего: 7996 отзывов
Здравствуйте, Наталья!
Мы очень рады, что Вы доверились Максиму Алексеевичу и получили прекрасный результат.
Желаем Вам скорейшей реабилитации и отличного настроения!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».