Отзывы пациентов о клинике «СМ-Клиника» в Санкт-Петербург | Страница 4
Размер шрифта Цветовая схема Изображения

СМ-Клиника работает все новогодние праздники без выходных

x
Записаться на прием
x
Записаться на анализ
Дорогие пациенты!

Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.

Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь. 

Костина Антонина Олеговна

Начальник отдела клиентского сервиса

Ирина 14.12.2025
Впервые пишу такой отзыв, но я очень огорчена. Пришла к врачу с конкретной проблемой - у меня положительный тест на ХБ, просьба выписать курс лечения, так как до этого я ходила в другую не менее известную платную клинику, где мне врач дважды прописывал курсы, которые мне не помогли. Я решила в третий раз пойти в СМ клинику, в надежде, что мне помогут с моей проблемой. Врач культурный и вежливый, но не сильно заинтересованный (по крайней мере мне так показалось). Сказал, что для начала надо обследоваться всем членам моей семьи и только потом выпишет схему лечения. Но я то пришла с конкретным запросом! У меня на руках все необходимые анализы, на что врач сказал, что не видит основания для выписывания мне лечения. «Вот сначала сходите все сдайте анализы, а потом приходите на повторный прием и тогда я Вам пропишу лечение» Т.е. я пришла, оплатила 2900 и ушла ни с чем! И чтобы мне выписали лечение я должна снова прийти, снова заплатить и только тогда мне назначат лечение. С таким отношением я столкнулась впервые! Даже после моей просьбы все-таки прописать мне курс лечения, врач сказал, что не может этого сделать. Видимо тут такая практика, чтобы пациенты чаще ходили и платили. Вряд ли мой отзыв опубликуют, но я описала ситуацию, как вижу её я. Я очень и очень расстроена. До этого ходила с дочкой к Лору в этот мед центр и нам прекрасно помогли. Но в этот раз сплошное разочарование.
Администратор Ответ клиники
Добрый день, Ирина Владимировна! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением. Приносим Вам искренние извинения за негативные эмоции, которые Вам пришлось испытать при посещении клиники.
Руководство клиники с ответственностью отнеслось к Вашему обращению и провело внутреннюю проверку. По результатам с Вами связался заместитель главного врача, Вам была предложена консультация врача. Надеемся, что следующие визиты в клинику принесут Вам только положительные эмоции, будут качественными и эффективными, во всяком случае, мы постараемся, чтобы это было именно так!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Диана 14.12.2025
Потрясающий врач! Спокойная, аккуратная, очень профессиональная. К таким врачам хочется идти на приём! Осмотр проведен абсолютно безболезненно. По ходу обследования Анастасия Николаевна всё подробно объясняет. Проговорили подробно все варианты лечения. Врача рекомендую однозначно (особенно тем, кто боится этого «страшного» слова : ПРОКТОЛОГ!)
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Диана.
Огромное спасибо за такой восторженный и подробный отзыв о Анастасии Николаевне!
Мы очень рады, что её спокойствие, аккуратность и высокий профессионализм помогли Вам сформировать исключительно положительное впечатление, особенно в такой деликатной сфере, как проктология. Её стремление подробно всё объяснить и провести осмотр безболезненно — это наш главный приоритет.
Благодарим за Вашу высокую рекомендацию! Здоровья Вам!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Евгений 14.12.2025
Иван Владимирович сделал мне операцию по исправлению перегородки носа. Выражаю благодарность от всей души ! Всё прошло на высшем уровне.
Администратор Ответ клиники
Добрый день, Евгений.
Большое спасибо Вам за высокую оценку работы Ивана Владимировича!
Мы очень рады слышать, что операция по исправлению перегородки носа прошла на высшем уровне и Вы остались довольны результатом.
Передадим Вашу искреннюю благодарность доктору! Здоровья Вам!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Евгений 14.12.2025
Замечательный,проффесианальный врач. Всё по делу ,подробно , с расстановкой. Я доволен.
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Евгений.
Благодарим Вас за теплый отзыв.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Ольга 13.12.2025
Один из самых профессиональных специалистов с которым довелось работать. Профи на все 100%. Рекомендую.
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Ольга.
Благодарим Вас за столь высокую и лаконичную оценку работы нашего специалиста!
Мы очень рады, что Вы отметили высочайший профессионализм. Ваша рекомендация — лучшая награда для врача.
Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Наталья 13.12.2025
Огромная благодарность доктору Мирзоеву Руслану Елчиновичу за профессионализм и человечное отношение! Оперировали у него сына (диагноз варикоцеле, операция Мармара).
Мы очень тщательно выбирали специалиста, потому что диагноз деликатный, и хотелось, чтобы всё прошло идеально и без последствий для будущего здоровья сына. Руслан Елчинович с первой встречи произвел впечатление очень грамотного хирурга. Спокойный, внимательный, ответил на миллион моих вопросов, успокоил насчет наркоза и реабилитации.
Операция прошла успешно, как доктор и обещал. Очень порадовало, что после операции врач заходил, интересовался самочувствием, давал четкие рекомендации по обработке шва и режиму. Сын восстановился очень быстро, буквально за пару недель вернулся к обычной жизни. Сейчас шва почти не заметно, рецидивов нет, по анализам всё отлично.
Спасибо Вам большое, Руслан Елчинович, что помогли нам решить эту проблему раз и навсегда! Смело рекомендую этого хирурга.
Администратор Ответ клиники
Добрый день, Наталья.
Большое спасибо Вам за такой развернутый и искренний отзыв о работе Мирзоева Руслана Елчиновича!
Нам очень приятно, что Вы доверили сына именно нашему специалисту. Профессионализм доктора, его внимание к деталям, а также спокойствие и готовность ответить на все вопросы родителей, являются нашими главными приоритетами.
Мы рады, что операция прошла успешно, восстановление было быстрым, и Вы полностью довольны результатом. Обязательно передадим Ваши слова благодарности Руслану Елчиновичу!
Желаем Вашему сыну крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Константин 13.12.2025
Хочу выразить благодарность и оставить отзыв о работе Мирзоева Руслана Елчиновича. Делал у него операцию по удалению варикоцеле (методом Мармара) в сентябре этого года.
Честно говоря, долго откладывал визит к врачу, начитался разного в интернете и было банально страшно ложиться под нож. Но на консультации Руслан Елчинович всё разложил по полочкам: объяснил, почему именно Мармара , как всё будет проходить и сколько займет восстановление. Уверенность доктора передалась и мне, перестал дергаться.
Сама операция прошла штатно. От наркоза отошел легко, никакой жести не было. Что отдельно хочу отметить — это аккуратность и профессионализм врача. Прошло несколько месяцев, шов в паху совсем маленький, его практически не видно. Болей или дискомфорта не было ни сразу после, ни сейчас.
Сейчас, спустя время, могу точно сказать, что проблема решена. Рад, что попал именно к нему и закрыл этот вопрос. Спасибо доктору за профессионализм и человеческое отношение. Очень рекомендую этого врача.
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Константин.
Мы искренне благодарим Вас за такой теплый и подробный отзыв о работе Мирзоева Руслана Елчиновича!
Нам очень приятно, что его профессионализм, умение вселить уверенность и аккуратность в проведении процедуры оправдали Ваши ожидания и помогли Вам решить проблему. Мы обязательно передадим все Ваши слова благодарности доктору.
Спасибо, что высоко оценили его работу и рекомендуете его другим! Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Юрий 13.12.2025
Грамотный, знающий своё дело специалист. При первом посещении я не хотел снимать повязку с раны, зная чем может обернуться неумелое её наложение при следующей замене . Иван Евгеньевич умело наложил повязку и поставил верный диагноз , назначил необходимые обследования и рекомендовал консультацию ещё у одного профессионала. Подход к работе у Ивана Евгеньевича как у опытного учёного - исследователя, а задачу ставит перед собой ВЫЛЕЧИТЬ больного.
Администратор Ответ клиники
Добрый день, Юрий!
Спасибо за теплый отзыв! Наша цель - сделать пациентов здоровыми и счастливыми!
Будьте здоровы и всегда в хорошем настроении!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Николай 13.12.2025
Очень внимательная, отзывчивая. Все сделано быстро, все подробно объяснила. Спасибо.
Администратор Ответ клиники
Николай, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятны и важны Ваши слова! Обязательно передадим их врачу!
Желаем Вам здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Николай 12.12.2025
Хочу поблагодарить доктора Зигинова Евгения Алексеевича за верно поставленный диагноз и правильное назначенное лечение. Если Вам нужен профессионал - ТОЛЬКО к НЕМУ!!! Спасибо доктор!!!
Администратор Ответ клиники
Николай, добрый день!
Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв. Очень приятно читать подобные слова о специалисте нашей клиники. Будьте здоровы и счастливы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Всего: 7794 отзыва

Оставить отзыв

* Ваши фамилия, отчество и e-mail не будут опубликованы на сайте. Они нужны нам, чтобы убедиться, что вы реальный пациент клиники.

Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением и правилами размещения отзывов на сайте
СМ-Клиника на Дунайском проспекте
СМ-Клиника на проспекте Ударников
СМ-Клиника на Маршала Захарова
СМ-Клиника на Выборгском шоссе
СМ-Клиника на Малой Балканской
СМ-Клиника на Дыбенко
  запись с сайта СКИДКА 10%
Запись на прием
Запись через сайт предварительная

Наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения записи к специалисту

Оставьте заявку и наш специалист
подберет удобное время для сеанса связи с врачом
Нашли ошибку?
С помощью этой формы Вы можете отправить сообщение об ошибке администратору сайта
Запись на анализы
Запись через сайт предварительная

Наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения записи к специалисту

Написать руководителю
службы клиентской поддержки СМ-Клиника