Размер шрифта Цветовая схема Изображения
  • Дни хирургии в СМ-Клиника

    x
    Записаться на прием
    x
    Записаться на анализ

    Для пациентов

    Холдинг «СМ‑Клиника» объединяет в себе более 25-ти многопрофильных медицинских центров для взрослых и детей. В Санкт-Петербурге холдинг представлен пятью медицинскими центрами на Выборгском шоссе, пр-те Ударников, Дунайском пр-те, Малой Балканской улице, а также на улице Маршала Захарова.

    Мы благодарим вас за выбор «СМ‑Клиника»!


    Режим и график работы

    Часы работы клиник:

    Часы работы клиник:

    Ежедневно с 9.00 до 22.00
    Часы работы травмпункта:

    Часы работы травмпункта:

    Круглосуточно
    Кроме клиники на Малой Балканской, 23
    Часы работы диагностических кабинетов:

    Часы работы диагностических кабинетов:

    с 08:00 до 22:00
    widgetkit image
    Обращаем Ваше внимание, что некоторые клиники имеют иной режим работы. Более подробную информацию смотрите на странице Контакты

    Информация о медицинских работниках, образование, сертификаты.

    * График работы врачей по факту записи пациентов на прием.

    ** В соответствии с абз. 4 п. 2 Приложение № 9 к постановлению Правительства Российской Федерацииот 3 апреля 2020 г. № 440 "О продлении действия разрешений и иных особенностях в отношении разрешительной деятельности в 2020 и 2021 годах" при истечении в период действия настоящего постановления срока сертификата специалиста или свидетельства об аккредитации специалиста принять решение о продлении срока действия указанных разрешительных документов на срок до 12 месяцев.

    Информация об адресах и контактных телефонах органа исполнительной власти в сфере охраны здоровья

    Информация об адресах и контактных телефонах органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального фонда обязательного медицинского страхования; территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

     

    Комитет по здравоохранению Санкт-Петербурга.

    Комитет по здравоохранению Санкт-Петербурга.

    • Адрес: 191023, Санкт-Петербург, ул. Малая Садовая, д. 1
    • Телефон: (812) 571-34-06, 595-89-79
    • Факс: (812) 314-18-14

    Медицинская справочная служба 

    • Телефон: (812) 635-55-63

    Отдел контроля качества медицинской помощи населению

    • Телефон: (812) 595-89-32

    E-mail: kzdrav@gov.spb.ru

    E-mail: secretar@kz.zdrav.spb.ru

    E-mail: health_protect@gov.spb.ru

    Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу.

    Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу.

    • Адрес: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19

    Рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

    • Телефон: (812) 764-42-38
    • Факс: (812) 764-55-83
    • E-mail: uprav@78rospotrebnadzor.ru
    • Горячая линия: (812) 712-29-81
    • Консультационный центр по защите прав потребителей: (812) 571-62-00

    Управление Росздравнадзора по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

    Управление Росздравнадзора по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

    • Адрес: 190068, г. Санкт-Петербург, набережная канала Грибоедова 88-90, каб. 306.
    • E-mail:  info@roszdravnadzor.spb.ru
    • E-mail: info@78reg.roszdravnadzor.ru
    • Горячая линия: (812) 314-67-89
    • Отдел контроля и надзора за медицинской, фармацевтической деятельностью и деятельностью, связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ: тел./факс: (812) 310-61-75
    • Отдел контроля оказания медицинской помощи и мониторинга государственных программ: тел./факс: (812) 310-61-75

    Рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Письменное обращение в Управление Росздравнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Вы можете направить посредством почтовой, факсимильной связи, а также по электронной почте. Обращаем ваше внимание, что в соответствии с законодательством Российской Федерации при обращении в Управление Росздравнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области необходимо указать фамилию, имя, отчество обращающегося, полный адрес места жительства или работы. Обращения, не содержащие указанных сведений, считаются анонимными и рассмотрению не подлежат.

    Запись на прием

    В «СМ‑Клиника» прием специалистов и оказание медицинских услуг осуществляется по предварительной записи. Записаться можно по круглосуточному многоканальному телефону +7 (812) 435-55-55,  а также с помощью формы записи на сайте, в личном кабинете или при обращении в регистратуру к медицинскому регистратору. При наличии свободного времени у специалиста возможен прием без предварительной записи.

     

    Прием пациентов

    Прием пациентов осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт); при оказании услуг несовершеннолетним (дети до 18 лет) – обязательно сопровождение одним из родителей с предъявлением его паспорта и свидетельства о рождении ребенка. Родственники и третьи лица при сопровождении несовершеннолетнего должны иметь нотариально заверенное согласие родителей или законных представителей.

     

    Предварительное оповещение пациентов

    Контакт-центр «СМ‑Клиника» осуществляет предварительное оповещение пациентов с целью оптимизации записи на прием и в случае изменения в расписании работы специалистов. Клиника не несет ответственности за невозможность предупредить пациента об изменениях в приеме из-за выключенного телефона, из-за неверно указанного телефона или в случае, если пациент не отвечает на звонок.

    Опоздание на прием

    Пациенту следует прибыть в клинику за 15 минут до начала приема для надлежащего оформления документов и своевременного начала приема. В случае опоздания Пациента на прием Клиника вправе перенести прием на другое время и дату, согласованные с Пациентом, так как опоздание одного ущемляет права другого на своевременный и полноценный прием. 

    Стандарты медицинской помощи

    Врачи «СМ‑Клиника» в своей работе руководствуются стандартами, утвержденными Минздравом РФ, в соответствии с федеральным законом № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» и клиническими рекомендациями по каждой нозологии.

    Стандарты ведения безопасной деятельности

    Вы можете ознакомиться с информацией о соблюдении стандартов ведения безопасной деятельности отсканировав QR-код:

    ООО Меди ком

    ООО Меди ком

    СМ-Клиника на проспекте Ударников
    ООО Меди ком

    ООО Меди ком

    СМ-Клиника на Выборгском шоссе
    ООО Меди Лен

    ООО Меди Лен

    СМ-Клиника на улице Маршала Захарова
    ООО Меди Проф

    ООО Меди Проф

    СМ-Клиника на Дунайском проспекте
    ООО Меди Проф

    ООО Меди Проф

    СМ-Клиника на Малой Балканской
    СМ-Клиника Северо-Запад

    СМ-Клиника Северо-Запад

    Что такое первичный прием?

    Первичный прием – это первичное обращение пациента к специалисту по поводу заболевания (травмы) или обострения хронического заболевания.

    Что такое повторный прием?

    Повторный прием – это повторное обращение пациента к врачу одной и той же специальности по одному и тому же случаю заболевания в течение 1-го месяца с момента первичного обращения

    Что такое профилактический прием?

    Профилактический прием – это комплексный осмотр врача, проводимый с целью раннего (своевременного) выявления состояний, заболеваний и факторов риска их развития, а также в целях определения групп здоровья.

    Закон о территориальной программе государственных гарантий

    widgetkit image

    Приложение 1 к Закону Санкт-Петербурга о территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (о показателях доступности и качества медицинской помощи, установленных в территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи) – со стр.2

    Структура и органы управления

    Медицинские услуги под торговой маркой "СМ‑Клиника" в Санкт-Петербурге предоставляют ООО "Меди Проф" (на Дунайском проспекте, д. 47 и Малой Балканской ул., д. 23), ООО "Меди ком" (на проспекте Ударников, д. 19 и Выборгском шоссе, д. 17) и ООО "Меди Лен" (на улице Маршала Захарова, д. 20).  Эти юридические лица находятся под управлением ООО «СМ‑Клиника Северо-Запад» на основании договора услуг по управлению юридическим лицом от 2 октября 2018 года.

    ОГРН: 1187847208746
    Дата регистрации: 25.07.2018
    Учредитель: Смыслов Николай Вениаминович (доля участия 100%).
    Юридический адрес: 195197, город Санкт-Петербург, улица Жукова, дом 19 литер а, помещение 5н кабинет 319
    Почтовый адрес: 195197, город Санкт-Петербург, улица Жукова, дом 19 литер а, помещение 5н кабинет 319

    Генеральный директор: Смыслов Андрей Леонидович
    Гл.бухгалтер: Реутт Светлана Георгиевна
    Руководитель медицинского департамента: Пониделко Сергей Николаевич
    Руководитель департамента управления персоналом: Трушкова Ольга Борисовна

    Оформление документации

    При первичном обращении с пациентом или его законным представителем заключается договор об оказании платных медицинских услуг, со стороны пациента подписывается информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, заявление о предоставлении информации по электронной почте и оформляется амбулаторная карта. Амбулаторная карта является собственностью клиники и хранится в регистратуре либо в архиве. Для надлежащего оформления документов Пациенту следует прибыть в клинику за 15 минут до начала приема.
    В случаях отказа от подписания договора и добровольного информированного согласия на медицинское вмешательство клиника вправе отказать в приеме.

    Вы можете предварительно ознакомиться с текстом договора на оказание платных медицинских услуг, скачав его с сайта:

    "СМ-Клиника" на Выборгском шоссе 17

    "СМ-Клиника" на Дунайском проспекте 47

    "СМ-Клиника" на Маршала Захарова 20

    "СМ-Клиника" на проспекте Ударников 19

    "СМ-Клиника" на Малой Балканской 23

    Юридическую информацию, в том числе реквизиты наших юридических лиц, вы можете посмотреть по ссылке

    Виды медицинской помощи

    ООО "Меди ком" на пр.Ударников: оказание первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной, медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях, в условиях дневного стационара.
    ООО "Меди Проф" на Дунайском пр.: оказание первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной, медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях, в условиях дневного стационара, в стационарных условиях.
    ООО "Меди Лен" на ул.Маршала Захарова: оказание первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной, медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях, в условиях дневного стационара.
    ОП ООО "Меди ком" на Выборгском ш.: оказание первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной, медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях, в условиях дневного стационара.
    ОП ООО "Меди Проф" на Малой Балканской ул.: оказание первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной, медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях, в условиях дневного стационара.

    Предупреждения

    Уважаемые пациенты, предупреждаем вас о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в других медицинских учреждениях, участвующих в реализации указанных программ.
    Клиника вправе отказать в предоставлении услуг и потребовать удалиться лиц, находящихся в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, в грязной пачкающей одежде, громко разговаривающих, выражающихся нецензурно или оскорбительно по отношению к посетителям или сотрудникам Клиники.
    Клиника не участвует в реализации программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
    Диспансеризация по полису ОМС не проводится. В нашей клинике вы можете пройти диспансеризацию на платной основе.
    При оказании услуг клиника вправе отказать в использовании лекарственных средств и товаров медицинского назначения, предоставленных Пациентом самостоятельно.
    Клиника не несет ответственности за сохранность ценных вещей и денежных средств Пациента, если они не были переданы Клинике по акту.
    Видео- и фото- съемка возможна только после получения разрешения администрации Клиники.

    Перечень лекарственных препаратов

    widgetkit image

    О перечне лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, гемолитико-уремическим синдромом , юношеским артритом с системным началом, мукополисахаридозом I.II.VI типов, апластической анемией неуточненной, наследственным дефицитом факторов II (фибриногена), VII (лабильного), X (Стюарта-Прауэра), лиц после трансплантации органов и (или) тканей.

    widgetkit image

    Перечень лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с пятидесятипроцентной скидкой: Приложение 2 к Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Санкт-Петербурге

    widgetkit image

    Перечень лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций: Приложение №2 к Распоряжению Правительства РФ от 23.10.2017 N 2323-р

    Пациенты, застрахованные по системе ДМС

    Прием пациентов, застрахованных по системе ДМС и прикрепленных на обслуживание в клинику, осуществляется при наличии паспорта и страхового полиса или гарантийного письма от страховой компании. При отсутствии данных документов клиника вправе предложить пациенту пройти услугу за свой счет. При первичном оформлении в клинике застрахованные по системе ДМС обязаны подписать согласие на обработку персональных данных.
    Медицинские услуги пациенту, застрахованному по системе ДМС, оказываются на основании условий программы ДМС и наступлении страхового случая. Наличие страхового полиса не является гарантией предоставления всех услуг по желанию застрахованного лица.

    Если пациент не может явиться на прием в назначенное время, ему следует заранее, не менее чем за 1 час до приема, предупредить оператора контакт-центра по телефонам клиники.

    Список организаций с которыми мы сотрудничаем по полису ДМС смотреть здесь.

    Контроль качества

    Для улучшения качества медицинских услуг и повышения уровня удовлетворенности сервисом со стороны пациентов в клинике действует система контроля качества. При оказании медицинской помощи Вам предлагается объем обследования в соответствии с утвержденными порядками и стандартами оказания медицинских услуг, за Вами остается право выбора объема медицинской помощи.

    Санитарно-эпидемиологический режим

    Пациенты и сопровождающие их лица без исключения могут находиться в помещениях клиник только в бахилах и без верхней одежды. Приходить в клинику с животными запрещено.

    Выдача копий медицинской документации

    Выдача копий медицинских документов предоставляется на основании письменного заявления пациента лично заявителю либо его законным представителям или доверенным лицам. Медицинские документы, связанные с функциональной диагностикой, результаты лабораторных исследований и прочее выдаются без дополнительного заявления.

    Законными представителями пациента являются

    • родители (мать, отец) несовершеннолетнего пациента;
    • опекуны несовершеннолетнего пациента или гражданина, лишенного дееспособности в установленном законом порядке.

    Доверенное лицо:

    • указанное пациентом (законным представителем) как лицо, допущенное к получению сведений, составляющих врачебную тайну, в соответствующем разделе заключенного договора;
    • лицо, предъявившее доверенность или согласие от пациента, в отношении которого запрашивается документация, заверенное нотариально либо в установленном законом порядке.

    Срок подготовки копий медицинских документов — до 30 (тридцати) календарных дней.

     

     
     
    Лицензии
    ООО «Меди ком»
    (проспект Ударников)
    ООО «Меди ком»
    (Выборгское шоссе)
    ООО «Меди Лен»
    (ул. Маршала Захарова)
    ООО «Меди Проф»
    (Дунайский проспект)
    ООО «Меди Проф»
    (ул. Малая Балканская)
     
     
     
    СМ-Клиника на Дунайском проспекте
    СМ-Клиника на проспекте Ударников
    СМ-Клиника на Маршала Захарова
    СМ-Клиника на Выборгском шоссе
    СМ-Клиника на Малой Балканской
      запись с сайта СКИДКА 10%
    знак качества
    Запись на прием
    Запись через сайт предварительная

    Наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения записи к специалисту

    знак качества
    Хотите мы
    вам перезвоним?
    Нажимая на кнопку, вы даете согласие
    на обработку своих персональных данных
    Мы поможем быстро найти то, что вам нужно!
    Оставьте заявку и наш специалист
    подберет удобное время для сеанса связи с врачом
    Нажимая на кнопку, вы даете согласие
    на обработку своих персональных данных
    Получить купон на повторное посещение

    Скриншот отзыва с Яндекс.Карт*

    Нажимая на кнопку, вы даете согласие
    на обработку своих персональных данных
    знак качества
    Записаться
    на консультацию
    Нашли ошибку?
    С помощью этой формы Вы можете отправить сообщение об ошибке администратору сайта
    Запись на анализы
    Запись через сайт предварительная

    Наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения записи к специалисту

    Нажимая на кнопку, вы даете согласие
    на обработку своих персональных данных
    Написать руководителю
    службы клиентской поддержки СМ-Клиника
    Нажимая на кнопку, вы даете согласие
    на обработку своих персональных данных