Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Головина Олеся Сергеевна высокий профессионализм и неформальное отношение к пациенту, очень хорошо помогла в решении моей проблемы , спасибо большое!!!
Специалист:
Денисова Татьяна Олеговна Низкий вам поклон, Татьяна Олеговна!
Ответ клиники
Светлана, добрый день!
Мы очень тронуты тем, что Вы искренне остались благодарны специалисту нашей клиники за проделанную работу и за оказанную помощь и поддержку. Мы были очень рады Вам помочь! Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Рыкова Марина Сергеевна
Ответ клиники
Добрый день, Виолетта!
Благодарим Вас за тёплый и подробный отзыв о нашем специалисте, Рыковой Марине Сергеевне. Ваши слова очень важны для нас и подтверждают высокий уровень профессионализма и внимательного подхода нашей команды. Искренне рады, что операция прошла успешно и Вы остались довольны. Мы всегда стараемся обеспечить максимальный комфорт и заботу для наших пациентов.
Будьте здоровы и всегда в хорошем настроении!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Манзюк Наталья Сергеевна
Ответ клиники
Добрый день, Екатерина!
Большое спасибо за Вашу теплую благодарность! Очень приятно слышать, что Вы остались довольны результатами работы нашего специалиста. Ваши слова являются для нас наилучшей наградой за нашу профессиональную деятельность.
Мы всегда готовы помочь Вам в будущем, и Вы можете обращаться к нам с любыми вопросами. Здоровье и благополучие пациентов - наша главная цель. Спасибо за то, что выбираете нашу клинику!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Карапетян Сергей Вазгенович С уважением,Ольга Олеговна. 02.10.2025г.
Ответ клиники
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку работы нашего доктора. Мы всегда стараемся оказать внимание каждому пациенту и сделать все возможное для выздоровления. Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения и дарит энергию для дальнейшей профессиональной деятельности.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кораблёва Галина Юрьевна
Ответ клиники
Добрый день! Татьяна, благодарим Вас за отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Галине Юрьевне!
Желаем Вам здоровья и всегда рады помочь!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кузина Елена Геннадьевна
Ответ клиники
Добрый день, Алексей! Спасибо за добрые слова и пожелания! Нам очень приятны Ваши слова признательности в адрес нашего врача! Счастья, мира и здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Митин Андрей Викторович
Ответ клиники
Добрый день, Яна!
Спасибо за теплый отзыв! Наша цель - сделать пациентов здоровыми и счастливыми!
Мы очень рады, что победили болезнь вместе с Вами!
Крепкого Вам здоровья и счастья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Манзюк Наталья Сергеевна
Ответ клиники
Добрый день, Александр!
Благодарим Вас за отзыв.
Рады, что Вам все понравилось!
Желаем Вам здоровья и благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Валеева Алена Сергеевна Были на приёме в клинике ул.Дыбенко у Валиевой Алёны Сергеевны. Она прекрасна как всегда, не первый раз к ней приходим. На приёме был назначен анализ крови. Хотела бы отметить работу процедурного кабинета и особенно Игоря. Настоящий профессионал и приятный человек. Ребёнку 3 месяца, ручки маленькие, венки маленькие, я ожидала сложностей. Но Игорь очаровал малышку, основательно проверил венки на двух ручках, выбрал лучшее положение, с первого раза попал в венку и малышка испытала минимум из возможного дискомфорта. И вообще все девушки там присутствовавшие проявили огромную чуткость к нашей семье, отвлекали малышку, поддерживали её старшего брата, который разволновался за судьбу сестры. В общем, большое спасибо за профессионализм и приятную атмосферу. Очень важно чувствовать тепло и поддержку в такие непростые моменты, когда болеют детишки.
Ответ клиники
Добрый день, Алиса!
Благодарим Вас за тёплый и подробный отзыв. Нам очень приятно слышать, что Ваша семья осталась довольна уровнем профессионализма наших специалистов, особенно Валеевой Алёны Сергеевны и Игоря.
Мы гордимся нашим коллективом, который всегда старается создать комфортную и поддерживающую атмосферу для наших маленьких пациентов и их близких, особенно в такие трогательные и важные моменты. Ваши слова — лучший показатель того, что мы идём в правильном направлении.
Желаем крепкого здоровья Вашему ребёнку и всей Вашей семье!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».














































Добрый день! Алексей, эти слова - Спасибо, доктор! - лучшая награда для каждого настоящего врача, каким и является Головина Олеся Сергеевна. Большое Вам спасибо! Берегите себя и будьте здоровы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».