Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Мирзоев Руслан Елчинович Честно говоря, долго откладывал визит к врачу, начитался разного в интернете и было банально страшно ложиться под нож. Но на консультации Руслан Елчинович всё разложил по полочкам: объяснил, почему именно Мармара , как всё будет проходить и сколько займет восстановление. Уверенность доктора передалась и мне, перестал дергаться.
Сама операция прошла штатно. От наркоза отошел легко, никакой жести не было. Что отдельно хочу отметить — это аккуратность и профессионализм врача. Прошло несколько месяцев, шов в паху совсем маленький, его практически не видно. Болей или дискомфорта не было ни сразу после, ни сейчас.
Сейчас, спустя время, могу точно сказать, что проблема решена. Рад, что попал именно к нему и закрыл этот вопрос. Спасибо доктору за профессионализм и человеческое отношение. Очень рекомендую этого врача.
Специалист:
Ермолин Иван Евгеньевич
Ответ клиники
Добрый день, Юрий!
Спасибо за теплый отзыв! Наша цель - сделать пациентов здоровыми и счастливыми!
Будьте здоровы и всегда в хорошем настроении!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Астапова Анна Михайловна
Ответ клиники
Николай, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятны и важны Ваши слова! Обязательно передадим их врачу!
Желаем Вам здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Зигинов Евгений Алексеевич
Ответ клиники
Николай, добрый день!
Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв. Очень приятно читать подобные слова о специалисте нашей клиники. Будьте здоровы и счастливы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Ответ клиники
Добрый день, Яна!
Мы искренне рады, что нам удалось оперативно решить вопрос Вашего здоровья!
Берегите себя и будьте здоровы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Козлов Игорь Андреевич
Ответ клиники
Здравствуйте, Яна!
От лица Игоря Андреевича выражаем Вам благодарность за добрые слова!
Спасибо Вам за отзыв, оставленный на нашем сайте. Мы работаем на благо наших пациентов и всегда рады помочь.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Зиновьева Евгения Николаевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Татьяна.
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться Вашим опытом наблюдения у Евгении Николаевны! Для нас очень важна не только высокая квалификация врача, но и способность объяснить лечение доступным языком и настроить пациента на позитив. Мы рады, что благодаря профессиональному подходу Евгении Николаевны и точности обследований Вы получили облегчение. Здоровья Вам и успешного завершения курса лечения!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Жаворонков Алексей Владимирович
Ответ клиники
Здравствуйте, Александра.
Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Ваш ребенок чувствует себя лучше. Для нас важен результат, который приносит облегчение и улучшает качество жизни наших маленьких пациентов. Спасибо за доверие! Желаем Вам и Вашему малышу здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Гвоздев Максим Александрович Сразу же сделал МРТ и попытался попасть на приём к травматологу, чтобы попросить прооперировать коленный сустав и удалить повреждённый мениск. И дважды мне в операции было отказано - Величко К.Е. ("Скандинавия-Южное", Ленинский пр., 168) и Шулепов Д.А. ("СпортКлиникa", Б.Сампсониевский пр., 64), посмотрев снимки МРТ, сразу категорически от артроскопии отказались и рекомендовали полное эндопротезирование колена, ссылаясь на то, что у меня в колене уже отсутствуют 2 хряща из 3-х и от артроскопии никакого толку не будет.
Надо сказать, что коленям моим на данный момент уже по 60 лет и в жизни они ативно занимались спортом (танцевали, плавали, бегали и пр.), так что с возрастом, конечно, подрастрепались, однако служили вполне исправно и, в общем, до травмы мениска не беспокоили.
И я решил попытать счастья в 3-й раз и вот с этими проблемами пришёл в октябре 2025 г. на приём в "СМ-Клинику" (Дунайский пр., 47) к травматологу Гвоздеву Максиму Александровичу.
Доктор сразу тоже предложил полное эндопротезирование колена, но, внимательно осмотрев его и выслушав мои аргументы и объяснения, всё же согласился, что можно попробовать сначала слелать артроскопию, уточнив, что если это не принесёт положительного результата, он рекомендует эндопротезирование и предупреждает меня об этом.
19.11.2025 травматолог Гвоздев Максим Александрович произвёл артроскопию моего правого колена и резекцию латерального мениска.
Сразу после операции была инъекция Compositron Regain, через неделю - Flexotron Ultra, ещё через неделю - Flexotron Cross.
У доктора оказались, как говорится, золотые руки и он показал себя настоящим профессионалом.
В результате сейчас по прошествии 3-х недель после операции я двигаюсь без трости, болевых проявлений почти нет (для полной реабилитации и восстановления надо, конечно, больше времени).
Если вам нужна помощь травматолога, рекомендую Гвоздева М.А.
Максиму Александровичу - огромная благодарность, здоровья, удачи и профессиональных успехов!
Ответ клиники
Добрый день, Алексей.
Большое спасибо за Ваш искренний отзыв! Мы очень рады слышать, что Вы остались довольны лечением, и что Максим Александрович помог Вам на Вашем пути к выздоровлению. Его профессионализм и преданность делу действительно вдохновляют как коллег, так и пациентов.
Мы всегда стремимся предоставлять нашим пациентам наилучший уход и поддержку, и такие отзывы, как Ваш, являются для нас важным ориентиром.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Гегенава Тимур Зурабович
Ответ клиники
Наталья, здравствуйте!
От лица клиники выражаем Вам благодарность за сказанные тёплые слова в адрес Тимура Зурабовича. Мнение наших пациентов очень важно для нас.
Желаем здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».














































Здравствуйте, Константин.
Мы искренне благодарим Вас за такой теплый и подробный отзыв о работе Мирзоева Руслана Елчиновича!
Нам очень приятно, что его профессионализм, умение вселить уверенность и аккуратность в проведении процедуры оправдали Ваши ожидания и помогли Вам решить проблему. Мы обязательно передадим все Ваши слова благодарности доктору.
Спасибо, что высоко оценили его работу и рекомендуете его другим! Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».