Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Данилин Олег Сергеевич
Вячеслав
04.11.2025
Здравствуйте! Хотел бы выразить глубокую благодарность Олегу Сергеевичу за колоноскопию и его максимально информативную и квалитативную консультацию. Олег Сергеевич все доступно объяснил, рассказал о всех нюансах обследования и предупредил, что в случае обнаружения полипов, чтот необходимо сделать. Все прошло на самом высоком уровне. Огромное спасибо Олегу Сергеевичу за все! Такие врачи, как Олег Сергеевич основа нашей медицины!
Специалист:
Серезлеев Дмитрий Александрович
Вячеслав
04.11.2025
Здравствуйте! Хотел бы выразить огромную благодарность доктору-анастазеологу Дмитрию Александровичу за максимально комфортное сопровождение обследования, за участие и эмпатию к пациенту. Высокий профессионализм Дмитрия Александровича помог мне психологически быть готовым к седации и успокоил мой страх. После седации я чувствовал себя абсолютно нормально. Его подробные ответы на все вопросы, максимально эмпатичный подход, высочайший профессионализм делает его суперпрофессионалов своего. Огромное спасибо ему и его команде!
Ответ клиники
Добрый день,
Спасибо за Ваш отзыв о Дмитрии Александровиче. Мы рады, что Вы оценили его как анестезиолога, который обеспечил Вам максимально комфортное сопровождение, помог психологически подготовиться к седации и развеял страхи. Ваши слова о его эмпатии, подробных ответах и профессионализме очень важны.
Мы также благодарим Вас за высокую оценку его команды. Желаем Вам здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Нирша Лариса Васильевна
Антонина
03.11.2025
, Это врач от Бога. Она меня просто спасла.Я приехала с залеченными заболеваниями, где меня лечили только антибиотиками. Здесь мне сделали полный осмотр, назначили правильное лечение. Я после первого посещения уже спала, она просто умница. И очень приятный, добрый врач. Если хотите лечиться и жить идите к ней. Очень хороший врач. И не дорого, всё то, что надо лишнего не назначают.
Ответ клиники
Добрый день, Антонина.
Спасибо Вам огромное за Ваш отзыв! Мы очень рады, что врач смогла Вам помочь, когда другие назначали лишь антибиотики. Ваше описание полного осмотра, правильного лечения, быстрого облегчения и, главное, положительного настроя на жизнь – это лучшее свидетельство ее мастерства.
Ваша рекомендация “Если хотите лечиться и жить идите к ней” – это бесценно. Желаем Вам крепкого здоровья и дальнейшего благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Дедкова Ольга Владимировна
Сергей
02.11.2025
Благодарю доктора за профессионализм, индивидуальный подход и максимальную ориентированность на потребности пациента
Ответ клиники
Добрый день, Сергей.
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы высоко оценили профессионализм доктора, ее индивидуальный подход и заботу о Ваших потребностях.
Спасибо за Ваше доверие! Желаем Вам здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Скороход Андрей Андреевич
Марина
02.11.2025
Спасибо большое Андрею Андреевичу за комплексный подход! Очень компетентный доктор: собрал полный анамнез посмотрел все диски с КТ, успокоил и дал рекомендации. Очень радует, что в сети СМ-клиник работают молодые, отзывчивые и компетентные специалисты! Спасибо большое!
Ответ клиники
Здравствуйте, Марина.
Спасибо Вам огромное за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Андрей Андреевич произвел на Вас такое приятное впечатление своим комплексным подходом, компетентностью и внимательным отношением. Ваши слова о том, что он собрал полный анамнез, изучил КТ, успокоил и дал четкие рекомендации, – это лучшее подтверждение его работы.
Мы гордимся тем, что в нашей сети работают такие отзывчивые и профессиональные врачи. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Антонов Илья Александрович
Виктория
01.11.2025
Рада, что нашла компетентного врача-травматолога! Очень профессиональный подход к работе! Обязательно буду рекомендовать Илью Александровича знакомым!
Ответ клиники
Добрый день, Виктория!
Искренне благодарим Вас за рекомендации и отзыв о докторе нашей клиники.
Обязательно передадим Илье Александровичу слова Вашей благодарности!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Модина Анастасия Алексеевна
Елена
01.11.2025
Хочу поблагодарить врача кардиолога Модину Анастасию Алексеевну. Очень грамотный специалист. Готова всегда все объяснить, поддержать в тяжёлой ситуации. А это очень важно. Ведь выздоровление зависит, не только от таблеток и уколов, но и от позитивного настроя, который врач передает пациенту. Не смотря на молодой возраст, Анастасия Алексеевна специалист с большой буквы. Попала к ней с большой проблемой и соответственно с опустившимися руками. Но пройдя полное обследование и получив рекомендации на дальнейшее лечение, с позитивом смотрю в будущее. И все благодаря замечательному доктору Модиной Анастасии Алексеевне!!!
Ответ клиники
Добрый день, Елена!
Мы очень благодарны за Ваши теплые слова и высокую оценку работы нашего врача, Модиной Анастасии Алексеевны. Для нас важно знать, что нашим пациентам нравится качество нашей работы и что они довольны результатами лечения. Мы гордимся нашими врачами и их профессионализмом, и мы будем и дальше работать над тем, чтобы обеспечивать высокий уровень обслуживания для наших пациентов. Спасибо за Ваше доверие и выбор нашей клиники. Желаем Вам крепкого здоровья и всего наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бобылева Оксана Александровна
Евгений
31.10.2025
Был на УЗИ вен нижних конечностей. Врач компетентна и доброжелательна: всё разложила по полочкам, показала и пояснила результаты, поддерживает диалог. Чувствуется внимание к деталям. Огромное спасибо!
Ответ клиники
Евгений, добрый день!
Спасибо Вам за отзыв и внимание к нашей клинике и доктору. Очень важно для нас получать своевременную обратную связь и знать, что Вы точно получили необходимую помощь.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Зигинов Евгений Алексеевич
Ирина
31.10.2025
В поиске экстренной помощи моей маме (74 года) в связи с острым заболеванием и ухудшением состояния, произошедшем, как это ни странно звучит, после приема у кандидата медицинских наук в другой сети медицинских клиник нашего города, безрезультатного обзвона более 10 крупных/именитых клиник в поиске свободных окошек к инфекционисту, Бог послал нам Зигинова Е.А.
Именно Евгений Алексеевич буквально в начале осмотра поставил правильный диагноз, назначил в экстренном порядке дополнительные обследования (попросив коллег взять мою маму срочно на УЗИ, забор анализов) и разработал методику лечения. Доктор подробно объяснил коварный характер заболевания и сложность лечения, но при этом нашел очень правильные слова, чтобы успокоить и главное настроить мою маму на позитивный подход и кропотливое соблюдение назначений.То, что происходило в день нашего первого приема под занавес работы клиники, наверное, написано в учебниках по медицинской этике. На практике мы столкнулись с таким отношением к пациенту в лице уважаемого доктора Зигинова впервые.
Впоследствии доктор неоднократно по функционалу "Обратный звонок" связывался с моей мамой и интересовался самочувствием.
Лечение еще не закончено, но есть положительная динамика и безусловно мы будем продолжать его под контролем данного высококвалифицированного специалиста и замечательного доброго человека.
Именно Евгений Алексеевич буквально в начале осмотра поставил правильный диагноз, назначил в экстренном порядке дополнительные обследования (попросив коллег взять мою маму срочно на УЗИ, забор анализов) и разработал методику лечения. Доктор подробно объяснил коварный характер заболевания и сложность лечения, но при этом нашел очень правильные слова, чтобы успокоить и главное настроить мою маму на позитивный подход и кропотливое соблюдение назначений.То, что происходило в день нашего первого приема под занавес работы клиники, наверное, написано в учебниках по медицинской этике. На практике мы столкнулись с таким отношением к пациенту в лице уважаемого доктора Зигинова впервые.
Впоследствии доктор неоднократно по функционалу "Обратный звонок" связывался с моей мамой и интересовался самочувствием.
Лечение еще не закончено, но есть положительная динамика и безусловно мы будем продолжать его под контролем данного высококвалифицированного специалиста и замечательного доброго человека.
Ответ клиники
Добрый день, Ирина!
Выражаем искреннюю благодарность за Ваш отзыв и за то, что Вы выбрали нашу клинику для получения медицинской помощи. Мы всегда стремимся предоставить нашим пациентам высококачественное и заботливое обслуживание.
Мы гордимся нашей командой врачей и медицинского персонала, которые работают профессионально и с вниманием к деталям. Ваш положительный опыт в нашей клинике подтверждает нашу миссию и мотивирует нас продолжать работать на благо наших пациентов.
Мы всегда готовы помочь Вам и Вашей семье в поддержании здоровья и благополучия.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Макарова Мария Андреевна
Мария
31.10.2025
Мария Андреевна - лучший врач в своей специализации! все четко, по делу, каждый шаг проговаривает, лишнего никогда не назначит, а какие она делает "кукушки"!!! пока я не решилась на операцию по исправлению перегородки, это мое спасение! невероятно позитивный и харизматичный человек! Спасибо Вам, Мария Андреевна!
Ответ клиники
Мария, добрый день! Спасибо за Ваши добрые слова в адрес нашего врача. Мы очень рады, что смогли Вам помочь, и Вы остались довольны визитом в нашу клинику! Для нас это самое главное.
Крепкого Вам здоровья и всех благ!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 7704 отзыва
Здравствуйте, Вячеслав.
Спасибо Вам огромное за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Олег Сергеевич смог провести Вам колоноскопию на высочайшем уровне, предоставив исчерпывающую консультацию и подготовив Вас к любым возможным результатам. Ваши слова о том, что такие врачи, как он, являются основой нашей медицины, – это лучшая оценка его труда.
Ваше доверие и высокая оценка его профессионализма очень важны для нас. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».