Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Лела Кацадзе, я директор департамента клиентского сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Кацадзе Лела Исмаиловна
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Егорова Далина Георгиевна
Ирина
15.08.2026
Благодарю врача, Егорову Далину Георгиевну, за знание и любовь к профессии. Консультация очень понравилась .
Специалист:
Катейкин Антон Вячеславович
Нина
15.08.2026
От всего сердца благодарю Антона Вячеславовича Катейкина за чуткое, внимательное отношение к пациентам и профессионализм. Супер врач!!!
Ответ клиники
Нина, добрый день.
Благодарим Вас за добрые слова в адрес Антона Вячеславовича! Мы всегда рады Вам помочь при необходимости.
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Скулкин Андрей Валерьевич
Нина
15.08.2026
Профессиональный, внимательный,добрый,чуткий врач.
Практик на все 100%. Рекомендую всем у кого есть сложные проблемы с суставами (конкретно у меня с плечевым) Спасибо Андрей Валерьевич за поддержку и оптимизм
Практик на все 100%. Рекомендую всем у кого есть сложные проблемы с суставами (конкретно у меня с плечевым) Спасибо Андрей Валерьевич за поддержку и оптимизм
Ответ клиники
Здравствуйте, Нина.
Спасибо, что поделились отзывом. Ваша рекомендация очень важна для нас - она поможет другим пациентам.
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Скулкин Андрей Валерьевич
Валентина
13.08.2026
Хочу от всего сердца поблагодарить Скулкина Андрея Валерьевича. Проходила у него курс лечения коленного сустава. После уже первого приема избавилась от невыносимой боли. При завершении курса получила подробную консультацию на будущее. Кроме проблемы, с которой я обратилась, попутно он диагностировал совершенно точно причину многолетней боли в ноге (ранее где только и как только меня ни лечили - и никакого результата). Решили и эту проблему. Хочу сказать, что не часто встречаешь такого врача, в котором высокий профессионализм сочетается с чуткостью, вниманием и добрым отношением к пациенту. Побольше бы таких докторов! Спасибо Вам огромное, Андрей Валерьевич! Здоровья и успехов Вам на долгие годы! Обязательно буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым. С благодарностью, Валентина.
Ответ клиники
Здравствуйте, Валентина.
Ваша благодарность — это лучшая награда для нас! Мы искренне рады, что Вы нашли столь действенное решение своих проблем с Андреем Валерьевичем. Ваши слова о том, что уже после первого приема Вы почувствовали облегчение, а также о его способности диагностировать и решить многолетнюю проблему, говорят о его высочайшем профессионализме и уникальном врачебном чутьё.
Мы гордимся тем, что в нашей клинике работают такие специалисты, как Андрей Валерьевич, которые умеют сочетать глубокие знания и опыт с искренней чуткостью, вниманием и добрым отношением к каждому пациенту. Мы обязательно передадим Ваши теплые слова Андрею Валерьевичу.
Желаем Вам крепкого здоровья, бодрости и благополучия на долгие годы! Искренне ценим Вашу готовность рекомендовать нас своим друзьям и знакомым.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Вербитская Евгения Анатольевна
Ольга
13.08.2026
Я была срочно госпитализирована в клинику 01.08.2026 для экстренной операции. Поскольку оперативное вмешательство предполагалось обширное, а ещё было подозрение на онкопатологию, операцию проводили сразу трое врачей, среди которых была и Евгения Анатольевна Вербитская. Лично познакомилась с Евгенией Анатольевной я накануне операции. Уверенная спокойная речь и строгий взгляд доктора убедили меня, что хирургическое вмешательство будет проводить профессионал своего дела. Операция прошла более чем удачно. Выражаю глубокую признательность Евгении Анатольевне за огромный вклад в сохранении моих здоровья и жизни.
Ответ клиники
Здравствуйте, Ольга!
От всей души благодарим Вас за этот искренний и глубокий отзыв. Мы понимаем, как волнительно и страшно бывает перед серьёзной операцией. Нам особенно ценно, что Вы нашли в себе силы поделиться этими переживаниями. Мы очень рады, что Евгения Анатольевна Вербитская своей уверенной речью и строгим, но располагающим взглядом смогла подарить Вам спокойствие и веру в успех. Её профессионализм и самоотдача, а также слаженная работа всей бригады враче - это именно то, что помогло провести операцию более чем удачно. Ваши слова о том, что она внесла огромный вклад в сохранение Вашего здоровья и жизни, - это лучшая награда для врача и для всей нашей команды. Мы безмерно рады, что всё прошло благополучно, и желаем Вам крепкого здоровья! Будем всегда рядом, если потребуется поддержка.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Яланская Надежда Петровна
Кристина
13.08.2026
Благодарю за профессионально оказанную медицинскую помощь. Помимо оперативного хирургического решения моей проблемы и последующего рекомендованного лечения, врач помогла справиться мне с чувством дискомфорта и страха (есть у меня такое - боязнь врачей и врачебных манипуляций), поддерживая на приёме дружелюбную и исключительно тактичную атмосферу.
Ответ клиники
Здравствуйте, Кристина.
Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Нам крайне важно знать, что Вы остались довольны не только эффективным хирургическим решением проблемы, но и атмосферой, которая была создана на приеме. Мы понимаем, как непросто бывает преодолеть страх перед медицинскими манипуляциями, поэтому тактичность и поддержка — неотъемлемые составляющие нашей работы. Ваша уверенность в докторе и спокойствие при посещении клиники для нас — главный показатель качества оказанной помощи. Желаем Вам крепкого здоровья и прекрасного самочувствия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Магомедова Фарида Абдурахмановна
Юлия
13.08.2026
Отзыв пишу спустя полтора года.
Была проведена операция на Авангардной по удалению аппендицита.
На протяжении месяца ходила в поликлинику по месту жительства.Шов не заживал,гноился.Кроме промывания и чистки раны мер других не принимал принималось.
Устала так ходить и приняла решение обратиться к хирургу в См-Клинику.
Хочу отметить профессионализм Фариды Абдурахмановны!!!!Выслушала,осмотрела и в этот же приём провела операцию под местной анестезией по удалению лигатурного свища.
Проблемой оказалась нитка !!!!!!!Мне доктор сделала красивый косметический шов!!!!!И что самое главное, убрав проблему шов моментально начал заживать.Сейчас у меня на животе очень аккуратный ,тонкий рубец.
Спасибо Вам огромное!!!!!!❤️❤️❤️❤️❤️
Была проведена операция на Авангардной по удалению аппендицита.
На протяжении месяца ходила в поликлинику по месту жительства.Шов не заживал,гноился.Кроме промывания и чистки раны мер других не принимал принималось.
Устала так ходить и приняла решение обратиться к хирургу в См-Клинику.
Хочу отметить профессионализм Фариды Абдурахмановны!!!!Выслушала,осмотрела и в этот же приём провела операцию под местной анестезией по удалению лигатурного свища.
Проблемой оказалась нитка !!!!!!!Мне доктор сделала красивый косметический шов!!!!!И что самое главное, убрав проблему шов моментально начал заживать.Сейчас у меня на животе очень аккуратный ,тонкий рубец.
Спасибо Вам огромное!!!!!!❤️❤️❤️❤️❤️
Ответ клиники
Здравствуйте, Юлия.
Благодарим Вас за такой подробный и ценный отзыв, особенно спустя такое значительное время. Нам очень приятно, что Вы смогли найти решение своей проблемы в нашей клинике, и что профессионализм Фариды Абдурахмановны позволил ей оперативно и качественно справиться с последствиями предыдущего лечения. Высокая оценка работы специалиста, а также отметка о косметическом результате и быстром заживлении — это для нас очень важные показатели. Мы обязательно передадим Ваши искренние слова благодарности Фариде Абдурахмановне, и желаем Вам крепкого здоровья, и чтобы в дальнейшем Вам всегда приходилось обращаться только для плановых осмотров!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Попова Евгения Михайловна
Ольга
13.08.2026
Очень благодарна Поповой Евгении Михайловне врачу эндоскопии и анестезиологу Горелику Борису Наумовичу за профессионализм и доброе отношение к пациентам. Спокойные, вежливые , внимательные
Ответ клиники
Здравствуйте, Ольга.
Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку работы Евгении Михайловны и Бориса Наумовича. Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны качеством проведенного исследования и уровнем комфорта, который смогли обеспечить наши специалисты. Спокойствие, вежливость и внимательное отношение — это те принципы, на которых мы строим каждый прием, понимая, как важно для пациента чувствовать себя в надежных руках. Мы непременно передадим Ваши добрые слова в адрес врачей. Желаем Вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Попов Алексей Михайлович
Василиса
12.08.2026
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв на Попова Алексея Михайловича и на клинику в целом. Прилетела из другой страны чтобы сделать операцию по удалению желчного пузыря и ни разу не пожалела об этом решении!
Все началось с того, что как только я узнала о том, что мне необходимо сделать операцию, я начала искать клинику в которой я это могу сделать. Так, дистанционно в очередную пятницу я созвонилась с Алексеем Михайловичем в качестве первой консультации. Конечно, я переживала и у меня было много вопросов к данной процедуре, но доктор ответил на все мои вопросы и уже в следующий вторник я прилетела и сидела у него на физической консультации. Там получила ответы на самые каверзные и анатомические вопросы, доктор терпеливо все объяснил и развеял все мифы. Меньше чем через неделю я была спокойна когда легла на операцию, потому что была уверена что я полностью могу доверить свою жизнь этим людям. Весь персонал был внимателен ко мне и поддерживал позитивный настрой на протяжении всего моего пребывания в этом месте. После операции я быстро пришла в сознание: у меня не было никаких сильных болей или побочных эффектов после наркоза. Персонал оперативно отвечал на мои просьбы и помогал чем угодно. Через месяц я полностью восстановилась (хотя уже спустя через неделю после операции я была готова покорять этот мир) и не чувствую никакого дискомфорта.
По итогу швы очень аккуратные, потому что даже в этом месте у меня было право выбора как минимум, а как максимум у данного хирурга очень легкая рука! Это был крайне положительный опыт, и теперь я знаю: если со мной что-то опять приключиться, то я однозначно обращусь в эту клинику снова! Моя высочайшая благодарность всему медицинскому персоналу, и в особенности хирургам:
Попову Алексею Михайловичу, Колосовскому Ярославу Викторовичу, анестезиологам-реаниматологам: Янову Дмитрию Николаевичу, Андреевой Алёне
Валерьевне, а так же эндоскописту Поповой Евгении Михайловне.
Все началось с того, что как только я узнала о том, что мне необходимо сделать операцию, я начала искать клинику в которой я это могу сделать. Так, дистанционно в очередную пятницу я созвонилась с Алексеем Михайловичем в качестве первой консультации. Конечно, я переживала и у меня было много вопросов к данной процедуре, но доктор ответил на все мои вопросы и уже в следующий вторник я прилетела и сидела у него на физической консультации. Там получила ответы на самые каверзные и анатомические вопросы, доктор терпеливо все объяснил и развеял все мифы. Меньше чем через неделю я была спокойна когда легла на операцию, потому что была уверена что я полностью могу доверить свою жизнь этим людям. Весь персонал был внимателен ко мне и поддерживал позитивный настрой на протяжении всего моего пребывания в этом месте. После операции я быстро пришла в сознание: у меня не было никаких сильных болей или побочных эффектов после наркоза. Персонал оперативно отвечал на мои просьбы и помогал чем угодно. Через месяц я полностью восстановилась (хотя уже спустя через неделю после операции я была готова покорять этот мир) и не чувствую никакого дискомфорта.
По итогу швы очень аккуратные, потому что даже в этом месте у меня было право выбора как минимум, а как максимум у данного хирурга очень легкая рука! Это был крайне положительный опыт, и теперь я знаю: если со мной что-то опять приключиться, то я однозначно обращусь в эту клинику снова! Моя высочайшая благодарность всему медицинскому персоналу, и в особенности хирургам:
Попову Алексею Михайловичу, Колосовскому Ярославу Викторовичу, анестезиологам-реаниматологам: Янову Дмитрию Николаевичу, Андреевой Алёне
Валерьевне, а так же эндоскописту Поповой Евгении Михайловне.
Ответ клиники
Добрый день, Василиса.
Благодарим Вас за такой подробный и искренний отзыв - он по-настоящему ценен для нас и для всей команды. Очень рады, что Вы смогли довериться нам, несмотря на то, что приехали из другой страны, - и что это доверие полностью оправдалось. Отдельно приятно, что Вы отметили слаженную работу всей команды: от первой дистанционной консультации до послеоперационного сопровождения.
Обязательно передадим Ваши тёплые слова нашим прекрасным врачам! Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Скулкин Андрей Валерьевич
Наталья
12.08.2026
Хочу выразить огромную благодарность, травматологу ортопеду Скулкину Андрею Валерьевичу за грамотный и рациональный подход. Обратилась с пяточной шпорой повторно. Врач объяснил, что в моей ситуации МРТ не несет диагностической ценности, и предложил сразу перейти к лечению.
Результат превзошел ожидания: после первого визита наступило значительное улучшение, а после второго - проблема ушла полностью. Очень понравилось, что доктор не стал назначать лишние процедуры, которые лишь затянули бы процесс (как это делали до него), а выбрал эффективную тактику. Спасибо за скорость, чуткость и профессионализм!
Результат превзошел ожидания: после первого визита наступило значительное улучшение, а после второго - проблема ушла полностью. Очень понравилось, что доктор не стал назначать лишние процедуры, которые лишь затянули бы процесс (как это делали до него), а выбрал эффективную тактику. Спасибо за скорость, чуткость и профессионализм!
Ответ клиники
Наталья, добрый день.
Спасибо за отзыв - он очень точно отражает то, к чему мы стремимся: не перегружать пациента ненужными процедурами, а предлагать именно ту тактику, которая реально поможет.
Андрей Валерьевич действительно придерживается взвешенного подхода: если исследование не несёт диагностической ценности, его не стоит делать только «для галочки». В случае с пяточной шпорой грамотная тактика лечения часто даёт быстрый эффект - и мы очень рады, что у Вас так и получилось.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 8425 отзывов
Ирина, добрый день.
Мы искренне рады, что консультация Вам понравилась. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв на нашем сайте!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».