Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Бобылева Оксана Александровна
Евгений
31.10.2025
Был на УЗИ вен нижних конечностей. Врач компетентна и доброжелательна: всё разложила по полочкам, показала и пояснила результаты, поддерживает диалог. Чувствуется внимание к деталям. Огромное спасибо!
Специалист:
Зигинов Евгений Алексеевич
Ирина
31.10.2025
В поиске экстренной помощи моей маме (74 года) в связи с острым заболеванием и ухудшением состояния, произошедшем, как это ни странно звучит, после приема у кандидата медицинских наук в другой сети медицинских клиник нашего города, безрезультатного обзвона более 10 крупных/именитых клиник в поиске свободных окошек к инфекционисту, Бог послал нам Зигинова Е.А.
Именно Евгений Алексеевич буквально в начале осмотра поставил правильный диагноз, назначил в экстренном порядке дополнительные обследования (попросив коллег взять мою маму срочно на УЗИ, забор анализов) и разработал методику лечения. Доктор подробно объяснил коварный характер заболевания и сложность лечения, но при этом нашел очень правильные слова, чтобы успокоить и главное настроить мою маму на позитивный подход и кропотливое соблюдение назначений.То, что происходило в день нашего первого приема под занавес работы клиники, наверное, написано в учебниках по медицинской этике. На практике мы столкнулись с таким отношением к пациенту в лице уважаемого доктора Зигинова впервые.
Впоследствии доктор неоднократно по функционалу "Обратный звонок" связывался с моей мамой и интересовался самочувствием.
Лечение еще не закончено, но есть положительная динамика и безусловно мы будем продолжать его под контролем данного высококвалифицированного специалиста и замечательного доброго человека.
Именно Евгений Алексеевич буквально в начале осмотра поставил правильный диагноз, назначил в экстренном порядке дополнительные обследования (попросив коллег взять мою маму срочно на УЗИ, забор анализов) и разработал методику лечения. Доктор подробно объяснил коварный характер заболевания и сложность лечения, но при этом нашел очень правильные слова, чтобы успокоить и главное настроить мою маму на позитивный подход и кропотливое соблюдение назначений.То, что происходило в день нашего первого приема под занавес работы клиники, наверное, написано в учебниках по медицинской этике. На практике мы столкнулись с таким отношением к пациенту в лице уважаемого доктора Зигинова впервые.
Впоследствии доктор неоднократно по функционалу "Обратный звонок" связывался с моей мамой и интересовался самочувствием.
Лечение еще не закончено, но есть положительная динамика и безусловно мы будем продолжать его под контролем данного высококвалифицированного специалиста и замечательного доброго человека.
Ответ клиники
Добрый день, Ирина!
Выражаем искреннюю благодарность за Ваш отзыв и за то, что Вы выбрали нашу клинику для получения медицинской помощи. Мы всегда стремимся предоставить нашим пациентам высококачественное и заботливое обслуживание.
Мы гордимся нашей командой врачей и медицинского персонала, которые работают профессионально и с вниманием к деталям. Ваш положительный опыт в нашей клинике подтверждает нашу миссию и мотивирует нас продолжать работать на благо наших пациентов.
Мы всегда готовы помочь Вам и Вашей семье в поддержании здоровья и благополучия.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Макарова Мария Андреевна
Мария
31.10.2025
Мария Андреевна - лучший врач в своей специализации! все четко, по делу, каждый шаг проговаривает, лишнего никогда не назначит, а какие она делает "кукушки"!!! пока я не решилась на операцию по исправлению перегородки, это мое спасение! невероятно позитивный и харизматичный человек! Спасибо Вам, Мария Андреевна!
Ответ клиники
Мария, добрый день! Спасибо за Ваши добрые слова в адрес нашего врача. Мы очень рады, что смогли Вам помочь, и Вы остались довольны визитом в нашу клинику! Для нас это самое главное.
Крепкого Вам здоровья и всех благ!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Лещенко Сергей Владимирович
Наталья
31.10.2025
Хочу выразить благодарность доктору Лещенко Сергей Владимировичу.При первичном осмотре обнаружил показания к операции, которую провёл успешно. И после операции дал необхожые рекомендации для быстро востановления. Сергей Владимирович - профессионал своего дела. Врач от Бога!!!
Ответ клиники
Наталья, добрый день! Спасибо за такой развернутый отзыв. И спасибо за добрые слова в адрес нашего врача. Мы очень рады, что смогли Вам помочь.
Ради Вашего здоровья мы работаем каждый день и всегда рады слышать, что результат нашей работы получает такую высокую оценку пациента.
Будьте здоровы и всегда в хорошем настроении!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Щавинская Динара Гайратжоновна
Зиля
29.10.2025
29 октября была на приеме у Динары Гайраджоновны с жутким обострением своего заболевания. Мне были сделаны назначения для облегчения моего состояния, которые сразу же, в клинике, были выполнены. Еще, перед капельницей сдала анализы, которые требуются в связи с моим заболеванием. Оформили больничный! Отличный специалист, отзывчивый врач! Благодарю от всей души!!!
Медсестры в процедурном кабинете заслуживают отдельной благодарности. Выполнили все быстро и с душой. Пошли на встречу моей просьбе, проконсультировавшись дополнительно с Динарой Гайратжоновной. Врач пришла к нам в процедурный кабинет и еще дополнительно сделала назначения, так боль у меня была нестерпимая.Как только снимется острое состояние и будут готовы анализы, продолжу лечение специальными препаратами под контролем Динары Гайратжоновны. Огромное всем спасибо!!!
Медсестры в процедурном кабинете заслуживают отдельной благодарности. Выполнили все быстро и с душой. Пошли на встречу моей просьбе, проконсультировавшись дополнительно с Динарой Гайратжоновной. Врач пришла к нам в процедурный кабинет и еще дополнительно сделала назначения, так боль у меня была нестерпимая.Как только снимется острое состояние и будут готовы анализы, продолжу лечение специальными препаратами под контролем Динары Гайратжоновны. Огромное всем спасибо!!!
Ответ клиники
Зиля, добрый день! Спасибо Вам большое за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы рады, что Вы смогли найти клинику, в которой помощь была оказана на все 100%. И, конечно же, мы гордимся тем, что такой клиникой оказались мы. Искренне были рады Вам помочь, и в случае необходимости, мы всегда готовы прийти Вам на помощь снова. Для нас здоровье пациентов превыше всего! От всего сердца желаем Вам здоровья, радости в жизни и всего самого наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Сазонов Александр Анатольевич
Никита
26.10.2025
Был первый раз, к сожалению попал с травмой очень неприятной.. Оперативно четко все проверили, положили на стол зашили, рассказали объяснили, опыт операционного стола первый и сразу такой крутой!
Ответ клиники
Добрый день, Никита! Спасибо за добрые слова и пожелания! Нам очень приятны Ваши слова признательности в адрес нашего врача! Счастья, мира и здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Селина Ксения Геннадьевна
Елена
26.10.2025
Благодарю за профессиональную, эффективную помощь, оказанную быстро, вежливо и внимательно. Была устранена не только основная проблема, но и некоторые сопутствующие.
Ответ клиники
Добрый день, Елена!
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку.
Мы рады, что Вы остались удовлетворены качеством оказания медицинской помощи и сервисом в клинике.
Желаем Вам здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кузьмин Евгений Витальевич
Виктория
25.10.2025
Очень хороший врач
Ответ клиники
Здравствуйте, Виктория!
Благодарим Вас за отзыв и рады, что Вам у нас понравилось.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Гаджиева Айтан Асаф кызы
Ильгиза
24.10.2025
Была у врача гастроэнтеролога Гаджиевой Айтан на Выборгском шоссе д 17,лечением довольна,результаты отличные,врач внимателен и компетентен!
Ответ клиники
Добрый день, Ильгиза!
Благодарим Вас за отзыв.
Рады, что прем у доктора Гаджиевой Вам понравился.
Желаем всего наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кикаев Адлан Олхозурович
Алия
24.10.2025
Добрый день. Хочу оставить отзыв за отличную работу всего персонала клиники по адресу: пр.Ударников, д.19. Особо хочу поблагодарить врача Кикаева А.О. за проведенную операцию на кисти моей руки. Спасибо Вам за ваш профессионализм, оперативность и не безразличие. Я чувствую себя прекрасно и думаю восстановление пройдет тоже также. А Вам желаю здоровья, профессионального роста и много благодарных пациентов. Спасибо Вам за Ваш нелегкий труд, низкий вам поклон!!!
Ответ клиники
Алия, добрый день! Спасибо Вам за тёплые слова в адрес Адлана Олхозуровича!
В наших клиниках мы стараемся создать атмосферу добра и уюта, и, конечно, предоставить нашим пациентам медицинское обслуживание высокого качества, поэтому в клиниках работают профессионалы с большим опытом работы – высококлассные врачи и персонал. Мы очень рады, что смогли помочь Вам! Берегите себя и будьте здоровы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 7697 отзывов
Евгений, добрый день!
Спасибо Вам за отзыв и внимание к нашей клинике и доктору. Очень важно для нас получать своевременную обратную связь и знать, что Вы точно получили необходимую помощь.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».