Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Романова Алена Олеговна
Ответ клиники
Добрый день, Виктор!
Благодарим Вас за отзыв. Надеемся, что и последующие визиты оставят у Вас только благоприятные впечатления.
Мы всегда рады помочь!
Желаем Вам здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Симон Татьяна Викторовна
Ответ клиники
Добрый день, Александра! Благодарим Вас за отзыв от лица клиники и лично от лица доктора Татьяны Викторовны!
Нам не только очень приятно слышать слова благодарности от наших пациентов, но и очень важно знать Ваше мнение для того, чтобы становиться лучше.
Большое Вам спасибо! Желаем Вам хорошего здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бекчанов Довран Сапарбаевич Подготовка к операции прошла на высшем уровне. Все необходимые процедуры были выполнены качественно и своевременно.
Хочу отметить соответствующее наблюдение после операции, особая благодарность за обучение делать перевязки самостоятельно, что значительно сократило количество посещений после операции, и в то же время плановые осмотры в дни посещений выполнялись тоже качественно. Так же хочу отметить отличное человеческое отношение, на все заданные мною вопросы Довран ответил максимально понятно и полностью ввел в курс дела. Самое идеальное это то, что каждое новое посещение и сам день операции получилось выбрать тогда, когда было удобно мне, и всегда можно обсудить удобное время для посещения.
Особое внимание хочу уделить и работе клиники в целом. Отсутствие очередей, быстрая запись на прием. Персонал всегда вежливый и подскажет как и куда пройти. Так же о записях на прием дополнительно звонят и напоминают. Впечатления только положительные, очень благодарен!
Ответ клиники
Филипп, добрый день! Выражаем Вам огромную благодарность за то, что Вы нашли время написать такой подробный и полный добрых слов отзыв в адрес нашего врача! Это очень ценно, что в лице Доврана Сапарбаевича Вы нашли своего врача. А нам вдвойне приятно, что Ваш выбор пал именно на нашу клинику! Ведь мы прикладываем максимум усилий, чтобы наши пациенты получали высококачественную врачебную помощь и сервис высокого уровня. Поэтому в наших клиниках работают профессионалы с большим опытом работы – высококлассные врачи с любовью к своей профессии и людям!
Спасибо за то, что выбираете нашу клинику!
Крепкого Вам здоровья и всех благ!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Завьялов Василий Васильевич
Ответ клиники
Валерий, добрый день! Благодарим Вас за такой насыщенный, наполненный теплыми словами и подробностями Вашего опыта обращения отзыв. Мы искренне радуемся всякий раз, когда видим такую признательность и благодарность со стороны пациента. Завьялов Василий Васильевич действительно является замечательным специалистом, и все его пациенты могут быть спокойны за правильность и надежность того лечения, которое он назначит. Обязательно передадим ему Ваши слова. Крепкого Вам здоровья и всего самого доброго!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Макаренкова Василиса Олеговна
Ответ клиники
Алексей, добрый день! От лица Василисы Олеговны приносим Вам искреннюю благодарность за оставленный отзыв на нашем сайте и добрые слова в адрес нашего врача.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Любимов Николай Геннадьевич После очередного приступа я срочно пришла на прием к Николаю Геннадьевичу. На этом же визите принято решение делать операцию.
Подготовка в операции была четко организована, врач был на связи в любое время.
Операция состоялась 2 января. Николай Геннадьевич вселял уверенность, всегда был доброжелательным и заинтересованным. Операция прошла успешно.
Хочу поблагодарить моего врача Любимова Николая Геннадьевича. Оставил замечательное впечатление: большой интерес к своей профессии и доброта к пациентам.
Ответ клиники
Добрый день, Елена.
Благодарим Вас за такой подробный и искренний отзыв о Любимове Николае Геннадьевиче! Мы очень рады, что его профессионализм, четкая организация подготовки к операции и доброжелательное отношение помогли Вам пройти этот сложный период уверенно и успешно, а сама операция прошла хорошо. Ваши слова о его интересе к профессии и доброте к пациентам будут переданы Николаю Геннадьевичу! Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Ежевская Елена Николаевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Наталья.
Огромное Вам спасибо за такой искренний и теплый отзыв о Ежевской Елене Николаевне!
Мы очень рады, что Вы отметили её чуткое отношение, высочайший профессионализм и внимание к Вашему состоянию. Ваши слова “Врач с большой буквы” — лучшая награда для нашего специалиста.
Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Абдул Самим Сабурович
Ответ клиники
Михаил, добрый день!
Мы очень тронуты тем, что Вы искренне остались благодарны специалисту нашей клиники за проделанную работу и за оказанную помощь и поддержку. Мы были очень рады Вам помочь! Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Душенков Константин Дамирович
Ответ клиники
Благодарим Вас за отзыв о Душенкове Константине Дамировиче!
Мы очень рады, что Вы остались довольны консультацией и отметили его высокую квалификацию и способность находить общий язык с ребенком. Для нас важно, чтобы прием проходил не только эффективно, но и комфортно для маленького пациента.
Желаем здоровья Вам и Вашему сыну!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».














































Лариса, добрый день!
Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв. Очень приятно читать подобные слова о специалисте нашей клиники. Будьте здоровы и счастливы!
С Новым Годом!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».