Отзывы
Меня зовут Лела Кацадзе, я директор департамента клиентского сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Зверева (Куликова) Юлия Сергеевна Врач, который относится к своему делу с большим трудолюбием, вниманием!!!
Прием проходит на высшем уровне! Юлия Сергеевна все хорошо посмотрит, объяснит. Очень чуткая, добрая, профессионал!!!!!!
Специалист:
Кустиков Антон Александрович
Ответ клиники
Юлия, здравствуйте. Благодарим Вас за доверие и добрые слова! Мы всегда рады помочь при необходимости. С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Толибова Лайли Хайдархуджаевна Очень долго не решалась на операцию ( киста яичника), были страхи, сомнения , но доктор все объяснила , успокоила .
Операцию провели 3 июля. Восстановление проходит без осложнений , швы почти не заметны . Все сделано максимально аккуратно. Лайли Хайдархуджаевна, большое Вам спасибо !!! У Вас золотые руки !
Ответ клиники
Надежда, добрый день.
Благодарим Вас за то, что поделились своей историей! Мы понимаем, насколько непросто решиться на операцию, и очень рады, что доктор смогла развеять Ваши страхи и подробно всё объяснить. Желаем Вам скорейшего полного восстановления!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Дегтяренко Анриетта Леонидовна
Ответ клиники
Владимир, здравствуйте.
Благодарим Вас за добрые слова в адрес нашего специалиста и доверие! Будем рады видеть Вас снова при необходимости.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Горелик Борис Наумович
Ответ клиники
Добрый день, Виктория!
Спасибо за тёплые слова. Приятно, что Вы отметили деликатность и профессионализм Глеба Олеговича, внимание Бориса Наумовича и доброту медсестёр. Рады, что процедура прошла комфортно. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Модина Анастасия Алексеевна Благодаря её рекомендациям и индивидуальному подходу к лечению, я значительно улучшила свое состояние и научилась заботиться о своем давлении. На каждом приеме я ощущала поддержку и заботу, что для меня было очень важно.
Я рекомендую Модину Анастасию Алексеевну, всем, кто нуждается в профессиональной помощи кардиолога. Это не только опытный врач, но и человек, который действительно заботится о своих пациентах.
Ответ клиники
Надежда, здравствуйте.
Спасибо за такой подробный и душевный отзыв! Очень рады, что с первого приёма Вы почувствовали себя в надёжных руках - для нас это один из главных показателей качественной медицинской помощи. Особенно ценно, что Вы отметили индивидуальный подход и подробные разъяснения: в кардиологии понимание своего состояния и плана лечения - важная часть выздоровления. Обязательно передадим Ваши слова Анастасии Алексеевне. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Исаев Бадри Исаевич
Ответ клиники
Добрый день, Янина.
Мы искренне благодарны за Ваш подробный отзыв и за то, что поделились своей непростой историей. Очень рады, что Бадри Исаевич смог вовремя оказать необходимую помощь и вернуть Вам ощущение лёгкости и здоровья — это и есть главная цель нашей работы. Особенно ценно, что Вы отметили его уверенность и профессионализм: в сложных ситуациях именно эти качества врача дают пациенту опору и надежду. Благодарим за доверие и высокую оценку работы доктора — для всей нашей команды это очень важно. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Невокшенов Алексей Витальевич
Ответ клиники
Добрый день, Инна.
Благодарим Вас за отзыв и искреннюю благодарность! Очень рады, что Вы отметили внимательность и профессионализм Алексея Витальевича Невокшенова, а также оценили понятные объяснения и качество проведённых манипуляций — это главные ориентиры в работе нашей клиники. Спасибо, что доверили своё здоровье нашей команде!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кирикэ Екатерина Андреевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Ольга.
Благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв! Очень рады, что Вы оценили внимательность, тактичность и профессионализм Екатерины Андреевны — для нас действительно важно, чтобы врач сочетал в себе и высокую квалификацию, и человеческое отношение. Спасибо, что поделились своими впечатлениями и пожелали добра — это лучшая награда для нашей команды!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Мазуренко Дмитрий Витальевич Глубочайшая признательность и благодарность оперирующему хирургу-колопроктологу Осокину Антону Владимировичу, анестезиологу Кокурину Андрею Сергеевичу, врачу-эндоскописту Мазуренко Дмитрию Витальевичу за их внимательность и высокий профессионализм. Я рада, что попала в ваши заботливые руки.
Спасибо всему медицинскому персоналу клиники за чуткость и неравнодушие (что редкость в наше время).
Особая благодарность главному врачу Алмазову Кириллу Сергеевичу за безупречную организацию работы клиники.
Процветания и новых профессиональных побед вам! Вы- лучшие!
Ответ клиники
Здравствуйте, Татьяна.
Благодарим за отзыв и за то, что доверили своё здоровье специалистам СМ‑Клиника на Дунайском проспекте. Очень ценно, что Вы отметили слаженную работу команды — хирурга‑колопроктолога Антона Владимировича Осокина, анестезиолога Андрея Сергеевича Кокурина и врача‑эндоскописта Дмитрия Витальевича Мазуренко: именно взаимодействие разных специалистов обеспечивает безопасность и успешный результат. Спасибо за тёплые слова в адрес всего медицинского персонала — чуткость и неравнодушие в работе с пациентами действительно имеют огромное значение. Отдельно признательны за оценку работы главного врача Кирилла Сергеевича Алмазова — грамотная организация процессов напрямую влияет на качество медицинской помощи. Желаем скорейшего восстановления и стабильного самочувствия, а коллективу клиники — дальнейших профессиональных достижений. Спасибо за доверие и за то, что поделились своей историей — такие отзывы очень важны для всей команды.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».














































Добрый день, Ирина.
Здравствуйте! Благодарим Вас за такой эмоциональный и позитивный отзыв о работе Юлии Сергеевны. Мы искренне разделяем Ваше восхищение: трудолюбие, глубокое внимание к деталям и чуткость — это те фундаментальные качества, которыми обладает настоящий специалист.
Нам очень важно слышать, что на приеме Вы чувствуете себя окруженной заботой и получаете исчерпывающие ответы на все свои вопросы. Мы обязательно поделимся Вашими словами с Юлией Сергеевной — такие отзывы являются для наших докторов самым ценным вдохновением и подтверждением того, что их ежедневный труд приносит большую пользу пациентам.
Желаем Вам крепкого здоровья и всегда будем рады видеть Вас в нашей клинике!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».