Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Нафикова Гульнара Радиковна
Ответ клиники
Добрый день!
Даниил, очень важно, что в лице Гульнары Радиковны Вы нашли своего врача.
Спасибо Вам за отзыв, для нас очень ценно получать своевременную обратную связь и знать, что пациенты получили необходимую помощь.
Желаем Вам здоровья и всегда рады помочь!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Саликова Дарья Вячеславовна
Ответ клиники
Ирина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятны и важны Ваши слова! Обязательно передадим их врачу!
Желаем Вам здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Хомутченко Анастасия Борисовна
Ответ клиники
Ирина, добрый день! Спасибо за такой развернутый отзыв. И спасибо за добрые слова в адрес нашего врача. Мы очень рады, что смогли Вам помочь.
Ради Вашего здоровья мы работаем каждый день и всегда рады слышать, что результат нашей работы получает такую высокую оценку пациента.
Будьте здоровы и всегда в хорошем настроении!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Шаповалова Елена Владимировна
Ответ клиники
Алексей, добрый день!
Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв. Очень приятно читать подобные слова о специалисте нашей клиники. Будьте здоровы и счастливы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Ответ клиники
Добрый день! Спасибо, Вера, за теплые и добрые слова в адрес персонала.
Всегда очень приятно, когда работа приносит радость людям и пациенты остаются довольны результатом.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Старцева Наталья Андреевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Елена!
Благодарим Вас за выбор нашей клиники и оказанное доверие - мы высоко ценим и стараемся заслужить и укрепить доверие наших пациентов, прикладываем для этого максимум усилий.
Берегите себя и будьте здоровы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Смирнова Наталья Андреевна
Ответ клиники
Добрый день! Галина, эти слова - Спасибо, доктор! - лучшая награда для каждого настоящего врача, каким и является Смирнова Наталья Андреевна. Большое Вам спасибо! Берегите себя и будьте здоровы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Азимова Лилия Фаузятовна Хороший педиатр! Каждый раз обращемся к ней, всё четко и по делу! Без лишних навязываний услуг! Осмотр идёт в игровой форме, ребёнок не
боится.
Ответ клиники
Лутфулло, добрый день!
Мы очень тронуты тем, что Вы искренне остались благодарны специалисту нашей клиники за проделанную работу и за оказанную помощь и поддержку. Мы были очень рады Вам помочь! Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Ответ клиники
Добрый день, Валентина Сергеевна!
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением. Приносим Вам искренние извинения за негативные эмоции, которые Вам пришлось испытать при посещении клиники.
Руководство клиники с ответственностью отнеслось к Вашему обращению и провело внутреннюю проверку. По результатам с Вами связался заместитель главного врача, Вам была предложена бесплатная консультация врача. Надеемся, что следующие визиты в клинику принесут Вам только положительные эмоции, будут качественными и эффективными, во всяком случае, мы постараемся, чтобы это было именно так!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».














































Екатерина, добрый день! Выражаем Вам огромную благодарность за то, что Вы нашли время написать отзыв в адрес нашего врача! Это очень ценно, что в лице Надежды Федоровны Вы нашли своего врача. А нам вдвойне приятно, что Ваш выбор пал именно на нашу клинику! В наших клиниках работают профессионалы с большим опытом работы – высококлассные врачи с любовью к своей профессии и людям!
Спасибо за то, что выбираете нашу клинику!
Крепкого Вам здоровья и всех благ!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».