Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Приказа Екатерина Алексеевна
Специалист:
Буторина Мария Андреевна Очень довольна приемом, спасибо!
Ответ клиники
Добрый день, Сюзанна.
Большое спасибо за тёплые слова и доброе отношение к нашему врачу и клинике.
Мария Андреевна - врач с любовью к своей профессии!
Мы очень рады, что смогли помочь Вам!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Соколова Анна Сергеевна
Ответ клиники
Добрый день, Ирина.
Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего специалиста.
Мы ценим то, что Вы решили выбрать именно нас. Постараемся быть на высоте и дальше!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Сидоров Вадим Андреевич
Ответ клиники
Добрый день, Станислав!
Большое спасибо за Ваш отзыв и тёплые слова в адрес Вадима Андреевича. Мы рады, что наш врач помог Вашему папе и оказал поддержку в непростой ситуации. В нашей клинике мы всегда стремимся подходить к каждому пациенту индивидуально и максимально подробно разбирать проблему.
Спасибо, что выбираете нашу клинику и доверяете нам здоровье близких! Будем рады видеть Вас снова и всегда готовы помочь.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Буторина Мария Андреевна Огромная Вам, Мария Андреевна, признательность за внимание, терпение, отзывчивость и неравнодушие!
Ответ клиники
Добрый день!
Спасибо Вам за искренние слова благодарности в адрес Марии Андреевны Буториной. Для нашей команды очень важно знать, что наш врач сумел подарить внимание, терпение и поддержку, которые так нужны в процессе лечения.
Мы ценим доверие, оказанное нашей клинике, и всегда стремимся обеспечить высокое качество медицинской помощи с душой и заботой.
Желаем Вашей маме крепкого здоровья и хорошего настроения. Будем рады помочь Вам вновь, если потребуется.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Скулкин Андрей Валерьевич Мне были проведены медицинские процедуры, после которых почти сразу я почувствовала облегчение. Надеюсь, что после второго визита к этому знающему, опытному и доброжелательному доктору у меня все будет гораздо лучше. Спасибо ему за поддержку и оптимизм!
Ответ клиники
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились впечатлениями о посещении Андрея Валерьевича. Мы очень рады, что доктор внимательно подошёл к Вашей проблеме и помог почувствовать облегчение уже после первого визита. Желаем Вам скорейшего выздоровления и всегда готовы поддержать на пути к лучшему самочувствию!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Ответ клиники
Здравствуйте, Алена!
Большое спасибо за столь тёплый, душевный и подробный отзыв! Глубоко тронуты тем, с какой благодарностью Вы описываете опыт взаимодействия с Экой Юрьевной. Очень рады, что Вы почувствовали заботу и поддержку на каждом этапе и смогли довериться врачу.
Благодарим за столь высокую оценку. Такие отзывы помогают другим пациентам сделать выбор в пользу профессионалов нашей клиники.
С уважением, Департамент клиентской поддержки СМ‑Клиники.
Специалист:
Алдахруж Мунавар
Ответ клиники
Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы отметили вежливость и внимательность доктора. Мы стремимся, чтобы каждый пациент получал качественную медицинскую помощь и чёткие разъяснения на всех этапах. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, Департамент клиентской поддержки СМ‑Клиника.
Специалист:
Гаджиева Айтан Асаф кызы
Ответ клиники
Здравствуйте!
Большое спасибо за столь искренний и подробный отзыв и за то, что поделились своей историей! Очень рады, что доктор смогла поставить правильный диагноз и назначить эффективное лечение. Мы искренне признательны за высокую оценку её квалификации, отзывчивости и внимательного отношения к пациентам. Благодарим за доверие к СМ‑Клиника и за то, что выбрали именно нас.
С уважением, Департамент клиентской поддержки СМ‑Клиника.
Специалист:
Богушевич Ирина Геннадьевна Спасибо за шутки и мемы, позволившие купировать мои переживания и волнение. Спасибо за эмпатичность и исчерпывающие рекомендации по восстановлению.
Ни капли не жалею о том, что приходится ехать чуть ли не на край города на процедуры. Этот врач стоит того, чтобы доверить ей свой недуг.
Ирина, пусть у Вас всё будет хорошо, всегда. Просто потому что.
Ответ клиники
Здравствуйте, Ильнар! Большое спасибо за такой душевный и подробный отзыв! Очень рады, что первый опыт обращения к хирургу в сознательном возрасте оказался для Вас позитивным и что операция по удалению атеромы на шее, проведённая Ириной Геннадьевной, прошла успешно. Особенно приятно слышать, что юмор и эмпатичность врача помогли снизить волнение. Обязательно передадим доктору Ваш отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, Департамент клиентской поддержки СМ‑Клиники.














































Здравствуйте, Ирина.
Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятны и важны Ваши слова! Обязательно передадим их врачу!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».