Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Тверской Максим Аркадьевич
Юлия
06.03.2026
Прекрасный доктор,качественно провел прием, расположил к себе ребенка, назначил необходимые анализы, развернуто и обстоятельно ответил на все вопросы. Рекомендую данного врача.
Специалист:
Жораева Женнет Исаевна
Шахрибан
06.03.2026
Я была приятно удивлена , не встречала такого внимательного доктора . Жаннет Исаевна не только все объяснила ну и начертила , чтобы мне было понятно ! Обратилась к ней по поводу лишнего веса , с ней я точно похудею . Спасибо Вам огромное за вашу заботу !
Ответ клиники
Здравствуйте, Шахрибан! Большое спасибо за такой тёплый и душевный отзыв! Мы очень рады, что приём у Женнет Исаевны оставил у Вас столь положительные впечатления. Особенно приятно, что Вы отметили её внимательность и нестандартный подход - наглядные объяснения действительно помогают лучше понять ситуацию и выстроить план действий. Желаем Вам крепкого здоровья, успехов на пути!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Конюхова Наталья Васильевна
Юлия
06.03.2026
Хочу поблагодарить гастроэнтеролога Конюхову Наталью Васильевну за квалифицированную помощь. Очень грамотный и внимательный специалист. На приеме Наталья Васильевна подробно расспросила о симптомах, образе жизни и питании, изучила мою историю болезни. Врач назначила полное и логичное обследование, чтобы не просто убрать симптомы, а найти причину. Все рекомендации были даны четко и понятно, назначенное лечение действительно помогло. Рекомендую как настоящего профессионала, которому можно доверять. Спасибо!
Ответ клиники
Здравствуйте, Юлия.
Добрый день! Благодарим Вас за тёплый отзыв и доверие к доктору Конюховой Наталье Васильевне. Нам очень приятно, что Вы отметили её внимательный подход, грамотное обследование и эффективное лечение, направленное на поиск причины. Желаем Вам крепкого здоровья.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Георгиев Глеб Олегович
Наталья
06.03.2026
Хочу выразить огромную благодарность доктору эндоскописту Геогриеву Глебу Олеговичу за его умелые руки и профессионализм , огромное спасибо также анестазиологу Максимову Алексею Дмитриевичу и всем душевным и добрым мед сёстрам которые работали 5 марта в Эндоскопии . Благодарна им за помощь и удачно проведенную процедуру.
Ответ клиники
Здравствуйте, Наталья.
Благодарим Вас за такие теплые слова в адрес нашей команды! Мы искренне рады, что процедура в отделении эндоскопии прошла для Вас удачно и комфортно. Мы обязательно передадим Вашу огромную благодарность Глебу Олеговичу Георгиеву за его умелые руки и профессионализм, а также Алексею Дмитриевичу Максимову за качественную анестезию. Успех процедуры — это всегда результат слаженной работы всего коллектива, и мы гордимся нашими душевными и добрыми медсестрами!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Абросова Александра Германовна
Максим
06.03.2026
Добрый день, хочу поблагодарить Александру Германовну за её тонкий, доскональный и тщательный подход к исследованию. Она поставила под вопрос то, что было в других исследованиях других клиник, и перепроверила это ещё раз. Спасибо огромное ещё раз, в следующий раз я буду знать к кому обратиться.
Ответ клиники
Добрый день, Максим.
Благодарим Вас за тёплые слова в адрес Александры Германовны. Мы очень рады, что её доскональный подход и внимание к деталям помогли прояснить ситуацию. Нам особенно ценно Ваше доверие и готовность обратиться снова. Желаем Вам крепкого здоровья.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Пухова Елена Николаевна
Борис
06.03.2026
Проходил обследование после перенесенного инфаркта. Благодаря вдумчивому подходу Елены Николаевны, ее внимательности и профессионализму удалось выявить критическое осложнение, которое пропустили другие специалисты. В дальнейшем продолжал проходить обследование у Елены Николаевны. Подчеркну высочайший человечность, профессионализм, опыт, отличные коммуникативные навыки, индивидуальный персонифицированный подход к каждому пациенту. В конце концов, Елена Николаевна, еще и очень приятный собеседник, что, по моему мнению, тоже важно для достижения задач лечения. Если вам нужен компетентный специалист в области функциональной диагностики, то вам к Елене Николаевне Пуховой!
Ответ клиники
Добрый день, Борис.
Мы глубоко тронуты Вашим отзывом и искренне благодарим Вас за то, что поделились этой историей! Ваша благодарность Елене Николаевне Пуховой за выявление критического осложнения, которое было пропущено другими, подчеркивает высочайший уровень ее профессионализма и вдумчивого подхода. Для нас самое главное — это здоровье и спокойствие наших пациентов. Мы гордимся тем, что ее опыт, внимание и человечность помогли Вам пройти этот сложный путь. Отдельное спасибо за высокую оценку ее коммуникативных навыков!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Васильева Анастасия Андреевна
Владислав
06.03.2026
Большое спасибо Анастасии Андреевне за качественное лечение! Врач шла навстречу, всё чутко с пониманием и знанием дела. Безумно благодарен за быстрое решение моих проблем. Остались только положительные впечатления от посещения. Буду рекомендовать всем и сам буду обращаться только к ней, если возникнет такая необходимость в будущем.
Ответ клиники
Здравствуйте, Владислав.
Благодарим Вас за такой теплый отзыв о работе Анастасии Андреевны! Мы очень рады, что ее чуткий, понимающий и высокопрофессиональный подход помог Вам быстро решить все Ваши проблемы. Для нас наивысшая похвала — это Ваше решение обращаться только к ней в будущем. Мы обязательно передадим Анастасии Андреевне Вашу искреннюю благодарность!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Иванова Ольга Юрьевна
Борис
06.03.2026
Ольга Юрьевна спасла мне жизнь во всех смыслах этого слова! Обратился к ней после перенесенного инфаркта в непростой период моей жизни. Благодаря усилиям и профессионализму Ольге Юрьевне удалось не только преодолеть последствия заболевания, но и значительно улучшить качество своей жизни, качество жизни своей семьи. Подчеркну, что Ольга Юрьевна не только обладает высочайшей врачебной квалификацией, специальными знаниями и навыками, но и отлично сформированными коммуникативными навыками, человечностью, чувством сострадания к своим пациентам. Особо следует отметить строго индивидуальный подход к пациенту и лечению, что обеспечило успех лечения. Сам работаю в медицине более 30 лет, преподаю в медицинском университете и поэтому могу смело рекомендовать Ольгу Юрьевну другим пациентам
Ответ клиники
Здравствуйте, Борис.
Мы глубоко тронуты и безмерно благодарны за Ваш отзыв об Ольге Юрьевне! Когда помощь высоко ценится коллегой с тридцатилетним медицинским стажем и преподавательской практикой в университете, это имеет для нас высшую значимость. Мы гордимся тем, что Ольга Юрьевна смогла не только стабилизировать Ваше состояние после инфаркта, но и значительно улучшить качество Вашей жизни. Ее сочетание высочайшей квалификации, индивидуального подхода и истинного сострадания — это то, к чему стремится вся наша клиника. Спасибо, что доверили нам свое здоровье!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Мазуренко Дмитрий Витальевич
Михаил
05.03.2026
Выражаю благодарность Мазуренко Дмитрию Витальевичу за профессионализм! Находился в клинике 05.03.26.
Ответ клиники
Здравствуйте, Михаил.
Спасибо Вам за то, что нашли время отметить Дмитрия Витальевича Мазуренко! Мы ценим Ваше признание его профессионализма. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Пономаренко Кристина Камильевна
Михаил
05.03.2026
Находился в клинике на Дунайской - 47 05.03.26 Выражаю глубокую признательность врачу анестезиологу Пономаренко Кристине Камильевне и медсестрам! За теплоту и профессионализм.
Ответ клиники
Добрый день, Михаил.
Благодарим Вас за признательность анестезиологу Кристине Камильевне Пономаренко и всей команде клиники на Дунайской! Мы ценим, что Вы отметили их профессионализм и чуткое отношение. Здоровья Вам!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 7992 отзыва
Здравствуйте, Юлия!
Большое спасибо за тёплый отзыв и рекомендацию нашего доктора! Очень рады, что приём прошёл успешно и Вы остались довольны качеством оказанной помощи. Особенно ценно, что врач смог расположить к себе ребёнка. Ваши слова станут отличной мотивацией для доктора и всего коллектива. Желаем Вашему ребёнку крепкого здоровья и быстрого решения всех медицинских вопросов!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».