Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Конюхова Наталья Васильевна
Специалист:
Георгиев Глеб Олегович
Ответ клиники
Здравствуйте, Наталья.
Благодарим Вас за такие теплые слова в адрес нашей команды! Мы искренне рады, что процедура в отделении эндоскопии прошла для Вас удачно и комфортно. Мы обязательно передадим Вашу огромную благодарность Глебу Олеговичу Георгиеву за его умелые руки и профессионализм, а также Алексею Дмитриевичу Максимову за качественную анестезию. Успех процедуры — это всегда результат слаженной работы всего коллектива, и мы гордимся нашими душевными и добрыми медсестрами!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Абросова Александра Германовна
Ответ клиники
Добрый день, Максим.
Благодарим Вас за тёплые слова в адрес Александры Германовны. Мы очень рады, что её доскональный подход и внимание к деталям помогли прояснить ситуацию. Нам особенно ценно Ваше доверие и готовность обратиться снова. Желаем Вам крепкого здоровья.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Пухова Елена Николаевна
Ответ клиники
Добрый день, Борис.
Мы глубоко тронуты Вашим отзывом и искренне благодарим Вас за то, что поделились этой историей! Ваша благодарность Елене Николаевне Пуховой за выявление критического осложнения, которое было пропущено другими, подчеркивает высочайший уровень ее профессионализма и вдумчивого подхода. Для нас самое главное — это здоровье и спокойствие наших пациентов. Мы гордимся тем, что ее опыт, внимание и человечность помогли Вам пройти этот сложный путь. Отдельное спасибо за высокую оценку ее коммуникативных навыков!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Васильева Анастасия Андреевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Владислав.
Благодарим Вас за такой теплый отзыв о работе Анастасии Андреевны! Мы очень рады, что ее чуткий, понимающий и высокопрофессиональный подход помог Вам быстро решить все Ваши проблемы. Для нас наивысшая похвала — это Ваше решение обращаться только к ней в будущем. Мы обязательно передадим Анастасии Андреевне Вашу искреннюю благодарность!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Иванова Ольга Юрьевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Борис.
Мы глубоко тронуты и безмерно благодарны за Ваш отзыв об Ольге Юрьевне! Когда помощь высоко ценится коллегой с тридцатилетним медицинским стажем и преподавательской практикой в университете, это имеет для нас высшую значимость. Мы гордимся тем, что Ольга Юрьевна смогла не только стабилизировать Ваше состояние после инфаркта, но и значительно улучшить качество Вашей жизни. Ее сочетание высочайшей квалификации, индивидуального подхода и истинного сострадания — это то, к чему стремится вся наша клиника. Спасибо, что доверили нам свое здоровье!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Мазуренко Дмитрий Витальевич
Ответ клиники
Здравствуйте, Михаил.
Спасибо Вам за то, что нашли время отметить Дмитрия Витальевича Мазуренко! Мы ценим Ваше признание его профессионализма. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Пономаренко Кристина Камильевна
Ответ клиники
Добрый день, Михаил.
Благодарим Вас за признательность анестезиологу Кристине Камильевне Пономаренко и всей команде клиники на Дунайской! Мы ценим, что Вы отметили их профессионализм и чуткое отношение. Здоровья Вам!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Семенова Наталья Васильевна
Ответ клиники
Добрый день, Аида!
Мы очень рады, что Вы нашли своего специалиста. Благодарим Вас за отзыв и желаем крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Агеев Владимир Сергеевич Это не доктор, это супер Доктор. Осталась очень довольна результатом. Спасибо доктору.
Ответ клиники
Добрый день, Светлана.
Прекрасно, что Владимир Сергеевич смог Вас порадовать результатом своей работы. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».












































Здравствуйте, Юлия.
Добрый день! Благодарим Вас за тёплый отзыв и доверие к доктору Конюховой Наталье Васильевне. Нам очень приятно, что Вы отметили её внимательный подход, грамотное обследование и эффективное лечение, направленное на поиск причины. Желаем Вам крепкого здоровья.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».