Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Гусев Виктор Александрович
Екатерина
19.01.2026
Наблюдаемся с дочкой у Виктора Александровича уже второй год. Виктор Александрович — профессионал в своём деле. Он вежливый, отзывчивый, компетентный, внимательный к деталям, всегда оказывающий качественное лечение. Прекрасно ладит с детьми, отличается добротой и тёплым отношением.
Специалист:
Рыкова Марина Сергеевна
Алана
18.01.2026
Ходила к Марине Сергеевне на осмотр после родов. Вместо сухих рекомендаций получился нормальный, живой разговор. Все спокойно показала, объяснила, что восстановление идет как надо. Посоветовала упражнения, ничего не навязывала. Смутило, что в коридоре было многолюдно и шумно, но в кабинете комфортно. В остальном исключительно хорошее впечатление. Чувствуется опыт и уверенность, и при этом приятное человеческое общение.
Ответ клиники
Алана, добрый день!
Спасибо Вам большое за оставленный отзыв! Мы очень рады, что в лице Марины Сергеевны Вы нашли своего врача, которому можете доверить свое здоровье. От души желаем Вам крепкого здоровья и всегда рады помочь!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бекчанов Довран Сапарбаевич
Сергей
18.01.2026
Хочу выразить большую благодарность Доврану, за его профессионализм и ответственный подход к своей работе! Приехал с Архангельской области в Санкт-Петербург и обратился с возникшей проблемой к Доврану. Понравился его индивидуальный подход к общению, как в профессиональном плане так и в человеческом, лечение прошло успешно.
Ответ клиники
Добрый день, Сергей!
Мы очень рады, что в лице Доврана Сапарбаевича Вы нашли своего врача.
Искренне благодарим Вас за отзыв, для нас очень ценно получать своевременную обратную связь и знать, что пациенты получили необходимую помощь.
Желаем Вам здоровья и всегда рады помочь!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Винникова Елена Александровна
Евгений
17.01.2026
Хочу оставить положительный отзыв доктору Елене Александровне и сказать спасибо.
За пару анализов было выявлены проблемы и назначено лечение, которое помогло.
Елена Александровна внимательная, общительная и доброжелательная.
Приятно ходить к таким специалистам.
За пару анализов было выявлены проблемы и назначено лечение, которое помогло.
Елена Александровна внимательная, общительная и доброжелательная.
Приятно ходить к таким специалистам.
Ответ клиники
Здравствуйте, Евгений!
От лица Елены Александровны выражаем Вам благодарность за добрые слова!
Спасибо Вам за отзыв, оставленный на нашем сайте. Мы работаем на благо наших пациентов и всегда рады помочь.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Белов Николай Анатольевич
Екатерина
17.01.2026
Замечательный врач! Выслушал жалобы, провел функциональную диагностику, был очень внимательным и заботливым, произвел очень хорошее впечатление. Все объяснил, рассказал и показал касательно исследования, делал все аккуратно. Прием прошел прекрасно.
Ответ клиники
Добрый день, Екатерина!
Большое спасибо за Вашу теплую благодарность! Очень приятно слышать, что Вы остались довольны результатами работы нашего специалиста. Ваши слова являются для нас наилучшей наградой за нашу профессиональную деятельность.
Мы всегда готовы помочь Вам в будущем, и Вы можете обращаться к нам с любыми вопросами. Здоровье и благополучие пациентов - наша главная цель. Спасибо за то, что выбираете нашу клинику!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Чопалаева Сабина Камиловна
Екатерина
17.01.2026
Прекрасная девушка, профессионал своего дела! Внимательная и заботливая, качественно провела исследование, приятно и вежливо общалась.
Ответ клиники
Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку работы нашего доктора. Мы всегда стараемся оказать внимание каждому пациенту и сделать все возможное для выздоровления. Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения и дарит энергию для дальнейшей профессиональной деятельности.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Иванова Ольга Юрьевна
Елена
17.01.2026
В очередной раз была на приеме у кардиолога Ивановой Ольги Юрьевны. Ольга Юрьевна - грамотный специалист, знающий свое дело. Спокойна и деликатна в общении, всегда доходчиво отвечает на вопросы. Побольше бы таких специалистов.
Ответ клиники
Здравствуйте, Елена.
Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего кардиолога, Ольги Юрьевны Ивановой!
Мы полностью согласны с Вами: грамотность, помноженная на доходчивость и деликатность в общении, делает специалиста по-настоящему ценным. Мы работаем над тем, чтобы каждый наш врач обладал такими качествами.
Здоровья Вам и всего самого доброго!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Ежовский Вячеслав Юрьевич
Юлия
17.01.2026
Осталась довольна грамотной консультацией травматолога-ортопеда Ежовского В. Ю.
Доктор оказался не только профессионалом, но и чутким внимательным человеком, полностью ориентированным на решение проблемы пациента.
Разъяснил сложный диагноз простым и понятным языком, дал чёткие рекомендации в заключении, вдохновил пациента на дальнейшую жизнь. Рекомендую всем.
Доктор оказался не только профессионалом, но и чутким внимательным человеком, полностью ориентированным на решение проблемы пациента.
Разъяснил сложный диагноз простым и понятным языком, дал чёткие рекомендации в заключении, вдохновил пациента на дальнейшую жизнь. Рекомендую всем.
Ответ клиники
Добрый день, Юлия.
Благодарим Вас за высокую оценку работы травматолога-ортопеда!
Наша цель — не просто поставить диагноз, но и дать пациенту четкий план действий и эмоциональную поддержку. Рады, что Вячеслав Юрьевич смог все объяснить просто и вдохновить Вас на дальнейшие шаги. Спасибо за Вашу рекомендацию!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Николаева Алевтина Владимировна
Екатерина
17.01.2026
Огромная благодарность Эке Юрьевне, за ее труд и золотые руки. Хирург от бога! Когда я пришла на консультацию, она посоветовала, что нужно сделать, чтобы был хороший результат и получилось не то, чтобы хорошо, а великолепно! Так же хочу поблагодарить анестезиолога Николаеву Алевтину Владимировну и остальной персонал. Эка Юрьевна, вы делаете людей счастливыми, спасибо вам огромное!!!
Ответ клиники
Здравствуйте, Екатерина.
Благодарим Вас за тёплые слова и искреннюю благодарность в адрес Эки Юрьевны и всего медицинского персонала. Нам невероятно приятно, что Вы оценили профессионализм врачей и их вклад в Ваш результат.
Для нас особенно ценно, что Эка Юрьевна смогла не только предложить оптимальное решение, но и добиться великолепного результата, о котором Вы говорите с таким воодушевлением. Это и есть главная награда для врача — видеть, как его работа делает людей счастливыми.
Отдельная благодарность за добрые слова в адрес анестезиолога Алевтины Владимировны и остального персонала. Мы гордимся тем, что в нашей клинике работают такие чуткие и высококвалифицированные специалисты.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями — это лучшая мотивация для нашей команды. Желаем Вам крепкого здоровья, благополучия и только положительных эмоций!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Вотяков Евгений Олегович
Владимир
16.01.2026
Прошел год с операции у Евгения Олеговича. И на сегодня констатирую, что она буквально разделила жизнь на до и после. Если бы знал, что так все пройдет, то решился бы раньше. Шел к операции несколько лет. Все изучал, взвешивал, обдумывал. Увидел Евгения Олеговича на ютубе и принял окончательное решение. Уже через неделю встретился с ним вживую. Он произвел впечатление большого профессионала и глубокого психолога, понимающего и разделяющего боли своего пациента. Мои общие проблемы были сведены до конкретики и практики, а само обсуждение в какой-то момент напомнило визит в автосервис и даже разговор по душам с близким старшим родственником в неформальной обстановке. Это очень сбросило напряжение и настроило на конструктивный подход. В таком же ключе происходило наше взаимодействие весь период подготовки, самой операции и восстановительной части. Каждый из этапов сопровождался неподдельным интересом, вниманием и заботой. У меня было полное чувство, что Евгений Олегович болеет за победу всей душой. И пишу здесь с тем, чтобы сообщить, что победа состоялась. Все решения сработали. И даже то, что обсуждалось, не принималось (мною) на старте, но было принято совместно буквально за 10 минут до заезда в операционную. Пусть пришлось затем и подождать, проходя восстановление, но это принесло эффект, как и расписал изначально Евгений Олегович. Огромное спасибо! Всем будущим пациентам Евгения Олеговича могу сказать, что откладывать знакомство точно не стоит. Здесь вы попадете в нужные руки.
Ответ клиники
Добрый день, Владимир.
Мы благодарим Вас за такой невероятно ценный и вдохновляющий отзыв спустя год после операции!
Мы очень рады, что Евгений Олегович помог Вам пережить этот важный момент, применив как глубочайший профессионализм, так и психологическую поддержку. Сочетание “разговора по душам” и четкой практики, которое помогло Вам обрести долгожданный результат, — это высшая похвала.
Ваша “победа” — наш главный успех. Спасибо за Ваше доверие и за то, что рекомендуете доктора всем, кто сомневается! Здоровья Вам!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 7840 отзывов
Екатерина, добрый день! От лица Виктора Александровича приносим Вам искреннюю благодарность за оставленный отзыв на нашем сайте и добрые слова в адрес нашего врача.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».