Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Бурлаченко Евгений Петрович
Валерия
12.01.2026
Хочу выразить огромную благодарность Бурлаченко Евгению Петровичу!
Я проходила у него КТ-исследования трижды на непростом онкологическом этапе: перед консультацией онколога, перед операцией и уже после неё для контроля.
Хочу отметить:
1. Профессионализм. Евгений Петрович грамотный и внимательный специалист. Он детально описывал все органы и структуры, уделял особое внимание зонам, где я сама предполагала риски. И что немаловажно - описания были готовы практически сразу после процедуры! Это очень ценно в условиях ожидания и стресса.
2. Человеческое отношение. Но даже больше, чем его квалификация, меня поразила его душевность. Сложно передать словами, сколько поддержки, тепла и искреннего участия я от него получила. Он говорил те самые нужные слова, которые обычно слышишь только от самых близких. После каждой встречи с ним я уходила с улыбкой и с верой в лучшее.
Огромное спасибо , Евгений Петрович! Крепкого Вам здоровья!
Я проходила у него КТ-исследования трижды на непростом онкологическом этапе: перед консультацией онколога, перед операцией и уже после неё для контроля.
Хочу отметить:
1. Профессионализм. Евгений Петрович грамотный и внимательный специалист. Он детально описывал все органы и структуры, уделял особое внимание зонам, где я сама предполагала риски. И что немаловажно - описания были готовы практически сразу после процедуры! Это очень ценно в условиях ожидания и стресса.
2. Человеческое отношение. Но даже больше, чем его квалификация, меня поразила его душевность. Сложно передать словами, сколько поддержки, тепла и искреннего участия я от него получила. Он говорил те самые нужные слова, которые обычно слышишь только от самых близких. После каждой встречи с ним я уходила с улыбкой и с верой в лучшее.
Огромное спасибо , Евгений Петрович! Крепкого Вам здоровья!
Специалист:
Кондратюк Дмитрий Андреевич
Ирина
12.01.2026
Периодически посещаю эту клинику, так как живу рядом. Чисто, удобно, средняя цена по городу, есть парковка, ну и конечно хорошие специалисты. В это раз пришлось срочно искать уролога в Невском районе, так как в поликлинике мне не смогли ничем помочь.Обратилась к Дмитрию Андреевичу,в течении 15 минут он меня принял. На приёме был тактичен и внимателен, не перебивал и не навязывал лишние обследования. До результатов анализов смог подобрать для меня поддерживающую терапию, большое ему за это спасибо. Вышла от него-прямо легче стало. Поняла,что не всё так плохо, просто дело серьёзное, нужно обследоваться и лечится. Сразу купила всё,что доктор мне назначил. Надеюсь,что поможет!В Клинике на ул.Дыбенко, на первом этаже есть аптека,очень удобно. Когда что то действительно болит не будешь кататься час по городу экономя 500рублей,а пойдёшь и сразу купишь. Хорошая клиника,советую. Но лучше конечно не болеть! )))
Ответ клиники
Добрый день, Ирина.
Мы очень благодарны Вам за Ваш отзыв. Ваша высокая оценка нашего обслуживания и качества работы специалистов является для нас значимым стимулом. Мы рады, что Ваш опыт взаимодействия с нами был позитивным.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Фоменко Николай Александрович
Мухамад
12.01.2026
Хочу выразить огромнейшую благодарность Николаю Александровичу! Обратился к нему в тяжёлом состоянии, боль была нестерпимая и не проходила уже несколько дней. Врач внимательно меня выслушал, провёл тщательный осмотр и назначил лечение. Уже через пару дней начала проходить боль, а через пару недель боль и дискомфорт полностью пропали. По прошествии трёх месяцев я чувствую себя прекрасно и не испытываю все те неприятные ощущения которые сопровождали меня на протяжении нескольких месяцев до момента начала лечения. Николай Александрович очень чуткий и внимательный врач и во время приемов я чувствовал себя комфортно и не испытывал какого-либо стеснения из-за своей проблемы. Особенно хочу отметить что врач назначил дополнительные анализы , которые показали причину тех проблем что я испытывал. Далее уже на основе результатов этих анализов удалось назначить правильную диету и скорректировать питание.
Ответ клиники
Добрый день, Мухамад.
Большое спасибо за Ваши теплые слова и искреннюю благодарность! Мы рады узнать, что благодаря нашему уходу и лечению Вы почувствовали улучшение в своем здоровье.
Ваши слова вдохновляют нашу команду и подчеркивают важность индивидуального подхода к каждому пациенту. Мы стремимся обеспечить максимально комфортные условия для лечения и надеемся, что Ваше здоровье будет продолжать улучшаться.
Желаем Вам крепкого здоровья и всего наилучшего! Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или понадобится помощь, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Андреев Александр Сергеевич
Мухамад
12.01.2026
Хочу выразить огромную благодарность
Александру Сергеевичу! Я обратился к нему в сентябре с нарушением пищеварения, вздутием и болями в животе. Врач внимательно меня выслушал, провёл осмотр и назначил строгую диету на срок в три месяца и выписал список препаратов которые я должен был пропить. Уже через месяц моё состояние стало сильно лучше, а сейчас когда прошло чуть больше трёх месяцев я чувствую себя отлично! У меня полностью пропали боль и вздутие и постоянный дискомфорт. На основе диеты которую мне рекомендовал Александр Сергеевич Я скорректировал свой рацион питания чтобы в дальнейшем снова не столкнуться с теми же проблемами.
Александру Сергеевичу! Я обратился к нему в сентябре с нарушением пищеварения, вздутием и болями в животе. Врач внимательно меня выслушал, провёл осмотр и назначил строгую диету на срок в три месяца и выписал список препаратов которые я должен был пропить. Уже через месяц моё состояние стало сильно лучше, а сейчас когда прошло чуть больше трёх месяцев я чувствую себя отлично! У меня полностью пропали боль и вздутие и постоянный дискомфорт. На основе диеты которую мне рекомендовал Александр Сергеевич Я скорректировал свой рацион питания чтобы в дальнейшем снова не столкнуться с теми же проблемами.
Ответ клиники
Здравствуйте, Мухамад.
Какое замечательное сообщение! Мы искренне рады, что обращение к Александру Сергеевичу принесло Вам такое значительное облегчение и полное выздоровление.
Огромное спасибо, что Вы отметили его внимательность при сборе анамнеза, а также мудрость в назначении строгой, но очень эффективной диеты в сочетании с медикаментозной терапией. То, что Вы смогли скорректировать рацион на основе его рекомендаций, чтобы закрепить результат — это лучший показатель успеха лечения.
Рады, что спустя три месяца Вы полностью избавились от боли, вздутия и дискомфорта. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Джихаев Тамерлан Витальевич
Ирина
11.01.2026
Благодарю от души, Тамерлана Витальевича, за оказанную помощь, за безболезненное проведение процедуры( обработка раны, наложение швов), за высокий профессионализм, внимательное и душевное отношение. Очень признательна и однозначно рекомендую этого врача!!!
Ответ клиники
Здравствуйте, Ирина.
Искренне благодарим Вас за то, что поделились Вашими положительными впечатлениями! Мы стараемся, чтобы каждый наш пациент получал внимание и высококлассную помощь.
Спасибо за высокую оценку! Здоровья Вам!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Азимов Рустамжон Шухратович
Елена
11.01.2026
Огромная благодарность доктору Азимову Р.Ш. Высококвалифицированный, грамотный специалист. Прекрасный диагност. Очень милый, приятный человек!
Ответ клиники
Добрый день, Елена.
Спасибо Вам за такой приятный отзыв! Мы очень рады, что смогли Вам помочь. Получать такую обратную связь — огромное удовольствие для нас.
Желаем Вам здоровья и благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бекчанов Довран Сапарбаевич
Кирилл
10.01.2026
Довран Сапарбаевич отличный хирург. Провёл мне операцию быстро, проффессионально, без побочек. Всем рекомендую этого врача!
Ответ клиники
Здравствуйте, Кирилл.
Мы очень рады Вашему отзыву о Довране Сапарбаевиче!
Большое спасибо, что отметили его как отличного хирурга. Скорость, профессионализм и отсутствие побочных эффектов после операции — это то, к чему мы стремимся.
Мы обязательно передадим ему Ваши рекомендации и слова благодарности! Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бекчанов Довран Сапарбаевич
Анна
10.01.2026
Приходила в клинику на удаление папиллом лазером, процедуру проходила первый раз, немного переживала. Довран Сапарбаевич меня успокоил, объяснил, что процедура абсолютно безопасна. На месте удаления всё прошло быстро и следов не осталось. Клинику и врача не стыдно рекомендовать. Обращала к врачу не первый раз, рекомендую, если есть какие-то проблемы по здоровью теперь только к Доврану Сапарбаевичу. Процветания вам!
Ответ клиники
Добрый день, Анна.
Большое спасибо за Ваш такой позитивный и уверенный отзыв о работе Доврана Сапарбаевича и о процедуре лазерного удаления папиллом!
Мы рады, что его умение успокоить, детально объяснить безопасность процедуры и провести удаление быстро и эффективно сняло Ваше волнение.
Очень ценно слышать, что Вы обращаетесь к нему повторно и с готовностью рекомендуете и врача, и клинику. Это лучшая похвала нашей работе!
Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Рыкова Марина Сергеевна
Екатерина
10.01.2026
Хочу от своего имени и от имени своей мамы Руфины Ивановны выразить благодарность врачу Рыковой Марине Сергеевне. Еще на приеме Марина Сергеевна отнеслась очень доброжелательно, терпеливо объяснила мне и маме все нюансы предстоящей операции. Но все же перед операцией мама волновалась, т.к. перед этим была неудачная попытка провести подобную операцию в другой клинике в другом городе. Но спасибо Марине Сергеевне, операция была проведена профессионально, все прошло удачно. И первые слова моей мамы, которая только пришла в себя после процедуры, были слова благодарности Марине Сергеевне. Мама была растрогана таким теплым, чутким и внимательным отношением. Спасибо Марине Сергеевне, всему медперсоналу, и анестезиологу Тимуру Зурабовичу, и медсестрам в послеоперационной палате.
Ответ клиники
Здравствуйте, Екатерина.
Мы глубоко тронуты Вашим и Руфины Ивановны отзывом о работе Рыковой Марины Сергеевны и всей команды!
Ваша история о том, как благодаря профессионализму и чуткости Марины Сергеевны удалось преодолеть страх после неудачного опыта в другой клинике, — это самое ценное подтверждение мастерства нашего врача. Мы рады, что терпеливое объяснение нюансов операции и высочайший профессионализм при проведении самой процедуры привели к такому удачному исходу.
Особая благодарность за то, что отметили теплое, чуткое и внимательное отношение Марины Сергеевны, которое тронуло Руфину Ивановну даже в первые минуты после пробуждения!
Желаем Руфине Ивановне скорейшего и полного восстановления!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Жукова Юлия Николаевна
Марианна
10.01.2026
Хочу выразить огромную благодарность Юлии Николаевне за доброжелательность,профессионализм, чудесное общение на приеме.При поведении УЗИ всегда Юлия Николаевна все покажет,расскажет и даже человеку,далёкому от медицины,полностью понятно что и как.Всегда присутствует улыбка,спокойное и комфортное общение.Уже не первый год хожу только к Юлии Николаевне.Лучший специалист и прекрасный человек.
Ответ клиники
Здравствуйте, Марианна!
От лица Юлии Николаевны выражаем Вам благодарность за добрые слова!
Спасибо Вам за отзыв, оставленный на нашем сайте. Мы работаем на благо наших пациентов и всегда рады помочь.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 7822 отзыва
Добрый день, Валерия!
Большое спасибо за Вашу теплую благодарность! Очень приятно слышать, что Вы остались довольны результатами работы нашего специалиста. Ваши слова являются для нас наилучшей наградой за нашу профессиональную деятельность.
Мы всегда готовы помочь Вам в будущем, и Вы можете обращаться к нам с любыми вопросами. Здоровье и благополучие пациентов - наша главная цель. Спасибо за то, что выбираете нашу клинику!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».