Отзывы
Меня зовут Лела Кацадзе, я директор департамента клиентского сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Осокин Антон Владимирович Глубочайшая признательность и благодарность оперирующему хирургу-колопроктологу Осокину Антону Владимировичу, анестезиологу Кокурину Андрею Сергеевичу, врачу-эндоскописту Мазуренко Дмитрию Витальевичу за их внимательность и высокий профессионализм. Я рада, что попала в ваши заботливые руки.
Спасибо всему медицинскому персоналу клиники за чуткость и неравнодушие (что редкость в наше время).
Особая благодарность главному врачу Алмазову Кириллу Сергеевичу за безупречную организацию работы клиники.
Процветания и новых профессиональных побед вам! Вы- лучшие!
Специалист:
Петрушина Марина Борисовна
Ответ клиники
Здравствуйте, Мария.
Благодарим за отзыв и за то, что поделились своей историей. Очень ценно, что даже в позднее время в клинике не отказали в помощи и оперативно провели необходимые манипуляции — в экстренной ситуации это особенно важно. Рады, что Вы отметили профессионализм и бережный подход Марины Борисовны: когда лечение проходит без боли, а врач подробно всё объясняет, тревожность заметно снижается. Отдельное спасибо за тёплые слова о её человеческих качествах — умение сочетать высокую квалификацию с искренним участием — редкое и очень ценное качество. Спасибо за доверие и рекомендацию — такие отзывы помогают другим пациентам сориентироваться в выборе специалиста. Желаем, чтобы восстановление прошло без осложнений, а здоровье оставалось крепким!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Тымчук Юлия Сергеевна
Ответ клиники
Добрый день, Екатерина.
Спасибо за отзыв — приятно, что Вы поделились своим опытом. Здорово, что выбор пал на Юлию Сергеевну: нередко именно по отзывам удаётся найти действительно внимательного специалиста. Особенно ценно, что лечение было выстроено без излишней агрессивности, а врач сопровождала Вас на всём пути — постоянная связь и поддержка в таких вопросах крайне важны. Отдельно хочется отметить умение доктора спокойно и позитивно отвечать даже на самые тревожные вопросы: это помогает пациенту чувствовать себя увереннее. Благодарим за рекомендацию — она будет полезна тем, кто ищет грамотного эндокринолога. Желаем, чтобы результаты лечения сохранялись, а самочувствие оставалось стабильным!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Агеев Владимир Сергеевич
Ответ клиники
Добрый день, Лариса.
Благодарим за отзыв и за то, что на протяжении стольких лет доверяете своё здоровье Владимиру Сергеевичу — это самая ценная оценка его работы. Очень рады, что с первого приёма у Вас сложилось ощущение надёжности и профессионализма врача. Особенно важно, что доктор не спешит, подробно всё разъясняет и находит подход к каждому пациенту. Спасибо, что поделились своим мнением: такие слова вдохновляют специалистов и помогают другим пациентам сделать выбор. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Гарипова Галина Валиевна Прием был назначен на 15.07.26 на 21-00. Галина Валиевна очень деликатно провела осмотр, сама сделала УЗИ и после все подробно объяснила. Я очень довольна приемом и сердечно благодарю Галину Валиевну за оказанную мне помощь.
И****** Л.С
Ответ клиники
Добрый день, Людмила.
Благодарим за отзыв и за то, что поделились своими переживаниями — понимаем, насколько волнительным может быть визит к гинекологу. Очень рады, что оператор смог порекомендовать Вам Галину Валиевну, а она проявила такую деликатность во время приёма. Особенно ценно, что врач сама провела УЗИ и подробно всё объяснила — это помогает снять тревожность и лучше понимать состояние своего здоровья. Спасибо за доверие и за то, что рассказали о своём опыте: такие отзывы помогают другим пациентам чувствовать себя увереннее. Желаем Вам крепкого здоровья и спокойных, продуктивных визитов к специалистам в дальнейшем.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кузина Елена Геннадьевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Татьяна.
Спасибо за отзыв и за то, что поделились своей историей. Очень рады, что уже в первый день лечения Вы почувствовали улучшение — это лучший показатель того, что терапия подобрана грамотно. Здорово, что Вы нашли своего ЛОР‑специалиста: когда врач всё объясняет чётко и действует уверенно, лечиться гораздо спокойнее. Спасибо за рекомендацию — она точно поможет другим пациентам. Пусть здоровье только крепнет, а любые недомогания проходят быстро и без следа.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Зверева (Куликова) Юлия Сергеевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за доверие и тёплые слова. Приятно, что Вы доверяете Юлии Сергеевне и отмечаете её профессионализм и внимательность. Рады, что УЗИ прошло комфортно. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Георгиев Глеб Олегович
Ответ клиники
Добрый день, Виктория!
Спасибо за тёплые слова. Приятно, что Вы отметили деликатность и профессионализм Глеба Олеговича, внимание Бориса Наумовича и доброту медсестёр. Рады, что процедура прошла комфортно. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Беликова Елена Юрьевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Велерия!
Спасибо за такой искренний и вдохновляющий отзыв. Особенно ценно, что Елена Юрьевна поставила здоровье на первое место, и Вы не только достигли впечатляющего результата, но и обрели уверенность в себе. Рады, что Ваша новая жизнь началась с этой встречи. Желаем Вам сохранять гармонию и хорошее самочувствие!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Сергиенко Андрей Юрьевич
Ответ клиники
Добрый день, Владислав.
Благодарим за такой подробный и искренний отзыв! Очень рады, что Вы чувствуете себя великолепно, а реабилитация прошла без осложнений — это лучший показатель мастерства врача. Особенно ценно, что Вы отметили не только высокий профессионализм Андрея Юрьевича, но и его чёткую, уверенную работу: когда всё делается грамотно и без лишнего, пациент чувствует себя спокойнее и увереннее. Спасибо, что поделились своей историей и доверили своё здоровье специалисту — это самая важная оценка его труда. Пусть хорошее самочувствие сохраняется надолго, а жизнь радует новыми достижениями!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».














































Здравствуйте, Татьяна.
Благодарим за отзыв и за то, что доверили своё здоровье специалистам СМ‑Клиника на Дунайском проспекте. Очень ценно, что Вы отметили слаженную работу команды — хирурга‑колопроктолога Антона Владимировича Осокина, анестезиолога Андрея Сергеевича Кокурина и врача‑эндоскописта Дмитрия Витальевича Мазуренко: именно взаимодействие разных специалистов обеспечивает безопасность и успешный результат. Спасибо за тёплые слова в адрес всего медицинского персонала — чуткость и неравнодушие в работе с пациентами действительно имеют огромное значение. Отдельно признательны за оценку работы главного врача Кирилла Сергеевича Алмазова — грамотная организация процессов напрямую влияет на качество медицинской помощи. Желаем скорейшего восстановления и стабильного самочувствия, а коллективу клиники — дальнейших профессиональных достижений. Спасибо за доверие и за то, что поделились своей историей — такие отзывы очень важны для всей команды.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».