Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Орлова (Константинова) Ольга Юрьевна
Специалист:
Азимов Рустамжон Шухратович Огромная благодарность и 100% рекомендация, таких врачей - единицы.
Ответ клиники
Добрый день, Алина!
Искренне благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего врача. Для нас крайне важно, чтобы специалисты сочетали глубокие профессиональные знания с эмпатией и умением найти подход к каждому пациенту.
Очень рады, что доктор не только подробно ответил на все вопросы, но и оказал необходимую моральную поддержку — мы считаем это неотъемлемой частью качественной медицинской помощи.
Спасибо за Вашу рекомендацию: такие слова мотивируют нас и дальше поддерживать высокие стандарты работы.
Желаем Вам благополучия и отличного самочувствия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Лалетина Светлана Денисовна
Ответ клиники
Добрый день, Ева!
Большое спасибо за тёплые слова о Светлане Денисовне Лалетиной!
Рады, что осмотр прошёл аккуратно, без лишних назначений, а общение с врачом помогло снять волнение и разобраться в ситуации.
Крепкого Вам здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Фонтэн Марина Владимировна Благодаря её настойчивости и клиническому мышлению диагноз был установлен, и я получил возможность начать правильное лечение. Сейчас понимаю, что болезнь находится под контролем, и есть чёткий план действий.
Особенно ценно то, что врач не ограничилась поверхностными рекомендациями, а действительно разобралась в ситуации и направила меня дальше по правильному маршруту.
Отдельно хочу отметить человеческое отношение, спокойствие и уверенность, которые очень важны для пациента в непростой ситуации.
Спасибо за профессионализм и участие.
Ответ клиники
Здравствуйте, Александр!
Большое спасибо за столь тёплый и подробный отзыв! Мы глубоко признательны за то, что Вы поделились своей историей. От всей души желаем Вам крепкого здоровья, стабильного самочувствия и успехов в лечении.
С уважением, Департамент клиентской поддержки СМ‑Клиника.
Специалист:
Дзкуя Астанда Сократовна
Ответ клиники
Здравствуйте, Галина.
Спасибо Вам за высокую оценку качества наших диагностических услуг! Мы гордимся тем, что специалисты, проводившие Вам ФГДС, УЗИ и мониторинг ЭКГ, смогли обеспечить Вам профессиональный и комфортный опыт. Отдельная благодарность за добрые слова в адрес колл-центра — мы ценим, что Вы отметили работу каждого звена нашей клиники.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Зигинов Евгений Алексеевич Спасибо, доктор.
Ответ клиники
Здравствуйте, Валентина.
Благодарим Вас за столь высокую оценку работы доктора Зигинова Евгения Алексеевича! Мы очень рады, что его внимательность и компетентность позволили быстро установить верный диагноз, подтвержденный дополнительными исследованиями. Позитивный настрой врача и оперативность лечения — это важные составляющие успешного выздоровления. Спасибо за доверие!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Титрику Роуланд Эликем
Ответ клиники
Добрый день, Сергей!
Приятно знать, что есть специалист, которому Вы доверяете всей семьей. Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Зверева (Куликова) Юлия Сергеевна
Ответ клиники
Добрый день, Ксения!
Спасибо, что нашли время и поделились своим опытом. Мы рады, что Вы нашли специалиста, который внимателен и помогает Вам на пути к лечению.
Желаем Вам скорейшего выздоровления!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Карпущенко Максим Алексеевич Делала пластику ушей. Мне очень понравился результат. Операция прошла легко. Очень понравился врач начиная с нашей первой встречи, все объясняет, отвечает на все вопросы. Вы супер. Спасибо большое.
Ответ клиники
Здравствуйте, Наталья!
Мы очень рады, что Вы доверились Максиму Алексеевичу и получили прекрасный результат.
Желаем Вам скорейшей реабилитации и отличного настроения!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Мирзабаев Анвар Талгатович
Ответ клиники
Здравствуйте, Эвелина!
Мы очень рады, что Анвар Талгатович смог не только избавить Вас от занозы, но и подарил позитивные эмоции.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».












































Добрый день, Валентин!
Благодарим за добрые слова об Ольге Юрьевне!
Очень рады, что приём оставил у Вас только положительные впечатления. Мы гордимся врачами, которые умеют сочетать глубокие знания с заботой о пациенте.
Крепкого Вам здоровья и благополучия! Всегда рады помочь.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».