Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Карпущенко Максим Алексеевич
Ирина
13.03.2026
Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность врачу Карпущенко М.А, у меня была сложная операция, открылось кровотечение, огромное спасибо Максиму Алексеевичу, его помощнику и конечно реанимационному отделению, Спасибо вам за вашу непростую и очень нужную работу.
Специалист:
Бартошинская Виктория Викторовна
АЛЕКСЕЙ
12.03.2026
12.03.26 делал колоноскопию с наркозом у Виктории Викторовны.
За неделю до обследования доктор проконсультировала меня, как правильно готовиться к процедуре(с учетом моего диагноза, принимаю ксарелто).
Перед процедурой объяснила, что и как будет происходить. После процедуры подробно описала результат исследования, отдала на флэш-карте визуализацию исследования.
Большое спасибо за профессионализм и внимательное отношение.
Делал неоднократно эндоскопические исследования у нее, и дальше буду делать только у неё.
За неделю до обследования доктор проконсультировала меня, как правильно готовиться к процедуре(с учетом моего диагноза, принимаю ксарелто).
Перед процедурой объяснила, что и как будет происходить. После процедуры подробно описала результат исследования, отдала на флэш-карте визуализацию исследования.
Большое спасибо за профессионализм и внимательное отношение.
Делал неоднократно эндоскопические исследования у нее, и дальше буду делать только у неё.
Ответ клиники
Здравствуйте, АЛЕКСЕЙ.
Огромное спасибо за Ваш отзыв! Виктория Викторовна — замечательный специалист, и нам очень приятно знать, что Вы остались довольны качеством исследования и внимательным отношением. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность. Будем рады видеть Вас снова и приложим все усилия, чтобы Ваши визиты к нам и впредь проходили на самом высоком уровне!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Максимов Николай Николаевич
наталия
11.03.2026
Максимов Николай Николаевич замечательный врач! Он поставил верно диагноз до обследования. Последующее обследование все подтвердило.Была у многих кардиологов,проблему диагностировал только он.Большое спасибо за его профессионализм!
Ответ клиники
Здравствуйте, Наталия!
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку работы Максимова Николая Николаевича! Очень рады, что Вы остались довольны результатом консультации и подтвердили точность поставленного им предварительного диагноза после обследования. Благодарим за доверие к нашей клинике! Желаем Вам крепкого здоровья и скорейшего улучшения самочувствия.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Овчинников Михаил Александрович
Анастасия
11.03.2026
Посещаю Михаила уже более 5 лет. Я периодически переживаю о многом и испытываю физическое напряжение, что сказывается на неврологии. Михаил неоднократно вытаскивал меня из кошмарных состояний и подготавливал к долгим перелетам. Никогда не назначает ничего лишнего, всё по делу.
Кроме неврологии он также применяет ко мне остеопатию и мануальную терапию, возможно что-то ещё, я не сильно разбираюсь )
Доктор внимательно выслушивает все симптомы, проводит тщательный осмотр. Никакой спешки, объясняет всё доступно, без сложных терминов.
Через неделю, две я возвращаюсь к нормальному состоянию.
Рекомендую всем, кто ищет компетентного специалиста. Спасибо огромное, Михаилу!
Кроме неврологии он также применяет ко мне остеопатию и мануальную терапию, возможно что-то ещё, я не сильно разбираюсь )
Доктор внимательно выслушивает все симптомы, проводит тщательный осмотр. Никакой спешки, объясняет всё доступно, без сложных терминов.
Через неделю, две я возвращаюсь к нормальному состоянию.
Рекомендую всем, кто ищет компетентного специалиста. Спасибо огромное, Михаилу!
Ответ клиники
Здравствуйте, Анастасия!
Искренне благодарим за столь развёрнутый и тёплый отзыв о работе доктора! Очень тронуты, что на протяжении 5 лет Вы остаётесь нашим пациентом и доверяете врачу решение серьёзных вопросов здоровья. Такие отзывы помогают нам видеть, что клиника движется в правильном направлении, и дают мощный стимул для всего коллектива. Спасибо, что рекомендуете врача другим пациентам. Крепкого Вам здоровья, спокойствия и благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Карапетян Сергей Вазгенович
Мария
10.03.2026
Делала операцию по устранению косточки на ноге, в декабре 24 года. После этого обращалась не единожды за консультацией и помощью в после операционном периоде. 10.03 .2026 опять обратилась за помощью к Сергею Васгеновичу. Как всегда, качественно выполнил свою работу, подбодрил и провёл необходимый медицинский осмотр. Хочется особо отметить человеческий фактор. Помимо того, что данный врач отличается как специалист с большой буквы,он умеет найти общий язык с пациентом, подобрать нужные слова , разъяснить проблему и способы ее решения. Однозначно рекомендую в случае возникновения проблемы, обращаться к Карапетяну С.В.
Ответ клиники
Здравствуйте, Мария.
Благодарим Вас за такой теплый и детальный отзыв! Нам очень приятно знать, что Вы наблюдаетесь у Сергея Вазгеновича Карапетяна на протяжении всего периода восстановления после операции. Настоящий профессионализм врача проявляется не только в блестяще выполненной операции, но и в умении сопровождать пациента, находить нужные слова поддержки и всегда быть готовым прийти на помощь. Мы обязательно передадим Сергею Вазгеновичу Вашу благодарность — для него очень важно знать, что его труд и человеческое отношение так высоко ценятся пациентами. Желаем Вам полного выздоровления и легкой походки!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кораблёва Галина Юрьевна
Любовь
09.03.2026
Отличный чуткий врач, очень рекомендую! Приходила по вопросу лечения ребенка, к малышу был бережный подход. Всем довольны)
Ответ клиники
Здравствуйте, Любовь.
Спасибо, что доверили нам своего ребенка! Рады, что чуткость и профессионализм нашего врача оправдали Ваши ожидания. Желаем здоровья Вам и малышу!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Абдул Самим Сабурович
Андрей
09.03.2026
Хочу выразить свою благодарность доктору Самиму Сабуровичу. Был у него на приеме по поводу биопсии лимфоузла. Операция прошла хорошо,достаточно безболезненно.Доктор настоящий профессионал,очень грамотный специалист. После операции на приеме разьяснил,что и как мне делать дальше. Спокойно и доброжелательно отвечал на все мои вопросы.Спасибо большое!
Ответ клиники
Здравствуйте, Андрей.
Благодарим Вас за высокую оценку работы Самима Сабуровича! Мы очень рады, что процедура биопсии лимфоузла прошла для Вас настолько успешно, безболезненно и комфортно. Это подтверждает высочайший профессионализм и грамотность доктора. Мы ценим, что Вы также отметили его спокойный и доброжелательный подход к разъяснению дальнейших шагов. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Алдахруж Мунавар
Фарида
08.03.2026
Очень хороший , вежливый доктор, мастер своего дела, спасибо ему большое!!!
Ответ клиники
Здравствуйте, Фарида.
Спасибо Вам большое! Мы гордимся нашими докторами, которые являются настоящими мастерами своего дела.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Федотова Юлия Сугутовна
Марк
07.03.2026
Обратился 25 декабря к Федотовой Ю. С. с неприятными ощущениями в горле. Невозможно было открыть рот, сразу срабатывал рвотный рефлекс. Осмотр провести было достаточно сложно. Но Юлия Сергеевна, проявив спокойствие и терпение, смогла осмотреть горло и назначить лечение. Уже в этот же день моё состояние улучшилось. Юлия Сергеевна не только профессиональный отоларинголог, но также замечательный и душевный человек.
Ответ клиники
Добрый день, Марк!
Благодарим Вас за столь подробный и тёплый отзыв. Мы искренне рады, что доктор Федотова Ю. С. смогла оперативно оказать Вам необходимую помощь и облегчить состояние в короткий срок.
Мы обязательно передадим Юлии Сергеевне Ваши слова благодарности — для нас очень важно, чтобы профессионализм и чуткое отношение наших специалистов были замечены и оценены.
Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Исаев Абдурагим Вагифович
Ирина
07.03.2026
Мне очень понравился врач, у мужа грыжа, все рассказал по делу и обстоятельно.
Ответ клиники
Здравствуйте, Ирина!
Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что врач смог обстоятельно и понятно разъяснить ситуацию. В сложных медицинских вопросах особенно важно, чтобы доктор находил время подробно всё объяснить и ответить на вопросы пациентов и их близких. Желаем Вашему мужу скорейшего выздоровления и успешного лечения, а Вам - крепкого здоровья и благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 5781 отзыв
Добрый день, Ирина.
Спасибо, что нашли время и силы написать эти слова после столь сложного испытания. Ваша благодарность — это самая высокая награда для хирурга. Мы обязательно передадим Ваши слова Максиму Алексеевичу Карпущенко, его помощнику и всей команде реанимационного отделения. В критических ситуациях именно слаженность работы, высокий профессионализм и мгновенная реакция специалистов спасают жизни, и мы счастливы, что смогли помочь Вам в этот непростой момент. Желаем Вам скорейшего восстановления и крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».