Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Кабанов Алексей Юрьевич
Специалист:
Сидоров Вадим Андреевич Всё было организовано чётко: подготовка, сама манипуляция прошла быстро и практически безболезненно, а рекомендации по восстановлению оказались очень понятными и действенными. Уже через пару недель я почувствовала значительное облегчение, а внешний вид ног заметно улучшился.
Отдельно отмечу доброжелательность и внимательность доктора: он отвечал на все вопросы, не торопил и вселял уверенность. Очень рада, что попала именно к нему. Однозначно рекомендую как высококлассного флеболога!
Ответ клиники
Добрый день, Варвара!
Большое спасибо за Ваш подробный рассказ и тёплые слова в адрес Вадима Сергеевича! Очень тронуты, что Вы поделились своим опытом - для нас это лучшая награда! Рады, что диагностика прошла полноценно, процедура оказалась комфортной, а рекомендации помогли Вам почувствовать облегчение. Особенно приятно, что Вы отметили доброжелательность и внимательность доктора: мы считаем эти качества не менее важными, чем профессионализм. Пусть здоровье продолжает укрепляться, а ноги радуют лёгкостью! Крепкого Вам здоровья и отличного настроения!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бабак Олег Николаевич
Ответ клиники
Добрый день, Виктор!
Огромное спасибо за тёплые слова об Олеге Николаевиче! Рады, что Вы остались довольны вниманием и профессионализмом врача, а лечение дало нужный эффект. Желаем скорейшего выздоровления и отличного самочувствия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Шуркус Инна Владимировна
Ответ клиники
Добрый день, Виктор!
Благодарим Вас за отзыв и доверие! Рады, что назначенное Инной Владимировной лечение оказалось эффективным. Мы ценим Вашу оценку профессионализма нашего доктора. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Люкшонкова Анастасия Петровна Прием длился 1,5 часа.Это СУПЕР- врач.Она добрая,ласковая,умелая.Процедуры ,сами понимаете,не из приятных,но то ,как А.П.их делает- выше всяких похвал!Врач расположила к себе с первой минуты приема,обговаривала каждое свое действие,все 3 обследования длились не более 5 минут и совсем без негативных ощущений.А потом была беседа и рекомендации...Она разговаривала,увещевала,советовала и давала рекомендации так,как-будто перед ней сидит не бабушка,а маленький(ну может и не совсем маленький)ребенок.И ушла я от нее с верою и надеждой,что все наладится.И с любовью к этому замечательному ДОКТОРУ:Люкшенковой Анастасии Петровне.Выполняю третий день все ее назначения и вижу и чувствую результат.Кто прочитает этот отзыв-идите смело на прием к А.П. и ничего не бойтесь.Спасибо Вам,милый Врач и добрый человек!До встречи!
Ответ клиники
Здравствуйте, Ирина!
Огромное спасибо за такой подробный, душевный и искренний отзыв! Мы глубоко тронуты тем, что Вы поделились своей историей - для нас очень важно, когда пациенты преодолевают страхи и доверяют нам своё здоровье. Мы обязательно передадим Ваши тёплые слова благодарности Анастасии Петровне. Её профессионализм, чуткость и умение создать доверительную атмосферу - это именно то, к чему мы стремимся в работе каждого нашего врача. Спасибо, что поделились своим опытом и вдохновили других не бояться обращаться за помощью. Желаем Вам крепкого здоровья, скорейшего достижения полного результата от лечения.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бекчанов Довран Сапарбаевич После операции лечение прошло максимально быстро и комфортно.
Про Доврана Сапарбаевича могу сказать так - жёстко к вопросу, деликатно к пациенту. Спасибо большое, крепко жму Вам руку!
Ответ клиники
Здравствуйте, Владимир!
Большое спасибо за столь душевный отзыв! Искренне рады, что Вы успешно завершили лечение и остались довольны результатом. Очень ценно, что Вы отметили профессиональный подход врача, эффективность лечения и деликатное отношение к пациенту. Благодарим за то, что доверили своё здоровье нашей клинике и выбрали именно нас для проведения операции. Приятно слышать, что процесс восстановления прошёл быстро и комфортно. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия! Пусть больше не придётся сталкиваться с подобными проблемами.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Гегенава Тимур Зурабович Искренне желаю Вам счастья, благополучия, удачи всегда и во всем!
Ответ клиники
Здравствуйте, Лариса!
Большое спасибо за такой душевный и подробный отзыв! Обязательно передадим Тимуру Зурабовичу Ваши тёплые слова. Для него и всей нашей команды очень важно знать, что пациенты ценят не только высокий профессионализм, но и человеческое отношение, поддержку в ответственные моменты. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы минимизировать стресс перед вмешательством и обеспечить комфорт на каждом этапе лечения. Благодарим за искренние пожелания. Желаем Вам скорейшего и полного восстановления, крепкого здоровья и благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кузнецова Людмила Анатольевна И самый хороший педиатр в Питере только она я очень советую всем обратиться к ней
Ответ клиники
Добрый день, Сафия.
Большое спасибо за этот замечательный отзыв! Для нас большая честь, что Вы считаете нашего педиатра лучшим в Санкт-Петербурге. Мы обязательно передадим ей Ваши теплые слова и пожелания. Спасибо, что доверяете нам самое дорогое!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Исаев Абдурагим Вагифович К этому специалисту я попала совершенно случайно — по ДМС меня записали в ближайшую клинику из-за срочности после травмы. На прием я приехала практически с неработающей рукой и сильнейшей болью. Уже в тот же день Абдурагим внимательно разобрался в ситуации и оперативно назначил медикаментозное лечение, которое действительно помогло облегчить состояние.
С тех пор наблюдаюсь у него уже почти пять месяцев и ни разу не пожалела, что попала именно к этому врачу. Это не только компетентный и внимательный специалист, который тщательно подходит к лечению, но и очень чуткий человек, умеющий поддержать пациента морально в непростой период восстановления.
От всей души рекомендую Исаева А.В. как отличного врача и профессионала своего дела. Спасибо большое за помощь, поддержку и эффективное лечение! ??☺️
Ответ клиники
Здравствуйте, Наталья.
Благодарим Вас за высокую оценку работы Абдурагима Вагифовича Исаева! В лечении неврологических патологий, особенно после травм, важна не только правильная медикаментозная тактика, но и последовательность, которую продемонстрировал наш доктор. Мы очень ценим, что Вы отметили его профессионализм, внимательность и чуткость. Ваши слова — огромная поддержка для врача. Желаем Вам полного восстановления и благополучия. Берегите себя!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Фомина Анна Александровна
Ответ клиники
Здравствуйте, Светлана.
Огромное спасибо за такие теплые слова! Анна Александровна — настоящий профессионал, который искренне любит свое дело и заботится о каждом пациенте. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность; для неё очень важно знать, что её труд приносит реальную пользу и находит такой отклик в сердцах людей. Ваше пожелание “побольше таких врачей” — самая высокая оценка для нас. Будьте здоровы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».












































Добрый день, Мария!
Огромное спасибо за отзыв и рекомендацию Алексея Юрьевича! Рады, что Вы оценили его профессионализм и внимательность. Желаем крепкого здоровья и всего наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».