Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Лела Кацадзе, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Кацадзе Лела Исмаиловна
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Зверева (Куликова) Юлия Сергеевна
Виктория
20.07.2026
Юлия Сергеевна замечательный специалист УЗД. Два раза делала узи по беременности. Врач очень внимательный, вежливый и настоящий профессионал. На узи теперь только к ней. Спасибо Вам Юлия Сергеевна за ваш труд.
Специалист:
Георгиев Глеб Олегович
Виктория
20.07.2026
Выражаю огромную благодарность Глебу Олеговичу за деликатность и профессионализм. Доктор подробно объяснил всю процедуру, успокоил, аккуратно провел исследование, удалил полипы и объяснил возможные последствия. Так же хочу сказать большое спасибо анестезиологу Горелик Борису Наумовичу за внимание и заботу, а также медсёстрам эндоскопического отделения за доброту и оказанную помощь.
Ответ клиники
Добрый день, Виктория!
Спасибо за тёплые слова. Приятно, что Вы отметили деликатность и профессионализм Глеба Олеговича, внимание Бориса Наумовича и доброту медсестёр. Рады, что процедура прошла комфортно. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Беликова Елена Юрьевна
Валерия
19.07.2026
пишу отзыв в свою первую годовщину знакомства с Еленой Юрьевной и смело могу сказать, что благодаря началась буквально новая жизнь. пришла к ней с ожирением и лютым нежеланием смотреться в зеркало - для меня это были основные проблемы, но Елена Юрьевна сразу сказала, что, хоть она и всегда за эстетику, здоровье пациента всё равно всегда для неё на первом месте. поэтому теперь, сбросив 34 килограмма, я уверена в том, что я не только отлично выгляжу, но и здорова. впрочем, сложно переоценить то, какой заряд уверенности в себе получаешь, когда начинаешь сама себе нравится. Елену Юрьевну теперь считаю кем-то вроде феи-крёстной. конечно, надо понимать, что это - очень большая работа, надо быть готовым и морально, и материально, но результаты окупают всё это. спасибо Вам, Елена Юрьевна!
Ответ клиники
Здравствуйте, Велерия!
Спасибо за такой искренний и вдохновляющий отзыв. Особенно ценно, что Елена Юрьевна поставила здоровье на первое место, и Вы не только достигли впечатляющего результата, но и обрели уверенность в себе. Рады, что Ваша новая жизнь началась с этой встречи. Желаем Вам сохранять гармонию и хорошее самочувствие!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Сергиенко Андрей Юрьевич
Владислав
19.07.2026
Огромное спасибо Сергиенко Андрею Юрьевичу за блестяще проведенную операцию (протезирование яичка). С момента вмешательства прошло три месяца, чувствую себя великолепно. Врач с золотыми руками: визуальный результат превзошел все ожидания, эстетика на высшем уровне, всё выглядит абсолютно естественно. Реабилитация прошла гладко, без осложнений, я уже полностью вернулся к привычному ритму жизни и спорту. Андрей Юрьевич работает очень профессионально, уверенно и без лишней воды. Очень рад, что доверился именно этому специалисту - качество жизни и уверенность в себе выросли в разы. Однозначно рекомендую этого хирурга!
Ответ клиники
Добрый день, Владислав.
Благодарим за такой подробный и искренний отзыв! Очень рады, что Вы чувствуете себя великолепно, а реабилитация прошла без осложнений — это лучший показатель мастерства врача. Особенно ценно, что Вы отметили не только высокий профессионализм Андрея Юрьевича, но и его чёткую, уверенную работу: когда всё делается грамотно и без лишнего, пациент чувствует себя спокойнее и увереннее. Спасибо, что поделились своей историей и доверили своё здоровье специалисту — это самая важная оценка его труда. Пусть хорошее самочувствие сохраняется надолго, а жизнь радует новыми достижениями!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Серезлеев Дмитрий Александрович
Наталья
19.07.2026
Здравствуйте. Делала фгдс под седацией. Дмитрий Александрович развеял страх,объяснил грамотно каждый шаг процедуры. В наркоз вошла и вышла из него без проблем, доктор был рядом. Благодарю вас за процедуру!!!
Ответ клиники
Здравствуйте, Наталья.
Спасибо за отзыв и за то, что поделились своим опытом — понимаем, как важно перед такой процедурой чувствовать себя спокойно и уверенно. Очень рады, что Дмитрий Александрович смог развеять Ваши страхи, подробно всё объяснил и был рядом на каждом этапе. Спасибо за доверие — это для нас особенно ценно. Желаем Вам крепкого здоровья и чтобы впредь любые медицинские манипуляции проходили легко и без волнений!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Старцева Наталья Андреевна
Наталья
19.07.2026
Здравствуйте. Первый раз проходила обследование фгдс под седацией,очень переживала. Наталья Андреевна успокоила, рассказала как будет проходить процедура.Я доверилась ей и не пожалела... Всё прошло комфортно и безболезненно. Наталья Андреевна, благодарю вас за приём!
Ответ клиники
Добрый день, Наталья.
Спасибо за отзыв и за то, что поделились своими переживаниями — понимаем, как волнительно впервые проходить ФГДС под седацией. Очень рады, что Наталья Андреевна смогла Вас успокоить, всё понятно объяснить и сделать процедуру максимально комфортной. Спасибо за доверие — это для нас особенно ценно. Пусть здоровье остаётся крепким, а любые обследования впредь проходят спокойно и без волнений!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Фрузорова Татьяна Александровна
Антон
19.07.2026
Огромная благодарность за профессионализм и доброжелательность,Фрузоровой Татьяне Александровне и всем кто помогал в проведении операции по удалению халяйзиона нашему сыну Марку (5 лет).
Ответ клиники
Здравствуйте, Антон.
Ваш отзыв о работе Татьяны Александровны и всей операционной команды наполнил нас теплом. Мы понимаем, как сильно переживают родители, когда дело касается здоровья ребенка, поэтому стараемся окружить маленьких пациентов максимальной заботой и вниманием. Нам невероятно важно знать, что Вы и Ваш сын Марк чувствовали себя спокойно и комфортно в наших руках, а процедура прошла профессионально и бережно. Обязательно передадим Ваши добрые слова всему коллективу, который помогал в проведении операции. Желаем маленькому Марку крепкого здоровья, отличного самочувствия и самого беззаботного детства!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Гурьянова Наталья Александровна
Илья
19.07.2026
Очень благодарен Наталье Александровне: она обследовала меня, назначила диету и лекарства. Чувствую себя гораздо лучше. Хороший, внимательный специалист и приятный человек!
Ответ клиники
Здравствуйте, Илья.
Нам необычайно радостно осознавать, что рекомендации Натальи Александровны принесли Вам такое заметное облегчение и помогли вернуть хорошее самочувствие. В медицине очень важно, чтобы доктор не просто выписывал назначения, но и умел найти подход к пациенту, выслушать его и дать действительно работающие советы по питанию и лечению. Мы искренне ценим, что Вы нашли в лице Натальи Александровны специалиста, которому можно полностью доверять. Желаем Вам поддерживать такой же бодрый настрой и крепкое здоровье на протяжении долгого времени!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кондратенко Андрей Владимирович
Илья
19.07.2026
К Андрею Владимировичу Кондратенко я обратился с бронхитом (как терапевту). Он обследовал меня, назначил лечение. Успешно вылечив бронхит, я пришел к А.В. для того, чтобы спланировать общее обследование (которое он посоветовал пройти). Обследование я по этому плану прошел - и очень вовремя, иначе у меня был бы рак (мне своевременно сделали операцию). Кроме того, врач назначил мне лечение как гастроэнтеролог. Хороший специалист и приятный человек!
Ответ клиники
Добрый день, Илья.
Ваша история о внимательности и профессиональной интуиции Андрея Владимировича вызвала у нас глубокое уважение. Сложно переоценить значение того факта, что именно благодаря его своевременной рекомендации и комплексному подходу удалось вовремя выявить серьезное заболевание и предпринять жизненно важные меры. Для нас такая преданность делу, когда врач видит не просто симптомы болезни, а заботится о здоровье человека в целом, является высшим стандартом медицинской практики. Мы искренне рады, что на Вашем пути встретился такой компетентный специалист, чья помощь оказалась по-настоящему спасительной. Желаем Вам долгой жизни, крепчайшего здоровья и бесконечной энергии, а Андрею Владимировичу обязательно передадим, как высоко Вы цените его участие в Вашей судьбе.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Старцева Наталья Андреевна
Илья
19.07.2026
Наталья Андреевна Старцева сделала мне гастроскопию и колоноскопию, под наркозом, удалила опасные полипы, а затем консультировала, в том числе поддерживая со мной связь по телефону. Удивительно приятный в общении и очень внимательный врач!
Ответ клиники
Добрый день, Илья.
Ваши слова о работе Натальи Андреевны наполнили нас радостью, ведь проведение таких деликатных исследований требует не только высочайшего мастерства, но и особенной деликатности. Мы искренне восхищаемся тем, как Наталья Андреевна заботится о пациентах, сопровождая их не только во время процедуры, но и оставаясь на связи после, чтобы Вы чувствовали себя в безопасности и спокойствии. Осознание того, что Вы доверили нам свое здоровье и получили профессиональную помощь, является для всей нашей команды лучшей наградой. Пусть Ваше здоровье остается крепким, а на пути встречаются только такие внимательные и отзывчивые специалисты, как Наталья Андреевна.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 6105 отзывов
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за доверие и тёплые слова. Приятно, что Вы доверяете Юлии Сергеевне и отмечаете её профессионализм и внимательность. Рады, что УЗИ прошло комфортно. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».