Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Тигров Иван Владимирович
Специалист:
Гаджиева Айтан Асаф кызы
Ответ клиники
Добрый день, Анна-Мария.
Спасибо за Ваш отзыв о нашем враче! Мы всегда стремимся предоставлять нашим пациентам высококачественную и эффективную медицинскую помощь. Рады, что Вы оценили профессионализм и внимательность доктора. Ваше доверие очень важно для нас. Благодарим Вас за выбор нашей клиники.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Киселева Полина Николаевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Екатерина.
Благодарим Вас за такой подробный и душевный отзыв о Полине Николаевне! Ваши наблюдения о её профессионализме, чуткости и эмпатии очень важны для нас.
Мы рады, что Полина Николаевна смогла комплексно подойти к Вашему случаю: внимательно изучить историю, оперативно назначить необходимые анализы по CITO и привлечь узких специалистов. Ваша высокая оценка является лучшим подтверждением её работы.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Митин Андрей Викторович
Ответ клиники
Добрый день! Спасибо, Елена, за теплые и добрые слова в адрес персонала.
Всегда очень приятно, когда работа приносит радость людям и пациенты остаются довольны результатом.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Козлов Игорь Андреевич
Ответ клиники
Добрый день, Виктория!
Спасибо за отзыв.
Желаем Вам здоровья и благополучия.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Данилин Олег Сергеевич
Ответ клиники
Добрый день, Любовь!
Благодарим Вас за тёплые слова и доверие к нашему специалисту, Данилину Олегу Сергеевичу. Мы очень рады, что смогли помочь Вам и у Вас осталось положительное впечатление от посещения клиники. Ваши слова вдохновляют нас продолжать работать на высшем уровне для здоровья и комфорта пациентов.
Желаем Вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бондарь Олег Идельевич
Ответ клиники
Добрый день, Светлана!
Выражаем искреннюю благодарность за Ваш отзыв и за то, что Вы выбрали нашу клинику для получения медицинской помощи. Мы всегда стремимся предоставить нашим пациентам высококачественное и заботливое обслуживание.
Мы гордимся нашей командой врачей и медицинского персонала, которые работают профессионально и с вниманием к деталям. Ваш положительный опыт в нашей клинике подтверждает нашу миссию и мотивирует нас продолжать работать на благо наших пациентов.
Мы всегда готовы помочь Вам и Вашей семье в поддержании здоровья и благополучия.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Осинцев Евгений Николаевич
Ответ клиники
Добрый день, Михаил!
Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку работы Осинцева Евгения Николаевича. Мы очень рады, что наш специалист смог создать для Вас комфортную и доверительную атмосферу, а его профессионализм и внимательное отношение оставили у Вас положительные впечатления.
Мы обязательно передадим Вашу благодарность доктору.
Желаем здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Цуран Татьяна Александровна До обращения было много сомнений относительно болезненности и длительности восстановления, однако Татьяна Александровна убедительно развеяла мои опасения, подробно рассказав обо всех этапах процедуры и возможных последствиях. Благодаря её профессионализму и внимательному отношению операция прошла быстро и практически безболезненно.
Особенно хочется отметить высокий уровень организации процесса и компетентность специалиста, который провел процедуру аккуратно и бережно. Реабилитационный период прошел гладко, и теперь мое лицо стало намного чище и привлекательнее.
Огромное вам спасибо, Татьяна Александровна, за ваш профессионализм, чуткое отношение и отличные результаты вашей работы!
Ответ клиники
Добрый день, Ольга.
Мы очень рады, что визит к нашему врачу оставил у Вас только положительные впечатления! Спасибо Вам за такой теплый и искренний отзыв.
Мы гордимся тем, что в нашей клинике работают специалисты, которые не только профессионально выполняют свою работу, но и умеют найти подход к каждому пациенту, создавая комфортную и доверительную атмосферу. Для нас очень важно, чтобы пациенты чувствовали себя комфортно и получали всю необходимую информацию.
Желаем Вам здоровья и всего самого наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Васильева Анастасия Андреевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Александр.
Анастасия Андреевна действительно заслуживает высокой оценки! Ее чуткость и забота о пациентах создают атмосферу доверия и комфорта. Такие специалисты, как она, делают медицину более человечной и эффективной. Спасибо за Ваш отзыв, он важен и для других пациентов!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».














































Здравствуйте, Игорь.
Благодарим Вас за этот замечательный отзыв! Мы очень рады, что доктор Тигров Иван Владимирович смог решить Вашу давнюю проблему с искривлением носовой перегородки, подарив Вам избавление от чиханий и насморка. Ваша оценка его “душевного профессионального отношения” очень ценна.
Отдельное спасибо за добрые слова о работе клиники. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши пациенты чувствовали себя комфортно и уверенно на каждом этапе лечения.
Рады, что Вы остались довольны и рекомендовали нас!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».