Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Зигинов Евгений Алексеевич
Ответ клиники
Добрый день, Яна!
Мы искренне рады, что нам удалось оперативно решить вопрос Вашего здоровья!
Берегите себя и будьте здоровы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Козлов Игорь Андреевич
Ответ клиники
Здравствуйте, Яна!
От лица Игоря Андреевича выражаем Вам благодарность за добрые слова!
Спасибо Вам за отзыв, оставленный на нашем сайте. Мы работаем на благо наших пациентов и всегда рады помочь.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Зиновьева Евгения Николаевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Татьяна.
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться Вашим опытом наблюдения у Евгении Николаевны! Для нас очень важна не только высокая квалификация врача, но и способность объяснить лечение доступным языком и настроить пациента на позитив. Мы рады, что благодаря профессиональному подходу Евгении Николаевны и точности обследований Вы получили облегчение. Здоровья Вам и успешного завершения курса лечения!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Жаворонков Алексей Владимирович
Ответ клиники
Здравствуйте, Александра.
Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Ваш ребенок чувствует себя лучше. Для нас важен результат, который приносит облегчение и улучшает качество жизни наших маленьких пациентов. Спасибо за доверие! Желаем Вам и Вашему малышу здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Гвоздев Максим Александрович Сразу же сделал МРТ и попытался попасть на приём к травматологу, чтобы попросить прооперировать коленный сустав и удалить повреждённый мениск. И дважды мне в операции было отказано - Величко К.Е. ("Скандинавия-Южное", Ленинский пр., 168) и Шулепов Д.А. ("СпортКлиникa", Б.Сампсониевский пр., 64), посмотрев снимки МРТ, сразу категорически от артроскопии отказались и рекомендовали полное эндопротезирование колена, ссылаясь на то, что у меня в колене уже отсутствуют 2 хряща из 3-х и от артроскопии никакого толку не будет.
Надо сказать, что коленям моим на данный момент уже по 60 лет и в жизни они ативно занимались спортом (танцевали, плавали, бегали и пр.), так что с возрастом, конечно, подрастрепались, однако служили вполне исправно и, в общем, до травмы мениска не беспокоили.
И я решил попытать счастья в 3-й раз и вот с этими проблемами пришёл в октябре 2025 г. на приём в "СМ-Клинику" (Дунайский пр., 47) к травматологу Гвоздеву Максиму Александровичу.
Доктор сразу тоже предложил полное эндопротезирование колена, но, внимательно осмотрев его и выслушав мои аргументы и объяснения, всё же согласился, что можно попробовать сначала слелать артроскопию, уточнив, что если это не принесёт положительного результата, он рекомендует эндопротезирование и предупреждает меня об этом.
19.11.2025 травматолог Гвоздев Максим Александрович произвёл артроскопию моего правого колена и резекцию латерального мениска.
Сразу после операции была инъекция Compositron Regain, через неделю - Flexotron Ultra, ещё через неделю - Flexotron Cross.
У доктора оказались, как говорится, золотые руки и он показал себя настоящим профессионалом.
В результате сейчас по прошествии 3-х недель после операции я двигаюсь без трости, болевых проявлений почти нет (для полной реабилитации и восстановления надо, конечно, больше времени).
Если вам нужна помощь травматолога, рекомендую Гвоздева М.А.
Максиму Александровичу - огромная благодарность, здоровья, удачи и профессиональных успехов!
Ответ клиники
Добрый день, Алексей.
Большое спасибо за Ваш искренний отзыв! Мы очень рады слышать, что Вы остались довольны лечением, и что Максим Александрович помог Вам на Вашем пути к выздоровлению. Его профессионализм и преданность делу действительно вдохновляют как коллег, так и пациентов.
Мы всегда стремимся предоставлять нашим пациентам наилучший уход и поддержку, и такие отзывы, как Ваш, являются для нас важным ориентиром.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Гегенава Тимур Зурабович
Ответ клиники
Наталья, здравствуйте!
От лица клиники выражаем Вам благодарность за сказанные тёплые слова в адрес Тимура Зурабовича. Мнение наших пациентов очень важно для нас.
Желаем здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Ответ клиники
Екатерина, добрый день! Выражаем Вам огромную благодарность за то, что Вы нашли время написать отзыв в адрес нашего врача! Это очень ценно, что в лице Надежды Федоровны Вы нашли своего врача. А нам вдвойне приятно, что Ваш выбор пал именно на нашу клинику! В наших клиниках работают профессионалы с большим опытом работы – высококлассные врачи с любовью к своей профессии и людям!
Спасибо за то, что выбираете нашу клинику!
Крепкого Вам здоровья и всех благ!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Нафикова Гульнара Радиковна
Ответ клиники
Добрый день!
Даниил, очень важно, что в лице Гульнары Радиковны Вы нашли своего врача.
Спасибо Вам за отзыв, для нас очень ценно получать своевременную обратную связь и знать, что пациенты получили необходимую помощь.
Желаем Вам здоровья и всегда рады помочь!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Саликова Дарья Вячеславовна
Ответ клиники
Ирина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятны и важны Ваши слова! Обязательно передадим их врачу!
Желаем Вам здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».














































Николай, добрый день!
Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв. Очень приятно читать подобные слова о специалисте нашей клиники. Будьте здоровы и счастливы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».