Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Петрушина Марина Борисовна
Елена
26.04.2026
От всей души благодарю Марину Борисовну Петрушину ! Это не просто замечательный доктор с глубокими знаниями и огромнейшим опытом, но и невероятно душевный человек. Шла к ней по рекомендации знакомых. Очень рада, что попала именно к этому специалисту, так как были страхи перед операцией. Марина Борисовна их развеяла полностью своим тёплым и душевным отношением, а самое главное грамотными профессиональными действиями. Операция прошла успешно, лёгкое и быстрое восстановление.
Уже порекомендовала этого замечательного специалиста друзьям.
Благодарю за Ваш труд и желаю дальнейших успехов в благородном деле сохранения здоровья людей.
Уже порекомендовала этого замечательного специалиста друзьям.
Благодарю за Ваш труд и желаю дальнейших успехов в благородном деле сохранения здоровья людей.
Специалист:
Ермолин Иван Евгеньевич
Елена
26.04.2026
Хочу от всего сердца поблагодарить врача-флеболога Ивана Евгеньевича Ермолина. Это настоящий профессионал своего дела! Грамотная консультация, прекрасно проведенная операция, внимательное послеоперационное ведение. И не менее важное душевное, доброе отношение.
Если ищете надёжного врача, смело обращайтесь к Ивану Евгеньевичу — не пожалеете! Большое спасибо за ваш труд и доброту! огромное спасибо за профессионализм, чуткость и заботу! Желаю вам здоровья, энергии и благодарных пациентов!
Если ищете надёжного врача, смело обращайтесь к Ивану Евгеньевичу — не пожалеете! Большое спасибо за ваш труд и доброту! огромное спасибо за профессионализм, чуткость и заботу! Желаю вам здоровья, энергии и благодарных пациентов!
Ответ клиники
Добрый день, Елена.
Спасибо Вам за Ваши искренние слова! Мы очень рады, что Иван Евгеньевич Ермолин оправдал Ваши ожидания и стал для Вас надежным специалистом. Ваше описание его профессионализма, чуткости, заботы и, конечно же, душевного отношения, говорит о комплексном и человечном подходе к пациентам. Ваша рекомендация – это лучшее подтверждение его ценности. Спасибо за Ваши пожелания Ивану Евгеньевичу.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Барченков Валерий Вячеславович
Марина
26.04.2026
Делала в СМ-клинике ортоскопическую операцию на плече, возникла необходимость в ЛФК. К счастью, незадолго до этого открылось отделение восстановительной медицины на Малой Балканской 26 с замечательным врачом Валерием Вячеславовичем Барченковым. На первом приеме он посмотрел и оценил результаты моей самостоятельной работы, показал необходимые на тот момент упражнения,а когда я пришла через неделю, меня уже ждал распечатанный с рисунками комплекс упражнений специально для меня,исходя из моих возможностей и степени реабилитации. Доктор посмотрел результаты моих самостоятельных недельных занятий, поправил неточности в моем исполнении, и все это спокойно, благожелательно, внимательно и тактично. В комплекс ЛФК были внесены изменения и дополнения.Визитов было несколько через одну-две недели. Благодаря Валерию Вячеславовичу мое восстановление пошло намного быстрее, а главное, я была уверена,что смогу получить от него помощь, если что-то пойдет не так. Несмотря на небольшой стаж доктор очень знающий и грамотный, было приятно с ним общаться.Так что при необходимости в ЛФК - все бегом в новый центр к доктору Барченкову! Валерий Вячеславович,спасибо Вам за Вашу работу!
Ответ клиники
Добрый день, Марина.
Спасибо Вам за Ваши замечательные слова! Мы счастливы, что отделение восстановительной медицины на Малой Балканской и доктор Барченков Валерий Вячеславович стали для Вас спасением в реабилитации. Ваше описание того, как он спокойно, благожелательно и внимательно оценивает Ваши успехи, корректирует упражнения и создает индивидуальные комплексы, говорит о его высоком профессионализме и заботе. Мы рады, что благодаря его помощи Ваше восстановление ускорилось, и Вы чувствовали себя уверенно. Ваша рекомендация обращаться к нему – это огромная похвала. Спасибо за Ваши добрые слова и пожелания!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кузина Елена Геннадьевна
Эдмунд
26.04.2026
Очень хороший специалист. Сделали операцию в носу.
Все прошло хорошо и послеоперационный период.
Рекомендую обращаться к указанному врачу
Все прошло хорошо и послеоперационный период.
Рекомендую обращаться к указанному врачу
Ответ клиники
Здравствуйте, Эдмунд.
Отличный результат! Спасибо за Вашу рекомендацию и за то, что поделились своим позитивным опытом.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Фрузорова Татьяна Александровна
Евгений
26.04.2026
Огромная благодарность Татьяне Александровне. Врач с большой буквы, внимательнная ко всем проблемам, доброжелательная. Профессионал своего дела.
Ответ клиники
Добрый день, Евгений.
Спасибо Вам за Ваш отзыв! Мы счастливы, что Татьяна Александровна произвела на Вас такое положительное впечатление. Ваша высокая оценка её как врача “с большой буквы”, внимательного и доброжелательного специалиста, очень важна для нас. Благодарим Вас за доверие!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Сенько Владимир Владимирович
Татьяна
25.04.2026
Хочу выразить теплую благодарность врачу Сенько Владимиру Владимировичу, который помог мне преодолеть все страхи и преодолеть очень тяжелый момент в моей жизни. Владимир Владимирович – врач от Бога. Когда подтверждается диагноз – «рак» – это шок, смертельный ужас. Владимир Владимирович классный специалист с золотыми руками! Это лучший врач, спасибо ему огромное, он профессионал своего дела, всегда успокоит, подскажет, все подробно расскажет, даст нужные рекомендации. Благодаря его лечению, поддержке и рекомендациям я уже через 14 дней после операции вышла на работу. Спасибо Владимиру Владимировичу за умение, порядочность, профессионализм, доброту и за отзывчивое сердце. Он заслуживает большого уважения и всяческих похвал. Я желаю Владимиру Владимировичу здоровья, процветания, чтобы все его операции были успешными, всех благ и огромное спасибо!!!
Ответ клиники
Здравствуйте, Татьяна.
Спасибо Вам за Ваши искренние слова! Мы очень рады, что Владимир Владимирович Сенько смог стать для Вас опорой в столь сложный момент и помог преодолеть страхи. Ваше признание его как профессионала с “золотыми руками”, который умеет успокоить, подробно всё объяснить и дать правильные рекомендации, а также его порядочность, доброта и отзывчивое сердце – это то, что делает его исключительным врачом. Ваше скорейшее восстановление и выход на работу – лучшее подтверждение его мастерства. Спасибо за Ваши пожелания Владимиру Владимировичу, мы обязательно их передадим.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Чижова Светлана Николаевна
Любовь
23.04.2026
Чижова Светлана Николаевна спасла мою жизнь!!!
Диагноз и рекомендации врача по месту жительства оказались неверными. Улучшения не было. Обратилась в См клинику к кардиологу Чижовой Светлане Николаевне. Она поставила правильный диагноз – односторонняя пневмания! Были приняты срочные меры по поддержанию жизненных функций, так как уже теряла сознание. Клиникой была вызвана скорая помощь, и я оказалась в больнице.
Уважаемая Светлана Николаевна благодарю Вас за профессионализм, за неравнодушное отношение к людям.
Спасибо Вам за ЖИЗНЬ.
Диагноз и рекомендации врача по месту жительства оказались неверными. Улучшения не было. Обратилась в См клинику к кардиологу Чижовой Светлане Николаевне. Она поставила правильный диагноз – односторонняя пневмания! Были приняты срочные меры по поддержанию жизненных функций, так как уже теряла сознание. Клиникой была вызвана скорая помощь, и я оказалась в больнице.
Уважаемая Светлана Николаевна благодарю Вас за профессионализм, за неравнодушное отношение к людям.
Спасибо Вам за ЖИЗНЬ.
Ответ клиники
Здравствуйте, Любовь!
Читая Ваши строки, мы испытываем глубочайшее волнение и искреннее уважение к Вашей силе духа, и от всего сердца благодарим Вас за то, что в такой непростой момент Вы нашли слова благодарности. Желаем Вам полного восстановления, крепчайшего иммунитета и только светлых, радостных дней впереди.
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Антон
23.04.2026
Ефимова Дарья Владимировна прекрасный администратор, который помог мне получить качественную услугу и прекрасно организовал взаимодействие между пациентом и доктором
Ответ клиники
Здравствуйте, Антон.
Благодарим Вас за Ваши теплые слова в адрес нашего администратора Ефимовой Дарьи Владимировны! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством полученной услуги и высоко оценили её работу по организации взаимодействия между Вами и доктором. Дарья Владимировна действительно является прекрасным специалистом, и Ваша благодарность – лучшее подтверждение её профессионализма и заботы о каждом пациенте. Спасибо, что выбираете нас!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Астратенков Олег Геннадьевич
Людмила
22.04.2026
Прекрасный доктор Астратенков Олег Геннадьевич- золотой фонд нашей медицины, высокий профессионал, внимательный, вежливый. Берегите таких врачей, их мало!
Ответ клиники
Добрый день, Людмила.
Благодарим Вас за Ваш замечательный отзыв об Олеге Геннадьевиче Астратенкове! Ваши слова – лучшая похвала для настоящего профессионала. Мы разделяем Ваше восхищение и постараемся беречь наших ценных специалистов. Спасибо за Вашу высокую оценку!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Данилин Олег Сергеевич
Лариса
22.04.2026
Делала колоноскопию у Данилина Олега Сергеевича 22.04.2026.
Диагностику проводили без наркоза. Я пришла и очень волновалась, смогу ли вытерпеть процедуру без седации. Доктор выслушал меня, объяснил, как всё проходит. Всё было очень доброжелательно и понятно.
Он предложил пригласить анестезиолога, если я сильно волнуюсь, но я решила попробовать без наркоза.
Всё прошло очень комфортно. Доктор всё время объяснял, что он делает и где нужно немного потерпеть.
Взяли биопсию — это оказалось совершенно безболезненно.
Замечательный врач, профессионал и приятный в общении, ориентирован на пациента.
Диагностику проводили без наркоза. Я пришла и очень волновалась, смогу ли вытерпеть процедуру без седации. Доктор выслушал меня, объяснил, как всё проходит. Всё было очень доброжелательно и понятно.
Он предложил пригласить анестезиолога, если я сильно волнуюсь, но я решила попробовать без наркоза.
Всё прошло очень комфортно. Доктор всё время объяснял, что он делает и где нужно немного потерпеть.
Взяли биопсию — это оказалось совершенно безболезненно.
Замечательный врач, профессионал и приятный в общении, ориентирован на пациента.
Ответ клиники
Здравствуйте, Лариса.
Благодарим Вас за Ваш замечательный отзыв об исследовании у Олега Сергеевича Данилина! Мы рады, что он смог сделать процедуру колоноскопии комфортной и безболезненной, несмотря на отсутствие наркоза. Ваше описание его доброжелательности, профессионализма и внимательности к пациенту очень ценно. Спасибо за доверие!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 5913 отзывов
Добрый день, Елена.
Спасибо Вам за Ваши замечательные слова! Мы счастливы, что Вы остались так довольны визитом к Марине Борисовне Петрушиной и что рекомендация знакомых оправдала Ваши ожидания. Ваше описание её как доктора с глубокими знаниями, огромным опытом и невероятно душевного человека – это то, что делает её поистине особенным специалистом. Мы гордимся тем, что она смогла развеять Ваши страхи, провести операцию успешно и обеспечить лёгкое восстановление. Ваша рекомендация друзьям – лучшая похвала. Спасибо за Ваши пожелания!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».