Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Хомутченко Анастасия Борисовна
Специалист:
Пфаненштиль Анатолий Викторович Работа выполнена на высочайшем уровне, что подтвердил врач УЗИ на контрольном осмотре, отметив исключительное качество и аккуратность вмешательства. Когда сторонние специалисты так высоко оценивают результат — это лучший показатель мастерства хирурга.
Анатолий Викторович — настоящий профессионал, которому можно смело доверить свое здоровье. Спасибо за Ваши золотые руки и спокойствие за результат!
Ответ клиники
Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за тёплые слова и доверие к нашему специалисту, Анатолию Викторовичу. Мы очень рады, что смогли помочь Вам и у Вас осталось положительное впечатление от посещения клиники. Ваши слова вдохновляют нас продолжать работать на высшем уровне для здоровья и комфорта пациентов.
Желаем Вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Козлов Игорь Андреевич
Ответ клиники
Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за отзыв.
Рады, что Вам все понравилось.
Желаем Вам крепкого здоровья и всего наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Гарифулин Марат Сагитович
Ответ клиники
Добрый день, Ольга!
Искренне благодарим Вас за теплые слова в адрес Марата Сагитовича.
Гарифулин Марат Сагитович действительно отличный врач и мы гордимся, что он является частью нашей команды.
Спасибо за то, что выбираете нашу клинику!
Здоровья Вам и всего самого доброго!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Козлов Игорь Андреевич
Ответ клиники
Добрый день, Антонина!
Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку работы нашего доктора. Мы всегда стараемся оказать внимание каждому пациенту и сделать все возможное для выздоровления. Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения и дарит энергию для дальнейшей профессиональной деятельности.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Луцевич Андрей Иванович
Ответ клиники
Здравствуйте, Олег.
Мы искренне благодарим Вас за такой теплый и сердечный отзыв о работе Андрея Ивановича!
Для нас очень ценно Ваше признание его чуткого отношения, а также высокая оценка его профессиональных качеств — “золотых рук и доброго сердца”. Мы передадим Андрею Ивановичу Вашу глубокую благодарность.
Спасибо Вам за доверие, оказанное нашей клинике. Мы будем продолжать работать над качеством наших услуг и ценим Ваше пожелание процветания и развития!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Люкшонкова Анастасия Петровна Много проктологов посмотрели в меня... :)
Во время манипуляций врач очень акуратно относилась к проявляющейся боли, делала паузу и проверяла, как я там.
Объясняла каждый шаг,рассказала причины и последствия моей болезни.
На бумажке рисовала,что да как там устроено и работает.
Особенно хочу отметить ее терпение и уважение к пациенту.
Такое отношение редко встретишь,но очень важно для нас страждущих раздолбаев,которым лень лечиться.
Анастасия Петровна, не болейте сами и пусть неприятности обходят вас стороной.
Ответ клиники
Добрый день, Алексей
Благодарим Вас за Ваш отзыв о враче! Мы всегда стараемся предоставить нашим пациентам высококачественное лечение и теплую атмосферу.
Ваши слова очень важны для нас, и мы будем стараться и дальше радовать Вас нашей работой. Спасибо за доверие и за то, что Вы выбрали нас!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Симон Татьяна Викторовна
Ответ клиники
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Ваше мнение — лучший стимул для всей нашей команды. Мы очень рады, что Ваш опыт в клинике оказался положительным.
Спасибо, что выбираете нас!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Луцевич Андрей Иванович
Ответ клиники
Добрый день, Алексей.
Как приятно читать такие тёплые слова! Спасибо Вам огромное за отзыв — он согревает сердце всей нашей команды.
Мы гордимся доктором А. И. Луцевичем и его умением сочетать профессионализм с человеческим теплом. Ваша история — лучшее подтверждение того, что мы движемся в правильном направлении.
Пусть здоровье всегда будет Вашим главным богатством!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Луцевич Андрей Иванович
Ответ клиники
Здравствуйте, Валерий.
Мы искренне рады Вашему отзыву о Андрее Ивановиче Луцевиче!
Огромное спасибо, что поделились историей быстрого выздоровления. Мы ценим, что Вы отметили его способность в кратчайшие сроки оценить ситуацию, оказать необходимую помощь и назначить правильное лечение в случае Вашего синусита.
Ваша высокая оценка его компетентности будет передана доктору. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».














































Добрый день, Нина!
Большое спасибо за Вашу теплую благодарность! Очень приятно слышать, что Вы остались довольны результатами работы нашего специалиста. Ваши слова являются для нас наилучшей наградой за нашу профессиональную деятельность.
Мы всегда готовы помочь Вам в будущем, и Вы можете обращаться к нам с любыми вопросами. Здоровье и благополучие пациентов - наша главная цель. Спасибо за то, что выбираете нашу клинику!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».