Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Дубских Наталья Александровна
Павел
21.01.2026
Хочу выразить безмерную благодарность хирургу Дубских Наталье Александровне за спасение и высочайший профессионализм.
Попал в больницу с острой болью. Наталья Александровна приняла меня экстренно, без записи и очереди, сразу оценив серьезность ситуации.
Что поразило больше всего — мгновенная и точная диагностика. Врач практически сразу предположила острый аппендицит, и этот диагноз впоследствии полностью подтвердился на УЗИ. Это сэкономило драгоценное время и определило всю дальнейшую тактику.
Далее Наталья Александровна лично и очень оперативно организовала всю предоперационную подготовку. Все анализы и процедуры были сделаны четко, быстро и, что очень важно, с поддержкой и вниманием. Чувствовал себя в надежных руках.
Операция была проведена в кратчайшие, экстренные сроки. Хирургическое вмешательство прошло на высочайшем уровне: никаких болевых ощущений во время и после, никаких последствий. Сейчас иду на поправку, и это исключительно благодаря мастерству, решительности и золотым рукам Натальи Александровны.
Дубских Н.А. — это врач от Бога, сочетающий глубокие знания, молниеносную реакцию и истинное человеческое участие. Огромное спасибо! Рекомендую как лучшего специалиста!
Попал в больницу с острой болью. Наталья Александровна приняла меня экстренно, без записи и очереди, сразу оценив серьезность ситуации.
Что поразило больше всего — мгновенная и точная диагностика. Врач практически сразу предположила острый аппендицит, и этот диагноз впоследствии полностью подтвердился на УЗИ. Это сэкономило драгоценное время и определило всю дальнейшую тактику.
Далее Наталья Александровна лично и очень оперативно организовала всю предоперационную подготовку. Все анализы и процедуры были сделаны четко, быстро и, что очень важно, с поддержкой и вниманием. Чувствовал себя в надежных руках.
Операция была проведена в кратчайшие, экстренные сроки. Хирургическое вмешательство прошло на высочайшем уровне: никаких болевых ощущений во время и после, никаких последствий. Сейчас иду на поправку, и это исключительно благодаря мастерству, решительности и золотым рукам Натальи Александровны.
Дубских Н.А. — это врач от Бога, сочетающий глубокие знания, молниеносную реакцию и истинное человеческое участие. Огромное спасибо! Рекомендую как лучшего специалиста!
Специалист:
Белый Роман Владимирович
Алексей
20.01.2026
Роман Владимирович воплощает в себе лучшее, что может воплотить врач: профессионализм, эмпатию и смелость. Умеет, может и не боится принимать решения и брать на себя ответственность.
Когда хирурги отказались заниматься моей мамой, он не просто взял дело в свои руки, но и сразу разработал индивидуальный план лечения, учтя все риски и особенности ее состояния. Благодаря своим высоким человеческим качествам он оказал высококвалифицированную помощь на протяжении всего лечения и поддержку, которая была ей так необходима. Его внимательные консультации, терпеливые объяснения и постоянная связь с нами помогли не только спасти ногу, но и вернуть маме уверенность в завтрашнем дне — теперь она снова ходит без боли.
Благодаря именно таким Врачам и Людям появляется вера в светлое завтра и в медицину. Рекомендую Романа Владимировича всем, кто ищет не просто доктора, а настоящего спасителя! Спасибо большое, Роман Владимирович!
Когда хирурги отказались заниматься моей мамой, он не просто взял дело в свои руки, но и сразу разработал индивидуальный план лечения, учтя все риски и особенности ее состояния. Благодаря своим высоким человеческим качествам он оказал высококвалифицированную помощь на протяжении всего лечения и поддержку, которая была ей так необходима. Его внимательные консультации, терпеливые объяснения и постоянная связь с нами помогли не только спасти ногу, но и вернуть маме уверенность в завтрашнем дне — теперь она снова ходит без боли.
Благодаря именно таким Врачам и Людям появляется вера в светлое завтра и в медицину. Рекомендую Романа Владимировича всем, кто ищет не просто доктора, а настоящего спасителя! Спасибо большое, Роман Владимирович!
Ответ клиники
Здравствуйте, Алексей.
Мы глубоко тронуты Вашей благодарностью к Роману Владимировичу! Когда другие специалисты отказали, он не побоялся взять на себя ответственность: разработал индивидуальный план и помог спасти ногу, вернув маме радость движения.
Ваши слова об его эмпатии, терпеливых объяснениях и душевном отношении подтверждают — он настоящий Лидер и Человек с большой буквы.
Спасибо за то, что благодаря нашему доктору к Вам вернулась вера в медицину. Мы обязательно передадим ему Ваше обращение — он будет счастлив это услышать!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Гусев Виктор Александрович
Екатерина
19.01.2026
Наблюдаемся с дочкой у Виктора Александровича уже второй год. Виктор Александрович — профессионал в своём деле. Он вежливый, отзывчивый, компетентный, внимательный к деталям, всегда оказывающий качественное лечение. Прекрасно ладит с детьми, отличается добротой и тёплым отношением.
Ответ клиники
Екатерина, добрый день! От лица Виктора Александровича приносим Вам искреннюю благодарность за оставленный отзыв на нашем сайте и добрые слова в адрес нашего врача.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Рыкова Марина Сергеевна
Алана
18.01.2026
Ходила к Марине Сергеевне на осмотр после родов. Вместо сухих рекомендаций получился нормальный, живой разговор. Все спокойно показала, объяснила, что восстановление идет как надо. Посоветовала упражнения, ничего не навязывала. Смутило, что в коридоре было многолюдно и шумно, но в кабинете комфортно. В остальном исключительно хорошее впечатление. Чувствуется опыт и уверенность, и при этом приятное человеческое общение.
Ответ клиники
Алана, добрый день!
Спасибо Вам большое за оставленный отзыв! Мы очень рады, что в лице Марины Сергеевны Вы нашли своего врача, которому можете доверить свое здоровье. От души желаем Вам крепкого здоровья и всегда рады помочь!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бекчанов Довран Сапарбаевич
Сергей
18.01.2026
Хочу выразить большую благодарность Доврану, за его профессионализм и ответственный подход к своей работе! Приехал с Архангельской области в Санкт-Петербург и обратился с возникшей проблемой к Доврану. Понравился его индивидуальный подход к общению, как в профессиональном плане так и в человеческом, лечение прошло успешно.
Ответ клиники
Добрый день, Сергей!
Мы очень рады, что в лице Доврана Сапарбаевича Вы нашли своего врача.
Искренне благодарим Вас за отзыв, для нас очень ценно получать своевременную обратную связь и знать, что пациенты получили необходимую помощь.
Желаем Вам здоровья и всегда рады помочь!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Винникова Елена Александровна
Евгений
17.01.2026
Хочу оставить положительный отзыв доктору Елене Александровне и сказать спасибо.
За пару анализов было выявлены проблемы и назначено лечение, которое помогло.
Елена Александровна внимательная, общительная и доброжелательная.
Приятно ходить к таким специалистам.
За пару анализов было выявлены проблемы и назначено лечение, которое помогло.
Елена Александровна внимательная, общительная и доброжелательная.
Приятно ходить к таким специалистам.
Ответ клиники
Здравствуйте, Евгений!
От лица Елены Александровны выражаем Вам благодарность за добрые слова!
Спасибо Вам за отзыв, оставленный на нашем сайте. Мы работаем на благо наших пациентов и всегда рады помочь.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Белов Николай Анатольевич
Екатерина
17.01.2026
Замечательный врач! Выслушал жалобы, провел функциональную диагностику, был очень внимательным и заботливым, произвел очень хорошее впечатление. Все объяснил, рассказал и показал касательно исследования, делал все аккуратно. Прием прошел прекрасно.
Ответ клиники
Добрый день, Екатерина!
Большое спасибо за Вашу теплую благодарность! Очень приятно слышать, что Вы остались довольны результатами работы нашего специалиста. Ваши слова являются для нас наилучшей наградой за нашу профессиональную деятельность.
Мы всегда готовы помочь Вам в будущем, и Вы можете обращаться к нам с любыми вопросами. Здоровье и благополучие пациентов - наша главная цель. Спасибо за то, что выбираете нашу клинику!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Чопалаева Сабина Камиловна
Екатерина
17.01.2026
Прекрасная девушка, профессионал своего дела! Внимательная и заботливая, качественно провела исследование, приятно и вежливо общалась.
Ответ клиники
Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку работы нашего доктора. Мы всегда стараемся оказать внимание каждому пациенту и сделать все возможное для выздоровления. Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения и дарит энергию для дальнейшей профессиональной деятельности.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Иванова Ольга Юрьевна
Елена
17.01.2026
В очередной раз была на приеме у кардиолога Ивановой Ольги Юрьевны. Ольга Юрьевна - грамотный специалист, знающий свое дело. Спокойна и деликатна в общении, всегда доходчиво отвечает на вопросы. Побольше бы таких специалистов.
Ответ клиники
Здравствуйте, Елена.
Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего кардиолога, Ольги Юрьевны Ивановой!
Мы полностью согласны с Вами: грамотность, помноженная на доходчивость и деликатность в общении, делает специалиста по-настоящему ценным. Мы работаем над тем, чтобы каждый наш врач обладал такими качествами.
Здоровья Вам и всего самого доброго!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Ежовский Вячеслав Юрьевич
Юлия
17.01.2026
Осталась довольна грамотной консультацией травматолога-ортопеда Ежовского В. Ю.
Доктор оказался не только профессионалом, но и чутким внимательным человеком, полностью ориентированным на решение проблемы пациента.
Разъяснил сложный диагноз простым и понятным языком, дал чёткие рекомендации в заключении, вдохновил пациента на дальнейшую жизнь. Рекомендую всем.
Доктор оказался не только профессионалом, но и чутким внимательным человеком, полностью ориентированным на решение проблемы пациента.
Разъяснил сложный диагноз простым и понятным языком, дал чёткие рекомендации в заключении, вдохновил пациента на дальнейшую жизнь. Рекомендую всем.
Ответ клиники
Добрый день, Юлия.
Благодарим Вас за высокую оценку работы травматолога-ортопеда!
Наша цель — не просто поставить диагноз, но и дать пациенту четкий план действий и эмоциональную поддержку. Рады, что Вячеслав Юрьевич смог все объяснить просто и вдохновить Вас на дальнейшие шаги. Спасибо за Вашу рекомендацию!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 5615 отзывов
Добрый день, Павел.
Мы глубоко тронуты Вашими словами о работе Натальи Александровны Дубских! В экстренных ситуациях, когда счет идет на минуты, решающее значение имеют именно те качества, которые Вы отметили: молниеносная реакция, точная диагностика и решительность взять на себя ответственность.
Мы рады, что её профессионализм и оперативная организация всего процесса — от диагностики до безупречного хирургического вмешательства — позволили Вам быстро пойти на поправку без осложнений. Слова “врач от Бога” — это высочайшая оценка нашего специалиста. Спасибо, что поделились этой историей спасения!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».