Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Данилкин Алексей Валерьевич
Елена
30.04.2026
Пришла по поводу боли в пальце левой руки. Врач подробно осмотрел руку, спрашивал много, но по делу, посмотрел рентген и УЗИ, дал рекомендации. Спокойный, вежливый, на приёме ни на что постороннее не отвлекался. Отличный врач.
Специалист:
Сафронова Кристина Витальевна
Елена
30.04.2026
Была на приёме по назначению репродуктолога, нужно было сдать мазок на цитологию и ПЦР. Я очень плохо переношу осмотр гинеколога, а забор мазков для меня вообще что-то страшное. Кристина Витальевна меня прекрасно поняла, осматривала очень бережно, а потом мы с ней разговорились и я даже не заметила, как доктор взяла мазок. По её вопросам видно, что врач знающий, толковый. И человек она, похоже, добрый. Очень рада, что попала к ней.
Ответ клиники
Здравствуйте, Елена.
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы рады, что Кристина Витальевна смогла обеспечить Вам комфортный прием, несмотря на Ваше волнение. Ваша высокая оценка её бережного отношения, профессионализма и доброты очень важна. Спасибо за Вашу радость от визита.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Феськова Анна Александровна
Елена
29.04.2026
Хочу выразить огромную благодарность очень компетентному доктору и прекрасному человеку Феськовой Анне Александровне. Я очень рада, что мне посчастливилось встретить такого замечательного врача.Узнала много нового,отличные результаты в лечении. Большое Вам спасибо!
Ответ клиники
Добрый день, Елена.
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы оценили компетентность Феськовой Анны Александровны как врача и её человеческие качества. Ваша радость от получения новых знаний и отличных результатов в лечении – лучшее подтверждение её профессионализма. Спасибо Вам за теплые слова и доверие.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Петрушина Марина Борисовна
Юлия
29.04.2026
Хочу выразить огромную благодарность Марине Борисовне! Очень долго не могла решиться на операцию, искала клинику, врача. Марину Борисовну нашла, как раз, по отзывам. На приеме стало понятно, что операции не избежать. Марина Борисовна подробно описала, как проходит сама операция и процесс восстановления. Поняв, что попала в руки настоящего профессионала с большим опытом я полностью доверилась и решилась. Здесь же в течение 30 минут сделала все необходимые анализы и обследования и через неделю уже приехала на операцию. В период восстановления Марина Борисовна всегда была на связи, отвечала на все вопросы, подробно объясняла, как происходит процесс заживления и давала рекомендации, чтобы все прошло легче и быстрее. Сейчас основной процесс восстановления уже позади и я каждое утро просыпаюсь счастливой от того, что этой проблемы больше нет. Марина Борисовна, спасибо Вам огромное! ❤️
Также хочу поблагодарить весь персонал, который окружал меня заботой во время пребывания в клинике! Мне было комфортно и спокойно!
Также хочу поблагодарить весь персонал, который окружал меня заботой во время пребывания в клинике! Мне было комфортно и спокойно!
Ответ клиники
Здравствуйте, Юлия.
Искренне признательны за Ваши теплые слова в адрес Марины Борисовны и всего нашего персонала. Мы гордимся тем, что она смогла предоставить Вам всю необходимую информацию, развеять страхи и провести операцию на высочайшем уровне. Ваше доверие, а также комфортное и спокойное пребывание в клинике, – это результат слаженной работы всей команды. Спасибо за то, что Вы отметили её поддержку и ответы на все вопросы в период восстановления. Желаем Вам долгих лет здоровья и отличного самочувствия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Жораева Женнет Исаевна
Ольга
29.04.2026
К Жаннет Исаевне попала случайно, привела маму. И о чудо, сама решила провериться. Врач очень грамотный, отправила меня на обследование, все доходчиво разъяснила, назначила лечение. И вот у меня появились первые результаты, вес стал снижаться, все гормоны приходят в норму. Продолжаю лечение. Спасибо большое доктору. Очень довольна и всем рекомендую
Ответ клиники
Добрый день, Ольга.
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы получили у Жаннет Исаевны необходимое обследование, лечение и уже видите первые положительные результаты, включая снижение веса и нормализацию гормонов. Спасибо за Вашу рекомендацию и добрые слова в адрес доктора.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Протопопов Даниил Олегович
Варвара
29.04.2026
Даниил Олегович- грамотный специалист. С первого визита поставил точный диагноз и назначил грамотное лечение. Все чётко, по делу и без "воды". Спасибо!
Доктора- рекомендую!!!
Доктора- рекомендую!!!
Ответ клиники
Здравствуйте, Варвара.
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы рады, что Даниил Олегович смог точно поставить диагноз и назначить грамотное лечение с первого визита. Ваша оценка его четкости, профессионализма и отсутствия лишней информации очень важна. Спасибо за Вашу рекомендацию – это лучшее подтверждение качества работы нашего специалиста.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кондратюк Дмитрий Андреевич
Ольга
28.04.2026
Дмитрий Андреевич прекрасный доктор
У меня был неудачный опыт в другой клинике, обратилась к Дмитрию после 4х дней болей, прописал грамотное лечение, все объяснил, сразу же после начала лечения все прошло почти сразу. Я точно теперь буду рекомендовать этого врача всем. Теперь только к Дмитрию, нашла своего врача!
Пять звёзд лучшему врачу ?????
У меня был неудачный опыт в другой клинике, обратилась к Дмитрию после 4х дней болей, прописал грамотное лечение, все объяснил, сразу же после начала лечения все прошло почти сразу. Я точно теперь буду рекомендовать этого врача всем. Теперь только к Дмитрию, нашла своего врача!
Пять звёзд лучшему врачу ?????
Ответ клиники
Добрый день, Ольга!
Спасибо, что поделились Вашей историей - такие слова действительно греют душу. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Воронцова Лилия Константиновна
Карина
28.04.2026
Замечательный врач!Спасибо Вам большое !!!сегодня была на операции у Лилии Константиновны,перед операцией врач ответила на все волнующие меня вопросы,успокоила и проводила в палату.Потом замечательная,заботливая мед сестра поставила мне катетер,помогла подготовиться к операции.все прошло очень хорошо,я не волновалась и не нервничала.отдельное спасибо анестезиологу-реаниматологу !и Спасибо администратору Полине)
Ответ клиники
Здравствуйте, Карина!
Как же приятно читать, что перед операцией Вас и успокоили, и ответили на все вопросы, и проводили в палату, а рядом были заботливая медсестра и анестезиолог-реаниматолог, и даже администратор Полина - и всё это помогло Вам не волноваться. Спасибо за такие подробные и тёплые слова. Пусть восстановление идёт легко и быстро, а здоровье только крепнет.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Петрушина Марина Борисовна
Елена
26.04.2026
От всей души благодарю Марину Борисовну Петрушину ! Это не просто замечательный доктор с глубокими знаниями и огромнейшим опытом, но и невероятно душевный человек. Шла к ней по рекомендации знакомых. Очень рада, что попала именно к этому специалисту, так как были страхи перед операцией. Марина Борисовна их развеяла полностью своим тёплым и душевным отношением, а самое главное грамотными профессиональными действиями. Операция прошла успешно, лёгкое и быстрое восстановление.
Уже порекомендовала этого замечательного специалиста друзьям.
Благодарю за Ваш труд и желаю дальнейших успехов в благородном деле сохранения здоровья людей.
Уже порекомендовала этого замечательного специалиста друзьям.
Благодарю за Ваш труд и желаю дальнейших успехов в благородном деле сохранения здоровья людей.
Ответ клиники
Добрый день, Елена.
Спасибо Вам за Ваши замечательные слова! Мы счастливы, что Вы остались так довольны визитом к Марине Борисовне Петрушиной и что рекомендация знакомых оправдала Ваши ожидания. Ваше описание её как доктора с глубокими знаниями, огромным опытом и невероятно душевного человека – это то, что делает её поистине особенным специалистом. Мы гордимся тем, что она смогла развеять Ваши страхи, провести операцию успешно и обеспечить лёгкое восстановление. Ваша рекомендация друзьям – лучшая похвала. Спасибо за Ваши пожелания!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Ермолин Иван Евгеньевич
Елена
26.04.2026
Хочу от всего сердца поблагодарить врача-флеболога Ивана Евгеньевича Ермолина. Это настоящий профессионал своего дела! Грамотная консультация, прекрасно проведенная операция, внимательное послеоперационное ведение. И не менее важное душевное, доброе отношение.
Если ищете надёжного врача, смело обращайтесь к Ивану Евгеньевичу — не пожалеете! Большое спасибо за ваш труд и доброту! огромное спасибо за профессионализм, чуткость и заботу! Желаю вам здоровья, энергии и благодарных пациентов!
Если ищете надёжного врача, смело обращайтесь к Ивану Евгеньевичу — не пожалеете! Большое спасибо за ваш труд и доброту! огромное спасибо за профессионализм, чуткость и заботу! Желаю вам здоровья, энергии и благодарных пациентов!
Ответ клиники
Добрый день, Елена.
Спасибо Вам за Ваши искренние слова! Мы очень рады, что Иван Евгеньевич Ермолин оправдал Ваши ожидания и стал для Вас надежным специалистом. Ваше описание его профессионализма, чуткости, заботы и, конечно же, душевного отношения, говорит о комплексном и человечном подходе к пациентам. Ваша рекомендация – это лучшее подтверждение его ценности. Спасибо за Ваши пожелания Ивану Евгеньевичу.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 5921 отзыв
Добрый день, Елена.
Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Ваш визит прошел продуктивно, и Вы получили необходимые рекомендации. Ваша высокая оценка внимательности врача, его спокойного и вежливого отношения, а также концентрации на Вашей проблеме – очень важна для нас. Желаем Вам скорейшего выздоровления.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».