Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Тарасова Росина Васильевна
Кристина
18.03.2026
Очень компетентный врач, аккуратно осмотрела ребенка, вежлива и уважительна с родителями и ребенком, успокоила тревожную мать, не вела речи о платных дополнительных обследованиях, как часто бывает при обращении к неврологу. Хороший врач и приятный человек.
Специалист:
Фролова Валентина Викторовна
Елена
18.03.2026
Благодарю врача-травмотолога ФроловуВ.В. за нежно слеланную перевязку, грамотно подобранные лекарства и хорошее отношение к пациентам.
Ответ клиники
Добрый день, Елена.
Искренне благодарим Вас за теплые слова в адрес Валентины Викторовны Фроловой. Нам важно знать, что Вы чувствовали заботу и профессиональный подход на каждом этапе лечения. Обязательно поблагодарим доктора от лица всей клиники. Желаем Вам как можно скорее вернуться к привычному образу жизни и отличного самочувствия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бекчанов Довран Сапарбаевич
Стелла
18.03.2026
Хочу выразить огромную благодарность этому специалисту ??
Попала к не у когда мне хотели вырезать апендецит и не могли поставить диагноз
Если бы не этот врач, я бы была как минимум с дырками в животе а как максимум с вырезанным аппендицитом
Врач со своим большим опытом поставил правильный диагноз и через пару дней и несколько капельниц мне стало намного лучше. И все полностью прошло
Я очень вас благодарна и вспоминала вас не раз?↕️
Как же хорошо что есть настоящие специалисты
Попала к не у когда мне хотели вырезать апендецит и не могли поставить диагноз
Если бы не этот врач, я бы была как минимум с дырками в животе а как максимум с вырезанным аппендицитом
Врач со своим большим опытом поставил правильный диагноз и через пару дней и несколько капельниц мне стало намного лучше. И все полностью прошло
Я очень вас благодарна и вспоминала вас не раз?↕️
Как же хорошо что есть настоящие специалисты
Ответ клиники
Здравствуйте, Стелла.
Искренне благодарим Вас за этот отзыв! Ваша история — яркий пример того, почему так важно доверять профессионалам с глубоким опытом. Мы очень рады, что наш доктор помог Вам избежать ненужной операции и успешно справиться с проблемой. Передадим ему Вашу искреннюю благодарность и пожелания здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Лопатин Сергей Николаевич
Оксана
17.03.2026
Очень довольна приёмом врача гастроэнтеролога. Лопатин Сергей Николаевич очень внимательный доктор. Принял меня даже раньше назначенного мне времени,что бы не заставлять ожидать. Внимательно выслушал мои жалобы,осмотрел меня,подробно изучил имеющиеся у меня при себе результаты обследований,назначений. Поставил диагноз. Ответил на интересующие меня вопросы,дал подробные рекомендации и назначения для дальнейшего лечения. Все чётко и по делу,ничего лишнего. Очень грамотный и компетентный специалист. Рекомендую.
Ответ клиники
Здравствуйте, Оксана.
Благодарим Вас за столь подробный и позитивный отзыв! Очень рады, что приём у врача‑гастроэнтеролога Лопатина Сергея Николаевича оставил у Вас исключительно положительные впечатления. Обязательно передадим доктору Ваши слова благодарности за внимательность, компетентность и грамотный подход к диагностике и лечению. Мы гордимся тем, что в нашей клинике работают такие высококвалифицированные специалисты. Желаем Вам крепкого здоровья, скорейшего выздоровления и благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Воронцова Лилия Константиновна
Евгения
17.03.2026
Обратилась к Лилии Константиновне, после прохождения УЗИ. По показаниям потребовалось оперативное вмешательство.Лилия Константиновна, очень четко,уверенно,деликатно меня настроила и составила подробный план наших действий . Я доверилась и действительно все прошло очень спокойно, безболезненно и с заботой, а главное проблема была решена очень быстро!Лилия Константивна очень профессиональна и аккуратна при осмотре,при проведении процедур,это очень важно , когда не чувствуешь дискомфорта ни физически ни морально.Всегда можно задать любые вопросы, обсудить необходимые моменты и чувствовать поддержку!!!Спасибо Вам Лилия Константиновна, за мое спокойствие и хорошее самочувствие!!!
Ответ клиники
Добрый день, Евгения.
Благодарим Вас за доверие к нашей клинике и к Лилии Константиновне! Мы знаем, как волнительно бывает перед операцией, и очень рады, что Лилия Константиновна смогла найти нужные слова, составить четкий план и обеспечить Вам комфортное лечение без физического и морального дискомфорта. Спасибо, что отметили её аккуратность и профессионализм — мы гордимся тем, что в нашей команде работают такие чуткие доктора. Желаем Вам крепкого здоровья и отличного самочувствия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Шишкина Юлия Сергеевна
Майра
17.03.2026
Выражаю благодарность Юлие Сергеевне и присоединяюсь к вышеизложенным положительным отзывам! Добавлю, что врач основывается на доказательных методах лечения, что очень важно, и этим все сказано!
Ответ клиники
Здравствуйте, Майра.
Искренне благодарим Вас! Ваше замечание о том, что Юлия Сергеевна опирается на доказательную медицину, очень ценно и полностью соответствует нашим стандартам. Мы рады, что Вы оценили её работу по всем параметрам. Спасибо за доверие!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Байдина Валентина Александровна
Камил
16.03.2026
Много раз записывался к Валентине Александровне и всегда она мне помогала, говорит вежливо и по делу, лечение у неё всегда эффективное, Врач с большой буквы и всем советую записываться к ней.
Ответ клиники
Добрый день, Камил.
Благодарим Вас за такую высокую оценку работы Валентины Александровны! Мы очень рады, что её вежливый, но в то же время четкий и деловой подход к лечению оказывается для Вас столь эффективным. Это действительно важный навык — уметь говорить по делу и добиваться результата. Спасибо, что рекомендуете её другим пациентам!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кабанов Алексей Юрьевич
Мария
16.03.2026
Если с проблемами по Его квалификации, то только к нему! Работе Алексея Юрьевича, Его отношении и внимательности выражаю огромную благодарность!
Ответ клиники
Добрый день, Мария!
Огромное спасибо за отзыв и рекомендацию Алексея Юрьевича! Рады, что Вы оценили его профессионализм и внимательность. Желаем крепкого здоровья и всего наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Сидоров Вадим Андреевич
Варвара
15.03.2026
Хочу выразить огромную благодарность Сидорову Вадим Сергеевичу — настоящему профессионалу своего дела! Обратилась с проблемой варикозного расширения вен: беспокоили тяжесть в ногах, отёки и видимые сосудистые «звёздочки». Врач провёл тщательную диагностику, включая УЗИ вен, подробно объяснил суть проблемы и предложил оптимальный план лечения — малоинвазивную процедуру.
Всё было организовано чётко: подготовка, сама манипуляция прошла быстро и практически безболезненно, а рекомендации по восстановлению оказались очень понятными и действенными. Уже через пару недель я почувствовала значительное облегчение, а внешний вид ног заметно улучшился.
Отдельно отмечу доброжелательность и внимательность доктора: он отвечал на все вопросы, не торопил и вселял уверенность. Очень рада, что попала именно к нему. Однозначно рекомендую как высококлассного флеболога!
Всё было организовано чётко: подготовка, сама манипуляция прошла быстро и практически безболезненно, а рекомендации по восстановлению оказались очень понятными и действенными. Уже через пару недель я почувствовала значительное облегчение, а внешний вид ног заметно улучшился.
Отдельно отмечу доброжелательность и внимательность доктора: он отвечал на все вопросы, не торопил и вселял уверенность. Очень рада, что попала именно к нему. Однозначно рекомендую как высококлассного флеболога!
Ответ клиники
Добрый день, Варвара!
Большое спасибо за Ваш подробный рассказ и тёплые слова в адрес Вадима Сергеевича! Очень тронуты, что Вы поделились своим опытом - для нас это лучшая награда! Рады, что диагностика прошла полноценно, процедура оказалась комфортной, а рекомендации помогли Вам почувствовать облегчение. Особенно приятно, что Вы отметили доброжелательность и внимательность доктора: мы считаем эти качества не менее важными, чем профессионализм. Пусть здоровье продолжает укрепляться, а ноги радуют лёгкостью! Крепкого Вам здоровья и отличного настроения!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бабак Олег Николаевич
Виктор
15.03.2026
Прошу передать благодарность доктору Бабаку Олегу Николаевичу. Доктор очень внимательно и чутко вникнул в мои проблемы. Назначил полноценное лечение. Хочется отметить и доброту и высокий профессионализм доктора.
Ответ клиники
Добрый день, Виктор!
Огромное спасибо за тёплые слова об Олеге Николаевиче! Рады, что Вы остались довольны вниманием и профессионализмом врача, а лечение дало нужный эффект. Желаем скорейшего выздоровления и отличного самочувствия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 5802 отзыва
Здравствуйте, Кристина.
Спасибо большое, что нашли время поделиться впечатлениями о визите. Очень приятно слышать, что наш врач проявила чуткость, развеяла Ваши тревоги и провела осмотр максимально профессионально и бережно. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности специалисту — для нас нет ничего важнее спокойствия родителей и здоровья маленьких пациентов.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».