Отзывы
Меня зовут Лела Кацадзе, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Назарова Мария Андреевна
Специалист:
Коломейцев Даниил Сергеевич Хочу выразить огромную благодарность урологу «СМ-Клиника» Коломейцеву Даниилу Сергеевичу. Наблюдаюсь у него по поводу варикоцеле уже два года и за это время убедился, что доктор — настоящий профессионал своего дела.
Даниил Сергеевич всегда очень деликатен, внимателен и тактичен. Он умеет правильно настроить на лечение, подбодрить и оказать нужную психологическую поддержку, что снимает любое волнение перед приемами.
В декабре 2025 года доктор направил меня на операцию по удалению варикоцеле. Все прошло абсолютно успешно. Сейчас прохожу у него послеоперационное наблюдение. Все приемы, осмотры и рекомендации — строго по графику, четко и по делу. Большое спасибо Даниилу Сергеевичу и медицинскому центру за качественную помощь! Рекомендую этого специалиста.
Специалист:
Данилин Олег Сергеевич
Ответ клиники
Ирина, добрый день. Благодарим Вас за столь тёплый и душевный отзыв. Мы искренне рады, что исследование прошло для Вас комфортно, несмотря на переживаемое волнение. Передадим Ваши слова признательности врачу-эндоскописту Данилину Олегу Сергеевичу и всему коллективу отделения. Ваша благодарность - лучшая оценка нашей работы.
Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия! С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Иванова Ольга Юрьевна
Ответ клиники
Ольга, здравствуйте. Искренне благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку работы доктора. От всей души желаем Вам и Вашему мужу крепкого здоровья, стабильного самочувствия и долгих лет жизни. С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Туманова (Пенкина) Лариса Анатольевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Галина. Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы Ларисы Анатольевны! Мы искренне рады, что вся Ваша семья доверяет ей своё здоровье и остаётся довольна результатами лечения. С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Воронцов Алексей Алексеевич Я попала к врачу на приём с подозрением на аппендицит, а затем он же проводил мне операцию. Несмотря на мой сильный страх перед операцией, врач очень спокойно и подробно объяснял всё, что происходит, и я чувствовала себя спокойнее.
Сейчас я уже выписалась и могу сказать, что очень благодарна за своевременную помощь, успешно проведённую операцию и поддержку на всех этапах лечения. Спасибо за Ваш профессионализм и внимательное отношение к пациентам.
Ответ клиники
Добрый день, Анастасия. Понимаем, насколько волнительным может быть ожидание операции, и искренне рады, что врач смог Вас поддержать, подробно всё объяснить и помочь справиться со страхом. Для нас главное - чтобы каждый пациент чувствовал себя в безопасности и был уверен в компетентности врачей. Желаем Вам быстрого восстановления, отсутствия осложнений и отличного самочувствия! Берегите себя! С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Борисланов Сергей Александрович Клиника мне очень понравилась. Приятно, что СМ- клиника соответствует стандартам "цена-качество".
Ответ клиники
Гюзель, добрый день. Большое спасибо за такой душевный отзыв! Очень рады, что Сергей Александрович смог оправдать Ваше доверие и оказать необходимую помощь. От всей души желаем Вам крепкого здоровья, хорошего самочувствия и отличного настроения! С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Борисланов Сергей Александрович Особенно хочу отметить его компетентность и умение доступно отвечать на все вопросы - это действительно помогает чувствовать себя спокойнее в непростой ситуации.
Очень рад, что попал именно к этому специалисту. Рекомендую как опытного и ответственного врача.
Ответ клиники
Андрей, добрый день. Благодарим Вас за подробный и тёплый отзыв о работе нашего врача‑травматолога. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством оказанной помощи и высоко оценили профессионализм доктора. От всей души желаем Вам быстрого восстановления и отличного самочувствия! Берегите себя! С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Георгиев Глеб Олегович
Ответ клиники
Здравствуйте, Светлана!
Как ценно, когда врач помогает даже с проблемой, которая его напрямую не касается - записывает и договаривается с другим специалистом, предупреждает о нюансах. Спасибо за такие тёплые слова. Желаем Вам здоровья и благополучия!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Спасибо за Вашу работу, чуткость,внимательнось,профессианолизм в лице:
Врач Фоменко Н. А.
Эндоскопист Дзкуя А. С.
Анастезиолог Тарасов М. Н.
Мед. Сестрам.
Спасибо. Вы лучшие.
Ответ клиники
Добрый день, Наталья!
Спасибо за такие важные слова и за то, что перечислили имена врачей. Очень рады, что операция прошла успешно: быстро, слаженно, профессионально, а послеоперационный период - максимально комфортно, с вниманием врачей и медсестёр. Желаем Вашей семье крепкого здоровья и благополучия.
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».














































Здравствуйте, Ирина!
Огромное спасибо за такой тёплый и живой отзыв. Как же здорово, что в стрессовой ситуации, когда нужна была экстренная манипуляция, Вы встретили врача, который одновременно и уверенно сделал своё дело, и с такой душевной теплотой успокаивал, уговаривая немного потерпеть. Это бесценно. Рады, что Вы остались довольны и результатом хирургической работы, и человеческим отношением. Желаем Вам больше никогда не сталкиваться с такими острыми ситуациями. Пусть Ваше здоровье будет крепким, а настроение - солнечным.
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».