Отзывы
Меня зовут Лела Кацадзе, я директор департамента клиентского сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Магомедисаев Курбан Магомедисаевич Благодаря его внимательному подходу, тщательному сбору анамнеза и грамотному подбору препаратов погружение в сон прошло идеально — я легко уснула и проснулась без каких-либо побочных эффектов, тошноты или головокружения. Отдельное спасибо за то, что заранее подробно объяснил мне весь процесс, ответил на все вопросы и развеял мои страхи перед предстоящим исследованием. Ваша спокойная уверенность помогла настроиться на нужный лад.
Желаю вам здоровья, сил и благодарных пациентов!
Специалист:
Гвоздев Максим Александрович
Ответ клиники
Здравствуйте, Антон.
Благодарим Вас за теплые слова! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством оказанных услуг. Ваша высокая оценка нашего специалиста является для нас лучшей наградой. Желаем Вам крепкого здоровья и будем рады видеть Вас снова.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Поспелова Ольга Михайловна
Ответ клиники
Дилара, здравствуйте.
Благодарим Вас за добрые слова в адрес Ольги Михайловны. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Жидкова Ирина Игоревна
Ответ клиники
Елена, здравствуйте.
Благодарим Вас за добрые слова в адрес Ирины Игоревны и желаем крепкого здоровья!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Сибилева Ирина Сергеевна
Ответ клиники
Людмила, здравствуйте.
Искренне благодарим Вас за добрые слова и пожелания в адрес нашего врача! Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Беликова Елена Юрьевна
Ответ клиники
Анна, добрый день.
Спасибо за такой подробный и искренний отзыв - он особенно ценен, ведь Вы делились не просто впечатлениями, а своим непростым путём. Для нас важно, чтобы пациент не просто получал назначения, а понимал, что и зачем делается, и чувствовал опору в лице врача. Обязательно передадим ваши слова Елене Юрьевне - ей будет очень приятно.
Желаем Вам и малышу благополучия и крепкого здоровья!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Петрушина Марина Борисовна
Ответ клиники
Добрый день, Валерий.
Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились отзывом. Мы искренне рады, что операция прошла безболезненно и желаем Вам скорейшего восстановления!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Ермолин Иван Евгеньевич
Ответ клиники
Здравствуйте, Инесса!
От всей души благодарим Вас за отзыв - он наполнен такой силой, надеждой и искренностью, что невозможно остаться равнодушными. Мы безмерно рады, что тот самый первый шаг, сделанный Иваном Евгеньевичем, привёл Вас к таким важным и жизненно необходимым результатам. То, что врач он направил Вас в нужное русло, поддержал и дал верные рекомендации, - это и есть суть настоящей врачебной заботы. Мы очень тронуты и горды тем, что смогли стать частью Вашей истории, и желаем Вашему мужу полного восстановления и возвращения к полноценной жизни. Пусть каждый следующий шаг будет всё увереннее.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Гегенава Тимур Зурабович Перед операцией всегда есть волнение и страх, но рядом с Тимуром Зурабовичем чувствуешь спокойствие и уверенность. Спасибо Вам за профессионализм, внимательность, заботу и человеческое отношение. Очень ценно, когда врач не просто отлично выполняет свою работу, но и умеет поддержать пациента.
Спасибо Вам огромное за Ваш труд и за то, что в такие непростые моменты рядом именно такой врач! Желаю Вам крепкого здоровья, успехов и благодарных пациентов. ❤️
Ответ клиники
Добрый день, Анна.
Примите нашу искреннюю благодарность за такой теплый и доверительный отзыв о работе Тимура Зурабовича. Мы прекрасно понимаем, как важно для пациента чувствовать спокойствие и уверенность во время подготовки к операции, особенно когда речь идет об анестезиологическом сопровождении. Нам очень ценно знать, что Ваш опыт повторного обращения к Тимуру Зурабовичу оказался столь позитивным, и что Вы по достоинству оценили его профессионализм, чуткость и умение поддержать в ответственный момент. Мы обязательно отметим Ваш отзыв и желаем Вам самого легкого и комфортного восстановления.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Сочнева Ирина Олеговна Огромное спасибо за Ваше бережное отношение, заботу и уверенность, которую Вы дарите пациенту. Для меня очень важно было встретить именно такого врача — грамотного, внимательного и по-настоящему человечного.
Ирина Олеговна, спасибо Вам огромное за Ваш труд и золотые руки! Желаю Вам здоровья, успехов и благодарных пациентов. ❤️
Ответ клиники
Здравствуйте, Анна.
Мы искренне признательны Вам за теплые слова в адрес Ирины Олеговны и за то, что Вы поделились своими впечатлениями сразу после операции. Мы прекрасно понимаем, как важно чувствовать спокойствие и уверенность, когда речь идет о хирургическом вмешательстве, поэтому нам особенно приятно слышать, что Вы ощутили заботу и профессиональный подход нашего специалиста. Ваша оценка мастерства и личных качеств врача является для нас наилучшим подтверждением того, что мы движемся в верном направлении. Желаем Вам легкого и быстрого восстановления, а также отличного самочувствия.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».














































Добрый день, Алёна.
Мы искренне признательны Вам за столь высокую оценку работы Курбана Магомедисаевича. Для нас очень ценно, что Вы остались довольны процессом подготовки к обследованию и отметили его высочайший профессионализм, внимательность и умение развеять тревоги пациента. Мы рады, что погружение в сон прошло для Вас идеально, и Вы не испытали никаких неприятных ощущений. Ваши слова – лучшее подтверждение тому, что наши специалисты подходят к каждому случаю с максимальной ответственностью и заботой. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».