Отзывы
Меня зовут Лела Кацадзе, я директор департамента клиентского сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Луцевич Андрей Иванович
Специалист:
Абдул Самим Сабурович Недавно я проходила лечение под его руководством, и осталась под большим впечатлением. Доктор проявил высокий уровень компетентности, подробно объяснил все нюансы моего состояния и предложил эффективное лечение.
Особенно хочется отметить доброжелательную атмосферу на приёме и индивидуальный подход к каждому пациенту. Благодаря усилиям Самима Сабуровича, я быстро пошла на поправку и почувствовала значительное улучшение.
Очень рекомендую Самима Сабуровича всем, кто ищет квалифицированного и чуткого специалиста! Спасибо за ваш труд и заботу о пациентах!
Ответ клиники
Добрый день, Наталия!
Спасибо за то, что выбрали СМ‑Клинику и нашли время оставить отзыв. Очень приятно, что Вы так подробно и тепло рассказали о работе Самима Сабуровича: отдельно ценим, что Вы отметили не только высокий уровень его профессиональной компетентности, но и умение создать доброжелательную атмосферу, а также подробно разъяснить нюансы состояния - это действительно важная часть лечения, ведь понимание своего здоровья помогает пациенту чувствовать себя увереннее. Особенно радостно слышать, что благодаря назначенному лечению Вы быстро пошли на поправку и почувствовали значительное улучшение - именно к такому результату мы и стремимся.
Желаем Вам сохранять достигнутое улучшение самочувствия, чтобы здоровье оставалось крепким, а любые визиты к специалистам проходили спокойно и продуктивно.
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Фрузорова Татьяна Александровна
Ответ клиники
Добрый день, Анна!
Благодарим Вас за отзыв и за то, что доверили своё здоровье нашей клинике. Очень ценно, что Вы отметили чуткое отношение и профессионализм Татьяны Александровны: в сложных случаях именно сочетание высокой квалификации и внимательного, бережного подхода помогает пациенту почувствовать уверенность и двигаться к выздоровлению. Особенно важно, что удалось справиться с проблемой, которая долго не поддавалась решению - это главный результат и лучшее подтверждение мастерства врача.
Обязательно передадим Ваши тёплые слова Татьяне Александровне - для доктора нет большей награды, чем понимание, что помощь оказалась по-настоящему нужной и эффективной.
Желаем Вам крепкого здоровья и чтобы достигнутый результат сохранялся как можно дольше, а любые вопросы по самочувствию решались легко и своевременно.
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Дундин Константин Викторович
Ответ клиники
Добрый день, Светлана.
Благодарим Вас за отзыв! Особенно ценно, что Вы отметили, как быстро врач смог установить правильный диагноз и подобрать лечение - это действительно важный показатель профессионализма. Рады, что направление в НИИ Вредена помогло выстроить дальнейший путь к выздоровлению.
Желаем Вам скорейшего восстановления и чтобы боль в ноге больше не беспокоила.
С уважением, СМ‑Клиника.
Специалист:
Сайгидмагомедов Махач Алигаджиевич
Ответ клиники
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за такой тёплый, искренний и подробный отзыв - читать о том, как доктор стал по-настоящему "своим" для всей семьи, очень ценно. Особенно трогательно, что сын спокойно идёт на приём: завоевать доверие ребёнка в стрессовой ситуации - это отдельное мастерство, и то, что малыш доверяет Махачу Алигаджиевичу, говорит о его редком умении сочетать профессионализм с человеческой теплотой.
Обязательно передадим Ваши слова благодарности Махачу Алигаджиевичу - для врача такая искренняя, личная признательность - лучшая награда и серьёзная поддержка в непростой ежедневной работе.
Желаем Вашему сыну и всей семье крепкого здоровья, чтобы сезонных простуд было как можно меньше, а если и придётся обращаться за помощью - чтобы рядом всегда был доктор, которому Вы полностью доверяете.
С уважением, СМ‑Клиника.
Специалист:
Гареева Регина Гумеровна Внимательно и бережно осмотрела, профессионально и аккуратно провела деликатную процедуру, дала рекомендации. Обязательно буду рекомендовать этого специалиста знакомым, спасибо!
Ответ клиники
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали нашу клинику. Очень рады, что Вы отметили внимательность и бережное отношение доктора. Ценим Вашу оценку профессионализма и аккуратности при проведении процедуры, а также то, что врач подробно дал рекомендации: понятные и практичные советы - неотъемлемая часть качественной помощи.
Ваша готовность рекомендовать специалиста - лучшая награда для всей команды. Такие слова вдохновляют наших врачей продолжать работать с максимальной заботой о каждом пациенте.
Желаем Вам сохранять отличное самочувствие, чтобы результат визита радовал и укреплял уверенность в своём здоровье. Если в будущем понадобится медицинская поддержка, будем рады помочь с тем же вниманием и профессионализмом.
С уважением, СМ‑Клиника
Специалист:
Тажгулова Диана Каиргалеевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Араз!
Спасибо за отзыв. Добрый, вежливый доктор, который всё объясняет, - это именно тот врач, к которому хочется возвращаться снова и снова. Такие слова дорогого стоят!
Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Дундин Константин Викторович Врач посмотрел диск, результаты узи, успокоил, назначил лечение, подробно все рассказал. Не торопил и прием вел долго, хотя уже было после 22 и рабочее время окончено.
Я попросила снять боль, чтобы хотя бы поспать , сделал мне уколы и , о, чудо, голова не болит.
Выводы
•внимательный
•компетентный (не все врачи диск смотрят, многие просто читают заключение)
•никакого развода на лишние процедуры и деньги
•советую!
Ответ клиники
Здравствуйте, Наталья!
Спасибо за такой подробный и ценный отзыв. Когда врач, несмотря на позднее время, не торопится, смотрит сам диск МРТ и результаты УЗИ, успокаивает, подробно всё объясняет и назначает лечение без лишних процедур и трат, - это и есть настоящий профессионализм и внимание к пациенту. А то, что после уколов голова перестала болеть и Вы наконец смогли поспать, - лучшее подтверждение его компетентности. Спасибо за совет, он очень важен для тех, кто ищет внимательного врача!
Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Кузнецова Юлия Павловна
Ответ клиники
Здравствуйте, Анастасия.
Благодарим Вас за теплые слова в адрес Юлии Павловны! Мы очень рады, что Вы остались довольны консультацией и получили необходимую помощь с анализами, определением проблемы и рекомендациями по уходу. Ваше полное доверие – это лучшая награда для врача и показатель высокого профессионализма. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Дадашева Динара Умаровна
Ответ клиники
Диана, добрый день.
Искренне благодарим Вас за добрые слова в адрес нашего доктора! Прекрасно, когда атмосфера на приеме комфортная, а рекомендации и назначения - понятные.
С уважением, СМ‑Клиника.














































Добрый день, Александр.
Благодарим Вас за отзыв и за то, что доверили решение проблемы нашей клинике. Особенно ценно, что Вы отметили комплексный подход Андрея Ивановича Луцевича - от детального разбора причин и последствий до сопровождения после операции: такие внимание к деталям и открытость в объяснении каждого этапа действительно помогают пациенту чувствовать себя уверенно. Мы рады, что лечение прошло успешно, а восстановление сопровождается понятными рекомендациями. Желаем Вам крепкого здоровья и стабильного результата после проведённого лечения.
С уважением, СМ‑Клиника.