Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Лела Кацадзе, я директор департамента клиентского сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Кацадзе Лела Исмаиловна
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Кораблёва Галина Юрьевна
Любовь
21.10.2026
Очень приятный врач как в общении, так и в лечении)
Несколько раз обращались, вылечила и ребенка и маму) Все объяснит, спокойно расскажет, расшифрует) Рекомендую!
Несколько раз обращались, вылечила и ребенка и маму) Все объяснит, спокойно расскажет, расшифрует) Рекомендую!
Специалист:
Задорожный Никита Сергеевич
Юлия
21.10.2026
Обратились к Никите Сергеевичу по поводу удаления родинок на спине. Доктор смог психологически настроить ребенка на процедуру, провел манипуляции на высоком профессиональном уровне, дал рекомендации по уходу, наблюдал за процессом заживления. Будем обращаться еще, если возникнет необходимость.
Ответ клиники
Здравствуйте, Юлия!
Спасибо за высокую оценку работы врача. Никита Сергеевич сумел расположить к себе ребёнка и снять напряжение перед процедурой, выполнил всё уверенно и аккуратно, а после дал понятные советы по уходу и следил за заживлением. Такой подход вызывает доверие. Желаем Вашему ребёнку крепкого здоровья, быстрого заживления и прекрасного настроения!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Лоскутникова Юлия Валерьевна
Зарина
21.10.2026
Отличный доктор профессионал своего дела всё объясняет чётко досконально мне понравился
Ответ клиники
Здравствуйте, Зарина!
Спасибо за отзыв. Когда доктор объясняет всё чётко и доступно, а его профессионализм чувствуется с первого приёма, это оставляет хорошее впечатление и доверие. Желаем Вам крепкого здоровья и отличного самочувствия!
С уважением, СМ-Клиника.
Виктория
21.10.2026
Записала на прием Маму и остались под таким хорошим впечатлением , что не могу ни написать отзыв. С порога окружили такой заботой, что тревога сразу ушла. Огромное спасибо всей команде!!!
Были в клинике на ударника
Были в клинике на ударника
Ответ клиники
Здравствуйте, Виктория!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего персонала. Когда с порога окружают заботой и тревога сразу уходит - это самое ценное, что можно подарить пациенту и его близким. Приятно, что визит с мамой в клинику оставил такое сильное впечатление. Желаем Вашей семье прекрасного настроения и отличного самочувствия!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Мещерякова Ирина Федоровна
Вадим
20.10.2026
Хочу выразить благодарность Ирине Федоровне ! Врач с большим сердцем, которая умеет найти подход к детям и расположить к себе. Внимательная, доброжелательная, всё объясняет понятным языком и вызывает доверие. Видно, что человек знает своё дело и с душой относится к своей работе. Остались очень довольны обращением. Спасибо за заботу и профессионализм! Обязательно будем обращаться ещё и с удовольствием рекомендуем другим родителям.
Ответ клиники
Здравствуйте, Вадим!
Спасибо за такой тёплый и искренний отзыв в адрес Ирины Фёдоровны. Когда врач умеет найти подход к детям, располагает к себе, всё объясняет понятным языком и при этом вызывает доверие, это особенно ценно для родителей. Видно, что человек знает своё дело и относится к работе с душой. Приятно, что Вы остались довольны обращением и готовы рекомендовать Ирину Фёдоровну другим родителям. Желаем Вашей семье крепкого здоровья и благополучия!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Кузнецов Антон Игоревич
Юлия
19.10.2026
Выражаю огромную благодарность заведующему эндоскопическим отделением Кузнецову Антону Игоревичу и всей команде анестезиологов "СМ-Клиники"!
Я безумно боялась процедур гастроскопии и колоноскопии под седацией, буквально до паники. Но всё прошло просто идеально и на высшем уровне. Перед процедурой Антон Игоревич и еще был врач (не знаю имени к сожалению) подробно расспросили о самочувствии и вселили полную уверенность, что всё будет хорошо. Врачи невероятно чуткие.
В итоге я просто заснула и проснулась, не почувствовав вообще никакой боли или дискомфорта. Даны четкие и понятные рекомендации. Сама клиника очень чистая, персонал вежливый, выдают одноразовое белье, в палате пробуждения комфортно.
Я безумно боялась процедур гастроскопии и колоноскопии под седацией, буквально до паники. Но всё прошло просто идеально и на высшем уровне. Перед процедурой Антон Игоревич и еще был врач (не знаю имени к сожалению) подробно расспросили о самочувствии и вселили полную уверенность, что всё будет хорошо. Врачи невероятно чуткие.
В итоге я просто заснула и проснулась, не почувствовав вообще никакой боли или дискомфорта. Даны четкие и понятные рекомендации. Сама клиника очень чистая, персонал вежливый, выдают одноразовое белье, в палате пробуждения комфортно.
Ответ клиники
Здравствуйте, Юлия.
Благодарим Вас за столь высокую оценку работы заведующего эндоскопическим отделением Антона Игоревича Кузнецова и всей команды анестезиологов! Мы очень рады, что Вам удалось преодолеть страх перед процедурами гастроскопии и колоноскопии под седацией, и что все прошло идеально и на высшем уровне. Ваши слова о чуткости врачей, их подробных расспросах и вселении уверенности перед процедурой очень ценны. Мы рады, что Вы не почувствовали боли или дискомфорта, а также отметили четкие рекомендации, чистоту клиники, вежливость персонала и комфорт в палате пробуждения. Спасибо Вам за доверие!
С уважением, «СМ-Клиника».
Специалист:
Мазуренко Дмитрий Витальевич
Елена
18.10.2026
Хочу выразить огромную благодарность Врачу с большой буквы и высокой квалификации Дмитрию Витальевичу Мазуренко. Он-высококлассный специалист, приятный в общении, заботливый, внимательный к пациентам. Неоднократно проходила процедуру ФГДС у доктора с анестезией. Процедура проходит всегда на высшем уровне, безболезненно. Я рекомендую Дмитрия Витальевича всем моим знакомым.А СМ-клинике-_процветания!
Ответ клиники
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за такой тёплый отзыв - он по-настоящему вдохновляет всю нашу команду. Очень рады, что Вы называете Дмитрия Витальевича врачом с большой буквы: это лучшая характеристика и для его профессионализма, и для отношения к пациентам.
Особенно ценно, что Вы не раз доверяли ему проведение ФГДС с анестезией и каждый раз чувствовали себя спокойно: сделать даже непростую процедуру безболезненной и комфортной - это результат не только высокой квалификации, но и особой внимательности и заботы доктора. Спасибо, что отметили его доброжелательность и умение расположить к себе - для пациента в волнительный момент это порой не менее важно, чем сама медицинская техника.
Отдельная благодарность за рекомендацию Дмитрия Витальевича знакомым - такое доверие пациентов мы особенно ценим. И, конечно, искренне благодарны за пожелания процветания нашей клинике: мы стараемся каждый день оправдывать ожидания и делать медицинскую помощь не только качественной, но и максимально бережной.
Желаем Вам сохранять отличное самочувствие и пусть любые медицинские визиты проходят легко и без лишнего напряжения. Спасибо, что делитесь своим опытом - он очень важен для тех, кто сейчас ищет надёжного специалиста.
С уважением, СМ‑Клиника.
Специалист:
Георгиев Глеб Олегович
Елена
18.10.2026
Не однократно делала фгдс у доктора Георгиевна Глеба Олеговича.Профессионал своего дела!Очень грамотно все объяснил и показал.Очень вежливый и токтичный врач!Процедуру проводит без особых неприятных ощущений, хотя она мало приятная.По мере необходимости буду обращаться к этому доктору.
Ответ клиники
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за отзыв и за то, что доверяете проведение ФГДС доктору Георгиеву Глебу Олеговичу. Нам особенно приятно читать, что Вы отмечаете его как профессионала своего дела: грамотные объяснения и наглядные пояснения, вежливость и тактичность - именно эти качества помогают пациенту чувствовать себя спокойно даже перед такой непростой процедурой. Отдельно ценно, что исследование проходит без выраженных неприятных ощущений, а после визита остаётся доверие к врачу и желание обращаться к нему снова по мере необходимости. Такая обратная связь много значит для нас и для всей команды.
Желаем Вам крепкого здоровья, хорошего самочувствия и чтобы все дальнейшие визиты и обследования проходили так же комфортно и спокойно.
С уважением, СМ-Клиника.
Алексей
18.10.2026
Добрый день! Пользовался услугами лаборатории в филиале на ул. Дыбенко - сдача анализов для прохождения медкомиссии. Отличные медсестры, настоящие профессионалы своего дела. Очень порадовала скорость готовности результатов- в этот же день были высланы на электронную почту. Лабораторная служба клиники на ВЫСОТЕ! Спасибо!
Ответ клиники
Добрый день, Алексей!
Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали лабораторную службу нашего филиала на улице Дыбенко для прохождения медкомиссии. Очень рады, что Вы отметили профессионализм медсестёр - забота и аккуратность при заборе анализов действительно помогают сделать даже волнительную процедуру максимально комфортной.
Особенно приятно, что Вы оценили скорость получения результатов: мы стремимся минимизировать ожидание и оперативно предоставлять данные пациентам.
Желаем Вам крепкого здоровья и пусть все формальности, связанные с медкомиссиями, впредь решаются так же легко и без лишнего напряжения. Спасибо, что поделились своим опытом!
С уважением, СМ‑Клиника.
Специалист:
Кирюшина Мария Юрьевна
Татьяна
17.10.2026
Благодарю доктора Марию Юрьевну за решение моей проблемы, с которой жила и боролась самостоятельно последние годы и все оттягивала поход к специалисту. Доктор внимательно, выслушав мои жалобы, сразу назначила все необходимые исследования и подобрала такое лечение, что все покраснения и высыпания стали исчезать на следующий же день. Еженедельные корректировки с учетом всех результатов исследований также способствовали правильному подходу к лечению. Доктор постоянно акцентирует внимание на все запущенные механизмы заболевания, объясняет все этапы лечения. И это добавляет уверенности в том, что скоро моя кожа приобретет все тот же здоровый вид. Хочу отметить профессионализм, глубокие знания, четкие протоколы лечения, доброжелательность Марии Юрьевны. И, прочитав резюме доктора, я оказалась права в выборе профессионала высшей квалификации. Благодарю Вас, Мария Юрьевна, за лечение.
Ответ клиники
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за теплый отзыв! Очень рады, что Вы доверились доктору Кирюшиной Марии Юрьевне и наконец смогли приступить к решению проблемы, с которой долго боролись самостоятельно. Особенно ценно, что уже на следующий день стали заметны улучшения - это и результат грамотного подхода, и большое облегчение для Вас.
Отмечаем с признательностью Ваши слова о внимательности доктора, чётких протоколах лечения и том, как подробно Мария Юрьевна объясняет все этапы: такое отношение действительно придаёт уверенности и помогает лучше следовать терапии. Спасибо за высокую оценку её профессионализма - для нас это самая важная обратная связь.
Желаем Вам скорейшего полного восстановления и сохранения здорового состояния кожи!
С уважением, СМ‑Клиника.
Всего: 8537 отзывов
Добрый день, Любовь!
Спасибо за тёплый отзыв. Когда врач приятен и в общении, и в лечении, всё спокойно объясняет и расшифровывает, а помощь получают и ребёнок, и мама - это дорогого стоит. Приятно, что Вы рекомендуете специалиста. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья и хорошего самочувствия!
С уважением, СМ-Клиника.