Отзывы
Меня зовут Лела Кацадзе, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Исаев Бадри Исаевич
Специалист:
Невокшенов Алексей Витальевич
Ответ клиники
Добрый день, Инна.
Благодарим Вас за отзыв и искреннюю благодарность! Очень рады, что Вы отметили внимательность и профессионализм Алексея Витальевича Невокшенова, а также оценили понятные объяснения и качество проведённых манипуляций — это главные ориентиры в работе нашей клиники. Спасибо, что доверили своё здоровье нашей команде!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кирикэ Екатерина Андреевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Ольга.
Благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв! Очень рады, что Вы оценили внимательность, тактичность и профессионализм Екатерины Андреевны — для нас действительно важно, чтобы врач сочетал в себе и высокую квалификацию, и человеческое отношение. Спасибо, что поделились своими впечатлениями и пожелали добра — это лучшая награда для нашей команды!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Петрухина Анна Александровна
Ответ клиники
Здравствуйте, Полина!
Спасибо, что поделились своей историей. Очень рады, что после долгих поисков Вы встретили специалиста, который смог подобрать эффективное лечение. Особенно ценно, что спустя четыре месяца Вы чувствуете уверенность и возвращение к себе - это настоящий результат. Благодарим за доверие. Желаем Вам продолжать укреплять это состояние и чувствовать себя хорошо!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Васькович Татьяна Сергеевна Горячо рекомендую всем женщинам
Ответ клиники
Здравствуйте, Анна.
Спасибо Вам за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями — так приятно слышать, что Татьяна Сергеевна смогла расположить к себе и проявить не только мастерство гинеколога, но и редкое человеческое тепло; очень рады, что Вы чувствуете уверенность и спокойствие благодаря её работе, а Ваша рекомендация — лучшее подтверждение того, что мы делаем всё правильно.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Литенев Леонид Андреевич всем рекомендую данного специалиста
Ответ клиники
Добрый день, Анна.
Спасибо Вам за искренний отзыв и доверие — понимаем, как непросто прийти на приём со скепсисом, особенно когда речь идёт о хронических состояниях, и искренне рады, что доктор смог развеять сомнения: быстрая и точная диагностика, продуманное лечение и главное — тёплый, ободряющий настрой — всё это действительно многое значит для пациента; очень ценим, что Вы отметили эту моральную поддержку и готовы рекомендовать специалиста — это лучшая оценка нашей работы.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Омаров Нажмудин Назирбегович Спасибо за верный диагноз и внимательное отношение к пациентам и врачу от Бога!
Ответ клиники
Здравствуйте, Даниил.
Благодарим Вас за столь подробный отзыв и высокую оценку работы Нажмудина Назирбеговича Омарова. Для нас очень важно знать, что профессионализм и внимательное отношение нашего специалиста помогли в решении такой серьезной задачи, как своевременное выявление скрытой патологии. Мы стремимся к тому, чтобы даже самые сложные и волнительные манипуляции, такие как эндоскопия и биопсия, проходили для пациентов максимально комфортно и понятно.
Желаем Вам скорейшего восстановления и крепкого здоровья, будем рады оказать необходимую помощь в будущем!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Магомедова Фарида Абдурахмановна
Ответ клиники
Оксана, здравствуйте.
Мы благодарим Вас за отзыв и желаем быстрого восстановления и отличного самочувствия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Попова Евгения Михайловна
Ответ клиники
Здравствуйте, Евгения.
Примите нашу искреннюю признательность за такие теплые слова о работе нашей команды. Мы убеждены, что проведение деликатных исследований требует не только безупречного владения медицинской техникой, но и особого, чуткого отношения к каждому пациенту. Очень радостно осознавать, что несмотря на сложность процедуры ФГДС, Вам удалось сохранить комфортное состояние и хорошее настроение. Мы обязательно передадим Ваши добрые слова доктору и ее ассистенту — для них это станет важным подтверждением того, что их душевный подход действительно помогает людям. Желаем Вам крепкого здоровья и всегда будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бредихин Дмитрий Анатольевич
Ответ клиники
София, здравствуйте.
Спасибо за отзыв и доверие! Очень рады, что Вы почувствовали себя в надёжных руках. Желаем крепкого здоровья! С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».














































Добрый день, Янина.
Мы искренне благодарны за Ваш подробный отзыв и за то, что поделились своей непростой историей. Очень рады, что Бадри Исаевич смог вовремя оказать необходимую помощь и вернуть Вам ощущение лёгкости и здоровья — это и есть главная цель нашей работы. Особенно ценно, что Вы отметили его уверенность и профессионализм: в сложных ситуациях именно эти качества врача дают пациенту опору и надежду. Благодарим за доверие и высокую оценку работы доктора — для всей нашей команды это очень важно. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».