Отзывы
Меня зовут Лела Кацадзе, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Козлов Игорь Андреевич
Специалист:
Жидкова Ирина Игоревна
Ответ клиники
Александр, здравствуйте.
Очень рады, что лечение у Ирины Игоревны помогло Вам восстановиться после инфаркта и операции и подарило уверенность в завтрашнем дне.
Мы обязательно передадим Ирине Игоревне Ваши слова благодарности и поздравления. Для нас крайне важно, что Вы отметили её внимательность и научный подход к лечению.
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Колесникова Екатерина Владимировна
Ответ клиники
Станислав, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего врача. Мы искренне рады, что Вы отметили взвешенный и грамотный подход к диагностике и лечению. Спасибо, что доверяете нам заботу о Вашем здоровье! С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Михайлов Алексей Геннадьевич
Ответ клиники
Василина, добрый день.
Примите искреннюю благодарность за столь проникновенные и тёплые слова в адрес Алексея Геннадьевича и всех медицинских работников. Мы глубоко тронуты Вашей заботой, вниманием и глубиной мысли, вложенной в поздравление. Особенно ценно, что Вы отметили значимость нашей профессии и выразили признательность за проведённое лечение. В свою очередь, желаем Вам крепкого здоровья, благополучия и радости в каждом дне.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Гереев Адам Магомедович
Ответ клиники
Ирина, добрый день. Мы искренне рады, что Вы остались довольны консультацией, проведённой процедурой и назначенным лечением. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия! С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Осокин Антон Владимирович
Ответ клиники
Добрый день, Сергей.
Спасибо Вам за высокую оценку работы Антона Владимировича Осокина. Нам искренне приятно, что Вы встретили в нашей клинике столь внимательное и тактичное отношение. Мы стремимся к тому, чтобы каждый пациент получал не только квалифицированную помощь, но и поддержку со стороны доктора. Желаем Вам благополучия, успехов и крепкого здоровья на долгие годы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Осокин Антон Владимирович
Ответ клиники
Здравствуйте, Андрей.
Спасибо Вам за добрые слова в адрес Антона Владимировича Осокина. Для нас очень важно, чтобы пациенты чувствовали себя в надежных руках при проведении любых манипуляций. Мы рады, что Вы оценили четкость работы доктора и его ответственный подход к объяснению всех нюансов операции. Приятно знать, что косметический результат полностью соответствует Вашим ожиданиям. Мы всегда рады видеть Вас в нашей клинике, если потребуется медицинская помощь. Будьте здоровы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Быкова Марина Евгеньевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Юлия.
Благодарим Вас за столь высокую оценку работы Марины Евгеньевны Быковой. Нам очень приятно слышать, что Вы цените её как педиатра и детского гастроэнтеролога и готовы приезжать из другого района города именно к ней. Это лучшее подтверждение её профессионализма, точности в постановке диагноза и грамотного подбора лечения с учетом особенностей каждого ребенка. Ваше многолетнее доверие и личные рекомендации – это бесценная награда для нас и для Марины Евгеньевны. Мы гордимся тем, что она является частью нашей команды в клинике на Ударников 19. Желаем здоровья Вашим детям!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Маевская Надежда Федоровна
Ответ клиники
Добрый день, Татьяна.
Благодарим Вас за отзыв о Надежде Федоровне. Нам очень приятно, что Вы оценили её профессионализм, чуткость и умение создать атмосферу доверия. Ваша уверенность в полученных рекомендациях и ответах на все вопросы – это результат её внимательного и заботливого отношения к каждому пациенту. Желаем Вам прежде всего крепкого здоровья, а также успехов во всех Ваших начинаниях и всего самого наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Быкова Марина Евгеньевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Мари.
Спасибо Вам за Ваш отзыв о Марине Евгеньевне. Нам очень приятно слышать, что Вы отметили её грамотный подход к лечению, стремление избегать агрессивных методов и способность докопаться до сути проблемы. Здоровье Вашей дочери – наш главный приоритет, и мы рады, что её состояние значительно улучшилось благодаря усилиям Марины Евгеньевны. Ваше доверие к ней как к педиатру, даже после обращения к другим специалистам, является для нас очень важным показателем качества работы. Желаем Вашей дочери крепкого здоровья и радостного детства!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».














































Наталья, здравствуйте. Благодарим Вас за столь тёплый и подробный отзыв о работе Игоря Андреевича. Мы искренне рады, что Вы на протяжении нескольких лет доверяете нам заботу о Вашем здоровье. С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».