Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Поляруш Мария Юрьевна
Специалист:
Задорожный Никита Сергеевич
Ответ клиники
Здравствуйте, Евгений.
Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв! Для Никиты Сергеевича и всего коллектива клиники главное — чтобы ребёнок чувствовал себя в безопасности, а родители были уверены в профессионализме врачей. Рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Желаем Вашему ребёнку отличного самочувствия и много радостных моментов без тревог о здоровье!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Голубенко Рамиля Ахметовна
Ответ клиники
Добрый день, Светлана.
Примите нашу искреннюю благодарность за тёплые слова в адрес Рамили Ахметовны! Мы гордимся, когда наши врачи могут оперативно определить причину недомогания и подобрать эффективное лечение. Рады, что Вы чувствуете положительную динамику. Желаем Вам полного выздоровления и отличного самочувствия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Данилин Олег Сергеевич
Ответ клиники
Здравствуйте, Светлана.
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями! Ваш отзыв поможет другим пациентам преодолеть страх перед обследованием. Приятно, что Вы отметили чёткость объяснений доктора Данилина и отсутствие болевых ощущений. Желаем Вам здоровья и благополучия, а мы всегда готовы помочь!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Георгиев Глеб Олегович
Ответ клиники
Добрый день, Николай.
Благодарим Вас за доверие и столь высокую оценку работы нашей команды! Мы гордимся, что Глеб Олегович смог сделать процедуру максимально комфортной, а медсестра — поддержать в нужный момент. Пусть результаты обследования будут исключительно хорошими, а здоровье только крепнет. Всегда рады помочь!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Белоусов Евгений Иванович
Ответ клиники
Добрый день, Сергей.
Спасибо за Ваш отзыв! Для нас особенно ценно, когда пациенты отмечают не только квалификацию врача, но и его человеческие качества. Будем следить за Вашим восстановлением и желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Фисенко Оксана Ивановна
Ответ клиники
Здравствуйте, Ирина.
Большое спасибо за Ваш отзыв о Оксане Ивановне!
Мы рады, что она Вам понравилась. Спасибо, что отметили, как внимательно она выслушала все Ваши жалобы и детали состояния, а также дала понятные рекомендации по лечению.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Сидоров Вадим Андреевич Сразу располагает к себе и вселяет уверенность. Все очень доступно и подробно объяснил по моей проблеме.
Огромное спасибо за Ваше внимательное отношение и профессионализм.
Ответ клиники
Здравствуйте, Наталья.
Благодарим Вас за отзыв о консультации у Сидорова Вадима Андреевича!
Мы рады, что он смог сразу расположить Вас к себе и вселить уверенность. Очень ценно, что он объяснил Вашу проблему доступно и подробно. Спасибо Вам за высокую оценку его внимательного отношения и профессионализма!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Ответ клиники
Добрый день, Светлана.
Мы очень рады, что визит к нашему врачу оставил у Вас только положительные впечатления! Спасибо Вам за такой теплый и искренний отзыв.
Мы гордимся тем, что в нашей клинике работают специалисты, которые не только профессионально выполняют свою работу, но и умеют найти подход к каждому пациенту, создавая комфортную и доверительную атмосферу. Для нас очень важно, чтобы пациенты чувствовали себя комфортно и получали всю необходимую информацию.
Желаем Вам здоровья и всего самого наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Анисимова Виктория Владимировна
Ответ клиники
Здравствуйте, Ольга.
Благодарим Вас за такой замечательный отзыв о работе Виктории Владимировны!
Мы очень ценим, что Вы отметили её профессионализм, чуткость и внимательное отношение. Ситуации, когда необходимо убедить близкого человека начать лечение, часто бывают самыми сложными, и мы рады, что Виктория Владимировна смогла найти нужные аргументы и подробно всё объяснить, благодаря чему Ваша мама согласилась на госпитализацию.
Обязательно передадим ей Ваши теплые слова. Желаем Вам и Вашей маме крепкого здоровья, сил и благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».














































Добрый день!
Спасибо огромное за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось посещение врача Марии Юрьевны. Нам особенно приятно слышать о высоком профессионализме, четкости, внимательности к деталям, которые Вы отметили. Для нас очень важно, чтобы наши пациенты чувствовали себя комфортно и получали качественную медицинскую помощь. Ваша благодарность – лучшая оценка работы нашего специалиста.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».