Отзывы
Меня зовут Лела Кацадзе, я директор департамента клиентского сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Луцевич Андрей Иванович
Специалист:
Барченков Валерий Вячеславович
Ответ клиники
Добрый день, Велина.
Очень рады слышать, что восстановление у ребёнка прошло успешно и уже через месяц рука стала двигаться гораздо лучше. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес врача: для нас особенно важно, чтобы маленькие пациенты и их родители чувствовали себя спокойно, а рекомендации были понятными.
С уважением, СМ‑Клиника.
Специалист:
Миниахметова Регина Римовна
Ответ клиники
Лидия, добрый день.
Спасибо за тёплые слова и за доверие - это лучшая оценка работы наших специалистов. Очень рады, что Вы отметили внимательность Регины Римовны и понятные разъяснения: для нас важно, чтобы пациент чувствовал себя уверенно и понимал каждый этап лечения. Пусть здоровье продолжает восстанавливаться! Обязательно передадим Ваши добрые слова доктору - ей будет очень приятно.
С уважением, СМ‑Клиника.
Специалист:
Исаев Бадри Исаевич Также хочу поблагодарить анастезиолога и весь коллектив за Ваш нелегкий труд. Вы дарите людям самое ценное — здоровье.
Примите искреннюю признательность за высокий профессионализм, самоотдачу и неравнодушное отношение к пациентам.
Ответ клиники
Здравствуйте, Лидия
Спасибо за такой душевный отзыв - он вдохновляет всю нашу команду. Очень ценно, что Вы отметили не только высокий профессионализм Бадри Исаевича, но и слаженную работу всего коллектива.
Желаем Вам крепкого здоровья и отличного настроения!
С уважением, СМ‑Клиника..
Специалист:
Литенев Леонид Андреевич
Ответ клиники
Добрый день, Наталия!
Благодарим Вас за отзыв и за то, что доверили заботу о своём здоровье СМ‑Клинике. Очень рады, что Вы высоко оценили профессионализм дерматолога Литенева Леонида Андреевича - его подход, когда делается ровно то, что необходимо, и не назначается лишнего, особенно важен: пациент чувствует, что его время и состояние действительно берегут.
Отдельная благодарность за тёплые слова о человеческом отношении: юмор и позитивный настрой врача способны сделать даже непростой визит лёгким и спокойным - и очень ценно, что именно это запомнилось и подняло Вам настроение.
Желаем Вам сохранять отличное самочувствие!
С уважением, СМ‑Клиника.
Специалист:
Кораблёва Галина Юрьевна Несколько раз обращались, вылечила и ребенка и маму) Все объяснит, спокойно расскажет, расшифрует) Рекомендую!
Ответ клиники
Добрый день, Любовь!
Спасибо за тёплый отзыв. Когда врач приятен и в общении, и в лечении, всё спокойно объясняет и расшифровывает, а помощь получают и ребёнок, и мама - это дорогого стоит. Приятно, что Вы рекомендуете специалиста. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья и хорошего самочувствия!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Задорожный Никита Сергеевич
Ответ клиники
Здравствуйте, Юлия!
Спасибо за высокую оценку работы врача. Никита Сергеевич сумел расположить к себе ребёнка и снять напряжение перед процедурой, выполнил всё уверенно и аккуратно, а после дал понятные советы по уходу и следил за заживлением. Такой подход вызывает доверие. Желаем Вашему ребёнку крепкого здоровья, быстрого заживления и прекрасного настроения!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Лоскутникова Юлия Валерьевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Зарина!
Спасибо за отзыв. Когда доктор объясняет всё чётко и доступно, а его профессионализм чувствуется с первого приёма, это оставляет хорошее впечатление и доверие. Желаем Вам крепкого здоровья и отличного самочувствия!
С уважением, СМ-Клиника.
Были в клинике на ударника
Ответ клиники
Здравствуйте, Виктория!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего персонала. Когда с порога окружают заботой и тревога сразу уходит - это самое ценное, что можно подарить пациенту и его близким. Приятно, что визит с мамой в клинику оставил такое сильное впечатление. Желаем Вашей семье прекрасного настроения и отличного самочувствия!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Мещерякова Ирина Федоровна
Ответ клиники
Здравствуйте, Вадим!
Спасибо за такой тёплый и искренний отзыв в адрес Ирины Фёдоровны. Когда врач умеет найти подход к детям, располагает к себе, всё объясняет понятным языком и при этом вызывает доверие, это особенно ценно для родителей. Видно, что человек знает своё дело и относится к работе с душой. Приятно, что Вы остались довольны обращением и готовы рекомендовать Ирину Фёдоровну другим родителям. Желаем Вашей семье крепкого здоровья и благополучия!
С уважением, СМ-Клиника.














































Павел, здравствуйте.
Искренне благодарим Вас за добрые слова! Желаем Вам отличного самочувствия и прекрасного настроения!
С уважением, СМ‑Клиника.