Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Лела Кацадзе, я директор департамента клиентского сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Кацадзе Лела Исмаиловна
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Спирин Эдуард Алексеевич
Юлия
08.08.2026
Хочу выразить огромную благодарность врачу-флебологу Спирину Эдуарду! Обратилась с жалобами на тяжесть в ногах и сосудистые звездочки. Доктор очень внимательный, спокойный и грамотный. Сразу определил проблемные участки и понятно объяснил причины. Дал рекомендации по профилактике.
Очень рада, что попала именно к этому специалисту. Рекомендую всем, кто боится идти к хирургу, — здесь все деликатно и профессионально!
Очень рада, что попала именно к этому специалисту. Рекомендую всем, кто боится идти к хирургу, — здесь все деликатно и профессионально!
Специалист:
Некрасов Роман Александрович
Данил
07.08.2026
Прекрасный врач. Все по делу объяснил, провел операцию на высшем уровне. И успокоит когда надо и беседу поддержит. Рекомендую. Теперь только к нему ходить буду.
Ответ клиники
Добрый день, Данил.
Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста. Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны не только профессионально выполненной операцией, но и внимательным, человечным подходом врача, который умеет создать доверительную атмосферу и ответить на все волнующие вопросы. Мы искренне рады, что Вы оценили качество нашей медицинской помощи, и будем счастливы видеть Вас снова в нашей клинике. Желаем Вам крепкого здоровья, бодрости и только отличного самочувствия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Скулкин Андрей Валерьевич
Андрей
06.08.2026
Лечился у Андрея Валерьевича в июле 2026 года. Попал в связи с болями в плече, вызванными спортивными и рабочими травмами. Долго не мог спать и толком жить и работать. Из за разного негативного опыта, накопленного в прошлом, отношусь к врачам довольно предвзято и с недоверием. В Андрее Валерьевиче, к счастью, я нашел то, что искал - опытного специалиста и просто адекватного и порядочного человека. Он быстро разобрался в моей ситуации, подстроился под мой личный и рабочий график и быстро и качественно провел нужное лечение. Я ему благодарен и всем рекомендую. С Уважением, Андрей С****
Ответ клиники
Здравствуйте, Андрей.
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим опытом лечения у нашего специалиста. Нам очень приятно слышать, что Вы встретили врача, которому смогли довериться, и что наша клиника оправдала Ваши ожидания в вопросах профессионализма и человеческого подхода. Мы понимаем, как важно для пациента, ведущего активный образ жизни, найти специалиста, который не только эффективно избавит от боли, но и проявит гибкость в вопросах организации лечебного процесса. Ваша высокая оценка качества работы Андрея Валерьевича является для нас лучшим показателем эффективности нашей деятельности. Мы искренне рады, что смогли вернуть Вам возможность полноценно работать и отдыхать, и желаем Вам крепкого здоровья и новых спортивных успехов без травм!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кучеренко Мария Руслановна
Марина
05.08.2026
Замечательный доктор! Хочу выразить огромную благодарность Кучеренко Марии Руслановне. Это невероятно добрейший человек и настоящая умница! Мария Руслановна всё сделала очень быстро, аккуратно и профессионально. Сразу поняла суть проблемы и оказала реальную помощь. Успокоила, дала рекомендации. Побольше бы таких чутких и грамотных специалистов! Однозначно рекомендую.
Ответ клиники
Добрый день, Марина.
Благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв! Очень рады, что Вы высоко оценили профессионализм и чуткость Марии Руслановны. Для нас особенно ценно, что Вы отметили её умение быстро разобраться в ситуации, оказать реальную помощь и при этом поддержать и успокоить. Такие специалисты — настоящая гордость нашей клиники. Спасибо за рекомендацию — это лучшая оценка нашей работы.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кирюшина Мария Юрьевна
Екатерина
04.08.2026
Хочу от всей души поблагодарить Марию Юрьевну — врача-дерматолога СМ-Клиники. Это доктор, который действительно слышит пациента. Она не стала лечить симптомы, а выявила настоящую причину моего многолетнего плохого самочувствия, назначила точную диагностику и эффективное лечение.
Я наконец-то почувствовала себя здоровым человеком — прошли изнуряющие симптомы, появилась лёгкость и энергия. Мария Юрьевна — профессионал высочайшего уровня, внимательный и чуткий. Огромное спасибо за ваш труд, заботу и возвращённое здоровье!Рекомендую от всего сердца!
Я наконец-то почувствовала себя здоровым человеком — прошли изнуряющие симптомы, появилась лёгкость и энергия. Мария Юрьевна — профессионал высочайшего уровня, внимательный и чуткий. Огромное спасибо за ваш труд, заботу и возвращённое здоровье!Рекомендую от всего сердца!
Ответ клиники
Здравствуйте, Екатерина.
Нам бесконечно приятно осознавать, что визит к Марии Юрьевне стал для Вас тем самым поворотным моментом, который помог избавиться от многолетних проблем и вновь обрести радость жизни. Ваша история подтверждает, что поиск глубинной причины недуга вместо простого устранения симптомов — это единственно верный путь к полноценному выздоровлению, и мы очень рады, что Вы оценили именно такой глубокий подход нашего доктора. Ваша готовность рекомендовать нас другим пациентам является для всей клиники лучшим признанием качества нашей работы и профессионализма наших врачей. Желаем Вам сохранять это прекрасное самочувствие и энергию как можно дольше, а также благополучия и крепкого здоровья на долгие годы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Азимова Лилия Фаузятовна
Анастасия
04.08.2026
Хочу выразить огромную благодарность педиатру Азимовой Лилии! Мой ребёнок наблюдается именно у неё, и я очень довольна. Это внимательный, добрый и грамотный врач, который всегда тщательно осматривает ребёнка, всё подробно объясняет и назначает эффективное лечение. Особенно хочется отметить её чуткое отношение к детям — на приёмах ребёнок чувствует себя спокойно и комфортно. Спасибо за профессионализм, заботу и искреннее отношение к маленьким пациентам! От всей души рекомендую этого замечательного врача.
Ответ клиники
Добрый день, Анастасия.
Огромное спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбрали именно нашу клинику для заботы о здоровье Вашего ребенка. Нам очень важно знать, что процесс наблюдения у Лилии проходит так комфортно и продуктивно для Вас и Вашего малыша.
Ваша высокая оценка профессионализма, чуткости и умения создать атмосферу спокойствия и комфорта для маленьких пациентов говорит о том, что Лилия действительно подходит к своей работе с полной отдачей. Мы искренне рады, что Вы полностью довольны наблюдением у нее, и желаем Вашему ребенку крепкого здоровья, а Вам — неиссякаемой родительской радости и полной уверенности в благополучии малыша!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Алмазов Кирилл Сергеевич
Екатерина
04.08.2026
Уважаемый Кирилл Сергеевич, хочу выразить глубокую благодарность за профессионализм, терпение и внимание к деталям. Вы не просто выслушали, но и действительно услышали, назначили правильное лечение и помогли вернуться к полноценной жизни. Спасибо за вашу компетентность, за доброе сердце, за умение вселять надежду. Вы — пример настоящего врача, к которому хочется возвращаться. Обязательно буду рекомендовать всем знакомым.
Ответ клиники
Здравствуйте, Екатерина.
Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились столь искренними словами о работе Кирилла Сергеевича. Для нас крайне ценно осознавать, что Вы получили не только профессиональную медицинскую помощь, но и почувствовали внимательное отношение, которое так важно в процессе выздоровления. Мы очень рады, что назначенное лечение помогло Вам вернуться к полноценному образу жизни и придало уверенности в результате. Ваше доверие и готовность рекомендовать нас своим близким являются для нас лучшей наградой и подтверждением того, что мы движемся в верном направлении. Искренне желаем Вам крепкого здоровья, долгих лет благополучия и всего самого наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Магомедова Фарида Абдурахмановна
Юлия
04.08.2026
Огромное благодарность, доктору с большой буквы, Магомедовой Фариде Абдурахмановне. Очень спокойный, сопереживающий доктор. Все выслушает, и максимально пытается помочь в первое же посещение. Понятно, что с такой деликатной проблемой чувствуешь себя ужасно и неловко, особенно, когда боль. Но Фарида Абдурахмановна, очень аккуратно и спокойно делает осмотр, и дальнейшее лечение. Руки золотые у доктора. В кабинете у нее сразу чувствуется, что тебе максимально помогут,и сразу как то становиться спокойнее, можно полностью довериться, этой хрупкой, обаятельной девушке, и грамотному, сильному, знающему свое дело специалисту! Спасибо доктор, нежный и сопереживающий!
Ответ клиники
Добрый день, Юлия.
Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом и уделили время, чтобы отметить работу Фариды Абдурахмановны. Мы искренне рады, что в нашей клинике Вы встретили не только квалифицированного специалиста, способного решить деликатную проблему, но и человека, который умеет проявить глубокое сопереживание и создать атмосферу абсолютного доверия. Для нас очень важно, чтобы каждый пациент чувствовал себя спокойно и защищенно, ведь комфорт — это неотъемлемая часть процесса выздоровления. Ваши теплые слова о профессионализме, аккуратности и чуткости Фариды Абдурахмановны служат для нас лучшим подтверждением того, что мы делаем важное и нужное дело. Желаем Вам крепкого здоровья, неиссякаемого оптимизма и всего самого доброго!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Никончук Илья Александрович
Галина
04.08.2026
выражаю большую благодарность терапевту Никончику Илье Александровичу. Внимательный и квалифицированный специалист. Поставил меня на ноги, практически в прямом смысле слова. Назначил лечение, вел постоянный контроль самочувствия и мониторинг результатов анализов, корректироваол лечение. До этого в другом учреждениее месяц меня "лечили2, но так и выпихнули с больничного недолеченную.
Илья Александрович, большое вам спасибо за ваши знания, опыт и внимание к нам.
Илья Александрович, большое вам спасибо за ваши знания, опыт и внимание к нам.
Ответ клиники
Здравствуйте, Ирина.
Благодарим Вас за то, что уделили время и оставили такой важный отзыв о работе Ильи Александровича. Мы искренне рады, что под его чутким руководством и благодаря грамотно подобранной тактике лечения Вы наконец-то смогли поправиться и вернуться к привычному образу жизни. Приятно осознавать, что Вы оценили именно системный подход доктора: постоянный контроль анализов и внимательную корректировку терапии, ведь именно это позволяет достигать стабильных результатов даже в непростых ситуациях. Мы гордимся тем, что в нашем коллективе работают такие ответственные специалисты, для которых выздоровление пациента всегда стоит на первом месте. Желаем Вам крепкого иммунитета, отличного самочувствия и больше не сталкиваться с болезнями!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Шуркус Инна Владимировна
Юлия
01.08.2026
Благодарю Шуркус Инну Владимировну за профессиональный подход к проблеме пациента. Чуткий, внимательный доктор. С первой минуты внушила доверие, блестяще провела операцию виртуозно владея лазером. Спасибо большое Инна Владимировна! Всех Вам благ!
Ответ клиники
Юлия, здравствуйте.
От имени клиники хотим сказать Вам огромное спасибо за отзыв и такие тёплые слова в адрес Инны Владимировны. Для любого врача очень важно не просто грамотно провести операцию, но и помочь пациенту чувствовать себя спокойно и уверенно. Очень рады, что Вам удалось избежать лишнего волнения, а результат работы оправдал ожидания.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 8366 отзывов
Добрый день, Юлия.
Благодарим Вас за такой подробный и искренний отзыв! Мы искренне рады, что Вы почувствовали себя в надёжных руках и смогли развеять страхи — для многих визит к флебологу действительно связан с волнением, и особенно ценно, что Эдуард смог выстроить доверительную атмосферу. Приятно, что Вы отметили его внимательность, чёткие объяснения и полезные рекомендации — именно такой комплексный подход помогает не только разобраться в проблеме, но и предупредить её развитие в будущем. Спасибо за рекомендацию: для нашей команды это лучшая оценка работы специалиста. Желаем Вам сохранять достигнутые результаты и чувствовать лёгкость в ногах!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».