Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Скулкин Андрей Валерьевич
Евгений
18.05.2026
Хочу поблагодарить Скулкина Андрея Валерьевича за вежливое, внимательное, доброжелательное отношение. Первый раз был на приеме 5 мая 2026. Заболела нога думали подагра начали самостоятельно лечиться, но результата самостоятельное лечение не давало становилось только хуже. Дошло до того, что не мог наступить на ногу и самостоятельно передвигаться. На коляске жена привезла к врачу. В день приема врач снял боль, посоветовал сделать МРТ и несколько анализов, назначил лечение, подробно объяснил наши ошибки и опасность самостоятельного лечения, дал рекомендации на бедующее, чтобы избегать обострений. Все объяснил доступным языком, ничего лишнего не навязывал. После приема смог наступать на ногу и самостоятельно выйти из кабинета. По результатам МРТ и анализов оказалось, что не все в порядке с голеностопным суставом, доктор посоветовал поставить укол для защиты сустава. Если возникнет необходимость однозначно буду обращаться к Андрею Валерьевичу. Большое спасибо.
Специалист:
Зверева (Куликова) Юлия Сергеевна
Ирина
18.05.2026
Очень понравилась доктор. С УЗИ сосудов шеи я ездила в Алмазова. Кардиолог очень похвалила описание, которое сделала доктор. Это говорит о высоком профессионализме. И эндокринолог также отметила очень подробное УЗИ щитовичной железы.
Ответ клиники
Добрый день, Ирина!
Спасибо за такой важный отзыв – особенно ценно, когда два узких специалиста высоко оценивают работу нашего доктора УЗИ. Это действительно говорит о высоком профессионализме. Желаем Вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Петрушина Марина Борисовна
Любовь
17.05.2026
Хочу сказать большое спасибо хирургу-проктологу Петрушиной Марине Борисовне! В этом году я наконец-то решилась на операцию по удалению геморроя (закрытая геморроидэктомия с элементами лазерной вапоризации) и решилась только благодаря Марине Борисовне. Уже на первой консультации я поняла, что полностью могу довериться доктору, Марина Борисовна подробно рассказала как будет проходить операция, развеяла все мои сомнения и страхи. После операции я на сутки осталась в клинике, также хочу отметить, что само пребывание в стационаре было очень комфортным: уютная и современная палата, очень вкусное питание и замечательный медперсонал! Послеоперационный период я бы разделила на несколько этапов: 1 этап самый сложный, у меня он длился 5 дней, из самого неприятного это походы в туалет, но всё это можно пережить, главное соблюдать все рекомендации доктора и Марина Борисовна всегда была на связи; 2 этап я бы охарактеризовала - ничего не болит, есть дискомфорт (6-10 день после операции); 3 этап это просто небольшие ограничения по физическим нагрузкам(общие ограничения до 2 месяцев). Единственное о чём я пожалела, это о том, что не решилась на операцию раньше, 5 самых сложных послеоперационных дней, точно стоят того, чтобы в дальнейшем не вспоминать про такую деликатную проблему.
Ответ клиники
Здравствуйте, Любовь.
Ваши слова благодарности хирургу-проктологу Марине Борисовне Петрушиной за профессионализм, уверенность, которую она внушает, и за то, что помогла Вам преодолеть страхи и решиться на операцию, очень важны. Мы рады, что комфортное пребывание в стационаре, вкусное питание и замечательный медперсонал способствовали Вашему восстановлению. Спасибо за Вашу честность в описании послеоперационного периода и за то, что Вы теперь рекомендуете Марину Борисовну как специалиста, чья работа стоит того, чтобы забыть о деликатной проблеме!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Белый Роман Владимирович
Татьяна
17.05.2026
Мои слова благодарности доктору Роману Владимировичу Белому. Грамотный, внимательный врач, а главное с чувством юмора. В день приема снял боль с колена, назначил и чётко прописал рекомендации по дальнейшему лечению. Спасибо, Доктор.
Пишу повторно, надеюсь, что мой отзыв дойдёт.
Пишу повторно, надеюсь, что мой отзыв дойдёт.
Ответ клиники
Добрый день, Татьяна! Благодарим за Вашу высокую оценку!
Ваши слова благодарности доктору Роману Владимировичу Белому, отмечающие его как грамотного, внимательного врача с чувством юмора, который снял боль и дал четкие рекомендации по лечению, очень ценны. Мы рады, что Ваш повторный отзыв подчеркивает его профессионализм и заботу о пациентах. Спасибо за Вашу признательность!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Алдахруж Мунавар
Наталья
17.05.2026
Доктору огромная благодарность. Только начали лечение, но всего спустя неделю мои глаза уже как будто дворниками протерли. Намного стало легче. Обратилась с дискомфортом (как будто инородное что-то мешает), подозрением на аллергический конъюнктивит, паразитов и прочее. Доктор провел осмотр. И не просто машинально, а все рассказал, объяснил, чутко относился во время не очень комфортных диагностик. Спасибо за продуктивный план лечения и заботу о пациенте
Ответ клиники
Добрый день, Наталья! Искренне благодарим за Вашу высокую оценку!
Ваши слова о том, что всего через неделю лечения Вы почувствовали облегчение, и глаза стали “как будто дворниками протерли”, – это невероятно ценно. Мы рады, что доктор провел осмотр чутко, подробно все объяснил, даже в ходе не самых комфортных диагностик, и составил продуктивный план лечения, проявив заботу о Вас. Спасибо за Вашу благодарность и признание его работы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Абдул Самим Сабурович
Тахмина
16.05.2026
Добрый вечер, хочу поблагодарить замечательного доктора Абдул Самим Сабуровича за проведенную совершенно безболезненно операцию по удалению вакуумным методом доброкачественного образования. Я очень довольна , врач очень внимательный рекомендую всем советую, благодарю Сабурович дай бог Вам долгих лет жизни ! спасибо !!!
Ответ клиники
Добрый день, Тахмина.
Благодарим Вас за тёплый отзыв и высокую оценку работы доктора Абдула Самима Сабуровича! Очень рады, что операция прошла безболезненно, а результат полностью Вас удовлетворил. Признательны за рекомендацию — для нас важно, чтобы пациенты чувствовали себя в безопасности и получали качественную медицинскую помощь. Спасибо за доверие!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Туманова (Пенкина) Лариса Анатольевна
Евгения
14.05.2026
Была на приеме у Тумановой Ларисы Анатольевны. Очень хороший врач. Чуткий, компетентный, отзывчивый и поддерживающий. Прием гинеколога это всегда стресс для меня, очень важно понимание и адекватное общение, поддержка. И что для меня важно, это полностью рассказывать что у меня там, из за чего, для чего и что делаем. Я тот человек которому нужно говорить и показывать.
Лариса Анатольевна с пониманием отнеслась ко всем моим вопросам, переживаниям, внимательно выслушала, задавала вопросы, провела осмотр и обследование. На основании анализов назначила правильное лечение.
Очень рекомендую данного, не просто врача, а специалиста. Спасибо Вам!!!
Лариса Анатольевна с пониманием отнеслась ко всем моим вопросам, переживаниям, внимательно выслушала, задавала вопросы, провела осмотр и обследование. На основании анализов назначила правильное лечение.
Очень рекомендую данного, не просто врача, а специалиста. Спасибо Вам!!!
Ответ клиники
Здравствуйте, Евгения.
Благодарим Вас за подробный отзыв! Очень рады, что приём у врача оправдал Ваши ожидания и помог снять стресс: ценим, что Вы отметили компетентность, чуткость и внимательность специалиста, а также его готовность подробно разъяснить все вопросы. Спасибо за высокую оценку и рекомендацию — будем рады помочь Вам снова при необходимости!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кораблёва Галина Юрьевна
Татьяна
12.05.2026
Галина Юрьевна - врач с высоким уровнем компетенций. Дочку наблюдает много лет - всегда грамотный подход в диагностике и лечении, с пониманием и вниманием к ребёнку. С огромным уважением и признательностью за работу!
Ответ клиники
Добрый день, Татьяна.
Благодарим Вас за столь тёплый и подробный отзыв! Очень рады, что Вы и Ваша дочка довольны работой Галины Юрьевны — для нас главное, чтобы дети получали качественную медицинскую помощь с заботой и вниманием. Мы обязательно передадим Галине Юрьевне Ваши слова признательности — такие отзывы вдохновляют наших специалистов. Спасибо за доверие и многолетнее сотрудничество!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Рязанова Наталья Павловна
Анна
12.05.2026
Замечательный специалист! Очень внимательная, заботливая и ответственная! Операция прошла даже лучше чем я ожидала! Ничего не болело, все было прекрасно) Видно что врач работает с душой и заботой! Были бы все такие врачи мы точно хотели проверять здоровье гораздо чаще и с удовольствием) очень рада что нашла своего врача)
Благодарю и анастезиологи и мед персонал)
Палаты очень чистые никаких нареканий) прекрасная полеклинники)
Благодарю и анастезиологи и мед персонал)
Палаты очень чистые никаких нареканий) прекрасная полеклинники)
Ответ клиники
Здравствуйте, Анна.
Благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны работой врача, анестезиологов и всего медицинского персонала, а также условиями пребывания в клинике. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности команде — для нас крайне важно, чтобы лечение проходило комфортно и безопасно. Спасибо за доверие!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Коваль Анна Андреевна
Виктория
12.05.2026
Хочу выразить благодарность врачу гинекологу Коваль Анне Андреевне. Попала случайно к данному специалисту, после прохождения узи в клинике. Была показана операция. На приёме Анна Андреевна объяснила всю процедуру, дала рекомендации и как необходимо подготовиться. В день операции прошло все хорошо, без суеты, все специалисты чётко и профессионально действовали. Через 3 часа уже была дома.
Буду и дальше наблюдаться у Анны Андреевна.
Буду и дальше наблюдаться у Анны Андреевна.
Ответ клиники
Добрый день, Виктория.
Мы искренне рады, что Ваш опыт обращения к гинекологу Коваль Анне Андреевне оказался столь позитивным! Ваши слова о её чётких объяснениях, грамотных рекомендациях и профессиональной поддержке перед операцией очень ценны. Мы гордимся тем, что операция прошла успешно, без суеты, и Вы смогли вернуться домой уже через 3 часа. Спасибо за Ваше доверие и намерение продолжать наблюдение у Анны Андреевны!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 8182 отзыва
Здравствуйте, Евгений!
Спасибо, что поделились такой показательной историей. Очень рады, что Андрей Валерьевич не только снял боль в день приёма, но и назначил нужные обследования и дал рекомендации на будущее. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».