Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Терентьева Наталья Ивановна
Специалист:
Урбанович Сергей Иванович Доктор Урбанович С.И, проявил высокий профессионализм и четкое понимание хода лечения. Его умение и опыт в области травматологии и ортопедии заслуживают глубокого уважения. Он провел операцию исключительно успешно, что помогло мне вернуть функциональность руки и избавиться от болезни.
Отдельное спасибо за внимательное отношение к пациентам, за доброжелательность и профессионализм во всем. Доктор Урбанович и его команда работают слаженно и профессионально, что делает процедуру лечения комфортной и эффективной.
Благодарю вас за все усилия, вложенные в мое выздоровление. Вы сделали свою работу на высшем уровне, и я глубоко признателен за это. Спасибо, что вернули мне надежду на полноценную жизнь без болей и ограничений.
С уважением и благодарностью,
Д****** Григорий.
Ответ клиники
Здравствуйте, Григорий.
Мы получили Ваш отзыв и безмерно тронуты Вашими словами! От лица всего коллектива клиники и, в особенности, от доктора Урбановича Сергея Ивановича и его команды, благодарим Вас за такое искреннее выражение благодарности.
Мы понимаем, насколько важным для Вас был этот этап лечения. Для нас высочайшим приоритетом является не только исключительно успешное проведение оперативного вмешательства, но и забота о пациенте на каждом этапе. Мы рады, что Вы отметили четкое понимание хода лечения, высокий профессионализм Сергея Ивановича в области травматологии и ортопедии, а также слаженность работы всей команды!
То, что Вы уже чувствуете быстрое восстановление и обретаете надежду на полноценную жизнь без боли и ограничений, является нашим главным успехом.
Спасибо Вам за доверие и за то, что нашли время поблагодарить нас!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Сидоров Вадим Андреевич
Ответ клиники
Добрый день, Валентина.
Искренне благодарим за теплые слова в адрес доктора Вадима Андреевича! Мы очень рады, что после операции Вы чувствуете себя отлично и готовы к активному сезону. Ждем Вас для продолжения лечения!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Никончук Илья Александрович
Ответ клиники
Здравствуйте, Людмила.
Благодарим Вас за Ваш отзыв! Для нас крайне важно, когда пациенты отмечают не только высокую квалификацию, но и личные качества врача. Илья Александрович Никончук действительно является примером сочетания профессионализма и чуткости. Спасибо, что доверяете нам свое здоровье!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кузнецова Юлия Павловна Один раз попал к Юлие Павловне, и теперь готов ходить только к ней. Специалист самого высокого уровня. Большой профессионал в своем деле. Знает подход к людям и может все объяснить по полочкам. Данный специалист помог мне решить все проблемы. Рекомендую
Ответ клиники
Антон, здравствуйте!
От лица клиники выражаем Вам благодарность за сказанные тёплые слова в адрес доктора. Мнение наших пациентов очень важно для нас.
Желаем здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Ардашов Павел Сергеевич
Ответ клиники
Александр, добрый день! Спасибо Вам большое за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы рады, что Вы смогли найти клинику, в которой помощь была оказана на все 100%. И, конечно же, мы гордимся тем, что такой клиникой оказались мы. Искренне были рады Вам помочь, и в случае необходимости, мы всегда готовы прийти Вам на помощь снова. Для нас здоровье пациентов превыше всего! От всего сердца желаем Вам здоровья, радости в жизни и всего самого наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Завьялов Василий Васильевич
Ответ клиники
Здравствуйте, Ирина. Приносим искреннюю благодарность за Ваш отзыв. Мы обязательно передадим Ваши тёплые слова доктору. Будем и дальше делать всё, чтобы Ваше доверие оставалось оправданным.
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Констанденков Андрей Михайлович Я пишу эти слова, чтобы сказать Вам самое главное: спасибо, что вовремя увидели главное.
Именно вы назначили те исследования, которые привели к обнаружению болезни. Благодаря вам опухоль нашли, когда её ещё можно было убрать полностью и с наилучшим прогнозом. Вы не просто направили на анализы — вы буквально задали маршрут, по которому пошло всё моё лечение.
И ещё: спасибо за медикаментозную поддержку. За Урсофальк, который снизил ферменты и дал возможность спокойно подготовиться к операции. За то, что даже в сложный период до госпитализации я знал, что нахожусь под защитой грамотной терапии.
Вы — тот самый доктор, с которого начинается выздоровление. Спасибо за ваш ум, внимание и человечность.
С огромным уважением и благодарностью!
Ответ клиники
Здравствуйте, Сергей. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы доктора Андрея Михайловича! Мы искренне рады, что Вам удалось получить квалифицированную помощь. Для нас большая гордость, что Вы отметили профессионализм и человеческие качества нашего врача. Спасибо за доверие и за то, что Вы выбрали нас!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Янов Дмитрий Николаевич
Ответ клиники
Добрый день, Александр!
Благодарим Вас за Ваш отзыв о враче! Мы всегда стараемся предоставить нашим пациентам высококачественное лечение и теплую атмосферу.
Ваши слова очень важны для нас, и мы будем стараться и дальше радовать Вас нашей работой. Спасибо за доверие и за то, что Вы выбрали нас!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кабиров Александр Витальевич
Ответ клиники
Добрый день, Алла!
Слова благодарности важны в любом деле, а в медицине - особенно, так мы понимаем, что делаем все правильно, Вы помогаете нам идти вперёд, становиться лучше! Спасибо за то, что выбираете нашу клинику!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».














































Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку работы врача Терентьевой Натальи Ивановны! Мы очень рады, что Вы остались довольны комплексным подходом, качеством диагностики и подобранным лечением. Особенно приятно, что Вы отметили внимательность и вежливость специалиста - такие качества действительно лежат в основе доверительных отношений между врачом и пациентом. Спасибо за доверие и за то, что Вы выбрали нашу клинику!
С Уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ‑Клиника».