Размер шрифта Цветовая схема Изображения
+7 (812) 435 55 55 КРУГЛОСУТОЧНАЯ ЗАПИСЬ
x
Записаться на прием
x
Записаться на анализ
Поиск врача

Отзывы о «СМ-Клиника» - Санкт-Петербург

Щаникова Валентина Михайловна 12.12.2018 19:49
Хочу выразить огромную благодарность онкологу Поспеловой Ольге Михайловне за ее чуткое, заботливое отношение к пациенту, за ее доброту и внимание, за высокий профессионализм. А главное, за эффективное лечение! Побольше бы таких врачей!
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Здравствуйте, Валентина. Благодарим вас за теплый отзыв.
Нам очень приятно.

C уважением,
Зам.главного врача по сервису Костина А.О.

Полина Мещерина Павловна 10.12.2018 14:51
Очень расстроина, и недовольна сервисом клиники в Санкт-Петербурге. Записывалась через колл-центр на понедельник 03.12.2018 14:00 к пласт.хир. Слепневой Ю.В. адрес: Дунайский пр., 47. За день меня предупредили, что врач заболел и меня переписали на следующий понедельник 10.12.2018 11:00 к пласт.хир. Слепневой Ю.В. адрес: Дунайский пр., д.47. Встала в такую рань, приехала. В регистратуре мне сообщили что у Слепневой Ю.В очень срочная и серьезная операция. И есть время только на 16 ч. И вот второй раз я вошла в положение и в полной растеренности, что мне делать столько времени, я поехала по магазинам. Через пару часов мне пришла смс: "Вы записаны Пн. 10.12.2018 16:00 пласт.хир. Биято А.О. адрес: Дунайский пр., д.47 +78124355555 www.smclinic-spb.ru/d возьмите паспорт". Теперь меня еще и не к тому врачу записали. Я приехала в очередной раз в клинику, подошла в регистратуру и заявила об их ошибке. Теперь уже мне сказали, что врача Слепневой у них оказывается не работает. И что это ошибка колл-центра. Выходит я неделю ждала, потратила кучу бензина, и нервы, и так и не сделала запланированное. Честно говоря я в полном шоке от такого наплевательского отношения к клиенту.
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Здравствуйте, Полина.Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения, данная ситуация не характерна для работы наших клиник. Мы обязательно примем меры, чтобы подобная ситуация не повторялась.

C уважением,
Зам.главного врача по сервису Медведева Ю.А.

Зоя Сергеевна 10.12.2018 09:44
Доктор решил проблему плохого самочуствия. Всей семьей будем ходить только к нему.
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Здравствуйте, Зоя.
Большое спасибо за отзыв!

С уважением,
Зам.главного врача по сервису Медведева Ю.А.

Пациент Этой Клиники 07.12.2018 14:04
Сервиса нет. Врачи стоят болтают на тебя не обращают внимания , записался ко времени, а врача нет ее нужно сидеть ждать, что за бред? Очень странное и неприятное место
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь, подобные замечания помогают нам стать лучше.Примите наши извинения, нам очень жаль, подобные ситуации не свойственны нашим клиникам. Мы обязательно примем меры, чтобы впредь подобные ситуации не повторялись.

C уважением,
Администрация "СМ-Клиника"

Елена Федосеева Николаевна 06.12.2018 16:00
Я была на приеме врача-эндоскописта Кузнецова Антона Игоревича. Хочу выразить свою благодарность за внимательное и доброжелательное отношение
к пациентам, за высокий профессионализм. Также хочу сказать спасибо всему персоналу СМ-Клиники на ул.Ударников.
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Здравствуйте, Елена. Большое спасибо за отзыв! Мы рады что вам все понравилось.

C уважением,
Зам.главного врача по сервису Костина А.О.

Валентин Сидоров Михайлович 05.12.2018 22:29
Вот так должно быть везде! И если лекарства Вам не помогают-здесь Вы поправитесь от тепла и доброты всех служащих в центре.Порядок во всём.
За время проведенное в клинике я не только получил то, за чем я случайно,пришел,но увидел как должно быть,не на словах а на деле!
Спасибо всем!

COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Здравствуйте, Валентин!
Спасибо за столь теплый отзыв, мы рады, что вам понравился уровень обслуживания в нашей клинике.

C уважением,
Администрация "СМ-Клиника"

Юлия Петрова Дмитриевна 01.12.2018 17:05
Клиника выклянчивает из людей деньги только так ! Пришла на приём к ЛОРу , приём как говорили по телефону будет стоить 1500 рублей , в итоге он оказался каким то образом 2350 , далее , чтобы врач выпивал лечение за это тоже нужно заплатить ! Делают процедуры которые ты не просишь и за них потом ты должен тоже заплатить ! В итоге шла на приём за 1500 а должна была заплатить около 4 тысяч ! Просто кошмар слов нет ! Делают деньги за здоровье людей !!!не рекомендую
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Здравствуйте, Юлия. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Не могли бы вы уточнить Адрес клиники и номер вашей амбулаторной карты, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

С уважением,
Администрация "СМ-Клиника"

Наталья Мартынова Евгеньевна 23.11.2018 09:42
Хочу сказать огромное спасибо анестезиологу-реанимотологу Попову Андрею Ивановичу за его профессионализм, внимательность! Второй раз в клинике делала операцию под общим наркозом, первый раз анастезиолога даже не помню, не видела его в день операции ни в палате ,ни в операционной, тяжело перенесла анестезию и плохо отходила от нее. Поэтому очень боялась анестезии во второй раз. Но пришел в палату Андрей Иванович обо всем расспросил, успокоил. В операционной был рядом и поддерживал. После операции пришел в палату узнать о моем самочувствии. Он просто волшебник, я очень легко перенесла анестезию без всяких последствий, легко отходила, уже через час просто отлично себя чувствовала. Если еще раз доведется делать операцию, то только с Поповым Андреем Ивановичем
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за такой приятный отзыв и за то, что Вы нашли время написать хорошие слова в адрес нашего анестезиолоаг-реанимотолога. Мы очень рады, что вы остались довольны результатом лечения!

С уважением, Зам. главного врача по сервису, Медведева Ю.А

Ирина Мельник Валентиновна 20.11.2018 10:07
Хочу поблагодарить Гусейнова Эдуарда Гасановича. Он помог мне избавиться от инфекции, которая сложно поддается лечению. Внимательный, неравнодушный и, главное, думающий специалист! Много лет я искала такого врача, так как страдаю хроническими заболеваниями носоглотки, и, наконец-то нашла! Теперь я буду у него наблюдаться и обращаться за помощью, зная, что он обязательно поможет.
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Ирина, здравствуйте. Спасибо вам за чудесный отзыв! Мы обязательно передадим слова благодарности Эдуарду Гасановичу.

С уважением, Зам. главного врача по сервису, Медведева Ю.А

Коннова Светлана Витальевна 19.11.2018 16:58
Добрый день! Хотела бы поблагодарить лор- врача Луцевич Андрея Ивановича за успешно проведенную операцию по удалению полипов в носу. Выражаю благодарность за высокий профессионализм, отсутствие осложнений после операции и очень внимательное отношение как во время операции, так и в постоперационном сопровождении. Позитивный настрой и уверенность доктора были очень важны для меня!
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Здравствуйте, Светлана! Благодарим вам за отзыв. Приятно знать, что вы отметили профессионализм и внимательное отношение нашего доктора Андрея Ивановича. Это один из ведущих ЛОРов клиники на Ударников, который имеет огромный опыт по специальности и широкие знания в области отоларингологии. Мы рады, что он смог помочь вам. С уважением, ...

С уважением, Зам.главного врача по сервису Костина А.О.

714 сообщений в гостевой книге

Оставить отзыв

* - поля обязательные для заполнения
Ваше имя*
Фамилия*
Отчество*
Email для ответа*
Номер карты
Ваш отзыв*
Нажимая на кнопку “Оставить отзыв” вы подтверждаете свое согласие с
Правилами размещения отзыва на сайте
* - поля обязательные для заполнения
Запись на прием
Запись через сайт предварительная

Наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения записи к специалисту

Поля обязательны для заполнения *
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Обратный звонок
Поля обязательны для заполнения *
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Нашли ошибку?
С помощью этой формы Вы можете отправить сообщение об ошибке администратору сайта
Запись на анализы
Запись через сайт предварительная

Наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения записи к специалисту

Поля обязательны для заполнения *
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
НАПИСАТЬ РУКОВОДИТЕЛЮ СЛУЖБЫ КЛИЕНТСКОЙ ПОДДЕРЖКИ СМ-КЛИНИКА
Поля обязательны для заполнения *
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Привезем на такси!Оплатим такси!