Отзывы
Меня зовут Лела Кацадзе, я директор департамента клиентского сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Задорожный Никита Сергеевич
Специалист:
Бобракова Ольга Игоревна
Ответ клиники
Здравствуйте, Елена.
Спасибо, что поделились своими чувствами и рассказали о лечении у кардиолога Ольги Игоревны Бобраковой. Длительное и непростое лечение может вызывать тревогу, поэтому так значимо, когда врач внимательно выслушивает, поддерживает и помогает обрести ясность. Рады, что точная диагностика и подобранная терапия улучшили Ваше самочувствие. Желаем Вам здоровья и сил, а восстановление пусть и дальше идёт в благоприятном темпе.
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Лапушкин Евгений Максимович
Ответ клиники
Добрый день, Марина.
Спасибо, что доверили здоровье ребёнка Евгению Максимовичу. Когда у малыша появляется кашель, родителям важно получить внимательный осмотр и понятный план действий. Рады, что консультация помогла разобраться в ситуации, а обследования и лечение были назначены по делу. Желаем Вашему ребёнку скорейшего выздоровления и спокойствия всей семье!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Констанденков Андрей Михайлович Семья А****
Ответ клиники
Здравствуйте, Сергей.
Спасибо Вам и Вашей супруге за доверие, которое Вы оказываете Андрею Михайловичу с 2023 года. Понимаем, как непросто справляться с проблемами ЖКТ, особенно когда они касаются всей семьи. Рады, что обследования помогли разобраться в причинах недомогания и подобрать лечение, а возможность получить ответы на вопросы давала Вам дополнительную поддержку. Желаем Вам обоим крепкого здоровья и хорошего самочувствия!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Маевская Надежда Федоровна
Ответ клиники
Здравствуйте, Вера.
Спасибо за доверие, которое Вы оказываете Надежде Фёдоровне на протяжении долгого времени. Особенно важно, что на приёмах Вы можете спокойно задавать вопросы, получать понятные ответы и чувствовать поддержку. Рады, что рядом с врачом Вам комфортно и Вы уверены в её внимательном отношении. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Митин Андрей Викторович
Ответ клиники
Добрый день, Марина.
Спасибо, что рассказали о лечении у Андрея Викторовича Митина. Когда давняя травма внезапно снова начинает ограничивать привычную жизнь, особенно важно получить помощь, которая приносит облегчение. Рады, что назначенные инъекции помогли Вам почувствовать улучшение уже после первого этапа, а по завершении лечения Вы вновь ощутили себя здоровой. Желаем, чтобы колено больше не беспокоило, а хорошее самочувствие сохранялось!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Вотяков Евгений Олегович
Ответ клиники
Добрый день, Игорь!
Благодарим Вас за отзыв и за то, что доверяете нам своё здоровье уже не в первый раз. От всей души признательны за тёплые слова о докторе Яковенко Т. В. и докторе Шишкине А. А. - нам особенно приятно, что Вы отметили их готовность оставаться на связи с момента операции и до сих пор, даже когда Вы уже дома: постоянное сопровождение и внимание к самочувствию пациента в восстановительный период мы считаем важнейшей частью лечения. Обязательно передадим им Ваши слова благодарности.
Отдельная признательность за добрые слова об урологах Бикбаеве Р. Р. и Вотякове Е. О., которые в короткий срок подготовили и провели операцию, а затем до конца сопровождали Вас с подробными рекомендациями. Также рады, что Вы отметили внимательность сотрудников стационара - мы обязательно поделимся Вашей оценкой с руководством.
Ваше доверие - лучшая оценка работы всей команды.
Желаем Вам полного восстановления и крепкого здоровья!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Федорова Жанна Петровна Доктор чётко и подробно объясняет все нюансы необходимых назначений, и отвечает на любые вопросы.
Я очень рекомендую Жанну Петровну как замечательного специалиста-профессионала, а её тактичность и человеческое отношение делают приём по-настоящему комфортным.
Ответ клиники
Добрый день, Галина!
Благодарим Вас за такой тёплый отзыв - он по-настоящему ценен и для нас. Очень рады, что каждый визит оставляет у Вас только положительные впечатления: для врача важно не просто назначить лечение, а сделать так, чтобы пациент чувствовал себя спокойно, понимал все нюансы и не оставался с вопросами. Особенно ценно, что Вы отметили тактичность и человеческое отношение - в гинекологии это особенно важно, ведь доверие между врачом и пациенткой - основа качественной помощи.
Обязательно передадим Ваши слова Жанне Петровне: для доктора нет лучшей награды, чем понимание, что её труд и внимание действительно помогают и поддерживают.
Желаем Вам сохранять отличное самочувствие, пусть здоровье всегда будет крепким, а визиты к врачам - только плановыми и спокойными.
С уважением, СМ‑Клиника.
Специалист:
Бикбаев Руслан Ринатович
Ответ клиники
Добрый день, Игорь!
Благодарим Вас за отзыв. Особенно приятно, что Вы отметили чуткость и понимание Руслана Ринатовича - такие качества действительно помогают пациенту чувствовать поддержку с самого начала пути к выздоровлению. Мы обязательно передадим Ваши слова доктору - ему будет очень ценно их услышать.
Ваше доверие и тёплые слова вдохновляют всю команду работать ещё внимательнее и бережнее.
Желаем Вам продолжать уверенно идти к полному восстановлению и сохранять достигнутые результаты.
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Даниленко Ольга Вадимовна
Ответ клиники
Добрый день, Виктория!
От всей души благодарим Вас за такой искренний и подробный отзыв. Нам особенно дорого, что после травмы спины Вы обратились к Даниленко Ольге Вадимовне и получили именно то, что нужно: быстро назначенную терапию, профессиональный и индивидуальный подход, понимание и уважение к пациенту. Приятно знать, что после начала лечения Вы сразу почувствовали облегчение и боль ушла, ведь ради этого мы и работаем. Спасибо, что рекомендуете Ольгу Вадимовну тем, кто сомневается в выборе врача, - такие слова по-настоящему ценны.
Пусть спина больше не беспокоит, а здоровье и лёгкость движения остаются с Вами надолго.
С уважением, СМ-Клиника.














































Добрый день, Марина.
Благодарим Вас за отзыв о Никите Сергеевиче Задорожном. Понимаем, что после хирургической процедуры особенно важно получить ясные рекомендации по уходу и восстановлению, тем более если нет возможности прийти на контрольный осмотр. Рады, что подробные инструкции помогли Вам организовать уход и заживление проходит благополучно. Желаем сыну скорейшего восстановления!
С уважением, СМ-Клиника.