Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Лела Кацадзе, я директор департамента клиентского сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Кацадзе Лела Исмаиловна
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Осинцев Евгений Николаевич
Ирина
28.07.2026
Искренне благодарю Евгения Николаевича Осинцева! До визита к нему я долго не могла понять, что со мной происходит, другие специалисты разводили руками. Евгений Николаевич — врач с большой буквы: он очень внимательно изучил мою ситуацию, назначил правильные анализы и безошибочно распознал проблему там, где ее никто не видел. Лечение подобрал идеально, все препараты объяснил простыми словами. Благодаря его профессионализму результат превзошел ожидания — результат лечения отличный. Настоящий специалист, которого смело можно рекомендовать близким.
Специалист:
Туманова (Пенкина) Лариса Анатольевна
Дарья
27.07.2026
Хочу выразить огромную благодарность врачу гинекологу Тумановой Ларисе Анатольевне за такой внимательный и профессиональный подход. С первых минут приема чувствовалось, что я попала к действительно компетентному специалисту.
Особенно поразили рассудительность врача, умение спокойно и понятно объяснять каждый этап осмотра, а также подробно разбирать результаты анализов. На все мои вопросы были даны понятные и аргументированные ответы, без спешки и с искренним желанием помочь.
Очень приятно встретить врача, который сочетает высокий профессионализм, внимательность и человеческое отношение. После приема осталось чувство спокойствия и уверенности, что нахожусь в надежных руках.
Спасибо большое за чуткость и ответственное отношение к пациентам! От всей души рекомендую этого Специалиста с большой буквы.
Особенно поразили рассудительность врача, умение спокойно и понятно объяснять каждый этап осмотра, а также подробно разбирать результаты анализов. На все мои вопросы были даны понятные и аргументированные ответы, без спешки и с искренним желанием помочь.
Очень приятно встретить врача, который сочетает высокий профессионализм, внимательность и человеческое отношение. После приема осталось чувство спокойствия и уверенности, что нахожусь в надежных руках.
Спасибо большое за чуткость и ответственное отношение к пациентам! От всей души рекомендую этого Специалиста с большой буквы.
Ответ клиники
Дарья, добрый день.
Благодарим за такой подробный и душевный отзыв - он очень ценен для нас и для самой Ларисы Анатольевны. Очень рады, что Вы почувствовали себя в надёжных руках: именно к этому мы стремимся в нашей работе - не просто провести приём, а дать пациенту спокойствие и понимание происходящего. Берегите себя и будьте здоровы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Чижова Светлана Николаевна
Татьяна
27.07.2026
Добрый день. Отчаявшись, по поводу своего диагноза, постлучевой проктит, который я лечу по месту жительства, уже 7 лет, я пришла на приём в СМ-клинику на Дунайском Проспекте в июне 2026 года к гастроэнтерологу Чижовой Светлане Николаевне. Я была очень удивлена с какой чуткостью и профессионализмом Светлана Николаевна шаг за шагом, сделав ряд обследований, вела меня к окончательному моему диагнозу. Сделав колоноскопию, посетив проктолога, терапевта,10 июля мне была сделана аргоноплазменная коагуляция слизистой прямой кишки, прекрасным эндоскопистом Данилиным Олегом Сергеевичем, чутким, знающим и любящим своё дело и своих пациентов, врачом.
Хочу выразить сердечную благодарность замечательным врачам, которые трудятся в вашей клинике, не жалея ни сил, ни времени, гастроэнтерологу, кардиологу Чижовой Светлане Николаевне, эндоскописту Данилину Олегу Сергеевичу, пожелать им и их семьям, всему медицинскому персоналу во главе с Главным врачом крепкого здоровья, успехов в вашем нелегком труде и мирного неба над головой. С уважением, Татьяна
Хочу выразить сердечную благодарность замечательным врачам, которые трудятся в вашей клинике, не жалея ни сил, ни времени, гастроэнтерологу, кардиологу Чижовой Светлане Николаевне, эндоскописту Данилину Олегу Сергеевичу, пожелать им и их семьям, всему медицинскому персоналу во главе с Главным врачом крепкого здоровья, успехов в вашем нелегком труде и мирного неба над головой. С уважением, Татьяна
Ответ клиники
Добрый день, Татьяна. Благодарим за такой подробный и душевный отзыв - он очень ценен для всей нашей команды. Мы искренне рады, что смогли поддержать Вас в непростой ситуации и помочь приблизиться к решению проблемы, с которой Вы боролись долгие годы. Желаем Вам крепкого здоровья и скорейшего восстановления! С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Лапушкин Евгений Максимович
Анна
26.07.2026
Благодарю Евгения Максимовича за внимательное отношение и грамотную работу - удаление инородного тела из уха. Доктор внимательно провел осмотр, всё объяснил и провел необходимую процедуру. Обязательно буду рекомендовать доктора .
Ответ клиники
Анна, здравствуйте. Благодарим Вас за добрые слова и рекомендацию! Мы искренне рады, что Вы избавились от инородного тела. Желаем Вам крепкого здоровья! С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Наталия
26.07.2026
Хотела выразить огромную благодарность врачам СМ Клиники, которые помогли справиться с острым аллергическим приступом. Борисовой Дарье Сергеевне, Буториной Марии Андреевне и особенно Микулиной Наталье Владимировне, которая мной преимущественно и занималась.
Очень чуткие, внимательные и неравнодушные врачи. Наталья Владимировна заставила меня дойти до конца и выяснить причину возникновения аллергии. Большая благодарность также всем сотрудникам процедурного кабинета, которые ставят капельницы, у всех без исключения высокие профессиональные навыки и умелые ручки.
Очень чуткие, внимательные и неравнодушные врачи. Наталья Владимировна заставила меня дойти до конца и выяснить причину возникновения аллергии. Большая благодарность также всем сотрудникам процедурного кабинета, которые ставят капельницы, у всех без исключения высокие профессиональные навыки и умелые ручки.
Ответ клиники
Наталия, здравствуйте. Мы искренне рады, что смогли Вам помочь. Избавление от аллергии - очень важный момент, и прекрасно, что наши специалисты избавили Вас от мучений. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия! С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Скулкин Андрей Валерьевич
Людмила
25.07.2026
Прекрасный, профессиональный доктор! Три месяца наблюдалась в бесплатной травме с переломом со смещением. Все в пустую. Записалась к Скулкину А.В. Сделал КТ, выдал все рекомендации. Все очень по человечески. Рекомендую доктора.
Ответ клиники
Добрый день, Людмила! Благодарим Вас за добрые слова в адрес Андрея Валерьевича и рекомендацию! Мы искренне рады, что у нас работают такие специалисты! С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Белый Роман Владимирович
Владимир
25.07.2026
Хороший и надёжный специалист. Пришёл к осмотр с травмой сгибателя пальцев правой ноги, Роман Владимирович провёл провёл достаточный осмотр, выявили предположения, и направил на адекватные исследования. Назначил эффективное консервативное лечение и я вышел на поправку. Спасибо большое!
Ответ клиники
Владимир, добрый день. Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали нашу клинику.
Благодарим за отзыв и за то, что выбрали нашу клинику. Очень рады, что вы пошли на поправку — это главная награда для наших врачей. Спасибо, что отметили внимательность и профессионализм Романа Владимировича: важно, чтобы диагностика и лечение были выстроены грамотно, без лишних назначений, но с полным охватом проблемы. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Алмазов Кирилл Сергеевич
Елена
24.07.2026
Пришла на прием к Кириллу Сергеевичу с проблемой , которую не могла решить полгода . Болело ухо, горло...
Ходила по врачам, но никто не мог поставить верно диагноз.
Кирилл Сергеевич быстро определил диагноз - воспаление затылочного нерва, провел блокаду , выписал лечение
Через пару дней состояние стало улучшаться!
Благодарю от всей души !!!
Ходила по врачам, но никто не мог поставить верно диагноз.
Кирилл Сергеевич быстро определил диагноз - воспаление затылочного нерва, провел блокаду , выписал лечение
Через пару дней состояние стало улучшаться!
Благодарю от всей души !!!
Ответ клиники
Здравствуйте, Елена!
Спасибо, что поделились своей историей. Особенно ценно, что после полугода поисков и сомнений Вам был поставлен правильный диагноз и назначено эффективное лечение. Рады, что Кирилл Сергеевич быстро разобрался в ситуации, а блокада и терапия принесли облегчение уже через пару дней. Желаем Вам скорейшего восстановления и крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Федотова Светлана Владимировна
Валентина
24.07.2026
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность офтальмологу Федотовой Светлане Владимировне. Моя дочь — студентка, была у неё на приеме. Я, как любая мама, очень переживала, находясь за 1000 км от неё: всё ли она спросит, как к ней отнесутся, не останется ли без внимания?
Как оказалось, мои волнения были напрасны. Светлана Владимировна — невероятно внимательный и обходительный врач. Она не просто выявила проблему и назначила лечение, но и на повторном приеме провела повторный, тщательный осмотр. Помогла с рецептом на очки и даже подсказала, в какую оптику лучше обратиться. Дочь в восторге, говорит, что Светлана Владимировна — лучший врач и настоящий профессионал своего дела. Спасибо вам большое за ваш труд и такое чуткое отношение к пациентам!»
Как оказалось, мои волнения были напрасны. Светлана Владимировна — невероятно внимательный и обходительный врач. Она не просто выявила проблему и назначила лечение, но и на повторном приеме провела повторный, тщательный осмотр. Помогла с рецептом на очки и даже подсказала, в какую оптику лучше обратиться. Дочь в восторге, говорит, что Светлана Владимировна — лучший врач и настоящий профессионал своего дела. Спасибо вам большое за ваш труд и такое чуткое отношение к пациентам!»
Ответ клиники
Здравствуйте, Валентина!
Спасибо за такой тёплый и искренний отзыв. Особенно ценно, что, несмотря на расстояние, Вы чувствовали спокойствие за дочь, а Светлана Владимировна полностью оправдала Ваше доверие. Приятно слышать, что дочь в восторге и называет её лучшим врачом. Желаем Вашей дочери крепкого здоровья и ясного взгляда!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Осокин Антон Владимирович
Татьяна
23.07.2026
16 июля 2026 г. в СМ-Клинике на Дунайском проспекте мне была проведена операция. Это место, где работают настоящие профессионалы. Хочу поблагодарить людей, подаривших мне здоровье.
Глубочайшая признательность и благодарность оперирующему хирургу-колопроктологу Осокину Антону Владимировичу, анестезиологу Кокурину Андрею Сергеевичу, врачу-эндоскописту Мазуренко Дмитрию Витальевичу за их внимательность и высокий профессионализм. Я рада, что попала в ваши заботливые руки.
Спасибо всему медицинскому персоналу клиники за чуткость и неравнодушие (что редкость в наше время).
Особая благодарность главному врачу Алмазову Кириллу Сергеевичу за безупречную организацию работы клиники.
Процветания и новых профессиональных побед вам! Вы- лучшие!
Глубочайшая признательность и благодарность оперирующему хирургу-колопроктологу Осокину Антону Владимировичу, анестезиологу Кокурину Андрею Сергеевичу, врачу-эндоскописту Мазуренко Дмитрию Витальевичу за их внимательность и высокий профессионализм. Я рада, что попала в ваши заботливые руки.
Спасибо всему медицинскому персоналу клиники за чуткость и неравнодушие (что редкость в наше время).
Особая благодарность главному врачу Алмазову Кириллу Сергеевичу за безупречную организацию работы клиники.
Процветания и новых профессиональных побед вам! Вы- лучшие!
Ответ клиники
Здравствуйте, Татьяна.
Благодарим за отзыв и за то, что доверили своё здоровье специалистам СМ‑Клиника на Дунайском проспекте. Очень ценно, что Вы отметили слаженную работу команды — хирурга‑колопроктолога Антона Владимировича Осокина, анестезиолога Андрея Сергеевича Кокурина и врача‑эндоскописта Дмитрия Витальевича Мазуренко: именно взаимодействие разных специалистов обеспечивает безопасность и успешный результат. Спасибо за тёплые слова в адрес всего медицинского персонала — чуткость и неравнодушие в работе с пациентами действительно имеют огромное значение. Отдельно признательны за оценку работы главного врача Кирилла Сергеевича Алмазова — грамотная организация процессов напрямую влияет на качество медицинской помощи. Желаем скорейшего восстановления и стабильного самочувствия, а коллективу клиники — дальнейших профессиональных достижений. Спасибо за доверие и за то, что поделились своей историей — такие отзывы очень важны для всей команды.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 8347 отзывов
Здравствуйте, Ирина.
Благодарим Вас за такой подробный и доверительный отзыв. Нам очень важно знать, что благодаря профессионализму Евгения Николаевича Вы наконец получили ответы на свои вопросы и обрели долгожданное здоровье.
Умение доктора мыслить нестандартно, видеть суть проблемы там, где другие не смогли, и объяснять сложные вещи простым языком — это те качества, которыми мы особенно гордимся. Для нас нет ничего ценнее, чем понимать, что наши пациенты чувствуют себя услышанными и получают помощь, превосходящую их ожидания. Ваша рекомендация — самая высокая награда за работу нашего специалиста. Желаем Вам крепкого здоровья, отличного самочувствия и только положительных эмоций!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».