Отзывы
Меня зовут Лела Кацадзе, я директор департамента клиентского сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Данилова Ирина Витальевна
Специалист:
Дедкова Ольга Владимировна
Ответ клиники
Джвалита, добрый день.
Прочитали Ваш отзыв и искренне гордимся, что в нашей команде есть такие врачи, как Ольга Владимировна.
Её подход - это как раз тот стандарт, к которому мы стремимся: не формальный приём «по списку», а вдумчивая работа с историей пациента, поиск неочевидных причин и комплексная оценка состояния. Очень важно, что Вы почувствовали: доктор не равнодушен и смотрит на здоровье целиком, а не только на одну систему.
Желаем Вам прекрасного самочувствия и отличного настроения!
С уважением, СМ‑Клиника.
Специалист:
Урбанович Сергей Иванович
Ответ клиники
Алексей, здравствуйте.
Благодарим за отзыв и высокую оценку работы нашего врача. Профессионализм и внимательное отношение к пациентам - ключевые принципы нашей клиники.
Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, СМ‑Клиника.
Специалист:
Еловская Ольга Сергеевна Спасибо!
Ответ клиники
Сергей, здравствуйте.
Благодарим за то, что поделились своей историей. Удаление инородного тела из глаза - процедура, где важны и точность, и деликатность: рады, что доктор смогла уделить Вам достаточно времени и подробно всё объяснить. Рекомендации по восстановлению - не менее важная часть помощи, и здорово, что они оказались полезными. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, СМ‑Клиника.
Специалист:
Дзкуя Астанда Сократовна Делала сегодня колоноскопию 26.10.2026 всё прошло просто отлично, уже не первый раз выбираю именно вас! Вы-лучшая!
Ответ клиники
Добрый день, Алла!
Спасибо за Ваш отзыв и за то, что доверили проведение колоноскопии Астанде Сократовне. Особенно ценно, что Вы выбираете нашу клинику не в первый раз - такое постоянное доверие пациентов - самый значимый показатель высокого профессионализма врачей. От всей души благодарим за тёплые слова.
Желаем Вам сохранять отличное самочувствие и чтобы все необходимые обследования в будущем проходили так же спокойно и комфортно.
С уважением, СМ‑Клиника.
Специалист:
Магомедисаев Курбан Магомедисаевич
Ответ клиники
Добрый день, Алла!
Благодарим Вас за отзыв и за то, что доверили проведение колоноскопии нашей клинике. Очень рады, что благодаря профессионализму Курбана Магомедисаевича Вы смогли пройти процедуру спокойно. Страх перед исследованиями - частое и вполне понятное чувство, и то, что анестезия прошла комфортно, во многом зависит от мастерства врача-анестезиолога и его умения настроить пациента на расслабление. Ваши слова о - лучшее подтверждение того, насколько важна чуткость и точность в такой деликатной ситуации.
Желаем Вам сохранять отличное самочувствие и чтобы все необходимые медицинские манипуляции в будущем проходили так же спокойно и комфортно.
С уважением, СМ‑Клиника.
Специалист:
Кабиров Александр Витальевич Выражаю благодарность врачу за лечение варикоза.С уважением, Дмитрий.
Ответ клиники
Добрый день, Дмитрий!
Благодарим за отзыв и за то, что снова выбрали нашу клинику. Очень ценим, что Вы доверяете своё здоровье нашему врачу, и особенно приятно, что все рекомендации оказались понятными и полезными.
Лечение варикоза требует последовательного подхода и внимательного контроля: важно не просто назначить терапию, но и объяснить пациенту каждый шаг, чтобы он чувствовал уверенность в результате. Рады, что Вы отметили профессионализм доктора и смогли разобраться в тактике лечения.
Желаем Вам стабильного улучшения состояния и чтобы результаты лечения радовали всё больше. Пусть здоровье будет крепким, а визиты к врачам - только для плановых осмотров.
С уважением, СМ‑Клиника.
Специалист:
Михалёв Михаил Алексеевич
Ответ клиники
Добрый день, Юлия!
Благодарим за отзыв и за то, что поделились своей историей. Очень рады, что в непростой ситуации Вы попали к Михаилу Алексеевичу Михалеву - при таком диагнозе особенно важны и точная тактика ведения пациента, и способность врача спокойно и грамотно всё объяснить: это помогает снизить тревожность и осознанно участвовать в лечении. То, что доктор помог с поддержанием терапии и сумел Вас успокоить, - важнейшие составляющие качественной медицинской помощи.
Желаем Вам стабильного самочувствия и чтобы терапия и дальше оставалась под надёжным контролем. Пусть здоровье будет крепким, а поводов для волнений всё меньше.
С уважением,
команда СМ‑Клиники.
Специалист:
Жаворонков Алексей Владимирович Алексея Владимировича, месяц беспокоит слабая ноющая боль в ухе. Доктор сделал осмотр и сразу сказал, нужна консультация гнатолога. Благодарю доктора за профессионализм, буду обследоваться дальше.
Ответ клиники
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за отзыв и за доверие. Очень приятно, что Вы отметили профессионализм Алексея Владимировича - то, что доктор внимательно осмотрел Вас и сразу направил на консультацию гнатолога. Мы рады, что визит прошёл для Вас полезно и Вы планируете обследоваться дальше.
Желаем Вам скорейшего выяснения причины боли и крепкого здоровья.
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Шаров Владимир Олегович Владимир Олегович делал мне реконструктивную пластику груди (по медицинским показаниям). Он очень педантично, качественно и быстро провел обследование, затем сделал операцию и очень заботливо и внимательно отслеживал мое состояние после операции, давал ценные советы. Прошло уже 3 месяца, и можно с уверенностью говорить, что всё отлично!
Хочется отметить человечное, уважительное отношение Владимира Олеговича к пациенту. Он четко и понятно объясняет, отвечает на все вопросы с искренней доброжелательностью. В его ответах - знания в разных областях медицины и огромный опыт!
Я советую другим пациентам обращаться к Владимиру Олеговичу Шарову!
Ответ клиники
Здравствуйте, Елена.
Спасибо, что поделились своей историей и так высоко оценили работу Владимира Олеговича Шарова! Очень радостно слышать, что спустя три месяца после такой серьезной операции Вы чувствуете себя отлично. Мы ценим, что Вы отметили не только мастерство хирурга, но и его искреннюю заботу, педантичность в обследованиях и умение простым языком объяснить все сложные моменты. Ваше доверие — это самая высокая награда для доктора, а рекомендации близким подтверждают, что мы двигаемся в верном направлении. Мы искренне желаем Вам крепкого здоровья и только хороших новостей на пути к полному восстановлению!
С уважением, СМ-Клиника.














































Инна, добрый день.
Благодарим Вас за добрые слова в адрес наших прекрасных специалистов! Мы искренне рады, что Ирина Витальевна точно указала Вам на проблему и назначила только самые необходимые обследования.
Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, СМ‑Клиника