Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Коваль Анна Андреевна Буду и дальше наблюдаться у Анны Андреевна.
Специалист:
Комарова Галина Васильевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Наталья.
Благодарим Вас за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим специалистом, отметив её как грамотного врача, который подробно всё объясняет и умеет найти общий язык с детьми. Ваша рекомендация её как высококлассного невролога и педиатра – это лучшая похвала для нас. Спасибо за Вашу высокую оценку!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
После государственной поликлиники возникли сомнения по поставленному диагнозу ребенку 3года. Надежда Евгеньевна однозначно подтвердила, что диагноз не верный и насторожившись симптомами, оперативно посоветовалась с другими специалистами, чтобы исключить все серьезные заболевания касательно не только ЛОР направления. Сдали анализы, получили все необходимые рекомендации, а также на сл день Надежда Евгеньевна позвонила и дала комментарии по полученным результатам анализов.
Отдельно хочется отметить подход к маленьким детям на 1000/10! Большое спасибо! Побольше бы таких врачей!
Ответ клиники
Здравствуйте, Екатерина.
Мы очень тронуты Вашим отзывом и искренне рады, что Вы оценили нашего специалиста Надежду Евгеньевну как замечательного, внимательного и ответственного врача. Ваша история о сомнениях по диагнозу и том, как оперативно она действовала, привлекая коллег и исключая серьезные заболевания, говорит о её высочайшем профессионализме и заботе о каждом маленьком пациенте. Особо приятно, что Вы отметили её подход к детям как “на 1000/10” и её чуткость в предоставлении рекомендаций и обратной связи. Спасибо Вам за такие добрые слова и за Ваше пожелание!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бурьянова Наталья Павловна
Ответ клиники
Здравствуйте, Николай.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и высокую оценку работы Натальи Павловны! Мы очень рады, что Вы оценили её как грамотного, опытного и внимательного врача. Ваши слова о правильных рекомендациях, постоянном отслеживании лечения и постепенном улучшении самочувствия, благодаря которому “жить стало веселее”, очень важны для нас. Спасибо за Вашу благодарность!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Гегенава Тимур Зурабович
Ответ клиники
Здравствуйте, Эдуард.
Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Ваши ожидания от Тимура Зурабовича оправдались, и его профессионализм помог Вам в борьбе с сильной болью в крестцово-поясничном отделе. Ваша высокая оценка его способности мастерски провести блокаду под УЗИ и эмпатичность, включая круглосуточную доступность, очень важна. Мы счастливы, что благодаря его помощи Вы вновь чувствуете себя хорошо.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Максимов Николай Николаевич
Ответ клиники
Здравствуйте, Галина Павловна.
Искренне признательны за Ваши слова. Мы гордимся тем, что наши врачи, такие как Максимов Николай Николаевич, проявляют не только высокий профессионализм, но и искреннюю заботу о пациентах, особенно о пожилых. Ваше доверие и рекомендация – лучшая оценка его работы. Спасибо!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Дорофеев Дмитрий Николаевич Также, я хочу отметить врача процедурного кабинета Шабловского Александра. Это гений своего дела. Виртуозно осуществляет забор крови на очень сложных венах, в других клиниках забор могли осуществлять только под контролем узи. Огромное спасибо за ваш профессионализм .
С уважением Евгения П****
Ответ клиники
Добрый день, Евгения.
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы рады, что Дмитрий Николаевич оперативно диагностировал проблему и рекомендовал госпитализацию, а также что медицинский брат Шабловский Александр продемонстрировал высочайший профессионализм и виртуозность при заборе крови. Спасибо за Ваши добрые слова.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Скулкин Андрей Валерьевич
Ответ клиники
Добрый день, Мария!
Благодарим за тёплые слова об Андрее Валерьевиче. Желаем Вам забыть о пяточной шпоре навсегда и ходить легко и с удовольствием.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Петрушина Марина Борисовна
Ответ клиники
Добрый день, Игорь.
Большое спасибо за тёплые слова в адрес Петрушиной Марины Борисовны! Очень приятно, что Вы остались довольны результатами лечения и подчеркнули большой опыт врача. Мы стремимся, чтобы каждый пациент получал квалифицированную помощь и чувствовал заботу — рады, что в Вашем случае всё сложилось именно так. Благодарим за рекомендацию!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Люкшонкова Анастасия Петровна
Ответ клиники
Добрый день, Игорь.
Большое спасибо за тёплые слова в адрес Анастасии Петровны Люкшонковой! Очень рады, что грамотное лечение помогло Вам пойти на поправку. Для нас особенно важно, что Вы подчеркнули внимательность врача и эффективность принятых мер при сложной ситуации с послеоперационным швом. Благодарим за высокую оценку и рекомендацию — будем и дальше стараться оправдывать доверие пациентов!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».













































Добрый день, Виктория.
Мы искренне рады, что Ваш опыт обращения к гинекологу Коваль Анне Андреевне оказался столь позитивным! Ваши слова о её чётких объяснениях, грамотных рекомендациях и профессиональной поддержке перед операцией очень ценны. Мы гордимся тем, что операция прошла успешно, без суеты, и Вы смогли вернуться домой уже через 3 часа. Спасибо за Ваше доверие и намерение продолжать наблюдение у Анны Андреевны!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».