Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Исаев Абдурагим Вагифович К этому специалисту я попала совершенно случайно — по ДМС меня записали в ближайшую клинику из-за срочности после травмы. На прием я приехала практически с неработающей рукой и сильнейшей болью. Уже в тот же день Абдурагим внимательно разобрался в ситуации и оперативно назначил медикаментозное лечение, которое действительно помогло облегчить состояние.
С тех пор наблюдаюсь у него уже почти пять месяцев и ни разу не пожалела, что попала именно к этому врачу. Это не только компетентный и внимательный специалист, который тщательно подходит к лечению, но и очень чуткий человек, умеющий поддержать пациента морально в непростой период восстановления.
От всей души рекомендую Исаева А.В. как отличного врача и профессионала своего дела. Спасибо большое за помощь, поддержку и эффективное лечение! ??☺️
Специалист:
Фомина Анна Александровна
Ответ клиники
Здравствуйте, Светлана.
Огромное спасибо за такие теплые слова! Анна Александровна — настоящий профессионал, который искренне любит свое дело и заботится о каждом пациенте. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность; для неё очень важно знать, что её труд приносит реальную пользу и находит такой отклик в сердцах людей. Ваше пожелание “побольше таких врачей” — самая высокая оценка для нас. Будьте здоровы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Магомедова Фарида Абдурахмановна
Ответ клиники
Здравствуйте, Ольга.
Большое спасибо за добрые слова! Нам очень приятно, что у Вас остались такие замечательные впечатления от общения с нашим доктором. Мы обязательно передадим ему Вашу благодарность. Желаем Вам отличного настроения и крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Мещерякова Ирина Федоровна
Ответ клиники
Добрый день, Вера.
Благодарим Вас за теплые слова в адрес Ирины Федоровны! Быть педиатром — это большая ответственность, и нам очень приятно, что на протяжении многих лет Вы выбираете именно её как грамотного и внимательного специалиста. Ваш отзыв — лучшая рекомендация для других родителей, которые ищут надежного врача. Счастья и крепкого здоровья Вашей семье!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Питиримова Елена Сергеевна
Ответ клиники
Добрый день, Ирина.
Огромное спасибо за такой подробный и важный отзыв! Ваша история — это пример того, как грамотный подход к лечению “сложного” пациента, учитывающий все сопутствующие заболевания, помогает добиться выздоровления даже в самых серьезных ситуациях. Наш врач всегда старается видеть картину здоровья пациента в целом, и нам очень приятно, что усилия по лечению пневмонии и стабилизации состояния Вашей мамы увенчались успехом. Благодарим за доверие к нашему специалисту и за то, что выбрали нас для дальнейшего наблюдения. Здоровья Вашей маме и долгих лет жизни!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Карпущенко Максим Алексеевич
Ответ клиники
Добрый день, Ирина.
Спасибо, что нашли время и силы написать эти слова после столь сложного испытания. Ваша благодарность — это самая высокая награда для хирурга. Мы обязательно передадим Ваши слова Максиму Алексеевичу Карпущенко, его помощнику и всей команде реанимационного отделения. В критических ситуациях именно слаженность работы, высокий профессионализм и мгновенная реакция специалистов спасают жизни, и мы счастливы, что смогли помочь Вам в этот непростой момент. Желаем Вам скорейшего восстановления и крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Давлетшина Виктория Викторовна
Ответ клиники
Здравствуйте, Любовь.
Благодарим Вас за высокую оценку работы Виктории Викторовны Давлетшиной! Наша задача — не только провести точное обследование, но и обеспечить пациенту полную психологическую поддержку. Очень рады, что её внимательное и чуткое отношение помогло Вам чувствовать себя спокойно. Спасибо за то, что отметили профессионализм доктора! Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бартошинская Виктория Викторовна За неделю до обследования доктор проконсультировала меня, как правильно готовиться к процедуре(с учетом моего диагноза, принимаю ксарелто).
Перед процедурой объяснила, что и как будет происходить. После процедуры подробно описала результат исследования, отдала на флэш-карте визуализацию исследования.
Большое спасибо за профессионализм и внимательное отношение.
Делал неоднократно эндоскопические исследования у нее, и дальше буду делать только у неё.
Ответ клиники
Здравствуйте, АЛЕКСЕЙ.
Огромное спасибо за Ваш отзыв! Виктория Викторовна — замечательный специалист, и нам очень приятно знать, что Вы остались довольны качеством исследования и внимательным отношением. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность. Будем рады видеть Вас снова и приложим все усилия, чтобы Ваши визиты к нам и впредь проходили на самом высоком уровне!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Максимов Николай Николаевич
Ответ клиники
Здравствуйте, Наталия!
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку работы Максимова Николая Николаевича! Очень рады, что Вы остались довольны результатом консультации и подтвердили точность поставленного им предварительного диагноза после обследования. Благодарим за доверие к нашей клинике! Желаем Вам крепкого здоровья и скорейшего улучшения самочувствия.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Овчинников Михаил Александрович Кроме неврологии он также применяет ко мне остеопатию и мануальную терапию, возможно что-то ещё, я не сильно разбираюсь )
Доктор внимательно выслушивает все симптомы, проводит тщательный осмотр. Никакой спешки, объясняет всё доступно, без сложных терминов.
Через неделю, две я возвращаюсь к нормальному состоянию.
Рекомендую всем, кто ищет компетентного специалиста. Спасибо огромное, Михаилу!
Ответ клиники
Здравствуйте, Анастасия!
Искренне благодарим за столь развёрнутый и тёплый отзыв о работе доктора! Очень тронуты, что на протяжении 5 лет Вы остаётесь нашим пациентом и доверяете врачу решение серьёзных вопросов здоровья. Такие отзывы помогают нам видеть, что клиника движется в правильном направлении, и дают мощный стимул для всего коллектива. Спасибо, что рекомендуете врача другим пациентам. Крепкого Вам здоровья, спокойствия и благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».












































Здравствуйте, Наталья.
Благодарим Вас за высокую оценку работы Абдурагима Вагифовича Исаева! В лечении неврологических патологий, особенно после травм, важна не только правильная медикаментозная тактика, но и последовательность, которую продемонстрировал наш доктор. Мы очень ценим, что Вы отметили его профессионализм, внимательность и чуткость. Ваши слова — огромная поддержка для врача. Желаем Вам полного восстановления и благополучия. Берегите себя!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».