Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Лела Кацадзе, я директор департамента клиентского сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Кацадзе Лела Исмаиловна
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Гаджиева Айтан Асаф кызы
Елена
13.11.2026
Выражаю огромную благодарность за правильно поставленный диагноз, верно назначенное лечение, которое принесло результат, внимательное отношение на приеме, как очно так и в дистанционном формате. Врача рекомендую, замечательный специалист, грамотный и внимательный!
Специалист:
Попов Алексей Михайлович
Светлана
13.11.2026
Огромная благодарность врачам и всему персоналу СМ-Клиники на улице Дыбенко за профессионализм, заботу и по-настоящему человеческое отношение к пациентам!
Особые слова благодарности хочу адресовать хирургу Попову Алексею Михайловичу. Операцию по удалению желчного пузыря я откладывала долгое время, но именно Алексей Михайлович смог развеять мои страхи и сомнения, спокойно и убедительно объяснить необходимость операции и вселить уверенность в благополучном результате. Его профессионализм, внимательное отношение, уверенность и умение найти нужные слова помогли мне, наконец, принять это непростое для меня решение. Спасибо Вам огромное за Ваш труд, терпение и поддержку!
Отдельную, самую искреннюю благодарность хочу выразить анестезиологу-реаниматологу Коротаеву Алексею Сергеевичу. Это не только прекрасный специалист, но и удивительно внимательный, чуткий и заботливый человек. Его отношение ко мне тронуло до глубины души. Алексей Сергеевич не ограничился своей работой во время операции, а регулярно приходил ко мне в палату, интересовался моим самочувствием, внимательно следил за состоянием. Такое участие и искренняя забота бесценны. Спасибо Вам за Ваше большое сердце!
Также хочется сказать огромное спасибо медицинским сёстрам и всему персоналу клиники. На каждом этапе я чувствовала внимание, доброжелательность, чуткость и заботу. Очень приятно осознавать, что рядом находятся люди, которые не просто выполняют свою работу, а действительно переживают за пациентов и стараются сделать их пребывание в клинике максимально комфортным.
Низкий поклон всем, кто был рядом со мной в этот непростой период!
От всей души желаю вам здоровья, благополучия, благодарных пациентов и успехов в вашем важном и благородном деле!
С огромной благодарностью и уважением — ваша пациентка К***** Светлана!
Особые слова благодарности хочу адресовать хирургу Попову Алексею Михайловичу. Операцию по удалению желчного пузыря я откладывала долгое время, но именно Алексей Михайлович смог развеять мои страхи и сомнения, спокойно и убедительно объяснить необходимость операции и вселить уверенность в благополучном результате. Его профессионализм, внимательное отношение, уверенность и умение найти нужные слова помогли мне, наконец, принять это непростое для меня решение. Спасибо Вам огромное за Ваш труд, терпение и поддержку!
Отдельную, самую искреннюю благодарность хочу выразить анестезиологу-реаниматологу Коротаеву Алексею Сергеевичу. Это не только прекрасный специалист, но и удивительно внимательный, чуткий и заботливый человек. Его отношение ко мне тронуло до глубины души. Алексей Сергеевич не ограничился своей работой во время операции, а регулярно приходил ко мне в палату, интересовался моим самочувствием, внимательно следил за состоянием. Такое участие и искренняя забота бесценны. Спасибо Вам за Ваше большое сердце!
Также хочется сказать огромное спасибо медицинским сёстрам и всему персоналу клиники. На каждом этапе я чувствовала внимание, доброжелательность, чуткость и заботу. Очень приятно осознавать, что рядом находятся люди, которые не просто выполняют свою работу, а действительно переживают за пациентов и стараются сделать их пребывание в клинике максимально комфортным.
Низкий поклон всем, кто был рядом со мной в этот непростой период!
От всей души желаю вам здоровья, благополучия, благодарных пациентов и успехов в вашем важном и благородном деле!
С огромной благодарностью и уважением — ваша пациентка К***** Светлана!
Ответ клиники
Добрый день, Светлана.
Светлана, благодарим Вас за такой искренний и подробный отзыв. Понимаем, что решение об операции, которую Вы долго откладывали, могло сопровождаться тревогой и сомнениями. В такой непростой момент особенно важно, чтобы рядом были специалисты, которые спокойно объясняют происходящее, поддерживают и помогают почувствовать себя в безопасности.
Рады, что Алексей Михайлович помог Вам разобраться в необходимости операции и решиться на неё, а внимание Алексея Сергеевича и забота медицинских сестёр поддерживали Вас уже после вмешательства. Ваши слова о чутком отношении команды очень ценны. Желаем Вам сил, спокойного восстановления и крепкого здоровья!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Задорожный Никита Сергеевич
Марина
13.11.2026
Максимально положительные впечатления после визита. Задорожный Никита Сергеевич очень подробно провел консультацию до хирургической процедуры и после перевязки с профессиональными инструкциями по уходу и восстановлению. Не смотря на отсутствие возможности посетить контрольно, (сын уехал из города сразу после перевязки) все быстро заживает при должном уходе. Благодарность и рекомендации, грамотный,чуткий и внимательный доктор.
Ответ клиники
Добрый день, Марина.
Благодарим Вас за отзыв о Никите Сергеевиче Задорожном. Понимаем, что после хирургической процедуры особенно важно получить ясные рекомендации по уходу и восстановлению, тем более если нет возможности прийти на контрольный осмотр. Рады, что подробные инструкции помогли Вам организовать уход и заживление проходит благополучно. Желаем сыну скорейшего восстановления!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Бобракова Ольга Игоревна
Елена
13.11.2026
Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ своему лечущему врачу Бобраковой Ольге Игоревне!!!.Врачу КАРДИОЛОГУ. Она внимательно меня выслушала, нашла нужные слова и помогла разобраться с проблемой. Очень ценю ваш профессионализм и человеческое отношение. Благодарю за ювелирную работу! Благодаря вашей точной диагностике и грамотно подобранному лечению я наконец-то чувствую себя хорошо. Вы не просто ВРАЧ, а настоящий специалист в своем деле. От всего сердца хочу поблагодарить Вас за терпение и поддержку на всем протяжении моего лечения. Когда ты проходишь лечение, особенно если оно запущенное,долгое и не простое очень важно знать, что рядом есть врач который искренне переживает за тебя. Ольга Игоревна ВЫ настоящий пример того, каким должен быть врач. Спасибо вам за все, что вы делаете! Желаю вам крепкого здоровья,сил и вдохновения в вашей не простой работе. Пусть пациенты ценят ваш труд также, как и я. Вы не просто выполняете свою работу, а действительно помогаете людям. Я очень благодарна за вашу внимательность, умение найти подход даже в самой сложной ситуации
Ответ клиники
Здравствуйте, Елена.
Спасибо, что поделились своими чувствами и рассказали о лечении у кардиолога Ольги Игоревны Бобраковой. Длительное и непростое лечение может вызывать тревогу, поэтому так значимо, когда врач внимательно выслушивает, поддерживает и помогает обрести ясность. Рады, что точная диагностика и подобранная терапия улучшили Ваше самочувствие. Желаем Вам здоровья и сил, а восстановление пусть и дальше идёт в благоприятном темпе.
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Лапушкин Евгений Максимович
Марина
12.11.2026
Обратились к Евгению Максимовичу с кашлем у ребенка. Провёл внимательно осмотр, назначил грамотно анализы, без навязывания лишних услуг, назначил лечение. Молодой, внимательный, грамотный специалист, рекомендую!!! Доктору процветания и карьерного роста!
Ответ клиники
Добрый день, Марина.
Спасибо, что доверили здоровье ребёнка Евгению Максимовичу. Когда у малыша появляется кашель, родителям важно получить внимательный осмотр и понятный план действий. Рады, что консультация помогла разобраться в ситуации, а обследования и лечение были назначены по делу. Желаем Вашему ребёнку скорейшего выздоровления и спокойствия всей семье!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Констанденков Андрей Михайлович
Сергей
12.11.2026
Я и моя жена А**** В.И. наблюдаемся у гастроэнтеролога Констанденкова Андрея Михайловича с 2023года в связи с проблемами ЖКТ. Хочу отметить, что это высококвалифицированный врач, отличный специалист. Со знанием дела назначил необходимые иследования и анализы, что помогло определить проблему с ЖКТ и назначить необходимое лечение. Хочу выразить ему огромную благодарность за профессионализм, чуткость и внимание и спасибо за то, что всегда находили время ответить на наши вопросы даже и в нерабочее время. Будьте здоровы и дарите возможность быть здоровыми всем своим пациентам.Пусть всегда говорят Вам «спасибо», пусть гордятся тем, что попали именно к Вам.
Семья А****
Семья А****
Ответ клиники
Здравствуйте, Сергей.
Спасибо Вам и Вашей супруге за доверие, которое Вы оказываете Андрею Михайловичу с 2023 года. Понимаем, как непросто справляться с проблемами ЖКТ, особенно когда они касаются всей семьи. Рады, что обследования помогли разобраться в причинах недомогания и подобрать лечение, а возможность получить ответы на вопросы давала Вам дополнительную поддержку. Желаем Вам обоим крепкого здоровья и хорошего самочувствия!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Маевская Надежда Федоровна
Вера
12.11.2026
Наблюдаюсь у Надежды Фёдоровны уже долгое время и с уверенностью могу сказать, что это замечательный врач и настоящий профессионал своего дела! Очень внимательная, чуткая, доброжелательная и деликатная. Всегда всё подробно объяснит, ответит на вопросы, поддержит и поможет почувствовать себя спокойно и комфортно. На приёме всегда ощущаешь искреннюю заботу и заинтересованность. Очень рада, что когда-то нашла именно своего доктора! От всей души рекомендую Надежду Фёдоровну — прекрасный специалист и чудесный человек!
Ответ клиники
Здравствуйте, Вера.
Спасибо за доверие, которое Вы оказываете Надежде Фёдоровне на протяжении долгого времени. Особенно важно, что на приёмах Вы можете спокойно задавать вопросы, получать понятные ответы и чувствовать поддержку. Рады, что рядом с врачом Вам комфортно и Вы уверены в её внимательном отношении. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Митин Андрей Викторович
Марина
12.11.2026
Обращалась к Митину А.В. в апреле по поводу застарелой травмы колена,которая вдруг стала сильно о себе напоминать. По результатам осмотра и данных МРТ Андреем Викторовичем были назначены и виртуозно сделаны две серии внутрисуставных инъекций с недельной периодичностью,причем,намного легче стало уже после первой,а после завершения лечения я почувствовала себя совсем здоровой . Андрей Викторович, спасибо Вам огромное за это,за Ваш профессионализм,опыт и знания ,за уверенность,спокойствие,тактичность и доброжелательность!Как хорошо,что в СМ=клинике есть такой специалист!
Ответ клиники
Добрый день, Марина.
Спасибо, что рассказали о лечении у Андрея Викторовича Митина. Когда давняя травма внезапно снова начинает ограничивать привычную жизнь, особенно важно получить помощь, которая приносит облегчение. Рады, что назначенные инъекции помогли Вам почувствовать улучшение уже после первого этапа, а по завершении лечения Вы вновь ощутили себя здоровой. Желаем, чтобы колено больше не беспокоило, а хорошее самочувствие сохранялось!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Вотяков Евгений Олегович
Игорь
11.11.2026
Меня зовут Игорь Дрягин. Я из Тольятти. Хочу выразить огромную благодарность врачу хирургу Тарасу Васильевичу Яковенко, врачу флебологу Андрею Андреевичу Шишкину за их ко мне отношение, понимание, доброжелательность, быть на постоянной связи с начала операции и до конца и по сей день, даже находясь уже дома, всегда проконсультируют где болит и как болит. Спасибо им огромное!!! Это люди которые всегда идут навстречу. Это были уже не первые мои операции в СМ-Клинике, я знал, что здесь помогут. Первый раз был камень в почке, и врачи урологи Бикбаев, Вотяков в очень короткий срок подготовили и провели операцию. Также до конца вели меня, консультировали, дали полные самые лучшие рекомендации. Спасибо. Стационар у вас лучший, в котором работают самые лучшие медики. Очень внимательные.
Ответ клиники
Добрый день, Игорь!
Благодарим Вас за отзыв и за то, что доверяете нам своё здоровье уже не в первый раз. От всей души признательны за тёплые слова о докторе Яковенко Т. В. и докторе Шишкине А. А. - нам особенно приятно, что Вы отметили их готовность оставаться на связи с момента операции и до сих пор, даже когда Вы уже дома: постоянное сопровождение и внимание к самочувствию пациента в восстановительный период мы считаем важнейшей частью лечения. Обязательно передадим им Ваши слова благодарности.
Отдельная признательность за добрые слова об урологах Бикбаеве Р. Р. и Вотякове Е. О., которые в короткий срок подготовили и провели операцию, а затем до конца сопровождали Вас с подробными рекомендациями. Также рады, что Вы отметили внимательность сотрудников стационара - мы обязательно поделимся Вашей оценкой с руководством.
Ваше доверие - лучшая оценка работы всей команды.
Желаем Вам полного восстановления и крепкого здоровья!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Федорова Жанна Петровна
Галина
11.11.2026
Выражаю огромную благодарность врачу-гинекологу Федоровой Жанне Петровне за высокий профессионализм, внимательное отношение. Каждый визит оставляет только положительные впечатления.
Доктор чётко и подробно объясняет все нюансы необходимых назначений, и отвечает на любые вопросы.
Я очень рекомендую Жанну Петровну как замечательного специалиста-профессионала, а её тактичность и человеческое отношение делают приём по-настоящему комфортным.
Доктор чётко и подробно объясняет все нюансы необходимых назначений, и отвечает на любые вопросы.
Я очень рекомендую Жанну Петровну как замечательного специалиста-профессионала, а её тактичность и человеческое отношение делают приём по-настоящему комфортным.
Ответ клиники
Добрый день, Галина!
Благодарим Вас за такой тёплый отзыв - он по-настоящему ценен и для нас. Очень рады, что каждый визит оставляет у Вас только положительные впечатления: для врача важно не просто назначить лечение, а сделать так, чтобы пациент чувствовал себя спокойно, понимал все нюансы и не оставался с вопросами. Особенно ценно, что Вы отметили тактичность и человеческое отношение - в гинекологии это особенно важно, ведь доверие между врачом и пациенткой - основа качественной помощи.
Обязательно передадим Ваши слова Жанне Петровне: для доктора нет лучшей награды, чем понимание, что её труд и внимание действительно помогают и поддерживают.
Желаем Вам сохранять отличное самочувствие, пусть здоровье всегда будет крепким, а визиты к врачам - только плановыми и спокойными.
С уважением, СМ‑Клиника.
Всего: 8606 отзывов
Добрый день, Елена.
Спасибо, что поделились своим опытом. Особенно важно, что Вы получили точный диагноз и лечение принесло результат. Рады, что внимательное отношение врача сохранялось и на очных приёмах, и при дистанционных консультациях. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия!
С уважением, СМ-Клиника.