Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Лела Кацадзе, я директор департамента клиентского сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Кацадзе Лела Исмаиловна
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Алмазов Кирилл Сергеевич
Елена
24.07.2026
Пришла на прием к Кириллу Сергеевичу с проблемой , которую не могла решить полгода . Болело ухо, горло...
Ходила по врачам, но никто не мог поставить верно диагноз.
Кирилл Сергеевич быстро определил диагноз - воспаление затылочного нерва, провел блокаду , выписал лечение
Через пару дней состояние стало улучшаться!
Благодарю от всей души !!!
Ходила по врачам, но никто не мог поставить верно диагноз.
Кирилл Сергеевич быстро определил диагноз - воспаление затылочного нерва, провел блокаду , выписал лечение
Через пару дней состояние стало улучшаться!
Благодарю от всей души !!!
Специалист:
Федотова Светлана Владимировна
Валентина
24.07.2026
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность офтальмологу Федотовой Светлане Владимировне. Моя дочь — студентка, была у неё на приеме. Я, как любая мама, очень переживала, находясь за 1000 км от неё: всё ли она спросит, как к ней отнесутся, не останется ли без внимания?
Как оказалось, мои волнения были напрасны. Светлана Владимировна — невероятно внимательный и обходительный врач. Она не просто выявила проблему и назначила лечение, но и на повторном приеме провела повторный, тщательный осмотр. Помогла с рецептом на очки и даже подсказала, в какую оптику лучше обратиться. Дочь в восторге, говорит, что Светлана Владимировна — лучший врач и настоящий профессионал своего дела. Спасибо вам большое за ваш труд и такое чуткое отношение к пациентам!»
Как оказалось, мои волнения были напрасны. Светлана Владимировна — невероятно внимательный и обходительный врач. Она не просто выявила проблему и назначила лечение, но и на повторном приеме провела повторный, тщательный осмотр. Помогла с рецептом на очки и даже подсказала, в какую оптику лучше обратиться. Дочь в восторге, говорит, что Светлана Владимировна — лучший врач и настоящий профессионал своего дела. Спасибо вам большое за ваш труд и такое чуткое отношение к пациентам!»
Ответ клиники
Здравствуйте, Валентина!
Спасибо за такой тёплый и искренний отзыв. Особенно ценно, что, несмотря на расстояние, Вы чувствовали спокойствие за дочь, а Светлана Владимировна полностью оправдала Ваше доверие. Приятно слышать, что дочь в восторге и называет её лучшим врачом. Желаем Вашей дочери крепкого здоровья и ясного взгляда!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Осокин Антон Владимирович
Татьяна
23.07.2026
16 июля 2026 г. в СМ-Клинике на Дунайском проспекте мне была проведена операция. Это место, где работают настоящие профессионалы. Хочу поблагодарить людей, подаривших мне здоровье.
Глубочайшая признательность и благодарность оперирующему хирургу-колопроктологу Осокину Антону Владимировичу, анестезиологу Кокурину Андрею Сергеевичу, врачу-эндоскописту Мазуренко Дмитрию Витальевичу за их внимательность и высокий профессионализм. Я рада, что попала в ваши заботливые руки.
Спасибо всему медицинскому персоналу клиники за чуткость и неравнодушие (что редкость в наше время).
Особая благодарность главному врачу Алмазову Кириллу Сергеевичу за безупречную организацию работы клиники.
Процветания и новых профессиональных побед вам! Вы- лучшие!
Глубочайшая признательность и благодарность оперирующему хирургу-колопроктологу Осокину Антону Владимировичу, анестезиологу Кокурину Андрею Сергеевичу, врачу-эндоскописту Мазуренко Дмитрию Витальевичу за их внимательность и высокий профессионализм. Я рада, что попала в ваши заботливые руки.
Спасибо всему медицинскому персоналу клиники за чуткость и неравнодушие (что редкость в наше время).
Особая благодарность главному врачу Алмазову Кириллу Сергеевичу за безупречную организацию работы клиники.
Процветания и новых профессиональных побед вам! Вы- лучшие!
Ответ клиники
Здравствуйте, Татьяна.
Благодарим за отзыв и за то, что доверили своё здоровье специалистам СМ‑Клиника на Дунайском проспекте. Очень ценно, что Вы отметили слаженную работу команды — хирурга‑колопроктолога Антона Владимировича Осокина, анестезиолога Андрея Сергеевича Кокурина и врача‑эндоскописта Дмитрия Витальевича Мазуренко: именно взаимодействие разных специалистов обеспечивает безопасность и успешный результат. Спасибо за тёплые слова в адрес всего медицинского персонала — чуткость и неравнодушие в работе с пациентами действительно имеют огромное значение. Отдельно признательны за оценку работы главного врача Кирилла Сергеевича Алмазова — грамотная организация процессов напрямую влияет на качество медицинской помощи. Желаем скорейшего восстановления и стабильного самочувствия, а коллективу клиники — дальнейших профессиональных достижений. Спасибо за доверие и за то, что поделились своей историей — такие отзывы очень важны для всей команды.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Петрушина Марина Борисовна
Мария
23.07.2026
Обратились к Марине Борисовне по-поводу быстро выросшей и воспалившейся атеромы на спине. Выбрали специалиста по отличным отзывам. Приехали в клинику уже поздно вечером - не выгнали, все объяснили, провели необходимые манипуляции-оперативно, профессионально, не больно. После приезжали еще несколько раз на перевязки. Марина Борисовна не просто отличный специалист, но и человек с большой буквы. Спасибо вам огромное! У вас золотые руки!
Ответ клиники
Здравствуйте, Мария.
Благодарим за отзыв и за то, что поделились своей историей. Очень ценно, что даже в позднее время в клинике не отказали в помощи и оперативно провели необходимые манипуляции — в экстренной ситуации это особенно важно. Рады, что Вы отметили профессионализм и бережный подход Марины Борисовны: когда лечение проходит без боли, а врач подробно всё объясняет, тревожность заметно снижается. Отдельное спасибо за тёплые слова о её человеческих качествах — умение сочетать высокую квалификацию с искренним участием — редкое и очень ценное качество. Спасибо за доверие и рекомендацию — такие отзывы помогают другим пациентам сориентироваться в выборе специалиста. Желаем, чтобы восстановление прошло без осложнений, а здоровье оставалось крепким!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Тымчук Юлия Сергеевна
Катерина
22.07.2026
Необходимо было обратится к эндокринологу. Юлию Сергеевну выбрала по отзывам и не прогадала, она назначила лечение не агрессивное, как предлагают другие специалисты, мое лечение было долгим, Юлия Сергеевна постоянно была со мной на связи. Считаю специалист грамотный, приятная в общении, на все даже глупые вопросы отвечает с позитивом. Осталась очень довольна что нашла такого профи. Рекомендую Юлию Сергеевну всем, кто ищет квалифицированного специалиста!
Ответ клиники
Добрый день, Екатерина.
Спасибо за отзыв — приятно, что Вы поделились своим опытом. Здорово, что выбор пал на Юлию Сергеевну: нередко именно по отзывам удаётся найти действительно внимательного специалиста. Особенно ценно, что лечение было выстроено без излишней агрессивности, а врач сопровождала Вас на всём пути — постоянная связь и поддержка в таких вопросах крайне важны. Отдельно хочется отметить умение доктора спокойно и позитивно отвечать даже на самые тревожные вопросы: это помогает пациенту чувствовать себя увереннее. Благодарим за рекомендацию — она будет полезна тем, кто ищет грамотного эндокринолога. Желаем, чтобы результаты лечения сохранялись, а самочувствие оставалось стабильным!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Агеев Владимир Сергеевич
Лариса
22.07.2026
Агеев Владимир Сергеевич - это человек и врач с большой буквы! Доверяю ему с первого приёма в 2022 году. Отлично знает свое дело, очень грамотный, дружелюбный. Все подробно объясняет, без спешки. Огромное ему спасибо и низкий поклон
Ответ клиники
Добрый день, Лариса.
Благодарим за отзыв и за то, что на протяжении стольких лет доверяете своё здоровье Владимиру Сергеевичу — это самая ценная оценка его работы. Очень рады, что с первого приёма у Вас сложилось ощущение надёжности и профессионализма врача. Особенно важно, что доктор не спешит, подробно всё разъясняет и находит подход к каждому пациенту. Спасибо, что поделились своим мнением: такие слова вдохновляют специалистов и помогают другим пациентам сделать выбор. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Гарипова Галина Валиевна
Людмила
21.07.2026
Всегда нервничаю,когда иду на прием к гинекологу, об этом я сказала оператору, который записывал меня на прием, мне посоветовали врача Гарипову Г.В.
Прием был назначен на 15.07.26 на 21-00. Галина Валиевна очень деликатно провела осмотр, сама сделала УЗИ и после все подробно объяснила. Я очень довольна приемом и сердечно благодарю Галину Валиевну за оказанную мне помощь.
И****** Л.С
Прием был назначен на 15.07.26 на 21-00. Галина Валиевна очень деликатно провела осмотр, сама сделала УЗИ и после все подробно объяснила. Я очень довольна приемом и сердечно благодарю Галину Валиевну за оказанную мне помощь.
И****** Л.С
Ответ клиники
Добрый день, Людмила.
Благодарим за отзыв и за то, что поделились своими переживаниями — понимаем, насколько волнительным может быть визит к гинекологу. Очень рады, что оператор смог порекомендовать Вам Галину Валиевну, а она проявила такую деликатность во время приёма. Особенно ценно, что врач сама провела УЗИ и подробно всё объяснила — это помогает снять тревожность и лучше понимать состояние своего здоровья. Спасибо за доверие и за то, что рассказали о своём опыте: такие отзывы помогают другим пациентам чувствовать себя увереннее. Желаем Вам крепкого здоровья и спокойных, продуктивных визитов к специалистам в дальнейшем.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кузина Елена Геннадьевна
Татьяна
21.07.2026
Хочу искренне поблагодарить врача Кузину Елену Геннадьевну за оказанное лечение! Всё четко и грамотно (улучшение самочувствия наступило в первый же день лечения). Теперь я нашла хорошего ЛОР-специалиста. Если кому-то нужен ЛОР, то однозначно рекомендую обратиться к Елене Геннадьевне! Всем здоровья!
Ответ клиники
Здравствуйте, Татьяна.
Спасибо за отзыв и за то, что поделились своей историей. Очень рады, что уже в первый день лечения Вы почувствовали улучшение — это лучший показатель того, что терапия подобрана грамотно. Здорово, что Вы нашли своего ЛОР‑специалиста: когда врач всё объясняет чётко и действует уверенно, лечиться гораздо спокойнее. Спасибо за рекомендацию — она точно поможет другим пациентам. Пусть здоровье только крепнет, а любые недомогания проходят быстро и без следа.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Зверева (Куликова) Юлия Сергеевна
Виктория
20.07.2026
Юлия Сергеевна замечательный специалист УЗД. Два раза делала узи по беременности. Врач очень внимательный, вежливый и настоящий профессионал. На узи теперь только к ней. Спасибо Вам Юлия Сергеевна за ваш труд.
Ответ клиники
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за доверие и тёплые слова. Приятно, что Вы доверяете Юлии Сергеевне и отмечаете её профессионализм и внимательность. Рады, что УЗИ прошло комфортно. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Георгиев Глеб Олегович
Виктория
20.07.2026
Выражаю огромную благодарность Глебу Олеговичу за деликатность и профессионализм. Доктор подробно объяснил всю процедуру, успокоил, аккуратно провел исследование, удалил полипы и объяснил возможные последствия. Так же хочу сказать большое спасибо анестезиологу Горелик Борису Наумовичу за внимание и заботу, а также медсёстрам эндоскопического отделения за доброту и оказанную помощь.
Ответ клиники
Добрый день, Виктория!
Спасибо за тёплые слова. Приятно, что Вы отметили деликатность и профессионализм Глеба Олеговича, внимание Бориса Наумовича и доброту медсестёр. Рады, что процедура прошла комфортно. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 8340 отзывов
Здравствуйте, Елена!
Спасибо, что поделились своей историей. Особенно ценно, что после полугода поисков и сомнений Вам был поставлен правильный диагноз и назначено эффективное лечение. Рады, что Кирилл Сергеевич быстро разобрался в ситуации, а блокада и терапия принесли облегчение уже через пару дней. Желаем Вам скорейшего восстановления и крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».