Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Кузнецов Антон Игоревич
Людмила
21.05.2026
Уважаемый Антон Игоревич сердечно благодарю Вас за прекрасно проделанную работу! Мне крупно повезло, что я попала в Ваши золотые руки, Вы врач от Бога, чуткий, внимательный, доброжелательный. Я не простой пациент, но Вы вселили в меня уверенность и мне было совершенно не страшно ложиться на операционный стол, я полностью доверяла Вам и Вашей сплочённой команде. Спасибо Вам и удачи по жизни и во всех начинаниях!
В клинике всё отработано четко, чистота и порядок, весь персонал работает прекрасно! Советую всем приходить в СМ-клинику - не пожалеете!
В клинике всё отработано четко, чистота и порядок, весь персонал работает прекрасно! Советую всем приходить в СМ-клинику - не пожалеете!
Специалист:
Кузнецов Антон Игоревич
Людмила
20.05.2026
Уважаемый Антон Игоревич сердечно благодарю Вас за прекрасно проделанную работу! Мне крупно повезло, что я попала в Ваши золотые руки, Вы врач от Бога, чуткий, внимательный, доброжелательный. Я не простой пациент, но Вы вселили в меня уверенность и мне было совершенно не страшно ложиться на операционный стол, я полностью доверяла Вам и Вашей сплочённой команде. Спасибо Вам и удачи по жизни и во всех начинаниях!
В клинике всё отработано четко, чистота и порядок, весь персонал работает прекрасно! Советую всем приходить в СМ-клинику - не пожалеете!
В клинике всё отработано четко, чистота и порядок, весь персонал работает прекрасно! Советую всем приходить в СМ-клинику - не пожалеете!
Ответ клиники
Добрый день, Людмила! Благодарим Вас за высокую оценку работы Антона Игоревича и всей нашей клиники.
Ваши слова о профессионализме, «золотых руках» доктора и сплоченной работе команды — это высшая похвала для нас. Мы гордимся тем, что нам удалось оправдать Ваше доверие, особенно в такой ответственный момент, как подготовка к операции. Спасибо за добрые пожелания в адрес врача и высокую оценку условий в «СМ-Клинике». Мы будем рады оправдывать Ваше доверие и в будущем!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Волошенюк Майя Ивановна
Людмила
20.05.2026
Хочу выразить свою глубокую благодарность врачу анестезиологу Волошенюк Майе Ивановне прекрасный специалист, очень чуткий и внимательный человек. Майя Ивановна вы приняли на себя серьёзную ответственность, когда согласились на проведение наркоза с моим непростым анамнезом - спасибо Вам огромное. Вы прекрасный врач и человек!! От всей души желаю Вам сил, терпения и здоровья!!
Ответ клиники
Здравствуйте, Людмила! Благодарим за Ваш сердечный отзыв!
Мы очень тронуты Вашими словами благодарности анестезиологу Майе Ивановне Волошенюк! Ваши слова о ней как о “прекрасном специалисте”, “чутком и внимательном человеке”, которая приняла на себя серьезную ответственность при сложном анамнезе, – это наивысшая оценка. Спасибо за Ваши искренние пожелания сил, терпения и здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Констанденков Андрей Михайлович
Галина
20.05.2026
В феврале 2026 года я обратилась к гастроэнтерологу Констанденкову Андрею Михайловичу в связи с проблемами ЖКТ. Хочу отметить, что это высококвалифицированный врач, отличный специалист. Очень приветливый, внимательный, вежливый и терпеливый. Со знанием дела рассказал о проблеме и определил пути ее решения. Назначил все необходимые исследования для более точного определения заболевания и причины его проявления. Был определен план лечения, после которого наступило улучшение. Все назначения подробно разъясняет, отвечает на все вопросы. Андрей Михайлович заинтересован в том, чтобы оказать помощь пациенту.
Андрей Михайлович врач от бога! Нацелен на результат - здоровье пациента. Хочу выразить ему огромную благодарность! За его профессионализм, чуткость и внимание. Очень рада, что попала именно к нему. Однозначно рекомендую доктора!
Также хочу выразить свою благодарность всему персоналу клиники за высокий профессионализм и доброе человеческое отношение.
Андрей Михайлович врач от бога! Нацелен на результат - здоровье пациента. Хочу выразить ему огромную благодарность! За его профессионализм, чуткость и внимание. Очень рада, что попала именно к нему. Однозначно рекомендую доктора!
Также хочу выразить свою благодарность всему персоналу клиники за высокий профессионализм и доброе человеческое отношение.
Ответ клиники
Галина, здравствуйте. Благодарим Вас за столь подробный и тёплый отзыв о работе Андрея Михайловича и всего персонала нашей клиники. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством оказанной медицинской помощи и отметили высокий профессионализм доктора.
Особенно ценно, что лечение принесло желаемый результат и Ваше самочувствие улучшилось. Мы обязательно передадим Андрею Михайловичу Вашу благодарность - такие слова мотивируют наших специалистов на дальнейшее совершенствование.
Желаем Вам крепкого здоровья, стабильного самочувствия и благополучия! С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Анисимова Виктория Владимировна
Денис
20.05.2026
Виктория Владимировна - отличный профессионал, с вниманием относящийся к пациенту. Я пришел с диагнозом ВПС. И осмотри, и кардиограмма, и подробнейшая консультация с рекомендациями по дальнейшим процедурам - если бы все врачи так подходили к своей работе. Рекомендую однозначно. Скоро я снова пойду к ней на повторный приём. Спасибо большое за отзывчивость.
Ответ клиники
Денис, добрый день. Благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку работы Виктории Владимировны. Мы искренне рады, что Вы остались довольны проведённым осмотром, результатами кардиограммы и полученными рекомендациями.
Особенно ценно, что Вы планируете продолжить лечение у нашего специалиста - это прямое подтверждение доверия к её профессионализму. С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Тымчук Юлия Сергеевна
Елена
19.05.2026
Очень грамотный врач, в руки которого можно доверить свое здоровье!
Помимо высокого уровня профессионализма, врач очень чуткий, вежливый и ответственный.
Обращалась как сама с проблемой щитовидной железы, так и моя дочь с проблемами лишнего веса.
Помимо высокого уровня профессионализма, врач очень чуткий, вежливый и ответственный.
Обращалась как сама с проблемой щитовидной железы, так и моя дочь с проблемами лишнего веса.
Ответ клиники
Елена, здравствуйте. Благодарим Вас за доверие! Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья и благополучия. С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Скачков Андрей Александрович
Алексей
18.05.2026
Огромное благодарность доктору травматологу Скачкову Александру Александровичу, очень чуткий и внимательный специалист! Благодарю за все усилия для сохранения моего здоровья, а так же всех пациентов!
Ответ клиники
Добрый день, Алексей! Спасибо за искреннюю благодарность в адрес Александра Александровича. Желаем Вам здоровья и только таких же заботливых врачей.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Скулкин Андрей Валерьевич
Евгений
18.05.2026
Хочу поблагодарить Скулкина Андрея Валерьевича за вежливое, внимательное, доброжелательное отношение. Первый раз был на приеме 5 мая 2026. Заболела нога думали подагра начали самостоятельно лечиться, но результата самостоятельное лечение не давало становилось только хуже. Дошло до того, что не мог наступить на ногу и самостоятельно передвигаться. На коляске жена привезла к врачу. В день приема врач снял боль, посоветовал сделать МРТ и несколько анализов, назначил лечение, подробно объяснил наши ошибки и опасность самостоятельного лечения, дал рекомендации на бедующее, чтобы избегать обострений. Все объяснил доступным языком, ничего лишнего не навязывал. После приема смог наступать на ногу и самостоятельно выйти из кабинета. По результатам МРТ и анализов оказалось, что не все в порядке с голеностопным суставом, доктор посоветовал поставить укол для защиты сустава. Если возникнет необходимость однозначно буду обращаться к Андрею Валерьевичу. Большое спасибо.
Ответ клиники
Здравствуйте, Евгений!
Спасибо, что поделились такой показательной историей. Очень рады, что Андрей Валерьевич не только снял боль в день приёма, но и назначил нужные обследования и дал рекомендации на будущее. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Зверева (Куликова) Юлия Сергеевна
Ирина
18.05.2026
Очень понравилась доктор. С УЗИ сосудов шеи я ездила в Алмазова. Кардиолог очень похвалила описание, которое сделала доктор. Это говорит о высоком профессионализме. И эндокринолог также отметила очень подробное УЗИ щитовичной железы.
Ответ клиники
Добрый день, Ирина!
Спасибо за такой важный отзыв – особенно ценно, когда два узких специалиста высоко оценивают работу нашего доктора УЗИ. Это действительно говорит о высоком профессионализме. Желаем Вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Петрушина Марина Борисовна
Любовь
17.05.2026
Хочу сказать большое спасибо хирургу-проктологу Петрушиной Марине Борисовне! В этом году я наконец-то решилась на операцию по удалению геморроя (закрытая геморроидэктомия с элементами лазерной вапоризации) и решилась только благодаря Марине Борисовне. Уже на первой консультации я поняла, что полностью могу довериться доктору, Марина Борисовна подробно рассказала как будет проходить операция, развеяла все мои сомнения и страхи. После операции я на сутки осталась в клинике, также хочу отметить, что само пребывание в стационаре было очень комфортным: уютная и современная палата, очень вкусное питание и замечательный медперсонал! Послеоперационный период я бы разделила на несколько этапов: 1 этап самый сложный, у меня он длился 5 дней, из самого неприятного это походы в туалет, но всё это можно пережить, главное соблюдать все рекомендации доктора и Марина Борисовна всегда была на связи; 2 этап я бы охарактеризовала - ничего не болит, есть дискомфорт (6-10 день после операции); 3 этап это просто небольшие ограничения по физическим нагрузкам(общие ограничения до 2 месяцев). Единственное о чём я пожалела, это о том, что не решилась на операцию раньше, 5 самых сложных послеоперационных дней, точно стоят того, чтобы в дальнейшем не вспоминать про такую деликатную проблему.
Ответ клиники
Здравствуйте, Любовь.
Ваши слова благодарности хирургу-проктологу Марине Борисовне Петрушиной за профессионализм, уверенность, которую она внушает, и за то, что помогла Вам преодолеть страхи и решиться на операцию, очень важны. Мы рады, что комфортное пребывание в стационаре, вкусное питание и замечательный медперсонал способствовали Вашему восстановлению. Спасибо за Вашу честность в описании послеоперационного периода и за то, что Вы теперь рекомендуете Марину Борисовну как специалиста, чья работа стоит того, чтобы забыть о деликатной проблеме!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 8190 отзывов
Добрый день, Людмила! Благодарим Вас за высокую оценку работы Антона Игоревича и всей нашей клиники.
Ваши слова о профессионализме, «золотых руках» доктора и сплоченной работе команды — это высшая похвала для нас. Мы гордимся тем, что нам удалось оправдать Ваше доверие, особенно в такой ответственный момент, как подготовка к операции. Спасибо за добрые пожелания в адрес врача и высокую оценку условий в «СМ-Клинике». Мы будем рады оправдывать Ваше доверие и в будущем!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».