Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Лела Кацадзе, я директор департамента клиентского сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Кацадзе Лела Исмаиловна
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Мазуренко Дмитрий Витальевич
Елена
18.10.2026
Хочу выразить огромную благодарность Врачу с большой буквы и высокой квалификации Дмитрию Витальевичу Мазуренко. Он-высококлассный специалист, приятный в общении, заботливый, внимательный к пациентам. Неоднократно проходила процедуру ФГДС у доктора с анестезией. Процедура проходит всегда на высшем уровне, безболезненно. Я рекомендую Дмитрия Витальевича всем моим знакомым.А СМ-клинике-_процветания!
Специалист:
Георгиев Глеб Олегович
Елена
18.10.2026
Не однократно делала фгдс у доктора Георгиевна Глеба Олеговича.Профессионал своего дела!Очень грамотно все объяснил и показал.Очень вежливый и токтичный врач!Процедуру проводит без особых неприятных ощущений, хотя она мало приятная.По мере необходимости буду обращаться к этому доктору.
Ответ клиники
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за отзыв и за то, что доверяете проведение ФГДС доктору Георгиеву Глебу Олеговичу. Нам особенно приятно читать, что Вы отмечаете его как профессионала своего дела: грамотные объяснения и наглядные пояснения, вежливость и тактичность - именно эти качества помогают пациенту чувствовать себя спокойно даже перед такой непростой процедурой. Отдельно ценно, что исследование проходит без выраженных неприятных ощущений, а после визита остаётся доверие к врачу и желание обращаться к нему снова по мере необходимости. Такая обратная связь много значит для нас и для всей команды.
Желаем Вам крепкого здоровья, хорошего самочувствия и чтобы все дальнейшие визиты и обследования проходили так же комфортно и спокойно.
С уважением, СМ-Клиника.
Алексей
18.10.2026
Добрый день! Пользовался услугами лаборатории в филиале на ул. Дыбенко - сдача анализов для прохождения медкомиссии. Отличные медсестры, настоящие профессионалы своего дела. Очень порадовала скорость готовности результатов- в этот же день были высланы на электронную почту. Лабораторная служба клиники на ВЫСОТЕ! Спасибо!
Ответ клиники
Добрый день, Алексей!
Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали лабораторную службу нашего филиала на улице Дыбенко для прохождения медкомиссии. Очень рады, что Вы отметили профессионализм медсестёр - забота и аккуратность при заборе анализов действительно помогают сделать даже волнительную процедуру максимально комфортной.
Особенно приятно, что Вы оценили скорость получения результатов: мы стремимся минимизировать ожидание и оперативно предоставлять данные пациентам.
Желаем Вам крепкого здоровья и пусть все формальности, связанные с медкомиссиями, впредь решаются так же легко и без лишнего напряжения. Спасибо, что поделились своим опытом!
С уважением, СМ‑Клиника.
Специалист:
Кирюшина Мария Юрьевна
Татьяна
17.10.2026
Благодарю доктора Марию Юрьевну за решение моей проблемы, с которой жила и боролась самостоятельно последние годы и все оттягивала поход к специалисту. Доктор внимательно, выслушав мои жалобы, сразу назначила все необходимые исследования и подобрала такое лечение, что все покраснения и высыпания стали исчезать на следующий же день. Еженедельные корректировки с учетом всех результатов исследований также способствовали правильному подходу к лечению. Доктор постоянно акцентирует внимание на все запущенные механизмы заболевания, объясняет все этапы лечения. И это добавляет уверенности в том, что скоро моя кожа приобретет все тот же здоровый вид. Хочу отметить профессионализм, глубокие знания, четкие протоколы лечения, доброжелательность Марии Юрьевны. И, прочитав резюме доктора, я оказалась права в выборе профессионала высшей квалификации. Благодарю Вас, Мария Юрьевна, за лечение.
Ответ клиники
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за теплый отзыв! Очень рады, что Вы доверились доктору Кирюшиной Марии Юрьевне и наконец смогли приступить к решению проблемы, с которой долго боролись самостоятельно. Особенно ценно, что уже на следующий день стали заметны улучшения - это и результат грамотного подхода, и большое облегчение для Вас.
Отмечаем с признательностью Ваши слова о внимательности доктора, чётких протоколах лечения и том, как подробно Мария Юрьевна объясняет все этапы: такое отношение действительно придаёт уверенности и помогает лучше следовать терапии. Спасибо за высокую оценку её профессионализма - для нас это самая важная обратная связь.
Желаем Вам скорейшего полного восстановления и сохранения здорового состояния кожи!
С уважением, СМ‑Клиника.
Специалист:
Далиев Баходир Бахтиёрович
Оксана
17.10.2026
Хочу выразить благодарность Баходиру Бахтиёровичу за чуткое отношение и грамотный профессиональный подход в диагностике и лечении. Ранее дважды обращалась на прием моя мама и доктор прекрасно назначал ей лечение, конечно же по ее рекомендации сегодня случилось обратиться и мне, прием прошел очень доброжелательно и комфортно, несмотря на то, что я явно затянула с походом к врачу, даны прекрасные рекомендации и четкий план обследования и лечения, а так же я спокойна теперь что осложнений можно избежать. Спасибо!
Ответ клиники
Здравствуйте, Оксана!
Спасибо, что поделились своей историей. Особенно ценно, что Баходир Бахтиёрович уже помог Вашей маме, а теперь и Вам - это говорит о настоящем доверии к врачу. Желаем Вам крепкого здоровья и отличного самочувствия!
С уважением, "СМ-Клиника".
Специалист:
Добровольская Екатерина Элмановна
Валентина
17.10.2026
Благодарю Екатерину Элмановну за то, что пошла навстречу и приняла меня без записи, надо было определиться с наличием/отсутствием перелома, а время было сильно ограничено. Во время проведения процедуры доктор была очень учтива и внимательна, по итогу обрадовала меня отсутствием перелома!))) Также хотелось бы отметить вежливость и желание помочь со стороны администратора центра на Дыбенко - Новиковой Дианы Александровны, которая переговорила с доктором о возможности моего приема. Спасибо! При возникновении необходимости я приду именно сюда!
Ответ клиники
Здравствуйте, Валентина!
Спасибо за тёплый и подробный отзыв. Особенно ценно, что Екатерина Элмановна нашла возможность принять Вас без записи в ограниченное время и внимательно провела обследование. Отдельное спасибо за добрые слова о Диане Александровне. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия! С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Осокин Антон Владимирович
Валерия
16.10.2026
Хочу выразить огромную благодарность врачу-хирургу Осокину Антону Владимировичу за экстренную, высокопрофессиональную и качественную помощь.
Я обратилась,к доктору с крайне болезненной и неприятной проблемой — гидраденитом. Из-за сильной боли и воспаления ситуация требовала немедленного хирургического вмешательства. Антон Владимирович проявил себя как специалист высочайшего уровня: мгновенно оценил ситуацию, успокоил меня и безупречно провел операцию по вскрытию и санации очага.
Все манипуляции были выполнены очень аккуратно, безболезненно и в стерильных условиях. Особо хочу отметить послеоперационное ведение: доктор Осокин лично проводил перевязки, детально расписал схему домашнего ухода и антибактериальной терапии, что позволило ране зажить быстро и без осложнений.
Благодаря его профессионализму я смогла, в кратчайшие сроки вернуться к нормальной жизни и забыть о боли. Прошу руководство «СМ-Клиника» поощрить доктора Осокина А. В. за безупречную работу, чуткость к пациентам в острых состояниях и высокое мастерство. Рада, что в вашей клинике работают хирурги такого масштаба!
Я обратилась,к доктору с крайне болезненной и неприятной проблемой — гидраденитом. Из-за сильной боли и воспаления ситуация требовала немедленного хирургического вмешательства. Антон Владимирович проявил себя как специалист высочайшего уровня: мгновенно оценил ситуацию, успокоил меня и безупречно провел операцию по вскрытию и санации очага.
Все манипуляции были выполнены очень аккуратно, безболезненно и в стерильных условиях. Особо хочу отметить послеоперационное ведение: доктор Осокин лично проводил перевязки, детально расписал схему домашнего ухода и антибактериальной терапии, что позволило ране зажить быстро и без осложнений.
Благодаря его профессионализму я смогла, в кратчайшие сроки вернуться к нормальной жизни и забыть о боли. Прошу руководство «СМ-Клиника» поощрить доктора Осокина А. В. за безупречную работу, чуткость к пациентам в острых состояниях и высокое мастерство. Рада, что в вашей клинике работают хирурги такого масштаба!
Ответ клиники
Здравствуйте, Валерия.
Благодарим Вас за такой подробный и тёплый отзыв — он очень ценен для нас. Искренне рады, что Вы почувствовали надёжную поддержку в непростой ситуации: умение врача не только профессионально действовать, но и вовремя успокоить — особая часть врачебной заботы. Особенно важно, что послеоперационное сопровождение было внимательным и чётким: детальные рекомендации и личный контроль перевязок действительно играют большую роль в восстановлении. Спасибо, что доверили своё здоровье Антону Владимировичу и поделились историей — такие слова помогают всей команде чувствовать, что их труд по-настоящему нужен. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия.
С уважением, «СМ-Клиника».
Специалист:
Кустиков Антон Александрович
Елена
16.10.2026
Антон Александрович делал мне операцию на кисти правой руки( декомпрессия нерва).
Врач-отличный хирург и добрый,отзывчивый человек!
Всё объяснил, на все мои вопросы ответил, после операции несколько раз узнавал про моё самочувствие.
Также хочу отметить профессионализм и человечность медперсонала,которые ассистировали на операции.
Очень благодарна!
На второй руке предстоит такая же операция, пойду только к Кустикову А.А.
Врач-отличный хирург и добрый,отзывчивый человек!
Всё объяснил, на все мои вопросы ответил, после операции несколько раз узнавал про моё самочувствие.
Также хочу отметить профессионализм и человечность медперсонала,которые ассистировали на операции.
Очень благодарна!
На второй руке предстоит такая же операция, пойду только к Кустикову А.А.
Ответ клиники
Добрый день, Елена.
Благодарим Вас за столь высокую оценку работы хирурга Антона Александровича Кустикова и его команды! Мы очень рады, что Вы остались довольны операцией по декомпрессии нерва на кисти правой руки. Ваши слова о нем как об отличном хирурге и добром, отзывчивом человеке, который все подробно объяснил, ответил на все вопросы и интересовался Вашим самочувствием после операции, очень ценны. Мы также рады, что Вы отметили профессионализм и человечность медперсонала. Спасибо Вам за Ваше доверие и решение обратиться к нам снова для операции на второй руке!
С уважением, «СМ-Клиника».
Специалист:
Онищенко Ольга Геннадьевна
Ирина
16.10.2026
Мне очень понравилась врач Онищенко ОГ. Внимательно все смотрит, объясняет, перед УЗИ уточнила текущее состояние, что беспокоит. В ходе УЗИ комментирует, что видит на экране, поясняет! Мне никогда не писали такого полного протокола УЗИ. Спасибо ей большое. Уважаемые руководители См-клиники, дорожите такими профессионалами!
Ответ клиники
Здравствуйте, Ирина.
Благодарим Вас за Ваш отзыв о враче Онищенко О.Г.! Нам очень приятно, что Вы оценили ее внимательный подход, подробные объяснения перед и во время УЗИ, а также полноту протокола. Действительно, когда специалист так подробно все комментирует и поясняет, это вселяет в пациента большую уверенность и спокойствие. Мы ценим Ваше мнение и Вашу высокую оценку профессионализма нашего доктора!
С уважением, «СМ-Клиника».
Специалист:
Люкшонкова Анастасия Петровна
Владимир
16.10.2026
Очень замечательный хирург Люкшонкова Анастасия Петровна, грамотная консультация по вопросу обращения, отлично проведённая операция, и последующее восстановление
Ответ клиники
Добрый день, Владимир.
Благодарим Вас за отзыв о работе хирурга Люкшонковой Анастасии Петровны! Мы очень рады, что Вы отметили ее как замечательного специалиста, чья грамотная консультация, отлично проведенная операция и последующее восстановление оставили у Вас положительное впечатление. Ваша высокая оценка – лучшее подтверждение ее профессионализма!
С уважением, «СМ-Клиника».
Всего: 8531 отзыв
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за такой тёплый отзыв - он по-настоящему вдохновляет всю нашу команду. Очень рады, что Вы называете Дмитрия Витальевича врачом с большой буквы: это лучшая характеристика и для его профессионализма, и для отношения к пациентам.
Особенно ценно, что Вы не раз доверяли ему проведение ФГДС с анестезией и каждый раз чувствовали себя спокойно: сделать даже непростую процедуру безболезненной и комфортной - это результат не только высокой квалификации, но и особой внимательности и заботы доктора. Спасибо, что отметили его доброжелательность и умение расположить к себе - для пациента в волнительный момент это порой не менее важно, чем сама медицинская техника.
Отдельная благодарность за рекомендацию Дмитрия Витальевича знакомым - такое доверие пациентов мы особенно ценим. И, конечно, искренне благодарны за пожелания процветания нашей клинике: мы стараемся каждый день оправдывать ожидания и делать медицинскую помощь не только качественной, но и максимально бережной.
Желаем Вам сохранять отличное самочувствие и пусть любые медицинские визиты проходят легко и без лишнего напряжения. Спасибо, что делитесь своим опытом - он очень важен для тех, кто сейчас ищет надёжного специалиста.
С уважением, СМ‑Клиника.