Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Лела Кацадзе, я директор департамента клиентского сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Кацадзе Лела Исмаиловна
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Князева Людмила Романовна
Наталия
18.09.2026
Благодарю Князеву Людмилу Романовну за профессиональную помощь, за то, что восстановила мое здоровье и успешно его поддерживает. За неравнодушие к чужой проблеме, за дельные советы. Благодарю руководство см- клиники за прекрасных докторов!!! Счастья всем и здоровья!!!
Специалист:
Зиновьева Татьяна Владимировна
Наталия
18.09.2026
Благодарю Зиновьеву Татьяну Владимировну за профессионализм и уважительное отношение. Все что назначила врач , помогло.. проблема мучила несколько лет пока не встретился прекрасный доктор Зиновьева ТВ. Благодарю см- клинику за предоставленную возможность поправить свое здоровье!!! Спасибо огромное!
Ответ клиники
Здравствуйте, Наталия.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны результатом лечения, назначенного Татьяной Владимировной, и что она смогла помочь Вам справиться с давней проблемой.
Для нас особенно ценно, что Вы отмечаете не только высокий профессионализм, но и уважительное отношение со стороны наших специалистов. Уверенность в правильности выбранного пути и искренняя забота — это те качества, которые мы стремимся прививать всем нашим врачам.
Благодарим Вас за доверие к нашей клинике и за возможность оказать Вам помощь в восстановлении здоровья. Желаем Вам крепкого самочувствия и благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Гегенава Тимур Зурабович
Татьяна
15.09.2026
Хочу выразить огромную благодарность врачу анестезиологу-реаниматологу Тимуру Зурабовичу Гегенаве! Это не просто потрясающий профессионал своего дела, но и невероятно позитивный, чуткий и жизнерадостный человек. Перед операцией я очень сильно волновалась, но благодаря его поддержке, оптимизму и доброй улыбке весь страх мгновенно исчез. Наркоз прошел идеально: легко уснул и так же легко, без каких-либо неприятных ощущений, проснулся. Огромное спасибо доктору за его золотые руки, уверенность и прекрасное отношение к пациентам!Рад, что попал именно к этому специалисту. Рекомендую как надежного и очень душевного врача!
Ответ клиники
Татьяна, добрый день.
Благодарим за такой душевный и подробный отзыв. Очень рады, что Тимур Зурабович смог снять Ваше волнение перед операцией и создать спокойную атмосферу - для нас важно, чтобы пациент чувствовал себя уверенно даже в стрессовой ситуации. Отдельно приятно слышать, что наркоз прошёл комфортно и без неприятных ощущений: это результат высокой квалификации врача. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Скулкин Андрей Валерьевич
Марина
15.09.2026
Хочу выразить искреннюю благодарность Скулкину Андрею Валерьевичу за профессиональный подход и внимательное отношение. Обращалась по поводу пяточной шпоры. Приём прошёл отлично: доктор внимательно выслушал, осмотрел и подобрал лечение. Уже после первых процедур стало легче. Очень благодарна за профессионализм и доброжелательность! Рекомендую.
Ответ клиники
Марина, здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв и за то, что доверили своё здоровье Андрею Валерьевичу. Рады, что лечение помогло уже на ранних этапах. Спасибо, что отметили внимательность и доброжелательность доктора: именно такое отношение помогает пациенту чувствовать себя увереннее на пути к выздоровлению.
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Рыкова Марина Сергеевна
Наталия
14.09.2026
Благодарю врача Рыкову Марину Сергеевну за проведенную операцию. Врач спокойно все объясняла, помогла быстро пройти предоперационное обследование, провела успешно операцию в сложившихся уже у меня обстоятельствах. Сделала максимально маленький аккуратный шов, достала большую кисту, которая уже выросла до подреберья, через маленький полостной разрез.
Было послеоперационное ведение врачом, врач звонила, интересовалась самочувствием. В стационаре очень понравилось тоже. Внимательное отношение, заботливое.
Было послеоперационное ведение врачом, врач звонила, интересовалась самочувствием. В стационаре очень понравилось тоже. Внимательное отношение, заботливое.
Ответ клиники
Наталия, добрый день.
Благодарим за такой подробный и искренний отзыв. Очень рады, что Вы отметили не только мастерство Марины Сергеевны, но и её внимательное отношение на всех этапах - от подготовки до послеоперационного сопровождения. Для нас важно, чтобы пациент чувствовал поддержку и уверенность, даже в непростых обстоятельствах. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Селенковас Ирина Петровна
Сергей
14.09.2026
Понравился подход врача к выбору лечения, подбор процедур и необходимых обследований, объяснение результатов лечения и улучшения!
Все манипуляции аккуратно произведены! Лечением доволен!
Все манипуляции аккуратно произведены! Лечением доволен!
Ответ клиники
Сергей, добрый день.
Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья и отличного настроения!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Орлова (Константинова) Ольга Юрьевна
Олег
14.09.2026
Спасибо большое Ольге Юрьевне за профессионализм, за чуткость, за внимание! В случае необходимости буду обращаться только к Вам.
Ответ клиники
Добрый день, Олег.
Благодарим Вас за искреннюю благодарность в адрес Ольги Юрьевны! Мы очень ценим, что Вы отметили профессионализм, чуткость и внимательное отношение врача. Такие качества действительно важны в работе медицинского специалиста и помогают пациентам чувствовать себя комфортно во время лечения. Ваше намерение обращаться только к этому врачу — лучшая оценка её работы. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Ольге Юрьевне, они станут для неё дополнительной мотивацией в ежедневной работе. Желаем Вам крепкого здоровья и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с нашей клиникой!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Давыдкина Виктория Викторовна
Екатерина
13.09.2026
Уважаемое руководство клиники!
Прошу отметить грамотную и четкую работу акушера гинеколога Давыдкиной Виктории Викторовны! Галина и Катерина
Прошу отметить грамотную и четкую работу акушера гинеколога Давыдкиной Виктории Викторовны! Галина и Катерина
Ответ клиники
Добрый день.
Благодарим Вас за обращение и высокую оценку работы акушера-гинеколога Давыдкиной Виктории Викторовны! Нам очень приятно, что Вы отметили профессионализм и компетентность нашего врача. Грамотность, четкость и внимательное отношение к пациентам — это те качества, которые мы особенно ценим в наших специалистах. Мы обязательно передадим Ваши теплые слова Виктории Викторовне, они станут для нее лучшей мотивацией продолжать развиваться в своей профессии. Спасибо, что поделились своими впечатлениями о работе врача — такие отзывы помогают нам поддерживать высокий уровень медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья и надеемся на дальнейшее сотрудничество с нашей клиникой!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Долобешкин Дмитрий Сергеевич
Константин
12.09.2026
Дмитрий очень квалифицированный и внимательный врач. По человечески относится к пациенту. Он не работает, а служит медицинскому делу. Контролирует полный процесс операции и после операционного периода. Респект
Ответ клиники
Здравствуйте, Константин.
Благодарим Вас за высокую оценку профессионализма и внимательного отношения врача! Особенно ценно, что Вы отметили его преданное служение медицинскому делу и комплексный подход к лечению — от оперативного вмешательства до послеоперационного периода. Такие качества, как индивидуальный подход и забота о пациентах, действительно выделяют нашего специалиста. Мы гордимся тем, что в нашей команде работают врачи, для которых медицина — это призвание. Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Ваши слова — лучшая оценка работы нашего специалиста. Желаем Вам крепкого здоровья и надеемся, что опыт лечения оставит только положительные воспоминания!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кузина Елена Геннадьевна
Светлана
11.09.2026
Хочу от всей души поблагодарить лор-врача Кузину Елену Геннадьевну за оказанную помощь.Обратилась по поводу странного гудка в левом ухе. Врач очень внимательно меня выслушала, прверила слух на разных аппаратах, нашла причину и назначила лечение. За неделю все прошло. Спасибо Елене Геннадьевне за внимательность и оказанную квалифицированную помощь. Впредь буду обращаться именно к ней. Очень грамотный и внимательный специалист.
Ответ клиники
Здравствуйте, Светлана.
Примите слова искренней признательности за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Елена Геннадьевна смогла оперативно разобраться в причинах Вашего беспокойства и подобрать эффективное лечение, которое принесло облегчение в такой короткий срок. Внимательный подход к диагностике и забота о комфорте каждого пациента — это основополагающие принципы нашей работы. Приятно знать, что Вы остались довольны качеством оказанной медицинской помощи и уровнем компетенции нашего доктора. Желаем Вам отличного самочувствия и крепкого здоровья. Мы всегда будем рады помочь Вам, если в будущем возникнет такая необходимость.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 8461 отзыв
Добрый день, Наталия.
Благодарим Вас за столь теплые слова в адрес Людмилы Романовны и нашей клиники.
Мы очень рады, что профессионализм и заботливое отношение нашего специалиста помогли Вам не только восстановить, но и успешно поддерживать здоровье. Неравнодушие и готовность дать ценные рекомендации – это то, что мы особенно ценим в наших врачах.
Ваша высокая оценка – лучшая награда для всей нашей команды. Желаем Вам крепкого здоровья, благополучия и всегда будем рады видеть Вас снова.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».