Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Манзюк Наталья Сергеевна
Дарья
26.11.2025
Огромное спасибо Наталье Сергеевне за ее профессионализм! Она мне проводила две операции на веках, я очень нервничала, но все прошло очень хорошо. Следов не осталось, больно не было))))
Специалист:
Бурлаченко Евгений Петрович
Игорь
26.11.2025
22.10.25 на выборгском делал кт у доктора с большой буквы, специалиста своего дела Бурлаченко Евгения Петровича, который всё объяснил и посоветовал к кому обратиться для продолжения дальнейшего лечения. Здоровья и всех благ Евгению Петровичу
Ответ клиники
Добрый день, Игорь!
Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку работы нашего доктора. Мы всегда стараемся оказать внимание каждому пациенту и сделать все возможное для выздоровления. Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения и дарит энергию для дальнейшей профессиональной деятельности.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бондарь Олег Идельевич
Светлана
26.11.2025
Хочу выразить свою признательность и благодарность неврологу Бондарю Олегу Идельевичу! Доктор настоящий профессионал! Внимательный, грамотный специалист, тактичен в общении. По результатам мрт сам рассказал и объяснил, что и почему, как болит! Не задавая вопросов, будто-то "отсканировал" все мои муки! Сразу же назначил капельницу, которая облегчила мое состояние, а также назначил комплексное лечение и я очень верю, что принесёт только положительные результаты — боли в бедрах и ногах уже уходят. Объясняет всё доступно, заботится о пациенте. Рекомендую всем!
Ответ клиники
Добрый день, Светлана!
Благодарим Вас за отзыв. Бондарь Олег Идельевич – отличный специалист. Наши пациенты так и отзываются о нем - доктор-золотые руки! И коллектив нашей клиники знает его как классного специалиста и прекрасного человека. Олега Идельевича ценят и пациенты, и руководство клиники за профессионализм и бережное отношение к пациентам.
Желаем здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Сазонов Александр Анатольевич
Елена
26.11.2025
Я хочу выразить огромную благодарность и признательность врачу, хирургу - Сазонову Александру Анатольевичу.Он провёл мне операцию по удалению желчного пузыря, случай запущенный получился,но все прошло отлично.Спасибо большое! Это очень внимательный ,тактичный ,коммуникабельный человек, компетентный врач.Все доходчиво объясняет, доступно и понятно.Очень рада,что попала именно к нему!
И отдельная благодарность медсестре Дерябиной Екатерине Александровне,приятная девушка,с лёгкими руками, очень чуткая и отзывчивая.Побольше бы таких специалистов!
И отдельная благодарность медсестре Дерябиной Екатерине Александровне,приятная девушка,с лёгкими руками, очень чуткая и отзывчивая.Побольше бы таких специалистов!
Ответ клиники
Добрый день, Елена!
Да, «СМ-Клиника» тщательно выбирает докторов и старается выбрать самых лучших, чутких, заботливых и внимательных профессионалов, также и с медицинским персоналом. И конечно, мы прикладываем все усилия для создания идеального сервиса, чтобы нашим пациентам было уютно, комфортно и спокойно.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением клиники, а мы были Вам полезны - это для нас самое главное!
Будьте здоровы и всего Вам самого наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Лукьянчук Максим Владимирович
Ксения
26.11.2025
Светлый, приятный человек, с открытым сердцем, высококвалифицированный специалист. Приём прошёл легко, непринуждённо, за приятной и интересной беседой, но при этом был проведён подробный опрос, осмотр, выполнены необходимые манипуляции и даны все подробные рекомендации. Доктор умеет успокоить нервного пациента, объяснить лечение понятным языком.
Благодарю Максима Владимировича!
Благодарю Максима Владимировича!
Ответ клиники
Добрый день, Ксения!
Большое спасибо за Вашу теплую благодарность! Очень приятно слышать, что Вы остались довольны результатами работы нашего специалиста. Ваши слова являются для нас наилучшей наградой за нашу профессиональную деятельность.
Мы всегда готовы помочь Вам в будущем, и Вы можете обращаться к нам с любыми вопросами. Здоровье и благополучие пациентов - наша главная цель. Спасибо за то, что выбираете нашу клинику!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Воронцова Лилия Константиновна
Ксения
25.11.2025
Знаю Лилию Константиновну еще с моей беременности, наблюдалась у нее. С первого приема поняла, что могу ей доверить свое здоровье в такой важный период. Любила посещать ее приемы, всегда вежливая, улыбчивая, даже с юморком)) и вот настало время заняться своим женским здоровьем, во время узи выявили полип, сразу же обратилась к Лилии Константиновне, она меня успокоила и очень тактично сказала, что нужно оперироваться с учетом всех моих жалоб. Тут же подобрала подходящую для меня «капсулу» по лечению, старалась найти самый удобный и доступный для меня вариант. Ее хирургическая команда справилась на отлично! Я просто как будто легла поспать в очень комфортной обстановке) она меня постоянно поддерживала, старалась дать уверенность, что все пройдет хорошо. Так и произошло) очень благодарна ей за высокий профессионализм, за подход к пациенту! Желаю ей нескончаемой энергии и благодарных пациентов!!!
Ответ клиники
Добрый день, Ксения!
Мы очень благодарны за Ваши теплые слова и высокую оценку работы нашего врача, Воронцовой Лилии Константиновны. Для нас важно знать, что нашим пациентам нравится качество нашей работы и что они довольны результатами лечения. Мы гордимся нашими врачами и их профессионализмом, и мы будем и дальше работать над тем, чтобы обеспечивать высокий уровень обслуживания для наших пациентов. Спасибо за Ваше доверие и выбор нашей клиники. Желаем Вам крепкого здоровья и всего наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Князева Регина Олеговна
Елена
25.11.2025
Сегодня впервые была на приеме у Регины Олеговны. Попала к ней случайно, нужна была срочная консультация специалиста, т.к. не сразу обратилась за медицинской помощью. Регина Олеговна- очень чуткий, душевный человек, это ведь немаловажно для врача! Вошла в мое непростое положение , посоветовав сразу же после приема поставить капельницу и сдать кровь на анализ. Все объяснила и дала рекомендации для скорейшего выздоровления. Надеюсь, что так и будет!
Однозначно рекомендую этого милого доктора❤️
Однозначно рекомендую этого милого доктора❤️
Ответ клиники
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку работы Князевой Регины Олеговны. Мы очень рады, что наш специалист смог создать для Вас комфортную и доверительную атмосферу, а ее профессионализм и внимательное отношение оставили у Вас положительные впечатления.
Мы обязательно передадим Вашу благодарность доктору.
Желаем здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Воронцова Лилия Константиновна
Евгения
25.11.2025
Обратилась к врачу на плановый осмотр и обследование по поводу планирования беременности. Так как первая беременность закончилась печально, то в момент обращения к врачу была тревожность. Лилия Константиновна очень внимательно выслушала, аккуратно провела осмотр ( есть с чем сравнить), взяла необходимые анализы и дала один совет. Как итог- мы в ожидании малыша
Ответ клиники
Здравствуйте, Евгения.
Спасибо Вам большое за такой подробный и эмоциональный отзыв. Путь к рождению ребенка не всегда прост, но благодаря слаженным действиям врачей и родителей - это становится возможным! мы от души желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья и искренне рады за то, что смогли Вам помочь!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Ильчишина Татьяна Алексеевна
Алла
25.11.2025
Очень грамотный врач, лечение эффективное, внимательно слушает все жалобы пациента.
Наблюдаться у такого специалиста стоит на постоянный основе, что бы не пропустить важные моменты и принять все меры своевременно. Я очень рада, что наблюдаюсь у такого грамотного доктора. Выражаю огромную благодарность Татьяне Алексеевне.
Наблюдаться у такого специалиста стоит на постоянный основе, что бы не пропустить важные моменты и принять все меры своевременно. Я очень рада, что наблюдаюсь у такого грамотного доктора. Выражаю огромную благодарность Татьяне Алексеевне.
Ответ клиники
Добрый день, Алла.
Благодарим Вас за такой теплый и добрый отзыв! Мы всегда стараемся оказывать помощь и поддержку на высоком уровне, чтобы пациенты чувствовали себя комфортно и уверенно. Отзывы подобного рода вдохновляют на дальнейшую работу и развитие. Спасибо за доверие, и мы желаем Вам здоровья и благополучия.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бурьянова Наталья Павловна
Анастасия
25.11.2025
К Наталье Павловне я попала случайно. Вообще пришла ради галочки…разрешения/допуска к гинекологической операции. У меня необычный порок сердца. Кто-то из врачей говорит, что с таким сердцем я проживу до 90 лет, кто-то даёт 1-2 года в лучшем случае. Но мне нужен постоянный контроль, наблюдение, коррекция терапии. Я очень быстро ухожу в состояние декомпенсации. Большое количество госпитализаций, операций…Бесконечные реанимации… эндоваскулярные операции, ТЭЛА, РЧА.
Неоднократные попытки найти кардиолога…,,своего,, кардиолога ни к чему не приводили. Меня либо боялись из-за диагнозов и тяжести состояния и отказывали в помощи, либо не хотели наблюдать…всячески пытаясь перенаправить к другим докторам. Огромное количество обследований, госпитализаций…И как итог… отчаяние и недоверие к врачам.
Длительные массивные кровотечения, тяжёлые ОРВИ и период без должного наблюдения кардиологов…и вот я вышла в ооочень тяжёлое обострение.
С Натальей Павловной у нас был крайне тяжёлый путь. Смена/ коррекция терапии, контроль анализов и основных показателей, капельницы/ уколы. Было очень сложно. Но это первый кардиолог в моей жизни…с которым мне спокойно. Доктор не просто с огромным профессиональным опытом, но и с заботой и верой в своих пациентов. Наталья Павловна всегда на связи. На приёме с улыбкой, трепетом, переживанием, радостью, поддержкой и добротой. Это не только про безопасность и надежду. От Натальи Павловны я каждый раз уходила с уверенностью, что всё будет хорошо.
Наталья Павловна!!!!!! Спасибо ВАМ ОГРОМНОЕ!!!! Спасибо, что поверили в меня…! Спасибо за наблюдение и поддержку! Спасибо за то, что подобрали нужную терапию и стабилизировали. Спасибо за положительные эмоции и добрые слова. Безгранично благодарна Вам, Наталья Павловна!!!!!!!!
С уважением, Анастасия К.
Неоднократные попытки найти кардиолога…,,своего,, кардиолога ни к чему не приводили. Меня либо боялись из-за диагнозов и тяжести состояния и отказывали в помощи, либо не хотели наблюдать…всячески пытаясь перенаправить к другим докторам. Огромное количество обследований, госпитализаций…И как итог… отчаяние и недоверие к врачам.
Длительные массивные кровотечения, тяжёлые ОРВИ и период без должного наблюдения кардиологов…и вот я вышла в ооочень тяжёлое обострение.
С Натальей Павловной у нас был крайне тяжёлый путь. Смена/ коррекция терапии, контроль анализов и основных показателей, капельницы/ уколы. Было очень сложно. Но это первый кардиолог в моей жизни…с которым мне спокойно. Доктор не просто с огромным профессиональным опытом, но и с заботой и верой в своих пациентов. Наталья Павловна всегда на связи. На приёме с улыбкой, трепетом, переживанием, радостью, поддержкой и добротой. Это не только про безопасность и надежду. От Натальи Павловны я каждый раз уходила с уверенностью, что всё будет хорошо.
Наталья Павловна!!!!!! Спасибо ВАМ ОГРОМНОЕ!!!! Спасибо, что поверили в меня…! Спасибо за наблюдение и поддержку! Спасибо за то, что подобрали нужную терапию и стабилизировали. Спасибо за положительные эмоции и добрые слова. Безгранично благодарна Вам, Наталья Павловна!!!!!!!!
С уважением, Анастасия К.
Ответ клиники
Здравствуйте, Анастасия.
Мы глубоко тронуты Вашими словами и искренне благодарны за то, что Вы поделились своей историей. Ваши переживания, длительный путь борьбы с болезнью и, главное, обретение доверия и надежды – это то, что дает нам силы и вдохновляет.
Слова о том, что Наталья Павловна стала первым кардиологом, с которым Вам спокойно, с кем Вы чувствуете поддержку, заботу и веру в лучшее, — это высшая похвала. Осознание того, что она не просто профессионал с огромным опытом, но и человек, способный вселить уверенность и стабилизировать состояние, очень ценно.
Мы безгранично благодарны Наталье Павловне за ее самоотверженный труд, за то, что она смогла найти к Вам подход, подобрать верную терапию и дать Вам веру в свои силы. Ваша благодарность — это лучшее подтверждение ее призвания.
Мы желаем Вам дальнейшего крепкого здоровья, стабильности и только положительных эмоций!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 7721 отзыв
Добрый день, Дарья! Спасибо за добрые слова и пожелания! Нам очень приятны Ваши слова признательности в адрес нашего врача! Счастья, мира и здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».