Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Белый Роман Владимирович Пишу повторно, надеюсь, что мой отзыв дойдёт.
Специалист:
Алдахруж Мунавар
Ответ клиники
Добрый день, Наталья! Искренне благодарим за Вашу высокую оценку!
Ваши слова о том, что всего через неделю лечения Вы почувствовали облегчение, и глаза стали “как будто дворниками протерли”, – это невероятно ценно. Мы рады, что доктор провел осмотр чутко, подробно все объяснил, даже в ходе не самых комфортных диагностик, и составил продуктивный план лечения, проявив заботу о Вас. Спасибо за Вашу благодарность и признание его работы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Абдул Самим Сабурович
Ответ клиники
Добрый день, Тахмина.
Благодарим Вас за тёплый отзыв и высокую оценку работы доктора Абдула Самима Сабуровича! Очень рады, что операция прошла безболезненно, а результат полностью Вас удовлетворил. Признательны за рекомендацию — для нас важно, чтобы пациенты чувствовали себя в безопасности и получали качественную медицинскую помощь. Спасибо за доверие!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Туманова (Пенкина) Лариса Анатольевна Лариса Анатольевна с пониманием отнеслась ко всем моим вопросам, переживаниям, внимательно выслушала, задавала вопросы, провела осмотр и обследование. На основании анализов назначила правильное лечение.
Очень рекомендую данного, не просто врача, а специалиста. Спасибо Вам!!!
Ответ клиники
Здравствуйте, Евгения.
Благодарим Вас за подробный отзыв! Очень рады, что приём у врача оправдал Ваши ожидания и помог снять стресс: ценим, что Вы отметили компетентность, чуткость и внимательность специалиста, а также его готовность подробно разъяснить все вопросы. Спасибо за высокую оценку и рекомендацию — будем рады помочь Вам снова при необходимости!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кораблёва Галина Юрьевна
Ответ клиники
Добрый день, Татьяна.
Благодарим Вас за столь тёплый и подробный отзыв! Очень рады, что Вы и Ваша дочка довольны работой Галины Юрьевны — для нас главное, чтобы дети получали качественную медицинскую помощь с заботой и вниманием. Мы обязательно передадим Галине Юрьевне Ваши слова признательности — такие отзывы вдохновляют наших специалистов. Спасибо за доверие и многолетнее сотрудничество!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Рязанова Наталья Павловна Благодарю и анастезиологи и мед персонал)
Палаты очень чистые никаких нареканий) прекрасная полеклинники)
Ответ клиники
Здравствуйте, Анна.
Благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны работой врача, анестезиологов и всего медицинского персонала, а также условиями пребывания в клинике. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности команде — для нас крайне важно, чтобы лечение проходило комфортно и безопасно. Спасибо за доверие!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Коваль Анна Андреевна Буду и дальше наблюдаться у Анны Андреевна.
Ответ клиники
Добрый день, Виктория.
Мы искренне рады, что Ваш опыт обращения к гинекологу Коваль Анне Андреевне оказался столь позитивным! Ваши слова о её чётких объяснениях, грамотных рекомендациях и профессиональной поддержке перед операцией очень ценны. Мы гордимся тем, что операция прошла успешно, без суеты, и Вы смогли вернуться домой уже через 3 часа. Спасибо за Ваше доверие и намерение продолжать наблюдение у Анны Андреевны!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Комарова Галина Васильевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Наталья.
Благодарим Вас за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим специалистом, отметив её как грамотного врача, который подробно всё объясняет и умеет найти общий язык с детьми. Ваша рекомендация её как высококлассного невролога и педиатра – это лучшая похвала для нас. Спасибо за Вашу высокую оценку!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Крутько Надежда Евгеньевна После государственной поликлиники возникли сомнения по поставленному диагнозу ребенку 3года. Надежда Евгеньевна однозначно подтвердила, что диагноз не верный и насторожившись симптомами, оперативно посоветовалась с другими специалистами, чтобы исключить все серьезные заболевания касательно не только ЛОР направления. Сдали анализы, получили все необходимые рекомендации, а также на сл день Надежда Евгеньевна позвонила и дала комментарии по полученным результатам анализов.
Отдельно хочется отметить подход к маленьким детям на 1000/10! Большое спасибо! Побольше бы таких врачей!
Ответ клиники
Здравствуйте, Екатерина.
Мы очень тронуты Вашим отзывом и искренне рады, что Вы оценили нашего специалиста Надежду Евгеньевну как замечательного, внимательного и ответственного врача. Ваша история о сомнениях по диагнозу и том, как оперативно она действовала, привлекая коллег и исключая серьезные заболевания, говорит о её высочайшем профессионализме и заботе о каждом маленьком пациенте. Особо приятно, что Вы отметили её подход к детям как “на 1000/10” и её чуткость в предоставлении рекомендаций и обратной связи. Спасибо Вам за такие добрые слова и за Ваше пожелание!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бурьянова Наталья Павловна
Ответ клиники
Здравствуйте, Николай.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и высокую оценку работы Натальи Павловны! Мы очень рады, что Вы оценили её как грамотного, опытного и внимательного врача. Ваши слова о правильных рекомендациях, постоянном отслеживании лечения и постепенном улучшении самочувствия, благодаря которому “жить стало веселее”, очень важны для нас. Спасибо за Вашу благодарность!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».













































Добрый день, Татьяна! Благодарим за Вашу высокую оценку!
Ваши слова благодарности доктору Роману Владимировичу Белому, отмечающие его как грамотного, внимательного врача с чувством юмора, который снял боль и дал четкие рекомендации по лечению, очень ценны. Мы рады, что Ваш повторный отзыв подчеркивает его профессионализм и заботу о пациентах. Спасибо за Вашу признательность!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».