Отзывы
Меня зовут Лела Кацадзе, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Васькович Татьяна Сергеевна Горячо рекомендую всем женщинам
Специалист:
Литенев Леонид Андреевич всем рекомендую данного специалиста
Ответ клиники
Добрый день, Анна.
Спасибо Вам за искренний отзыв и доверие — понимаем, как непросто прийти на приём со скепсисом, особенно когда речь идёт о хронических состояниях, и искренне рады, что доктор смог развеять сомнения: быстрая и точная диагностика, продуманное лечение и главное — тёплый, ободряющий настрой — всё это действительно многое значит для пациента; очень ценим, что Вы отметили эту моральную поддержку и готовы рекомендовать специалиста — это лучшая оценка нашей работы.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Омаров Нажмудин Назирбегович Спасибо за верный диагноз и внимательное отношение к пациентам и врачу от Бога!
Ответ клиники
Здравствуйте, Даниил.
Благодарим Вас за столь подробный отзыв и высокую оценку работы Нажмудина Назирбеговича Омарова. Для нас очень важно знать, что профессионализм и внимательное отношение нашего специалиста помогли в решении такой серьезной задачи, как своевременное выявление скрытой патологии. Мы стремимся к тому, чтобы даже самые сложные и волнительные манипуляции, такие как эндоскопия и биопсия, проходили для пациентов максимально комфортно и понятно.
Желаем Вам скорейшего восстановления и крепкого здоровья, будем рады оказать необходимую помощь в будущем!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Магомедова Фарида Абдурахмановна
Ответ клиники
Оксана, здравствуйте.
Мы благодарим Вас за отзыв и желаем быстрого восстановления и отличного самочувствия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Попова Евгения Михайловна
Ответ клиники
Здравствуйте, Евгения.
Примите нашу искреннюю признательность за такие теплые слова о работе нашей команды. Мы убеждены, что проведение деликатных исследований требует не только безупречного владения медицинской техникой, но и особого, чуткого отношения к каждому пациенту. Очень радостно осознавать, что несмотря на сложность процедуры ФГДС, Вам удалось сохранить комфортное состояние и хорошее настроение. Мы обязательно передадим Ваши добрые слова доктору и ее ассистенту — для них это станет важным подтверждением того, что их душевный подход действительно помогает людям. Желаем Вам крепкого здоровья и всегда будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бредихин Дмитрий Анатольевич
Ответ клиники
София, здравствуйте.
Спасибо за отзыв и доверие! Очень рады, что Вы почувствовали себя в надёжных руках. Желаем крепкого здоровья! С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Алдахруж Мунавар
Ответ клиники
Андрей, добрый день.
Благодарим за такой тёплый и невероятно трогательный отзыв - он по-настоящему ценен для нас. Представить, какой стресс Вы и Ваша семья пережили накануне такого важного события, совсем несложно, и мы искренне рады, что врач смог помочь в этой непростой ситуации. Обязательно передадим Ваши слова доктору - для него это лучшая награда. Пусть у Вашей дочери всё будет хорошо, а воспоминания об этом дне останутся только светлыми и радостными.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Белова Валерия Александровна
Ответ клиники
Здравствуйте, Геннадий!
Благодарим Вас за такие тёплые и искренние слова. Очень приятно, что Вы отметили грамотный подход Валерии Александровны - без лишнего, с обоснованием и постоянным контролем динамики. Рады, что симптомы ушли, а качество жизни заметно улучшилось. Желаем Вам сохранить этот результат и чувствовать себя отлично!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Алдахруж Мунавар
Ответ клиники
Добрый день, Сергей!
Спасибо за развёрнутый и тёплый отзыв. Приятно, что Вы отметили внимательность, квалифицированный подход и умение врача всё подробно объяснить. Особенно ценно, что необходимые процедуры были проведены сразу, а рекомендации даны чётко и по делу. Когда пациент чувствует заинтересованность врача, это создаёт доверие и спокойствие. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Далиев Баходир Бахтиёрович
Ответ клиники
Здравствуйте, Ольга.
Примите нашу искреннюю признательность за Ваш отзыв, полный надежды и радости. Для руководства и всего коллектива нашей клиники крайне важно знать, что Баходир Бахтиёрович Далиев смог помочь Вам там, где другие специалисты не находили решения. Умение врача не только провести «ювелирную» операцию, но и найти нужные слова, чтобы успокоить пациента и избавить его от многолетних страданий — это показатель истинного профессионализма. Мы очень рады, что теперь Вы можете жить без этого дискомфорта и вновь радоваться полноценной жизни. Желаем Вам долгого здоровья, благополучия и только самых светлых событий!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».














































Здравствуйте, Анна.
Спасибо Вам за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями — так приятно слышать, что Татьяна Сергеевна смогла расположить к себе и проявить не только мастерство гинеколога, но и редкое человеческое тепло; очень рады, что Вы чувствуете уверенность и спокойствие благодаря её работе, а Ваша рекомендация — лучшее подтверждение того, что мы делаем всё правильно.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».