Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Лела Кацадзе, я директор департамента клиентского сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Кацадзе Лела Исмаиловна
Директор департамента клиентского сервиса
Вася
28.10.2026
клиника прекрасная , персонал отзывчивый во всем помог, отдельное спасибо врачам просто молодцы
Специалист:
Данилин Олег Сергеевич
Кристина
28.10.2026
Процедура ФГДС с малой вероятностью будет кому-то приятна, из-за чего довольно тяжело психологически к ней подготовиться. Как только попадаешь в кабинет Олега Сергеевича и начинаешь объяснять причины визита - врач сразу располагает к себе своим бережным отношением и не скупиться на всякого рода похвалу во время самой процедуры. Формат такого отношения к пациенту определённо точно делает эту процедуру не такой страшной. Рекомендую и ставлю высшую оценку!
Ответ клиники
Добрый день, Кристина.
Спасибо, что обратили внимание! Мы очень ценим, что Вы отметили, насколько Олег Сергеевич смог сделать процедуру ФГДС менее тревожной благодаря своему доброжелательному подходу и поддержке. Здорово, что его умение расположить к себе и поддерживать пациента во время манипуляции помогли Вам пройти ее с максимальным комфортом. Ваша высокая оценка и уверенность в докторе — это самое важное для нас!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Георгиев Глеб Олегович
Галина
28.10.2026
24.10.26г проходила в клинике эзофагогастродуоденоскопию с седацией, очень волновалась, но благодаря хорошему настроению и позитивному настрою докторов Георгиева Глеба Олеговича, который проводил процедуру, и анестезиолога Янова Дмитрия Николаевича, все волнения быстро ушли. Благодарю высококлассных специалистов за профессионализм и компетентность, чуткость, сострадание, отзывчивость, тёплую атмосферу на отделении и преданность любимому делу. Отдельно хочу отметить идеальную чистоту в процедурной и в палате пробуждения. Спасибо большое за Вашу работу!
Ответ клиники
Здравствуйте, Галина.
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями об эзофагогастродуоденоскопии! Мы очень рады, что доктора Георгиев Глеб Олегович и анестезиолог Янов Дмитрий Николаевич смогли развеять Ваши волнения, создав теплую и позитивную атмосферу. Ваша благодарность за их профессионализм, чуткость и преданность делу очень ценна для нас. Приятно слышать, что Вы отметили идеальную чистоту в процедурной и палате пробуждения. Спасибо за Ваше доверие!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Данилова Ирина Витальевна
Инна
27.10.2026
очень грамотный внимательный доктор. была на приеме 7 октября 2026. Ирина Витальевна точно указала проблемы и поставила диагноз. Назначила дополниельные обследования и анализы. которые нужно досдать. Хочу выразить огромную благодарнось Даниловой И.В Пуховой Е.Н Астаповой А.М. Бойко А.А. Киселевой Д.П
Ответ клиники
Инна, добрый день.
Благодарим Вас за добрые слова в адрес наших прекрасных специалистов! Мы искренне рады, что Ирина Витальевна точно указала Вам на проблему и назначила только самые необходимые обследования.
Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, СМ‑Клиника
Специалист:
Дедкова Ольга Владимировна
Джвалита
27.10.2026
Хочу выразить благодарность и восхищение за профессионализм и личные человеческие качества врача Дедковой Ольги Владимировны. Пошла к ней по совету знакомого, которого она вылечила от многолетней проблемы жкт. Ольга Владимировна отнеслась ко мне с максимальным вниманием, сочувствием, даже задержалась после конца своей смены из-за множества моих анализов и проблем. Она назначила такой анализ, которые до неё не догадался назначить ни один из гастроэнтерологов, у которых я была за все годы моей многолетней болезни, и этот анализ выявил причины этой проблемы. Её лечение реально в точку, ничего лишнего и в тоже время - все, что нужно. И очень было приятно, что она оказалась не равнодушной и к остальным системам организма, кроме жкт, дала направление по улучшению здоровья в целом. От души желаю Ольге Владимировне счастья, профессиональных побед над недугами пациентов на радость всем вокруг и администрации вашей замечательной клиники!
Ответ клиники
Джвалита, добрый день.
Прочитали Ваш отзыв и искренне гордимся, что в нашей команде есть такие врачи, как Ольга Владимировна.
Её подход - это как раз тот стандарт, к которому мы стремимся: не формальный приём «по списку», а вдумчивая работа с историей пациента, поиск неочевидных причин и комплексная оценка состояния. Очень важно, что Вы почувствовали: доктор не равнодушен и смотрит на здоровье целиком, а не только на одну систему.
Желаем Вам прекрасного самочувствия и отличного настроения!
С уважением, СМ‑Клиника.
Специалист:
Урбанович Сергей Иванович
Алексей
27.10.2026
Хочу выразить искреннюю благодарность за профессионализм и отношение замечательному хирургу, укрепляющему авторитет клиники.
Ответ клиники
Алексей, здравствуйте.
Благодарим за отзыв и высокую оценку работы нашего врача. Профессионализм и внимательное отношение к пациентам - ключевые принципы нашей клиники.
Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, СМ‑Клиника.
Специалист:
Еловская Ольга Сергеевна
Сергей
26.10.2026
Сегодня был в клинике на Выборгском с окалиной в глазу. Большое спасибо Ольге Сергеевне за помощь. Было уделено мне много времени для аккуратного и полного удаления инородного тела из глаза, даны рекомендации по восстановлению. Результат чувствуется уже через несколько часов. Доктор такой, каким хотелось бы видеть врачей всегда - желание и умение помочь, разобраться и "починить" проблему, выслушать пациента, работа для достижения результата.
Спасибо!
Спасибо!
Ответ клиники
Сергей, здравствуйте.
Благодарим за то, что поделились своей историей. Удаление инородного тела из глаза - процедура, где важны и точность, и деликатность: рады, что доктор смогла уделить Вам достаточно времени и подробно всё объяснить. Рекомендации по восстановлению - не менее важная часть помощи, и здорово, что они оказались полезными. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, СМ‑Клиника.
Специалист:
Дзкуя Астанда Сократовна
Алла
26.10.2026
Благодарю вас Астанда Сократовна за ваши профессиональные руки и ум ?
Делала сегодня колоноскопию 26.10.2026 всё прошло просто отлично, уже не первый раз выбираю именно вас! Вы-лучшая!
Делала сегодня колоноскопию 26.10.2026 всё прошло просто отлично, уже не первый раз выбираю именно вас! Вы-лучшая!
Ответ клиники
Добрый день, Алла!
Спасибо за Ваш отзыв и за то, что доверили проведение колоноскопии Астанде Сократовне. Особенно ценно, что Вы выбираете нашу клинику не в первый раз - такое постоянное доверие пациентов - самый значимый показатель высокого профессионализма врачей. От всей души благодарим за тёплые слова.
Желаем Вам сохранять отличное самочувствие и чтобы все необходимые обследования в будущем проходили так же спокойно и комфортно.
С уважением, СМ‑Клиника.
Специалист:
Магомедисаев Курбан Магомедисаевич
Алла
26.10.2026
Здравствуйте. Благодарю Магомедисаева Курбана Магомедисаевича за сегодняшнюю анастезию при колоноскопии 26.102026, очень боялась, но это был самый лучший сон за последнее время ?спасибо большое!
Ответ клиники
Добрый день, Алла!
Благодарим Вас за отзыв и за то, что доверили проведение колоноскопии нашей клинике. Очень рады, что благодаря профессионализму Курбана Магомедисаевича Вы смогли пройти процедуру спокойно. Страх перед исследованиями - частое и вполне понятное чувство, и то, что анестезия прошла комфортно, во многом зависит от мастерства врача-анестезиолога и его умения настроить пациента на расслабление. Ваши слова о - лучшее подтверждение того, насколько важна чуткость и точность в такой деликатной ситуации.
Желаем Вам сохранять отличное самочувствие и чтобы все необходимые медицинские манипуляции в будущем проходили так же спокойно и комфортно.
С уважением, СМ‑Клиника.
Специалист:
Кабиров Александр Витальевич
Дмитрий
26.10.2026
25 октября 2026г посетил данного врача, уже не в первый раз. Приём врача прошёл четко и профессионально со всеми понимающими для меня действиям и рекомендациям врача.
Выражаю благодарность врачу за лечение варикоза.С уважением, Дмитрий.
Выражаю благодарность врачу за лечение варикоза.С уважением, Дмитрий.
Ответ клиники
Добрый день, Дмитрий!
Благодарим за отзыв и за то, что снова выбрали нашу клинику. Очень ценим, что Вы доверяете своё здоровье нашему врачу, и особенно приятно, что все рекомендации оказались понятными и полезными.
Лечение варикоза требует последовательного подхода и внимательного контроля: важно не просто назначить терапию, но и объяснить пациенту каждый шаг, чтобы он чувствовал уверенность в результате. Рады, что Вы отметили профессионализм доктора и смогли разобраться в тактике лечения.
Желаем Вам стабильного улучшения состояния и чтобы результаты лечения радовали всё больше. Пусть здоровье будет крепким, а визиты к врачам - только для плановых осмотров.
С уважением, СМ‑Клиника.
Всего: 8558 отзывов
Здравствуйте, Вася.
Благодарим Вас за высокую оценку нашей клиники и работу всего персонала. Мы очень рады, что Вы остались довольны и получили необходимую помощь. Ваша благодарность врачам – это лучшее подтверждение их профессионализма и преданности своему делу, и мы обязательно передадим им Ваши теплые слова. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, СМ-Клиника.