Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Лела Кацадзе, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Кацадзе Лела Исмаиловна
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Буторина Мария Андреевна
Екатерина
16.07.2026
Хочу выразить слова благодарности лечащему врачу Буториной Марии Андреевне. Знакомство с пульмонологом у меня впервые и было важно довериться этому специалисту. Мария Андреевна очень грамотный и высоко квалифицированный врач. Спасибо за доброе , внимательное отношение и профессионализм.
Специалист:
Зверева (Куликова) Юлия Сергеевна
Ирина
16.07.2026
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность, Юлии Сергеевне!
Врач, который относится к своему делу с большим трудолюбием, вниманием!!!
Прием проходит на высшем уровне! Юлия Сергеевна все хорошо посмотрит, объяснит. Очень чуткая, добрая, профессионал!!!!!!
Врач, который относится к своему делу с большим трудолюбием, вниманием!!!
Прием проходит на высшем уровне! Юлия Сергеевна все хорошо посмотрит, объяснит. Очень чуткая, добрая, профессионал!!!!!!
Ответ клиники
Добрый день, Ирина.
Здравствуйте! Благодарим Вас за такой эмоциональный и позитивный отзыв о работе Юлии Сергеевны. Мы искренне разделяем Ваше восхищение: трудолюбие, глубокое внимание к деталям и чуткость — это те фундаментальные качества, которыми обладает настоящий специалист.
Нам очень важно слышать, что на приеме Вы чувствуете себя окруженной заботой и получаете исчерпывающие ответы на все свои вопросы. Мы обязательно поделимся Вашими словами с Юлией Сергеевной — такие отзывы являются для наших докторов самым ценным вдохновением и подтверждением того, что их ежедневный труд приносит большую пользу пациентам.
Желаем Вам крепкого здоровья и всегда будем рады видеть Вас в нашей клинике!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кустиков Антон Александрович
Юлия
13.07.2026
Были на консультации с ребенком 1 год и 9 месяцев. Невероятно мягкий и излучающий спокойствие врач. Проконсультировал полностью. Снял мои страхи. Спасибо огромное!
Ответ клиники
Юлия, здравствуйте. Благодарим Вас за доверие и добрые слова! Мы всегда рады помочь при необходимости. С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Толибова Лайли Хайдархуджаевна
Надежда
13.07.2026
Выражаю огромную благодарность Толибовой Лайли Хайдархуджаевне за ее чуткое отношение, профессионализм.
Очень долго не решалась на операцию ( киста яичника), были страхи, сомнения , но доктор все объяснила , успокоила .
Операцию провели 3 июля. Восстановление проходит без осложнений , швы почти не заметны . Все сделано максимально аккуратно. Лайли Хайдархуджаевна, большое Вам спасибо !!! У Вас золотые руки !
Очень долго не решалась на операцию ( киста яичника), были страхи, сомнения , но доктор все объяснила , успокоила .
Операцию провели 3 июля. Восстановление проходит без осложнений , швы почти не заметны . Все сделано максимально аккуратно. Лайли Хайдархуджаевна, большое Вам спасибо !!! У Вас золотые руки !
Ответ клиники
Надежда, добрый день.
Благодарим Вас за то, что поделились своей историей! Мы понимаем, насколько непросто решиться на операцию, и очень рады, что доктор смогла развеять Ваши страхи и подробно всё объяснить. Желаем Вам скорейшего полного восстановления!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Дегтяренко Анриетта Леонидовна
Владимир
13.07.2026
Отличный специалист с большим опытом. Чуткость, педантичность, внимательность и аккуратность к работе и пациенту-основные ее качества. Посещаю процедуры почти 2 года. Рекомендую.
Ответ клиники
Владимир, здравствуйте.
Благодарим Вас за добрые слова в адрес нашего специалиста и доверие! Будем рады видеть Вас снова при необходимости.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Модина Анастасия Алексеевна
Надежда
12.07.2026
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность кардиологу, Модиной Анастасии Алексеевне, за её профессионализм и внимательное отношение. С самого первого посещения я почувствовала себя в надежных руках. Доктор подробно объяснила мне, ответила на все вопросы и развеяла мои сомнения.
Благодаря её рекомендациям и индивидуальному подходу к лечению, я значительно улучшила свое состояние и научилась заботиться о своем давлении. На каждом приеме я ощущала поддержку и заботу, что для меня было очень важно.
Я рекомендую Модину Анастасию Алексеевну, всем, кто нуждается в профессиональной помощи кардиолога. Это не только опытный врач, но и человек, который действительно заботится о своих пациентах.
Благодаря её рекомендациям и индивидуальному подходу к лечению, я значительно улучшила свое состояние и научилась заботиться о своем давлении. На каждом приеме я ощущала поддержку и заботу, что для меня было очень важно.
Я рекомендую Модину Анастасию Алексеевну, всем, кто нуждается в профессиональной помощи кардиолога. Это не только опытный врач, но и человек, который действительно заботится о своих пациентах.
Ответ клиники
Надежда, здравствуйте.
Спасибо за такой подробный и душевный отзыв! Очень рады, что с первого приёма Вы почувствовали себя в надёжных руках - для нас это один из главных показателей качественной медицинской помощи. Особенно ценно, что Вы отметили индивидуальный подход и подробные разъяснения: в кардиологии понимание своего состояния и плана лечения - важная часть выздоровления. Обязательно передадим Ваши слова Анастасии Алексеевне. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Исаев Бадри Исаевич
Янина
12.07.2026
Огромная благодарнось Бадри Исаевичу! Обратилась к нему после долгих и безуспешных попыток вылечить аспергиллезный гайморит и гемисинусит антибиотиками. Из-за болезни начались сильные приступы ВСД, но в городской больнице операцию откладывали. Доктор Исаев помог мне, когда это было жизненно необходимо. Он спокойно принял меня, оперативно оценил состояние, подобрал лучшее время для операции и провел сложную полисинусотомию. Всё прошло идеально, диагноз подтвердился, и сейчас я наконец снова дышу свободно и чувствую себя хорошо. Спасибо доктору за его уверенность, решительность и профессиональное мастерство!
Ответ клиники
Добрый день, Янина.
Мы искренне благодарны за Ваш подробный отзыв и за то, что поделились своей непростой историей. Очень рады, что Бадри Исаевич смог вовремя оказать необходимую помощь и вернуть Вам ощущение лёгкости и здоровья — это и есть главная цель нашей работы. Особенно ценно, что Вы отметили его уверенность и профессионализм: в сложных ситуациях именно эти качества врача дают пациенту опору и надежду. Благодарим за доверие и высокую оценку работы доктора — для всей нашей команды это очень важно. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Невокшенов Алексей Витальевич
Инна
12.07.2026
Хочу поблагодарить за профессионализм Невокшенова Алексея Витальевича, очень внимательный, все понятно объясняет, все манипуляции выполнялись качественно. Спасибо!
Ответ клиники
Добрый день, Инна.
Благодарим Вас за отзыв и искреннюю благодарность! Очень рады, что Вы отметили внимательность и профессионализм Алексея Витальевича Невокшенова, а также оценили понятные объяснения и качество проведённых манипуляций — это главные ориентиры в работе нашей клиники. Спасибо, что доверили своё здоровье нашей команде!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кирикэ Екатерина Андреевна
Ольга
09.07.2026
Благодарю Екатерину Андреевну, такая внимательная, тактичная, профессионал своего дела. Среди множества описанных симптомов определила мою проблему, провела осмотр, назначила и объяснила лечение. Я очень довольна и не жалею что пошла именно к ней, мое чутье меня не подвело. Важно чтобы помимо профессиональным навыкам был хорошим человеком, Екатерина Андреевна сочетает в себе оба качества! Большое спасибо, желаю Вам успехов, гармонии и благодарных адекватных пациентов!❤️
Ответ клиники
Здравствуйте, Ольга.
Благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв! Очень рады, что Вы оценили внимательность, тактичность и профессионализм Екатерины Андреевны — для нас действительно важно, чтобы врач сочетал в себе и высокую квалификацию, и человеческое отношение. Спасибо, что поделились своими впечатлениями и пожелали добра — это лучшая награда для нашей команды!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Дарья
09.07.2026
Обращалась к дерматологу с укусом насекомого, который долго не проходил. Прийдя на прием мне осмотрели ногу и место укуса сперва визуально, а потом врач начала тыкать уголком СВОЕГО НОГТЯ БЕЗ ПЕРЧАТКИ мне в рану…. Я была не приятно удивлена такой халатностью и не уважением. Прописанная мазь не помогла, я обратилась в районную поликлинику и там мне помогли, сама в шоке, еще и бесплатно, и в перчатках.
Всего: 8312 отзывов
Добрый день, Екатерина.
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями от визита к Марии Андреевне Буториной. Для нас особенно ценно, что именно в нашей клинике состоялось Ваше первое знакомство с пульмонологом, и Вы почувствовали себя в надежных руках. Мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый пациент видел в наших докторах не только экспертов высокого уровня, но и внимательных, отзывчивых людей, готовых оказать поддержку. Ваше доверие — это главный результат нашей работы, и нам очень приятно, что профессионализм и чуткость Марии Андреевны оправдали Ваши ожидания. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия, будем рады видеть Вас вновь, если потребуется помощь наших специалистов!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».