Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Механикова Полина Игоревна Два месяца беспокоили глаза, испытывала сильный дискомфорт, лечение не помогало. Прием у Полины Игоревны очень обнадежил... Внимание всегда бесценно, особенно если чувствуешь недомогание. И компетентность, профессионализм в любом деле всегда в почете. Безмерно благодарна Полине Игоревне: внимательно выслушала, провела обследование назначила лечение, поставила на контроль. Очень поверила врачу, теперь только к ней... Обязательно напишу о результатах... А пока всем искренне советую этого доктора.
Специалист:
Толибова Лайли Хайдаровна
Ответ клиники
Добрый день, Валентина!
Благодарим Вас за тёплые слова и доверие к нашему специалисту, Толибовой Лайли Хайдаровне. Мы очень рады, что смогли помочь Вам и у Вас осталось положительное впечатление от посещения клиники. Ваши слова вдохновляют нас продолжать работать на высшем уровне для здоровья и комфорта пациентов.
Желаем Вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Михайлов Алексей Геннадьевич
Ответ клиники
Здравствуйте, Наталья.
От всей души благодарим Вас за такой подробный и искренний отзыв о работе онколога Михайлова Алексея Геннадьевича! Мы безмерно рады, что Вы получили квалифицированную помощь и высоко оценили его профессионализм.
Ваши слова о том, что Алексей Геннадьевич – “настоящий профессионал в белом халате”, который ответственно относится к своей работе и подробно объясняет каждый этап обследования, очень важны для нас. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть специалист, который умеет не только провести точную диагностику, но и поддержать пациентов, проявляя себя как чуткий психолог. Особенно ценно, что Вы отметили его работу с тревожными пациентами – это свидетельствует о глубоком понимании и эмпатии.
Мы искренне благодарны Вам за Ваше доверие и теплые пожелания. Желаем Вам крепкого здоровья, благополучия и отличного самочувствия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Теперь мы точно знаем, а какому доктору будем обращаться в случае необходимости. Спасибо!!!
Ответ клиники
Добрый день, Юлия.
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего педиатра Александры Владимировны Шестаковой! Ваши слова о чуткости, отзывчивости и эмпатии очень ценны для нас.
Мы особенно рады, что Вы отметили профессионализм доктора, ее умение найти подход к малышу, четко ответить на все вопросы и дать только необходимые рекомендации. Поступок Александры Владимировны, вернувшейся для осмотра вашего ребенка, говорит о ее высокой ответственности и преданности делу.
Спасибо за Ваше доверие! Желаем здоровья Вашему малышу.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Задорожный Никита Сергеевич Большое спасибо!
Ответ клиники
Здравствуйте, Юлия.
Спасибо Вам огромное за такой замечательный отзыв! Мы очень тронуты Вашими словами о Никите Сергеевиче Задорожном. Для нас настоящая радость, когда родители так высоко оценивают работу наших врачей, особенно когда речь идет о самых маленьких пациентах.
Мы понимаем, насколько непросто бывает снять швы у годовалого ребенка, и то, что Никите Сергеевичу удалось не только провести это виртуозно, но и успокоить, отвлечь и даже развеселить малышку, – это показатель его исключительного таланта и отношения к детям. Ваши слова “именно таким и должен быть идеальный Детский Доктор” – это лучшая похвала!
Благодарим за доверие и желаем Вашей малышке крепкого здоровья и счастливого детства!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Гарифулин Марат Сагитович
Ответ клиники
Добрый день, Давид.
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и теплые слова в адрес Марата Сагитовича! Мы рады, что смогли оказать Вам квалифицированную помощь, выявить и решить не только основную проблему, но и сопутствующий вопрос, который мог остаться незамеченным. Ваше доверие – наш главный приоритет.
Крепкого Вам здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бобылева Оксана Александровна
Ответ клиники
Добрый день, Кристина!
Благодарим Вас за отзыв. Надеемся, что и последующие визиты оставят у Вас только благоприятные впечатления.
Мы всегда рады помочь!
Желаем Вам здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бекчанов Довран Сапарбаевич
Ответ клиники
Добрый день, Сергей!
Мы искренне благодарны Вам за отзыв о Довране Сапарбаевиче и нашей клинике. Для нас очень важно знать, что пациенты чувствуют комфорт и заботу. Мы гордимся нашими специалистами и стараемся поддерживать высокий уровень качества услуг, чтобы пациент ощущал себя в безопасности и получал необходимую помощь. Спасибо за доверие и выбор нашей клиники. Мы всегда рады Вам помочь!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Харьковская Татьяна Ивановна
Ответ клиники
Анастасия, добрый день!
Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв. Очень приятно читать подобные слова о специалисте нашей клиники. Будьте здоровы и счастливы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Енгалычева Тамара Шамильевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Артем.
Спасибо Вам за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой Тамары Шамильевны и отметили ее умение наглядно объяснять и делать информацию максимально понятной. Ваша высокая оценка и намерение обращаться только к ней – это большая похвала для нас. Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».














































Добрый день, Марина!
Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку работы нашего доктора. Мы всегда стараемся оказать внимание каждому пациенту и сделать все возможное для выздоровления. Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения и дарит энергию для дальнейшей профессиональной деятельности.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».