Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Винникова Елена Александровна
Светлана
09.09.2025
Хочу поблагодарить гастроэнтеролога Винникову Елену Александровну за комплексный и эмпатичный подход к проблеме, с которой я к ней обратилась. Рекомендации и терапия были назначены уже на первом приеме и при их соблюдении уже стало легче. Грамотное назначение анализов и исследований, без лишнего навязывания услуг - это про Елену Александровну. Диагностика и постановка диагноза прошли в кратчайшие сроки, что дало возможность сразу же начать лечить основное заболевание. Сейчас чувствую себя отлично и точно знаю, что если что-то заболит, то буду обращаться в эту клинику и к этому доктору.
Специалист:
Бекчанов Довран Сапарбаевич
Илья
06.09.2025
Довран Сапарбаевич настоящий профессионал! Экстренно провёл операцию по удалению абсцесса, затем проводил качественные перевязки для быстрого заживления раны, дал грамотные рекомендации. У доктора огромный опыт, глубокие теоретические знания, профессиональное отношение к труду, доводит дело до конечного результата - восстановление здоровья пациента. Рекомендую!
Ответ клиники
Добрый день, Илья!
Мы очень благодарны за Ваши теплые слова и высокую оценку работы нашего врача, Бекчанову Доврану Сапарбаевичу. Для нас важно знать, что нашим пациентам нравится качество нашей работы и что они довольны результатами лечения. Мы гордимся нашими врачами и их профессионализмом, и мы будем и дальше работать над тем, чтобы обеспечивать высокий уровень обслуживания для наших пациентов. Спасибо за Ваше доверие и выбор нашей клиники. Желаем Вам крепкого здоровья и всего наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Любимов Николай Геннадьевич
Эмма
06.09.2025
Спасибо большое доктору Николаю Геннадьевичу, грамотный, знающий, внимательный, очень помог маме с её проблемами. Побольше бы таких отзывчивых врачей.
Ответ клиники
Добрый день, Эмма!
Благодарим Вас за тёплые слова и доверие к нашей клинике. Для нас очень важно знать, что доктор Любимов Николай Геннадьевич смог оказать Вам качественную помощь и создать комфортные условия. Мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый пациент чувствовал заботу и поддержку на пути к выздоровлению.
Желаем Вам крепкого здоровья, благополучия и скорейшего полного восстановления!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кузина Елена Геннадьевна
Татьяна
04.09.2025
Хотим поблагодарить Елену Геннадьевну за то, что быстро и профессионально подготовили и провели операцию ребёнку 5 лет. В пятницу обратились в клинику, сразу начали сдавать анализы, а во вторник уже провели коблаторную эндоскопическую аденотомию под общим наркозом. Всё прошло успешно. Выздоровление было быстрым. Очень рады, что попали к Елене Геннадьевне. Спасибо.
Ответ клиники
Добрый день, Татьяна.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и за то, что Вы поделились своим опытом! Нам очень приятно, что Вы отметили оперативность и высокий профессионализм Елены Геннадьевны при подготовке и проведении операции Вашему ребенку. Мы понимаем, как важно для родителей видеть быстрое выздоровление своих детей, и рады, что все прошло успешно. Ваша благодарность – наша лучшая мотивация!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Шаповалов Евгений Геннадьевич
Тамара
04.09.2025
Была на приёме у Шаповалова Евгения Геннадиевича. Очень профессиональный, вежливый. Посмотрел все документы, выслушал и дал заключение по одной из моих проблем. Последующие анализы подтвердили диагноз. Советую этого врача. Клиника тоже очень хорошая, чисто, персонал вежливый
Ответ клиники
Добрый день, Тамара.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и высокую оценку работы Шаповалова Евгения Геннадиевича! Ваша рекомендация – это лучшее подтверждение его профессионализма и качества работы. Нам очень приятно, что Вы также отметили нашу клинику.
Спасибо за доверие!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Рябов Алексей Владимирович
Алина
04.09.2025
Делал гастроскопию моему родственнику, вся процедура прошла безболезненно, доктор все доступно объяснил и успокоил пациента, т к пациент сильно переживал, спасибо большое доктору Рябову А.В.
Ответ клиники
Здравствуйте, Алина.
Благодарим Вас за Ваше доверие и за столь теплые слова в адрес нашего врача! Мы очень рады, что процедура гастроскопии прошла успешно, безболезненно, и доктор смог создать атмосферу спокойствия для Вашего родственника, который сильно переживал. Ваше упоминание о доступных объяснениях и умении успокоить пациента очень ценно для нас. Это подтверждает высокий уровень профессионализма и чуткости Алексея Владимировича.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Борисова Ольга Михайловна
Екатерина
02.09.2025
Ольга Михайловна! Спасибо Вам огромное! Хочу выразить Вам свою благодарность, когда сегодня я обратилась вместе со своей дочерью с острой болью в животе, Вы помогли по всем направлениям. И анализы были все сданы, на Узи нас записали, разрулили везде. Из клиники мы выходили уже с пониманием, что у нас и что делать дальше. Спасибо Вам огромное еще раз. Буду Вас рекомендовать!
Ответ клиники
Здравствуйте, Екатерина.
Мы глубоко благодарны за Ваш отзыв, который подчеркивает не только профессионализм Ольги Михайловны, но и ее исключительную заботу в сложной ситуации острой боли, способность организовать все необходимое – от анализов до УЗИ – и дать ясное понимание дальнейших действий, является показателем ее высокого уровня ответственности и преданности делу, мы счастливы, что смогли оказать Вам столь комплексную и оперативную помощь.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Дедкова Ольга Владимировна
Ольга
02.09.2025
Ольга Владимировна, замечательный врач. Очень внимательна, пунктуальна. С первого приема она мне понравилась. Выписала мне лечение которой помогло практически сразу. До нее я была у двух других врачей, но увы они мне никак не помогли. Сразу видно врач с большой буквы. Рекомендую Ольгу Владимировну безоговорочно
Ответ клиники
Здравствуйте, Ольга.
Благодарим Вас за то, что Вы поделились своим положительным опытом с Ольгой Владимировной, мы рады, что ее внимательность, пунктуальность и эффективное лечение принесли Вам такое быстрое облегчение, особенно ценно, что Вы назвали ее врачом “с большой буквы” и рекомендуете безоговорочно, это подтверждает высочайший уровень ее профессионализма и заботы.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Смирнов Юрий Викторович
Александра
02.09.2025
Знаю Юрия Викторовича как прекрасного специалиста много лет, неоднократно помогал мне в решении проблем со здоровьем.Отдаю должное не только его профессиональности, как врача, но и его интеллигентности и тактичности в работе с пациентами..
Ответ клиники
Александра, добрый день!
В нашей клинике работают профессионалы с большим опытом работы и высококлассные врачи. Мы стремимся сделать наших клиентов здоровыми!
Спасибо за добрые слова в адрес нашего врача! Смирнов Юрий Викторович - настоящий профессионал с большим опытом, любовью к своей работе и людям. Она/он находит индивидуальный и правильный подход к каждому своему пациенту. Мы гордимся, что такой врач есть в нашей команде! Крепкого Вам здоровья и всех благ!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бекчанов Довран Сапарбаевич
Евгений
01.09.2025
Обратился с деликатной проблемой было принято лучше решение это оперативное вмешательство.
Операцию доктор провел отлично за 30 минут проблема была решена.
Дал полный объем лечения\рекомендаций
и через 13 дней я был уже полностью здоров.
Огромное спасибо доктору Бекчанов Довран Сапарбаевич он профессионал в своём деле.
Операцию доктор провел отлично за 30 минут проблема была решена.
Дал полный объем лечения\рекомендаций
и через 13 дней я был уже полностью здоров.
Огромное спасибо доктору Бекчанов Довран Сапарбаевич он профессионал в своём деле.
Ответ клиники
Добрый день, Евгений!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что операция прошла успешно. Бекчанов Довран Сапарбаевич действительно высококвалифицированный специалист, и нам приятно, что Вы остались довольны не только результатом проведенной операции, но и консультацией.
Мы всегда стремимся предоставить нашим пациентам наилучшее лечение и поддержку на каждом его этапе.
Желаем Вам здоровья и благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 7665 отзывов
Добрый день, Светлана!
Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку работы нашего доктора. Мы всегда стараемся оказать внимание каждому пациенту и сделать все возможное для выздоровления. Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения и дарит энергию для дальнейшей профессиональной деятельности.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».