Отзывы пациентов о клинике «СМ-Клиника» в Санкт-Петербург | Страница 12
Размер шрифта Цветовая схема Изображения

ОНЛАЙН ЗАПИСЬ

x
Записаться на прием
x
Записаться на анализ
Дорогие пациенты!

Меня зовут Лела Кацадзе, я директор департамента клиентского сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.

Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.

Кацадзе Лела Исмаиловна

Директор департамента клиентского сервиса

Елена 04.07.2026
Хочу выразить огромную благодарность Заварзину Борису Александровичу.Была на приеме(в горле застряла кость от рыбы). Осталась очень довольна работой доктора! Кость была извлечена. Спокойно, профессионально,быстро и чётко.От процедуры не осталось никаких неприятных впечатлений)
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Елена.
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о работе Бориса Александровича Заварзина. Мы очень рады, что в такой стрессовой и болезненной ситуации наш специалист смог оказать Вам оперативную и квалифицированную помощь. Спокойствие, профессионализм и четкость действий — это именно те качества, которые мы стремимся обеспечить каждому пациенту в экстренных случаях. Приятно слышать, что процедура прошла комфортно и не оставила у Вас неприятных впечатлений. Желаем Вам крепкого здоровья и всего самого доброго!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Кристина 03.07.2026
Огромная благодарность и восхищение врачу !!! Добрый, вежливый, внимательный, дающий надежду и уверенность в себя! Оперативность в диагностике, сборе анализов, рекомендации, все по делу!!! Тысячу СПАСИБО ВАМ СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ!!!!
Администратор Ответ клиники
Кристина, здравствуйте.
Благодарим за такой тёплый и подробный отзыв - он очень ценен и для нас, и для самого доктора. Желаем Вам крепкого здоровья и пусть все рекомендации помогут как можно скорее прийти к желаемому результату!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Надежда 02.07.2026
Не так давно был муж у вас,сначала сказали одну цену за спермограмму но когда пришла пора оплачивать сумма взлетела до небес,по какой то странной причине и без предупреждения набрали целый комплекс зачем то и даже кровь,спасибо на глисты не стали. Cсегодня я обратилась к Лору и к сожалению забыла что мы там уже были снова записалась,так вот на сайте указано убрать пробку ушную стоит 1600 думаю ладно приемлемо(хотя в других клиниках по 1000,и тут мне доктор в кабинете выдает что убрать пробку из одного уха стоит 4000 в итоге мне это обойдется 11900 Вы там нормально себя чувствуете ???Я конечно отказалась и поехала в другую клинику,спасибо что хоть предупредили и не получилось как с супругом у него кстати вышло почти тридцать тысяч
Администратор Ответ клиники
Надежда, добрый день.
Благодарим Вас за то, что нашли время и рассказали о случившемся. По Вашему отзыву были проведены проверка и внутренняя работа с персоналом клиники. Мы очень внимательно относимся к нашему сервису, и Ваш отзыв помог сделать его только лучше.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Умед 02.07.2026
Самый лучший педиатр которого я знаю! Мы благодарны, за то что нам с ребенком помогли, пусть Бог даст Вам здоровья!
Администратор Ответ клиники
Добрый день. Благодарим Вас за добрые слова и пожелания нашему прекрасному специалисту! С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Валентина 01.07.2026
Хочу выразить огромную благодарность Ольге Михайловне. Она великолепный врач и просто очень чуткий человек. С первого взгляда предположила диагноз, моментально назначила все обследования - от первого приема до исчерпывающей диагностики и направления на оперативное лечение в профильный федеральный онкоцентр прошло 3 недели, это сверхскорость! Все было сделано максимально в моих интересах, Ольга Михайловна очень подробно объясняет детали диагноза, рекомендации, при этом успевает эмоционально поддержать пациента в непростой ситуации. Мне очень повезло, что я попала в руки к такому потрясающему доктору. Спасибо!
Администратор Ответ клиники
Валентина, добрый день.
Спасибо за такой тёплый и подробный отзыв - он очень ценен и для Ольги Михайловны, и для всей нашей команды. Рады, что Вы отметили не только профессионализм, но и чуткое отношение доктора: в непростой ситуации особенно важно чувствовать поддержку и понимать, что происходит. Желаем Вам успешного лечения и скорейшего восстановления!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Егор 01.07.2026
Хочу выразить благодарность Агееву Владимиру Сергеевичу. Он - настоящий Профессионал, насколько это слово способно его описать. Вежливый, чуткий, внимательный. Смог найти корень проблемы и решить все вызванные ею сопутствующие проблемы в виде халязионов. Имел опыт взаимодействия с тремя офтальмологами, по этому вопросу, но лишь Владимир Сергеевич помог избавиться от того, что долгое время напрягало и вызывало дискомфорт. Безмерно благодарен за проделанную работу
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Егор!
Благодарим Вас за такой искренний и глубокий отзыв. Для нас особенно ценно, что Вы, имея опыт обращения к нескольким специалистам, нашли именно того врача, который смог полностью решить проблему. Желаем Вам крепкого здоровья и чтобы больше ничего не омрачало Ваше самочувствие!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Кристина 30.06.2026
Благодарю Осинцева Евгения Николаевича , за его профессионализм и трепетное отношение ко мне , как к пациенту ,, не часто встретишь таких врачей . Моя благодарность искренна и безгранична!!!! Замечательный врач , отменный специалист своего дела !!! Здоровья вам наикрепчайшего !!! Тысячу раз СПАСИБО!!!
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Кристина!
От всей души благодарим Вас за такие тёплые и искренние слова в адрес Евгения Николаевича. Для нас нет большей награды, чем знать, что Вы почувствовали его профессионализм, трепетное отношение и душевную заботу - это именно те качества, которые превращают приём в настоящую поддержку. Желаем Вам крепчайшего здоровья!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Ольга 30.06.2026
Хочу сердечно поблагодарить данного специалиста за высочайший профессионализм, чуткость, доброжелательность и внимание к пациенту. Это как раз тот редкий случай, когда врач лечит не только делом, но и словом.Наблюдаюсь у Натальи Александровны больше 2-х лет. Радует, что помимо надежды, есть и ощутимые результаты!
Администратор Ответ клиники
Добрый день, Ольга.
благодарим Вас за столь теплую и искреннюю оценку работы Натальи Александровны. Нам очень приятно слышать, что на протяжении двух лет Вы ощущаете не только профессиональную поддержку, но и чуткое, внимательное отношение нашего специалиста. Мы полностью разделяем Ваше мнение о том, что доброе слово врача является важной составляющей успешного лечения, и искренне радуемся, что выбранная тактика приносит Вам ощутимые результаты. Спасибо за Ваше доверие и за то, что выбираете нас для заботы о своем здоровье. Желаем Вам отличного самочувствия и только положительной динамики!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Кристина 30.06.2026
К сожалению столкнулась с не заинтересованным и не компетентным врачем …разочарована на все 100% вместо осмотра моих обследований , врач постоянно смотрел на часы и напоминал , что время приема подходит к концу.. что его ждет другой пациент, с учетом задержки приема на 15 минут , не по моей вине , не могли найти кабинет для приема ,,, в итоге ограничилась не полноценным приемом за полную стоимость оплаты .. первый раз столкнулась с таким негативным врачем, надеюсь последний раз … не советую …
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что прием у нашего специалиста прошел не так, как Вы ожидали. Представитель администрации сразу связался с Вами: Вам принесли извинения, направили купон и согласовали бесплатный прием по гарантии качества. Мы знаем, что Вы решили продолжить лечение у другого невролога в нашем филиале на Балканской. Рады, что Вы доверяете заботу о своем здоровье нашим специалистам. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника»

Евгения 29.06.2026
Работа с Юлей Валентиновной помогла мне справиться с тем, что казалось невыносимым. Она не просто слушает - она слышит. И когда я говорю о боли, я не слышу в ответ "всё будет хорошо" - я слышу: "давай разберёмся, почему тебе так больно".
Я прошла через измену, разрыв и потерю себя, а теперь собираю себя иначе - с новыми опорами и пониманием, что моя ценность не зависит от другого человека. Это дорогого стоит. Спасибо за профессионализм и за то, что на сеансах можно быть любой - злой, растерянной, плачущей, смеющейся. Юлия Валентиновна выдерживает всё!
Администратор Ответ клиники
Добрый день, Евгения. Спасибо за такие искренние и важные слова - они очень много значат и для Юлии Валентиновны, и для всей нашей команды. Очень рады, что вы смогли найти новые опоры и почувствовать свою ценность: это действительно большой и непростой путь, и здорово, что Вы его проходите. Пусть дальше всё складывается так, чтобы вы чувствовали себя уверенно и спокойно. С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Всего: 8405 отзывов

Оставить отзыв

* Ваши фамилия, отчество и e-mail не будут опубликованы на сайте. Они нужны нам, чтобы убедиться, что вы реальный пациент клиники.

Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением и правилами размещения отзывов на сайте
СМ-Клиника на Дунайском проспекте
СМ-Клиника на проспекте Ударников
СМ-Клиника на Маршала Захарова
СМ-Клиника на Выборгском шоссе
СМ-Клиника на Малой Балканской
СМ-Клиника на Малой Балканской 26А
СМ-Клиника на Дыбенко
Запись на прием
Запись через сайт предварительная

Наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения записи к специалисту

Оставьте заявку и наш специалист
подберет удобное время для сеанса связи с врачом
Нашли ошибку?
С помощью этой формы Вы можете отправить сообщение об ошибке администратору сайта
Запись на анализы
Запись через сайт предварительная

Наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения записи к специалисту

Написать руководителю
службы клиентской поддержки СМ-Клиника
  запись с сайта СКИДКА 10%