Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Николаева Алевтина Владимировна
Екатерина
17.01.2026
Огромная благодарность Эке Юрьевне, за ее труд и золотые руки. Хирург от бога! Когда я пришла на консультацию, она посоветовала, что нужно сделать, чтобы был хороший результат и получилось не то, чтобы хорошо, а великолепно! Так же хочу поблагодарить анестезиолога Николаеву Алевтину Владимировну и остальной персонал. Эка Юрьевна, вы делаете людей счастливыми, спасибо вам огромное!!!
Специалист:
Вотяков Евгений Олегович
Владимир
16.01.2026
Прошел год с операции у Евгения Олеговича. И на сегодня констатирую, что она буквально разделила жизнь на до и после. Если бы знал, что так все пройдет, то решился бы раньше. Шел к операции несколько лет. Все изучал, взвешивал, обдумывал. Увидел Евгения Олеговича на ютубе и принял окончательное решение. Уже через неделю встретился с ним вживую. Он произвел впечатление большого профессионала и глубокого психолога, понимающего и разделяющего боли своего пациента. Мои общие проблемы были сведены до конкретики и практики, а само обсуждение в какой-то момент напомнило визит в автосервис и даже разговор по душам с близким старшим родственником в неформальной обстановке. Это очень сбросило напряжение и настроило на конструктивный подход. В таком же ключе происходило наше взаимодействие весь период подготовки, самой операции и восстановительной части. Каждый из этапов сопровождался неподдельным интересом, вниманием и заботой. У меня было полное чувство, что Евгений Олегович болеет за победу всей душой. И пишу здесь с тем, чтобы сообщить, что победа состоялась. Все решения сработали. И даже то, что обсуждалось, не принималось (мною) на старте, но было принято совместно буквально за 10 минут до заезда в операционную. Пусть пришлось затем и подождать, проходя восстановление, но это принесло эффект, как и расписал изначально Евгений Олегович. Огромное спасибо! Всем будущим пациентам Евгения Олеговича могу сказать, что откладывать знакомство точно не стоит. Здесь вы попадете в нужные руки.
Ответ клиники
Добрый день, Владимир.
Мы благодарим Вас за такой невероятно ценный и вдохновляющий отзыв спустя год после операции!
Мы очень рады, что Евгений Олегович помог Вам пережить этот важный момент, применив как глубочайший профессионализм, так и психологическую поддержку. Сочетание “разговора по душам” и четкой практики, которое помогло Вам обрести долгожданный результат, — это высшая похвала.
Ваша “победа” — наш главный успех. Спасибо за Ваше доверие и за то, что рекомендуете доктора всем, кто сомневается! Здоровья Вам!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Дышко Лариса Анатольевна
Анастасия
15.01.2026
Выражаю благодарность Ларисе Анатольевне за отличный результат в лечении атопического дерматита моей дочери-подростка. Врач-профессионал и просто приятный человек, спасибо!
Ответ клиники
Добрый день, Анастасия.
Благодарим Вас за Ваш отзыв о враче и нашей клинике! Мы всегда стараемся предоставить нашим пациентам высококачественное лечение и теплую атмосферу.
Ваши слова очень важны для нас, и мы будем стараться и дальше радовать Вас нашей работой. Спасибо за доверие и за то, что Вы выбрали нас!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Рыкова Марина Сергеевна
Нина
15.01.2026
Обратилась из‑за гормонального сбоя, сбился цикл, появились высыпания. Марина Сергеевна на приеме все расспросила, назначила много анализов, но ничего лишнего. Понравилось, что не торопилась и все объясняла спокойно. Приемом довольна, врач оставила ощущение доверия и уверенности, что проблему можно решить.
Ответ клиники
Нина, добрый день! Спасибо за такой развернутый отзыв. И спасибо за добрые слова в адрес нашего врача. Мы очень рады, что смогли Вам помочь.
Ради Вашего здоровья мы работаем каждый день и всегда рады слышать, что результат нашей работы получает такую высокую оценку пациента.
Будьте здоровы и всегда в хорошем настроении!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Киржинов Хазрет Сергеевич
Игорь
15.01.2026
Хочу поделиться своим впечатлением о работе врача-терапевта Киржинова Хазрета Сергеевича, который выезжал ко мне на дом. Во время приема врач проявил максимум внимания, тщательно выслушал все мои жалобы и провел необходимый осмотр. Мне было приятно видеть, что доктор действительно заинтересован в моем здоровье. Особо хочу отметить, что доктор смог объяснить сложные медицинские термины понятным языком, что помогло мне лучше понять свое состояние и дальнейшие шаги лечения. Огромное спасибо за вашу работу!
Ответ клиники
Здравствуйте, Игорь.
Благодарим Вас за такой теплый отзыв о работе доктора Киржинова Хазрета Сергеевича!
Мы ценим, что Вы отметили его внимательность, тщательность осмотра и способность объяснять сложные вещи простым языком. Именно такой индивидуальный и понятный подход является приоритетом нашей выездной службы. Рады, что визит врача принес Вам ясность и уверенность в плане дальнейшего лечения. Спасибо за доверие!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Рыкова Марина Сергеевна
Ирина
14.01.2026
Хочу выразить огромную благодарность своему доктору Рыковой Марине Сергеевне!С диагноз полное выпадение я наблюдалась длительное время,оперироваться было страшно,говорили,что в таком случае делается полостная операция!Обратилась на бесплатную онлайн консультацию к Марине Сергеевне,мне провели обследование,подготовили к операции и Марина Сергеевна прооперировала без больших разрезов!Восстановление было настолько комфортным!Сейчас эта проблема, с которой я долго мучилась, полностью устранена!Марина Сергеевна, спасибо Вам за вашу работу,за ваше доброе и трепетное отношение к пациентам!За высокий профессионализм!За поддержку на каждом этапе!Здоровья Вам!Успехов во всем!Благодарных пациентов!
С благодарностью, Ирина Ш.
С благодарностью, Ирина Ш.
Ответ клиники
Ирина, здравствуйте!
Врачу Рыковой Марине Сергеевне переданы слова Вашей благодарности. Для нас очень важно мнение наших пациентов. Мы стараемся, чтобы уровень сервиса и качество медицинского обслуживания были на высоте.
Спасибо за оставленный отзыв. Желаем хорошего здоровья и всегда рады помочь!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Литенев Леонид Андреевич
Оксана
14.01.2026
Очень хочу поблагодарить врача дерматолога Литенева Леонида А! Это профессионал с большой буквы! Очень ответственный и внимательный! Помог решить многие проблемы со здоровьем,что большая редкость. Лишние анализы не назначает! Все по существу. Я очень рада,что нашла ТАКОГО врача!!!
Ответ клиники
Оксана, добрый день! Спасибо за Ваши добрые слова в адрес нашего врача. Мы очень рады, что смогли Вам помочь, и Вы остались довольны визитом в нашу клинику! Для нас это самое главное.
Крепкого Вам здоровья и всех благ!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Ларионова Софья Александровна
Дарья
13.01.2026
Хочу выразить благодарность Софьи Александровне,за ее профессионализм!Назначила правильное лечение,увидели результат на 3 день и будь долечиваться! Спасибо вам большое что есть еще такие опытные специалисты
Ответ клиники
Здравствуйте, Дарья!
От лица Софьи Александровны выражаем Вам благодарность за добрые слова!
Спасибо Вам за отзыв, оставленный на нашем сайте. Мы работаем на благо наших пациентов и всегда рады помочь.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Рыкова Марина Сергеевна
Евгения М.
13.01.2026
Была у Рыковой впервые, пошла просто на профилактический осмотр. Очень аккуратная, спокойная. Объяснила по результатам УЗИ, рассказала про анализы, ничего лишнего не назначала. Прием задержался минут на 15, но она извинилась – видно, что всем уделяет время, а не прогоняет поток. Осталась довольна, чувствуется человеческое отношение, не просто «врач‑по‑протоколу».
Ответ клиники
Евгения, добрый день! Спасибо Вам большое за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы рады, что Вы смогли найти клинику, в которой помощь была оказана на все 100%. И, конечно же, мы гордимся тем, что такой клиникой оказались мы. Искренне были рады Вам помочь, и в случае необходимости, мы всегда готовы прийти Вам на помощь снова. Для нас здоровье пациентов превыше всего! От всего сердца желаем Вам здоровья, радости в жизни и всего самого наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бурлаченко Евгений Петрович
Валерия
12.01.2026
Хочу выразить огромную благодарность Бурлаченко Евгению Петровичу!
Я проходила у него КТ-исследования трижды на непростом онкологическом этапе: перед консультацией онколога, перед операцией и уже после неё для контроля.
Хочу отметить:
1. Профессионализм. Евгений Петрович грамотный и внимательный специалист. Он детально описывал все органы и структуры, уделял особое внимание зонам, где я сама предполагала риски. И что немаловажно - описания были готовы практически сразу после процедуры! Это очень ценно в условиях ожидания и стресса.
2. Человеческое отношение. Но даже больше, чем его квалификация, меня поразила его душевность. Сложно передать словами, сколько поддержки, тепла и искреннего участия я от него получила. Он говорил те самые нужные слова, которые обычно слышишь только от самых близких. После каждой встречи с ним я уходила с улыбкой и с верой в лучшее.
Огромное спасибо , Евгений Петрович! Крепкого Вам здоровья!
Я проходила у него КТ-исследования трижды на непростом онкологическом этапе: перед консультацией онколога, перед операцией и уже после неё для контроля.
Хочу отметить:
1. Профессионализм. Евгений Петрович грамотный и внимательный специалист. Он детально описывал все органы и структуры, уделял особое внимание зонам, где я сама предполагала риски. И что немаловажно - описания были готовы практически сразу после процедуры! Это очень ценно в условиях ожидания и стресса.
2. Человеческое отношение. Но даже больше, чем его квалификация, меня поразила его душевность. Сложно передать словами, сколько поддержки, тепла и искреннего участия я от него получила. Он говорил те самые нужные слова, которые обычно слышишь только от самых близких. После каждой встречи с ним я уходила с улыбкой и с верой в лучшее.
Огромное спасибо , Евгений Петрович! Крепкого Вам здоровья!
Ответ клиники
Добрый день, Валерия!
Большое спасибо за Вашу теплую благодарность! Очень приятно слышать, что Вы остались довольны результатами работы нашего специалиста. Ваши слова являются для нас наилучшей наградой за нашу профессиональную деятельность.
Мы всегда готовы помочь Вам в будущем, и Вы можете обращаться к нам с любыми вопросами. Здоровье и благополучие пациентов - наша главная цель. Спасибо за то, что выбираете нашу клинику!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 7842 отзыва
Здравствуйте, Екатерина.
Благодарим Вас за тёплые слова и искреннюю благодарность в адрес Эки Юрьевны и всего медицинского персонала. Нам невероятно приятно, что Вы оценили профессионализм врачей и их вклад в Ваш результат.
Для нас особенно ценно, что Эка Юрьевна смогла не только предложить оптимальное решение, но и добиться великолепного результата, о котором Вы говорите с таким воодушевлением. Это и есть главная награда для врача — видеть, как его работа делает людей счастливыми.
Отдельная благодарность за добрые слова в адрес анестезиолога Алевтины Владимировны и остального персонала. Мы гордимся тем, что в нашей клинике работают такие чуткие и высококвалифицированные специалисты.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями — это лучшая мотивация для нашей команды. Желаем Вам крепкого здоровья, благополучия и только положительных эмоций!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».