Отзывы

Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса


Огромная благодарность!

Добрый день, Олеся.
Спасибо Вам огромное за Ваш отзыв! Мы очень рады, что доктор произвел на Вас такое положительное впечатление своей внимательностью, небезразличием и современным подходом. Ваши слова о ценных рекомендациях очень значимы для нас.
Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».


Добрый день, Сергей.
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны лечением, проведенным доктором Поспеловой Ольгой Михайловной. Ваши слова о ее грамотности, тактичности, терпении и важности данных рекомендаций очень ценны для нас.
Желаем Вам здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».


Добрый день, Сергей.
Спасибо Вам огромное за Ваш отзыв! Мы очень рады, что операция, проведенная Александром Бахытовичем, прошла успешно, а дальнейшее лечение и поддержка со стороны доктора позволили Вам чувствовать себя уверенно. Ваши слова о его внимательности, грамотности и постоянной готовности помочь очень важны для нас.
Мы счастливы, что Вы получили именно то лечение и поддержку, которые ожидали. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Руслан Ринатович провел максимально подробный осмотр, внимательно выслушал все жалобы, задал уточняющие вопросы и назначил необходимое обследование. Все объяснения были четкими, доступными и без лишней запугивающей терминологии. Врач подробно разъяснил план лечения, варианты решения проблемы и ответил на все мои вопросы, никуда не торопясь.
Отдельно хочу отметить тактичность, деликатность и искреннее участие. В кабинете этого специалиста сразу пропадает всяческий стыд и неловкость, остается только уверенность, что ты в надежных руках. Назначенное лечение оказалось эффективным и помогло решить проблему.
Однозначно рекомендую как первоклассного специалиста и очень чуткого человека! Спасибо за вашу работу и возвращенное здоровье!

Здравствуйте, Дмитрий.
Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы оценили компетентность и уверенность нашего врача-уролога, особенно при решении деликатных вопросов. Ваши слова подтверждают высокий профессионализм наших специалистов.
Желаем Вам здоровья и отсутствия дискомфорта!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Анна Андреевна очень внимательная, все выслушала, рассказала и объяснила всё профессионально и досконально. Грамотная и заботливая. Подобрала рациональное лечение и план на будущее. С удовольствием приду к ней еще. Огромное спасибо.

Добрый день, Ирина.
Спасибо Вам огромное за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы оценили как четкость организации приема, так и душевное отношение Анны Андреевны, ее профессионализм и доскональные объяснения. Ваши слова о заботе и грамотном плане лечения очень важны для нас.
Мы счастливы, что смогли завоевать Ваше доверие и с нетерпением будем ждать Вас снова. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».


Здравствуйте, Константин.
Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы высоко оценили профессионализм, внимательность и чуткость Бекчанова Доврана Сапарбаевича, а также успешность проведенной операции. Ваше доверие – это то, к чему мы стремимся.
Мы рады, что Вы решили обращаться к нему в будущем. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».


Здравствуйте, Анастасия.
Спасибо Вам огромное за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы нашли у нас отличного психолога, с которым Вам комфортно и который помогает разобраться в самом важном. Ваши слова о тактичности, раскрытии сути вопросов и душевности – это очень ценно для нас.
Ваша оценка “прописалась бы в клинике” – лучшая похвала. Мы счастливы, что можем оказывать такую важную помощь.
Желаем Вам здоровья и благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».


Здравствуйте, Жанна.
Спасибо Вам огромное за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой Андрея Владимировича и высоко оценили его профессионализм, внимание и индивидуальный подход. Для нас очень важно получать такую обратную связь, которая мотивирует нашу команду.
Желаем Вам дальнейшего прекрасного самочувствия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».


Здравствуйте, Марина.
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой отоларинголога Тигрова Ивана и вновь убедились в его профессионализме. Для нас это очень ценно.
Будем рады видеть Вас снова, если потребуется. Крепкого Вам здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Здравствуйте, Вадим.
Благодарим Вас за столь теплый отзыв.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».