Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Лела Кацадзе, я директор департамента клиентского сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Кацадзе Лела Исмаиловна
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Миниахметова Регина Римовна
Лидия
22.10.2026
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-Регине Римовне , за высокий профессионализм, внимательное отношение и грамотно назначенное лечение. На приемах доктор всё подробно объясняла, отвечала на вопросы и помогла справиться с проблемой. Обязательно буду рекомендовать специалиста знакомым.
Специалист:
Исаев Бадри Исаевич
Лидия
22.10.2026
Уважаемый Бадри Исаевич, позвольте выразить Вам безмерную благодарность за оказанную мне квалифицированную помощь, ответственный подход к работе и доброжелательное отношение. Спасибо за Ваше внимание и поддержку.
Также хочу поблагодарить анастезиолога и весь коллектив за Ваш нелегкий труд. Вы дарите людям самое ценное — здоровье.
Примите искреннюю признательность за высокий профессионализм, самоотдачу и неравнодушное отношение к пациентам.
Также хочу поблагодарить анастезиолога и весь коллектив за Ваш нелегкий труд. Вы дарите людям самое ценное — здоровье.
Примите искреннюю признательность за высокий профессионализм, самоотдачу и неравнодушное отношение к пациентам.
Ответ клиники
Здравствуйте, Лидия
Спасибо за такой душевный отзыв - он вдохновляет всю нашу команду. Очень ценно, что Вы отметили не только высокий профессионализм Бадри Исаевича, но и слаженную работу всего коллектива.
Желаем Вам крепкого здоровья и отличного настроения!
С уважением, СМ‑Клиника..
Специалист:
Литенев Леонид Андреевич
Наталия
22.10.2026
Огромное спасибо дерматологу Литеневу Леониду Андреевичу! Все что надо удалил, ничего лишнего не назначил. Отличный специалист , верю, что и человек замечательный !Юмор, шутки, позитив сделали мой день и настроение великолепными! Спасибо!
Ответ клиники
Добрый день, Наталия!
Благодарим Вас за отзыв и за то, что доверили заботу о своём здоровье СМ‑Клинике. Очень рады, что Вы высоко оценили профессионализм дерматолога Литенева Леонида Андреевича - его подход, когда делается ровно то, что необходимо, и не назначается лишнего, особенно важен: пациент чувствует, что его время и состояние действительно берегут.
Отдельная благодарность за тёплые слова о человеческом отношении: юмор и позитивный настрой врача способны сделать даже непростой визит лёгким и спокойным - и очень ценно, что именно это запомнилось и подняло Вам настроение.
Желаем Вам сохранять отличное самочувствие!
С уважением, СМ‑Клиника.
Специалист:
Кораблёва Галина Юрьевна
Любовь
21.10.2026
Очень приятный врач как в общении, так и в лечении)
Несколько раз обращались, вылечила и ребенка и маму) Все объяснит, спокойно расскажет, расшифрует) Рекомендую!
Несколько раз обращались, вылечила и ребенка и маму) Все объяснит, спокойно расскажет, расшифрует) Рекомендую!
Ответ клиники
Добрый день, Любовь!
Спасибо за тёплый отзыв. Когда врач приятен и в общении, и в лечении, всё спокойно объясняет и расшифровывает, а помощь получают и ребёнок, и мама - это дорогого стоит. Приятно, что Вы рекомендуете специалиста. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья и хорошего самочувствия!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Задорожный Никита Сергеевич
Юлия
21.10.2026
Обратились к Никите Сергеевичу по поводу удаления родинок на спине. Доктор смог психологически настроить ребенка на процедуру, провел манипуляции на высоком профессиональном уровне, дал рекомендации по уходу, наблюдал за процессом заживления. Будем обращаться еще, если возникнет необходимость.
Ответ клиники
Здравствуйте, Юлия!
Спасибо за высокую оценку работы врача. Никита Сергеевич сумел расположить к себе ребёнка и снять напряжение перед процедурой, выполнил всё уверенно и аккуратно, а после дал понятные советы по уходу и следил за заживлением. Такой подход вызывает доверие. Желаем Вашему ребёнку крепкого здоровья, быстрого заживления и прекрасного настроения!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Лоскутникова Юлия Валерьевна
Зарина
21.10.2026
Отличный доктор профессионал своего дела всё объясняет чётко досконально мне понравился
Ответ клиники
Здравствуйте, Зарина!
Спасибо за отзыв. Когда доктор объясняет всё чётко и доступно, а его профессионализм чувствуется с первого приёма, это оставляет хорошее впечатление и доверие. Желаем Вам крепкого здоровья и отличного самочувствия!
С уважением, СМ-Клиника.
Виктория
21.10.2026
Записала на прием Маму и остались под таким хорошим впечатлением , что не могу ни написать отзыв. С порога окружили такой заботой, что тревога сразу ушла. Огромное спасибо всей команде!!!
Были в клинике на ударника
Были в клинике на ударника
Ответ клиники
Здравствуйте, Виктория!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего персонала. Когда с порога окружают заботой и тревога сразу уходит - это самое ценное, что можно подарить пациенту и его близким. Приятно, что визит с мамой в клинику оставил такое сильное впечатление. Желаем Вашей семье прекрасного настроения и отличного самочувствия!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Мещерякова Ирина Федоровна
Вадим
20.10.2026
Хочу выразить благодарность Ирине Федоровне ! Врач с большим сердцем, которая умеет найти подход к детям и расположить к себе. Внимательная, доброжелательная, всё объясняет понятным языком и вызывает доверие. Видно, что человек знает своё дело и с душой относится к своей работе. Остались очень довольны обращением. Спасибо за заботу и профессионализм! Обязательно будем обращаться ещё и с удовольствием рекомендуем другим родителям.
Ответ клиники
Здравствуйте, Вадим!
Спасибо за такой тёплый и искренний отзыв в адрес Ирины Фёдоровны. Когда врач умеет найти подход к детям, располагает к себе, всё объясняет понятным языком и при этом вызывает доверие, это особенно ценно для родителей. Видно, что человек знает своё дело и относится к работе с душой. Приятно, что Вы остались довольны обращением и готовы рекомендовать Ирину Фёдоровну другим родителям. Желаем Вашей семье крепкого здоровья и благополучия!
С уважением, СМ-Клиника.
Специалист:
Кузнецов Антон Игоревич
Юлия
19.10.2026
Выражаю огромную благодарность заведующему эндоскопическим отделением Кузнецову Антону Игоревичу и всей команде анестезиологов "СМ-Клиники"!
Я безумно боялась процедур гастроскопии и колоноскопии под седацией, буквально до паники. Но всё прошло просто идеально и на высшем уровне. Перед процедурой Антон Игоревич и еще был врач (не знаю имени к сожалению) подробно расспросили о самочувствии и вселили полную уверенность, что всё будет хорошо. Врачи невероятно чуткие.
В итоге я просто заснула и проснулась, не почувствовав вообще никакой боли или дискомфорта. Даны четкие и понятные рекомендации. Сама клиника очень чистая, персонал вежливый, выдают одноразовое белье, в палате пробуждения комфортно.
Я безумно боялась процедур гастроскопии и колоноскопии под седацией, буквально до паники. Но всё прошло просто идеально и на высшем уровне. Перед процедурой Антон Игоревич и еще был врач (не знаю имени к сожалению) подробно расспросили о самочувствии и вселили полную уверенность, что всё будет хорошо. Врачи невероятно чуткие.
В итоге я просто заснула и проснулась, не почувствовав вообще никакой боли или дискомфорта. Даны четкие и понятные рекомендации. Сама клиника очень чистая, персонал вежливый, выдают одноразовое белье, в палате пробуждения комфортно.
Ответ клиники
Здравствуйте, Юлия.
Благодарим Вас за столь высокую оценку работы заведующего эндоскопическим отделением Антона Игоревича Кузнецова и всей команды анестезиологов! Мы очень рады, что Вам удалось преодолеть страх перед процедурами гастроскопии и колоноскопии под седацией, и что все прошло идеально и на высшем уровне. Ваши слова о чуткости врачей, их подробных расспросах и вселении уверенности перед процедурой очень ценны. Мы рады, что Вы не почувствовали боли или дискомфорта, а также отметили четкие рекомендации, чистоту клиники, вежливость персонала и комфорт в палате пробуждения. Спасибо Вам за доверие!
С уважением, «СМ-Клиника».
Специалист:
Мазуренко Дмитрий Витальевич
Елена
18.10.2026
Хочу выразить огромную благодарность Врачу с большой буквы и высокой квалификации Дмитрию Витальевичу Мазуренко. Он-высококлассный специалист, приятный в общении, заботливый, внимательный к пациентам. Неоднократно проходила процедуру ФГДС у доктора с анестезией. Процедура проходит всегда на высшем уровне, безболезненно. Я рекомендую Дмитрия Витальевича всем моим знакомым.А СМ-клинике-_процветания!
Ответ клиники
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за такой тёплый отзыв - он по-настоящему вдохновляет всю нашу команду. Очень рады, что Вы называете Дмитрия Витальевича врачом с большой буквы: это лучшая характеристика и для его профессионализма, и для отношения к пациентам.
Особенно ценно, что Вы не раз доверяли ему проведение ФГДС с анестезией и каждый раз чувствовали себя спокойно: сделать даже непростую процедуру безболезненной и комфортной - это результат не только высокой квалификации, но и особой внимательности и заботы доктора. Спасибо, что отметили его доброжелательность и умение расположить к себе - для пациента в волнительный момент это порой не менее важно, чем сама медицинская техника.
Отдельная благодарность за рекомендацию Дмитрия Витальевича знакомым - такое доверие пациентов мы особенно ценим. И, конечно, искренне благодарны за пожелания процветания нашей клинике: мы стараемся каждый день оправдывать ожидания и делать медицинскую помощь не только качественной, но и максимально бережной.
Желаем Вам сохранять отличное самочувствие и пусть любые медицинские визиты проходят легко и без лишнего напряжения. Спасибо, что делитесь своим опытом - он очень важен для тех, кто сейчас ищет надёжного специалиста.
С уважением, СМ‑Клиника.
Всего: 8550 отзывов
Лидия, добрый день.
Спасибо за тёплые слова и за доверие - это лучшая оценка работы наших специалистов. Очень рады, что Вы отметили внимательность Регины Римовны и понятные разъяснения: для нас важно, чтобы пациент чувствовал себя уверенно и понимал каждый этап лечения. Пусть здоровье продолжает восстанавливаться! Обязательно передадим Ваши добрые слова доктору - ей будет очень приятно.
С уважением, СМ‑Клиника.