Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Магомедова Фарида Абдурахмановна
Специалист:
Мещерякова Ирина Федоровна
Ответ клиники
Добрый день, Вера.
Благодарим Вас за теплые слова в адрес Ирины Федоровны! Быть педиатром — это большая ответственность, и нам очень приятно, что на протяжении многих лет Вы выбираете именно её как грамотного и внимательного специалиста. Ваш отзыв — лучшая рекомендация для других родителей, которые ищут надежного врача. Счастья и крепкого здоровья Вашей семье!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Питиримова Елена Сергеевна
Ответ клиники
Добрый день, Ирина.
Огромное спасибо за такой подробный и важный отзыв! Ваша история — это пример того, как грамотный подход к лечению “сложного” пациента, учитывающий все сопутствующие заболевания, помогает добиться выздоровления даже в самых серьезных ситуациях. Наш врач всегда старается видеть картину здоровья пациента в целом, и нам очень приятно, что усилия по лечению пневмонии и стабилизации состояния Вашей мамы увенчались успехом. Благодарим за доверие к нашему специалисту и за то, что выбрали нас для дальнейшего наблюдения. Здоровья Вашей маме и долгих лет жизни!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Карпущенко Максим Алексеевич
Ответ клиники
Добрый день, Ирина.
Спасибо, что нашли время и силы написать эти слова после столь сложного испытания. Ваша благодарность — это самая высокая награда для хирурга. Мы обязательно передадим Ваши слова Максиму Алексеевичу Карпущенко, его помощнику и всей команде реанимационного отделения. В критических ситуациях именно слаженность работы, высокий профессионализм и мгновенная реакция специалистов спасают жизни, и мы счастливы, что смогли помочь Вам в этот непростой момент. Желаем Вам скорейшего восстановления и крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Давлетшина Виктория Викторовна
Ответ клиники
Здравствуйте, Любовь.
Благодарим Вас за высокую оценку работы Виктории Викторовны Давлетшиной! Наша задача — не только провести точное обследование, но и обеспечить пациенту полную психологическую поддержку. Очень рады, что её внимательное и чуткое отношение помогло Вам чувствовать себя спокойно. Спасибо за то, что отметили профессионализм доктора! Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бартошинская Виктория Викторовна За неделю до обследования доктор проконсультировала меня, как правильно готовиться к процедуре(с учетом моего диагноза, принимаю ксарелто).
Перед процедурой объяснила, что и как будет происходить. После процедуры подробно описала результат исследования, отдала на флэш-карте визуализацию исследования.
Большое спасибо за профессионализм и внимательное отношение.
Делал неоднократно эндоскопические исследования у нее, и дальше буду делать только у неё.
Ответ клиники
Здравствуйте, АЛЕКСЕЙ.
Огромное спасибо за Ваш отзыв! Виктория Викторовна — замечательный специалист, и нам очень приятно знать, что Вы остались довольны качеством исследования и внимательным отношением. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность. Будем рады видеть Вас снова и приложим все усилия, чтобы Ваши визиты к нам и впредь проходили на самом высоком уровне!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Максимов Николай Николаевич
Ответ клиники
Здравствуйте, Наталия!
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку работы Максимова Николая Николаевича! Очень рады, что Вы остались довольны результатом консультации и подтвердили точность поставленного им предварительного диагноза после обследования. Благодарим за доверие к нашей клинике! Желаем Вам крепкого здоровья и скорейшего улучшения самочувствия.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Овчинников Михаил Александрович Кроме неврологии он также применяет ко мне остеопатию и мануальную терапию, возможно что-то ещё, я не сильно разбираюсь )
Доктор внимательно выслушивает все симптомы, проводит тщательный осмотр. Никакой спешки, объясняет всё доступно, без сложных терминов.
Через неделю, две я возвращаюсь к нормальному состоянию.
Рекомендую всем, кто ищет компетентного специалиста. Спасибо огромное, Михаилу!
Ответ клиники
Здравствуйте, Анастасия!
Искренне благодарим за столь развёрнутый и тёплый отзыв о работе доктора! Очень тронуты, что на протяжении 5 лет Вы остаётесь нашим пациентом и доверяете врачу решение серьёзных вопросов здоровья. Такие отзывы помогают нам видеть, что клиника движется в правильном направлении, и дают мощный стимул для всего коллектива. Спасибо, что рекомендуете врача другим пациентам. Крепкого Вам здоровья, спокойствия и благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Карапетян Сергей Вазгенович
Ответ клиники
Здравствуйте, Мария.
Благодарим Вас за такой теплый и детальный отзыв! Нам очень приятно знать, что Вы наблюдаетесь у Сергея Вазгеновича Карапетяна на протяжении всего периода восстановления после операции. Настоящий профессионализм врача проявляется не только в блестяще выполненной операции, но и в умении сопровождать пациента, находить нужные слова поддержки и всегда быть готовым прийти на помощь. Мы обязательно передадим Сергею Вазгеновичу Вашу благодарность — для него очень важно знать, что его труд и человеческое отношение так высоко ценятся пациентами. Желаем Вам полного выздоровления и легкой походки!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кораблёва Галина Юрьевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Любовь.
Спасибо, что доверили нам своего ребенка! Рады, что чуткость и профессионализм нашего врача оправдали Ваши ожидания. Желаем здоровья Вам и малышу!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».












































Здравствуйте, Ольга.
Большое спасибо за добрые слова! Нам очень приятно, что у Вас остались такие замечательные впечатления от общения с нашим доктором. Мы обязательно передадим ему Вашу благодарность. Желаем Вам отличного настроения и крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».