Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Лела Кацадзе, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Кацадзе Лела Исмаиловна
Директор департамента клиентского сервиса
.png)
Отзыв пациента
03.11.2020
Была у травматолога-ортопеда: очень понравился прием, врач все доступно объяснил и дал исчерпывающие рекомендации. Вежливые сотрудники, приятный сервис.
Светлана
03.11.2020
Хотела выразить благодарность Смирнову Юрию Викторовичу . Очень хороший специалист, отличный доктор!
Доброжелательный, компетентный . Назначил лечение , которое мне очень помогло ! Рекомендую!
Доброжелательный, компетентный . Назначил лечение , которое мне очень помогло ! Рекомендую!
.png)
Отзыв пациента
02.11.2020
С 18.10 лечусь у ЛОРа Останиной Юлии Викторовны. Впечатления самые положительные. Профессиональный врач, тактичный и общительный человек. Результат положительный уже на следующий день. Спасибо большое.
.png)
Специалист:
Вострикова Екатерина Борисовна
Отзыв пациента
02.11.2020
Хожу к врачу Востриковой Е.Б., очень внимательная, добрая, чуткая, всем советую. Оценка – отлично. Спасибо ей большое.
Елена
02.11.2020
Хочется сказать добрые слова в адрес гематолога Е. И. Усачевой. Она ведет меня уже много лет. И где бы она ни работала, я последую за ней. Умный, тактичный, вовремя реагирующий врач. Кроме слов благодарности, хочется пожелать, чтобы этот доктор работала как можно дольше.
С уважением, Елена
С уважением, Елена
Ответ клиники
Елена Геннадьевна, здравствуйте.
Мы искренне благодарим вас за теплый отзыв о нашем специалисте и пожелания.
Приятно знать, что вы доверяете Елене Ивановне .
Здоровья вам и благополучия!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
галина
01.11.2020
Хороший доктор,знающий,но такой не пунктуальный вечно все приемы задерживаются,какие то манипуляции в стационаре задерживаются,мы платим не малые деньги а к нам относятся пофигистически
Ответ клиники
Галина Александровна, добрый день. Спасибо за ваш отзыв.
Так как Виктор Викторович один из ведущих гастроэнтерологов нашей клиники, очень востребованный доктор, из-за количества обязанностей у него могут происходить задержки приема.
Однако вы абсолютно правы - это не является нормой. Мы передали ваше обращение руководству клиники. С врачом будет проведена беседа о необходимости соблюдать дисциплину и пунктуальность.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
.png)
Отзыв пациента
31.10.2020
Были на приеме у доктора Саломова М.А. Очень внимательный, грамотный врач. Большое спасибо! Приемом остались довольны.
.png)
Специалист:
Белоусов Евгений Иванович
Отзыв пациента
30.10.2020
Дважды оперировалась у Белоусова Е.И. Врач замечательный. Спасибо! Клиника хорошая, врачи высокой квалификации.
.png)
Специалист:
Калмурзина Анастасия Яковлевна
Отзыв пациента
29.10.2020
Была на приеме у врача Калмурзиной А.Я. Врач очень вежлива, тактична. Подробно описала примерные причины моей проблемы. Назначиал анализы и помогла с лечением. Приятно, когда врачи так трепетно относятся к каждому пациенту.
Специалист:
Данилова Ольга Андреевна
Анна
29.10.2020
Ольга Андреевна врач с большой буквы, привела к ней сына по рекомендации, после неудачных посещений иных врачей неврологов. Я очень ей благодарна за её внимательность и профессионализм. Мы пришли, она проверила всю карточку от корки до корки, выслушала, осмотрела малыша и рассказала что и как. Даже заметила в анализах железодефицитную анемию (чем вообще должен был заниматься наш педиатр), практически спасла ребёнка, оказалось, что гемоглобин был в критических цифрах. Я рекомендую всем своим знакомым обращаться только к этому врачу, ей я доверяю как себе.
Ответ клиники
Анна Александровна, здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв и доверие.
Ольга Андреевна - один из ведущих неврологов нашей клиники, высококвалифицированный, очень внимательный специалист, а также приятный в общении и доброжелательный человек.
Мы искренне рады, что она смогла помочь вашему ребенку.
Желаем вашей семье крепкого здоровья и благополучия.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Всего: 8260 отзывов
Светлана Вячеславовна, здравствуйте.
Благодарим вас за отзыв. Мы уверены, что Юрий Викторович будет очень рад его прочитать.
Рады, что лечение вам помогло и ваше состояние улучшилось.
Будьте здоровы и отличного вам настроения.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.