Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Лела Кацадзе, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Кацадзе Лела Исмаиловна
Директор департамента клиентского сервиса
Отзыв пациента
11.10.2020
Благодарю врача-гинеколога Пенкину Ларису Анатольевну за профессионализм и очень внимательное отношение к клиентам! Огромное спасибо! Всех буду направлять знакомых только к вам!
Специалист:
Кустиков Антон Александрович
Татьяна
10.10.2020
Ужасный прием. Никому не советую этого врача.
Отзыв пациента
10.10.2020
Обслуживалась у гастроэнтеролога вр.Василевицкая. Внимательный специалист, рекомендовано оптимальное обследование и лечение Вежливый персонал в клинике.
Светлана
10.10.2020
Большое спасибо за внимание, доброжелательность и спокойствие!
Я паникерша, врачей боюсь в принципе, однако приём у Ирины Сергеевны прошёл настолько прекрасно, что ФГДС оказалась совсем не такой страшной, как помнилось из предыдущего опыта :)
Я паникерша, врачей боюсь в принципе, однако приём у Ирины Сергеевны прошёл настолько прекрасно, что ФГДС оказалась совсем не такой страшной, как помнилось из предыдущего опыта :)
Ответ клиники
Светлана Валерьевна, здравствуйте.
Мы рады, что доктор Ирина Сергеевна смога провести процедуру комфортно и качественно.
Это грамотный, высококвалифицированный эндоскопист, которая с большим вниманием относится к свои пациентам.
Желаем вам здоровья и благополучия.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Отзыв пациента
09.10.2020
Врач Нильк Р.Я. – очень понравилось как он обращался с пациентами. Все доходчиво объяснил и давал советы. Спасибо ему, я рада, что попала к нему на прием.
Людмила
08.10.2020
Большое спасибо Елене Владимировне за то что оперативно оказала помощь моему сыну. Очень хороший врач знающий своё дело.
Ответ клиники
Людмила Ивановна, здравствуйте.
Спасибо вам за отзыв.
Желаем здоровья вашей семье!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Отзыв пациента
08.10.2020
Врач Рыбалко Э.Р. очень вежливый специалист. Компетентный, все рекомендации по лечению объясняет очень подробно и главное эффективно. Довольна!
Отзыв пациента
07.10.2020
Хочу выразить восхищение организацией работы СМ-Клиники в целом, все четко, слажено, профессионально, современно-доступно. Врачу трихологу Писаренко Наталии Леонидовне огромное спасибо! Профессионал своего дела, корректна, я получила консультацию и лечение в полном объеме. Эффект от лечения приятно удивил. Настоятельно рекомендую данного специалиста и СМ-Клинику.
Татьяна
06.10.2020
Я очень довольна врачом. Она добра желательна все расскажет покажет и коллектив с ней работает добрый вежливый. Я благодарю их всех и желаю им всем здоровья.
Ответ клиники
Татьяна Борисовна, здравствуйте.
Огромное спасибо за приятные слова. Передадим их Инне Сергеевне.
Здоровья вам!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Специалист:
Кораблев Денис Викторович
Юлия
06.10.2020
Хочу выразить огромную благодарность врачу Петрушиной Марине Борисовне, Дзкуя Астанде Сократовне, врачу-анестезиологу Кораблёву Денису Валерьевичу, а также медсестрам. После операции прошло уже почти 2 месяца, могу с уверенностью сказать, что все прошло на высшем уровне: грамотно, профессионально. Все зажило великолепно, в этом заслуга всего мед.персонала центра (все четко провели, как саму операцию, так и реабилитационный период). Но особенно хочу отметить работу врача Марины Борисовны. Тактична, внимательна, в высшей степени профессиональна. Спасибо за вашу теплоту, терпение и чуткое отношение!
Ответ клиники
Юлия Борисовна, здравствуйте.
Благодарим за теплый отзыв о наших сотрудниках.
Все перечисленные сотрудники - профессионалы своего дела, грамотные и внимательные врачи.
Марина Борисовна - ведущий хирург клиники на Ударников, мы искренне рады, что она помогла вам.
Комфорта вам, тепла, здоровья и скорейшей реабилитации!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Специалист:
Дзкуя Астанда Сократовна
Юлия
06.10.2020
Хочу выразить огромную благодарность врачу Петрушиной Марине Борисовне, Дзкуя Астанде Сократовне, врачу-анестезиологу Кораблёву Денису Валерьевичу, а также медсестрам. После операции прошло уже почти 2 месяца, могу с уверенностью сказать, что все прошло на высшем уровне: грамотно, профессионально. Все зажило великолепно, в этом заслуга всего мед.персонала центра (все четко провели, как саму операцию, так и реабилитационный период). Но особенно хочу отметить работу врача Марины Борисовны. Тактична, внимательна, в высшей степени профессиональна. Спасибо за вашу теплоту, терпение и чуткое отношение!
Ответ клиники
Юлия Борисовна, здравствуйте.
Благодарим за теплый отзыв о наших сотрудниках.
Все перечисленные сотрудники - профессионалы своего дела, грамотные и внимательные врачи.
Марина Борисовна - ведущий хирург клиники на Ударников, мы искренне рады, что она помогла вам.
Комфорта вам, тепла, здоровья и скорейшей реабилитации!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Всего: 8260 отзывов
Татьяна Владимировна, здравствуйте.
Сожалеем о негативных эмоциях, которые вам пришлось испытать во время приема доктора. Мы хотели бы прокомментировать ситуацию.
Для выяснения обстоятельств с вами 3 раза пытался связаться зам.главного врача клиники. К сожалению, дозвониться так и не смог.
По словам пациентов клиники, доктор Кустиков А.А. - высококвалифицированный, грамотный доктор. Мы удивлены, что у вас остались негативные впечатления после его консультации. Поэтому нам крайне важно разобраться.
Пожалуйста, обратитесь по телефону в нашу службу контроля качества или напрямую в администрацию клиники. Мы проанализируем ситуацию и дадим подробную обратную связь.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.