Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Отзыв пациента
26.03.2017
Выражаю огромную благодарность за четко организованную работу всей СМ-Клиники, структурных подразделений от гардероба до высокопрофессиональной работы врачей. Наблюдаюсь в течение нескольких лет у врача-эндоскописта Саркисяна С.Р.: внимательность, высокий профессионализм отличают работу данного специалиста. Спасибо!
Специалист:
Грек Елена Анатольевна
Наталья Евгеньевна
24.03.2017
Продолжаю посещать СМ-Клинику. Лечащий врач Грек Е.А. направила на консультацию к урологу и гинекологу. Очень удобно, что эти консультации состоялись в этот же день моего визита в клинику (а приехала я из другой области). Уролог Душенков Константин Дамирович нашёл правильные слова для того, чтобы убедить пациента пройти может быть и неприятную, но необходимую для здоровья пациента процедуру обследования. Спасибо этому доктору за его человеколюбие!
Посещение гинеколога Хохловой Марии Викторовны показало ещё одну проблему моего здоровья, которую нельзя оставлять без внимания. Лечебные процедуры, которые провела со мной Мария Викторовна, и её назначения и рекомендации были очень своевременными для моего здоровья. Врач Хохлова внимательный и чуткий к пациенту доктор. Спасибо Марии Викторовне за её душевную доброту и тёплый приём. У такого доктора хочется лечиться!
Посещение гинеколога Хохловой Марии Викторовны показало ещё одну проблему моего здоровья, которую нельзя оставлять без внимания. Лечебные процедуры, которые провела со мной Мария Викторовна, и её назначения и рекомендации были очень своевременными для моего здоровья. Врач Хохлова внимательный и чуткий к пациенту доктор. Спасибо Марии Викторовне за её душевную доброту и тёплый приём. У такого доктора хочется лечиться!
Специалист:
Душенков Константин Дамирович
Наталья Евгеньевна
24.03.2017
Продолжаю посещать СМ-Клинику. Лечащий врач Грек Е.А. направила на консультацию к урологу и гинекологу. Очень удобно, что эти консультации состоялись в этот же день моего визита в клинику (а приехала я из другой области). Уролог Душенков Константин Дамирович нашёл правильные слова для того, чтобы убедить пациента пройти может быть и неприятную, но необходимую для здоровья пациента процедуру обследования. Спасибо этому доктору за его человеколюбие!
Посещение гинеколога Хохловой Марии Викторовны показало ещё одну проблему моего здоровья, которую нельзя оставлять без внимания. Лечебные процедуры, которые провела со мной Мария Викторовна, и её назначения и рекомендации были очень своевременными для моего здоровья. Врач Хохлова внимательный и чуткий к пациенту доктор. Спасибо Марии Викторовне за её душевную доброту и тёплый приём. У такого доктора хочется лечиться!
Посещение гинеколога Хохловой Марии Викторовны показало ещё одну проблему моего здоровья, которую нельзя оставлять без внимания. Лечебные процедуры, которые провела со мной Мария Викторовна, и её назначения и рекомендации были очень своевременными для моего здоровья. Врач Хохлова внимательный и чуткий к пациенту доктор. Спасибо Марии Викторовне за её душевную доброту и тёплый приём. У такого доктора хочется лечиться!
Специалист:
Колядин Максим Александрович
Екатерина
23.03.2017
Общая оценка - НЕГАТИВНАЯ. Была на приеме у травматолога Колядина М.А. после травмы спины. На основании рентгена был поставлен диагноз - растяжение - и назначен покой. Врач сообщил, что данная природа травмы не может привести к серьезным осложнениям. Через 3 недели боль не прошла и я обратилась в другую клинику, где выяснилось, что качество рентгена оставляет желать лучшего и реальный диагноз - разрыв связок и закрытый перелом отростка позвоночника. Уже после обнаружила, что в заключении СМ-клиники указано, что заключение не является диагнозом и с имеющимся рентгеном я могу обратится к профильному специалисту. Из всего вышеизложенного делаю вывод, что врачи СМ-клиник - либо не специалисты, либо не профильные врачи.
Вячеслав
23.03.2017
Хочу высказать свою благодарность врачу дерматовенерологу Писаренко Наталье. Врач в общении была предельно вежливива. быстро поставила диагноз. Вначале даже удивила быстрота постановки диагноза. Сомневался в назначенном лечения, но через две недели применения лекарства симптомы прошли. Лечением доволен.
Светлана Егорова
22.03.2017
Большое спасибо онкологу Поспеловой Ольге Михайловне за высокий профессионализм, чуткость, понимание. Успехов! Благополучия! Здоровья!
Специалист:
Луцевич Андрей Иванович
Ирина Борисовна
21.03.2017
Благодарю врача-оториноларинголога Луцевича Андрея Ивановича за проведенное квалифицированное, профессиональное и внимательное лечение.
Мария
20.03.2017
Здравствуйте! Большое пожелание к вам: в рекомендациях по лечению в назначенных услугах и анализах писать не только сроки исполнения анализов, но и их стоимость. Мне приходится по каждому анализу звонить в регистратуру и спрашивать. Ищут очень медленно. Анализов у меня много, поэтому это отнимает очень много времени.
После приема я подписываю бумажку с ценами, но она остается у врача. Приходится лиьо просить распечатку, лиьо фотографировать. Не всегда об этом вспоминаю и приходится звонить...
После приема я подписываю бумажку с ценами, но она остается у врача. Приходится лиьо просить распечатку, лиьо фотографировать. Не всегда об этом вспоминаю и приходится звонить...
Специалист:
Тажгулова Диана Каиргалеевна
Алексей
20.03.2017
Хочу выразить огромную благодарность доктору дерматовенеролог Тажгуловой Диане Каиргалеевне за то что она меня вылечила. Пришел к ней с хроническим заболеванием, так она сразу же поставила мне диагноз (хотя многие специалисты затрудняются это сделать), назначила необходимое обследование и адекватное лечение. Сейчас я забыл про свой недуг и теперь буду наблюдаться только у нее и всем друзьям советую ее как очень опытного специалиста.
Ирина
19.03.2017
Делала операцию у Шишковой Юлии Сергеевны все очень понравилось, все на высшем уровне, претензий не имею, отношение хорошее, результатом довольна и даже очень. Спасибо ей огромное!
Отзыв пациента
15.03.2017
Прихожу второй раз. Все очень нравится. Приветливые врачи, комфорт, высокий профессионализм. Лечусь у врача-проктолога Ялда К.Д. Прекрасный врач, грамотный врач и очень добрый приветливый человек.
Всего: 7773 отзыва
По данному случаю была проведена врачебная комиссия. Члены ВК по завершении заседания постановили:
- медицинское обследование и назначенное лечение проводилось с учетом поставленной задачи и на основании существующих стандартов ведения подобных пациентов;
- результаты Rg - исследования достоверны, выданы заявителю;
- в предъявленных документах присутствует ошибка в диагнозе травматолога - ортопеда сторонней организации;
- рекомендации пациенткой не выполнены, на назначенный повторный прием пациентка не явилась, что не позволило осуществить дополнительного обследования.
В результате отсутствия факта ошибки врача - травматолога, претензия по обследованию и назначение схемы лечения, считать не обоснованным.