Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Обратилась с острой ангиной, температурой 40, лечение доктор назначил максимально действенное, регулярно поддерживал связь по состоянию, давал рекомендации. Все это корректно, по существу и для клиента.
Планирую оперировать носовую перегородку, обязательно обращусь к Сергею Сергеевичу.
Также выражаю благодарность сотрудникам процедурного кабинета - очень внимательные и заботливые медсестры.
Ответ клиники
Здравствуйте, Ольга! Ваша оценка для нас является важным показателем
качества оказываемых услуг. Вы всегда можете рассчитывать на внимательное
отношение и высокий уровень сервиса. Обязательно передадим Ваши слова! С
уважением, Зам. главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Выражаю благодарность врачу- гинекологу Пенкиной Ларисе Анатольевне за профессионализм, эффективное лечение, аккуратность в работе, чуткость и бережное отношение к женщине.Наблюдаюсь у Ларисы Анатольевны уже более шести лет.У меня подрастает дочь, и я знаю всегда , к кому она может обратиться, когда ей понадобится не только медицинская помощь, но и профессиональный совет. Спасибо врачу за деликатность, за умение чувствовать тонкую грань в общении с пациентом.
Ответ клиники
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о работе специалиста
нашей клиники! Желаем Вам и Вашим близким здоровья! Мы рады, что смогли
помочь. С уважением, Зам.главного врача по сервису, Костина А.О.
-: По телефону не всегда отвечают компетентно - надо приходить лично.












































Здравствуйте,Анна Нам важно знать мнение наших пациентов о работе клиники. Мы
рады, что Вам все понравилось. Обращайтесь в любое время, мы приложим все силы,
чтобы Вам помочь.С уважением, Зам.главного врача по сервису, Костина А.О.