Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
гулнара
15.04.2017
Была у херурга на удалению вросшего ногтя. Хохлов С В замечательный врач, золотые руки ,30 лет боялась сделать эту операцию , повезло попасть в хорошие руки . Огромное спасибо , здоровья и семейного благополучия . И спасибо медсестре!
Sergey
15.04.2017
почему прайс на услуги лора на сайте неполный, а в терминале в см-клинике полный? Когда на сайте обновится прайс?
Анонимный пациент
14.04.2017
Все понравилось на 5+. Придем еще.
Специалист:
Чижова Светлана Николаевна
Елена
14.04.2017
Хочу поблагодарить гастроэнтеролога, работающего в СМ Клинике на Дунайском пр. Чижову Светлану Николаевну. В ее лице я встретила компетентного, внимательного специалиста и доброжелательного человека. Грамотно подобранное доктором лечение помогло мне полностью избавиться от гепатоза печени и сопутствующих заболеваний. Спасибо!
Людмила
12.04.2017
В восторге от клиники на Ударников!!! Обращалась с целью обследования и лечения ребенка не однократно к разным специалистам. Получила максимум исследований и обследований для сына за минимальное время. Обратила внимание на граммотность и внимательносить спецалистов и удобный график работы клиники. Особенно хотелось бы отметить новую фукцию на сайте клиники: "личный кабинет". Он многофунален и достукпен
Юрий
09.04.2017
Почему администарор на ударников не умеет пользоваться банковским терминалом!
У вас терминал поддерживающий безконтактную оплату. А она говорит что ей необходимо обязательно дать карту в руки.
У вас терминал поддерживающий безконтактную оплату. А она говорит что ей необходимо обязательно дать карту в руки.
Ответ клиники
Уважаемый Юрий, здравствуйте! Сожалеем о сложившейся ситуации. Мы проведем работу с сотрудниками кассы. В скором времени система бесконтактной оплаты начнет работать. Благодарим за то, что Вы помогли нам обнаружить эту проблему и приступить к ее решению. С уважением, Зам.главного врача по сервису, Кауник О.А.
Алексей Анатольевич
08.04.2017
Хочу самым искренним образом поблагодарить врача-гастроэнтеролога Вашей клиники Потапову Ирину Валентиновну. У нее сочетаются черты настоящего профессионала (внимательность к деталям, аккуратность, четкость, способность объяснить ситуацию и пути ее решения)и чуткого человека, то есть, качества, столь нужные пациенту как для разрешения своих сомнений, так и успешного завершения лечения. Мне она точно помогла.
Мария
07.04.2017
Ждала примерно 4 часа в ответ на сообщение "Ваша заявка отправлена.
В ближайшее время Вам перезвонит специалист контакт-центра для уточнения деталей.
Спасибо за обращение в нашу клинику." Трубку тоже никто не снимает. Это шутка такая?
В ближайшее время Вам перезвонит специалист контакт-центра для уточнения деталей.
Спасибо за обращение в нашу клинику." Трубку тоже никто не снимает. Это шутка такая?
Ответ клиники
Уважаемая Мария! Приносим от лица администрации и контакт-центра свои извинения за технический сбой! Запись по тел 4355555
Светлана
03.04.2017
Выражаю огромную благодарность замечательному врачу Хангирееву Александру Бахытовичу за его высокий профессионализм, золотые руки хирурга и великодушие!Доктор с ювелирной точностью провёл операцию по удалению абсцесса на щеке, рана заживает замечательно и нет никаких предпосылок к образованию шрамов и рубцов.Также отдельная благодарность врачу-анестезиологу Логачёву Феликсу Ильичу и медсёстрам операционного блока!Здоровья Вам, уважаемые доктора ,удачи и успехов в вашем благородном деле!!!
Специалист:
Ежевская Елена Николаевна
Анастасия Болигатова
29.03.2017
26.03.2017 была на приеме на Дунайском пр.47 у Ежевской Елены Николаевны, гастроэнтеролога, с жалобами на тошноту и потерю аппетита. Елена Николаевна смогла не только правильно поставить диагноз сразу же - острый вирусный гепатит, но и настояла на моей немедленной госпитализации в СПб ГБУЗ «Клиническую инфекционную больница имени С.П. Боткина»
Все это происходило в 21-00 в воскресение. То, как ко мне отнеслась Елена Николаевна - пример небезразличного отношения к своему делу и профессионализма, которому, честно говоря, в современных реалиях, остается только удивляться. Будь это другой врач и другая клиника, можно только гадать какими осложнениями для меня это могло закончиться. Непосредственно в данный момент я все еще прохожу курс лечения в Боткина, но своевременность его начала гораздо лучше сказалась на течении моей болезни. То малое что я могу сделать - поделиться своим опытом обращения в СМ-Клинику
Все это происходило в 21-00 в воскресение. То, как ко мне отнеслась Елена Николаевна - пример небезразличного отношения к своему делу и профессионализма, которому, честно говоря, в современных реалиях, остается только удивляться. Будь это другой врач и другая клиника, можно только гадать какими осложнениями для меня это могло закончиться. Непосредственно в данный момент я все еще прохожу курс лечения в Боткина, но своевременность его начала гораздо лучше сказалась на течении моей болезни. То малое что я могу сделать - поделиться своим опытом обращения в СМ-Клинику
Всего: 7524 отзыва
Здравствуйте, уважаемый Сергей! Просим прощения на доставленные неудобства. Полный прайс расположен на сайте в разделе "Медицинские услуги/цены, стоимость услуг". Кроме того, информацию о ценах на интересующие услуги Вы всегда можете узнать в нашем контакт-центре. Благодарим за отзыв!