Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Горелик Борис Наумович
Специалист:
Давлетшина Виктория Викторовна
Ответ клиники
Добрый день!
Анна, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятна и важна Ваша высокая оценка работы нашего врача!
Это очень важно, что в лице Виктории Викторовны Вы нашли своего специалиста, а нам просто необходимо получать своевременную обратную связь и знать, что Вы точно получили необходимую помощь. Мы передадим Ваши слова благодарности доктору.
Всегда рады помочь!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Клюев Андрей Николаевич
Ответ клиники
Добрый день, Светлана!
Спасибо за обратную связь. Мы рады, что Вы остались довольны посещением нашей клиники.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Конюхова Наталья Васильевна
Ответ клиники
Добрый день! Светлана, эти слова - Спасибо, доктор! - лучшая награда для каждого настоящего врача, каким и является Конюхова Наталья Васильевна. Большое Вам спасибо! Берегите себя и будьте здоровы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бурлаченко Евгений Петрович
Ответ клиники
Добрый день, Антон.
Благодарим Вас за Ваш отзыв о Евгении Петровиче. Мы очень тронуты Вашими словами о его профессионализме, внимательном отношении и, самое главное, о том, что его грамотное заключение позволило избежать неверного диагноза и спасти жизнь Вашей маме.
Ваши слова “Фактически спас человека” и “На таких людях держится медицина” – это лучшая оценка его работы. Мы рады, что он смог прийти на помощь в такой критической ситуации.
Желаем Вашей маме здоровья и скорейшего выздоровления!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Вотяков Евгений Олегович
Ответ клиники
Здравствуйте, Вадим.
Благодарим Вас за столь теплый отзыв.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Гасанова (Шишликова) Юлия Сергеевна Огромная благодарность!
Ответ клиники
Добрый день, Олеся.
Спасибо Вам огромное за Ваш отзыв! Мы очень рады, что доктор произвел на Вас такое положительное впечатление своей внимательностью, небезразличием и современным подходом. Ваши слова о ценных рекомендациях очень значимы для нас.
Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Поспелова Ольга Михайловна
Ответ клиники
Добрый день, Сергей.
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны лечением, проведенным доктором Поспеловой Ольгой Михайловной. Ваши слова о ее грамотности, тактичности, терпении и важности данных рекомендаций очень ценны для нас.
Желаем Вам здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Хангиреев Александр Бахытович
Ответ клиники
Добрый день, Сергей.
Спасибо Вам огромное за Ваш отзыв! Мы очень рады, что операция, проведенная Александром Бахытовичем, прошла успешно, а дальнейшее лечение и поддержка со стороны доктора позволили Вам чувствовать себя уверенно. Ваши слова о его внимательности, грамотности и постоянной готовности помочь очень важны для нас.
Мы счастливы, что Вы получили именно то лечение и поддержку, которые ожидали. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Бикбаев Руслан Ринатович Руслан Ринатович провел максимально подробный осмотр, внимательно выслушал все жалобы, задал уточняющие вопросы и назначил необходимое обследование. Все объяснения были четкими, доступными и без лишней запугивающей терминологии. Врач подробно разъяснил план лечения, варианты решения проблемы и ответил на все мои вопросы, никуда не торопясь.
Отдельно хочу отметить тактичность, деликатность и искреннее участие. В кабинете этого специалиста сразу пропадает всяческий стыд и неловкость, остается только уверенность, что ты в надежных руках. Назначенное лечение оказалось эффективным и помогло решить проблему.
Однозначно рекомендую как первоклассного специалиста и очень чуткого человека! Спасибо за вашу работу и возвращенное здоровье!
Ответ клиники
Здравствуйте, Дмитрий.
Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы оценили компетентность и уверенность нашего врача-уролога, особенно при решении деликатных вопросов. Ваши слова подтверждают высокий профессионализм наших специалистов.
Желаем Вам здоровья и отсутствия дискомфорта!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».












































Ирина, здравствуйте!
От лица клиники выражаем Вам благодарность за сказанные тёплые слова в адрес Бориса Наумовича. Мнение наших пациентов очень важно для нас.
Желаем здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».