Отзывы пациентов о клинике «СМ-Клиника» в Санкт-Петербург | Страница 45
Размер шрифта Цветовая схема Изображения

ОНЛАЙН ЗАПИСЬ

x
Записаться на прием
x
Записаться на анализ
Дорогие пациенты!

Меня зовут Лела Кацадзе, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.

Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.

Кацадзе Лела Исмаиловна

Директор департамента клиентского сервиса

Марина 19.12.2025
Хочу выразить огромную благодарность доктору за доброжелательно отношение и профессиональный подход к делу. Процедура не из приятных, но не почувствовала никакого дискомфорта ни до ни после. Огромное Вам спасибо и успехов в вашей нужной работе.
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Марина!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что смогли создать максимально комфортные условия для Вас для прохождения такой непростой процедуры, и Вы остались довольны результатом! Это самое главное для нас!
Крепкого Вам здоровья и счастья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Екатерина 19.12.2025
Хороший профессиональный врач.
Посмотрела на приёме дочь, взяла анализы, объяснила что делать. Грамотно ответила на вопросы.
Рекомендую.
Администратор Ответ клиники
Екатерина, добрый день!
Благодарим за высокую оценку работы нашего специалиста. Мы очень рады, что Вы остались довольны визитом в нашу клинику!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Александра 17.12.2025
Хотела бы оставить отзыв о работе данной клиники. Вчера (16.12) посещала невролога с грудничком. Мы прибыли ко времени, но нас приняли не по времени (прием был 18:50). Прося администратора детского отделения помочь и как-то посодействовать, так как малышу всего 2 недели, в ответ мы услышали хамство.
Сам невролог понравился, все детально объяснила, но то, что нас приняли позже по времени и администратор хамила - огромный минус.
Администратор Ответ клиники
Добрый день, Александра!
Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с задержкой приёма. Администрацией клиники была проведена внутренняя проверка. Ценим Ваше доверие и надеемся, что этот инцидент не повлияет на Ваше отношение к клинике в целом. Мы сделаем всё возможное, чтобы будущие визиты были максимально комфортными для Вас и Вашего малыша.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Надежда 17.12.2025
Посещали данного специалиста, хочу отметить внимательность врача, не смотря на мой возраст (86 лет) врач выслушала, назначила обследование и анализы, ничего лишнего, по показаниям госпитализировала. Несмотря на стаж 6 лет, она мне показалась достаточно грамотным специалист на мой взгляд.
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Надежда!
От лица Екатерины Андреевны выражаем Вам благодарность за добрые слова!
Спасибо Вам за отзыв, оставленный на нашем сайте. Мы работаем на благо наших пациентов и всегда рады помочь.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Наталия 16.12.2025
Благодарю Сергея Викторовича за четкое и понятное объяснение проблемы и способа ее решения. Очень внимательный и заботливый подход, чувство юмора и уверенность в хорошем результате операции - хорошо помогает перенести все действия без страха и напряжения.
То что надо перед новым годом, чтобы проблема осталась позади только в воспоминании, как она удачно была решена.
Администратор Ответ клиники
Наталия, здравствуйте! Спасибо большое за Ваши добрые слова! Для нас очень важно слышать, что Вы получили правильное лечение в нашей клинике. Но не менее важно, что Вы нашли в лице Сергея Викторовича своего врача! Мы знаем его как грамотного специалиста с детальным подходом к каждому отдельному случаю. Мы очень рады, что смогли Вам помочь!
Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Дмитрий 16.12.2025
Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию Александровичу! Специалист своего дела, подходит с ответственностью к беспокойствам пациента. Оперативно назначил и сам же произвел операцию.
Тот кто ищет хирурга-уролога, может смело довериться Дмитрию Александровичу, рекомендую!
Администратор Ответ клиники
Добрый день, Дмитрий!
Большое спасибо за Вашу теплую благодарность! Очень приятно слышать, что Вы остались довольны результатами работы нашего специалиста. Ваши слова являются для нас наилучшей наградой за нашу профессиональную деятельность.
Мы всегда готовы помочь Вам в будущем, и Вы можете обращаться к нам с любыми вопросами. Здоровье и благополучие пациентов - наша главная цель. Спасибо за то, что выбираете нашу клинику!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Артык 16.12.2025
Самый милый и добрый врач , огромное спасибо. Честно говоря сильно стеснялся но переборол себя. Ещё раз спасибо большое!!!
Администратор Ответ клиники
Добрый день, Артык!
Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку работы нашего доктора. Мы всегда стараемся оказать внимание каждому пациенту и сделать все возможное для выздоровления. Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения и дарит энергию для дальнейшей профессиональной деятельности.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Алексей 16.12.2025
Огромное спасибо Глебу Олеговичу за проведённое качественное обследование. Врач профессионал своего дела. Делал ФГДС уже не первый раз в жизни, но у этого врача всё прошло очень информативно и безболезненно. При необходимости обязательно обращусь к нему в дальнейшем. Отдельное спасибо девушки ассистенту.
Администратор Ответ клиники
Алексей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятны и важны Ваши слова! Обязательно передадим их врачу!
Желаем Вам здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Светлана 15.12.2025
Посетили сегодня врача офтальмолога СМ-клиники на Малой Балканской, из всех специалистов кол-центр, рекомендовали именно Виктора Аленксандровича как детского офтальмолога, осень хорошего специалиста. Очень понравилась сама клиника, четкая, слаженная работа персонала в регистратуре. К сожалению, в стоимость осмотра 5300р (4500р консультация и 800р использование микроскопа),который длился 15 минут не входит использование одноразовых стерильных перчаток или хотя бы обработка рук, которые до попадания в воспаленный глаз ребенка касались дверных ручек, клавиатуры компьютера и других, явно не стерильных поверхностей и предметов. Мы пришли к детскому врачу, а нам рассказали о капельницах, операциях и других неизбежных методах лечения. Как итог- истерика у ребенка, поиск других специалистов и неприятный осадок после посещения врача.
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Светлана.
Приносим свои извинения за то, что приём у офтальмолога не прошёл так гладко, как хотелось бы. Мы признаём, что вопросы гигиены и бережного общения с маленькими пациентами требуют особого внимания. По Вашему обращению мы провели работу с персоналом: ещё раз довели до всех врачей требование тщательно обрабатывать руки до и после осмотра, а также обсудили важность щадящего информирования детей о возможных методах лечения. Мы ценим, что Вы сообщили о сложившейся ситуации — это помогает нам становиться лучше.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Ольга 15.12.2025
Благодарю врача Романа Владимировича Белого. Обратилась в клинику с пяточной шпорой. В результате назначенного лечения боль полностью прошла. Еще раз спасибо!
Администратор Ответ клиники
Добрый день, Ольга.
Мы искренне благодарим Вас за то, что нашли время поделиться этой позитивной новостью о Вашем лечении!
Нам очень приятно, что Роман Владимирович Белый смог Вам помочь, и назначенное лечение привело к полному избавлению от боли, связанной с пяточной шпорой. Здоровья Вам и лёгкости в каждом шаге!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Всего: 8216 отзывов

Оставить отзыв

* Ваши фамилия, отчество и e-mail не будут опубликованы на сайте. Они нужны нам, чтобы убедиться, что вы реальный пациент клиники.

Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением и правилами размещения отзывов на сайте
СМ-Клиника на Дунайском проспекте
СМ-Клиника на проспекте Ударников
СМ-Клиника на Маршала Захарова
СМ-Клиника на Выборгском шоссе
СМ-Клиника на Малой Балканской
СМ-Клиника на Малой Балканской 26А
СМ-Клиника на Дыбенко
Запись на прием
Запись через сайт предварительная

Наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения записи к специалисту

Оставьте заявку и наш специалист
подберет удобное время для сеанса связи с врачом
Нашли ошибку?
С помощью этой формы Вы можете отправить сообщение об ошибке администратору сайта
Запись на анализы
Запись через сайт предварительная

Наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения записи к специалисту

Написать руководителю
службы клиентской поддержки СМ-Клиника
  запись с сайта СКИДКА 10%