Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Олег
26.03.2014
Со своей проблемой с почками был у разных докторов и в разных клиниках,но реальную оценку ситуации и квалифицированную помощь получил только тут.Врач назначил мне ряд анализов ,чтоб оценить ситуацию.Единственное мне показалось немного затянуто у них с анализами,а может так и надо,может они просто долго делаются.Но главное то ,что доктор мне поставил точный диагноз и назначил правильное медикаментозное лечение,следствием моего лечения стало полное мое выздоровление.О клинике могу сказать что все чисто и аккуратно,вызвала доверие,а это дорогого стоит
Олег
26.03.2014
Со своей проблемой с почками был у разных докторов и в разных клиниках,но реальную оценку ситуации и квалифицированную помощь получил только тут.Врач назначил мне ряд анализов ,чтоб оценить ситуацию.Единственное мне показалось немного затянуто у них с анализами,а может так и надо,может они просто долго делаются.Но главное то ,что доктор мне поставил точный диагноз и назначил правильное медикаментозное лечение,следствием моего лечения стало полное мое выздоровление.О клинике могу сказать что все чисто и аккуратно,вызвала доверие,а это дорогого стоит
Анна
23.03.2014
Была на консультации в СМ-клинике у флеболога по поводу варикозного расширения вен.Эта не первая клиника, в которой я побывала на консультации. Врач понравился, думаю пройду лечение именно здесь
виталий
23.03.2014
хочу отметить что здесь очень квалифицированный персонал очень быстро ставят диагноз к тому же еще нашли аллергию и заменили препарат
Андрей
21.03.2014
Ни в одной платной клинике мне не отказывали в лечении по ДМС при обострении болезней. ТОЛЬКО В СМ-КЛИНИКЕ! Но зато сразу предложили полечиться за деньги. Лучше поищите клиники рядом - их сейчас много!
Алия
19.03.2014
Обратилась в клинику СМ – Клиника, к врачу –неврологу Татьяне Михайловне ШЕНЯК. Быстро, доброжелательно, профессионально грамотно был поставлен диагноз. Особенно хочется отметить медицинское обеспечение, оборудование, за короткий промежуток времени провели диагностику и обследование. Замечательно! В районных клиниках(бесплатно) тратишь время, проходят дни и недели хотя бы для того, чтобы элементарно сдать анализы, да и врачи-специалисты просто отсутствуют! СМ – Клиника гарантирует быструю правильную диагностику! Цены реальные. Но главное для заболевшего человека- это оперативность и доброе отношение врача. СПАСИБО огромное лично скажу врачу ШЕНЯК! Дорогая Татьяна Михайловна, спасибо Вам огромное!
С наилучшими пожеланиями удачи, успеха, Ваш пациент, Баулина А.Э.
С наилучшими пожеланиями удачи, успеха, Ваш пациент, Баулина А.Э.
Валентина
19.03.2014
Спасибо большое травматологу Гребенюк Михаилу Викторовичу за спасённый палец ноги. Очень внимательный, приятный в общении доктор. По больше таких врачей в нашей поликлиники.
Зоя
18.03.2014
Оперировала грудь (мастит) у Хохлова Сергея Викторовича. Профессионально, а главное без осложнений.
Анна
11.03.2014
Спасибо руководству СМ-клиники за создание комфортной атмосферы, за безупречную организацию работы учреждения и качественное предоставление услуг. Большое спасибо врачу урологу-андрологу Понкратову Станиславу Викторовичу за терпение и внимание к моему сыну (Никита 4 года).А также всем участникам проведенной операции 02.03.2014 года. За ваш профессионализм, за внимание, за чуткость за ответственное отношение к пациентам, за позитивный настрой в процессе операции и дальнейшего лечения. Приятно была удивлена как оперативно можно получить квалифицированную помощь. Стоимость услуг конечно не маленькая, но как оказалось оно того стоит, впредь сама хочу обратиться в врачу урологу уже теперь со своими проблемами, для назначения профессионального лечения своих болячек.
Ольга
11.03.2014
Мне подружка посоветовала доктора гинеколога-эндокринолога в СМ-КЛИНИКА ,долго сомневалась, все таки платный медицинский цент, но потом решилась. Я записалась на вечернее время, сразу после работы. Сам медицинский центр небольшой, уютный, чистенький. Гинеколог сразу как то понравилась и вызвала доверие. И, что еще больше удивило, что предложила самый необходимый минимум анализов, ничего не навязывая. Я осталась довольна, буду теперь ходить к ней.
Всего: 5794 отзыва
Уважаемый Андрей, для выяснения обстоятельств случившегося, просим вас связаться с нами по электронной почте (mail@sm.org.ru) и описать ситуацию более подробно.
В целом есть 3 основные причины, по которым в клинике могли отказать в обслуживании:
- истекший полис ДМС;
- прием был не согласован со страховой компанией;
- отношения со страховой компанией приостановлены из-за серьезной задолженности последней перед клиникой.
Актуальный список страховых компаний вы всегда можете узнать в соответствующем разделе на нашем сайте. Будьте внимательны.