Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Душенков Константин Дамирович
Отзыв пациента
14.07.2017
Душенков Константин Дамирович консультировал моего сына, Павла. В связи с тем, что ничего не обнаружили, врач сказал, что со здоровых пациентов оплату не берет, что очень удивило в наше время! Дал рекомендации, мы их выслушали и обязательно обратимся к нему за помощью и будем рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Мы не пожалели, что обратились в клинику "СМ-клиника"! Спасибо за таких понимающих и знающих свое дело врачей!
Отзыв пациента
11.07.2017
Прошу отметить хорушую работу старшего администратора Ольги Гавриловой и администраторов Шкурко Александры и Пашель Галины. Очень внимательные и аккуратные работники. Добра им и здоровья.
Отзыв пациента
11.07.2017
Была на приеме у офтальмолога Егоровой Анастасии Андреевны - врач от Бога, очень внимательная, доброжелательная. Побольше бы таких специалистов. Добра, здоровья и дальнейших успехов чудесному доктору.
Анонимный пациент
10.07.2017
12 июня 2017 г. я была на приеме у специалиста-офтальмолога Егоровой А.А.
По итогам приема и общего общения хочу выразить признательность и полное ощущение комфорта. Доктор очень внимательный и доброжелательна.
Благодарю Вас.
По итогам приема и общего общения хочу выразить признательность и полное ощущение комфорта. Доктор очень внимательный и доброжелательна.
Благодарю Вас.
Специалист:
Баранов Владимир Сергеевич
Татьяна
09.07.2017
Моя искренняя благодарность замечательному доктору Баранову Владимиру Сергеевичу, флебологу и сердечно-сосудистому хирургу за высокий профессионализм, внимание и чуткое отношение к моим проблемам. Благодаря его работе с моими сосудами, я опять чувствую себя хорошо. Спасибо Вам, Владимир Сергеевич за Вашу отличную работу и пусть в Вашей профессиональной деятельности и личной жизни все будет прекрасно!!!
Юлия
04.07.2017
ЗДРАВСТВУЙТЕ! СЕГОДНЯ 4.07.17 МНЕ ПОСЧАСТЛИВИЛОСЬ СТАТЬ 1- М ПАЦИЕНТОМ В НОВОЙ КЛИНИКЕ НА М.ЗАХАРОВА 20. ЗАПИСЬ МОЯ БЫЛА ЗАПЛАНИРОВАНА И БЫЛА СДЕЛАНА 1.07.17! ОЧЕНЬ ХОЧУ ОТМЕТИТЬ РАБОТУ ХИРУРГА МАРЬЕНКО ВИТАЛИЯ НИКОЛАЕВИЧА, ОЧЕНЬ ХОРОШО ПРОВЕЛ КОРРЕКЦИЮ ВРОСШЕГО НОГТЯ, ВИДНО, ЧТО ОПЫТНЫЙ МОЛОДОЙ ВРАЧ, БЫЛО БЕЗБОЛЕЗНЕННО, КАЧЕСТВЕННО И ОЧЕНЬ БЫСТРО ЧТО НЕМАЛОВАЖНО В НАШЕЙ ПОВСЕДНЕВНОЙ ЖИЗНИ! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ВИТАЛИЙ НИКОЛАЕВИЧ, ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ, ЧТО МОЯ ПРОБЛЕМА ЛИКВИДИРОВАНА НАВСЕГДА! ДАЛЕЕ, ХОЧУ ОТМЕТИТЬ СЕРВИС И НЕГОТОВНОСТЬ КЛИНИКИ К ПРИЕМУ ПАЦИЕНТОВ, БЫЛО ПОНЯТНО ЗАРАНЕЕ, ЧТО ЕСЛИ ПАЦИЕНТ ЗАПИСАН К ХИРУРГУ С ПОСЛЕДУЮЩЕЙ КОРРЕКЦИЕЙ, ТО ВРАЧ ЕЕ ПО ИДЕЕ ПРОВЕДЕТ! ПОЧЕМУ НЕ ЗАКУПЛЕНО ЗАРАНЕЕ ИЛИ КАК МИНИМУМ НЕ КУПЛЕНО ЗА УГЛОМ В АПТЕКЕ ПЕРЕКИСЬ ВОДОРОДА, МАЗЬ ЛЕВОМИКОЛЬ, ПОЧЕМУ ВРАЧ ДОЛЖЕН ОПРАВДЫВАТЬСЯ ПЕРЕД ПАЦИЕНТОМ, И ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА СТРАДАТЬ ОТ ТОГО, ЧТО НЕТ АНТИСЕПТИКА И МНЕ НЕ НАЛОЖИЛИ ПОВЯЗКУ С МАЗЬЮ, ВРАЧ ПОЛЬЗОВАЛСЯ ТЕМ, ЧТО БЫЛО, КАК НА ПАХОТНОМ ПОЛЕ ВО ВРЕМЯ ЖАТВЫ, А ПАЛЬЧИК ТО У МЕНЯ ОДИН И ЖДАТЬ НЕ БУДЕТ! ЗАТО МИЛЛИОН НА РЕСЕПШЕНЕ ДЛИННОГИХ КРАСАВИЦ МОГЛИ БЫ И СГОНЯТЬ В АПТЕКУ ИЛИ БЫ ПОЗВОНИЛИ МНЕ, Я БЫ КУПИЛА, ПРИНЕСЛА С СОБОЙ! ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ, ЧТО У ВАС, ВСЕ НАЛАДИТСЯ И ВЫ БУДЕТЕ ЛУЧШЕЙ КЛИНИКОЙ В НАШЕМ РАЙОНЕ, ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ И ЧТОБЫ БЛАГОДАРНЫХ КЛИЕНТОВ ВСЕ ЖЕ БЫЛО БОЛЬШЕ! СПАСИБО ВАМ, ЗА СКИДКУ КАК ПЕРВОПРОХОДЦУ! ПРИДУ НА ПЕРЕВЯЗКУ 7.07 ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ, ЧТО ВСЕ НУЖНЫЕ ПРЕПАРАТЫ ДЛЯ ПЕРЕВЯЗКИ БУДУТ В НАЛИЧИИ!!!
Юлия
03.07.2017
Замечательный доктор, самый лучший гастроэнтеролог- Пасечник Виктор Викторович! Всегда очень внимательный, доброжелательный и в то же время серьезный, ответственный, действительно желающий помочь пациенту. Виктор Викторович сразу правильно поставил мне диагноз, который потом подтвердился на ФГДС и по анализам, подобрал курс лечения, благодаря которому я стала чувствовать себя лучше. Это настоящий профессионал, человек, любящий своё Дело, служащий ему и людям. Спасибо, Виктор Викторович! Я очень рада, что попала именно к Вам!
Ответ клиники
Дорогая Юлия, здравствуйте! Искренне благодарим Вас за теплые слова о нашем докторе Викторе Викторовиче. Этот врач обладает не только высокой квалификацией и любовью к профессии, но и, как Вы верно заметили, отличается невероятной вежливостью и искренней заботой о пациенте. Мы очень рады, что Виктор Викторович вовремя поставил диагноз. А это, в свою очередь, помогло быстро приступить к лечению. Вашу благодарность мы обязательно передадим врачу лично. Уверены, он будет очень рад, когда это услышит. Желаем вам крепкого здоровья, удачи и отличного настроения! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Анонимный пациент
30.06.2017
Сердечно благодарен за высокопрофессиональную помощь в проведении колоноскопии, а также за чуткое, сердечное отношении к пациенту. Помимо мед. сестер особенно благодарен докторам Лифонава Г.Д. и Шарнин А.В.
Отзыв пациента
30.06.2017
Очень понравилась как врач-профессионал Байчурина М.Г., которая проводила осмотр сетчатки, глазного дня и глазного давления после операций (2) спустя 8 лет! Благодарна ей за комплексное обслуживание зрения + рекомендации.
Специалист:
Луцевич Андрей Иванович
Татьяна
30.06.2017
Приносим благодарность врачам вашей клиники! Все относятся с вниманием, дают рекомендации. Особо хочется поблагодарить врача-отоларинголога Луцевич Андрея Ивановича. Он обследовал моего мужа, правильно поставил диагноз (хотя до этого в других учреждениях не могли этого сделать) и назначил поддерживающую терапию до операции. Андрей Иванович, дай бог вам здоровья! А также хочу поблагодарить Абрамову Марину Владимировну за ее понимание, чуткость, тактичность и за то, что очень точно назначает лечение.
Ответ клиники
Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Мы ценим доверие Вашей семьи. Спасибо за внимание к докторам мед.центра на Ударников. Им будет очень приятно услышать положительные отзывы от Вас. Обращайтесь - мы всегда рады помочь! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Кауник О.А.
Всего: 7967 отзывов
Добрый день. К сожалению, в первые часы работы клиники действительно были некоторые шероховатости в нашей работе. Мы приносим свои извинения за эти неудобства. Недостатки, описанные в вашем отзыве, были исправлены незамедлительно, и в данный момент клиника работает в штатном режиме.
Тем не менее, мы продолжаем вести работу по улучшению сервисных моментов. Уверены, что в ближайшее время все недочеты будут устранены окончательно!
Благодарим за Ваш отзыв.
Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!