Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Лела Кацадзе, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Кацадзе Лела Исмаиловна
Директор департамента клиентского сервиса
Виктория
27.07.2020
Доктор до сих пор не может написать заключение МРТ. Исследование делали 23.07.2020 моей бабушке. Сегодня заканчивается 27.07.2020, заключение так и не выслали.
Специалист:
Мещеряков Евгений Владимирович
Отзыв пациента
27.07.2020
Неоднократно сдавала анализы и ходила на прием к врачам клиники. Очень нравятся квалифицированные сотрудники клиники. Приятно было общаться со всеми врачами. Спасибо вежливым администраторам. Огромное спасибо врачу Мещерякову Е.В.
Специалист:
Алмазов Кирилл Сергеевич
Евгений
26.07.2020
Пришёл к доктору, по направлению терапевта, с подозрением на межреберную невралгию. Доктор меня тщательно посмотрел. И мало того, что определил, что это не она, так еще и посоветовал к какому врачу нужно обратиться. Кроме этого, тут же созвонился с нужным врачом и сопроводил меня к нему (что спасло мне много времени). После приема даже просил держать его в курсе моей ситуации в дальнейшем.
Всегда скептически относился к частным клиникам. Но такой подход разбивает любой скепсис. Спасибо большое доктору за его работу!
Всегда скептически относился к частным клиникам. Но такой подход разбивает любой скепсис. Спасибо большое доктору за его работу!
Ответ клиники
Евгений Дмитриевич, здравствуйте!
Благодарим вас за теплые слова в адрес доктора Алмазова К.С. и доверие нашей клинике. Очень важно, чтобы пациент получал не только квалифицированную помощь, но и чувствовал себя комфортно.
Вашу благодарность обязательно передадим лично Кириллу Сергеевичу.
Здоровья вам и отличного настроения!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Специалист:
Кузнецов Антон Игоревич
Отзыв пациента
26.07.2020
СМ-Клиника являет резкий контраст с клиниками и поликлиниками обычной бесплатной сети. Здесь работают профессионалы, внимательные и доброжелательные. Хочу выразить глубокую благодарность Кузнецову Антону Игоревичу.
Специалист:
Бурьянова Наталья Павловна
Отзыв пациента
26.07.2020
Очень благодарна доктору Бурьяновой Наталье Павловне за доброе внимательное отношение и за реальное улучшение моего самочувствия. Большое ей спасибо!
Виктор
25.07.2020
В июле проходил лечение у Алексея Алксандровича.В процессе общения обращает на себя внимание тактичное обращение профессионализм вежливость.Остались только положительные эмоции после обращения в Вашу клинику.Благодарю руководство клиники за таких хороших специалистов.С благодарностью Ржевский Виктор Юрьевич
Ответ клиники
Виктор Юрьевич, здравствуйте!
Большое спасибо за отзыв. Мы очень ценим ваше доверие и высокую оценку работы доктора.
Алексей Александрович - прекрасный, высококвалифицированный доктор.
Будьте здоровы!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Артём
25.07.2020
Анна Николаевна,хороший врач,профессионал своего дела и чуткий человек,благодарен ей за помощь и поддержку!
Ответ клиники
Артем Александрович, здравствуйте.
Самая большая радость, когда наши пациенты довольны оказанной помощью.
Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями.
Здоровья вам и отличного настроения.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Специалист:
Богомазов Юрий Владимирович
Отзыв пациента
24.07.2020
Был на приеме у доктора Богомазова Ю.В. 23.07.2020. Все очень понравилось, очень внимательный доктор.
Специалист:
Бурьянова Наталья Павловна
Отзыв пациента
24.07.2020
Проходила курс лечения у Бурьяновой Н.П.. Большое спасибо доктору за внимательное, чуткое отношение. Спасибо работникам клиники, персонал уважительно относится к пациентам.
Отзыв пациента
23.07.2020
Самые добрые искрение слова в адрес клиники, четко, доброжелательно. Личная признательность Кларе Юрьевне Назаровой. Помимо профессиональных моментов, с первого посещения вселила оптимизм. Всего доброго!
Всего: 8260 отзывов
Виктория Олеговна, здравствуйте.
Насколько мы знаем, по данному обращению была проведена работа.
Сложилась не очень понятная ситуация с адресом эл.почты. Однако результаты были продублированы представителю пациента в мессенджер, а также на корректный адрес почты.
Приносим извинения за неудобства.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.