Отзывы

Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса


Евгения Борисовна, добрый день. Спасибо за подробный отзыв, теплые слова.
Самая большая радость для нас, когда проблема, которая долго мучила нашего пациента, наконец, решена. И мы очень рады, что помочь вам смогла именно Елена Владимировна.
Это профессионал своего дела, внимательный и дотошный в хорошем смысле специалист, которая всегда старается добиться наилучших результатов лечения и обследования.
Спасибо вам за доверие и рекомендации.
Желаем здоровья и отличного настроения.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.


Владимир Александрович, здравствуйте.
Как приятно читать такие отзывы!
Вы верно подметили, Максим Владимирович - высококвалифицированный специалист, а еще - очень приятный, доброжелательный, деликатный человек.
Искренне рады, что доктор смог решить вашу проблему.
Здоровья вам!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Отвратительное впечатление от клиники

Надежда Владимировна, здравствуйте!
Мы приносим искренние извинения за произошедшее.
С сотрудником контакт-центра была проведена беседа о недопустимости подобной ситуации.
Надеемся, подобное больше не повторится.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Берегите себя, дорогой Дмитрий Юрьевич, пусть и у Вас "Всё будет хорошо!".

Флора Харисовна, здравствуйте!
Очень приятно читать ваш отзыв.
Мы искренне рады, что общение с Дмитрием Юрьевичем вызвало у вас столько положительных эмоций, доверия и тепла. Мы обязательно передадим вашу благодарность и пожелания доктору, уверены, ему будет очень приятно.
Присоединяемся с Дмитрию Юрьевичу, также желаем вам крепкого здоровья и пусть у вас все будет хорошо!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Павел Александрович, добрый день.
Спасибо за отзыв и теплые слова. Светлана Владимировна - замечательный специалист и как вы верно отметили - внимательный, чуткий человек. Мы искренне рады, что ваше общение с ней было комфортным и главное - полезным для вас.
Здоровья вам!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Ольга Борисовна, добрый день.
Огромное спасибо за то, что поделились своими впечатлениями о работе доктора.
Приятно знать, что вы со специалистом выбрали верный путь лечения и ваше самочувствие так быстро улучшилось.
Мы желаем вам отличного настроения и самочувствия!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Андрей Сергеевич, здравствуйте.
Огромное вам спасибо за добрые слова о нашем докторе.
Мы искренне рады, что выбранная тактика обследования и лечения привели к желаемому результату и теперь ваше состояние в норме.
Доктору Даниилу Сергеевичу обязательно передадим вашу благодарность.
Здоровья вам!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.