Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Екатерина
07.03.2020
Обращалась с ребенком. Провели отличное высококвалифицированное обследование, назначили лечение. Очень приятный персонал, осталась довольна результатом.
Специалист:
Рахманова Махым Мурадовна
Отзыв пациента
06.03.2020
Рахманова Махым Мурадовна очень внимательная, хорошо объясняет по поводу болезни. Спасибо.
Специалист:
Едемская Марина Александровна
Отзыв пациента
06.03.2020
Пришел впервые. Понравилось! От начала и до конца! Девушки-администраторы на рацепшен и внимательное отношение доктора Едемской Марины Александровны. Спасибо за все, вы очень ценны для нас!
Маргарита
05.03.2020
21.01 я была на приёме у Кожевниковой Олеси Андреевны с жалобами на тошноту, сильную слабость и общее недомогание. Были и другие серьёзные симптомы, о которых сейчас не хочу упоминать.Врач, не поставив предварительного диагноза, выписала несколько дорогостоящих препаратов, действие которых направлено, в основном, на устранение изжоги, которой у меня не было.В больничном листе врач мне отказала в некорректной форме: иронично улыбаясь, она сказала, что подобные симптомы есть у каждого второго.А в тот же день вечером я в экстренном порядке была госпитализирована, где мне был поставлен диагноз - ГПОД. После нескольких дней стационара я прошла лечение амбулаторно и через 15 дней была выписана на работу.
Возникает вопрос о компетентности врача Кожевниковой, которая, при наличии у пациента характерных для данного заболевания симптомах, даже не предположила очевидного диагноза. Я уже не говорю о том, что хотелось бы на платном приёме от врача более внимательного, уважительного и человечного отношения.
Возникает вопрос о компетентности врача Кожевниковой, которая, при наличии у пациента характерных для данного заболевания симптомах, даже не предположила очевидного диагноза. Я уже не говорю о том, что хотелось бы на платном приёме от врача более внимательного, уважительного и человечного отношения.
Комментарий администратора
Здравствуйте, Маргарита Николаевна. Благодарим за отзыв и приносим извинения за негативные эмоции, которые вам пришлось испытать при посещении медицинского центра. Насколько мы знаем, по данной ситуации вы уже общались с заместителем главного врача. По договоренности, для урегулирования ситуации мы ждем вас в клинике с официальным заключением из сторонней медицинской организации. С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Отзыв пациента
05.03.2020
Хочу выразить крайнюю благодарность доктору Фукс Анне Дмитриевне за профессионализм, ответственность, отзывчивость и очень бережное отношение к здоровью своих пациентов. Моя дочь перестала бояться врачей, с удовольствием идет на приемы к доктору Фукс. Спасибо огромное!
Отзыв пациента
05.03.2020
Делала ФГДС у доктора Колесова, все прошло хорошо. Все доступно объяснили и дали рекомендации. Всем довольна.
Специалист:
Осокин Антон Владимирович
Элина
04.03.2020
Выражаю огромную благодарность Осокину Антону Владимировичу! В критическое для организма время смог назначить нужное лечение во избежание операции. Благодаря ему и хорошим девушкам физиотерапевтам я быстро достаточно быстро вылечилась. Побольше бы таких специалистов своего дела. Спасибо ему огромное!
Комментарий администратора
Здравствуйте, Элина!
Благодарим вас за теплый отзыв о работе наших специалистов. Мы рады, что Антон Владимирович смог помочь вам в необходимый момент. Обязательно передадим им ваши слова благодарности. Желаем вам крепкого здоровья!
Зам.гл.врача по сервису Курбатова Д.Н.
Отзыв пациента
04.03.2020
Масленников Дмитрий Юрьевич замечательный специалист, очень отзывчивый, дружелюбный и всегда позитивный. Это всегда очень приятно. Мы довольны его работой и надеемся на то, что будем здоровы долгие годы.
Специалист:
Волошенюк Майя Ивановна
Отзыв пациента
04.03.2020
Замечательные опытные врачи. Спасибо! Проводили аденотомию ребенку (возраст 3 г 11 месяцев).
Отоларинголог – Далиев Б.Б.
Анестезиолог – Волошенюк М.И.
Педиатр – Фукс Анна Дмитриевна.
Отоларинголог – Далиев Б.Б.
Анестезиолог – Волошенюк М.И.
Педиатр – Фукс Анна Дмитриевна.
Специалист:
Далиев Баходир Бахтиёрович
Отзыв пациента
04.03.2020
Замечательные опытные врачи. Спасибо! Проводили аденотомию ребенку (возраст 3 г 11 месяцев).
Отоларинголог – Далиев Б.Б.
Анестезиолог – Волошенюк М.И.
Педиатр – Фукс Анна Дмитриевна.
Отоларинголог – Далиев Б.Б.
Анестезиолог – Волошенюк М.И.
Педиатр – Фукс Анна Дмитриевна.
Отзыв пациента
03.03.2020
Хочу выразить благодарность за комфортное проведение ФГДС. Перед процедурой волновалась, но все прошло комфортно, на мой взгляд профессионально и грамотно. Я осталась довольна, спасибо большое всем!
Всего: 5777 отзывов
Екатерина Евгеньевна, добрый день. Благодарим за отзыв.
Здорово, что у вас остались хорошие впечатления от клиники и персонала.
Желаем здоровья и благополучия ваше семье.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.