Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Андрей
07.08.2020
Хочу поблагодарить Даниила Сергеевича за его профессионализм. Я обращался долго к разным врачам и платным в других клинниках и бесплатным, никто не мог решить проблему, говорили в итоге что это никак не лечится и с этим надо просто жить. Даниил Сергеевич очень внимательно выслушал всю мою историю, назначил анализы, выявил проблему и назначил курс лечения. После месяца лечения все симптомы прошли. Сразу на приеме почувствовал, что врач очень опытный и нацелен на результат. Нисколько не жалко денег на этого врача, если будут спрашивать знакомые, буду рекомендовать. Огромное вам спасибо
Специалист:
Манило Елена Владимировна
Евгения
06.08.2020
Пишу свой отзыв для всех кому нужен гастроэнтеролог высшего уровня без преувеличения! От всей души желаю Вам Елена Владимировна хорошего здоровья и большой удачи в жизни! На протяжении 20 лет я не могла избавиться от заболевания которое называется в КАВЫЧКАХ))) "СРК" вернее такой диагноз ставили мне раньше. Найти причину удалось только Елене Владимировне, оказалось что это Хилакобактер пилари. Сначала неверилось что эта бактерия может оказывать такое влияние на организм, на протяжении 20 лет... кошмар! Но благодаря грамотному обследованию и назначенному лечению теперь я могу радоваться жизни! Мало того параллельные проблемы так же были подвергнуть лечению (оказался низкий уровень витамина D) СПАСИБО! ВЫ НАСТОЯЩИЙ ВРАЧ! также прошу СМ клинику беречь таких специалистов и вовремя повышать им зарплату! Весь персонал клиники очень достойный. Буду рекомендовать Манило Елену Владимировну своим знакомым!
Ответ клиники
Евгения Борисовна, добрый день. Спасибо за подробный отзыв, теплые слова.
Самая большая радость для нас, когда проблема, которая долго мучила нашего пациента, наконец, решена. И мы очень рады, что помочь вам смогла именно Елена Владимировна.
Это профессионал своего дела, внимательный и дотошный в хорошем смысле специалист, которая всегда старается добиться наилучших результатов лечения и обследования.
Спасибо вам за доверие и рекомендации.
Желаем здоровья и отличного настроения.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Специалист:
Лукьянчук Максим Владимирович
Владимир
05.08.2020
Огромное спасибо прекрасному доктору Максиму Владимировичу Лукьянчуку! Редкое и очень приятное сочетание высочайшего профессионализма, тактичности и коммукативной культуры! Максим Владимирович помог разобраться в проблеме, которая беспокоила меня уже больше года и которая ставила в тупик многочисленных специалистов, к которым я обращался. Пока есть такие специалисты, как Максим Владимирович, я продолжаю верить в нашу медицину!
Ответ клиники
Владимир Александрович, здравствуйте.
Как приятно читать такие отзывы!
Вы верно подметили, Максим Владимирович - высококвалифицированный специалист, а еще - очень приятный, доброжелательный, деликатный человек.
Искренне рады, что доктор смог решить вашу проблему.
Здоровья вам!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Надежда
04.08.2020
Позвонила узнать по поводу МРТ ВНЧС. Администратор не знала что это такое, позвонила доктору и когда я начала задавать вопросы нагрубила.
Отвратительное впечатление от клиники
Отвратительное впечатление от клиники
Ответ клиники
Надежда Владимировна, здравствуйте!
Мы приносим искренние извинения за произошедшее.
С сотрудником контакт-центра была проведена беседа о недопустимости подобной ситуации.
Надеемся, подобное больше не повторится.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Флора
03.08.2020
Дмитрий Юрьевич - профессионал с золотыми руками и сердечным отношением к пациентам, с первого взгляда скорректировавший наш диагноз, что сразу же вызвало доверие. С удовольствием приходили на прием, уверенные, что доктор улыбнется, успокоит и проводит со словами "Всё будет хорошо!" Услышав о других проблемах, отправил к хорошему специалисту-кардиологу, за что ему огромное спасибо! Все бы доктора были такими замечательными!
Берегите себя, дорогой Дмитрий Юрьевич, пусть и у Вас "Всё будет хорошо!".
Берегите себя, дорогой Дмитрий Юрьевич, пусть и у Вас "Всё будет хорошо!".
Ответ клиники
Флора Харисовна, здравствуйте!
Очень приятно читать ваш отзыв.
Мы искренне рады, что общение с Дмитрием Юрьевичем вызвало у вас столько положительных эмоций, доверия и тепла. Мы обязательно передадим вашу благодарность и пожелания доктору, уверены, ему будет очень приятно.
Присоединяемся с Дмитрию Юрьевичу, также желаем вам крепкого здоровья и пусть у вас все будет хорошо!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Павел
03.08.2020
Очень рад, что попал на прием именно к Светлане Владимировне. Отличный специалист, и прекрасный, приятный в общении человек. Подобранное мне лечение быстро помогло решить проблемы со здоровьем и вернуть хорошее самочувствие. Также получил развернутые ответы на все интересующие меня вопросы. Благодарю за заботу!
Ответ клиники
Павел Александрович, добрый день.
Спасибо за отзыв и теплые слова. Светлана Владимировна - замечательный специалист и как вы верно отметили - внимательный, чуткий человек. Мы искренне рады, что ваше общение с ней было комфортным и главное - полезным для вас.
Здоровья вам!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Ольга
03.08.2020
Чуткий, внимательный, компетентный специалист. Летела в Санкт-Петербург из другого региона в надежде, что здесь мне помогут. Все так и случилось. После перенесённой коронавирусной инфекции и двусторонней пневмонии (о ней я узнала только после назначенного Кристиной Александровной обследования на КТ) мое состояние несколько недель оставалось крайне слабым. Доктор сразу поставила правильный диагноз ещё до инструментальных и лабораторных исследований. После подтверждения которых грамотно назначила правильное лечение (лекарства, капельницы и физиотерапия). Буквально на второй день начала чувствовать улучшения. Курс длился 10 дней. Очень благодарна судьбе, что свела меня с Кристиной Александровной.
Ответ клиники
Ольга Борисовна, добрый день.
Огромное спасибо за то, что поделились своими впечатлениями о работе доктора.
Приятно знать, что вы со специалистом выбрали верный путь лечения и ваше самочувствие так быстро улучшилось.
Мы желаем вам отличного настроения и самочувствия!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Татьяна
02.08.2020
На протяжении многих лет приходилось вызывать скорую, чтобы снимать приступы удушья. Было несколько реанимаций. За 5 лет ни один врач не смог подобрать нормальную схему лечения ХОБЛ и астмы.
Нана Зауриевна появилась в самый критический момент и не только помогла избежать самого худшего, но и подобрала такое лечение, благодаря которому про скорые и больницы не вспоминаю уже больше двух лет.
Одна из немногих, кому не все равно. Спасибо вам!
Нана Зауриевна появилась в самый критический момент и не только помогла избежать самого худшего, но и подобрала такое лечение, благодаря которому про скорые и больницы не вспоминаю уже больше двух лет.
Одна из немногих, кому не все равно. Спасибо вам!
Ответ клиники
Здравствуйте, Татьяна Юрьевна!
Спасибо за отзыв и замечательные слова. Нана Зауриевна - чуткий, внимательный и квалифицированный доктор. Очень рады, что встреча с доктором принесла хороший и стойкий результат лечения.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Специалист:
Негазов Александр Александрович
Марина
02.08.2020
Меня очень впечатлил профессионализм Александра Александровича. Ещё по результатам первого осмотра и изучения жалоб (боль при глотании, повышение температуры по вечерам) он точно описал мою проблему, которая полностью подтвердилась пришедшими через 5 дней анализами (бактериальный посев и ПЦР исследование на вирусы и грибки). Пока я ждала результатов анализов, первичное симптоматическое лечение дало быстрое облегчение. Далее доктор назначил курс антибиотиков и направил к иммунологу для полного решения проблемы. Всем рекомендую Александра Александровича. В работе этого доктора вы увидите научный подход, подкреплённый большим опытом работы.
Ответ клиники
Здравствуйте, Марина Сергеевна!
Очень рады, что вы с доктором выбрали верный путь и лечение прошло успешно. Спасибо за отзыв и теплые слова.
Здоровья вам!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Специалист:
Горелик Борис Наумович
Евгения
31.07.2020
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Первушиной Марине Борисовне за прекрасную работу, за отлично проведённую операцию, за внимательное отношение к пациенту. Марина Борисовна чудесный, исключительный врач,прекрасный человек, для которой больные, это ЛЮДИ, а не клиенты. Спасибо ей огромное.Операция была сегодня, я пишу из палаты, Марина Борисовна до сих пор в клинике, заходит проверяет самочувствие каждые два часа.
Второй врач, с которым я познакомилась только сегодня Горелик Борис Наумович, классический, очень компетентный ДОКТОР, перед операций всё объяснил, и не оставил ни одного вопроса без ответа. Приятный в общении человек и замечательный специалист. У меня есть сопутствующие заболевания, о каждом спросил и подобрал тот препарат, который мне потребовался, ни тошноты, ни головокружения не было. Спасибо ему огомное.
Отдельно хочу отметить гинеколога Пенкину Ларису Анатольевну, жаль, что не встретила её раньше, это ВРАЧ,которому не страшно доверить своё женское здоровье, она прекрасно справляется со всеми проблемами и после визита к ней, чувствуешь себя успокоенной, появляется надежда на выздоровление, Лариса Анатольевна очень подробно объясняет все манипуляции, и никогда не устаёт повторять, если что то не понятно.
Очень бы хотелось, чтобы руководство клиники отнеслось со вниманием к моему отзыву и отметило работу чудесных врачей. Кстати, Марину Борисовну мы нашли именно по отзывам и не ошиблись.
Марина Борисовна, Борис Наумович, Лариса Анатольевна,огромное вам СПАСИБО.
Второй врач, с которым я познакомилась только сегодня Горелик Борис Наумович, классический, очень компетентный ДОКТОР, перед операций всё объяснил, и не оставил ни одного вопроса без ответа. Приятный в общении человек и замечательный специалист. У меня есть сопутствующие заболевания, о каждом спросил и подобрал тот препарат, который мне потребовался, ни тошноты, ни головокружения не было. Спасибо ему огомное.
Отдельно хочу отметить гинеколога Пенкину Ларису Анатольевну, жаль, что не встретила её раньше, это ВРАЧ,которому не страшно доверить своё женское здоровье, она прекрасно справляется со всеми проблемами и после визита к ней, чувствуешь себя успокоенной, появляется надежда на выздоровление, Лариса Анатольевна очень подробно объясняет все манипуляции, и никогда не устаёт повторять, если что то не понятно.
Очень бы хотелось, чтобы руководство клиники отнеслось со вниманием к моему отзыву и отметило работу чудесных врачей. Кстати, Марину Борисовну мы нашли именно по отзывам и не ошиблись.
Марина Борисовна, Борис Наумович, Лариса Анатольевна,огромное вам СПАСИБО.
Ответ клиники
Евгения Владимировна, здравствуйте! Искренне благодарим вас за такой подробный теплый отзыв о наших специалистах.
Вы очень точно охарактеризовали лечащих врачей - Петрушину Марину Борисовну, Горелика Бориса Наумовича и Пенкину Ларису Анатольевну - это внимательные и доброжелательные доктора, высококвалифицированные специалисты, всегда готовые придти на помощь своим пациентам.
Спасибо за то, что поделились впечатлениями.
Мы желаем вам крепкого здоровья, благополучия и хорошего настроения!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Всего: 5642 отзыва
Андрей Сергеевич, здравствуйте.
Огромное вам спасибо за добрые слова о нашем докторе.
Мы искренне рады, что выбранная тактика обследования и лечения привели к желаемому результату и теперь ваше состояние в норме.
Доктору Даниилу Сергеевичу обязательно передадим вашу благодарность.
Здоровья вам!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.