Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Юлия
09.03.2020
Хочу выразить благодарность доктору Эке Юрьевне. Делала блефаропластику верхних век.
Впечатления самые положительные, начиная с первой встречи, заканчивая самой операцией и послеоперационным ведением.
Доктор очень внимательная, приятная, располагает к себе. На первой консультации ответила на все волнующие меня вопросы.
После операции доктор всегда на связи, поддерживает, отвечает на все вопросы.
Операция проводилась под местной анестезией, но никаких болевых ощущений не было ни во время операции, ни после.
Я очень довольна выбором доктора. Эка Юрьевна, спасибо Вам большое!!!
Впечатления самые положительные, начиная с первой встречи, заканчивая самой операцией и послеоперационным ведением.
Доктор очень внимательная, приятная, располагает к себе. На первой консультации ответила на все волнующие меня вопросы.
После операции доктор всегда на связи, поддерживает, отвечает на все вопросы.
Операция проводилась под местной анестезией, но никаких болевых ощущений не было ни во время операции, ни после.
Я очень довольна выбором доктора. Эка Юрьевна, спасибо Вам большое!!!
Акмал
07.03.2020
Хочется выразить благодарность доктору за неравнодушное и профессиональное отношение. Опытный и квалифицированный врач. Смог быстро выявить заболевание и подобрать правильное лечение. Самый лучший Гастроэнтеролог!
Ответ клиники
Здравствуйте, Акмал Аззамжонович. Спасибо за отзыв.
Виктор Викторович - один из лучших гастроэнтерологов клиники.
Мы очень рады, что он смог оперативно вам помочь.
Желаем здоровья и благополучия!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Екатерина
07.03.2020
Обращалась с ребенком. Провели отличное высококвалифицированное обследование, назначили лечение. Очень приятный персонал, осталась довольна результатом.
Ответ клиники
Екатерина Евгеньевна, добрый день. Благодарим за отзыв.
Здорово, что у вас остались хорошие впечатления от клиники и персонала.
Желаем здоровья и благополучия ваше семье.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Маргарита
05.03.2020
21.01 я была на приёме у Кожевниковой Олеси Андреевны с жалобами на тошноту, сильную слабость и общее недомогание. Были и другие серьёзные симптомы, о которых сейчас не хочу упоминать.Врач, не поставив предварительного диагноза, выписала несколько дорогостоящих препаратов, действие которых направлено, в основном, на устранение изжоги, которой у меня не было.В больничном листе врач мне отказала в некорректной форме: иронично улыбаясь, она сказала, что подобные симптомы есть у каждого второго.А в тот же день вечером я в экстренном порядке была госпитализирована, где мне был поставлен диагноз - ГПОД. После нескольких дней стационара я прошла лечение амбулаторно и через 15 дней была выписана на работу.
Возникает вопрос о компетентности врача Кожевниковой, которая, при наличии у пациента характерных для данного заболевания симптомах, даже не предположила очевидного диагноза. Я уже не говорю о том, что хотелось бы на платном приёме от врача более внимательного, уважительного и человечного отношения.
Возникает вопрос о компетентности врача Кожевниковой, которая, при наличии у пациента характерных для данного заболевания симптомах, даже не предположила очевидного диагноза. Я уже не говорю о том, что хотелось бы на платном приёме от врача более внимательного, уважительного и человечного отношения.
Ответ клиники
Здравствуйте, Маргарита Николаевна. Благодарим за отзыв и приносим извинения за негативные эмоции, которые вам пришлось испытать при посещении медицинского центра. Насколько мы знаем, по данной ситуации вы уже общались с заместителем главного врача. По договоренности, для урегулирования ситуации мы ждем вас в клинике с официальным заключением из сторонней медицинской организации. С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Специалист:
Осокин Антон Владимирович
Элина
04.03.2020
Выражаю огромную благодарность Осокину Антону Владимировичу! В критическое для организма время смог назначить нужное лечение во избежание операции. Благодаря ему и хорошим девушкам физиотерапевтам я быстро достаточно быстро вылечилась. Побольше бы таких специалистов своего дела. Спасибо ему огромное!
Ответ клиники
Здравствуйте, Элина!
Благодарим вас за теплый отзыв о работе наших специалистов. Мы рады, что Антон Владимирович смог помочь вам в необходимый момент. Обязательно передадим им ваши слова благодарности. Желаем вам крепкого здоровья!
Зам.гл.врача по сервису Курбатова Д.Н.
Специалист:
Овсянников Константин Вадимович
Маргарита
03.03.2020
Очень приятный и тактичный врач рентгенолог. Все обьяснил, приятно ходить к таким врачам. Спасибо
Ответ клиники
Маргарита Игоревна, здравствуйте. Очень рады, что диагностика у доктора Константина Вадимовича прошла на отлично.
Будьте здоровы!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Специалист:
Ли Екатерина Аркадьевна
Юлия
02.03.2020
Обратилась к Екатерине Аркадьевне с проблемой зачатия ребенка. Врач внимательно выслушала историю, провела УЗИ необходимых органов, при этом показывая и поясняя, что изображено на экране, объяснила, где видит отклонения. После осмотра подробно составила результат УЗИ, дала рекомендации по дальнейшим шагам. Самое главное, что Екатерина Аркадьевна передала свой позитивный настрой - это очень ободрило меня. Надеюсь, что благодаря этому врачу мы с мужем получим желаемый результат.
Александр
02.03.2020
Обратился к доктору Кямилю Митхатьевичу по поводу лечения никотиновой зависимости, попросту говоря отказ от курения. Скажу сразу, мой стаж курения был около 30-ти лет, курил много, минимум пачка сигарет в день. Неоднократно пытался бросить, но всё было безуспешно. После обращения к доктору было некоторое сомнение, что после лечения я смогу бросить эту пагубную привычку, но после нескольких сеансов иглорефлексотерапии зависимость пропала как будто её и не было никогда. Огромное спасибо Кямилю Митхатьевичу за оказанную помощь и лечение, Врачу с Большой буквы. Я и моя семья очень довольны результатами лечения .
Ответ клиники
Здравствуйте, Александр Леонидович.
Мы искренне рады, что специалист помог справиться с пагубной привычкой.
Кямиль Митхатьевич - действительно один их лучших специалистов в нашей клинике в сфере неврологии и иглорефлексотерапии.
Приятно знать, что вы и ваши близкие довольны его работой.
Желаем вам здоровья, комфорта и благополучия! С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Андрей
01.03.2020
Очень приветливый,компетентный,профессиональ ый и внимательный врач.Алёна Вячеславовна быстро поняла в чём проблема,всё доступно объяснила,дала рекомендации и назначила лечение.
Татьяна
29.02.2020
Хочу высказать искреннюю признательность доктору Анастасии Владимировне за очень внимательное отношение, профессионализм, доброжелательность. Я проходила лечение в клинике на Ударников, обратилась с хроническим конъюнктивитом, который длительное время не поддавался лечению. Врач очень внимательно выслушала меня, провела тщательную диагностику, взяла анализы, составила план лечения. После первого же посещения я почувствовала улучшение. Во второе посещение лечение было несколько подкорректировано соответственно информации по анализам. Я сразу почувствовала, что Анастасия Владимировна - это профессионал своего дела, очень доброжелательный доктор, любящий свою работу. Я обязательно посоветую этого врача знакомым, если представится такой случай. Еще хочу отметить человеческие качества врача: скромность, добросердечность, что очень важно для больных. Большое спасибо Анастасии Владимировне и всем сотрудникам клиники за четкую, скоординированную работу!
Всего: 4962 отзыва
Юлия Николаевна, здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв. Приятно знать, что вы остались довольны взаимодействием с доктором и результатом. Желаем вам здоровья, весеннего настроения и благополучия!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.