Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Лела Кацадзе, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Кацадзе Лела Исмаиловна
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Валеева Алена Сергеевна
Ирина
09.11.2025
Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность врачу с большой буквы "П". Врач педиатр, Валеева Аленочка Сергеевна! Навряд ли кто то из вашего руководства увидит или оценит это, но буду писать тогда лично Вам. Вы умница, вы настоящий врач! К вам на приём ходить одно удовольствие, выслушаете, подскажете, покажете, вылечите! Спасибо Вам за Ваш труд. Очень надеюсь, что у Вас хорошая зарплата, жаль, что у меня бизнес не связан с медициной. Я бы Вас, как сотрудника на руках носила, и поощряла, каждый месяц! Знаю, что с малышами работать не легко, но Вам это удаётся с лёгкостью, знаниями Вы владеете шикарно! Карьера у Вас думаю идет очень быстро! Спасибо за чуткое и внимательное отношение к моей 5 месячной доченьке. За то, что всегда ставите в курс дела, что и кода нам сдавать. Записываете вовремя к нужным специалистам, у меня на это даже нет времени. Вы вторая мама доя моей Есении). Еще раз хочу выразить Вам благодарность и низкий поклон от моей семьи!
Хочу выразить благодарность врачу с большой буквы "П". Врач педиатр, Валеева Аленочка Сергеевна! Навряд ли кто то из вашего руководства увидит или оценит это, но буду писать тогда лично Вам. Вы умница, вы настоящий врач! К вам на приём ходить одно удовольствие, выслушаете, подскажете, покажете, вылечите! Спасибо Вам за Ваш труд. Очень надеюсь, что у Вас хорошая зарплата, жаль, что у меня бизнес не связан с медициной. Я бы Вас, как сотрудника на руках носила, и поощряла, каждый месяц! Знаю, что с малышами работать не легко, но Вам это удаётся с лёгкостью, знаниями Вы владеете шикарно! Карьера у Вас думаю идет очень быстро! Спасибо за чуткое и внимательное отношение к моей 5 месячной доченьке. За то, что всегда ставите в курс дела, что и кода нам сдавать. Записываете вовремя к нужным специалистам, у меня на это даже нет времени. Вы вторая мама доя моей Есении). Еще раз хочу выразить Вам благодарность и низкий поклон от моей семьи!
Специалист:
Попов Алексей Михайлович
Любовь
07.11.2025
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Попову Алексею Михайловичу за его профессионализм и прекрасное отношение. Спасибо Вам и Вашей команде за проведенную операцию. Желаю Вам здоровья и удачи во всех делах.
Ответ клиники
Добрый день, Любовь!
Благодарим Вас, что поделились своим впечатлением о нашей работе. Приятно, что у нас есть такие неравнодушные пациенты. Ваши слова — самая высокая оценка для каждого сотрудника нашей компании.
Врачи наших клиник внимательно относятся к каждому пациенту, ведь самое главное для нас - здоровье пациентов.
Желаем Вам здоровья и всего самого доброго!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Митин Андрей Викторович
Марина
06.11.2025
Хочу от всего сердца поблагодарить Андрея Викторовича Митина за проявленный профессионализм как в предоперационный период, во время операции, так и после! Спасибо за очень чуткое отношение, а самое главное за качественное проведение самой операции (была проделана очень тонкая и изящная работа по удалению кисты на пальце, а ведь там сухожилия). Восстановление после операции прошло очень легко, спасибо большое врачу и клинике!
Ответ клиники
Добрый день, Марина!
Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку работы нашего доктора. Мы всегда стараемся оказать внимание каждому пациенту и сделать все возможное для выздоровления. Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения и дарит энергию для дальнейшей профессиональной деятельности.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Баранов Владимир Сергеевич
Светлана
06.11.2025
Хочу выразить глубочайшую благодарность доктору Баранову Владимиру Сергеевичу за проведенную операцию и проявленное профессиональное мастерство. Высокий профессионализм, внимательность и чуткость позволили почувствовать себя уверенно и спокойно. Особо хочется отметить способность доктора создавать доверительную атмосферу, вселяющую уверенность в успех операции. Его участие, деликатность и высокий уровень компетенции стали залогом моего быстрого восстановления и возвращения к нормальной жизни. Большое человеческое спасибо за вашу самоотверженность, терпение и верность профессии!
Ответ клиники
Добрый день, Светлана!
Большое спасибо за Вашу теплую благодарность! Очень приятно слышать, что Вы остались довольны результатами работы нашего специалиста. Ваши слова являются для нас наилучшей наградой за нашу профессиональную деятельность.
Мы всегда готовы помочь Вам в будущем, и Вы можете обращаться к нам с любыми вопросами. Здоровье и благополучие пациентов - наша главная цель. Спасибо за то, что выбираете нашу клинику!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Дундин Константин Викторович
Галина
06.11.2025
Огромное спасибо Дундину К.В. С первых минут на приеме у Константина Викторовича почувствовала спокойствие и надежду на выздоровление. Внимание, обстоятельность при постановке диагноза, простые и ясные объяснения, профессионализм. Константин Викторович не только прекрасный специалист, но и замечательный человек. После проведенного лечения я чувствую себя гораздо лучше. Прекратились боли, поднялось настроение.
Ответ клиники
Здравствуйте, Галина!
Благодарим Вас за выбор нашей клиники и оказанное доверие - мы высоко ценим и стараемся заслужить и укрепить доверие наших пациентов, прикладываем для этого максимум усилий.
Берегите себя и будьте здоровы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Зигинов Евгений Алексеевич
Татьяна
05.11.2025
Хочу поблагодарить за внимательное отношение и профессионализм.Все приёмы проходили без спешки, на вопросы отвечает доступным языком.Прекрасный специалист.
Ответ клиники
Здравствуйте, Татьяна.
Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего специалиста. Мы очень ценим, что Вы отметили его профессионализм, внимательное отношение и умение объяснять сложные вещи простым языком.
Спасибо за Ваше доверие! Желаем Вам здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Конюхова Наталья Васильевна
Сергей
04.11.2025
Это превосходный специалист, который отлично разбирается в своей области. Я пришёл к ней с обострением гастрита, и она помогла мне. Лечение, которое она назначила, оказалось эффективным, и её советы по профилактике значительно улучшили моё состояние. Рекомендую всем, кто сталкивается с подобными проблемами! Замечательный врач и человек!!!
Ответ клиники
Здравствуйте, Сергей.
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы нашли такого замечательного врача и человека, который не только помог справиться с острым состоянием (гастритом), но и дал Вам рекомендации для улучшения общего самочувствия.
Спасибо за Ваше доверие и высокую оценку ее работы! Желаем Вам здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Данилин Олег Сергеевич
Вячеслав
04.11.2025
Здравствуйте! Хотел бы выразить глубокую благодарность Олегу Сергеевичу за колоноскопию и его максимально информативную и квалитативную консультацию. Олег Сергеевич все доступно объяснил, рассказал о всех нюансах обследования и предупредил, что в случае обнаружения полипов, чтот необходимо сделать. Все прошло на самом высоком уровне. Огромное спасибо Олегу Сергеевичу за все! Такие врачи, как Олег Сергеевич основа нашей медицины!
Ответ клиники
Здравствуйте, Вячеслав.
Спасибо Вам огромное за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Олег Сергеевич смог провести Вам колоноскопию на высочайшем уровне, предоставив исчерпывающую консультацию и подготовив Вас к любым возможным результатам. Ваши слова о том, что такие врачи, как он, являются основой нашей медицины, – это лучшая оценка его труда.
Ваше доверие и высокая оценка его профессионализма очень важны для нас. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Серезлеев Дмитрий Александрович
Вячеслав
04.11.2025
Здравствуйте! Хотел бы выразить огромную благодарность доктору-анастазеологу Дмитрию Александровичу за максимально комфортное сопровождение обследования, за участие и эмпатию к пациенту. Высокий профессионализм Дмитрия Александровича помог мне психологически быть готовым к седации и успокоил мой страх. После седации я чувствовал себя абсолютно нормально. Его подробные ответы на все вопросы, максимально эмпатичный подход, высочайший профессионализм делает его суперпрофессионалов своего. Огромное спасибо ему и его команде!
Ответ клиники
Добрый день,
Спасибо за Ваш отзыв о Дмитрии Александровиче. Мы рады, что Вы оценили его как анестезиолога, который обеспечил Вам максимально комфортное сопровождение, помог психологически подготовиться к седации и развеял страхи. Ваши слова о его эмпатии, подробных ответах и профессионализме очень важны.
Мы также благодарим Вас за высокую оценку его команды. Желаем Вам здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Нирша Лариса Васильевна
Антонина
03.11.2025
, Это врач от Бога. Она меня просто спасла.Я приехала с залеченными заболеваниями, где меня лечили только антибиотиками. Здесь мне сделали полный осмотр, назначили правильное лечение. Я после первого посещения уже спала, она просто умница. И очень приятный, добрый врач. Если хотите лечиться и жить идите к ней. Очень хороший врач. И не дорого, всё то, что надо лишнего не назначают.
Ответ клиники
Добрый день, Антонина.
Спасибо Вам огромное за Ваш отзыв! Мы очень рады, что врач смогла Вам помочь, когда другие назначали лишь антибиотики. Ваше описание полного осмотра, правильного лечения, быстрого облегчения и, главное, положительного настроя на жизнь – это лучшее свидетельство ее мастерства.
Ваша рекомендация “Если хотите лечиться и жить идите к ней” – это бесценно. Желаем Вам крепкого здоровья и дальнейшего благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 6002 отзыва
Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за тёплые слова и доверие к нашему специалисту, Валеевой Алене Сергеевне. Мы очень рады, что смогли помочь Вам и у Вас осталось положительное впечатление от посещения клиники. Ваши слова вдохновляют нас продолжать работать на высшем уровне для здоровья и комфорта пациентов.
Желаем Вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».