Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Олеся
16.03.2019
Хочу выразить огромную благодарность врачу ультразвуковой диагностики Смирновой Дарье Геннадьевне! Профессионал своего дела, очень грамотно и в тоже время доступным языком объясняет, на все вопросы отвечает четко и ясно. Исследование провела досканально, не оставив без внимания и одной детали!
Специалист:
Карпущенко Максим Алексеевич
Ирина
14.03.2019
Хочу выразить искренние слова благодарности доктору Карпущенко Максиму Алексеевичу, который меня оперировал. Несомненно, профессионал своего дела, внимательный, скрупулезный, что невероятно важно при проведении подобного рода манипуляций. Сама тщательно выбирала врача и могу без доли сомнения рекомендовать его как высококлассного специалиста! Спасибо вашим докторам, что спасают жизни нам!:)
Ответ клиники
Спасибо за ваш отзыв, обязательно передадим ваши слова специалисту, уверены ему будет приятно. Рады, что вам все у нас понравилось. Здоровья вам и хорошего настроения!
С уважением, Зам. главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Специалист:
Сенько Владимир Владимирович
Валерий
07.03.2019
Благодарю хирурга Сенько Владимира Владимировича, а также анестезиолога Шарнина Александра Владимировича за высококвалифицированную работу при проведении операции паховой грыжи.
Признателен также Сенько В.В. за консультации по телефону уже после выписки.
Признателен также Сенько В.В. за консультации по телефону уже после выписки.
Ответ клиники
Добрый день, Валерий Демьянович! Спасибо за теплый отзыв! Мы обязательно передадим слова благодарности нашим специалистам.
C уважением,
Зам.главного врача по сервису Медведева Ю.А.
Специалист:
Шарнин Александр Владимирович
Валерий
07.03.2019
Благодарю хирурга Сенько Владимира Владимировича, а также анестезиолога Шарнина Александра Владимировича за высококвалифицированную работу при проведении операции паховой грыжи.
Признателен также Сенько В.В. за консультации по телефону уже после выписки.
Признателен также Сенько В.В. за консультации по телефону уже после выписки.
Ответ клиники
Добрый день, Валерий Демьянович! Спасибо за теплый отзыв! Мы обязательно передадим слова благодарности нашим специалистам.
C уважением,
Зам.главного врача по сервису Медведева Ю.А.
Ирина
06.03.2019
Благодарю Черепанову Юлию Александровну.Своевременно назначенная терапия и данные рекомендации спасли человеку жизнь. Вызывала ее на дом к Тамарову Сергею Михайловичу.
Ответ клиники
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв, очень рады, что вам все понравилось. Желаем здоровья и хорошего настроения!
С уважением, Зам. главного врача по сервису, Костина А.О.
Анна
03.03.2019
Два года назад мы, замучившись лечить обструктивные бронхиты у ребёнка, замучив его лекарствами, решили уйти обратиться в СМ-клиник. Врач (к сожалению, не помню Фамилию и имя) полностью обследовала дочку, мы нашли источник проблемы - аллергию на то, о чем не подозревали даже. Исключили аллерген, и уже два года ребёнок вообще не болеет. Забыли, как звучит кашель.
В этом году сама обратилась с проблемами в спине к неврологу Шеняк Татьяне Михайловне. Мы, конечно, только вначале пути, но я чувствую надежные руки.
Рекомендую СМ-клиник за профессионализм врачей, за оперативность работы (никаких очередей, анализы на почту или в личный кабинет в приложении приходят в течение дня, если сложный анализ - дольше, но все равно очень быстро всё). За чистоту, в конце концов. Приятно находиться в помещениях, от туалета до процедурного кабинета.
Будем пользоваться услугами и далее. Спасибо.
В этом году сама обратилась с проблемами в спине к неврологу Шеняк Татьяне Михайловне. Мы, конечно, только вначале пути, но я чувствую надежные руки.
Рекомендую СМ-клиник за профессионализм врачей, за оперативность работы (никаких очередей, анализы на почту или в личный кабинет в приложении приходят в течение дня, если сложный анализ - дольше, но все равно очень быстро всё). За чистоту, в конце концов. Приятно находиться в помещениях, от туалета до процедурного кабинета.
Будем пользоваться услугами и далее. Спасибо.
Ответ клиники
Здравствуйте, уважаемая Анна!
Благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Мы рады, что вы довольны качеством медицинской помощи и сервисом. Обращайтесь - мы всегда будем рады помочь! С уважением, Зам.главного врача по сервису Костина А.О.
Ермолаева Ирина Юрьевна
03.03.2019
Дважды пыталась записаться на приём к специалистам через сайт, перезванивает автомат и просит нажать 1, и ничего не происходит. Больше никто не перезванивает. Записаться невозможно.
Ответ клиники
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Приносим извинения за неудобства и благодарим за предоставленную информацию. По всей видимости, это технические сбои в нашей работе и мы будем разбираться с этой проблемой. Надеемся, у вас уже получилось связаться с нашим колл-центром и записаться на прием. В противном случае напишите нам, пожалуйста, повторно. С уважением, Администрация "СМ-Клиника".
Виктория
28.02.2019
Добрый день. 17.02.2019 проходила колоноскопию и ФГДС под наркозом, врач Саркисян Сергей Робертович.Хочу выразить благодарность за подробную понятную консультацию по процедуре до ее начала, за профессиональное исполнение, совершенно комфортно себя чувствовала после процедуры, по итогу результатов- также получила подробное разъяснение как действовать в дальнейшем, рекомендации и советы.Большое спасибо!
Ответ клиники
Здравствуйте, Виктория! Благодарим вас за приятный отзыв!
C уважением,
Зам.главного врача по сервису Медведева Ю.А.
Ксения
25.02.2019
Добрый вечер! С большим удовольствием хотим с мужем оставить отзыв врачу педиатру Алхатибу Мулхаму Ахмадовичу! Выражаем свою бесконечную благодарность и уважение данному специалисту! Он поставил правильный диагноз, а еще, что более важно, подобрал единственно верную тактику лечения нашей девочке в кротчайшие сроки! Нашей малышке 1,5 года и мы впервые встречаем за все это время такого профессионала, как Мулхам Ахмадович! Хотим отметить его желание вступить в дружественный контакт с ребенком и не напугать его, а также его умение все выслушать и дать ответы на все вопросы простым языком! Хотим пожелать ему профессиональных успехов и здоровья ему и всем близким! Огромное спасибо!
Ответ клиники
Здравствуйте, Ксения! Благодарим вас за такие теплые слова! Мы обязательно передадим слова благодарности Мулхаму Ахмадовичу!
С уважением, Зам.главного врача по сервису Костина А.О.
Специалист:
Данилкин Алексей Валерьевич
Лена
21.02.2019
Данилкину Алексею Валерьевичу - ортопеду-травматологу - большое спасибо за профессиональную помощь и доброжелательное отношение! Вместе с рентгенологом они работали в дружной связке, и мы за один приём проконсультировались и сделали снимок, получили понятную нам консультацию. Также он сориентировал нас по другой проблеме, к какому специалисту клиники обратиться. Очень довольны!
Ответ клиники
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за такой приятный отзыв! Обязательно передадим ваши слова Алексею Валерьевичу.
С уважением,
Зам.главного врача по сервису Костина А.О.
Анна
19.02.2019
Обращаюсь в СМ-Клинику уже не в первый раз, на этот раз к врачу-диетологу Шаповаловой Елене Владимировне. Честно говоря, немного волновалась, как все пройдет и как отнесется доктор к моей проблеме. Но все прошло замечательно: Елена Владимировна - доброжелательный и внимательный специалист, очень подробно объяснила, какие и зачем назначает процедуры, как будет проходить лечение и т.д. У нее интересная авторская методика, которая предполагает индивидуальный подход к каждому пациенту. Благодаря Елене Владимировне теперь я чувствую себя вдохновленной и готовой к свершениям! Уверена, что с ее помощью я смогу быстро похудеть.
Ответ клиники
Здравствуйте, Анна! Нам очень приятно, что вы оценили профессиональные качества Елены Владимировны. Благодарим вас за отзыв!
C уважением,
Зам.главного врача по сервису Медведева Ю.А.
Всего: 5913 отзывов
Добрый день, Олеся! Рады, что вы высоко оценили работу нашего специалиста.
C уважением,
Зам.главного врача по сервису Медведева Ю.А.