Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Лела Кацадзе, я директор департамента клиентского сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Кацадзе Лела Исмаиловна
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Борисова Дарья Сергеевна
Екатерина
06.11.2020
Спасибо большое Борисовой Д.С. за квалифицированную помощь и внимательное отношение в лечении ребенка. Пришли на прием после месяца болезни и наблюдения в поликлинике по месту жительства без диагноза. Ребенок долго болел, улучшений в состоянии здоровья не наблюдалось. После комплексного обследования и постановки диагноза улучшения наступили через 10 дней после начала лечения.
Дарья Сергеевна желаем Вам успехов в работе и здоровья.
Отдельное спасибо лаборатории. Быстро, можно сдать любые анализы.
Дарья Сергеевна желаем Вам успехов в работе и здоровья.
Отдельное спасибо лаборатории. Быстро, можно сдать любые анализы.
Ольга
05.11.2020
05.11.2020 г. был с приглашен для консультации на дом. Прибыл четко в назначенное время. Несмотря на молодость имеет качества настоящего врача по призванию: обходителен, корректен, с отличным уровнем профессиональной подготовки, по настоящему интеллигентен. Хочу выразить огромную благодарность за визит, после которого появляется спокойствие и вера в молодое поколение наших врачей. Поклон и уважение!
Ответ клиники
Ольга Петровна, здравствуйте.
Здорово, что консультация дому прошла хорошо и вы остались довольны оказанной помощью.
Мы рады, что в нашей команде есть молодые специалисты, как Максим Сергеевич. Как правило, это врачи с хорошей подготовкой, умные, грамотные, которые всегда стремятся к достижению новых знаний в своей сфере.
Спасибо, что отметили эти качества.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Регина
04.11.2020
Очень рада, что вовремя попала с ангиной к Мамеду Сулеймановичу, приятное и вежливое общение! Профессиональный подход, с хорошим чувством юмора. Благодарю! Рекомендую
Ответ клиники
Регина Юрьевна, здравствуйте.
Спасибо за отзыв и за то, что отметили качества нашего доктора - профессионализм, вежливость, внимательный подход, чувство юмора.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Специалист:
Агеев Владимир Сергеевич
Наталия
04.11.2020
Хочется выразить благодарность Владимиру Сергеевичу за высокий профессионализм, за внимательное отношение к пациентам, ведь в наше время очень трудно встретить специалиста настолько искренне радеющего за свое дело. Спасибо за то, что подарили возможность смотреть на мир здоровыми глазами не через стекла очков.
Ответ клиники
Наталия Станиславовна, здравствуйте!
Мы так рады читать ваш отзыв!
Владимир Сергеевич и правда, замечательный специалист. Квалифицированный, грамотный, доброжелательный доктор и что важно - врач, "горящий" своим делом. Это наш ведущий офтальмолог и мы гордимся, что он в нашей команде.
Приятно знать, что лечение Владимира Сергеевича вам помогло и теперь ваше зрение достигло высоких показателей.
Здоровья вам и ярких событий в жизни!)
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Светлана
03.11.2020
Хотела выразить благодарность Смирнову Юрию Викторовичу . Очень хороший специалист, отличный доктор!
Доброжелательный, компетентный . Назначил лечение , которое мне очень помогло ! Рекомендую!
Доброжелательный, компетентный . Назначил лечение , которое мне очень помогло ! Рекомендую!
Ответ клиники
Светлана Вячеславовна, здравствуйте.
Благодарим вас за отзыв. Мы уверены, что Юрий Викторович будет очень рад его прочитать.
Рады, что лечение вам помогло и ваше состояние улучшилось.
Будьте здоровы и отличного вам настроения.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Елена
02.11.2020
Хочется сказать добрые слова в адрес гематолога Е. И. Усачевой. Она ведет меня уже много лет. И где бы она ни работала, я последую за ней. Умный, тактичный, вовремя реагирующий врач. Кроме слов благодарности, хочется пожелать, чтобы этот доктор работала как можно дольше.
С уважением, Елена
С уважением, Елена
Ответ клиники
Елена Геннадьевна, здравствуйте.
Мы искренне благодарим вас за теплый отзыв о нашем специалисте и пожелания.
Приятно знать, что вы доверяете Елене Ивановне .
Здоровья вам и благополучия!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
галина
01.11.2020
Хороший доктор,знающий,но такой не пунктуальный вечно все приемы задерживаются,какие то манипуляции в стационаре задерживаются,мы платим не малые деньги а к нам относятся пофигистически
Ответ клиники
Галина Александровна, добрый день. Спасибо за ваш отзыв.
Так как Виктор Викторович один из ведущих гастроэнтерологов нашей клиники, очень востребованный доктор, из-за количества обязанностей у него могут происходить задержки приема.
Однако вы абсолютно правы - это не является нормой. Мы передали ваше обращение руководству клиники. С врачом будет проведена беседа о необходимости соблюдать дисциплину и пунктуальность.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Специалист:
Данилова Ольга Андреевна
Анна
29.10.2020
Ольга Андреевна врач с большой буквы, привела к ней сына по рекомендации, после неудачных посещений иных врачей неврологов. Я очень ей благодарна за её внимательность и профессионализм. Мы пришли, она проверила всю карточку от корки до корки, выслушала, осмотрела малыша и рассказала что и как. Даже заметила в анализах железодефицитную анемию (чем вообще должен был заниматься наш педиатр), практически спасла ребёнка, оказалось, что гемоглобин был в критических цифрах. Я рекомендую всем своим знакомым обращаться только к этому врачу, ей я доверяю как себе.
Ответ клиники
Анна Александровна, здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв и доверие.
Ольга Андреевна - один из ведущих неврологов нашей клиники, высококвалифицированный, очень внимательный специалист, а также приятный в общении и доброжелательный человек.
Мы искренне рады, что она смогла помочь вашему ребенку.
Желаем вашей семье крепкого здоровья и благополучия.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Специалист:
Луцевич Андрей Иванович
Сергей
28.10.2020
Спасибо, Андрей Иванович. Все лечение было было выполнено четко, профессионально, я доволен. Школа ВМА и личные качества дают хороший результат. Всех благ!
Ответ клиники
Сергей Павлович, здравствуйте!
Приятно читать ваш отзыв. Рады, что лечение вам помогло.
Здоровья вам!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
галина
27.10.2020
Огромное спасибо специалисту с большой буквы Сергею Робертовичу Саркисян уже не первый раз обращаюсь к нему на фгдс,колоноскопию,удаление полипов в кишечнике,удаление полипа в горле,все манипуляции были сделаны на высочайшем уровне,приятный доктор и как человек может пошутить,поговорить,что не мало важно для пациента,побольше бы таких докторов
Ответ клиники
Галина Александровна, здравствуйте.
Искренне рады читать ваш отзыв.
Сергей Робертович работает у нас в клинике уже давно, это один из ведущих эндоскопистов холдинга. Приятно знать, что врач оказал вам высококвалифицированную грамотную мед.помощь, при этом был вежливым, приятным в общении.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.
Всего: 6320 отзывов
Екатерина Геннадьевна, здравствуйте.
Рады получить ваш отзыв о Дарье Сергеевне. Мы рады, что комплексный подход в лечении и обследовании помог выявить проблему и вылечить ее.
Ваши теплые слова и пожелания обязательно передадим доктору.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.