Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Elena
30.08.2017
Beste artsen, bedankt voor een goede zorg en ik wens jullie succes met jullie moeilijk maar zeer belangrijk werk!
E. Dolina. Amsterdam
E. Dolina. Amsterdam
Семина Екатерина Николаевна
25.08.2017
Делала ФГДС под наркозом 25.08.2017 в клинике на Дунайском у доктора Лифонава Г.Д. Хочу поблагодарить врачей и персонал. Я очень боялась этой процедуры, но войдя в кабинет, меня сразу окружили специалисты, постарались успокоить.Анестезиолог все подробно обьяснила, поставили катетер в вену и я уснула. Действительно ничего не чувствовала.Никаких болезненных ощущений не было и после процедуры. Наркоз прошел быстро. Всем рекомендую, кто боиться этой процедуры.
Еще раз огромное спасибо.
Еще раз огромное спасибо.
Ответ клиники
Дорогая Екатерина Николаевна, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Вы верно отметили: ФГДС под медикаментозным сном - это процедура абсолютно безболезненная и после не вызывает никаких неприятных ощущений. Приятно знать, что и вы прошли ее легко и остались довольны результатом. Вашу благодарность мы обязательно передадим докторам. Желаем крепкого здоровья и удачи! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Специалист:
Мещеряков Евгений Владимирович
Киселёва Анастасия Сергеевна
21.08.2017
Благодарна врачу Евгению за быстрое и качественное удаление халязиона. Клиника на Маршала Захарова.
Ответ клиники
Уважаемая Анастасия Сергеевна, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о работе главного врача клиники, офтальмолога Евгения Владимировича. Обращайтесь - мы всегда будем рады помочь! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Машьянова О.И.
Максим
18.08.2017
Аптека на Дунайском закрылась на 3 минуты раньше положенного. Из-за этого не смогли приобрести лекарства, назначенные врачом в этот же день. Сотрудница, закрывая дверь, сказала, что у нее на компьютере время было уже 22.00 и отказалась продать нам лекарства.
Ответ клиники
Уважаемый Максим, здравствуйте! Приносим свои искренние извинения в сложившейся ситуации. С сотрудником аптеки на Дунайском была проведена беседа о более внимательном отношении к пациенту. Надеемся, что подобный случай больше не повторится. Желаем вам крепкого здоровья! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Специалист:
Горчаков Алексей Александрович
Павлова Ирина Федоровна
17.08.2017
Хочу выразить благодарность персоналу клиники на ул.М.Захарова, в частности докторам Щегловой Раисе Александровне и Горчакову Алексею Александровичу за чуткое отношение к пациенту. Не только лечат лекарства, но и отношение.Профессионалы своего дела.
Ответ клиники
Уважаемая Ирина, здравствуйте! Искренне благодарим вас за отзыв о наших врачах. Раиса Александровна и Алексей Александрович, действительно, профессионалы своего дела, доктора с большим опытом работы, которые всегда заинтересованы в том, чтобы добиться положительного результата в лечении. Вашу благодарность мы обязательно передадим им лично. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Мышьянова О.И.
Журавлевич Антон Сергеевич
12.08.2017
Хочу выразить благодарность доктору Хангирееву Александру Бахытовичу за качественное выполнение своей работы. Спасибо за профессиональный подход и доброе отношение.
Ответ клиники
Дорогой Антон Сергеевич, здравствуйте! Благодарим за теплые слова о нашем докторе Александре Бахытовиче. Его профессиональный подход к работе и внимательное отношение ценят многие наши пациенты. Мы очень рады, что доктор помог и вам решить проблему. Вашу благодарность мы обязательно передадим ему лично. Желаем крепкого здоровья и отличного самочувствия! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Костина А.О.
Прохоров Никита Владимирович
07.08.2017
Огромную благодарность хочу выразить СМ-Клинике!
Уже не первый год я обращаюсь туда за помощью. Началось все с акне. Обратившись к дерматологу, к Писаренко Наталье Леонидовне, я получил нужную мне помочь. У меня получилось побороть то, с чем я боролся 5 лет, благодаря труду и отзывчивости Натальи Леонидовны и сотрудников СМ-Клиники.
Также, в недавнее время, пришлось обратиться с другой проблемой. В этот раз на помощь мне пришла Абрамова Марина Владимировна. Дело дошло до операции, которую врач выполнил качественно и безболезненно. В данный момент обратился с другим недугом, уверен, в скором времени, специалисты СМ-Клиники помогу мне и с этим расстройством. Отдельно хочу поблагодарить персонал клиники, который готовы прийти на помощь в любой момент!
Уже не первый год я обращаюсь туда за помощью. Началось все с акне. Обратившись к дерматологу, к Писаренко Наталье Леонидовне, я получил нужную мне помочь. У меня получилось побороть то, с чем я боролся 5 лет, благодаря труду и отзывчивости Натальи Леонидовны и сотрудников СМ-Клиники.
Также, в недавнее время, пришлось обратиться с другой проблемой. В этот раз на помощь мне пришла Абрамова Марина Владимировна. Дело дошло до операции, которую врач выполнил качественно и безболезненно. В данный момент обратился с другим недугом, уверен, в скором времени, специалисты СМ-Клиники помогу мне и с этим расстройством. Отдельно хочу поблагодарить персонал клиники, который готовы прийти на помощь в любой момент!
Ответ клиники
Дорогой Никита Владимирович, здравствуйте! Мы ценим ваше доверие и рады, что для диагностики и лечения вы выбираете нашу клинику. Врачи Наталья Леонидовна, Марина Владимировна - это профессионалы в своих сферах. Доктора, которые внимательно подходят к решению проблемы и всегда добиваются положительного результата. Отдельное спасибо за оценку работы наших администраторов. Желаем Вам удачи и благополучия. Не болейте! С уважением, зам.главного врача по сервису, Костина А.О.
Специалист:
Дудецкий Андрей Сергеевич
Акатов Юрий Сергеевич
04.08.2017
Хочу поблагодарить доктора терапевта Дудецкий Андрей Сергеевич за профессионализм,качественную консультацию и ненавязывание лишних услуг.Большое спасибо.
Ответ клиники
Уважаемый Юрий Сергеевич, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы искренне рады, что работа врача Дудецкого А.С. Вам понравилась. Обращайтесь - мы всегда будем рады помочь! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Специалист:
Тажгулова Диана Каиргалеевна
Галина
04.08.2017
Добрый день! Лечусь у разных специалистов на Ударников. Хочу поблагодарить врачей за профессионализм и доброжелательное отношение к пациентам. Особо хотела бы отметить врача-дерматолога Тажгулову Диану Каиргалеевну и уролога Абрамову Марину Владимировну. Молодые, всегда приветливые, улыбчивые и настоящие профи своего дела! Я уже не молода и всегда ухожу в приподнятом настроении духа. Спасибо Вам большое!!!
Ответ клиники
Дорогая Галина Васильевна, здравствуйте! Искренне благодарим за отзыв о врачах клиники на Ударников. Вы верно отметили: Диана Каиргалеевна и Марина Владимировна - это опытные врачи, а кроме того, приветливые, улыбчивые девушки, что привлекает многих пациентов. Мы рады, что общение с ними благотворно повлияло не только на ваше самочувствие, но и настроение. Желаем Вам крепкого здоровья, удачи и ярких, солнечных дней! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Костина А.О.
Дзюба Александр Александрович
03.08.2017
Проколол палец на руке иголкой..... Вроде все нормально, ну достал иглу и все , не болело ... Спустя 3 часа начала опухать вся рука.... В большинстве больниц отправляли в другую .... Я в СМ - Клиник , т.к ранее бывал там на консультации. Попал на приём к Хангирееву А.Б... Друзья , если у вас случится подобная ситуация или нужен будет РЕАЛЬНЫЙ , ГРАМОТНЫЙ, НАСТОЯЩИЙ ПРОФЕССИОНАЛ СВОЕГО ДЕЛА, то вам к ХАНГИРЕЕВУ АЛЕКСАНДРУ!!! Была проведена операция сразу же , назначено лечение, 4 дня и все как и не было ничего . Реально очень грамотный специалист своего дела . Огромная благодарность ХАНГИРЕЕВУ А.Б, ПЕТРУШИНА М.Б, и парню - анестезиологу ( не запомнил его имени :( ну и СМ - Клинике в том числе !!
Ответ клиники
Дорогой Александр, здравствуйте! Благодарим Вас за искренние и теплые слова о наших специалистах, и особенно - об Александре Бахытовиче. Мы очень рады, что он оказал Вам качественную и оперативную помощь. Это врач, который умеет слаженно действовать в экстренных ситуациях. Надеемся, что сейчас ваше самочувствие в полном порядке. Желаем вам крепкого здоровья, удачи и отличного настроения! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Костина А.О.
Всего: 5540 отзывов
Перевод: "Уважаемые доктора, спасибо вам за хорошую заботу, и я желаю вам успеха в вашей трудной, но очень важной работе!"
_________
Дорогая Елена, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам крайне приятно получить благодарность из Амстердама. Желаем Вам крепкого здоровья, удачи и благополучия! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
__________
Bedankt voor uw feedback! Wens voor gezondheid en welzijn! Met respect, Medvedeva Yu.A.