Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Ирина
21.03.2019
Мои искренние слова благодарности врачу отоларингологу Федотовой Юлии Сугутовне. Высочайший профессионал своего дела, отзывчивый, внимательный и очень честный доктор. Без правильно поставленного диагноза и верно подобранного лечения наша жизнь порою превращается в безрадостную картинку, так вот это именно тот медицински грамотный специалист, который вернул меня к нормальной жизни, действительно помог и был заинтересован именно в самочувствии и скорейшем выздоровлении. Я без доли сомнения рекомендовала бы этого врача как высококвалифицированного специалиста, помощь которого бесценна!
Оксана
19.03.2019
Хочу выразить огромную благодарность доктору эндоскопии Саркисян Сергею Робертовичу за грамотность и профессионализм в проведении процедуры по обследованию моего желудка. Всё прошло безболезненно в команде доктора и медсестры , я бы сказала комфортно! После процедуры доктор успокоил, объяснил доступно моему восприятию мой диагноз. Спасибо
Ответ клиники
Здравствуйте, Оксана!
Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вас все понравилось. Желаем здоровья и хорошего настроения!
С уважением, Зам главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Специалист:
Беликова Елена Юрьевна
Ксения
18.03.2019
Выражаю искреннюю благодарность Беликовой Е.Ю., врачу-эндокринологу, которая помогла мне разобраться в причинах моего заболевания и наладить дозировку лекарственных средств, неверно назначенных специалистом из стороннего медицинского учреждения.
Ответ клиники
Здравствуйте, Ксения!
Рады, что Вам понравилась работа специалиста. Мы передадим Ваши слова Елене Юрьевне.
С уважением, Зам. главного врача по сервису, Топильская Е.В.
Дарья
17.03.2019
Выражаю благодарность Хохлову Сергею Викторовичу за вежливость,внимательность умеет выслушать пациента и дать хорошие рекомендации.Спаcибо большое!
Ответ клиники
Добрый день, Дарья! Спасибо за такой приятный отзыв! Мы обязательно передадим ваши слова благодарности.
С уважением, Зам. главного врача по сервису, Костина А.О.
Олеся
16.03.2019
Хочу выразить огромную благодарность врачу ультразвуковой диагностики Смирновой Дарье Геннадьевне! Профессионал своего дела, очень грамотно и в тоже время доступным языком объясняет, на все вопросы отвечает четко и ясно. Исследование провела досканально, не оставив без внимания и одной детали!
Ответ клиники
Добрый день, Олеся! Рады, что вы высоко оценили работу нашего специалиста.
C уважением,
Зам.главного врача по сервису Медведева Ю.А.
Специалист:
Карпущенко Максим Алексеевич
Ирина
14.03.2019
Хочу выразить искренние слова благодарности доктору Карпущенко Максиму Алексеевичу, который меня оперировал. Несомненно, профессионал своего дела, внимательный, скрупулезный, что невероятно важно при проведении подобного рода манипуляций. Сама тщательно выбирала врача и могу без доли сомнения рекомендовать его как высококлассного специалиста! Спасибо вашим докторам, что спасают жизни нам!:)
Ответ клиники
Спасибо за ваш отзыв, обязательно передадим ваши слова специалисту, уверены ему будет приятно. Рады, что вам все у нас понравилось. Здоровья вам и хорошего настроения!
С уважением, Зам. главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Специалист:
Сенько Владимир Владимирович
Валерий
07.03.2019
Благодарю хирурга Сенько Владимира Владимировича, а также анестезиолога Шарнина Александра Владимировича за высококвалифицированную работу при проведении операции паховой грыжи.
Признателен также Сенько В.В. за консультации по телефону уже после выписки.
Признателен также Сенько В.В. за консультации по телефону уже после выписки.
Ответ клиники
Добрый день, Валерий Демьянович! Спасибо за теплый отзыв! Мы обязательно передадим слова благодарности нашим специалистам.
C уважением,
Зам.главного врача по сервису Медведева Ю.А.
Специалист:
Шарнин Александр Владимирович
Валерий
07.03.2019
Благодарю хирурга Сенько Владимира Владимировича, а также анестезиолога Шарнина Александра Владимировича за высококвалифицированную работу при проведении операции паховой грыжи.
Признателен также Сенько В.В. за консультации по телефону уже после выписки.
Признателен также Сенько В.В. за консультации по телефону уже после выписки.
Ответ клиники
Добрый день, Валерий Демьянович! Спасибо за теплый отзыв! Мы обязательно передадим слова благодарности нашим специалистам.
C уважением,
Зам.главного врача по сервису Медведева Ю.А.
Ирина
06.03.2019
Благодарю Черепанову Юлию Александровну.Своевременно назначенная терапия и данные рекомендации спасли человеку жизнь. Вызывала ее на дом к Тамарову Сергею Михайловичу.
Ответ клиники
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв, очень рады, что вам все понравилось. Желаем здоровья и хорошего настроения!
С уважением, Зам. главного врача по сервису, Костина А.О.
Анна
03.03.2019
Два года назад мы, замучившись лечить обструктивные бронхиты у ребёнка, замучив его лекарствами, решили уйти обратиться в СМ-клиник. Врач (к сожалению, не помню Фамилию и имя) полностью обследовала дочку, мы нашли источник проблемы - аллергию на то, о чем не подозревали даже. Исключили аллерген, и уже два года ребёнок вообще не болеет. Забыли, как звучит кашель.
В этом году сама обратилась с проблемами в спине к неврологу Шеняк Татьяне Михайловне. Мы, конечно, только вначале пути, но я чувствую надежные руки.
Рекомендую СМ-клиник за профессионализм врачей, за оперативность работы (никаких очередей, анализы на почту или в личный кабинет в приложении приходят в течение дня, если сложный анализ - дольше, но все равно очень быстро всё). За чистоту, в конце концов. Приятно находиться в помещениях, от туалета до процедурного кабинета.
Будем пользоваться услугами и далее. Спасибо.
В этом году сама обратилась с проблемами в спине к неврологу Шеняк Татьяне Михайловне. Мы, конечно, только вначале пути, но я чувствую надежные руки.
Рекомендую СМ-клиник за профессионализм врачей, за оперативность работы (никаких очередей, анализы на почту или в личный кабинет в приложении приходят в течение дня, если сложный анализ - дольше, но все равно очень быстро всё). За чистоту, в конце концов. Приятно находиться в помещениях, от туалета до процедурного кабинета.
Будем пользоваться услугами и далее. Спасибо.
Ответ клиники
Здравствуйте, уважаемая Анна!
Благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Мы рады, что вы довольны качеством медицинской помощи и сервисом. Обращайтесь - мы всегда будем рады помочь! С уважением, Зам.главного врача по сервису Костина А.О.
Ермолаева Ирина Юрьевна
03.03.2019
Дважды пыталась записаться на приём к специалистам через сайт, перезванивает автомат и просит нажать 1, и ничего не происходит. Больше никто не перезванивает. Записаться невозможно.
Ответ клиники
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Приносим извинения за неудобства и благодарим за предоставленную информацию. По всей видимости, это технические сбои в нашей работе и мы будем разбираться с этой проблемой. Надеемся, у вас уже получилось связаться с нашим колл-центром и записаться на прием. В противном случае напишите нам, пожалуйста, повторно. С уважением, Администрация "СМ-Клиника".
Всего: 5537 отзывов
Здравствуйте, Ирина! Благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы рады, что вы оценили работу наших специалистов. Обязательно передадим ваши слова!
С уважением, Зам главного врача по сервису, Медведева Ю.А.