Отзывы пациентов о клинике «СМ-Клиника» в Санкт-Петербург | Страница 475
Размер шрифта Цветовая схема Изображения

ОНЛАЙН ЗАПИСЬ

x
Записаться на прием
x
Записаться на анализ
Дорогие пациенты!

Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.

Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь. 

Костина Антонина Олеговна

Начальник отдела клиентского сервиса

Вячеслав 02.07.2019
Хочу выразить благодарность доктору Рахмановой Любовь Степановне. Обслуживание на высшем уровне! Спасибо!!!
Администратор Ответ клиники
Добрый день, Вячеслав! Благодарим вас за теплые слова, мы обязательно передадим вашу благодарность специалисту.

С уважением, зам главного врача по сервису Медведева Ю.А.

Татьяна 30.06.2019
Очень не понравилось обслуживание. Делала МРТ голеностопного сустава 30.06.2019. Пообещали прислать описание на емайл. Взяли электронный адрес в кабинете МРТ,но никто не сказал,что этот адрес нужно сообщить в регистратуре (этого не сказали ни в регистратуре,ни в кабинете МРТ,при том,что клиника была абсолютно пустая). Теперь,чтобы получить описание томограммы,я должна снова взять такси и приехать из пригорода,чтобы показаться в регистратуре и взять описание. Вот такие удобства для травмированных пациентов. Невнимательно,неудобно,лишние расходы. Никому не порекомендую.
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Татьяна Исаевна. Благодарим за обратную связь. Вы абсолютно правы - это полностью наша ошибка, за которую мы приносим искренние извинения. Мы будем работать над сервисом и обязательно проговорим с сотрудниками момент, который вы описали. Надеемся, подобный случай не повторится. С уважением, Зам.главного врача по сервису Медведева Ю.А.

Татьяна 23.06.2019
Благодарю Колядина Максима Александровича за отлично проведенный ортопедический прием. В мае обращалась с патологией колена. Проведен тщательный сбор анамнеза, проведены ортопедические пробы. Дана полноценная консультация. Прием ведет размеренно,неторопливо. Приятный и комфортный в общении специалист.
Спасибо Вам большое!)
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за теплые слова о работе Максима Александровича. Желаем вам крепкого здоровья!

С уважением, зам.главного врача по сервису Медведева Ю.А.

Екатерина 20.06.2019
Искренняя благодарность замечательному доктору, настоящему профессионалу, флебологу Владимиру Сергеевичу Баранову!
Более 12 лет жила с варикозной болезнью вен, боялась операции. Владимир Сергеевич уже на первом приеме смог своей уверенностью настроить на быстрое восстановление и решение многолетней проблемы. Операция длилась примерно 1,5 часа и после этого я смогла пойти домой. Прошел месяц после операции - и я с радостью могу отметить, что все обещания доктора сбылись! Никаких болезненных ощущений нет, вены не видны, отеки прошли, ножки полностью восстановили свой внешний вид, не говоря уже о том, что нет чувства постоянной тяжести, дискомфорта и усталости.
А главное - восстановилось здоровье ног и значительно улучшилось самочувствие!
Все благодаря опыту, знаниям и чуткому человеческому отношению доктора! Спасибо Вам!
Администратор Ответ клиники
Добрый день, Екатерина!

Нам очень приятно, что вы оценили работу Владимира Сергеевича, он прекрасный специалист. Мы передадим ваши слова благодарности. Будем рады помочь в любой ситуации!

С уважением, администрация "СМ-Клиника"

Боровикова Ольга Александровна Специалист: Боровикова Ольга Александровна
Людмила 15.06.2019
Спасибо СМ -Клинике за такого врача как Боровикова Ольга Александровна. Спасибо вам Ольга Александровна за внимательное отношение к пациенту- испытала на себе. И за профессионализм. После вас хочется верить в медицину и продолжать жить. Спасибо!!!
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Людмила!
Спасибо за приятный отзыв о работе нашего специалиста. Желаем вам крепкого здоровья!

C уважением,
Зам.главного врача по сервису Топильская Е.В.

Лариса 13.06.2019
Добрый день!!! Хочу выразить благодарность Хангирееву А.Б., все четко и быстро, обращалась по удалению родинки. Рекомендую!!! Ни каких лишних анализов все по делу, того стоило.
Администратор Ответ клиники
Добрый день, Лариса! Спасибо за приятный отзыв и за то, что вы нашли время написать хорошие слова о нашем специалисте. Желаем вам крепкого здоровья!

С уважением, зам.главного врача по сервису Костина А.О.

Семен 10.06.2019
Добрый день!Хочу поблагодарить пластических хирургов вашей клиники Парамонова Б.А. и Биято А.О., за проведение операции по удалению рубцевой ткани после лазерных ожогов! Обращусь к вам снова!
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Семен! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о наших специалистах! Передадим ваши слова благодарности специалистам.

С уважением, зам.главного врача по сервису Медведева Ю.А.

Светлана 30.05.2019
Хочу выразить благодарность пластическим хирургам Биято Анне Олеговне и Парамонову Борису Алексеевичу. Делала пластическую операцию на веках. Очень довольна результом. Восхищена работой хирургов. В дальнейшем планирую сделать процедуры по омоложению лица и ещё раз приду к Биято Анне Олеговне.
Администратор Ответ клиники
Добрый день, Светлана! Мы рады, что вы оценили работу наших специалистов. Благодарим вас за теплый отзыв. Будем рады видеть вас снова!

С уважением, зам.главного врача по сервису Медведева Ю.А.

Юлия 30.05.2019
Хочу выразить огромную благодарность доктору Ветюговой (Хусаиновой) Татьяне Анатольевне за высокий профессионализм, чуткое отношение к пациентам и личное обаяние. Побольше бы таких специалистов! Спасибо вам Татьяна Анатольевна!
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Юлия.
Благодарим вас за теплый отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова Татьяне Анатольевне. Желаем вам и вашей семье крепкого здоровья!

С уважением,
Зам.главного врача по сервису Костина А.О.

Марина 29.05.2019
Записана на флюорографию. Без предупреждения , без извинений приём был задержан. Либо ждите либо уходите. Если бы я хотела получить такое отношение я пошла б в местную поликлинику. За мои же деньги такое отношение.
Отвратительно. Больше не приду и не порекомендую
Врач Потапенко П. Л.
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, уважаемая Марина Сергеевна! Благодарим за обратную связь, для нас важны подобные отзывы. Они помогают нам работать над недостатками. Мы проведем беседу с врачом Потапенко П.Л. о внимательном и вежливом отношении к пациентам, а также поработаем над проблемой задержки приема.
Приносим свои искренние извинения за случившееся. С уважением, Зам.главного врача по сервису Топильская Е.В.

Всего: 5537 отзывов

Оставить отзыв

* Ваши фамилия, отчество и e-mail не будут опубликованы на сайте. Они нужны нам, чтобы убедиться, что вы реальный пациент клиники.

Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением и правилами размещения отзывов на сайте
СМ-Клиника на Дунайском проспекте
СМ-Клиника на проспекте Ударников
СМ-Клиника на Маршала Захарова
СМ-Клиника на Выборгском шоссе
СМ-Клиника на Малой Балканской
СМ-Клиника на Дыбенко
  запись с сайта СКИДКА 10%
Запись на прием
Запись через сайт предварительная

Наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения записи к специалисту

Оставьте заявку и наш специалист
подберет удобное время для сеанса связи с врачом
Нашли ошибку?
С помощью этой формы Вы можете отправить сообщение об ошибке администратору сайта
Запись на анализы
Запись через сайт предварительная

Наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения записи к специалисту

Написать руководителю
службы клиентской поддержки СМ-Клиника