Отзывы пациентов о клинике «СМ-Клиника» в Санкт-Петербург | Страница 449
Размер шрифта Цветовая схема Изображения

ОНЛАЙН ЗАПИСЬ

x
Записаться на прием
x
Записаться на анализ
Дорогие пациенты!

Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.

Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь. 

Костина Антонина Олеговна

Начальник отдела клиентского сервиса

Людмила 29.05.2020
27.05.2020г. прошла обследование КТ легких. Заплатила самую большую по городу цену 5200руб.Результит анализа со скандалом смогла забрать только через двое суток. Вывод: для клиники главная задача содрать деньги. Дальше пациент интересует поскольку-постольку.
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Людмила Николаевна! Благодарим за отзыв.
По информации, оставленной в базе клиники, результат вашего исследования был готов даже раньше, чем заявленный срок - 24 часа.
Если быть точнее, то результат был готов уже через 12 часов.
Что касается стоимости - она обоснована квалификацией наших специалистов, качеством оборудования.
Людмила Николаевна, мы провели внутреннее разбирательство и и постарались объяснить ситуацию. Но мы в любом случае приносим извинения за то, что вы испытали негативные эмоции при посещении клиники.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Корсева Екатерина Евгеньевна Специалист: Корсева Екатерина Евгеньевна
Константин 27.05.2020
Хочу отметить врача Екатерину Евгеньевну Корсеву за ее внимательное и дотошное отношение к пациентам, высочайший профессионализм и готовность помочь! От ее лечения сразу есть результат, спасибо.
Администратор Ответ клиники
Константин Владимирович, здравствуйте!
Спасибо вам за замечательный отзыв.
Как вы правильно отметили, это действительно очень грамотный и с хорошей стороны дотошный доктор, что очень важно в медицине.
А еще Екатерина Евгеньевна - жизнерадостный, доброжелательный человек.
Приятно знать, что ее лечение вам помогло.
Будьте здоровы!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Анатолий 26.05.2020
Добрый день! Со своей стороны хотим выразить БЛАГОДАРНОСТЬ Валентине Александровне за внимание и отношение к моему возрасту.За 83 года жизни такое редко встречал. Доктор нигде нас не оставила и провела по всем необходимым специалистам с должным качеством обслуживания. А главное результат. будем надеяться, что дальше я себя буду чувствовать еще лучше!!!! Еще раз большое спасибо!!!
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Анатолий Михайлович!
Искренне благодарим вас за теплые слова. Мы очень рады, что доктор смогла позаботиться о вашем здоровье, оказать качественную медицинскую помощь.
Валентина Александровна профессионал своего дела, а еще дружелюбный, внимательный человек. Желаем вам крепкого здоровья и благополучия

С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Елена Панарина 25.05.2020
Очень компетентный врач, который действительно лечит, а не раздает советы. Правильное построение диагноза, назначение лечения. И что, очень важно для людей из области и других городов, курирование процесса лечения. Огромное ему Спасибо и клинике СМ!
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Елена!
Искренне благодарим за теплый отзыв о докторе.
Приятно знать, что Виктор Викторович смог вам помочь.
Желаем вам здоровья!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Екатерина 24.05.2020
Были на приеме с сыном. Ребёнку 4 месяца. Хочу выразить огромную благодарность Даниилу Олеговичу, за добросовестную работу и вежливое отношение. Все подробно рассказал, объяснил. Остались только положительные эмоции от посещения.
Администратор Ответ клиники
Екатерина, здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Мы очень рады, что взаимодействие с доктором было для вас приятным и полезным.
Даниил Олегович - один из лучших специалистов клиники, грамотный, внимательный, высококвалифицированный врач. Приятно знать, что он смог вам помочь.
Желаем здоровья и благополучия вашей семье.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Михаил 19.05.2020
Хочу выразить свою благодарность за профессионализм и внимание Хангирееву Александру Бахытовичу. Очень воспитанный и чуткий специалист.Спасибо клинике и персонально Александру Бахытовичу.
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Михаил Юрьевич!
Благодарим за отзыв и теплые слова о нашем докторе.
Приятно знать, что взаимодействие с Александром Бахытовичем было для вас эффективным и комфортным.
Здоровья вам!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Дарья 18.05.2020
Приехала сдавать анализ. Врач сказала быть до 10:00. Но каково было мое удивление, когда я потратив 1:30 на дорогу, столкнулась с тем, что анализ у меня не взяли, так как теперь его берут до 8:30. Но плату при этом с меня взяли вперёд! В итоге оплатив счёт на 8500 р. я уехала ни с чем, уже смирилась, что нужно будет повторно тратить время на дорогу. Но тут поступил звонок , и говорят не приезжать завтра, так как закончились пробирки и неизвестно когда будут !!!!!! Ну как так-то?!
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Дарья Игоревна!
Огромное спасибо за оставленное обращение.
Насколько мы знаем, в ситуации уже разобрались. Была сделана скидка на анализы.
Мы повторно приносим искренние извинения за произошедшее. Надеемся, подобная ситуация не повторится.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Марина 18.05.2020
Я благодарна судьбе,что свела меня с таким доктором,как Гварамия Эка Юрьевна! Я думала, что таких врачей уже не осталось и что они существуют только в книжках.
Я ошибалась! Они есть !!! Это врач с большой буквы !
Эка Юрьевна ! Спасибо за Ваши золотые руки, профессионализм и трепетное отношение к пациенту.
Моя мечта сбылась!!! Теперь я с радостью и любовью смотрюсь в зеркало. Долгие годы жить с птозом (левый глаз). Сотни испорченных фотографий и "пунктик" в голове. Зачем ???!!!
Девочки! "СМ-КЛИНИКА" и Гварамия Эка Юрьевна - они делают чудеса, они делают нас ещё более счастливыми и ещё более уверенными в себе!
Эка Юрьевна,желаю процветания и благополучия Вам, "СМ-КЛИНИКЕ" и всем специалистам, которые в ней работают.
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Марина Анатольевна!
Большое спасибо за то, что нашли возможность оставить теплые слова в адрес одного из ведущих пластических хирургов клиники на Дунайском проспекте. Эку Юрьевну ценят коллеги и любят пациенты - за профессионализм и особую тактичность.
Мы очень рады, что посодействовали исполнению вашей давней мечты!)
Мы обязательно передадим вашу благодарность доктору.
Будьте здоровы и счастливы!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Александра 18.05.2020
Ирина Валерьевна вызвала у нас полное доверие, врач идёт на встречу, учитывает все нюансы и прорабатывает все до мельчайших деталей. Огромное спасибо за помощь и консультации. Врач готов помочь, сделать все для комфортно клиента в лечебном плане и финансовом.
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Александра Александровна!
Спасибо за отзыв.
Ирина Валерьевна действительно очень внимательный, грамотный и высококвалифицированный доктор. Приятно, что вы это отметили.
Желаем вам здоровья и отличного настроения!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Евгений 17.05.2020
17.05.2020 г. был на приеме по дуплексному сканированию артерий шеи и головного мозга.Очень признателен Диане Каиргалеевне за качественное,оперативное проведение исследования и чуткое,вежливое отношение.Спасибо.Также спасибо работникам регистратуры за их работу с пациентами.Приятно посетить такую клинику.
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Евгений! Очень, очень приятно получить вашу благодарность. Обязательно передадим вашу благодарность лично Диане Каиргалеевне.
Также сотрудники регистратуры передают вам огромный привет и самые лучшие пожелания. Пусть в вашей жизни будет как можно больше поводов для положительных эмоций.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Всего: 5537 отзывов

Оставить отзыв

* Ваши фамилия, отчество и e-mail не будут опубликованы на сайте. Они нужны нам, чтобы убедиться, что вы реальный пациент клиники.

Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением и правилами размещения отзывов на сайте
СМ-Клиника на Дунайском проспекте
СМ-Клиника на проспекте Ударников
СМ-Клиника на Маршала Захарова
СМ-Клиника на Выборгском шоссе
СМ-Клиника на Малой Балканской
СМ-Клиника на Дыбенко
  запись с сайта СКИДКА 10%
Запись на прием
Запись через сайт предварительная

Наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения записи к специалисту

Оставьте заявку и наш специалист
подберет удобное время для сеанса связи с врачом
Нашли ошибку?
С помощью этой формы Вы можете отправить сообщение об ошибке администратору сайта
Запись на анализы
Запись через сайт предварительная

Наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения записи к специалисту

Написать руководителю
службы клиентской поддержки СМ-Клиника