Отзывы

Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Благодаря грамотно подобранной программе и постоянному контролю хода лечения, удалось победить заболевание и избежать хирургического вмешательства. Теперь буду рекомендовать при случае обращаться только к Расулу Рахметовичу.Ещё раз огромная благодарность Доктору!

Здравствуйте, Юрий. Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Расул Рахимович,
действительно, отличный специалист. Мы рады, что он смог Вам помочь. С
уважением, Зам. главного врача по сервису, Машьянова О.И.

Здравствуйте, Татьяна. Мы искренне сожалеем, что посещение нашей клиники вызвало у Вас негативные
эмоции.По вашему случаю была проведена внутренняя проверка. Специалисты нашего контакт-центра всегда предупреждают о том, что сам прием специалиста стоит 1500 рублей, но дополнительные манипуляции оплачиваются отдельно. Прием специалиста включает: сбор жалоб, осмотр, предварительную постановку диагноза, назначение обследования и симптоматическое лечение. В рамках консультации вашему ребенку, также были проведены дополнительные обследования, которые не входят в стоимость консультации и оплачиваются отдельно. Об этом вас и предупредил доктор. В конце приема вы подписали приложение к договору, где была прописана точная стоимость каждой манипуляции.
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства,учтем Ваши замечания и постараемся более не допускать подобных инцидентов.Благодарим Вас за оставленный отзыв. С уважением, Зам.главного врача по сервису, Костина А.О.

Отдельное спасибо врачу эндоскописту Кузнецову А.И и анестезиологу,обеспечивающему мою операцию, за грамотное проведение процедуры и легкий наркоз!
Отдельно хочу отметить вежливых и грамотных регистраторов.Очень удобная функция СМС-напоминаний о дате и времени приема.СМ-Клинике желаю процветания и благодарных пациентов.Успехов вам и до новых встреч!!Буду Вас рекомендовать своим родственникам и друзьям.

Здравствуйте, Галина! Ваша оценка для нас является важным показателем
качества оказываемых услуг. Вы всегда можете рассчитывать на внимательное
отношение и высокий уровень сервиса. Мы обязательно передадим Ваши слова! С
уважением, Зам. главного врача по сервису, Костина А.О.

Здравствуйте Евгения, спасибо Вам за положительный отзыв. Мы рады, что Вам понравилось у Нас, приходите ещё! С уважением, Зам.главного врача по сервису, Машьянова О.И.

Также, хочу отметить, что в клиники можно здать любые анализы, пройти ФГДС без всякого дискомфорта, сделать узи и т.д. (ул.Маршала Захарова 20)

Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о работе специалиста
нашей клиники - Елене Владимировне! Желаем Вам и Вашим близким здоровья! Мы рады, что смогли
помочь.С уважением, Зам.главного врача по сервису, Машьянова О.И.

Здравствуйте, Ирина, спасибо, что нашли время оставить отзыв! Ирина Валентиновна,
действительно, отличный специалист. Мы рады, что она смогла Вам помочь.С уважением, Зам.главного врача по сервису,Костина А.О.


Здравствуйте, Владимир! Благодарим за положительный отзыв о работе специалиста
нашей клиники! Желаем Вам и Вашим близким здоровья! Мы рады, что смогли
помочь. С уважением, Зам. главного врача по сервису, Костина А.О.

Обратилась к гастроэнтерологу Манило Елене Владимировне, приняли меня быстро, назначили неприятную фгдс, но без этого никак, я жутко переживала, делать то надо!всё прошло очень быстро, врачи и медсёстры кабинета молодцы!!как говориться нашли подход:)спасибо большое!!потом меня направили на УЗИ - делала мне Куликова Юлия сергеевна, очень хороший специалист!(я потом к ней записывалась на УЗИ сердца!)
после анализов, и обследований, я опять попала к доктору Манило Е.В. на лечение уже.Хочу сказать Вам Елена огромнейшее спасибо!!За отношение, понимание, за ваши знания, и конечно же за лечение!!

Здравствуйте, Нина! Нам важно знать мнение наших пациентов о работе клиники. Мы
рады, что Вам все понравилось. Обращайтесь в любое время, мы приложим все силы,
чтобы Вам помочь.
С уважением, Зам. главного врача по сервису, Машьянова О.И.
Здравствуйте, Яна! Мы рады, что Вы положительно оценили работу нашего
врача. Вашу благодарность мы обязательно передадим ей лично. С
уважением, Зам. главного врача по сервису, Костина А.О.