Отзывы пациентов о клинике «СМ-Клиника» в Санкт-Петербург | Страница 433
Размер шрифта Цветовая схема Изображения

ОНЛАЙН ЗАПИСЬ

x
Записаться на прием
x
Записаться на анализ
Дорогие пациенты!

Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.

Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь. 

Костина Антонина Олеговна

Начальник отдела клиентского сервиса

Татьяна 23.06.2020
Очень рада, что прохожу лечение у этого доктора! Грамотный и высококвалифицированный специалист. Выявил причину моего заболевания и назначил лечение. Самочувствие улучшилось! Приятный в общении. Теперь буду ходить на приём только к этому доктору!
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Татьяна Валерьевна!
Благодарим за добрые слова о нашем докторе.
Рады, что он помог и ваше самочувствие теперь лучше.
Здоровья вам и отличного настроения!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А

Карина 20.06.2020
Самый чудесный доктор , которого я встречала , очень добрая , чуткая и позитивная. Профессионал своего дела , человек , который любит свою работу и выполняет ее на высшем уровне! Я очень благодарна Регине Римовне за ее проделанную работу ! Отдельное спасибо за ее терпение ❤️❤️❤️
Администратор Ответ клиники
Карина Сабировна, здравствуйте.
Приятно знать, что лечение прошло успешно. В чем мы и не сомневались, ведь Регина Римовна - мастер своего дела!
Будьте здоровы. Отличного настроения!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Сергей 20.06.2020
Профессионал своего дела,спокойный,доброжелательный.Прекрас но провел операцию ТУР,за что отдельное спасибо.Рекомендую обращаться к Евгению Олеговичу всем нуждающимся.
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Сергей Павлович!
Огромное спасибо за то, что нашли время оставить отзыв о докторе. Евгений Олегович - один из лучших
специалистов нашей клиники, профессионал, приятный в общении, внимательный человек.
Мы рады, что он смог вам помочь.
Здоровья вам!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Ольга 18.06.2020
Хочу выразить благодарность хирургу Арамяну Давиду Суреновичу за проведение мне операции, внимательного и чуткого послеоперационного ведения. Давид Суренович отлично проводит приемы , искренне консультирует пациентов. После проведенной им операции, я чувствую себя отлично. Спасибо.
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Ольга Юрьевна!
Мы искренне рады, что Давид Суренович смог вам помочь и сейчас вы хорошо себя чувствуете. Вы верно отметили, доктор - отличный хирург и внимательный, искренний человек.
Здоровья вам!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Ольга 17.06.2020
Были на приеме с ребенком (6 лет) у гематолога Голубенко Рамили Ахметовны. Очень внимательная, доброжелательная, виден большой опыт работы с детьми, профессионал в своей области! Выслушала, провела осмотр, перед назначением порекомендовала пройти дополнительное обследование (компьютерную томографию) и сдать кровь (только самое необходимое!!!). Предварительно, имея большой опыт работы в данной сфере, высказала мнение по поводу нашей ситуации и дала рекомендации. Очень довольна консультацией, спасибо Вам!
Администратор Ответ клиники
Ольга Викторовна, добрый день!
Спасибо за высокую оценку профессионализма Рамили Ахметовны, это один из наших лучших гематологов.
Она действительно обладает высоким профессионализмом, большим ценным опытом и умеет найти подход к юным пациентам.
Рады, что вы остались довольны общением с доктором.
Здоровья вашей семье!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Александр 17.06.2020
Большое спасибо за внимательное, доброжелательное отношение и оказываемую квалифицированную помощь врачу Усачевой Елене Ивановне. Профессионализм, подробнейшая информация по лечению, полная ответственность в подходе к работе.
Уважение и признательность Елене Ивановне!
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Александр Сергеевич!
Спасибо и вам за то, что оставили благодарность о работе доктора.
Здоровья вам!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Сергей 16.06.2020
Наилучшие пожелания и благодарность доктору Назаровой Кларе Юрьевне! Болел 3 месяца, кашель, недомогание, слабость... Начал присматривать на кладбище место для себя, но увы.... Попал в руки к замечательному профессионалу и просто внимательному и чуткому человеку. После подробного осмотра и лабораторной диагностики было рекомендовано лечение, ничего лишнего, всё очень грамотно и корректно, и уже через 3-4 суток мне стало значительно легче. Медикаментозное лечение ещё продолжается, но я с каждым днём чувствую в себе свежие силы и немного сожалею, что не сразу обратился в клинику. Большое спасибо Вам, Клара Юрьевна за правильно поставленый диагноз и назначения а руководству СМ клиники за отличного ВРАЧА! А всем заболевшим пациентам рекомендую этого доктора и не затягивать с лечением...иначе можно "отчалить" раньше назначенного времени в МИР иной... Всем удачи! Не болейте!
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Сергей Иванович.

Мы так рады, что Клара Юрьевна смогла вам помочь и избавить от давно мучающих симптомов. Вы правы - это профессионал своего дела, а еще очень доброжелательный, чуткий человек. Вашу благодарность мы обязательно передадим руководству и доктору лично!

Желаем вам здоровья, хорошего настроения и быстрого восстановления!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Крикунов Дмитрий Юрьевич Специалист: Крикунов Дмитрий Юрьевич
Стельмах 15.06.2020
Добрый день. Хочу поблагодарить Дмитрия Юрьевича за внимательное отношение и профессионализм. Спасибо Вам огромное за помощь моему сыну Максиму.
С уважением, Стельмах Галина
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Галина Сергеевна!

Спасибо за то, что наши время оставить отзыв. Это очень ценно для нас.
Дмитрий Юрьевич - грамотный, высококвалифицированный и внимательный доктор, как вы правильно подметили.
Мы искренне рады, что он помог вашему сыну.
Огромный привет и наилучшие пожелания вашей семье. Будьте здоровы!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Алла 15.06.2020
Сегодня на 16.30 муж был записан на приём к врачу урологу Павлову.Прождал около часа, но врач на приём не пришёл. Спросил на рецепшэне когда будет, ответ ждите.... Уважительные отношения врача к пациенту. Больше в эту клинику не пойдём.
Администратор Ответ клиники
Алла Евгеньевна, здравствуйте!
Насколько мы знаем, с вашим супругом по этому поводу общался представитель клиники. Ситуация была разобрана. Доктор задержался в операционной, администраторы некорректно сориентировали о времени ожидания. Приносим вашему мужу и вам извинения за сложившуюся ситуацию. Пациент был перезаписан к другому доктору.

С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Дарья 13.06.2020
Клиника нравится. Но сегодня сдавали анализ в процедурном кабинете, ребёнку нужно было взять кровь из Вены, лаборант засомневалась и взяла из пальца. Уверенности абсолютно не было, сложилось впечатление , что лаборант просто испугалась брать из Вены. Теперь сомнения в точности анализов .
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Дарья Михайловна!
Спасибо за отзыв. Насколько мы знаем, по данному обращению вы уже общались с представителем клиники.
Действительно, из-за переживаний ребенка медсестра взяла кровь из пальца, а не из вены. Однако сотрудник предварительно согласовала эту возможность с лабораторией клиники. По словам лаборатории, данный анализ также информативен.
Однако если вдруг доктор (ваш отоларинголог) посчитает, что анализ надо пересдать, перезабор исследования будет выполнен бесплатно.
Дарья Михайловна, но мы в любом случае приносим извинения за сложившуюся ситуацию и очень надеемся, что смогли решить вопрос. С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Всего: 5403 отзыва

Оставить отзыв

* Ваши фамилия, отчество и e-mail не будут опубликованы на сайте. Они нужны нам, чтобы убедиться, что вы реальный пациент клиники.

Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением и правилами размещения отзывов на сайте
СМ-Клиника на Дунайском проспекте
СМ-Клиника на проспекте Ударников
СМ-Клиника на Маршала Захарова
СМ-Клиника на Выборгском шоссе
СМ-Клиника на Малой Балканской
СМ-Клиника на Дыбенко
  запись с сайта СКИДКА 10%
Запись на прием
Запись через сайт предварительная

Наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения записи к специалисту

Оставьте заявку и наш специалист
подберет удобное время для сеанса связи с врачом
Нашли ошибку?
С помощью этой формы Вы можете отправить сообщение об ошибке администратору сайта
Запись на анализы
Запись через сайт предварительная

Наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения записи к специалисту

Написать руководителю
службы клиентской поддержки СМ-Клиника