Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Серезлеев Дмитрий Александрович
Юлия
15.11.2025
Огромное спасибо Дмитрию Александровичу за профессиональную работу. грамотный и профессиональный подход! Делала седацию при колоноскопии Очень удивило. что Дмитрий Александрович сразу и правильно оценил мой вес )) А я ещё с ним спорила. но потом взвесилась и оказалось, что действительно уже вешу 65 кг, а раньше было 75)) Очень грамотно и профессионально) Понравился также его позитивный настрой и внимательное отношение к пациентам! Редко пишу отзывы, но тут не могла не написать! Огромное спасибо за такую профессиональную работу!
Специалист:
Пасечник Виктор Викторович
Юлия
15.11.2025
Хочу поблагодарить доктора Пасечника Виктора Викторовича за отличную работу! Обратилась в клинику по поводу гастро рефлюкса и Виктор Викторович порекомендовал и провёл процедуру PH метрию. Очень боялась делать, но Виктор Викторович всё сделал за секунду и очень профессионально! В целом, очень нравится этот врач за внимательное и доброжелательное отношение к пациентам, грамотный профессиональный подход и за позитивный настрой! Спасибо огромное!!!
Ответ клиники
Юлия, здравствуйте!
От лица клиники выражаем Вам благодарность за сказанные тёплые слова в адрес Виктора Викторовича. Мнение наших пациентов очень важно для нас.
Желаем здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Михайлова Анжела Александровна
Юлия
15.11.2025
Огромное спасибо Михайловой Анжеле Александровне за грамотный подход к своему делу и профессиональную помощь, которая мне понадобилась! С детства ненавижу ЛОР врачей, но изменила своё мнение благодаря Анжеле Александровне. Теперь буду обращаться только к ней! Спасибо руководству клиники, что у вас работают такие замечательные врачи!
Ответ клиники
Добрый день!
Юлия, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятна и важна Ваша высокая оценка работы нашего врача!
Это очень важно, что в лице Анжелы Александровны Вы нашли своего специалиста, а нам просто необходимо получать своевременную обратную связь и знать, что Вы точно получили необходимую помощь. Мы передадим Ваши слова благодарности доктору.
Всегда рады помочь!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Гусев Виктор Александрович
Любовь
12.11.2025
Потрясающий врач!за месяц сменила трех,Виктор Александрович был четвертым. Все по делу и бастро. Провел операцию. теперь только к нему по вопросу глаз. Спасибо большое
Ответ клиники
Добрый день! Любовь, эти слова - Спасибо, доктор! - лучшая награда для каждого настоящего врача, каким и является Виктор Александрович. Большое Вам спасибо! Берегите себя и будьте здоровы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Щека Светлана Григорьевна
Галина
12.11.2025
30 мая делала операцию - риносептопластика в См-клинике, на Дунайском пр.
Пришла к 8.20, подписала необходимые документы и меня заселили в уютную, одноместную палату!
В палате есть все необходимое: кондиционер, чайник, шкаф, сейф итд.
Операцию проводили два замечательных доктора Карпущенко М. А. и Щека С. Г.
Все прошло успешно!
От наркоза отошла легко и, как бы это странно не звучало, но не болело ничего - ни голова, ни нос, абсолютно ничего!
В носу были установлены сплинты!
Дышалось, в меру сложно!
Я переживала за то, как буду дышать после операции!
Но, больше себя накручивала.
Все было терпимо!
Дорогая и любимая, Светлана Григорьевна, Максим Алексеевич, спасибо Вам за вашу работу, за чуткость и внимание, за необычайную душевность! Благодаря вашей поддержке я пришла на операцию с легкостью, что для меня совсем не свойственно!
Итог:
Нос дышит, внешне прекрасен!
Я довольна и счастлива!
Удачи Вам и Вашим волшебным рукам!
Еще раз и, ещё раз, СПАСИБО!!! ❤️
Пришла к 8.20, подписала необходимые документы и меня заселили в уютную, одноместную палату!
В палате есть все необходимое: кондиционер, чайник, шкаф, сейф итд.
Операцию проводили два замечательных доктора Карпущенко М. А. и Щека С. Г.
Все прошло успешно!
От наркоза отошла легко и, как бы это странно не звучало, но не болело ничего - ни голова, ни нос, абсолютно ничего!
В носу были установлены сплинты!
Дышалось, в меру сложно!
Я переживала за то, как буду дышать после операции!
Но, больше себя накручивала.
Все было терпимо!
Дорогая и любимая, Светлана Григорьевна, Максим Алексеевич, спасибо Вам за вашу работу, за чуткость и внимание, за необычайную душевность! Благодаря вашей поддержке я пришла на операцию с легкостью, что для меня совсем не свойственно!
Итог:
Нос дышит, внешне прекрасен!
Я довольна и счастлива!
Удачи Вам и Вашим волшебным рукам!
Еще раз и, ещё раз, СПАСИБО!!! ❤️
Ответ клиники
Добрый день! Галина, от лица наших врачей выражаем Вам благодарность за добрые слова!
Спасибо Вам за отзыв, оставленный на нашем сайте. Мы работаем на благо наших пациентов и всегда рады помочь.
Желаем Вам хорошего здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Малацковский Михаил Владимирович
Амир
12.11.2025
Очень приятный мужчина: и поболтать интересно, и профессионал хороший. Всем советую
Ответ клиники
Добрый день, Амир!
Мы ценим то, что Вы решили выбрать именно нас. Постараемся быть на высоте и дальше!
Желаем Вам всего самого доброго, а главное - доброго здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Писаренко Наталия Леонидовна
Елена
12.11.2025
Хочу выразить большую благодарность врачу Писаренко Наталье Леонидовна за чуткое отношение во время приёма и очень умелое проведение удаления новообразования на лице. Очень переживала, Наталья Леонидовна успокоила и всё сделала очень чётко и хорошо.
Ответ клиники
Здравствуйте, Елена!
От лица Наталии Леонидовны выражаем Вам благодарность за добрые слова!
Спасибо Вам за отзыв, оставленный на нашем сайте. Мы работаем на благо наших пациентов и всегда рады помочь.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Давлетшина Виктория Викторовна
Юлия
11.11.2025
Выражаю огромную благодарность Виктории Викторовне!
Прекрасный специалист,и просто хороший человек❤️Очень приятная,вежливая,тактичная а главное хороший специалист,профессионал в своем деле.
Наблюдалась около года,вскоре решилась на операцию.
Предоперационое обследование проходила в этой же клиники,(на Дунайском 47)
очень оперативно и быстро можно сказать за один день всё прошла,да и с хорошей скидкой)
В день операции заселилась в палату,очень чистая и комфортная палата,персонал приходил сразу после нажатия кнопки вызова персонала.довольно таки всё предусмотрено,для того чтоб пациент чувствовал себя комфортно как до и после операции.
Сама операция прошла хорошо.
Благодаря чудесному врачу Виктории Викторовне.
Ни разу не засомневалась в выборе врача!
Спасибо вам огромное.
Прекрасный специалист,и просто хороший человек❤️Очень приятная,вежливая,тактичная а главное хороший специалист,профессионал в своем деле.
Наблюдалась около года,вскоре решилась на операцию.
Предоперационое обследование проходила в этой же клиники,(на Дунайском 47)
очень оперативно и быстро можно сказать за один день всё прошла,да и с хорошей скидкой)
В день операции заселилась в палату,очень чистая и комфортная палата,персонал приходил сразу после нажатия кнопки вызова персонала.довольно таки всё предусмотрено,для того чтоб пациент чувствовал себя комфортно как до и после операции.
Сама операция прошла хорошо.
Благодаря чудесному врачу Виктории Викторовне.
Ни разу не засомневалась в выборе врача!
Спасибо вам огромное.
Ответ клиники
Добрый день! Юлия, мы очень рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы! Мы стараемся, чтобы и качество медицинского обслуживания и уровень сервиса были на высоте, ведь для нас очень важно мнение наших пациентов, и, конечно, мы прикладываем максимум усилий, чтобы наши пациенты получали высококачественную врачебную помощь и сервис высокого уровня ради Вашего здоровья, красоты и душевной гармонии.
Желаем Вам хорошего здоровья и всегда рады помочь!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Яковенко Ольга Игоревна
Ирина
11.11.2025
Хочу выразить благодарность Яковенко Ольге Игоревне это добрый, грамотный и компетентный доктор!!! Ольга Игоревна меня проконсультировала, осмотрела,сделала узи, рекомендовала мрт провести, чтобы убедиться в моей проблеме. По результатам всех пройденных обследований успокоила меня, а это было очень важно для меня!Анализ показал доброкачественную кисту.Были даны рекомендации. Доктор- профессионал своего дела!!!!!!.
Ответ клиники
Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку работы Яковенко Ольги Игоревны. Мы очень рады, что наш специалист смог создать для Вас комфортную и доверительную атмосферу, а ее профессионализм и внимательное отношение оставили у Вас положительные впечатления.
Мы обязательно передадим Вашу благодарность доктору.
Желаем здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Старцева Наталья Андреевна
Ольга
11.11.2025
Выражаю огромную благодарность Старцевой Наталье Андреевне , уже несколько лет наблюдаюсь только у этого доктора. Уважаемая Наталья Андреевна, благодарю вас за ваши усилия, за обширные знания, за ваше внимание и доброту, за профессионализм и искусство врача. Вы – чудесный специалист, и я искренне надеюсь, что ваша помощь еще долго будет достигать новых высот, привнося радость и признание каждый день.
Ответ клиники
Добрый день, Ольга!
Мы очень рады, что в лице Натальи Андреевны Вы нашли своего врача.
Искренне благодарим Вас за отзыв, для нас очень ценно получать своевременную обратную связь и знать, что пациенты получили необходимую помощь.
Желаем Вам здоровья и всегда рады помочь!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 5498 отзывов
Добрый день, Юлия!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно знать, что процедура прошла для Вас быстро и безболезненно, а также что Вы остались довольны приемом у Дмитрия Александровича. Желаем Вам здоровья и всего наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».