Отзывы
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Гегенава Тимур Зурабович
Ответ клиники
Добрый день, Ирина.
Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего специалиста. Мы очень рады, что процедура забора крови прошла для Вас комфортно и безболезненно.
Для нас очень важно, чтобы каждый пациент чувствовал себя комфортно и получал качественную помощь. Ваша оценка – лучшая награда для наших специалистов.
Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на ул. Малая Балканская Байдина В.А.
Специалист:
Осинцев Евгений Николаевич
Ответ клиники
Здравствуйте, Татьяна.
Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим, что Вы отметили наше стремление к внимательному отношению к пациентам и удобству получения медицинской помощи. Мы понимаем, как важно иметь возможность оперативно пройти обследование и получить лечение, особенно когда речь идет о здоровье. Мы продолжим работать над тем, чтобы наши пациенты чувствовали себя комфортно и получали все необходимое.
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на ул. Малая Балканская Байдина В.А.
Специалист:
Забара Татьяна Андреевна
Ответ клиники
Добрый день, Татьяна.
Сердечно благодарим Вас за отзыв!
Нам невероятно приятно слышать, что Татьяна Андреевна не только проявила профессионализм, но и окружила Вас вниманием и заботой. Тщательная диагностика, грамотное лечение и подробные ответы на вопросы – это то, к чему мы стремимся в работе с каждым пациентом.
Мы обязательно передадим Татьяне Андреевне Вашу признательность. Знайте, что она всегда будет рада видеть Вас снова!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на ул. Малая Балканская Байдина В.А.
Специалист:
Архипенко Елена Юрьевна
Ответ клиники
Здравствуйте, Екатерина.
Благодарим Вас за столь трогательный отзыв о Елене Юрьевне!
Мы искренне рады, что благодаря ее чуткости, вниманию и профессионализму Вы снова обрели надежду на жизнь без боли. Для нас очень важно, чтобы наши пациенты чувствовали поддержку и заботу.
Мы гордимся тем, что она работает в нашей команде! Спасибо за рекомендацию.
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на ул. Малая Балканская Байдина В.А.
Специалист:
Пфаненштиль Анатолий Викторович
Ответ клиники
Добрый день, Анна.
Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес Анатолия Викторовича!
Мы очень рады, что операция по удалению узла щитовидной железы прошла успешно и что Вы остались довольны послеоперационным ведением и отношением доктора. Нам важно, чтобы пациенты чувствовали поддержку и заботу на каждом этапе лечения.
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на Дунайском проспекте Алмазов К.С.
Специалист:
Воронцова Лилия Константиновна
Ответ клиники
Здравствуйте, Евгения.
Благодарим Вас за отзыв о работе Воронцовой Лилии Константиновны!
Мы рады, что прием прошел для Вас максимально комфортно и информативно. Для нас очень важно, чтобы пациенты чувствовали себя спокойно и понимали все этапы обследования и лечения.
Приятно слышать, что Вы отметили компетентность и эмпатичность доктора Воронцовой. Обязательно передадим ей Вашу благодарность.
Будем рады видеть Вас снова в нашей клинике!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на Выборгском шоссе Дедкова О.В.
Специалист:
Бекчанов Довран Сапарбаевич
Ответ клиники
Добрый день, Михаил!
Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку работы Бекчанова Доврана Сапарбаевича. Мы очень рады, что наш специалист смог создать для Вас комфортную и доверительную атмосферу, а его профессионализм и внимательное отношение оставили у Вас положительные впечатления.
Мы обязательно передадим Вашу благодарность доктору.
Желаем здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на Выборгском шоссе Дедкова О.В.
Специалист:
Абдул Самим Сабурович К Самиму Сабуровичу на повторное УЗИ молочной железы и повторную биопсию меня направила мой доктор химиотерпевт Поспелова Ольга Михайловна. Так как я уже проходила эту болезненнкю процедуру, я очень сильно боялась делать её повторно тем более, что предыдущие гематомы еще не зажили. Но, как и говорила Ольга Михайловна, у Самима Сабуровича оказались золотые руки. Мне не было больно ни одной секунды, процедура была сделана настолько тонко и аккуратно с хорошим обезболиванием, что счастья моему ге было предела. Я рекомендую этого супер профессионального доктора всем, кто нуждается в этой непростой и порой очень болезненной процедуре. И я очень сильно благодарю доктора, Самима Сабуровича, приятного, обаятельного человека и мега специалиста.
Ответ клиники
Здравствуйте, Инна!
Мы стараемся поддерживать сервис на высоком уровне. В этом нам помогает обратная связь от наших пациентов!
И - да - у нас работают профессионалы с большим опытом работы, высококлассные врачи.
Мы стремимся сделать наших клиентов здоровыми!
Желаем Вам хорошего здоровья и всегда рады помочь!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на Дунайском проспекте Алмазов К.С.
Специалист:
Поспелова Ольга Михайловна Я попала к Ольге Михайловне не по рекомендациям, не по знакомству, а просто ткнув пальцем в небо, потому что мне поставили диагноз рак молочной железы и я хотела лечиться в моей любимой СМ клинике на Дунайском. И в списке врачей я нашла "своего доктора". С первой минуты Ольга Михайловна окружила меня поддержкой и вниманием, от неё исходят волны добра и света, любви и сострадания к людям, попавшим в беду. Мне было уделено очень много времени для разъяснения моей ситуации, переназначены некоторые некорректно сделанные предыдущие исследования и назначены новые. И самое главное - Ольга Михайловна направляла меня к самым лучшим специалистам на различные обследования, хотя их можно было сделать и поближе, но я нисколько не пожалела, что приходилось ездить в разные концы города, чтобы встретиться с этими чудо специалистами. И вот последний штрих, Ольга Михайловна нашла для меня доктора, который возьмется за мой не совсем типичный случай, и я уверена, что всё будет правильно сделано. Огромная благодарность этому чуткому, доброму, красивому человеку. Доктора рекомендую от всей души.
Ответ клиники
Добрый день, Инна!
Выражаем искреннюю благодарность за Ваш отзыв и за то, что Вы выбрали нашу клинику для получения медицинской помощи. Мы всегда стремимся предоставить нашим пациентам высококачественное и заботливое обслуживание.
Мы гордимся нашей командой врачей и медицинского персонала, которые работают профессионально и с вниманием к деталям. Ваш положительный опыт в нашей клинике подтверждает нашу миссию и мотивирует нас продолжать работать на благо наших пациентов.
Мы всегда готовы помочь Вам и Вашей семье в поддержании здоровья и благополучия.
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на Дунайском проспекте Алмазов К.С.














































Здравствуйте, Василя.
Благодарим Вас за такой теплый отзыв.
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на Выборгском шоссе Дедкова О.В.