Отзывы

Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.

Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.

Костина Антонина Олеговна

Начальник отдела клиентского сервиса

Отзывы с сайта

Отзывы из клиник

Все отзывы

Специалист: Смирнова Виктория Валерьевна

Диана 11.03.2023

Кажется несправедливым такое маленькое количество отзывов для по-настоящему прекрасных врачей, надеюсь мой отзыв будет полезен всем, кто в поиске своего отоларинголога. В силу особенностей своего организма, ЛОР стабильно присутствует в моей жизни. Вместе с Викторией Валерьевной мы работаем уже много времени, я наблюдаюсь у нее с осени 2021 года, мы провели успешную операцию по удалению аденоидов, делали разные процедуры. Хочу сразу отметить главные качества специалиста: Виктория Валерьевна глобально смотрит на проблему, все происходит, как у Шерлока Холмса, она также объясняет протекающие процессы простым и понятным для пациента языком, с радостью отвечает на миллион вопросов, дает полезные рекомендации, а главное, выбирает современное и эффективное лечение. Именно вместе с ней я поняла, как обращаться со своими хроническими проблемами, какой к ним нужен подход, какие у меня уязвимые части в организме, и как их укреплять. Хотя до нашей с ней встречи мне казалось, что они будут преследовать меня всю жизнь. Знаю, что у Виктории Валерьевны всегда плотная запись, но это оправданно. Помимо того, что она блестящий профессионал, она очаровательный человек, который умеет найти подход к любому пациенту, она понимающая и очень внимательная. Я ей очень благодарна за всю работу, которую она проделала, действительно удивительный специалист, сердечно рекомендую

Специалист: Писаренко Наталия Леонидовна

Диана 11.03.2023

Мне даже немного жаль, что не пошла к Наталье Леонидовне сразу, но после первой консультации, я в тот же момент поняла, что она тот профессионал, которого я долго искала : оперативно решает проблемы и подбирает эффективное лечение, чтобы навсегда распрощаться с причиной беспокойства.
Счастлива вместе поработать, на своем опыте убедилась, что с любыми вопросами могу полностью положиться на Наталью Леонидовну, она обязательно быстро предложит нужное решение.
С уверенностью могу порекомендовать этого специалиста всем, кто давно искал своего врача, всем, кто долго откладывал консультацию из-за личных сомнений и переживаний, можете быть спокойны, здесь вы в надежных руках. Лично для меня это открытие года, ведь я, как и многие откладывала рассмотрение многих заболеваний, у меня было много опасений, но теперь я знаю, с кем я могу не только обсудить это, но и наконец избавиться от них.

Специалист: Бредихин Дмитрий Анатольевич

Наталья 11.03.2023

Дмитрий Анатольевич Бредихин грамотный , внимательный врач. Подобрал правильное лечение , этим избавив меня от ужасных симптомов с которыми я обратилась . Спасибо огромное ему. А также персоналу клиники. Спасибо за труд.

Специалист: Лысяк Наталья Александровна

София 11.03.2023

Попала на приём к Наталье Александровне и очень рада этому! Внимательный , чуткий врач.
Прием был долгим, внимательно выслушала, подобрала все необходимые анализы.
Все безболезненно и аккуратно
Спасибо вам большое, встретить таких врачей большая редкость.

Специалист: Петрова Виталина Васильевна

Александра 10.03.2023

Ходила к врачу с деликатной проблемой.
Врач послушала мой рассказ, провела первичный осмотр, успокоила исключив мои опасения.
Советовала операцию, но совет нес исключительно рекомендательный характер, объяснила, что операция - косметическая и серьезной необходимости для здоровья нет.
Цена на сайте была 2000 за прием, но по итогу оплачено было 3250 (2000 - консультация, 3250 - осмотр).
В общем и целом я довольна, не могу сказать, что меня пытались развести на кучу процедур или операцию за дорого и даже не запугивали
Так что если я таки решусь на эту косметическую операцию, то обязательно приду именно сюда

Специалист: Короткова Вера Николаевна

Елена 10.03.2023

Очень хороший специалист, она мне очень помогла!!! Спасибо!!!

Елена 10.03.2023

9.03.2023 в 18:39 позвонила на городской номер , ожидала на линии долго , далее сообщила оператору , что у ребенка травма носа и нам нужен срочно рентген . Оператор смогла оперативно нас записать в клинику на малой Балканской 23. Приехали туда с дочерью ( 11 лет , ударилась носом на горке ) принял доктор Резниченко А.В. оперативно отправил на рентген и сделал тампонаду .Рентген перелом носа не показал . Далее нас отправили к неврологу ( Бондарь О.И.) , врач внимательно осмотрел и рекомендовал КТ головы и сразу записал нас в клинику на Дунайском . Там быстро сделали КТ ( доктор Кобрин)и сразу отдали расшифровку ( вошли в наше положение ) . Потом мы вернулись к неврологу . Доктор нас успокоил , назначил лечение. Хочу выразить всем огромную благодарность за понимание тревожности мамы ( меня ), за то что приняли ,оказали помощь и проверили ребенка . Благодаря вашей клинике и врачам я буду спать спокойно и не тревожиться за состояние дочери .

Специалист: Головина Олеся Сергеевна

Ажар 09.03.2023

Этот доктор для меня - подарок судьбы! с 29 сентября 2022 года 1,5 месяца с мучениями и безрезультатно я лечилась в СМ-клинике от головокружений. Врач успокаивала: "Потерпите чуть-чуть, скоро будет легче". Но через 50 дней самочувствие даже ухудшилось, а кроме того, появилась усталость от ожиданий и сомнение в том, что эту болезнь возможно преодолеть. Очень ждала назначенной на середину ноября встречи с врачом: хотелось сказать про ухудшение, надеялась на изменение тактики лечения. Но...в назначенный день врач сама ушла на больничный. Трудно описать испытанное мной отчаянье. Но спасибо сотруднице клиентского сервиса, предложившей записать меня к другому врачу. "Другим врачом" оказалась Олеся Сергеевна Головина. И ранее совсем не знакомый мне человек стал для меня спасителем. Внимательная, без тени заносчивости и самомнения, умеет слушать, слышать и объяснять, профессионально знающая дело, с большим желанием помочь. С первой встречи не было гигантских неподъемных списков направлений на анализы, чем отличаются некоторые врачи этой клиники, не было гаданий из серии "давайте попробуем это...", а был лишь вопрос:"Вы не хотите, чтобы я помогла Вам прямо сегодня?" Хочу, конечно, однако после 50 дней бесполезных манипуляций (кстати, стоящих и весьма приличных денег!)...боязно даже тешить себя надеждой. И, тем не менее, после 3-й капельницы проблема... вдруг закончилась, одномоментно! В это плохо верилось: "Ну не может такого быть! Что же предыдущий врач? Он не в курсе, что так возможно?" Еще 2 недели мы с Олесей Сергеевной наблюдали и предпринимали действия, направленные на закрепление результата. Но уже 4 месяца как напасть головокружений меня перестала мучить - это, что называется, медицинский факт. Между тем, обострилась другая - многолетняя дорсопатия. Поясницу сковало напрочь. Естественно, за помощью - туда же. Сделали МРТ позвоночника, а там "очень много есть чему болеть" Удивительно, но мой замечательный доктор не позволил мне долго страдать. В тот же день она собственноручно сделала блокаду, тейпирование, а затем назначила 3 капельницы. Меньше чем за неделю и эта проблема оказалась под контролем. И хотя долечиваться еще приходится, но без мучений и бессонных ночей. Какая удача встретить такого врача! Какая огромная благодарность переполняет душу! Поэтому никогда не пишу отзывы, а здесь скажу: "Огромное спасибо замечательному врачу и прекрасному человеку Олесе Сергеевне Головиной! Всех Вам благ, успехов в Вашем профессиональном деле, признания и высокой оценки со стороны коллег и множества благодарных пациентов! Вы очень нужны людям и пусть они ответят Вам взаимностью!