Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Гегенава Тимур Зурабович
Юлия
23.07.2025
Выражаю огромную благодарность Тимуру Зурабовичу за чуткость, внимание, доброту и заботу, за высокий профессионализм. Тимур Зурабович не только хороший доктор, но ещё и прекрасный человек. Внимательный, отзывчивый, обаятельный, умеющий поддержать и успокоить в случае необходимости, непринуждённо и с чувством юмора. Спасибо за таких прекрасных докторов!
Специалист:
Лукьянчук Юлия Семёновна
Марина
23.07.2025
Замечательный, профессиональный, внимательный и тактичный врач!
Нашла подход к трехлетке, подробно разъяснила план лечения, ответила на все вопросы.
Нашла подход к трехлетке, подробно разъяснила план лечения, ответила на все вопросы.
Ответ клиники
Марина, добрый день! Спасибо за Ваши добрые слова в адрес нашего врача. Мы очень рады, что смогли Вам помочь, и Вы остались довольны визитом в нашу клинику! Для нас это самое главное.
Крепкого Вам здоровья и всех благ!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на ул. Малая Балканская Байдина В.А.
Специалист:
Васькович Татьяна Сергеевна
Кристина
23.07.2025
Была на приеме у Васькович Татьяны Сергеевны на Маршала Захарова 20.
Врач очень тщательно меня осмотрела , все подробно объяснила, назначила эффективное лечение , которое мне очень помогло. Понравилось , что она не торопилась на приеме , выслушала , ответила на все мои вопросы и успокоила. Я очень рада , что попала именно к этому врачу , рекомендую её всем! Спасибо за вашу работу и помощь !
Врач очень тщательно меня осмотрела , все подробно объяснила, назначила эффективное лечение , которое мне очень помогло. Понравилось , что она не торопилась на приеме , выслушала , ответила на все мои вопросы и успокоила. Я очень рада , что попала именно к этому врачу , рекомендую её всем! Спасибо за вашу работу и помощь !
Ответ клиники
Здравствуйте, Кристина!
Благодарим Вас за выбор нашей клиники и оказанное доверие - мы высоко ценим и стараемся заслужить и укрепить доверие наших пациентов, прикладываем для этого максимум усилий.
Берегите себя и будьте здоровы!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на проспекте Маршала Захарова Барбинов Д.В.
Специалист:
Еловская Ольга Сергеевна
Илькин
22.07.2025
Хочу сказать большое спасибо за оказанный прием врачу и особенно отметить работу администратора Филиной Светланы,я задержался на прием но благодаря работе Светланы меня врач приняла, отзывчивый,улыбчивый и обонятельный администратор. Спасибо большое ещё раз за помощь.
Ответ клиники
Здравствуйте, Илькин.
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны приемом врача и особенно ценим Ваше внимание к работе администратора. Мы стараемся создать комфортные условия для каждого пациента и ценим сотрудников, проявляющих отзывчивость и профессионализм. Ваше мнение очень важно для нас!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на Выборгском шоссе Дедкова О.В.
Специалист:
Журавский Дмитрий Александрович
Маргарита
22.07.2025
Дмитрий Александрович, отличный врач, уже не первый раз меня спасает от МКБ, оперативно принимает и быстро может прооперировать. Всегда максимально быстро, старается снять болевые ощущения и не задерживать в клинике понапрасну.
Отличная клиника, обращалась и к другим врачам, всегда могут оперативно помочь в отличии от городских больниц.
Отличная клиника, обращалась и к другим врачам, всегда могут оперативно помочь в отличии от городских больниц.
Ответ клиники
Добрый день, Маргарита.
Благодарим Вас за такой положительный и информативный отзыв! Мы искренне рады, что Дмитрий Александрович не первый раз оказывает Вам эффективную помощь в борьбе с МКБ.
Нам очень приятно, что Вы отметили его оперативность, быстроту принятия решений, стремление снять болевые ощущения и минимизировать время пребывания в клинике. Мы понимаем, насколько важны эти аспекты для наших пациентов.
Мы также ценим Ваше признание отличного уровня обслуживания в нашей клинике в целом и Ваше сравнение с городскими больницами. Мы постоянно работаем над тем, чтобы обеспечить нашим пациентам максимально быструю и качественную медицинскую помощь.
Ваше мнение очень важно для нас! Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на Дунайском проспекте Алмазов К.С.
Специалист:
Далиев Баходир Бахтиёрович
Юлия
22.07.2025
Хотела выразить благодарность отличному доктору Далиеву Баходиру Бахтиёровичу!!!! Обратилась к нему с проблемой лор органов. Домашнее лечение не приносило никаких результатов, а антибиотики совсем не хотелось принимать. Буквально несколько процедур промывания решили все мою проблемы. Заложенность ушла без следа. Большое спасибо доктору за профессионализм и индивидуальный подход к моей проблеме!!!
Ответ клиники
Здравствуйте, Юлия.
Примите нашу искреннюю благодарность за такой положительный отзыв о работе Баходира Бахтиёровича Далиева! Мы очень рады, что он смог помочь Вам в решении проблемы с ЛОР-органами, особенно избежав приема антибиотиков.
Ваше упоминание об эффективности процедур промывания и исчезновении заложенности без следа – лучшее свидетельство профессионализма доктора Далиева. Нам особенно приятно, что Вы отметили его индивидуальный подход к Вашей проблеме.
Мы ценим то, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Это помогает нам поддерживать высокие стандарты качества медицинской помощи и мотивирует наших врачей на дальнейшие успехи.
Желаем Вам крепкого здоровья и всего наилучшего!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на проспекте Маршала Захарова Барбинов Д.В.
Анна
22.07.2025
Посещали приём у Беспаловой Карины Валерьевны в СМ-клинике на Захарова 20 и осталась под большим впечатлением. Врач проявил высокий уровень профессионализма и внимательности к деталям. Доктор подробно объяснил все нюансы моего состояния и ответил на все вопросы, уделив внимание каждому аспекту моего здоровья. Лечение было назначено грамотно, с учётом всех особенностей.
Особенно хочу отметить доброжелательность и вежливость врача, благодаря чему во время приёма я чувствовала себя комфортно и спокойно.
Особенно хочу отметить доброжелательность и вежливость врача, благодаря чему во время приёма я чувствовала себя комфортно и спокойно.
Ответ клиники
Добрый день, Анна.
Большое спасибо за Ваш развернутый отзыв о приеме у Карины Валерьевны Беспаловой. Мы искренне рады узнать, что Вы остались под таким приятным впечатлением.
Нам особенно ценно Ваше упоминание о профессионализме и внимательности доктора к деталям. Мы стремимся к тому, чтобы каждый пациент получал максимум информации о своем состоянии и чувствовал себя уверенно при назначении лечения. Карина Валерьевна, безусловно, является ценным членом нашей команды, и мы рады, что она смогла создать для Вас комфортную и спокойную атмосферу во время приема.
Ваш отзыв очень важен для нас, так как помогает нам поддерживать высокие стандарты качества обслуживания.
Благодарим Вас за выбор нашей клиники. Желаем Вам крепкого здоровья и всего наилучшего!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на проспекте Маршала Захарова Барбинов Д.В.
Специалист:
Макарова Мария Андреевна
Кристина
22.07.2025
Была на приеме у Макаровой Марии Андреевны. Хочу выразить благодарность доктору за его профессионализм и отношение к пациенту ! Очень внимательная и отзывчивая! Все манипуляции проводятся с большой аккуратностью.
Мой супруг также обращался к этому доктору и ни разу не пожалел . Был острый синусит. Благодаря Марии Андреевне , удалось быстро и без осложнений вылечить недуг. Спасибо!
Мой супруг также обращался к этому доктору и ни разу не пожалел . Был острый синусит. Благодаря Марии Андреевне , удалось быстро и без осложнений вылечить недуг. Спасибо!
Ответ клиники
Здравствуйте, Кристина.
Мы искренне благодарим Вас за такой теплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что Вы и Ваш супруг остались довольны работой Марии Андреевны Макаровой.
Мы рады, что Вы отметили ее профессионализм, внимательное отношение и аккуратность при проведении манипуляций. Особенно ценно, что Мария Андреевна смогла помочь Вашему супругу быстро и без осложнений справиться с острым синуситом.
Ваше признание - лучшая награда для врача и всей нашей клиники. Мы гордимся тем, что в нашей команде работают такие отзывчивые и квалифицированные специалисты.
Спасибо за Ваше доверие! Желаем Вам и Вашему супругу крепкого здоровья!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на проспекте Маршала Захарова Барбинов Д.В.
Специалист:
Макарова Мария Андреевна
Александр Иванович
22.07.2025
Отоларинголог Макарова Мария Андреевна выудила у меня 20 тысяч рублей за несколько приёмов на лечение отита. Деньги у меня кончились и поэтому пошёл в районную поликлинику где за 15 минут мне промыли уши (а заодно и мозги), и удалили пробки. Лишний раз убедился, что дорого это не значит хорошо. Хотел как лучше, а получилось как всегда...
Ответ клиники
Добрый день, Александр Иванович.
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением. Мы искренне сожалеем о данной ситуации и доставленных неудобствах. Руководство клиники с ответственностью отнеслось к Вашему обращению и провело внутреннюю проверку. По итогу с Вами связался представитель администрации клиники и предложил бесплатную консультацию врача.
Мы искренне надеемся, что данная ситуация не повлияет на Вашу лояльность к нашей компании, и мы сможем восстановить Ваше доверие в будущем. Будем рады видеть Вас снова.
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на проспекте Маршала Захарова Барбинов Д.В.
Юрий
21.07.2025
См-Клиника Мл. Балканская 23.
Очень нравится общение по поводу лечения и не только со специалистами приводящими мой организм в порядок.
Хочу выразить Благодарность: Думчевой Т.А., Гурьяновой Н.А., Шелковой О.В. Так же замечательные, и по компетенции и по общению работники регистратуры и кассы. Хотелось бы, что бы им было как можно больше всяческих приятностей.
Очень нравится общение по поводу лечения и не только со специалистами приводящими мой организм в порядок.
Хочу выразить Благодарность: Думчевой Т.А., Гурьяновой Н.А., Шелковой О.В. Так же замечательные, и по компетенции и по общению работники регистратуры и кассы. Хотелось бы, что бы им было как можно больше всяческих приятностей.
Ответ клиники
Здравствуйте, Юрий.
Большое спасибо за отзыв!
Слова благодарности важны в любом деле, а в медицине - особенно, так мы понимаем, что делаем все правильно, Вы помогаете нам идти вперёд, становиться лучше!
Спасибо за то, что выбираете нашу клинику!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на ул. Малая Балканская Байдина В.А.
Всего: 5498 отзывов
Юлия, добрый день! Спасибо за такой развернутый отзыв. И спасибо за добрые слова в адрес нашего врача. Мы очень рады, что смогли Вам помочь.
Ради Вашего здоровья мы работаем каждый день и всегда рады слышать, что результат нашей работы получает такую высокую оценку пациента.
Будьте здоровы и всегда в хорошем настроении!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на Выборгском шоссе Дедкова О.В.