Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Хангиреев Александр Бахытович
Юлия
01.06.2023
Спасибо Александру Бахытовичу Хангирееву за помощь маме и человеческое участие. После операции доктор очень подробно объяснил, как нужно ухаживать за мамой, и у нас всё получилось! Прошла всего неделя после операции на ноге, а мы уже гуляем во дворе. Спасибо огромное, - и самые добрые пожелания Александру Бахытовичу! Также хочу отметить высокий уровень сервиса в клинике. Поверьте, мы замечаем, как вы для нас стараетесь. И ценим свежий воздух в помещениях, и современное оборудование, и удобные диванчики, и скорость обслуживания, и ваши приветливые лица и желание помочь. Скорость обслуживания очень приятно удивила; маме 84 года, и её проблему (включая анализы и операцию) мы решили за 2 часа. Даже не представляю, сколько времени и сил ушло бы на всё это в поликлинике (возможно, до Нового года не справились бы). Желаю всем счастья и процветания! Вы нам нужны!!!
Специалист:
Журавский Дмитрий Александрович
Владимир
01.06.2023
Хочу выразить благородность врачу-урологу Дмитрию Александровичу за профессионализм, при проведении операции и последующему лечению. Доктор проявил заинтересованность в моей ситуации и старался выслушать все мои проблемы и жалобы. Это позволило мне чувствовать себя уверенно в своем состоянии.
Считаю, что врач заслуживает всех похвал. Его профессионализм, терпеливость и забота внесли значительный вклад в мое выздоровление. Я очень благодарен за его помощь и рекомендую его всем, кто нуждается в квалифицированной медицинской помощи.
Считаю, что врач заслуживает всех похвал. Его профессионализм, терпеливость и забота внесли значительный вклад в мое выздоровление. Я очень благодарен за его помощь и рекомендую его всем, кто нуждается в квалифицированной медицинской помощи.
Специалист:
Попов Евгений Сергеевич
Ралина
31.05.2023
Сердечно благодарю доктора за внимательность и профессионализм! Это мастер своего дела. Более того, Евгений Сергеевич показал себя не только как профессионал, но и как просто замечательный человек, который своим хорошим отношением и юмором повысил настроение до небес. Спасибо, Евгений Сергеевич, за Ваше доброе сердце, я никогда не забуду и буду всегда ставить в пример прием у Вас. Отдельно благодарю Вас за разъяснения, теперь я знаю намного больше и, соответственно, лучше буду разбираться в своем диагнозе.
Специалист:
Белоусов Евгений Иванович
Римма
31.05.2023
Большое спасибо Доктору за профессионализм, грамотные
(легкие) руки, внимательное отношение. Не один год
он избавляет меня от боли, и я не перестаю
восхищаться работой настоящего Врача! Респект и уважение
таким специалистам!
(легкие) руки, внимательное отношение. Не один год
он избавляет меня от боли, и я не перестаю
восхищаться работой настоящего Врача! Респект и уважение
таким специалистам!
Специалист:
Бондарь Олег Идельевич
Ольга
31.05.2023
Очень хороший врач. Внимательный, грамотный, приятный в общении.
Специалист:
Пфаненштиль Анатолий Викторович
Ольга
30.05.2023
Обратилась, как к маммологу. На первом приёме ознакомился УЗИ и маммограммой (или сделал вид, что ознакомился). Назначил доп анализов на 6000р по результатам которых (если смотрел) назначил таблетки. После приёма задержка 2 месяца, иду к доктору, открещивается, мол это с геникологом. При этом перед глазами всё анализы, которые просил сдать. Перелистывал усердно, а потом говорит, что я ещё должна сдать анализы. Повторяю, что и эти анализы перед ним. Снова листает. Делает новое назначение. Понимаю, что доктор не собирается решать моб проблему, а только делает вил, что читает анализы. Предлагаю прекратить лечение и отменить приём таблеток. Врач сразу соглашается. Итог- сейчас я вместо заветного отпуска лежу в больнице с кровотечением. Сделали чистку. Врачи очень удивлялись, что маммолог назначил мне такие таблетки. Прощай отпуск, прощай билеты, прощай см-клиника! Ненавижу!!!
Специалист:
Задорожный Никита Сергеевич
Лариса
29.05.2023
Попали к Никите Сергеевичу на консультацию с ребёнком, оказался абсцесс, назначили и провели операцию. На протяжении всего лечения было очень доброжелательное отношение, сразу расположил ребёнка к себе. Малыш не боялся и с радостью шёл на каждую перевязку. Ребёнок теперь здоров. Рекомендую этого специалиста
Специалист:
Масленников Дмитрий Юрьевич
Наталья
28.05.2023
Хочу выразить благодарность прекрасному врачу Масленникову Дмитрию Юрьевичу. Это замечательный специалист, хорошо знающий своё дело. На приеме очень внимательно собирает весь анамнез заболевания, подробно отвечает на все вопросы, даёт понятные рекомендации. Располагает к себе своим профессионализмом, добрым и человеческим отношением. Сопереживает и даёт уверенность, что всё будет хорошо. Дмитрий Юрьевич очень мне помог, в нужный момент был всегда на связи. Рекомендую всем этого врача! Ещё раз огромное Спасибо Вам Дмитрий Юрьевич!
Специалист:
Соколова Анна Сергеевна
сергей
27.05.2023
....очень долго пытался попасть сюда - сказывается низкая компьютерная грамотность, извините :)...Анна Сергевна, спасибо Вам огромное от всего сердца...у Вас работа обалдеть какая тяжелая, и руки ЗОЛОТЫЕ....СПАСИБО
Специалист:
Тер-Аветикян Аветик Зареевич
Васильева
26.05.2023
Спасибо огромное прекрасному доктору Аветику Зареевичу за чуткое отношение к моему ребёнку! Это очень профессиональный хирург и человек с добрым сердцем! Я всем рекомендую этого замечательного доктора!
Всего: 4980 отзывов
Общество с ограниченной ответственностью «Меди Проф» (далее – ООО «Меди Проф», Клиника) в ответ на Ваше обращение на сайт СМ-Клиника от 30.05.2023 г. сообщает что оценить качество медицинской помощи, оказанной Вам в ООО «МедиПроф» только на основании сведений медицинской документации Клиники, без предоставления сведений от иных медицинских организаций, затруднительно. Оказание медицинских, в том числе консультативных услуг медицинского характера в ООО "Меди Проф" осуществляются после фиксации официального визита пациента в Клинику (или вызовом врача на дом), проведением оплатой услуг и регистрацией медицинской документации в информационной системы учреждения. Согласно официальным рекомендациям, выданным врачом онкологом Пфаненштиль А.В 07.03.2023г., Вам рекомендована повторная консультация специалиста по результатам лабораторного обследования с целью подбора дальнейшего плана лечебных мероприятий. К сожалению, на повторный консультативный прием к врачу онкологу в нашу Клинику Вы не явились.
В целях проведения оценки качества медицинских услуг, оказанных Вам в ООО «Меди Проф» Администрация Клиники повторно просит Вас предоставить на электронную почту документы с информацией по оказанию медицинской помощи в иных медицинских организациях. Для разрешения иных вопросов медицинского характера Вы можете обратиться в адрес заместителя главного врача по клинико-экспертной работе Тарасу Васильевичу Яковенко +7 (812) 435-55-55 (доб.3902).
Администрация Клиники благодарит Вас за обращение, желает здоровья Вам и Вашим близким!