Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Коваль Анна Андреевна
Ирина
11.09.2025
Пунктуально, минута в минуту по записи.
Анна Андреевна очень внимательная, все выслушала, рассказала и объяснила всё профессионально и досконально. Грамотная и заботливая. Подобрала рациональное лечение и план на будущее. С удовольствием приду к ней еще. Огромное спасибо.
Анна Андреевна очень внимательная, все выслушала, рассказала и объяснила всё профессионально и досконально. Грамотная и заботливая. Подобрала рациональное лечение и план на будущее. С удовольствием приду к ней еще. Огромное спасибо.
Специалист:
Бекчанов Довран Сапарбаевич
Константин
11.09.2025
Всё прошло отлично Бекчанов Довран Сапарбаевич провел операцию, всё прошло очень успешно. Хочу отметить его профессионализм, внимательность и чуткость. Всегда буду обращаться к нему, если возникнут проблемы.
Ответ клиники
Здравствуйте, Константин.
Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы высоко оценили профессионализм, внимательность и чуткость Бекчанова Доврана Сапарбаевича, а также успешность проведенной операции. Ваше доверие – это то, к чему мы стремимся.
Мы рады, что Вы решили обращаться к нему в будущем. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Волков Антон Максимович
Анастасия
11.09.2025
Отличный психолог, комфортный и тактичный в общении, считаю что хороший специалист , раскрывает суть вопроса, который наболел и не дает жить спокойно. Была бы финансовая возможность прописалась бы клинике) .
Ответ клиники
Здравствуйте, Анастасия.
Спасибо Вам огромное за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы нашли у нас отличного психолога, с которым Вам комфортно и который помогает разобраться в самом важном. Ваши слова о тактичности, раскрытии сути вопросов и душевности – это очень ценно для нас.
Ваша оценка “прописалась бы в клинике” – лучшая похвала. Мы счастливы, что можем оказывать такую важную помощь.
Желаем Вам здоровья и благополучия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кондратенко Андрей Владимирович
Жанна
11.09.2025
Добрый день, хочу выразить слова благодарности Андрею Владимировичу за его профессионализм, внимание и индивидуальный подход в плане лечения. Спасибо большое за терпение и понимание!
Ответ клиники
Здравствуйте, Жанна.
Спасибо Вам огромное за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой Андрея Владимировича и высоко оценили его профессионализм, внимание и индивидуальный подход. Для нас очень важно получать такую обратную связь, которая мотивирует нашу команду.
Желаем Вам дальнейшего прекрасного самочувствия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Тигров Иван Владимирович
Марина
11.09.2025
Очень благодарна отоларингологу Тигровую Ивану за оказанную помощь! Второй раз убеждаюсь в профессионализме врача. Большое Вам спасибо!
Ответ клиники
Здравствуйте, Марина.
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой отоларинголога Тигрова Ивана и вновь убедились в его профессионализме. Для нас это очень ценно.
Будем рады видеть Вас снова, если потребуется. Крепкого Вам здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Хохлова Мария Викторовна
Марианна
10.09.2025
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность Хохловой Марии Викторовне за профессионализм и трепетный подход к своим пациентам! Прекрасный доктор и очень тактичный человек! Слушает и слышит своих пациентов, подбирает максимально комфортные и эффективные варианты лечения. Мария Викторовна, спасибо Вам! У Вас золотые руки! Успехов в работе и больше благодарных пациентов!
Хочу выразить огромную благодарность Хохловой Марии Викторовне за профессионализм и трепетный подход к своим пациентам! Прекрасный доктор и очень тактичный человек! Слушает и слышит своих пациентов, подбирает максимально комфортные и эффективные варианты лечения. Мария Викторовна, спасибо Вам! У Вас золотые руки! Успехов в работе и больше благодарных пациентов!
Ответ клиники
Марианна, добрый день! Благодарим Вас за такой насыщенный, наполненный теплыми словами и подробностями Вашего опыта обращения отзыв. Мы искренне радуемся всякий раз, когда видим такую признательность и благодарность со стороны пациента. Хохлова Мария Викторовна действительно является замечательным специалистом, и все ее пациенты могут быть спокойны за правильность и надежность того лечения, которое она назначит. Обязательно передадим ей Ваши слова. Крепкого Вам здоровья и всего самого доброго!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Селина Ксения Геннадьевна
Мария
10.09.2025
Обратилась с сильной болью в горле, мучалась целую неделю, ни какие лекарства не помогали. Осмотрели меня и тут же сделали промывания миндалин и назначили лечения. На следующий день, я спокойно могла пить и есть, без боли. Лечения ещё идет и мне уже хорошо. Спасибо врачу за компетентную и квалифицированную помощь!
Ответ клиники
Добрый день, Мария!
Благодарим за отзыв.
Рады, что в лице Селиной Ксении Геннадьевны Вы нашли своего врача, а назначенное ей лечение оказало положительное влияние на Ваше здоровье.
Будьте здоровы и всегда в хорошем настроении!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Манзюк Наталья Сергеевна
Людмила
10.09.2025
Огромное спасибо Наталье Сергеевне за ее профессионализм.
Верно поставлен диагноз, проведены необходимые манипуляции, грамотно назначено лечение. Плюсом к этому эмпатия и доброжелательность.
Как результат -избавление от боли и воспаления.
Верно поставлен диагноз, проведены необходимые манипуляции, грамотно назначено лечение. Плюсом к этому эмпатия и доброжелательность.
Как результат -избавление от боли и воспаления.
Ответ клиники
Добрый день, Людмила!
Благодарим Вас, что поделились своим впечатлением о нашей работе. Приятно, что у нас есть такие неравнодушные пациенты. Ваши слова — самая высокая оценка для каждого сотрудника нашей компании.
Врачи наших клиник внимательно относятся к каждому пациенту, ведь самое главное для нас - здоровье пациентов.
Желаем Вам здоровья и всего самого доброго!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Констанденков Андрей Михайлович
Алла
10.09.2025
Андрей Михайлович - приветливый, общительный, отзывчивый и очень терпеливый доктор. Топ гастроэнтеролог. Молодость и глубочайшие знания, врачебная интуиция, обоснованно и грамотно проведенная дифференциальная диагностика болезненного состояния, правильно назначенное лечение. Результат - победа над заболеванием. Так было дважды с интервалом в несколько лет. Низкий Вам поклон. В случае необходимости на прием только к вам. Рекомендую всем пациентам.
Ответ клиники
Добрый день, Алла!
Мы признательны, что Вы выбрали нашу клинику и доверили нам свое здоровье. Мы гордимся, что наших специалистов рекомендуют своим родным, друзьям, коллегам. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм - мы всегда готовы помочь.
Желаем Вам отличного здоровья и всего самого доброго!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кузнецов Антон Игоревич
Светлана
09.09.2025
Хочется выразить огромнейшую благодарность врачу-эндоскописту Кузнецову Антону Игоревичу. Если бы не его подход и поддержка, то процедура могла бы и не состояться вовсе. Кроме того, это прекрасный диагност, который за такой малый отрывок времени настолько детально просмотрел мой желудок, и самое важное (!) потом мне рассказал и объяснил все про него.
В этой клинике в целом все сотрудники нацелены на максимальный комфорт пациента, даже сбор анализов был максимально комфортным и безболезненным.
Рекомендую данную клинику к посещению!
В этой клинике в целом все сотрудники нацелены на максимальный комфорт пациента, даже сбор анализов был максимально комфортным и безболезненным.
Рекомендую данную клинику к посещению!
Ответ клиники
Добрый день, Светлана!
Большое спасибо за Вашу теплую благодарность! Очень приятно слышать, что Вы остались довольны результатами работы нашего специалиста. Ваши слова являются для нас наилучшей наградой за нашу профессиональную деятельность.
Мы всегда готовы помочь Вам в будущем, и Вы можете обращаться к нам с любыми вопросами. Здоровье и благополучие пациентов - наша главная цель. Спасибо за то, что выбираете нашу клинику!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 5498 отзывов
Добрый день, Ирина.
Спасибо Вам огромное за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы оценили как четкость организации приема, так и душевное отношение Анны Андреевны, ее профессионализм и доскональные объяснения. Ваши слова о заботе и грамотном плане лечения очень важны для нас.
Мы счастливы, что смогли завоевать Ваше доверие и с нетерпением будем ждать Вас снова. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».