Отзывы
Меня зовут Лела Кацадзе, я директор департамента клиентского сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Директор департамента клиентского сервиса
Записалась к Руссу Ивану Ивановичу и сразу поняла, что попала к профессионалу. Врач подробно объяснил, какие изменения можно сделать, рассказал, чего ожидать, ответил на все вопросы и предложил наилучший вариант коррекции асимметрии ушей.
Операцию назначили быстро, а все предоперационные исследования прошла за один день в клинике, что оказалось очень удобно.
Операция под местной анестезией прошла комфортно и безболезненно. Во время операции врачи и медперсонал поддерживали спокойную атмосферу, благодаря чему я не чувствовала волнения.
В стационаре провела около 8 часов, персонал был внимательным и заботливым.
Сейчас я очень довольна результатом – уши стали симметричными и естественными. Рада, что решилась на операцию! Спасибо Ивану Ивановичу и команде клиники за профессионализм!
Специалист:
Лысяк Наталья Александровна
Специалист:
Баратов Яхя Рустамович
Специалист:
Мирзабаев Анвар Талгатович
Специалист:
Лысяк Наталья Александровна
Специалист:
Рязанова Наталья Павловна
Специалист:
Петрушина Марина Борисовна Случай у меня, как выяснилось, оказался крайне запущенный. Предыдущие визиты к врачам районной поликлиники и других клиник ничем мне не помогли.
Здесь на первом же обследовании Марина Борисовна полностью прояснила мою ситуацю и подробно рассказала о возможных вариантах лечения и дальнейших перспективах...
Операцию пришлось делать комплексную: и иссечение "Милигана-Моргана", и лазерную вапоризацию, а заодно сделали и обследования - колоноскопию и гастроскопию.
Всё прошло чётко по заранее утверждённому плану - значит, он был составлен абсолютно грамотно!
Почти месяц - начиная от подготовки к операции, и до полного выздоровления - Марина Борисовна постоянно контролировала ситуацию, а я, со своей стороны, конечно, выполнял все её предписания. В заранее намеченные сроки боль закончилась, а затем и полностью исчез дискомфорт!
Искреннюю благодарность хочеся выразить всем, кто принимал участие в операции - анестезиологу Борису Наумовичу Горелику, медбрату (к сожалнеию не запомнил), всему персоналу СМ-Клиники. Чувствуется не только высокий профессионализм, но и непрерывная забота, а это вселяет оптимизм и уверенность, что всё будет хорошо!













































