Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Еловская Ольга Сергеевна
Илькин
22.07.2025
Хочу сказать большое спасибо за оказанный прием врачу и особенно отметить работу администратора Филиной Светланы,я задержался на прием но благодаря работе Светланы меня врач приняла, отзывчивый,улыбчивый и обонятельный администратор. Спасибо большое ещё раз за помощь.
Специалист:
Журавский Дмитрий Александрович
Маргарита
22.07.2025
Дмитрий Александрович, отличный врач, уже не первый раз меня спасает от МКБ, оперативно принимает и быстро может прооперировать. Всегда максимально быстро, старается снять болевые ощущения и не задерживать в клинике понапрасну.
Отличная клиника, обращалась и к другим врачам, всегда могут оперативно помочь в отличии от городских больниц.
Отличная клиника, обращалась и к другим врачам, всегда могут оперативно помочь в отличии от городских больниц.
Ответ клиники
Добрый день, Маргарита.
Благодарим Вас за такой положительный и информативный отзыв! Мы искренне рады, что Дмитрий Александрович не первый раз оказывает Вам эффективную помощь в борьбе с МКБ.
Нам очень приятно, что Вы отметили его оперативность, быстроту принятия решений, стремление снять болевые ощущения и минимизировать время пребывания в клинике. Мы понимаем, насколько важны эти аспекты для наших пациентов.
Мы также ценим Ваше признание отличного уровня обслуживания в нашей клинике в целом и Ваше сравнение с городскими больницами. Мы постоянно работаем над тем, чтобы обеспечить нашим пациентам максимально быструю и качественную медицинскую помощь.
Ваше мнение очень важно для нас! Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на Дунайском проспекте Алмазов К.С.
Специалист:
Далиев Баходир Бахтиёрович
Юлия
22.07.2025
Хотела выразить благодарность отличному доктору Далиеву Баходиру Бахтиёровичу!!!! Обратилась к нему с проблемой лор органов. Домашнее лечение не приносило никаких результатов, а антибиотики совсем не хотелось принимать. Буквально несколько процедур промывания решили все мою проблемы. Заложенность ушла без следа. Большое спасибо доктору за профессионализм и индивидуальный подход к моей проблеме!!!
Ответ клиники
Здравствуйте, Юлия.
Примите нашу искреннюю благодарность за такой положительный отзыв о работе Баходира Бахтиёровича Далиева! Мы очень рады, что он смог помочь Вам в решении проблемы с ЛОР-органами, особенно избежав приема антибиотиков.
Ваше упоминание об эффективности процедур промывания и исчезновении заложенности без следа – лучшее свидетельство профессионализма доктора Далиева. Нам особенно приятно, что Вы отметили его индивидуальный подход к Вашей проблеме.
Мы ценим то, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Это помогает нам поддерживать высокие стандарты качества медицинской помощи и мотивирует наших врачей на дальнейшие успехи.
Желаем Вам крепкого здоровья и всего наилучшего!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на проспекте Маршала Захарова Барбинов Д.В.
Анна
22.07.2025
Посещали приём у Беспаловой Карины Валерьевны в СМ-клинике на Захарова 20 и осталась под большим впечатлением. Врач проявил высокий уровень профессионализма и внимательности к деталям. Доктор подробно объяснил все нюансы моего состояния и ответил на все вопросы, уделив внимание каждому аспекту моего здоровья. Лечение было назначено грамотно, с учётом всех особенностей.
Особенно хочу отметить доброжелательность и вежливость врача, благодаря чему во время приёма я чувствовала себя комфортно и спокойно.
Особенно хочу отметить доброжелательность и вежливость врача, благодаря чему во время приёма я чувствовала себя комфортно и спокойно.
Ответ клиники
Добрый день, Анна.
Большое спасибо за Ваш развернутый отзыв о приеме у Карины Валерьевны Беспаловой. Мы искренне рады узнать, что Вы остались под таким приятным впечатлением.
Нам особенно ценно Ваше упоминание о профессионализме и внимательности доктора к деталям. Мы стремимся к тому, чтобы каждый пациент получал максимум информации о своем состоянии и чувствовал себя уверенно при назначении лечения. Карина Валерьевна, безусловно, является ценным членом нашей команды, и мы рады, что она смогла создать для Вас комфортную и спокойную атмосферу во время приема.
Ваш отзыв очень важен для нас, так как помогает нам поддерживать высокие стандарты качества обслуживания.
Благодарим Вас за выбор нашей клиники. Желаем Вам крепкого здоровья и всего наилучшего!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на проспекте Маршала Захарова Барбинов Д.В.
Специалист:
Макарова Мария Андреевна
Кристина
22.07.2025
Была на приеме у Макаровой Марии Андреевны. Хочу выразить благодарность доктору за его профессионализм и отношение к пациенту ! Очень внимательная и отзывчивая! Все манипуляции проводятся с большой аккуратностью.
Мой супруг также обращался к этому доктору и ни разу не пожалел . Был острый синусит. Благодаря Марии Андреевне , удалось быстро и без осложнений вылечить недуг. Спасибо!
Мой супруг также обращался к этому доктору и ни разу не пожалел . Был острый синусит. Благодаря Марии Андреевне , удалось быстро и без осложнений вылечить недуг. Спасибо!
Ответ клиники
Здравствуйте, Кристина.
Мы искренне благодарим Вас за такой теплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что Вы и Ваш супруг остались довольны работой Марии Андреевны Макаровой.
Мы рады, что Вы отметили ее профессионализм, внимательное отношение и аккуратность при проведении манипуляций. Особенно ценно, что Мария Андреевна смогла помочь Вашему супругу быстро и без осложнений справиться с острым синуситом.
Ваше признание - лучшая награда для врача и всей нашей клиники. Мы гордимся тем, что в нашей команде работают такие отзывчивые и квалифицированные специалисты.
Спасибо за Ваше доверие! Желаем Вам и Вашему супругу крепкого здоровья!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на проспекте Маршала Захарова Барбинов Д.В.
Специалист:
Макарова Мария Андреевна
Александр Иванович
22.07.2025
Отоларинголог Макарова Мария Андреевна выудила у меня 20 тысяч рублей за несколько приёмов на лечение отита. Деньги у меня кончились и поэтому пошёл в районную поликлинику где за 15 минут мне промыли уши (а заодно и мозги), и удалили пробки. Лишний раз убедился, что дорого это не значит хорошо. Хотел как лучше, а получилось как всегда...
Ответ клиники
Добрый день, Александр Иванович.
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением. Мы искренне сожалеем о данной ситуации и доставленных неудобствах. Руководство клиники с ответственностью отнеслось к Вашему обращению и провело внутреннюю проверку. По итогу с Вами связался представитель администрации клиники и предложил бесплатную консультацию врача.
Мы искренне надеемся, что данная ситуация не повлияет на Вашу лояльность к нашей компании, и мы сможем восстановить Ваше доверие в будущем. Будем рады видеть Вас снова.
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на проспекте Маршала Захарова Барбинов Д.В.
Юрий
21.07.2025
См-Клиника Мл. Балканская 23.
Очень нравится общение по поводу лечения и не только со специалистами приводящими мой организм в порядок.
Хочу выразить Благодарность: Думчевой Т.А., Гурьяновой Н.А., Шелковой О.В. Так же замечательные, и по компетенции и по общению работники регистратуры и кассы. Хотелось бы, что бы им было как можно больше всяческих приятностей.
Очень нравится общение по поводу лечения и не только со специалистами приводящими мой организм в порядок.
Хочу выразить Благодарность: Думчевой Т.А., Гурьяновой Н.А., Шелковой О.В. Так же замечательные, и по компетенции и по общению работники регистратуры и кассы. Хотелось бы, что бы им было как можно больше всяческих приятностей.
Ответ клиники
Здравствуйте, Юрий.
Большое спасибо за отзыв!
Слова благодарности важны в любом деле, а в медицине - особенно, так мы понимаем, что делаем все правильно, Вы помогаете нам идти вперёд, становиться лучше!
Спасибо за то, что выбираете нашу клинику!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на ул. Малая Балканская Байдина В.А.
Специалист:
Кузина Елена Геннадьевна
Кирилл
21.07.2025
Уважаемая Елена Геннадьевна!
Примите искренние слова благодарности за ваш профессионализм, чуткое отношение и высокий уровень медицинской помощи. Благодаря вашему внимательному подходу, точной диагностике и эффективному лечению я смог быстро восстановить здоровье и вернуться к полноценной жизни.
Ваша доброта, терпение и умение вселять уверенность в выздоровлении делают вас не просто прекрасным специалистом, но и врачом с большой буквы. Очень ценно, когда встречаешь такого компетентного и отзывчивого доктора.
Желаю вам крепкого здоровья, профессиональных успехов, благодарных пациентов и душевного тепла! Пусть ваша работа и дальше приносит радость и помощь людям.
Примите искренние слова благодарности за ваш профессионализм, чуткое отношение и высокий уровень медицинской помощи. Благодаря вашему внимательному подходу, точной диагностике и эффективному лечению я смог быстро восстановить здоровье и вернуться к полноценной жизни.
Ваша доброта, терпение и умение вселять уверенность в выздоровлении делают вас не просто прекрасным специалистом, но и врачом с большой буквы. Очень ценно, когда встречаешь такого компетентного и отзывчивого доктора.
Желаю вам крепкого здоровья, профессиональных успехов, благодарных пациентов и душевного тепла! Пусть ваша работа и дальше приносит радость и помощь людям.
Ответ клиники
Добрый день, Кирилл.
Спасибо Вам большое за такой трогательный и подробный отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались настолько довольны работой Елены Геннадьевны.
Мы гордимся, что в нашей клинике работают такие чуткие и профессиональные врачи, как она. Ваши слова о внимательном подходе, точной диагностике и эффективном лечении – это лучшее подтверждение ее высокого уровня квалификации и преданности своему делу.
Обязательно передадим Елене Геннадьевне Ваши пожелания здоровья, успехов и благодарных пациентов. Уверены, ей будет очень приятно их услышать!
Спасибо, что доверили свое здоровье нашей клинике. Желаем Вам всего самого наилучшего!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на ул. Дыбенко Вострикова Е.Б.
Специалист:
Белоусов Евгений Иванович
Светлана
21.07.2025
Пришла на повторный прием, на 4 день после серьезной трамвы голени, первый прием был у доктора Кикаева, который сразу дал отрицательный прогноз. Решила выслушать второе мнение и записалась к этому "опытному" доктору. Данный врач, толком не взглянув на ногу, сразу отправил к сосудистому хирургу со словами: а я чем вам тут помогу, это вам теперь у сосудистого надо лечиться. В итоге потеряно драгоценное время, возникло воспаление и теперь я в больнице ожидаю операцию.
Ответ клиники
Добрый день!
Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв о посещении нашей клиники. Мы всегда стремимся обеспечить нашим пациентам качественное обслуживание и выражаем сожаление, что в Вашем случае Вы не смогли получить консультацию, на которую рассчитывали. Клиника ответственно относится к качеству предоставляемых услуг, поэтому нам было так важно разобраться в этом вопросе. Руководители клиники провели работу по Вашему обращению, затем с Вами связался Заместитель главного врача и предоставил обратную связь.
Желаем здоровья всей Вашей семье.
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на проспекте Ударников Калмурзина Анастасия Яковлевна
Специалист:
Петрушина Марина Борисовна
Татьяна
21.07.2025
После долгих колебаний решила обратиться к врачу по поводу геморроя. Выбрала клинику и врача, изучив информацию на официальном сайте. После первой консультации у доктора Петрушиной Марины Борисовны, благодаря ее доступным объяснениям и предупредительности, мои страхи немного улеглись. Операция прошла успешно. Послеоперационный период шел безболезненно. Марина Борисовна профессионально сопровождала мое восстановление. Хочу всем посоветовать не испытывать страха перед оперативным вмешательством, такому врачу, как Марина Борисовна, можно смело доверять. Хочу также отметить очень организованную работу клиники, условия лечения, способы информации пациента. Моя искренняя благодарность медицинскому персоналу, который принял участие в моем лечении. Т.Б.Ю****
Ответ клиники
Добрый день, Татьяна.
Благодарим Вас за столь подробный и душевный отзыв! Мы искренне рады, что Вы выбрали нашу клинику и доверили свое здоровье Марине Борисовне Петрушиной.
Нам особенно приятно слышать, что благодаря ее доступным объяснениям и предупредительности, Ваши страхи улеглись, а операция и послеоперационный период прошли успешно и безболезненно. Профессионализм и чуткость Марины Борисовны – это то, к чему мы стремимся в работе каждого нашего специалиста.
Мы ценим, что Вы отметили организованную работу клиники, условия лечения и способы информирования пациентов. Для нас важно, чтобы каждый пациент чувствовал себя комфортно и получал всю необходимую информацию на каждом этапе лечения.
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на ул. Дыбенко Вострикова Е.Б.
Всего: 5296 отзывов
Здравствуйте, Илькин.
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны приемом врача и особенно ценим Ваше внимание к работе администратора. Мы стараемся создать комфортные условия для каждого пациента и ценим сотрудников, проявляющих отзывчивость и профессионализм. Ваше мнение очень важно для нас!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на Выборгском шоссе Дедкова О.В.