Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Лела Кацадзе, я директор департамента клиентского сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Кацадзе Лела Исмаиловна
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Старцева Наталья Андреевна
Наталия
12.07.2025
Очень хороший Доктор, професионал своего дела, доброжелательная, улыбчивая, сделала всё прекрасно, ничего не навязывала. Спасибо ей большое.
Специалист:
Туманова (Пенкина) Лариса Анатольевна
Анна
12.07.2025
Спасибо огромное врачу Тумановой Ларисе Анатольевне за ее работу и профессионализм. Помогла разрешить проблему с которой обращалась в другие места и не могла решить. Доктор все объяснила доступным языком, назначила анализы и подобрала лечение, которое помогло.
Ответ клиники
Добрый день!
Анна, очень важно, что в лице Ларисы Анатольевны Вы нашли своего врача.
Спасибо Вам за отзыв, для нас очень ценно получать своевременную обратную связь и знать, что пациенты получили необходимую помощь.
Желаем Вам здоровья и всегда рады помочь!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на проспекте Ударников Калмурзина А.Я.
Специалист:
Гриневич Владимир Станиславович
Лариса
11.07.2025
Здравствуйте.Я К**** Л.Г.хочу поблагодарить команду"Золотые руки",которая провела мне сложнейшую операцию по удалению щж(большой загрудинный зоб).Это хирург Михайлов Алексей Геннадьевич,хирург Гриневич Владимир Станиславович,анестезиолог Кокурин Андрей Сергеевич,опер.сестра Абрамцева Марина Валерьевна.За их профессионализм ,чуткое отношение ко мне,можно сказать" возились" со мной как с капризным ребенком.Я очень тревожный человек,но все были внимательны и терпеливы до и после операции..СПАСИБО! Также большая благодарность анестезиологу Смирновой Ольге Петровне,которая общалась со мной за день до операции,и хирургу Дубских Наталье Александровне,она дежурила 16 июля в мой после операционный день.Очень заботливые и добродушные.Искренне желаю всем здоровья,добра ,удачи и успехов всегда и во всем.
Ответ клиники
Здравствуйте, Лариса.
Мы глубоко тронуты Вашими теплыми словами благодарности! Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны внимательным и профессиональным подходом нашей команды. Мы стремимся создать для каждого пациента атмосферу комфорта и заботы, и Ваши слова свидетельствуют о том, что нам это удается.
Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы желаем Вам крепкого здоровья, благополучия и всего самого доброго! Ваше доверие вдохновляет нас на новые свершения!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на Дунайском проспекте Алмазов К.С.
Специалист:
Хисамиева Розалия Азатовна
Александр
11.07.2025
Пришел на прием к доктору Хисамиевой Р.А. Доктор после осмотра определил мою проблему и заболевание. Очень ей благодарен за очень хороший прием, за прекрасное назначение, прекрасное объяснение. Выражаю огромную ей благодарность. Спасибо доктору Хисамиевой Р.А.
Ответ клиники
Добрый день, Александр!
Благодарим за отзыв.
Рады, что в лице Хисамиевой Розалии Азатовны Вы нашли своего врача, а назначенное ей лечение оказало положительное влияние на Ваше здоровье.
Будьте здоровы и всегда в хорошем настроении!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на ул. Малая Балканская Байдина В.А.
Специалист:
Бинцаровская Елизавета Витальевна
Мария
10.07.2025
Елизавета Витальевна - очень хороший и грамотный специалист. Понравилось то, что я получила полезные рекомендации и самое главное, я чувствовала себя комфортно при беседе, Елизавета Витальевна охотно отвечала на все мои вопросы: подробно и развернуто. Так приятно наблюдать, когда врач внимателен к пациенту и горит своим делом. Спасибо большое!
Ответ клиники
Здравствуйте, Мария
Благодарим Вас за такой теплый и подробный отзыв о работе нашей Елизаветы Витальевны!
Мы очень рады слышать, что Вы оценили ее профессионализм, грамотность и внимательное отношение. Нам особенно приятно, что Вы чувствовали себя комфортно во время консультации и получили полезные рекомендации.
Именно такое отношение к пациентам мы считаем приоритетным в нашей работе. Спасибо за Ваши слова поддержки и высокую оценку!
Желаем Вам крепкого здоровья и всего самого доброго!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на ул. Малая Балканская Байдина В.А.
Антонина
10.07.2025
Лаборанту Быкову Захару. Взял кровь из вены в одно касание! У меня вены найти невозможно! Берегите ценного сотрудника!
Ответ клиники
Здравствуйте, Антонина.
Мы искренне благодарим Вас за такой позитивный отзыв!
Для нас очень важно, чтобы процедура забора крови была максимально комфортной для пациентов, и мы рады, что у Вас остались только положительные впечатления.
Мы обязательно передадим Вашу благодарность сотруднику, и будем беречь таких ценных специалистов!
Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на ул. Малая Балканская Байдина В.А.
Специалист:
Доценко Анастасия Викторовна
Инга
10.07.2025
Заботливый врач высокого уровня. Спасибо огромное за профессионализм и человечность.
Ответ клиники
Добрый день, Инга.
Большое спасибо за такие теплые слова! Мы очень рады, что Вы оценили высокий уровень профессионализма и человечность нашего врача.
Ваш отзыв – лучшая мотивация для нас продолжать работать с полной отдачей, заботясь о здоровье и благополучии наших пациентов.
Мы желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на ул. Малая Балканская Байдина В.А.
Специалист:
Любимов Николай Геннадьевич
Михаил
10.07.2025
Обратились в клинику впервые. Доктор обработал рану, наложил повязку. Дал хорошие рекомендации, все подробно объяснил, рассказал. Посещением довольны.
Ответ клиники
Здравствуйте, Михаил.
Мы рады, что Ваше первое посещение нашей клиники оставило у Вас положительное впечатление! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы доктора.
Нам особенно приятно, что Вы остались довольны оказанной помощью, четкими объяснениями и полученными рекомендациями. Мы всегда стремимся предоставить качественное обслуживание и заботливое отношение к каждому пациенту.
Желаем Вам скорейшего выздоровления!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на ул. Малая Балканская Байдина В.А.
Специалист:
Ханбиков Руслан Ильдарович
Никита
09.07.2025
Я попал в скорую помощь из-за камня в почках, камень вышел из почки. В скорой помощи камень на УЗИ не был обнаружен, но по остальным симптомам диагноз был поставлен, что у меня камень. Я пришел к Руслану Ильдаровичу, он быстро поставил диагноз и назначил анализы, мы буквально за пару дней нашли камень, где он находился, он прекрасно и доходчиво объяснил, почему мне нужна операция. Очень комфортная работа с пациентом. Быстрое понимания, что необходимо делать. Писал в выходные, интересовался моим самочувствием. В общем, я получил больше, чем ожидал от врача. Рекомендую.
Ответ клиники
Здравствуйте, Никита.
Благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку работы Руслана Ильдаровича. Мы рады, что, несмотря на трудности с первоначальной диагностикой в скорой помощи, Руслан Ильдарович смог оперативно установить правильный диагноз и предложить эффективное решение.
Мы ценим, что Вы отметили его профессионализм, внимательность, доходчивое объяснение, а также заботу и интерес к Вашему самочувствию вне рабочего времени. Это подтверждает высокий уровень клиентоориентированности наших специалистов.
Ваша рекомендация очень важна для нас. Мы рады, что Вы остались довольны качеством оказанной медицинской помощи.
Желаем Вам крепкого здоровья и быстрого восстановления!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на ул. Дыбенко Вострикова Е.Б.
Специалист:
Мирзоев Руслан Елчинович
Павел
08.07.2025
Большая благодарность Руслану Елчиновичу, назначил грамотный курс лечения, помог справиться с бактериальным простатитом. Сейчас анализы отличные.
Ответ клиники
Добрый день, Павел.
Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку работы Руслана Елчиновича. Мы очень рады, что назначенное лечение оказалось эффективным и помогло Вам справиться с заболеванием.
Мы ценим, что Вы нашли время поделиться своим положительным опытом. Ваша обратная связь очень важна для нас и мотивирует наших врачей на дальнейшее совершенствование.
Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на Выборгском шоссе Дедкова О.В.
Всего: 6192 отзыва
Добрый день, Наталия!
Огромное спасибо Вам за отзыв о докторе нашей клиники, Старцевой Наталье Андреевне.
Рады, что Вам понравился прием.
Желаем здоровья и всего наилучшего!
С уважением,
Главный врач «СМ-Клиника» на Дунайском проспекте Алмазов К.С.