Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Лела Кацадзе, я директор департамента клиентского сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Кацадзе Лела Исмаиловна
Директор департамента клиентского сервиса
Специалист:
Карпенков Павел Юрьевич
Денис
31.08.2026
Первоклассный специалист, мастер своего дела. Отношение к пациентам на высоком уровне, все расскажет-покажет. Спасибо за лечение, буду знать к кому обращаться за помощью!
Специалист:
Беликова Елена Юрьевна
Анна
30.08.2026
К Елене Юрьевне попала просто чудом. В наш город приезжают врачи из см-клиники. Местные врачи, кроме назначения тироксина ничем помочь не смогли. А приезжающих врачей из см-клиники все хвалят. Зашла на сайт клиники в поисках эндокринолога. Почитала отзывы и решила записаться к Елене Юрьевне. Приехала в состоянии «не трогайте меня, мне плохо, ничего не хочу, не могу, дайте полежать» . С порога кабинета Елена Юрьевна за пару минут сумела расположить к себе. Эта её фраза- всё решаемо! вернула меня к жизни. Все назначенные ею анализы, подтвердили её диагнозы. На данный момент, принимая всё, что выписала Елена Юрьевна, чувствую себя очень хорошо. Очень жду нового приема, чтобы увидеть результат нашей с ней работы. От всей моей большой семьи благодарность, что мама-жена ожила)
Ответ клиники
Анна, добрый день.
Спасибо за такой искренний и глубокий отзыв - он особенно ценен, потому что показывает, насколько важно не только грамотно поставить диагноз, но и вовремя сказать правильные слова. Рады, что назначенное лечение помогает и Вы чувствуете себя лучше. Обязательно передадим ваши слова Елене Юрьевне - для врача это лучшая награда. Ждём Вас на следующем приёме и желаем, чтобы результаты становились только заметнее!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Журавский Дмитрий Александрович
Александр
28.08.2026
Хочу выразить благодарность Дмитрию Александровичу за успешно проведённую операцию и после операционное лечение. Высокий профессионализм и внимание к пациенту. Данного врача буду рекомендовать знакомым и близким.
Ответ клиники
Добрый день, Александр.
Благодарим Вас за то, что уделили время и оставили положительный отзыв о работе Дмитрия Александровича. Мы очень рады, что операция прошла успешно и послеоперационный период принес ожидаемое облегчение. Для нас особенно ценно, что Вы высоко оценили не только профессиональные навыки доктора, но и его внимательное отношение, которое так важно для комфортного восстановления. Ваша готовность рекомендовать нас своим близким — это высшая степень доверия и лучший показатель качества нашей работы. Желаем Вам крепкого здоровья и прекрасного самочувствия!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Коломейцев Даниил Сергеевич
Ирина
28.08.2026
Хочу поблагодарить Коломейцева Даниила Сергеевича врача-уролога за высокий профессионализм , внимание к деталям. Даниил Сергеевич объяснял каждый шаг в лечении подробно и доступно.Отвечал на каждый заданный вопрос терпеливо и доходчиво,проявлял уважительное отношение.Диагноз был поставлен быстро,лечение контролировалось постоянно. Очень рада, что попала на прием именно к Даниилу Сергеевичу. Именно таким и должен быть врач.
Ответ клиники
Здравствуйте, Ирина.
Благодарим Вас за высокую оценку работы Даниила Сергеевича. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством оказанной медицинской помощи и уровнем коммуникации. В нашей клинике мы убеждены, что профессионализм специалиста всегда должен идти рука об руку с уважением, вниманием к деталям и готовностью подробно отвечать на все вопросы пациента. Ваша уверенность в правильно выбранной тактике лечения и спокойствие в процессе контроля состояния — это важные составляющие успеха. Мы очень ценим, что Вы доверили свое здоровье именно нам. Желаем Вам крепкого здоровья, благополучия и всего самого доброго!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Шишкин Андрей Андреевич
Олег
27.08.2026
обращался по поводу трофических изменений экзематозного типа на голени из-за варикозно расширенной малой подкожной вены. После флебэктомии всё нормализовалось, экзема полностью исчезла. Спасибо Андрей Андреевичу!
Ответ клиники
Олег, здравствуйте.
Благодарим Вас за то, что поделились своей историей. Мы обязательно передадим Ваш комментарий врачу - ему будет очень приятно.
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Коваль Инга Станиславовна
Михаил
27.08.2026
Хочу выразить благодарность Инге Станиславовне. Хороший и внимательный врач, а так же чуткий и приятный в общении человек. Выслушала мои жалобы и после проведенных анализов назначила лечение, которое мне помогло. Очень важно, что доходчиво все объясняет. Спасибо за внимательность и помощь.
Ответ клиники
Михаил, добрый день.
Благодарим за добрые слова и подробный отзыв! Особенно ценно, что Вы отметили внимательность и умение доходчиво объяснять - это помогает пациенту чувствовать себя увереннее и спокойнее. Приятно слышать, что назначенное лечение оказалось эффективным. Пусть здоровье и дальше только укрепляется!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Исаев Абдурагим Вагифович
Наталья
27.08.2026
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-неврологу Исаеву Абдурагиму Вагифовичу за спасение от невыносимой боли. Обратилась к доктору с острой, пронизывающей болью в грудном отделе позвоночника — было тяжело даже дышать.
Абдурагим Вагифович — невероятно чуткий , деликатный и внимательный специалист. С первой минуты приема чувствуется искреннее желание помочь пациенту. Доктор оказался очень дотошным в хорошем смысле этого слова: провел максимально детальный, тщательный осмотр, расспросил обо всех нюансах здоровья и изучил проблему до мельчайших подробностей, ничего не упустив из виду.
Чтобы оперативно снять нестерпимый болевой синдром, доктор профессионально и аккуратно выполнил лечебную блокаду. Процедура прошла почти безболезненно, а облегчение наступило практически сразу, я снова смогла нормально двигаться. После этого врач подробно расписал дальнейший план лечения и дал четкие рекомендации. Огромное спасибо за высочайший профессионализм и человечное отношение! Рекомендую этого доктора всем сердцем.
Абдурагим Вагифович — невероятно чуткий , деликатный и внимательный специалист. С первой минуты приема чувствуется искреннее желание помочь пациенту. Доктор оказался очень дотошным в хорошем смысле этого слова: провел максимально детальный, тщательный осмотр, расспросил обо всех нюансах здоровья и изучил проблему до мельчайших подробностей, ничего не упустив из виду.
Чтобы оперативно снять нестерпимый болевой синдром, доктор профессионально и аккуратно выполнил лечебную блокаду. Процедура прошла почти безболезненно, а облегчение наступило практически сразу, я снова смогла нормально двигаться. После этого врач подробно расписал дальнейший план лечения и дал четкие рекомендации. Огромное спасибо за высочайший профессионализм и человечное отношение! Рекомендую этого доктора всем сердцем.
Ответ клиники
Наталья, добрый день.
От всей души благодарим за искренний отзыв и рекомендацию - это лучшая оценка работы врача. Особенно ценно, что Вы подметили не только профессионализм Абдурагима Вагифовича, но и его чуткое отношение: в неврологии, где боль сильно влияет на качество жизни, человечность врача так же важна, как и медицинская точность. Рады, что облегчение наступило быстро, а рекомендации оказались понятными и полезными. Желаем, чтобы восстановление шло без осложнений и как можно скорее вернулось полное ощущение лёгкости и комфорта.
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Моисеенко Савелий Сергеевич
Светлана
27.08.2026
Савелий Сергеевич очень внимательный врач ! Профессионально подошел к моей проблеме ! Операцию выполнил четко , теперь у меня все отлично , за что я очень благодарна ! Желаю Вам , Савелий Сергеевич ,всего самого доброго в жизни , и спасибо за Ваше отношение к пациенту , за то , что любите свою работу и делаете ее качественно и профессионально !Спасибо всему коллективу клиники на Балканской площади и ее руководству , Вы большие молодцы !!!
Ответ клиники
Добрый день, Светлана.
От всей души благодарим за такой тёплый и подробный отзыв! Очень рады, что Вы чувствуете себя хорошо - это главная награда для всей команды. Обязательно передадим Ваши добрые слова Савелию Сергеевичу! Желаем, чтобы хорошее самочувствие оставалось с Вами надолго.
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Исаев Абдурагим Вагифович
Татьяна
27.08.2026
Хочу выразить свою благодарность врачу Исаеву А.В. Замечательный доктор! Поставил диагноз, который полностью подтвердился результатом МРТ. Грыжа 6-7 ШПП, онемение пальцев правой руки. Очень внимательный и отзывчивый, объясняет все доходчиво и толково. В процессе лечения, прислушивается к симптомам и корректирует лечение. При назначении лечения направил на анализы для выявления возможного сахарного диабета. При просмотре записи МРТ увидел полип в гайморовой пазухе, направил к ЛОРу, сам записал к нему на прием и в прямом смысле отвел к нему.
Сама врачей не люблю, проблема застарелая, но он первый кто сразу верно поставил диагноз, внимательно прислушался к симптомам и жалобам и стал подбирать лечение с учетом всех моих проблем.
Замечательный врач! Рекомендую к посещению!
Сама врачей не люблю, проблема застарелая, но он первый кто сразу верно поставил диагноз, внимательно прислушался к симптомам и жалобам и стал подбирать лечение с учетом всех моих проблем.
Замечательный врач! Рекомендую к посещению!
Ответ клиники
Добрый день, Татьяна!
Мы очень рады, что Вы смогли найти специалиста, которому удалось разобраться в вашей непростой ситуации. Особенно ценно, что доктор подошёл к вопросу комплексно: не ограничился основной проблемой, а обратил внимание на сопутствующие моменты - и на возможный сахарный диабет, и на полип в гайморовой пазухе. Спасибо, что рекомендуете врача - такие слова помогают другим людям сделать выбор в непростой момент. Желаем Вам крепкого здоровья и чтобы лечение шло так же уверенно и результативно!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Яковенко Тарас Васильевич
Арина
26.08.2026
Хочу оставить свой отзыв и огромную благодарность моему бариатрическому хирургу . В феврале 2025 года я решилась на операцию. Мой стартовый вес был 135 кг. Сейчас август 2026 года, и мой вес — 70 кг и вот уже продолжительное время стабильный. Минус 65 кг — результат, который когда-то даже сложно было представить. Сама операция прошла успешно и, что для меня особенно важно, — всё было спокойно и без каких-либо проблем. Восстановление прошло достаточно быстро и легко, благодаря грамотному сопровождению и внимательному отношению врача. Для меня это была не просто операция, а решение, которое полностью изменило качество жизни. Я наконец-то чувствую себя гораздо легче, свободнее и увереннее. Огромное спасибо доктору за профессионализм, поддержку, внимательность и за возможность начать новую жизнь. Очень рада, что в своё время доверилась именно вам! ❤️
Если вы сейчас только думаете об операции и сомневаетесь — мой опыт показывает, насколько сильно может измениться жизнь после правильно принятого решения.
Если вы сейчас только думаете об операции и сомневаетесь — мой опыт показывает, насколько сильно может измениться жизнь после правильно принятого решения.
Ответ клиники
Добрый день, Арина.
Благодарим за такой тёплый и вдохновляющий отзыв - он по-настоящему ценен и для клиники, и лично для врача. 65 кг - это колоссальный результат, и мы искренне рады, что смогли стать частью Вашего пути к лучшей версии себя. Особенно важно, что операция и восстановление прошли спокойно: за этим стоит не только мастерство хирурга, но и продуманная система сопровождения пациента. Обязательно передадим Ваши слова доктору - для него это лучшая награда. Пусть достигнутый вес остаётся стабильным, а здоровье и уверенность в себе только крепнут!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 6208 отзывов
Денис, здравствуйте.
Благодарим Вас за добрые слова! Мы очень рады, что Вы остались удовлетворены визитом к врачу.
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».