Отзывы пациентов о клинике «СМ-Клиника» в Санкт-Петербург | Страница 2
Размер шрифта Цветовая схема Изображения

ОНЛАЙН ЗАПИСЬ

x
Записаться на прием
x
Записаться на анализ
Дорогие пациенты!

Меня зовут Лела Кацадзе, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.

Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.

Кацадзе Лела Исмаиловна

Директор департамента клиентского сервиса

Анастасия 31.05.2026
Хочу выразить благодарность Алексею Алексеевичу за профессионализм и бережное отношение.
Я попала к врачу на приём с подозрением на аппендицит, а затем он же проводил мне операцию. Несмотря на мой сильный страх перед операцией, врач очень спокойно и подробно объяснял всё, что происходит, и я чувствовала себя спокойнее.
Сейчас я уже выписалась и могу сказать, что очень благодарна за своевременную помощь, успешно проведённую операцию и поддержку на всех этапах лечения. Спасибо за Ваш профессионализм и внимательное отношение к пациентам.
Администратор Ответ клиники
Добрый день, Анастасия. Понимаем, насколько волнительным может быть ожидание операции, и искренне рады, что врач смог Вас поддержать, подробно всё объяснить и помочь справиться со страхом. Для нас главное - чтобы каждый пациент чувствовал себя в безопасности и был уверен в компетентности врачей. Желаем Вам быстрого восстановления, отсутствия осложнений и отличного самочувствия! Берегите себя! С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Гюзель 31.05.2026
Благодарю доктора - травматолога Борисланова Сергея Александровича за проведенное лечение, доктор профессионал. Рекомендую как грамотного, прекрасного, человечного доктора.
Клиника мне очень понравилась. Приятно, что СМ- клиника соответствует стандартам "цена-качество".
Администратор Ответ клиники
Гюзель, добрый день. Большое спасибо за такой душевный отзыв! Очень рады, что Сергей Александрович смог оправдать Ваше доверие и оказать необходимую помощь. От всей души желаем Вам крепкого здоровья, хорошего самочувствия и отличного настроения! С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Андрей 29.05.2026
Хочу выразить благодарность врачу-травматологу за высокий профессионализм и внимательное отношение. Обратился с травмой, доктор подробно объяснил ситуацию, и назначил грамотное лечение.
Особенно хочу отметить его компетентность и умение доступно отвечать на все вопросы - это действительно помогает чувствовать себя спокойнее в непростой ситуации.
Очень рад, что попал именно к этому специалисту. Рекомендую как опытного и ответственного врача.
Администратор Ответ клиники
Андрей, добрый день. Благодарим Вас за подробный и тёплый отзыв о работе нашего врача‑травматолога. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством оказанной помощи и высоко оценили профессионализм доктора. От всей души желаем Вам быстрого восстановления и отличного самочувствия! Берегите себя! С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Светлана 29.05.2026
Замечательный Доктор, всё рассказал понятным языком, был очень внимателен. Помог даже с проблемой, которая его не касается, записал и договорился с другим врачом. Предупредил о возможных ньюнсах. Спасибо огромное Вам и вашей помощнице, желаю вам крепкого здоровья и хороших пациентов!
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Светлана!
Как ценно, когда врач помогает даже с проблемой, которая его напрямую не касается - записывает и договаривается с другим специалистом, предупреждает о нюансах. Спасибо за такие тёплые слова. Желаем Вам здоровья и благополучия!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Наталья 29.05.2026
Хочу выразить огромную благодарность бригаде Врачей, 28.05.26 мужу была сделана операция по удалению геммороя.Все работали очень быстро, слаженно, профессионально.Операция прошла успешно. После операционный период в палате прошел максимально комфортно.Врачи, медсестры были очень внимательные,подходили, спрашивали про самочуствие, отвечали на все вопросы.
Спасибо за Вашу работу, чуткость,внимательнось,профессианолизм в лице:
Врач Фоменко Н. А.
Эндоскопист Дзкуя А. С.
Анастезиолог Тарасов М. Н.
Мед. Сестрам.
Спасибо. Вы лучшие.

Администратор Ответ клиники
Добрый день, Наталья!
Спасибо за такие важные слова и за то, что перечислили имена врачей. Очень рады, что операция прошла успешно: быстро, слаженно, профессионально, а послеоперационный период - максимально комфортно, с вниманием врачей и медсестёр. Желаем Вашей семье крепкого здоровья и благополучия.
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Карина 29.05.2026
Администратор хабалка, с деревенским говором, грубо обратилась ко мне. Потом залетела прям на приеме в кабинет и долго выясняла отношения с врачом. Я стояла за ширмой и ждала, пока смогу раздеться, чтобы мне сделали узи молочных желез. Врач не осмотрела, сразу приступила к узи, слава богу, что после ухода хабальной администраторши закрыла дверь. Осмотр начался с унижения. Сказала «что тут смотреть, где грудь?». Посмотрела только одну грудь, вторую не смотрела толком. После осмотра не смогла объяснить, что именно она увидела, дала пару салфеток вытереть гель после узи. Ощущение, что была в бесплатной шаражной клинике. Категорически не рекомендую ни клирику, ни врача.
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Карина! Благодарим Вас за то, что уделили время для телефонной беседы с руководством клиники. Ваше обращение было детально рассмотрено администрацией с участием главного врача. Мы провели подробный внутренний разбор обстоятельств Вашего приема. С врачом и администратором обсуждены все замечания, касающиеся коммуникации и стандартов оказания медицинской помощи. Мы полностью согласны с тем, что тактичность, психологический комфорт и профессиональное общение являются обязательными условиями каждого приема, независимо от внешних обстоятельств. С персоналом проведена строгая разъяснительная работа. Нам очень ценно, что в ходе телефонного разговора нам удалось принести Вам искренние извинения и найти взаимопонимание. Мы рады, что Вы согласились принять наше предложение о проведении повторного УЗИ молочных желез по гарантии качества, а также запланировали визит к профильному специалисту. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника»

Светлана 29.05.2026
Хотели попасть с мужем на прием к кардиологу и сделать кардиограмму , без предварительной записи , так как мужу неожиданно стало плохо. Администратор сказала , что свободного времени нет ни к кардиологу, ни на ЭКГ, а скорую вызывать она не может , так как это не входит в ее обязанности - и позвала , спасибо ей большое , дежурного врача, Горбатенко Анастасию Александровну .
Не могу передать словами и описать насколько вовлеченно Анастасия Александровна помогла нам , сама позвонив в скорую , организовав лежачее место в перевязочной , где сама сделала ЭКГ , сама отнесла ЭКГ к кардиологу на консультацию, померила давление , дождалась с нами скорую , периодически убегая по срочным делам, но не забывая каждый раз возвращаться и уверенно поддерживать С УЛЫБКОЙ и мужа, и меня. И что удивительно , как оказалось , все это она делала в платной клинике совершенно бесплатно !!! Низкий поклон и огромное человеческое спасибо за всех пациентов , кому эта (В ОДНОМ ЛИЦЕ) красивая девушка, так похожая на известную актрису, удивительный доктор и Человек с большой буквы - возвращает веру в неравнодушие наших врачей!!!
Передайте, пожалуйста , что мужу (и мне) лучше , и в первую очередь - благодаря ей и таким , как она !!! ❤️❤️❤️❤️❤️
Администратор Ответ клиники
Здравствуйте, Светлана!
Прочитали Вашу историю с огромным волнением и благодарностью. Это не просто отзыв, это гимн человечности и профессионализму. Желаем мужу скорейшего выздоровления, а Вам – сил и спокойствия.
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Сусанна 27.05.2026
Добрый день, хочу оставить отзыв о работе врача хирурга травматолога Митина Андрея Викторовича. Попала в руки профессионала. Пришла хромая, с отёков правой ступни, проблема хромоты началась с 2024 года. Диагноз поставил сразу. Современный и гибкий подход к моей проблеме, как оказалось всему виной артроз тазобедренного сустава. Благодаря грамотного алгоритму в лечении, мед.помощь оказалась максимально эффективной и в достаточно короткий срок 2.5 месяца меня поставили на ноги, главное хромает ушла и вновь могу одевать туфли на каблуке, полностью восстановлена подвижность. Прошу отметить работу данного специалиста, благодарю!
Администратор Ответ клиники
Сусанна, здравствуйте. Огромное спасибо за Ваш душевный отзыв и за то, что поделились историей выздоровления. Здорово, что теперь Вы снова можете носить любимые туфли на каблуке - это лучший показатель успеха лечения! Желаем Вам крепкого здоровья и сохранения достигнутых результатов! С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Ирина 27.05.2026
Виктор Викторович - врач высокопрофессиональный! Четко, точно, конкретно все разложил и рекомендовал. Пойду на повторный прием обязательно! Спасибо ДОКТОРУ!
Администратор Ответ клиники
Ирина, здравствуйте. Мы искренне рады, что Вы остались довольны консультацией Виктора Викторовича. Мы обязательно передадим ему Ваши слова благодарности. Ждём Вас на повторном приёме. С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Татевик 26.05.2026
Женнет Исаевна - прекрасный эндокринолог и чуткий специалист. Обратилась к ней по поводу проблем со щитовидной железой. На приеме доктор не торопилась, подробно расспросила о симптомах, всё детально объяснила понятным языком. Назначенная схема лечения сработала отлично, анализы пришли в норму, вернулись силы и энергия. Спасибо доктору за её труд и душевное отношение к пациентам. Давно хожу к ней на прием и далее планирую наблюдаться только у этого доктора. Женнет Исаевна всегда помнит историю болезни, искренне радуется моим успехам в лечении и при необходимости аккуратно корректирует назначения. За всё время нашего общения она ни разу не назначила лишних анализов - всё строго по делу. Результаты лечения говорят сами за себя: моё самочувствие стало намного лучше, а анализы пришли в норму. Настоящий профессионал, которому я полностью доверяю своё здоровье!
Администратор Ответ клиники
Татевик, добрый день. Большое спасибо за столь подробный, искренний и вдохновляющий отзыв! Мы очень рады, что Женнет Исаевна смогла помочь Вам восстановить здоровье и вернуть хорошее самочувствие.
Ваши слова о внимательном отношении, грамотном подходе и эффективности лечения - лучшая оценка работы нашего специалиста. С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».

Всего: 5999 отзывов

Оставить отзыв

* Ваши фамилия, отчество и e-mail не будут опубликованы на сайте. Они нужны нам, чтобы убедиться, что вы реальный пациент клиники.

Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с пользовательским соглашением и правилами размещения отзывов на сайте
СМ-Клиника на Дунайском проспекте
СМ-Клиника на проспекте Ударников
СМ-Клиника на Маршала Захарова
СМ-Клиника на Выборгском шоссе
СМ-Клиника на Малой Балканской
СМ-Клиника на Малой Балканской 26А
СМ-Клиника на Дыбенко
Запись на прием
Запись через сайт предварительная

Наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения записи к специалисту

Оставьте заявку и наш специалист
подберет удобное время для сеанса связи с врачом
Нашли ошибку?
С помощью этой формы Вы можете отправить сообщение об ошибке администратору сайта
Запись на анализы
Запись через сайт предварительная

Наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения записи к специалисту

Написать руководителю
службы клиентской поддержки СМ-Клиника
  запись с сайта СКИДКА 10%