Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Михайлов Александр Павлович
Наталья
26.02.2026
Почти год болела кисть правой рабочей руки , больно было даже причесаться и почистить зубы. Травматологи городской поликлиники ставили диагноз артроз, прописывали обезболивающие, компрессы и прочее. Случайно попала на приём к травматологу - ортопеду Михайлову Александру Павловичу, потом поняла, как же мне повезло. После осмотра и УЗИ был поставлен правильный диагноз: болезнь Де Кервена (воспалительное заболевание сухожилия большого пальца в узком канале запястья). Спокойный, уверенный, доброжелательный доктор доходчиво объяснил о предстоящем лечении. К сожалению уже только операция была необходима и Александр Павлович провёл её успешно 17 января 2025 года. Уже через 4 месяца все функции кисти восстановились полностью, а спустя год от шва на запястье практически не осталось и следа, настолько он был выполнен ювелирно. Большое спасибо Александру Павловичу грамотному специалисту -профессионалу за помощь и так квалифицировано выполненную работу. Александр Павлович доктор молодой, впереди долгий трудовой путь, пусть он будет успешным, а доктор здоровым и таким же спортивным и творческим
Специалист:
Селина Ксения Геннадьевна
Павел
25.02.2026
Долгое время я страдал от хронического тонзиллита и ларингита, и эта проблема казалась неразрешимой. Врачи в различных клиниках предлагали лишь один выход – удаление миндалин. Однако Ксения Геннадьевна предложила совершенно иной подход, сосредоточившись на лечении ринита. Результат превзошел все ожидания! Всего после нескольких процедур мое состояние кардинально изменилось: миндалины перестали беспокоить, носовое дыхание полностью восстановилось, и общее самочувствие значительно улучшилось. Ксения Геннадьевна – не только высококвалифицированный, чуткий и внимательный специалист, но и очень приятный в общении человек, к тому же обладающий прекрасным внешним видом. Я искренне благодарен ей за профессионализм и заботу. Огромное Вам спасибо за Вашу работу!
Ответ клиники
Здравствуйте, Павел.
Огромное спасибо Вам за такой подробный и вдохновляющий отзыв о Ксении Геннадьевне! Мы гордимся тем, что её комплексный и нешаблонный подход позволил решить Вашу многолетнюю проблему с тонзиллитом и ларингитом без необходимости удаления миндалин. Восстановление носового дыхания и улучшение самочувствия после всего нескольких процедур — это настоящий показатель высокого профессионализма! Мы обязательно передадим Ксении Геннадьевне слова благодарности и за её чуткость, и за то, что она является таким приятным в общении человеком.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Хангиреев Александр Бахытович
Алина
24.02.2026
Очень благодарна доктору Хангирееву А.Б. - подробно проконсультировал, провел операцию, подробно дал рекомендации. Все устроило на 100%.
Ответ клиники
Добрый день, Алина!
Спасибо большое за доверие и теплые слова в адрес доктора Хангиреева! Нам очень приятно знать, что консультация, операция и рекомендации полностью оправдали Ваши ожидания.
Желаем Вам крепкого здоровья и всегда готовы поддержать Вас!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Кондратенко Андрей Владимирович
Анна
24.02.2026
Пришла к мануальному терапевту впервые, после сильных болей в шее, голове, грудном отделе позвоночника. Перед приёмом не могла даже нормально сидеть.
Андрей Владимирович - высококвалифицированный, великолепный, вежливый доктор с отличным чувством юмора и очень тёплыми руками! Провёл сеанс мануальной терапии достаточно быстро и очень эффективно. Мне были даны все рекомендации, а также мы обсудили важность и необходимость ЛФК!)))
Встала с кушетки совершенно другим человеком. Телу стало очень легко, боли и зажимы ушли. После сеанса проспала сном младенца несколько часов.
Прошли уже сутки после посещения врача, никаких побочных эффектов не наблюдается - только небольшое обоснованное ощущение, похожее на усталость мышц от интенсивной тренировки.
Уважаемый Андрей Владимирович, спасибо Вам огромное за Ваш труд и помощь, которую Вы мне оказали!
Здоровья Вам, радости и профессиональных успехов!)))
Андрей Владимирович - высококвалифицированный, великолепный, вежливый доктор с отличным чувством юмора и очень тёплыми руками! Провёл сеанс мануальной терапии достаточно быстро и очень эффективно. Мне были даны все рекомендации, а также мы обсудили важность и необходимость ЛФК!)))
Встала с кушетки совершенно другим человеком. Телу стало очень легко, боли и зажимы ушли. После сеанса проспала сном младенца несколько часов.
Прошли уже сутки после посещения врача, никаких побочных эффектов не наблюдается - только небольшое обоснованное ощущение, похожее на усталость мышц от интенсивной тренировки.
Уважаемый Андрей Владимирович, спасибо Вам огромное за Ваш труд и помощь, которую Вы мне оказали!
Здоровья Вам, радости и профессиональных успехов!)))
Ответ клиники
Добрый день, Анна!
Большое спасибо за столь подробный и душевный отзыв о приёме у Андрея Владимировича! Мы искренне рады, что смогли помочь Вам справиться с болевым синдромом и вернуть комфорт в повседневную жизнь.
Мы обязательно передадим Ваши тёплые слова доктору - для нас очень важно, что Вы отметили не только его профессионализм, но и человеческое отношение.
Желаем Вам крепкого здоровья и скорейшего полного восстановления! Будем рады видеть Вас снова в нашей клинике при необходимости.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Давлетшина Виктория Викторовна
Татьяна
23.02.2026
Моя встреча с Викторией Викторовной была случайной, но для меня она стала решающей. Как Ангел-Хранитель накрыла своим крылом, вселила в меня надежду на успех лечения, в котором я сомневалась много лет. Благодаря своей искренной уверенности, тактичности, терпению и профессионализму она подключила ту огромную команду высококлассных специалистов, которые подарили мне жизнь. Виктория Викторовна, я обожаю Вас!
Ответ клиники
Здравствуйте, Татьяна!
Большое спасибо за трогательный отзыв о Виктории Викторовне! Искренне рады, что врач вселила в Вас надежду и помогла организовать лечение с командой высококлассных специалистов. Для нас очень важно знать, что профессионализм, тактичность и терпение доктора так высоко оценены. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, Департамент клиентской поддержки "СМ‑Клиника".
Специалист:
Шишкина Юлия Сергеевна
Татьяна
23.02.2026
Юлия Сергеевна просто гинеколог-мечта, специалист, с которым можно обсудить все интимные для женщины секреты и получить помощь в решении больших, малых и пикантных проблем. У нее просто золотые руки и очень светлая душа. Я рада, что судьба подарила встречу с ней.
Ответ клиники
Добрый день, Татьяна! Большое спасибо за такой тёплый и душевный отзыв о Юлии Сергеевне! Очень рады, что Вы нашли «своего» гинеколога - врача, которому можно довериться в самых деликатных вопросах. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, Департамент клиентской поддержки "СМ‑Клиника".
Специалист:
Кузнецов Антон Игоревич
Мария
23.02.2026
На этапе входа в эндоскопическое отделение я поняла, что попала в семью. Здесь: врач- это про любовь к медицине, теплое и бережное отношение к пациентам, полное взаимопонимание между коллегами, не требующее лишних слов и движений. Улыбаясь заснула, проснулась тут же, как ничего и не было.
Я медицинский работник, соответственно не самый простой пациент, справились и с этим. Команда из четырёх человек сработала на отлично!
От всей души благодарю врача эндоскописта Кузнецова Антона Игоревича, врача анестезиолога- реаниматолога Гегенава Тимура Зурабовича и их прекрасных помощников!
Я медицинский работник, соответственно не самый простой пациент, справились и с этим. Команда из четырёх человек сработала на отлично!
От всей души благодарю врача эндоскописта Кузнецова Антона Игоревича, врача анестезиолога- реаниматолога Гегенава Тимура Зурабовича и их прекрасных помощников!
Ответ клиники
Добрый день, Мария!
Огромное спасибо за такой душевный и подробный отзыв! Очень тронуты Вашими словами. Особенно ценно получить такую оценку от медицинского работника. Рады, что Вы почувствовали заботу и доверие на каждом этапе в эндоскопическом отделении, а процедура прошла максимально комфортно. Мы гордимся нашими специалистами и их слаженной работой. Такие отзывы вдохновляют нас продолжать поддерживать высочайший уровень медицинской помощи. Благодарим за доверие и тёплые слова! С уважением, Департамент клиентской поддержки СМ‑Клиника.
Специалист:
Кузнецова Юлия Павловна
Юрий
22.02.2026
Большое Спасибо врачу-дерматовенерологу Юлии Павловне за грамотную и профессиональную проведенную процедуру на коже лица. Замечательный, внимательный врач. Еще раз большое спасибо!
Ответ клиники
Здравствуйте, Юрий! Большое спасибо за отзыв и тёплые слова в адрес Юлии Павловны! Очень рады, что Вы остались довольны проведённой процедурой и отметили профессионализм и внимательность врача. Обязательно передадим Ваши слова благодарности врачу. Будем рады помочь Вам снова в СМ‑Клиника! С уважением, Департамент клиентской поддержки СМ‑Клиника.
Специалист:
Ибрагимова Эльнара Серверовна
Татьяна
22.02.2026
Большое спасибо за внимательное отношение, грамотный подход врачу-неврологу Эльнаре Серверовне. Первый прием прошел очень качественно и полезно. Доктор очень внимательный, после первого приема и процедуры "блокада" стало легче! Очень быстро и профессионально работают девушки в регистратуре. Хотелось всем много раз сказать Спасибо!
Ответ клиники
Здравствуйте, Татьяна!
Большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! Очень рады, что приём у невролога Эльнары Серверовны оказался для Вас полезным, а процедура принесла облегчение. Будем и дальше стараться оправдывать Ваше доверие! Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья!
С уважением, Департамент клиентской поддержки СМ‑Клиника.
Специалист:
Лалетина Светлана Денисовна
Анна
22.02.2026
Была на приеме у Светланы Денисовны два раза. Было очень комфортно. Врач доброжелательная, спокойная, внимательная. С таким врачом не страшно поделиться своей проблемой и даже не страшно пойти на оперативное лечение. Впечатления от врача остались очень приятные. В случае необходимости, буду обращаться только к этому специалисту!
Ответ клиники
Здравствуйте, Анна.
Благодарим Вас за теплые слова о Светлане Денисовне! Мы очень рады, что Вы почувствовали себя комфортно на приеме. Спокойствие, доброжелательность и внимательность — это то, что помогает нашим пациентам обрести доверие к врачу и смело идти даже на оперативное лечение. Спасибо за Ваше решение обращаться к ней в дальнейшем!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 5737 отзывов
Добрый день, Наталья.
Мы искренне благодарим Вас за такой подробный и воодушевляющий отзыв о Михайлове Александре Павловиче! Ваша история — яркий пример того, как важен точный диагноз, поставленный нашим специалистом после тщательного осмотра и УЗИ, в отличие от предыдущих предположений. Мы гордимся тем, что Александр Павлович провел столь ювелирную операцию, благодаря которой функции Вашей рабочей кисти восстановились полностью всего за 4 месяца! Обязательно передадим ему Ваши теплые пожелания успехов, здоровья и сохранения его спортивного и творческого настроя!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».