Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Специалист:
Ильчишина Татьяна Алексеевна
Новикова Елена
13.07.2018
Очень хочу поблагодарить врача-гастроэнтеролога Ильчишину Татьяну Алексеевну.
Она помогла мне вылечить обострение 3 года назад по ряду гастроэнтерологических проблем. Но кроме того, что это врач самого высокого профессионализма, невероятно глубоких и широких знаний своей области, отдельно хочу отметить необыкновенную чуткость, деликатность, доброту и понимание Татьяны Алексеевны. Даже в самые трудные моменты, проходя лечение у такого врача, тебя не покидает уверенность, что всё будет хорошо. И каждый раз все прогнозы Татьяны Алексеевны в точности реализовывались. Она понимает, что происходит с пациентом глубже и больше, чем показывают анализы, всегда рассматривает картину твоего состояния здоровья в комплексе со всех сторон, доходит до самой сути проблемы. И этот врач всегда на связи, если возникают вопросы и тревоги, что очень ценно. Также Татьяна Алексеевна помогла моим близким и друзьям, кто обращался к ней. Это не только превосходный врач, но и прекрасная чуткая женщина.
Она помогла мне вылечить обострение 3 года назад по ряду гастроэнтерологических проблем. Но кроме того, что это врач самого высокого профессионализма, невероятно глубоких и широких знаний своей области, отдельно хочу отметить необыкновенную чуткость, деликатность, доброту и понимание Татьяны Алексеевны. Даже в самые трудные моменты, проходя лечение у такого врача, тебя не покидает уверенность, что всё будет хорошо. И каждый раз все прогнозы Татьяны Алексеевны в точности реализовывались. Она понимает, что происходит с пациентом глубже и больше, чем показывают анализы, всегда рассматривает картину твоего состояния здоровья в комплексе со всех сторон, доходит до самой сути проблемы. И этот врач всегда на связи, если возникают вопросы и тревоги, что очень ценно. Также Татьяна Алексеевна помогла моим близким и друзьям, кто обращался к ней. Это не только превосходный врач, но и прекрасная чуткая женщина.
Отзыв пациента
12.07.2018
Благодарю СМ-Клинику за грамотное и настойчивое лечение! Особенно благодарю доктора пульмонолога Асатиани Н.З. и доктора физиотерапевта Леснову И.А. за материнскую заботу!
Отзыв пациента
12.07.2018
Посещаю клинику с 2016 года. Очень доброжелательный персонал и высококвалифицированные специалисты. Чисто, стерильно и при этом уютно! Очень рада, что 2 года назад пришла именно к вам. Нареканий нет. Желаю вашей клинике процветания и побольше пациентов.
Марчук Надежда
11.07.2018
Была в вашей клинике на Дунайском СПБ 28.06.18 у доктора Кононенко Евгения Игоревича. К этому доктору я приезжала специально из Эстонии, Таллинна. Доктор очень внимательный, проникся проблемой, посвятил много времени мне. Подробно изучил диагнозы поставленные ранее, результаты анализов. Было очень приятно, что доктор действительно углубился в проблему. Прошу передать доктору благодарность. Доктор хорош и как специалист и как человек. О клинике тоже только приятные впечатления. Нет кучи народа,все чистенько и современно.
Комментарий администратора
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о работе специалиста
нашей клиники и отдельное спасибо за то, что смогли приехать! Желаем Вам и Вашим близким здоровья! Мы рады, что смогли
помочь, слова Ваши обязательно передадим врачу. С уважением, Зам. главного врача по сервису, Медведева Ю.А.
Отзыв пациента
11.07.2018
Хочу сказать большое спасибо коллективу СМ-клиники, прихожу в эту клинику как к себе домой. Спасибо всем врачам за теплое отношение к пациентам. Особую благодарность хочу выразить Пенкиной Л.А и Кораблевой Г.Ю.
Специалист:
Горчаков Алексей Александрович
Зуев Иван Евгеньевич
10.07.2018
Записался на прием к гастроэнтерологу попал к врачу Горчакову Алексею.
Толком ничего не сказал не объяснил какие симптомы и на что похоже моя жалоба.На каждый вопрос отвечал не знаю.Дал бланк на анализы,только анализ на кровь стоит почти 8000 тысяч рублей.
Вообщем заплатил 1500 тысячи рублей не знаю за что.
УЖАСНО НЕ ДОВОЛЕН.
Поехал в клинику Медэксперт к гастроэнтерологу Бойко Ирина.
И не ошибся врач с опытом цена приемлема всё сделано на высшем уровне!!!
Толком ничего не сказал не объяснил какие симптомы и на что похоже моя жалоба.На каждый вопрос отвечал не знаю.Дал бланк на анализы,только анализ на кровь стоит почти 8000 тысяч рублей.
Вообщем заплатил 1500 тысячи рублей не знаю за что.
УЖАСНО НЕ ДОВОЛЕН.
Поехал в клинику Медэксперт к гастроэнтерологу Бойко Ирина.
И не ошибся врач с опытом цена приемлема всё сделано на высшем уровне!!!
Комментарий администратора
Здравствуйте, Иван. Мы искренне сожалеем, что посещение нашей клиники вызвало у Вас негативные эмоции. Также вы вправе обратиться в клинику по положению о гарантии качества. По вашему случаю будет проведена внутренняя проверка, результат которой Вам сообщат в течении 3 рабочих дней. Наши пациенты всегда могут быть уверены в качестве оказываемых услуг.
В случае наступления гарантийного случая (согласно положению о гарантии качества) в течении 7 дней рабочих дней клиника обязуется бесплатно предоставить Вам аналогичный прием специалиста. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства, учтем Ваши замечания и постараемся более не допускать подобных инцидентов. Благодарим Вас за оставленный отзыв. С уважением, Администрация "СМ-Клиника".
Отзыв пациента
10.07.2018
Хочу выразить свою благодарность гинекологу Аветисян Г.Г. С такими врачами всегда будешь здоров. Очень грамотный, умный, добрый, отзывчивый специалист. Я к другим давно не хожу, т.к. умнее и грамотнее Аветисян Г.Г. Еще не встречала.
Отзыв пациента
08.07.2018
Клиника понравилась, хорошо, что можно прийти на прием и сразу сдать анализы и другие исследования. Хорошие, внимательные врачи
Отзыв пациента
08.07.2018
Посещаем клинику более полугода, из основных плюсов: компетентные врачи, оперативность подготовки анализов, удобный сервис записи на прием, мобильное приложение.
Всего: 6480 отзывов
Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Рады, что смогли Вам помочь и гордимся, что в нашей команде работают такие специалисты. Мы обязательно передадим Ваши слова врачу. С уважением, Зам. главного врача по сервису, Костина А.О.