Отзывы
Дорогие пациенты!
Меня зовут Антонина Костина, я руководитель службы сервиса СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. На этой странице вы можете поделиться обратной связью о посещении медцентров нашего Холдинга. Расскажите, как прошел прием доктора, поделитесь впечатлениями о процедурах и обследованиях. Я и моя команда читаем все отзывы. Это помогает нам поддерживать качество лечения и сервиса на высоком уровне и работать над тем, чтобы пациенты были довольны. Если отзыв требует реакции со стороны клиники, мои коллеги свяжутся с вами в течение 1-2 дней.
Приглашаю вас пообщаться! Мы готовы ответить на вопросы, принять предложения и если нужно, помочь.
Костина Антонина Олеговна
Начальник отдела клиентского сервиса
Михаил
28.04.2018
Хотелось выразить искреннею благодарность врачу Писаренко Наталье Леонидовне. Бывает так ,что какая-то "болячка" преследует человека в течении нескольких лет ,и со временем начинаешь воспринимать ее ,как неисправимую данность с которой надо жить и стараться не обращать на нее внимание, в такую ситуацию попал и я .Но оказавшись на приеме у Натальи Леонидовны выяснялось ,что моя "проблема" разрешима. Еще раз хочу сказать спасибо Наталье Леонидовне за профессионализм и человеческое участие
Светлана
27.04.2018
Хочу выразить огромную благодарность замечательному врачу гинекологу - Аветисян Гаяне Геогиевне! Это высоко квалифицированный специалист, внимательный и отзывчивый человек.
Комментарий администратора
Здравствуйте, Светлана Викторовна. Спасибо огромное за Ваше мнение. Я передам ей ваш отзыв, уверена, она будет рада. С уважением, Зам.главного врача по сервису, Костина А.О.
Отзыв пациента
27.04.2018
Все очень понравилось, персонал корректен и вежлив, услуга оказана в срок, к качеству претензий не имею.
Огромное спасибо врачу Яковлевой Александре Вячеславовне за проявленный профессионализм и оказанную помощь, прием прошел в очень приятной атмосфере.
Огромное спасибо врачу Яковлевой Александре Вячеславовне за проявленный профессионализм и оказанную помощь, прием прошел в очень приятной атмосфере.
Ольга
27.04.2018
Попыталась записаться к ЛОРу на процедуру (промывка миндалин) курсом (7раз). Есть направление от НИИ ЛОР на процедуры, в поликлинику по прописке ходить не удобно. В итоге, процедуры без консультации врача делать отказались. Разочарована.
Комментарий администратора
Уважаемая Ольга Ивановна, без консультации промывание миндалин можно проводить только при наличии официального направления с печатями медицинской организации от определенного числа. Если такое направление у вас действительно было, доктор не имел права вам отказать. В этом случае приносим свои искренние извинения и просим продублировать свою претензию в нашу службу контроля качества (красная кнопка в верхнем правом углу раздела "Отзывы"). Мы разберемся в произошедшем и постараемся решить проблему. Если официального документа у вас не было, то врач не мог делать процедуру без осмотра и консультации. С уважением, Администрация «СМ-Клиника».
Отзыв пациента
25.04.2018
Спасибо большое Вашей клинике за индивидуальный подход к пациенту. 21 февраля первый раз в Вам пришли с младшей дочерью, все понравилось от гардероба до доктора, записали на прием старшую на 27 апреля к ортопеду, жаль , что у Вас нет отделения в Горелово.
Специалист:
Данилова Ольга Андреевна
Лев
24.04.2018
Добрый день!
Были с дочкой (2 года) на приеме у Даниловой Ольги Андреевны. Ребенок после одного из не очень удачных и болезненных заборов крови к врачам стал относиться настороженно, если сказать мягко. А если не сглаживать углы, то просто стала дико кричать на приемах у врачей :)
Тем не менее, Ольге Андреевной удалось найти общий язык с ребенком и провести осмотр, необходимый нам для садика.
Врач провела прием очень дружелюбно, терпимо, профессионально. На все вопросы ответила, осмотр провела внимательно и крайне тактично. Никаких дополнительных ненужных услуг, анализов и осмотров не навязывала, чем, к сожалению, очень часто грешат ее коллеги.
В общем, этого врача мы для себя подметили.
Были с дочкой (2 года) на приеме у Даниловой Ольги Андреевны. Ребенок после одного из не очень удачных и болезненных заборов крови к врачам стал относиться настороженно, если сказать мягко. А если не сглаживать углы, то просто стала дико кричать на приемах у врачей :)
Тем не менее, Ольге Андреевной удалось найти общий язык с ребенком и провести осмотр, необходимый нам для садика.
Врач провела прием очень дружелюбно, терпимо, профессионально. На все вопросы ответила, осмотр провела внимательно и крайне тактично. Никаких дополнительных ненужных услуг, анализов и осмотров не навязывала, чем, к сожалению, очень часто грешат ее коллеги.
В общем, этого врача мы для себя подметили.
Комментарий администратора
Добрый день, Лев Дмитриевич. Спасибо за Ваш отзыв, я передам Ваши слова Ольге Андреевне. Уверена, она тоже рада будет видеть Вас снова. С уважением, Зам.главного врача по сервису, Машьянова О.И.
Четвертенкова Алиса Владимировна
21.04.2018
Хотим выразить благодарность педиатру Алхатибу Мулхаму Ахмадовичу!с первого посещения вылечил нашу дочку!
У старшей дочери(4 года)держалась температура 40,вызывали и скорую, и педиатра из городской поликлиники,которая назначила антибиотик.на фоне приема антибиотика у ребенка улучшений не было.обратились в см клинику.
Мулхам Ахмадович тщательно осмотрел ребенка,сделал на наших глазах экспресс анализ,отправил остальные необходимые анализы в лабораторию,поставил предварительный диагноз и назначил лечение(в т.ч. поменял антибиотик,назначенный
педиатром из поликлиники).на утро следующего дня температура у ребенка спала и больше не поднималась!!!
Огромное вам спасибо!
У старшей дочери(4 года)держалась температура 40,вызывали и скорую, и педиатра из городской поликлиники,которая назначила антибиотик.на фоне приема антибиотика у ребенка улучшений не было.обратились в см клинику.
Мулхам Ахмадович тщательно осмотрел ребенка,сделал на наших глазах экспресс анализ,отправил остальные необходимые анализы в лабораторию,поставил предварительный диагноз и назначил лечение(в т.ч. поменял антибиотик,назначенный
педиатром из поликлиники).на утро следующего дня температура у ребенка спала и больше не поднималась!!!
Огромное вам спасибо!
Комментарий администратора
Здравствуйте, Алиса, спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мулхам Ахмадович, действительно, отличный специалист. Мы рады, что он смог Вам помочь. С уважением, Зам. главного врача по сервису, Костина А.О.
Отзыв пациента
20.04.2018
Выражаю искреннюю благодарность акушеру-гинекологу Чинчаладзе Александру Сергеевичу за квалифицированную помощь и внимание к здоровью своих пациентов. Успехов и поменьше проблемных клиентов.
Комментарий администратора
Екатерина, спасибо, что нашли время оставить отзыв! АлександрСергеевич
действительно, отличный специалист. Мы рады, что он смог Вам помочь. С
уважением, Зам. главного врача по сервису, Машьянова О.И.
Специалист:
Арамян Давид Суренович
Отзыв пациента
19.04.2018
Мне очень понравился персонал клиники. Очень чудесный врач Арамян Давид Суренович, грамотный и очень квалифицированный специалист, знает свое дело, отличный хирург. Хороший анестезиолог, знает свое дело Волошенюк М.И. большое ей спасибо.
Специалист:
Волошенюк Майя Ивановна
Отзыв пациента
19.04.2018
Мне очень понравился персонал клиники. Очень чудесный врач Арамян Давид Суренович, грамотный и очень квалифицированный специалист, знает свое дело, отличный хирург. Хороший анестезиолог, знает свое дело Волошенюк М.И. большое ей спасибо.
Отзыв пациента
19.04.2018
Спасибо, Руденко Ирине за квалифицированную работу. Очень понравилась слаженность работы коллектива :)
Всего: 6446 отзывов
Здравствуйте, Михаил Юрьевич! Спасибо за Ваш отзыв. Любому врачу приятно знать, что его работа ценится и приносит пользу. Я обязательно передам благодарность Наталье Леонидовне. Здоровья и хорошего настроения Вам. С уважением, Зам. главного врача по сервису, Костина А.О.