Отзывы - Смирнова Виктория Валерьевна
Специалист:
Смирнова Виктория Валерьевна 1 прием у нас был 20 февраля 2021 года. Я обратился с очень сильной болью в горле и устойчивой температурой 38-39. Данный врач провела быстрое обследование, затем начала говорить, что мне нужно срочно проводить операцию по удалению миндалин, иначе я чуть ли не умру через несколько дней (да, мне говорили о необходимости проведения операции, когда я пришел с ангиной, и ее нужно было вылечить). Врач не назначила никакого лечения, только отправила на кучу анализов. Сейчас открыл данный прием в приложении СМ-клиники, и прям сюда просто перепишу назначение:
Рекомендовано –
Диета общая, Режим амбулаторный
Ретнген ППН в двух проекциях
Кровь на инфекционную группу
Кровь на АТ к вирусу герпеса 4 типа — ВЭБ
Эндоскопия носа
ФЛГ
ЭКГ
УЗИ сердца
УЗИ почек
Кровь – ревмоскрининг
Консультация физиотерапевта
Решить насчет оперативного лечения – двусторонняя тонзилэктомия под ЭТН
Как можно увидеть никакого лечения не назначено. Мне было 19 лет, меня запугали операцией, не назначили никакого лечения и тд. Далее я обратился к другому ЛОРу, мне выписали антибиотик, вылечили горло, промыли миндалины (где-то через месяц после первого приема, когда прошло воспаление и тд), поставили хронический тонзиллит, который нужно наблюдать. Из назначения врача, думаю, можно сделать вывод, как она любит работать на процент и буквально вымогать деньги через запугивание.
2 прием прошел 9 августа 2025 года. Я решил снова обратиться к данному врачу, снова из-за близости к дому и единственному свободному слоту в клинике в то время. Я пришел с больным горлом, хотел получить помощь и вылечить его. Был проведен краткий осмотр, весь прием занял около 10 минут (передо мной и после меня никого не было). Врач ни разу не посмотрела мне в глаза, только смотрела в монитор компьютера. Сказала, что я полностью здоров (у меня болело горло, были сопли и выделения из миндалин). Назначение врача следующее:
Рекомендовано –
Режим амбулаторный
Диета общая
Проф смотр 1 р/год
После этого приема я обратился к другому ЛОРу в этой же клинике. Мне назначили нормальное адекватное лечение (инструкция на 1 лист А4, что делать) + процедуры в виде перемещения лекарственных средств по проетцу №3 и Кукушку
Данного "врача" я не рекомендую. Она не заинтересована в лечении пациентов. Лично мое мнение, что данный сотрудник не может работать с пациентами
Специалист:
Смирнова Виктория Валерьевна Пришел на вторичный прием с результатами КТ в виде протокола и DVD диска.
Полчаса врач пыталась открыть содержимое диска и так и не открыла.
После чего дала рекомендации основываясь на протоколе КТ.
Я сделал замечание что это непрофессионально, что врач должен сам просматривать результаты КТ.
На что Смирнова Виктория Валерьевна ответила, что это рабочее место не её, что она за него не отвечает, и если я хочу, чтобы она посмотрела диск с результатами КТ, то мне следует обратиться в IT-отдел СМ клиники.
Я решил обратиться к другому врачу....
Специалист:
Смирнова Виктория Валерьевна
Специалист:
Смирнова Виктория Валерьевна
Специалист:
Смирнова Виктория Валерьевна
Специалист:
Смирнова Виктория Валерьевна 07.04.24 г. была операция по удалению аденоидов и увулопластика. Доктор с большой буквы, на консультации все объяснила доходчиво и простым человеческим языком не оставив никаких сомнений.
Сама операция прошла успешно, начало в 9 утра, в 14 уже шел домой. Готовился к тому что после операции будет больно, что ограничит меня в работе и общении. Но сегодня на второй день уже мало что напоминает о проведенной операции, именно по ощущениям, как будто ничего и не было:))) У доктора легкая рука, доброе сердце и широкая душа и конечно же высокий профессионализм.
Также выражаю благодарность тем, кто помогал и был рядом - Тарасенко Е.А.И Сучковой Н.В.
Низкий поклон Вам за нелегкий труд, который делаете с достоинством и честью. проявляя сострадание и понимание.
Специалист:
Смирнова Виктория Валерьевна
Специалист:
Смирнова Виктория Валерьевна
Специалист:
Смирнова Виктория Валерьевна Я тревожная мама, не скрою)) Дочь моя раньше впадала в истерику от одного слова "операция", если вдруг ей только казалось, что это слово применительно к ней произносят). Но все завертелось и прошло так легко и спокойно, что мы даже испугаться не успели)).
Очень комфортно происходит вся процедура, в больнице мы пробыли с 9 утра до 14 часов дня. Большое спасибо Виктории Валерьевне и всей команде, которая помогла моему ребенку вернуть нормальное дыхание и слух!
P.S. Да и в целом, не касаемо операции, когда ребенок в кабинете ЛОР-врача смеется, даже приходя на "кукушку", это дорогого стоит, это высокий профессионализм и замечательные человеческие качества.
Специалист:
Смирнова Виктория Валерьевна














































Добрый день, Артем Юрьевич! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением. Руководство клиники с ответственностью отнеслось к Вашему обращению и провело внутреннюю проверку. Приносим Вам искренние извинения за негативные эмоции, которые Вам пришлось испытать при посещении клиники. Надеемся, что следующие визиты в клинику принесут Вам только положительные эмоции, будут качественными и эффективными, во всяком случае, мы постараемся, чтобы это было именно так!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».