Отзывы - Луцевич Андрей Иванович
Специалист:
Луцевич Андрей Иванович
Анна
02.10.2026
Хочу поблагодарить Луцевич Андрея Ивановича за проведенную процедуру по извлечению серных пробок из обоих ушей. Процедуру провел отлично, было приятно, результат - отличный слух!
Специалист:
Луцевич Андрей Иванович
Екатерина
08.09.2026
А я хочу поделиться неприятным опытом в этой клинике, и именно с этим доктором. Записалась с ребёнком для проведения Эндоскопии Носоглотки ( и всё), направление показала где написано что надо делать. Предварительно узнала цену у операторов клиники. Приехала с ребёнком, больше часа в дорогу, при встрече доктор озвучивает цену на 650 р выше( самой процедуры). + 605 р за анестезию и примерно 670 р за снятие отечности слизи ( но мы это не успели обсудить). Интересно стало почему цены отличаются. Доктор сказал: "девушки на горячую линию на знают цен, они не врач !". Так нет, доктора могут не знать цен а именно кто записывает всегда имеют прайс лист перед лицом! Вышла в коридор звонить и уточнить почему расхождение. Ко мне подошёл доктор который отвечает за "лицо компаний" и пытался помочь. Оказывается Луцевич А. И. понял что нужно и эндоскопия УШЕЙ ?♀️ ( при том что слово в кабинете про ушей не было)и по этому цена " поменялась. И дальше интереснее..... Я просила другого доктора провести процедуру, сказано что никого нет, думала и согласилась идти к этому доктору. И тут он говорит что у меня другой пациент ( при том что до нас никого не было и после нас никого не было). На просьбу доктора дежурного корой пытался спасти ситуацию брать нас, Луцевичь не реагировал, да и желания у нас уже никакой не было.
Не так важно разница в 600р, неприятно когда чувствуешь что тебя обманывают. Особенно в частных клиниках! И такое отношение к пациентам. Никогда не расходятся цены на гор линию и при приёме. А вот если один пример такой то "пол беды" а если политика клинике такая то это хуже всего!!!
Не так важно разница в 600р, неприятно когда чувствуешь что тебя обманывают. Особенно в частных клиниках! И такое отношение к пациентам. Никогда не расходятся цены на гор линию и при приёме. А вот если один пример такой то "пол беды" а если политика клинике такая то это хуже всего!!!
Ответ клиники
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обратную связь. Мы детально разобрали ситуацию с участием руководства клиники и врача. Нам искренне жаль, что из-за недопонимания в объеме манипуляций (включение в план осмотра других ЛОР-органов) возникло расхождение в стоимости, а коммуникация в кабинете оставила у Вас неприятный осадок. Мы согласны, что подобные ситуации недопустимы, и уже провели с доктором Луцевичем А. И. строгую беседу о правилах общения с пациентами. Поскольку для нас крайне важно качество сервиса, в день Вашего визита заместитель главного врача незамедлительно подключился к решению проблемы. Были принесены официальные извинения, а также предложены все возможные варианты компенсации: от проведения процедуры у другого специалиста до записи в другой филиал со скидкой. Нам очень жаль, что Вы приняли решение отказаться от предложенных вариантов и покинули клинику. Мы ценим Ваше время и надеемся, что этот единичный случай не перечеркнет Ваше доверие к нашей клинике в будущем. Если Вы решите вернуться к нам, мы сделаем всё возможное, чтобы визит прошел исключительно на высшем уровне.
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Луцевич Андрей Иванович
Карина
13.04.2026
Хочу поблагодарить Андрея Викторовича Луцевич за помощь с лечением наружного отита! Обращалась в местную поликлинику, но должного лечения и осмотра мне не оказали, из хорошего только название местного антибиотика для себя почерпнула - это мне помогло избавиться от острого болезненного состояния. В итоге долечивала в см-клинике, дороговато, но здоровье того стоит. Врач собрал анамнез, посмотрел и уши, и горло, и нос (чего в поликлинике не сделали), качественно диагностировал все болячки. Провел необходимые процедуры. И я наконец-то долечила ухо. Хочется чтобы только такие замечательные и грамотные специалисты работали в сфере медицины. Теперь буду всем знакомым рекомендовать данного отоларинголога <3
Ответ клиники
Добрый день, Карина!
Искренне благодарим Вас за такой подробный и душевный отзыв об Андрее Викторовиче Луцевиче! Очень рады, что после непростого опыта в другой клинике Вы нашли помощь у нас. Нам важно, чтобы каждый пациент чувствовал заботу и поддержку. Спасибо, что оценили профессионализм Андрея Викторовича и решили рекомендовать его знакомым. Ваше доверие для нас бесценно! Берегите себя и будьте здоровы!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Луцевич Андрей Иванович
Алла
26.03.2026
Хочу поблагодарить Луцевич Андрея Ивановича за внимательное отношение, доброжелательность и профессионализм в своем деле!Развернуто и обстоятельно ответил на все вопросы.Решил мои проблемы на отлично.
Здоровья, успехов, благополучия!
Здоровья, успехов, благополучия!
Ответ клиники
Добрый день, Алла.
Спасибо Вам за Вашу благодарность Луцевичу Андрею Ивановичу! Мы очень рады, что его внимательное отношение, доброжелательность и профессионализм помогли Вам решить Ваши проблемы на отлично. Его умение обстоятельно отвечать на все вопросы высоко ценится нашими пациентами. Всего Вам самого наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Луцевич Андрей Иванович
Евгения
11.02.2026
Андрей Иванович мой спаситель! В октябре 2025г. заработала синусит и отит, всё сразу. Перестала хорошо слышать одним ухом, мучали нескончаемые выделения из носа. В местной поликлинике назначили лечение, которое не справилось с ситуацией. Предложили сделать прокол, а этого мне хотелось избежать. И вот тут мне помог замечательный специалист, профессионал своего дела, душевный человек Андрей Иванович! Благодаря его опыту, правильно выбранной тактике лечения я избежала операции. Доктор все назначения разъясняет, перед процедурами объясняет, чего следует ожидать.
Андрей Иванович, большущее спасибо! Будьте здоровы!
Андрей Иванович, большущее спасибо! Будьте здоровы!
Ответ клиники
Добрый день, Евгения!
Мы искренне благодарим Вас за отзыв! Ваша высокая оценка – это важнейшее подтверждение мастерства и внимательности доктора. Ещё раз большое спасибо за Ваше доверие и такой ценный отзыв! Желаем Вам крепкого здоровья и прекрасного самочувствия.
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Луцевич Андрей Иванович
Андрей
09.02.2026
Спасибо за ответственный подход к моей проблеме, выслушал,назначил необходимые анализы.По результату дал развернутую консультацию и рекомендации.
Ответ клиники
Добрый день, Андрей!
Спасибо за отзыв.
Желаем Вам здоровья и благополучия.
С уважением, Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Луцевич Андрей Иванович
Светлана
31.01.2026
Добрый день. Хочу выразить благодарностьпотрясающему доктору Луцевич А. И.Мой племянник Ф****** Владислав , проживающий в городе Великие Луки, Псковской обл, является инвалидом 1гр( нарушение интеллектуального развития) . Помимо основного диагноза, много сопутствующих. Неоднократно были проведены оперативные вмешательства, на нос,горло,уши,но все без изменений. В 2021 г мы обратились к Андрею Ивановичу и ни разу об этом не пожалели . Владислав, очень подозрительно относится к врачам, но нас поразило как доктор на первом приеме нашел к Владиславу , такие слова, что Владислав ему поверил .Андрей Иванович внимательно, а главное профессионально, изучив всю суть проблемы, назначил анализы и предложил сделать операцию. Мы не сколько не сомневались, что все пройдет на высшем уровне. В 2021 г было выполнено оперативное вмешательство- двусторонняя тонзиллэктомия , эндоскопическая аденотомия, радиоволновая вазотомия и латеропексия нижних носовых раковин. После операции Андрей Иванович , каждую свою свободную минуту посещал нас и интересовался, как у Владислава дела. У Владислава нормализовалось дыхание, речь стала более четкой и понятной.Забота и не равнодушие к людям , говорит о профессионализме Анрея Ивановича. Спасибо см- клиники, что Вы грамотно подходите к выбору докторов Вы не ошиблись, приняв на работу Луцевич А. И., профессионала своего дела и грамотного специалиста. Отдельная благодарность Андрею Ивановичу, что он посоветовал обратиться , не менее грамотному специалисту, аллергологу Лащевой О В. Мы ниразу не пожалели, что нашли для Владислава такого замечательного доктора . В нем все качества, профессионализм, доброта,, отзывчивость, .Андрей Иванович желаем Вам успехов в работе, счастья в личной жизни, здоровья Вам и всей вашей семье. Побольше благодарных пациентов. Мы в Вас не ошиблись и поверили Вам, а это самое главное.
Ответ клиники
Добрый день, Светлана.
Мы очень рады, что визит к нашему врачу оставил у Вас только положительные впечатления! Спасибо Вам за такой теплый и искренний отзыв.
Мы гордимся тем, что в нашей клинике работают специалисты, которые не только профессионально выполняют свою работу, но и умеют найти подход к каждому пациенту, создавая комфортную и доверительную атмосферу. Для нас очень важно, чтобы пациенты чувствовали себя комфортно и получали всю необходимую информацию.
Желаем Вам здоровья и всего самого наилучшего!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Луцевич Андрей Иванович
Олег
29.01.2026
Добрый день.Большое спасибо Андрею Ивановичу, за то что прооперировал моего сына Степана. Хочу поблагодарить его за чуткое отношение к нам, золотые руки и доброе сердце. С уважением к Андрею Ивановичу и вашей клиники. Дальнейшего вам процветания и развития.
Ответ клиники
Здравствуйте, Олег.
Мы искренне благодарим Вас за такой теплый и сердечный отзыв о работе Андрея Ивановича!
Для нас очень ценно Ваше признание его чуткого отношения, а также высокая оценка его профессиональных качеств — “золотых рук и доброго сердца”. Мы передадим Андрею Ивановичу Вашу глубокую благодарность.
Спасибо Вам за доверие, оказанное нашей клинике. Мы будем продолжать работать над качеством наших услуг и ценим Ваше пожелание процветания и развития!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Луцевич Андрей Иванович
Алексей
28.01.2026
Выражаю искреннюю благодарность врачу-отоларингологу Андрею Ивановичу Луцевич за его безупречный профессионализм, отзывчивость, аккуратность! В конце декабря пришел к нему на прием:внимательно выслушал,осмотрел и четко и профессионально поставил диагноз и не теря не минуты назначил лечение!!диагноз(острый ларинготрахеит))Всегда адекватные четкие рекомендации.всегда на связи!Спасибо Вам огромное что быстро меня поставили на ноги!!Желаю Вам крепкого здоровья и семейного благополучия.Врач с Большой БУКВЫ!!!
Ответ клиники
Добрый день, Алексей.
Как приятно читать такие тёплые слова! Спасибо Вам огромное за отзыв — он согревает сердце всей нашей команды.
Мы гордимся доктором А. И. Луцевичем и его умением сочетать профессионализм с человеческим теплом. Ваша история — лучшее подтверждение того, что мы движемся в правильном направлении.
Пусть здоровье всегда будет Вашим главным богатством!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Специалист:
Луцевич Андрей Иванович
Валерий
28.01.2026
Благодарю Луцевича Андрея за то, что в кратчайшие сроки поднял меня на ноги, оказал необходимую помощь, назначил правильное лечение. Обращался по поводу синусита, сработал большое за таких компетентных специалистов!
Ответ клиники
Здравствуйте, Валерий.
Мы искренне рады Вашему отзыву о Андрее Ивановиче Луцевиче!
Огромное спасибо, что поделились историей быстрого выздоровления. Мы ценим, что Вы отметили его способность в кратчайшие сроки оценить ситуацию, оказать необходимую помощь и назначить правильное лечение в случае Вашего синусита.
Ваша высокая оценка его компетентности будет передана доктору. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
Департамент клиентской поддержки «СМ-Клиника».
Всего: 38 отзывов
Анна, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали нашу клинику для решения этого вопроса. Очень рады, что процедура прошла комфортно, а результат порадовал.
Желаем Вам сохранять отличное самочувствие и пусть любые вопросы со здоровьем решаются легко и профессионально.
С уважением, «СМ-Клиника».