Отзывы - Немцева Евгения Валерьевна



Имею претензии по ценообразованию. При записи по телефону сказали одну сумму, в итоге только при оплате в терминале я узнала что от меня хотят на 200₽ больше. Спорить с терминалом бесполезно, но это очень не приятно! Почему мне называют одну сумму, а просят другую? По телефону сказали что узи стоит 2400₽, а в терминале оплата вылезла 2600₽

Уважаемая Евгения Валерьевна, Вы замечательный, чудесный врач.
Дай Вам Бог здоровья, жизненных сил, достойной оплаты вашего труда и благодарных пациентов.
С большим уважением,благодарная пациентка Валентина Павловна

Здравствуйте, Евгения. Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно передадим Ваши слова Евгении Валерьевне. С уважением, Зам. главного врача по сервису Топильская Е.В.
Виктория Федоровна, здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Мы пытались 3 раза связаться с вами, но, к сожалению, не смогли дозвониться.
Оператор контакт-центра не до конца поняла ваш запрос и назвала стоимость другого вида исследования. Нужное вам УЗИ по прейскуранту действительно стоит на 200 рублей больше.
Чтобы подобное больше не произошло, мы поговорили с оператором об этой ситуации и еще раз поработали над знаниями цен на УЗИ.
Мы приносим извинения за случившееся.
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А,